美团(MPNGY)

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果然财评|从困在系统到有权说不,美团试点“骑手屏蔽顾客”
齐鲁晚报· 2025-10-13 17:21
行业治理模式转型 - 行业正从用户绝对优先向用户、骑手、平台三方利益制衡深度转型 [3] - 此次功能试点为平台经济治理提供了新范本 [3] - 平台治理思维从以罚代管转向公平与效率并重,是平台经济走向成熟的核心特征 [4] 骑手权益保护新举措 - 试点推出“骑手屏蔽顾客”机制,赋予骑手有限的“反制权”,标志着对千万骑手权益的补位 [3] - 新机制设置48小时评价窗口、证据审核机制及365天屏蔽有效期,并约束为“最多屏蔽两人”,误屏蔽率不足0.3%,以实现权益与秩序的平衡 [3] - 平台同步推进取消超时罚款、试点养老保险补贴、拓展职业伤害保障,形成权益保护组合拳 [4] - 试点数据显示,新功能上线后骑手群体对平台满意度提升约15% [4] 功能实施的背景与效果 - 试点期间记录2.3万次屏蔽申请,其中87%涉及语言暴力,印证了功能的必要性 [4] - 屏蔽权被视作对骑手“情绪劳动”的认可和对“劳动者尊严”的回归 [4] - 骑手反馈表明,该功能使其在面对态度不好的顾客时有了选择权,心理安全感提升 [4] 未来挑战与发展方向 - 当前“最多屏蔽两人”的限制与骑手可能遭遇的多次恶意对待之间存在差距 [5] - 有建议提出可建立类似Uber的信用联动机制,由司机对客人评分,评分低的客人将更难获得服务 [5] - 法律人士提示,若骑手滥用屏蔽功能虚构投诉,可能面临平台处罚甚至法律追责 [5] - 平台需持续完善审核标准,在骑手权益与用户体验间找到更精准的平衡点 [5] - 此次功能创新或成为行业标杆,推动整个配送生态向更人性化方向发展 [5]
司美格鲁肽吃出副作用?美团:相关订单全额退
第一财经· 2025-10-13 16:05
公司服务创新 - 美团买药近期上线针对GLP-1药物及抗失眠药物的"副作用全额退"功能 [2] - 用户购买指定药品后21天内如产生副作用可凭医院确诊病历申请退货退款 [2] - 平台为用户提供药品订单免单及邮费补偿服务 [2] 行业相关药品 - 服务覆盖的药品包括司美格鲁肽、替尔泊肽等GLP-1药物 [2] - 服务覆盖的药品亦包括莱博雷生、达利雷生等抗失眠药物 [2]
“骑手可以屏蔽顾客”?美团回应试点新功能
北京商报· 2025-10-13 14:38
北京商报讯(记者 郭缤璐)近日,有外卖骑手在社交平台上发帖称,美团在多个城市试点上线骑手评 价用户和骑手屏蔽用户功能,赋予骑手屏蔽用户的权限。对此,10月13日,北京商报记者从美团客服处 获悉,上述功能为最近新增,设置屏蔽后,365天之内骑手不会接到该用户的订单。这一功能目前已在 多个城市开放,后续会进一步推广,但具体时间尚未确定。 据了解,在该功能下,订单结束后的48小时内,骑手可在订单页对用户进行匿名评价。若遇到顾客辱 骂、恐吓威胁等场景,骑手可在评价页面勾选 "不再为该顾客送餐" 快捷屏蔽用户;也可在骑手APP的 "接单设置页面-接单工具模块-屏蔽顾客" 中选择对顾客进行屏蔽,提交相关证据审核通过后即可屏蔽成 功,最多可同时保持屏蔽两个用户。 ...
外卖骑手能屏蔽顾客了?美团回应
齐鲁晚报· 2025-10-13 12:20
相关页面信息显示,为了维护伙伴们的权益,目前已在晋江、绍兴等7个城市试点上线了骑手评价用户 和骑手屏蔽用户功能,订单结束后的48h内可在订单页评价用户 (支持匿名评价) 。 (红星新闻综合梨视频、浙江之声) 如果遇到顾客辱骂、恐吓威胁等场景,可在评价页面勾选【不再为该顾客送餐】快捷屏蔽用户,或在骑 手APP【接单设置页面接单工具模块屏蔽顾客】中选择顾客进行屏蔽 (提交相关证据审核通过后即可屏 蔽成功,最多可同时保持屏蔽两个用户),未来会逐步拓展至全国。 近日,有网友在社交媒体发帖称,美团外卖骑手能屏蔽顾客了。10月11日,一名美团骑手也证实,确实 收到了该消息。 对此,美团骑手客服人员表示,这是最近新增的功能,具体以页面显示信息为准,如果有屏蔽用户需 求,可以在APP接单设置页面选择订单屏蔽顾客,设置后365天之内不会接到该用户的订单。客服表示 这一功能目前已在多个城市开放,后续也会进一步推广,但不确定具体时间。 ...
