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情绪价值
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星火成炬|用爱浇灌 让爱发芽
央视网· 2025-12-10 21:53
耐心倾听、懂得欣赏、不吝惜表扬……情绪价值不是空洞的赞美,而是精准捕捉每个孩子的闪光点并给 予积极反馈,让每一步成长都更有力量。 ...
段永平谈泡泡玛特:看不懂但高度认可,LABUBU火不是“狗屎运”
搜狐财经· 2025-12-10 18:16
投资逻辑与公司评价 - 资深投资人对泡泡玛特表示看不懂其商业模式,因此不会进行投资 [1] - 但高度认可该公司将情绪价值产品成功商业化的能力,认为其成功并非偶然或运气 [1] 对特定公司及创始人的看法 - 提及泡泡玛特创始人王宁年纪不大,但成功打造了极具影响力的情绪价值类产品 [3] - 强调泡泡玛特的成功背后绝非“狗屎运”,肯定了其能力与努力 [3] 对创业环境的观点 - 认为当前社会给予年轻人的条件和机会是均等的,成功最终取决于个人奋斗 [3] - 以自身为例,指出出身普通家庭,最终成就源于个人努力 [3]
李光斗预测2026年网红经济将下滑:直播间只能让人上头,不能让人上心
新浪财经· 2025-12-09 16:47
专题:2025《中国企业家》影响力企业家年会 12月5日-7日,由《中国企业家》杂志社主办的"2025(第二十三届)《中国企业家》影响力企业家年 会"(原中国企业领袖年会)在北京举行,主题为"涌现·无限——共创智能商业新形态"。著名品牌战略 专家李光斗出席并演讲。 什么是长期主义?李光斗表示,如果单纯听了嘉宾的分享就坚持长期主义,那大概率会失败。因为做企 业每天都要面临的是生存问题,一定是在长期主义和效益优先之间做一个平衡。 责任编辑:李昂 专题:2025《中国企业家》影响力企业家年会 他提到,很多专家说,使命不能改,其他都可以变通。对此,李光斗提到了自己《商解西游》这本 书,"唐僧取经,观音计划两三年就回来了,结果走了14年,这就是长期主义。所以唐僧说,'宁向西天 一步死,不往东后半步生。'为什么唐僧也是一个讲变通的人呢?你算一下,孙悟空一路上打死了多少 人?" 因此,长期主义一定是你使命坚持和灵活变通后,达到新增长曲线的一种融合或者权益,才能最后把西 天取经的路完成。 其次,李光斗谈到了情感营销。他分享到,自己2008年在北京大学教授Marketing课的时候,第一次提 出情感营销。他表示,"与其诉诸消费 ...
李光斗谈女装营销:女性不是少一件衣服,而是少别人的恭维和赞美
新浪财经· 2025-12-09 16:47
专题:2025《中国企业家》影响力企业家年会 12月5日-7日,由《中国企业家》杂志社主办的"2025(第二十三届)《中国企业家》影响力企业家年 会"(原中国企业领袖年会)在北京举行,主题为"涌现·无限——共创智能商业新形态"。著名品牌战略 专家李光斗出席并演讲。 什么是长期主义?李光斗表示,如果单纯听了嘉宾的分享就坚持长期主义,那大概率会失败。因为做企 业每天都要面临的是生存问题,一定是在长期主义和效益优先之间做一个平衡。 他提到,很多专家说,使命不能改,其他都可以变通。对此,李光斗提到了自己《商解西游》这本 书,"唐僧取经,观音计划两三年就回来了,结果走了14年,这就是长期主义。所以唐僧说,'宁向西天 一步死,不往东后半步生。'为什么唐僧也是一个讲变通的人呢?你算一下,孙悟空一路上打死了多少 人?" 因此,长期主义一定是你使命坚持和灵活变通后,达到新增长曲线的一种融合或者权益,才能最后把西 天取经的路完成。 其次,李光斗谈到了情感营销。他分享到,自己2008年在北京大学教授Marketing课的时候,第一次提 出情感营销。他表示,"与其诉诸消费者的理智,不如诉诸消费者的情感。为什么电商能够卖那么多的 货? ...
