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附下载|业内首份企业级智能体产业落地研究报告:从场景试点到规模化应用实践
腾讯研究院· 2025-09-29 16:03
智能体范式转变 - 人工智能正从辅助工具向自主生产力发生深刻的身份跃迁,推动AI从被动执行者进化为能够自主理解目标、规划路径、调用工具的数字员工[6] - 大型语言模型在推理、规划与工具调用能力上的飞跃是变革背后驱动力,思维链与反思机制赋予智能体类人的规划与纠错能力[7] - 智能体应用形态百花齐放,在个人生活领域演变为数字伙伴,在企业运营中以嵌入式或产品化形态深度融入核心业务流[8] - 智能体能力边界从数字世界向物理世界延伸,与机器人、自动驾驶等硬件深度融合推动具身智能发展[9] 智能体核心能力与结构 - 智能体具备大脑(自主规划)与双手(工具调用)的协同结构,通过无缝调用API、数据库与应用程序将模型思考转化为真实行动[7][8] - 多个智能体构成的协同网络正以虚拟项目组形式自主完成软件开发、市场研究等复杂项目,预示着全新组织形态与生产关系正在形成[8] 企业级智能体应用场景评估 - 报告创新提出智能体场景罗盘,以任务复杂度和自主规划依赖度为坐标划分高效助手、执行专家、决策专家、全能专家四大象限[19] - 为企业提供覆盖金融、零售、医疗、教育、制造、出行、政务等14大行业100多个典型智能体应用场景参考[19] - 智能体规模化落地面临训推成本高昂、模型幻觉与泛化性问题、安全防护等六大挑战[19] 行业先锋实践案例 - 华住集团打造7×24小时全能酒店管家,住客提出需要一瓶水后,AI管家可在5秒完成响应并调度机器人完成配送[20] - 绝味食品AI会员营销智能体由人群洞察、智能选品等5个子Agent协同工作,在对比测试中AI组销售业绩是人工组的3.1倍[20] - 邯郸公积金边聊边办数字柜台将退休提取业务办理时间从15分钟缩短至3分钟,提速超过80%[20] - 碧桂园服务构建一问知识库与问答机器人,接入30多个业务系统提供7×24小时自动答疑[20] - 运达能源科技集团装配支持智能体通过自然语言快速理解现场提问,显著减少人员查找资料和等待支持时间[20]
蚂蚁百宝箱智能体开发平台与友盟联合打造一站式Agent 服务,助力开发者迈向智能体时代
搜狐财经· 2025-09-29 11:44
蚂蚁百宝箱开放平台是一个提供全方位AI能力支持的集成式服务开放平台。通过提供OpenAPI、前后端SDK(Python、Java、Nodejs),以及可一键在Web 页嵌入智能体对话界面的WebSDK等服务,助力用户在自己的业务流程中快速集成智能体对话、大模型效果盲测等多种AI应用场景,助力业务拥抱AI。 目前,百宝箱✖️友盟智能体服务已在多企业实践场景应用,智能运营助力企业实现"AI+业务"的闭环落地。 例如,某健康类App通过智能运营Agent智能规划目标人群、精选触达内容,搭配「智能时机」,快速输出最优运营策略。基于AB测试数据印证,平均点击 率实现了超过30%的有效增长,让每一条召回短信都能在用户适合触达的时机精准投递, 高效召回流失用户。从商业价值转化层面,在多次任务召回过程 中,均有流失用户召回且成功撬动订单转化, 实现从流失用户到消费客户的高效转变,投入产出比远超预期,真正实现以技术工具驱动 企业降本增效的运 营目标。 此外,在教育领域,友盟和蚂蚁百宝箱共同为国民级家校协同教育工具"班级小管家"注入 AI 动能,基于蚂蚁百宝箱智能体平台能力及友盟平台数据产品能 力,服务了师生、家长在教育各环节家 ...