美团闪购发布酒水国庆中秋假期战报
齐鲁晚报· 2025-10-13 10:27
行业趋势 - 即时零售成为白酒渠道的重要增长极,驱动名酒与区域龙头企业实现倍数级增长 [1] - “30分钟达”的场景化消费需求爆发是核心驱动力 [1] - 未来酒企的关键在于平衡渠道效率与价值竞争以穿越行业调整期 [1] 公司表现 - 茅台销售额年同比增长近10倍 [1] - 五粮液销售额年同比增长近3倍 [1] - 泸州老窖销售额年同比增长超11倍 [1] - 今世缘柔雅国缘销售额年同比增长超5倍 [1] - 红花郎十五销售额年同比增长近7倍 [1] - 白云边15年陈酿销售额年同比增长近6倍 [1] 渠道影响 - 高端品牌如茅台、泸州老窖在即时零售渠道展现出强溢价能力 [1] - 区域龙头酒企通过即时零售打破地理限制,触达更广泛消费场景 [1]
黄仁勋减持英伟达;美团试点外卖骑手屏蔽顾客功能丨科技风向标
21世纪经济报道· 2025-10-13 10:19
英伟达高管减持 - 公司CEO黄仁勋在10月8日至10日期间通过20笔交易卖出22.5万股股票,套现逾4280万美元 [1] - 黄仁勋在10月1日至7日连续五个交易日分别减持7.5万股,套现金额合计逾7024万美元 [1] - 10月以来黄仁勋累计套现超1亿美元,达1.13亿美元,其仍持有超过7060万股公司股票 [1] 苹果公司战略收购 - 苹果公司正与计算机视觉初创企业Prompt AI进行最后阶段谈判,准备收购其顶尖人才及核心技术 [2] - 此次收购被认为是公司加码智能家居安全与视觉感知生态建设的重要动作 [2] - 被收购方Prompt成立于2023年,同年完成500万美元种子轮融资,主打产品为智能安防摄像头AI系统应用"Seemour" [2] 中国移动智算规划 - 中国移动董事长杨杰表示将打造高效智算设施,完善云智一体、训推一体算力资源体系 [3] - 公司计划探索十万卡级智算中心及量子科技基础设施建设,推进算电协同 [3] - 公司致力于推动云计算向"云智算"升级,加快算网大脑向"算网智脑"升级 [3] 比亚迪自动驾驶进展 - 比亚迪中标新加坡首个L4级自动驾驶巴士官方试点项目,该项目由新加坡陆路交通管理局主导 [4] - 项目要求首批巴士采用电动驱动,计划于2026年年中在特定路线进行无人驾驶巴士测试 [4] - 试点期间巴士可载16名乘客,车费与一般巴士相同 [4] 美团平台功能更新 - 美团在七个城市试点上线骑手评价用户和屏蔽用户功能 [5] - 骑手在订单结束后48小时内可评价用户,遇到辱骂等场景可勾选"不再为该顾客送餐"进行屏蔽 [5] - 设置屏蔽后365天内不会接到该用户订单,此功能目前已在多个城市开放 [5] 字节跳动期权回购 - 字节跳动启动年内第二次期权回购,在职员工回购价为200.41美元/股,离职员工回购价为180.37美元/股 [6] - 本次回购价较2025年4月上一次回购有所上涨,当时在职员工回购价为189.9美元/股,离职员工为161.42美元/股 [6] 国产软件应用推广 - 商务部公告附件首次改为wps格式,此前公告附件都是word或pdf格式 [7] - WPS Office是由金山软件股份有限公司自主研发的办公软件套装,公司始创于1988年 [7] 中际旭创业务澄清 - 公司回应市场传言,表示未接到客户砍单通知 [8] - 公司表示会根据客户实际需求做好3.2T光模块的定制开发和市场导入工作 [8] 量子技术突破 - 全球首款四通道超低噪声半导体单光子探测器在合肥量产,多项关键指标刷新世界纪录 [9] - 该设备是量子密钥分发、激光雷达等系统的核心组件,标志着我国单光子探测技术进入领跑阶段 [9] - 量子科技头部上市公司国盾量子是该款单光子探测器设备的研发单位之一 [9] 东方航空服务升级 - 东航宣布即日起国内"空中快线"宽体机Wi-Fi全部免费,全舱全程畅享互联 [9] - 公司自2025年8月起已将免费Wi-Fi服务拓展至更多舱位,本次升级实现全舱覆盖 [9] 市场监管动态 - 市场监管总局对高通公司收购Autotalks公司违法实施经营者集中事宜进行立案调查 [10] - 