李光斗建议:企业家一定要把握住“情感营销”,“情绪充电”是门好生意
新浪财经· 2025-12-09 16:47
专题:2025《中国企业家》影响力企业家年会 12月5日-7日,由《中国企业家》杂志社主办的"2025(第二十三届)《中国企业家》影响力企业家年 会"(原中国企业领袖年会)在北京举行,主题为"涌现·无限——共创智能商业新形态"。著名品牌战略 专家李光斗出席并演讲。 新浪声明:所有会议实录均为现场速记整理,未经演讲者审阅,新浪网登载此文出于传递更多信息之目 的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。 什么是长期主义?李光斗表示,如果单纯听了嘉宾的分享就坚持长期主义,那大概率会失败。因为做企 业每天都要面临的是生存问题,一定是在长期主义和效益优先之间做一个平衡。 他提到,很多专家说,使命不能改,其他都可以变通。对此,李光斗提到了自己《商解西游》这本 书,"唐僧取经,观音计划两三年就回来了,结果走了14年,这就是长期主义。所以唐僧说,'宁向西天 一步死,不往东后半步生。'为什么唐僧也是一个讲变通的人呢?你算一下,孙悟空一路上打死了多少 人?" 因此,长期主义一定是你使命坚持和灵活变通后,达到新增长曲线的一种融合或者权益,才能最后把西 天取经的路完成。 其次,李光斗谈到了情感营销。他分享到,自己2008年在北京大学教授M ...
李光斗谈长期主义:要做到使命坚持和灵活变通相融合
新浪财经· 2025-12-09 16:47
专题:2025《中国企业家》影响力企业家年会 12月5日-7日,由《中国企业家》杂志社主办的"2025(第二十三届)《中国企业家》影响力企业家年 会"(原中国企业领袖年会)在北京举行,主题为"涌现·无限——共创智能商业新形态"。著名品牌战略 专家李光斗出席并演讲。 什么是长期主义?李光斗表示,如果单纯听了嘉宾的分享就坚持长期主义,那大概率会失败。因为做企 业每天都要面临的是生存问题,一定是在长期主义和效益优先之间做一个平衡。 他提到,很多专家说,使命不能改,其他都可以变通。对此,李光斗提到了自己《商解西游》这本 书,"唐僧取经,观音计划两三年就回来了,结果走了14年,这就是长期主义。所以唐僧说,'宁向西天 一步死,不往东后半步生。'为什么唐僧也是一个讲变通的人呢?你算一下,孙悟空一路上打死了多少 人?" 因此,长期主义一定是你使命坚持和灵活变通后,达到新增长曲线的一种融合或者权益,才能最后把西 天取经的路完成。 其次,李光斗谈到了情感营销。他分享到,自己2008年在北京大学教授Marketing课的时候,第一次提 出情感营销。他表示,"与其诉诸消费者的理智,不如诉诸消费者的情感。为什么电商能够卖那么多的 货? ...
2025-2026文旅行业八大趋势
搜狐财经· 2025-12-08 22:13
文章核心观点 在数字经济与消费升级的双重驱动下,文旅产业正经历从“规模扩张”到“价值创造”的深刻转型,预计2025年中国文旅市场规模将突破7万亿元,2030年有望攀升至15万亿元,并呈现出八大核心发展趋势 [1] 科技赋能 - AI、VR、AR技术正以前所未有的力度重塑文旅体验逻辑,虚实融合成为新常态 [1] - 浙江博物馆利用VR技术打造超感沉浸式体验,HTC《巴黎圣母院沉浸式VR体验展》让参观者佩戴头显设备即可亲历其变迁过程 [1] - AI技术全面赋能旅游全流程,途家民宿推出AI空间选房和民宿房东数字人,浙江与DeepSeek合作推出的“AI宣推官”能根据游客偏好实时规划个性化行程 [1] 消费变革 - 2025年,“情绪价值”成为文旅消费的核心驱动力,消费者需求正从“打卡式旅游”转向“沉浸式度假” [3] - “社交轻量化”与“窝囊旅游”兴起,83%的年轻人反感传统团队游的“强行社交”,偏好“搭子旅行”,“窝囊旅游”相关小红书笔记量年增320% [3] - 