「理想同学」的进化史:从AI助手到智能体的自研之路
雷峰网· 2025-09-28 18:34
" 从传统的AI助手到大模型时代下的智能体,「理想同学」如何让 座舱实现自我革命? " 作者丨 梁辰 编辑丨 李雨晨 如果要选出最早凭借座舱功能占领用户心智的一家造车新势力,答案或许是理想。 "冰箱彩电大沙发"是理想最被人所知的卖点。但抛开这些精准的硬件定义,作为未来用户智驾空间与娱乐 的第三空间,座舱里只有这些是远远不够的。智能化尤其是座舱空间的智能化,已经成为车企的核心卖 点。 2023年5月,理想汽车智能空间副总裁勾晓菲曾在美国硅谷的一次半公开宣讲会上说,"触控不是座舱最 主要的交互方式,把触控做得再好,生态做得再好,它不适合在这个终端里。 基于触控生态的车机系统, 就是在用正确的方式回答了一个错误的问题 。" 勾晓菲这句话说完后的一个月,理想汽车推出了自研认知大模型"Mind GPT",并将其以"理想同学"App 的形式嵌入车机系统中,成为座舱里众多用户与数字内容交互的"新按钮"。 大模型加速上车后,智能座舱的竞争更显白热化。作为全公司最大的产品经理,李想对于AI的投入非常坚 决,每个月都会参加数场AI的主题会。 他经常说的一句话是:"我们是一个AI公司,我们必须把大模型做出来,没有大模型就不配称为A ...
新质生产力人工智能大会暨对接交流会在绵阳举行
环球网资讯· 2025-09-28 16:15
来源:环球网 9月26日,由中国生产力促进中心协会主办的新质生产力人工智能大会暨对接交流会在四川绵阳举行。 作为本届科博会的子活动之一,此次会议吸引了来自全国多个省市的企业负责人、高校专家以及金融投 资机构高管等嘉宾到场,通过经验共享、智慧碰撞和项目路演,为新质生产力的高质量发展注入新活 力。 "九科下一代企业自动化产品的核心特性体现在低门槛交互式辅助设计、智能性与可控性兼备、自动应 对异常与变动以及数字员工团队组织与协作等方面。"燕伟桐一句句掷地有声地介绍,让人们直观感受 到了民营经济在前沿领域的"硬实力"。 项目路演环节,深圳市鼎驰科技发展有限公司AI科技中心总经理、中国生产力促进中心协会AI联合创 新实验室副主任魏士博就《知识图谱、大模型与智能体融合驱动的企业级海量专业文档知识管理平台》 项目、中国工商银行绵阳分行科技金融中心负责人曾成就《拥抱智能浪潮 赋能金融未来》项目、成蹊 (香港)智能科技有限公司董事长闫婧以《以AI智能体服务科学家创业融资及企业成长》项目、江苏 榕树智能科技有限公司创始人付寅峰就《AI赋能情绪心理健康》项目、格陆博科技有限公司产品经理 王梦迪就《智能线控制动及底盘域控技术发展》项 ...
京东、阿里、美团上演新“三国杀” 谁能挟AI Agent卡位未来电商超级入口?