高通公司于2025年6月在未进行申报也未与监管沟通的情况下完成对Autotalks公司的收购 [10] - 监管总局于2024年3月曾书面通知高通公司要求其进行申报,当时高通公司致函表示放弃此项交易 [10] 闻泰科技声明 - 闻泰科技发表声明,谴责荷兰政府以"国家安全"为由对子公司安世半导体实施全球运营冻结 [11] - 公司称此举严重违背市场经济和公平竞争原则,是基于地缘政治偏见的过度干预 [11] - 安世半导体个别外籍管理层被指试图通过法律程序强行改变公司股权结构,与荷兰政府指令高度联动 [11] 中欣晶圆IPO进展 - 杭州中欣晶圆半导体股份有限公司在浙江证监局完成IPO辅导备案登记,拟登陆北交所 [13] - 公司主要从事半导体硅片的研发、生产和销售,已掌握12英寸半导体硅片的核心技术 [13] - 辅导机构为财通证券和中信证券,客户覆盖存储芯片、逻辑芯片等下游主要应用领域 [13] 泰凌微上市计划 - 泰凌微公告称正在筹划发行H股并在香港联合交易所上市,以推进全球化发展战略 [14] - 本次H股上市不会导致公司实际控制人发生变化,相关细节尚未确定 [14] - 该计划尚需提交公司董事会和股东会审议,并经相关监管机构批准,存在较大不确定性 [14] 滴滴自动驾驶融资 - 滴滴自动驾驶宣布获得D轮融资,融资总额20亿元 [15] - 投资方包括多家产业投资基金及广汽集团等,资金将用于加大AI研发投入及推动L4自动驾驶应用落地 [15] 三星新品发布 - 中国电信携手三星电子推出新一代高端商务智能手机心系天下三星W26 [16] - W26是系列中最薄的手机,折叠厚度8.9mm,展开厚度4.2mm,搭载高通骁龙8 for Galaxy移动平台 [16] - 手机后置2亿像素广角主摄、1200万超广角以及1000万长焦摄像头,支持天通卫星通信服务 [16]
黄仁勋减持英伟达;美团试点外卖骑手屏蔽顾客功能丨新鲜早科技
21世纪经济报道· 2025-10-13 10:13
巨头公司动态 - 英伟达CEO黄仁勋在10月累计减持公司股票套现1.13亿美元,截至10月10日仍持有超过7060万股英伟达股票 [2] - 苹果公司正与初创企业Prompt AI进行最后阶段谈判,拟收购其人才与技术以加码智能家居安全与视觉感知生态,Prompt AI主打产品为智能安防摄像头AI系统应用"Seemour" [3] - 中国移动董事长杨杰表示将打造高效智算设施,探索十万卡级智算中心建设,推动云计算向"云智算"升级 [4] - 字节跳动启动年内第二次期权回购,在职员工回购价为200.41美元/股,较2025年4月上一次回购价189.9美元/股有所上涨 [7][8] 自动驾驶与出行 - 比亚迪中标新加坡首个L4级自动驾驶巴士试点项目,计划于2026年年中在指定路线测试可载16名乘客的无人驾驶巴士 [5] - 滴滴自动驾驶获得D轮20亿元融资,资金将用于加大AI研发投入、推动L4自动驾驶应用落地 [16] 科技与半导体行业 - 中际旭创在互动平台表示未接到客户砍单通知,公司回应会根据客户需求做好3.2T光模块的定制开发和市场导入工作 [9] - 全球首款四通道超低噪声半导体单光子探测器在合肥量产,该设备在探测效率、暗噪声水平等关键指标刷新世界纪录,研发单位包括国盾量子 [10] - 中欣晶圆冲刺北交所IPO,该公司主要从事半导体硅片的研发、生产和销售,已掌握12英寸半导体硅片核心技术 [14] - 泰凌微公告称正在筹划发行H股并在香港联合交易所上市 [15] 产品与服务更新 - 美团在七个城市试点上线骑手评价和屏蔽用户功能,骑手可在订单结束后48小时内评价用户,并可设置365天内不再接收特定用户订单 [6] - 东航宣布即日起国内"空中快线"宽体机Wi-Fi全部免费,不再区分舱位 [10] - 三星与中国电信联合发布折叠旗舰手机W26,搭载2亿像素三摄,支持天通卫星通信服务及多种AI体验 [17] 政策与监管动态 - 市场监管总局就对高通公司违反《反垄断法》立案调查事答记者问,指出高通在未进行申报也未与监管沟通的情况下完成了对Autotalks公司的收购 [11] - 商务部公告附件首次改为wps格式,引发热议 [8] - 闻泰科技发表声明,谴责荷兰政府以"国家安全"为由对子公司安世半导体实施全球运营冻结,称此举是基于地缘政治偏见的过度干预 [12][13]