消费品质化与个性化趋势明显,具备“场景+文化+体验”的复合型产品受到欢迎,特色体验搜索热度大幅上升 [3] 业态融合 - “旅游+”的跨界融合正通过要素重组和价值链重构,创造充满韧性和创新力的产业新生态 [4] - 体育文旅融合表现突出,第12届世界运动会在成都举办有效带动了当地餐饮、住宿、旅游等周边产业发展 [5] - 文化产业与旅游融合深化,复星旅文发布三大产品线推动业态深度融合,湖南南岳里文旅新场景融合非遗民俗、休闲娱乐等业态成为当地文旅顶流 [5] 市场下沉 - 2025年,县域旅游占国内旅游总人次38%,正成为文旅市场的新增长点 [6] - 特色县域模式涌现,义乌李祖村“微度假+农创客”模式实现年消费增收5800万元,福建泉州“戏曲+旅游”模式带动收入增长180%,90后观众占比90% [6] - 当前文旅场景仍集聚于城市区域,多数县域场景创新停滞不前,如何平衡城乡文旅发展资源成为行业重要课题 [6] IP驱动 - 文化IP的运营已进入深度开发与跨界共融的新阶段,IP是持续创造价值、连接多元业态的生态内核 [6] - IP吸引力在于提供深度参与感,如泉州“簪花围”头饰制作等非遗体验项目让游客从“旁观者”变为“文化传承者”,这类“活态体验”在文旅融合形式中占比已达26.1% [6] - 跨界共融催生新业态,IP与影视、游戏、动漫、商业等领域跨界衍生出主题酒店、研学线路等新模式,成功的IP运营转向长期主义,如陕西茯茶镇深耕茯茶文化形成全产业链 [7] 绿色低碳 - 在“双碳”目标下,文旅行业的绿色低碳转型从倡导性概念迈入标准化、可量化的发展新阶段 [8] - 2025年6月,国内首个《绿色低碳文旅活动评价技术指南》发布,填补了该领域的方法规范空白,构建了覆盖“吃、住、行、游、购、娱”全环节的碳排放核算与综合评价体系 [8] - 《指南》引入了三星至五星的星级评价机制,将绿色低碳水平量化为直观标识,为景区和企业提供提升方向,并引导注重环保的游客进行消费选择 [8] 国际拓展 - 随着中国免签“朋友圈”扩大至15国,入境游市场迎来强劲复苏,国际文旅交流呈现双向流动新格局 [9] - TikTok平台上ChinaTravel话题播放量突破百亿次,彰显了中国文旅内容的全球吸引力 [9] - 中国文旅品牌正加速“走出去”,宋城演艺将“千古情”模式复制到东南亚市场,首年营收即突破5亿元,首旅酒店集团在伦敦、东京等国际都市推出“中国文化主题房”,入住率较普通房型高出15% [9] 服务升维 - 文旅服务的升级正从“便捷化”向“智能化”和“人性化”深度拓展 [10] - 各地通过构建“一站式”数字平台整合行前规划、票务和导览服务,并利用AI行程规划等工具大幅提升游客决策和体验效率 [10] - 服务更注重“全周期响应”和个性化关怀,覆盖行前、行中、行后各环节,并对特定群体需求做出细致安排 [11]
为什么年轻人买东西,上头必须印点啥?
36氪· 2025-12-08 19:37
文章核心观点 - 消费市场正经历从“实用”向“情感”的转变,“情绪价值”成为驱动消费的核心力量,IP合作是品牌连接年轻消费者、提供情绪价值的关键策略 [1][2][15] - IP合作已渗透至衣食住行乃至宠物用品等日常生活全方面,成为品牌提升销量、升级产品、建立情感链接的日常化营销手段 [1][5] - 品牌通过IP合作与社交媒体互动,与消费者建立持续的情感连接和陪伴感,这比单纯销售产品更为重要 [10][12][14] 消费趋势与市场数据 - 新一代消费者偏好发生转变,更注重消费带来的精神满足和情绪价值,驱动了“悦己消费”和“情绪消费”的崛起 [2][15] - 中国二次元(谷子)经济市场规模在2024年达1689亿元,同比增长40.63%,预计2029年将超3000亿元 [5] - 中国泛二次元用户规模在2024年达5.03亿人,预计2029年将达5.70亿人,表明其已非小众市场 [5] - 消费者更倾向于购买设计款或IP联名款生活日用品,因其独特设计和有趣风格更具吸引力 [7] IP合作的行业实践与案例 - 咖啡茶饮是IP联名主力,例如瑞幸咖啡在2023年进行了36次联名,平均每月三次,联名已成为其调节客流、提升销量的日常打法 [5] - 快餐连锁品牌(如肯德基、麦当劳)和跨国美妆品牌(如娇兰)更偏好与《原神》等大型游戏IP合作,以触达广泛受众 [5][6] - 合作范围已从日常消费扩展至高单价行业,如黄金珠宝、科技数码、汽车及文旅,核心目标是与年轻用户建立情感连接 [7] - 泡泡玛特旗下Labubu的全球爆火,带动其股价在一年内上涨12倍,公司2024年上半年营收达138.8亿元,同比增长204.4% [3][15] 品牌营销策略深度分析 - 成功的IP合作不仅是产品联名,更是通过悬念营销(如发布线索海报)、视觉创新和社交媒体互动,与消费者“玩到一起”的社交活动 [10] - 品牌需要通过与消费者进行日常化、陪伴式的互动(如在社交媒体上玩梗、庆祝节日),建立持续存在感和坚实的情感联系 [12][14] - 品牌可通过与其他品牌“组CP”、参与音乐节等方式,出现在年轻人聚集的场合,成为其生活和兴趣的陪伴者 [14] - 为产品赋予情绪价值是挣脱传统必选消费增长乏力(如食品饮料大盘营收仅增2.5%)的关键,能提供情感连接、文化认同和沉浸体验的产品更受欢迎 [15] 臭宝与《疯狂动物城2》合作案例研究 - 臭宝与《疯狂动物城2》的合作基于共同的“创造快乐”使命,是一次以“快乐”为主题的双向奔赴 [12] - 合作款“疯狂”螺蛳粉产品上市后,在线上线下全渠道引发热潮,成为商超热销焦点,并在社交媒体吸引大量用户自发分享打卡 [7][9] - 臭宝通过持续推出榴莲螺蛳粉等创新产品,在嗅觉、视觉、口感上提供新体验,满足消费者多元需求 [12] - 臭宝将IP视为连接多样内容宇宙和人群的“超链接”,通过合作以更多好玩方式与消费者互动,在做好产品的基础上提供额外价值感 [18][19]
2025年洗护品类趋势与创新洞察报告-久谦中台
搜狐财经· 2025-12-08 15:53
市场整体格局与增长趋势 - 中国个护清洁市场正经历从“基础清洁”到“健康管理”与“情绪价值”的全面升级,消费需求走向精细化、场景化与圈层化 [1] - 过去三年市场年均复合增长率为11%,增长主要依赖销量拉动,均价仅微涨1.2% [2][13] - 市场呈现“基础品类饱和、细分品类高增”特征,身体护理与口腔护理增速分别为14.2%与12.2%,超越头发护理的8.1% [2][18] - 私处护理、头皮护理、护发精油等细分赛道爆发式增长,而传统发丝护理与基础沐浴需求明显降温 [2] - 男士护理品类销量年均下降6.8%,反映出产品创新不足或被中性产品替代的现状 [2][14] 头发护理品类洞察 - 头发护理市场整体销售额增长8.1%,但均价下滑1.8%,呈现“量增价减”的竞争格局 [18][26] - 增长动力源于精细化护理需求觉醒,护发精油销量增长15.9%,定型产品增长15.9%,护发素增长14.0% [21][22] - 洗发水作为基石品类,销售额增长11.8%,但均价下降1.4%,增长逻辑为“量增价减” [25][27][34] - 消费者对洗发水的认知已从“头发清洁”全面升级为“头皮健康管理”,驱动二硫化硒、水杨酸等精准功效成分与侧柏叶等汉方植物高速增长 [3] - 洗护套装销量下滑5.4%,反映消费者更偏好自主搭配、少量多样的购买方式 [21][32] 身体护理品类洞察 - 身体护理是增长最快的板块之一,销售额增长17.2%,实现量价齐升 [18][31] - 身体乳销量增长14.0%,与品类增速持平,表明“沐浴后精细滋养”场景已成为刚需 [23][24] - 私处护理赛道爆发式增长,销售额增长68.6%,成功完成市场教育 [31][32] - 沐浴露品类已高度饱和,销售额增速仅为3.6%,销量增速放缓至4.4%,均价下滑0.6% [24][30][35] - 