新浪财经· 2025-09-28 13:56
京东AI电商架构与战略 - 京东零售首次公布电商AI架构体系Oxygen 基于京东JoyAI大模型训练多个专业模型 包括预测模型 生成式推荐模型和多模态模型 构成智能电商的决策中枢 [1] - 京东将开发功能型智能体 包括商品展示智能体 采销智能体 客服智能体 营销智能体 并已开放多智能体协作框架OxyGent和Oxygent-9N-xLLM大模型推理引擎 [1] - 京东APP将于10月推出重大版本更新 新增智能导购产品"爱购"和商品虚拟现实3D呈现功能 [1] 3D与XR技术应用 - 京东深化XR与3D技术应用 探索3D口红展示 虚拟试衣和3D直播 实现商品完全虚拟化呈现 [2] - 3D技术面临规模化挑战 单个商品3D模型制作需耗时数月且成本高昂 [2] - 京东打造基于大模型的AI 3D编辑平台 通过自然语言交互快速生成3D内容 推动商品3D呈现的大规模生产 [2] 行业竞争格局 - 淘宝推出AI助手 AI万能搜和AI找低价功能 通过多轮对话实现商品搜索 个性化推荐与比价服务 [2] - 美团上线独立C端智能体"小美" 聚焦外卖点单和餐厅推荐 基于用户历史偏好提供本地生活服务 [2] - 京东走全链路智能路线 阿里聚焦全域消费决策辅助 美团强化本地生活AI化 各平台基于不同企业基因展开差异化竞争 [3] 技术挑战与行业展望 - 大模型幻觉现象仍是电商领域最大落地挑战 难以获得确定化结果 智能体更适用于客服 销售预测等不确定性问答场景 [3] - 京东对智能体落地持务实态度 认为现阶段智能体尚未成为未来的应用程序 [3] - AI电商赛道仍处上半场 未来将聚焦多模态交互深化 跨场景数据打通以及AI推荐透明度等行业规范建立 [3]
科技周报|蓝战非多平台被禁止关注,京东宣布三年带动万亿生态
第一财经· 2025-09-28 11:29
人工智能与智算生态 - 中国移动、浪潮信息等30多家企业和机构联合发布智算应用“北京方案”,旨在通过超节点创新联合体开发面向特定场景的“行业智能体”,目标是在2026年智能体大规模商用前,将超节点打造成“即插即用”的平台以占据生态制高点 [2] - 京东CEO许冉宣布未来三年将持续投入,带动各产业形成万亿规模的人工智能生态,刘强东已亲自担任集团探索研究院院长,其电商AI架构体系Oxygen中的大模型推理引擎已开源,帮助零售业务实现5倍效率提升和90%成本优化 [10] - 周鸿祎在对谈中表示,AI整体进化速度远超预期,但AGI短期内不会到来,相较于单一大模型,智能体(Agent)才是AI的核心进化方向,因其能实现“目标驱动+工具使用+推理决策”,多智能体协作可产生“1+1>2”的效果 [11] - 知乎直答完成Agentic升级,引入智能思考模式,可进行多轮搜索研究以生成精准回答,并结合联网搜索和知识库引用来降低幻觉、提升可信度,标志着AI搜索从被动应答转向主动服务的趋势 [14] 企业资本运作与股权变动 - 上海智元恒岳科技合伙企业以每股7.78元、总计7.84亿元的成本完成对上纬新材(688585.SH)的股权受让,成为新控股股东,截至公告日,其所持24.99%股权对应市值已达92.46亿元,浮盈近85亿元 [4] - 长江存储科技控股有限责任公司完成股份制改革,根据养元饮品子公司泉泓投资出资16亿元获得0.99%股份计算,长存集团估值超过1616亿元 [5] - 阿里巴巴旗下公司杭州灏月(持股苏宁易购20.09%)基于自身商业安排拟减持苏宁易购股份,苏宁易购表示此次减持不会导致公司控制权变更,不影响持续性经营,并指出公司在政策红利下已实现全年盈利 [9] 自动驾驶与物流科技 - 美团新一代无人驾驶微型货车获批在深圳龙华区、坪山区、南山区、宝安区、龙岗区开展无人城配跨区联网试点,服务半径拓展至30公里及以上,与主打3至5公里配送的上一代车型形成运力互补,该车已于8月底在沙特利雅得开展L4级自动驾驶测试,并计划2025年底进入沙特及阿联酋测试 [6] 互联网平台业务调整与商业化 - 转转宣布全面转向C2B2C模式的“官方验”业务,并逐步关停C2C模式的“自由市场”业务,指出C2C模式存在信任度不足、供给有限、转化效率低等难题,而C2B2C模式通过平台介入能提升商品供给和信任度 [7][8] - 小红书推出本地生活服务“小红卡”,用户支付168元购买年卡可在数千家精选本地门店享受全年全店9折优惠,此举是平台在商业化路径上的新尝试,旨在将用户种草行为进一步推向交易 [12][13] 智能硬件与生态合作 - 鸿蒙智选与慕思联合推出智能床新品,可实现左右六区独立智控并与鸿蒙生态设备联动,以提升睡眠质量,此举背景是中国睡眠经济市场规模2024年达5349.3亿元,预计2027年将增长至6586.8亿元,其中科技助眠领域年增长率达90%,预计2027年规模突破200亿元 [15]
潘云鹤,最新发声!