“外卖骑手能屏蔽顾客了”:骑手如遭辱骂,可选择不再为该顾客送餐?美团回应→
搜狐财经· 2025-10-13 09:29
近日,有网友在社交媒体发帖称,美团外卖骑手能屏蔽顾客了。10月11日,一名美团骑手也证实,确实 收到了该消息。 相关页面信息显示,为了维护伙伴们的权益,目前已在晋江、绍兴等7个城市试点上线了骑手评价用户 和骑手屏蔽用户功能,订单结束后的48h内可在订单页评价用户 (支持匿名评价) 。 如果遇到顾客辱骂、恐吓威胁等场景,可在评价页面勾选【不再为该顾客送餐】快捷屏蔽用户,或在骑 手APP中【接单设置页面接单工具模块屏蔽顾客】中选择顾客进行屏蔽 (提交相关证据审核通过后即可 屏蔽成功,最多可同时保持屏蔽两个用户),未来会逐步拓展至全国。 统筹:马松林、李昌虎 来源 :中原网 编辑:白蕊 ...
美团:买入-运营指标企稳,持续投资
2025-10-13 09:00
涉及的行业或公司 * 公司为美团 (Meituan, 股票代码: 3690 HK) [1] * 行业为IT服务 (IT Services) [7] 核心观点和论据 投资评级与目标价 * 维持对美团的“买入”评级 [4] * 目标价从125港元下调至114港元 [2][7][33] * 基于贴现现金流估值法 目标价隐含9 9%的上涨空间 [7][33] 财务表现与预测 * 预计外卖业务亏损将在2025年第三季度达到顶峰 并在2025年第四季度显著收窄 [2] * 下调2025年至2027年外卖总交易额利润率预测0 3至0 9个百分点 [2][33] * 下调2025年至2027年每股盈利预测 2025年预测从-0 27元人民币下调至-1 62元人民币 下调幅度达491 3% [8][32] * 预计2025年第三季度核心本地商业收入同比下降2% 营业亏损扩大至160亿元人民币 其中外卖营业亏损为200亿元人民币 即每单亏损2 9元人民币 [5] * 预计2025年第三季度新业务收入同比增长18% 营业亏损扩大至23 5亿元人民币 [5] * 预计2025年全年外卖收入同比下降4%至1596 32亿元人民币 但日均订单量同比增长10%至6630万单 表明补贴增加导致收入增长慢于订单增长 [31] 竞争优势与投资理由 * 公司的竞争优势在于其直接业务发展团队覆盖了1450万年度活跃商户 能更好地响应商户需求 [4] * 广泛采用的餐厅管理系统能获取订单准备时间 提升路径导航和订单分发算法的效率 [4] * 在低线城市和餐食领域保持了强劲的市场份额 [4] * 大众点评利用其自研基础模型和过去一年积累的3 63亿条真实评论 推出“高质量外卖服务”以改善用户决策 [4] * 持续升级会员体系 为商户提供更多流量/补贴 并改善骑手福利 这些长期投资预计将产生回报 [4] 市场竞争与市场份额 * 市场竞争持续时间可能比预期更长 主要竞争对手阿里巴巴专注于长期保持其在即时零售市场的份额和规模 [2] * 美团在骑手和商户端的市场份额趋于稳定 [3] * 2025年9月1日至21日 美团在骑手应用总使用时长中的市场份额升至54 9% 高于8月的53 5%和7月的54 7% [3][19] * 同期 按骑手运力计算的市场份额升至66 7% 高于8月的65 2% 但略低于7月的67 3% [3][22] * 在即时零售商户应用总使用时长中的市场份额稳定在55 5% [3][26] * 在即时零售商户应用日活跃用户中的市场份额稳定在48 6% [3][28] 其他重要内容 风险因素 * 主要风险包括来自阿里巴巴、抖音和京东的竞争加剧 [4][33] * 其他风险包括提升货币化率的空间有限、激进投资拖累利润率、消费放缓、不利的政府监管出台以及主要股东的减持 [33] 财务数据摘要 * 公司市值约为5736 33亿港元 自由流通股比例为89% [7] * 2024年营收为3375 92亿元人民币 预计2025年增长8 3%至3657 58亿元人民币 [12] * 2024年净资产收益率为27 0% 预计2025年为-6 0% [8]