香皂品类通过“手工”、“精油”等概念实现高端化升级,销售额增长19.6%,增速远超沐浴露 [35] 产品创新与消费心智转变 - 成分选择更趋理性,氨基酸表活因温和特性成为升级方向,而“玻尿酸”在洗去型产品中因停留时间短呈现下滑 [3] - 沐浴露的角色扩展为“运动恢复助手”、“助眠伙伴”与“情绪疗愈师”,“身体护肤化”心智建立,对美白、祛痘等细分功效需求增长 [4] - “香氛”价值从“好闻”升级为承载“幸福感”与“怀旧”的记忆载体,“伪体香”成为新的营销热点 [4] - 护发精油市场呈现“专业化”与“高端化”并行,消费者关注轻质油、硅油及神经酰胺等修护成分,松露、人参等高端成分驱动短期差异化 [5] - 产品肤感上,“易冲洗、不假滑”已成为底线需求,“紧绷感”和“黏腻感”是主要反感点 [4] 品牌竞争与未来战略方向 - 市场竞争终局已从“卖点”转向“意义”的竞争,消费者渴望品牌扮演“英雄”(解决问题)、“关怀者”(提供安全感)、“爱人”(感官愉悦)和“创造者”(个性表达)的角色 [6][9] - 品牌需聚焦精准功效、提升安全透明、创造情感溢价,并拥抱细分赛道 [10] - 供应链应加码功效原料、温和表活、环保包材,并提升研发协同能力 [10] - 借助大语言模型与社媒数据融合的业务赋能引擎,品牌能更精准捕捉消费者深层动机,实现从“反应”到“预判”的跨越 [6][9] - 洗护产品正从日常消耗品升级为承载健康管理、情感疗愈与个性表达的重要生活伴侣 [7]
人一旦学会说话,就没有处不好的关系
洞见· 2025-12-07 20:20
文章核心观点 - 文章核心观点:掌握有效的说话技巧对于改善人际关系、化解矛盾、高效表达自我至关重要,并提出了四种具体的沟通技巧[5][7][35][36] 说话技巧总结 真诚夸赞,及时提供情绪价值 - 核心技巧:通过发自内心的真诚赞美,为他人提供积极的情绪价值,从而拉近关系、赢得信任与机会[11][12][14] - 实践案例:在电视剧《玫瑰的故事》中,角色黄亦玫通过称赞面试官的丝巾品味和得体地建议老板的口红色号,成功获得工作机会并赢得职场信任[11] - 理论依据:心理学上的“情绪价值”指一个人给他人带来愉悦感的能力,愉悦感越多,情绪价值越高[12] - 沟通效果:长久融洽的关系建立在彼此的称赞和认可中,一句真诚的夸赞能让人心生暖意与力量[13][14] 转移话题,巧妙暗示化解危机 - 核心技巧:在气氛紧张或他人尴尬时,不硬碰硬,而是通过转移话题、变换角度来巧妙化解危机,体现体谅与智慧[17][18][20] - 实践案例:主持人撒贝宁在节目中,将科学家王志珍院士皮鞋掉渣的尴尬场景,转化为对其专注奉献精神的赞美,成功化解窘境并赢得掌声[18][19] - 沟通效果:少一些苛责追究,多一些体谅理解,更能消除危机、赢得人心;恰当的迂回提醒能让交流更走心融洽[20] 幽默自嘲,轻松化解尴尬处境 - 核心技巧:在身处困窘或出现误解时,运用幽默自嘲的方式化解尴尬,重新吸引注意力,展现勇气与智慧[22][24][25] - 实践案例:文学家林语堂在国外演讲因翻译问题遭质疑时,以自嘲口吻承认“中文说得太长”,并用更生动有趣的语言重新阐述,赢得全场大笑与掌声[23][24] - 沟通效果:自嘲是在调侃中透露自身闪光点的巧妙交际方式,能让紧张气氛变得轻松诙谐,帮助自己走出困局并获得他人赏识[24][25] 以牙还牙,用对方的逻辑回应 - 核心技巧:面对言语羞辱或不怀好意的调侃时,不委曲求全,而是以其人之道还治其人之身,用对方的逻辑进行合理且有分寸的反击,以维护尊严[27][28][31][33] - 实践案例:孔子面对阳货的故意刁难,没有生气,而是用对方“一时无用”的逻辑,以“仁义道德存于一世,而非一时”的种树比喻巧妙回应,令其无言以对[30] - 沟通效果:成功的反驳在于用对方的语言说话,这既能给对方留台阶,也能挽回自己的尊严,是建立有效沟通、缓和矛盾冲突的智慧方式[31][32][33]