证券时报· 2025-09-27 16:56
AI与平台经济发展 - AI+将引领平台经济进入2.0时代,推动平台经济从消费服务型扩展至技术服务型 [1] - 平台企业将聚集大数据应用AI,形成利用算法和模型从事经济活动的组织形式 [1] - AI将催生各类技术服务平台崛起,如产业链合作平台、创新设计平台、内容创作平台等 [1] 中国人工智能规划方向 - 自2017年以来,中国AI规划聚焦五个方向:大数据智能、跨媒体智能、群体智能、人机混合增强智能和自主智能系统 [1] - 五大方向中思维模拟和行动模拟各占一半,分别对应大模型和具身智能两大发展轨迹 [1] 大模型发展趋势与挑战 - 大模型幻觉问题是重要挑战,指模型生成与事实、逻辑或上下文不符的内容,本质是统计概率驱动的合理猜测 [1] - 在工程、科学、技术等应用领域出现大模型幻觉可能导致严重问题 [1] - 专用大模型越发重要,成为解决幻觉问题的趋势之一 [1] 大模型幻觉的解决方案 - 解决方案之一是使用专业大数据和教科书级数据训练专业大模型 [1] - 另一解决方案是重构大模型发展路径,可从专用走向通用,即专业技术大模型成熟后交叉训练、联合训练成通用大模型 [2] - 从专用到通用的发展路径被类比为人先成为专才再成为通才的过程 [2] 具身智能与产业发展 - 具身智能将进一步泛化和深化,机器人将演变为具身智能并进化为更广泛的智能终端 [4] - 单个智能自主系统可包含机器人、无人机、智能终端、智能设备等,产业规模有望极大扩展 [4] - 智能体概念将跨越硬软界限,成为具有感知、决策、行动能力的应用软硬件系统 [4] 具身智能技术演进 - 具身智能将联合跨媒体走向智能发展,由VA模型演进为更先进的VLA+力学模式 [4]
潘云鹤,最新发声!
证券时报· 2025-09-27 16:53
AI+平台经济发展趋势 - AI+将引领平台经济进入2.0时代,推动其从消费服务型扩展至技术服务型,催生产业链合作平台、创新设计平台、内容创作平台等技术服务平台的崛起[2] - 平台企业将通过聚集大数据应用AI,形成以算法和模型从事经济活动的组织形式[2] - 中国AI规划自2017年起聚焦五大方向:大数据智能、跨媒体智能、群体智能、人机混合增强智能和自主智能系统[2] 大模型发展路径与挑战 - 大模型存在幻觉问题,即生成与事实、逻辑或上下文不符的内容,其本质源于统计概率驱动的合理猜测,在工程、科学、技术等应用领域可能导致严重问题[3] - 解决幻觉问题的趋势是发展专用大模型,通过使用专业大数据和教科书级数据进行训练[4] - 大模型发展存在两条路径:从通用走向垂直专用,或从专用走向通用,后者可能更自然顺畅,即专业技术大模型成熟后可交叉联合训练成通用大模型[4] 具身智能与智能体产业前景 - 具身智能将进一步泛化和深化,推动机器人演变为更广泛意义的智能终端,产业空间将更加广阔[6] - 单个智能自主系统可包含机器人、无人机、智能终端、智能设备等,产业规模有望极大扩展[6] - 智能体概念将跨越硬软界限,成为具有感知、决策、行动能力的应用软硬件系统,具身智能将联合跨媒体发展,由VA模型演进为更先进的VLA+力学模式[6]
AI购物管家“张大妈”突围战:巨头竞逐之下,值得买科技的商业化路在何方?
每日经济新闻· 2025-09-26 22:53
行业趋势 - AI正从辅助决策迈向自主执行 重塑用户购物体验 [1] - 行业逐步转向Agent化服务 美团京东等大厂开启卡位战 [1][4] - 跨平台能力成为消费智能体的核心竞争要素 [1][5] 公司产品布局 - 值得买科技推出新一代消费智能体"张大妈"App 定位AI购物管家 [1] - 应用通过自然语言交互和多模态识别技术实现商品推荐比价等自动化处理 [1] - 采用云手机代理执行技术实现一键价保机票预订等跨平台操作 [3] - 产品由H5对话产品"小值"全面升级而来 形成独立App与主站入口双线策略 [2][3] 市场竞争格局 - 京东推出"京犀"App作为下一代购物和生活服务入口 用AI技术打通全流程 [4] - 美团"小美"App开展公测 搭载自研模型LongCat-Flash-Chat实现本地生活服务 [4] - 行业面临内容封闭和商品信息壁垒 但预计在Agent时代将被打破 [6] 核心竞争优势 - 具备准确识别用户消费意图并跨平台满足需求的能力 [5] - 拥有深度任务执行潜力和行业积累形成的先发优势 [6] - 用户日均启动次数和人均会话轮次超行业平均水平 [3] 技术实现路径 - 采用云手机技术路径 包含指令拆解虚拟机登录等多环节操作 [7] - 研发投入占收入比重约12% 其中超过50%投向AI领域 [8] - 与华为达成战略合作 在华为云终端BG等领域拓展深度广度 [8] 商业化进展 - 商业化处于探索阶段 海外已有订阅制付费模式验证 [6] - 关键功能若远超用户体验预期可能激发付费意愿 [6] - 现阶段优先聚焦用户价值 再推进行业价值和平台价值 [7] 发展挑战 - 技术层面需攻克复杂场景下的任务执行稳定性 [7] - 用户信任需通过事实教育和行业趋势教育逐步积累 [7] - 需在巨头林立生态中持续强化跨平台独特价值 [8]
9.26黄金突跌40美金横盘 多空大战
搜狐财经· 2025-09-26 15:22
黄金新高面临3800关口,大跌超70美金后,昨天逆袭反弹不延续,突然大跌40美金,进入了高位横盘调 整的过程,多空对决。 下方回落,先看3717的位置。 此位置支撑反弹,上方看3761范围内调整。 而且再次突破3761,继续看上方3790的阻力。 处在3761下方,随着震荡收窄。 今天的走势 昨天反弹无力,上演快跌逆袭。 整体30美金范围内,多空不定。 今天再次跌穿3740,持续看震荡调整。 昨天我们3760附近,再次空获利。 今天消息面 重磅数据,美8月PCE数据来袭了,物价的表现,直接关系到通胀。又一次考验美联储的时刻,是劳动 力市场重要,还是通胀物价才是首要目标,直接关系到美联储接下来2次的决策,是否继续开启降息步 伐。 同时,今晚还有另外一大数据,美8月消费者信心指数,受关税冲击的重要指标,也是美经济的深层数 据,或持续影响到美股市场,进入波及美元和黄金。 对于现货黄金的投资,方向和趋势的判断尤其重要。更重要的是入场点和出场点的把握能力,说白了就 是准确率,这个是能够实现稳健获利的必要的前提条件。这个不是一两本书,或者一两年功夫实操就可 以锻炼出来的。而是需要长时间实操和结果和经验。 若下方回调,跌破 ...