调研活动概况 - 中华保险集团联合中国农业大学国家农业农村保险研究中心和经济管理学院开展农村家庭普惠金融社会实践和调研活动[1] - 调研覆盖三个粮食主产省共9个县域 包括河南省内黄县、宜阳县和淅川县 山东省莱州县、乐陵县和青州县 四川省嘉陵县、夹江县和江安县[1] - 调研范围涉及27个乡镇54个行政村的近2000家农户[1] 调研方法与目的 - 采用多种调研方式包括观察村容村貌 与村干部交流 实施农户问卷调查 访问中华保险当地机构 与当地政府座谈[3] - 调研为创新保险产品设计和服务模式提供数据支撑 重点关注农业风险管理问题[3] - 活动增强了服务"三农"工作的责任感和使命感[3] 研究机构背景 - 国家农业农村保险研究中心成立于2020年 由中国农业大学国家农业农村发展研究院与中华保险集团共同发起[5] - 中心旨在构建"三农"保险合作研究平台 在理论研究 市场研究和政策建议方面提供支持[5] - 机构还承担人才培养职能 为"三农"保险发展提供全方位支撑[5]

公司战略与区域投资 - 中国人寿将服务湖北经济社会发展作为战略中心和优先方向 大力推进险资入鄂 截至2022年底在鄂存量投资余额超800亿元 [1] - 广发银行作为集团成员单位累计向湖北投放信贷资金超5000亿元 协同引入险资超600亿元 [1] 交通基础设施投资 - 通过保债联合投资方式落地15亿元债权投资计划 支持咸九高速公路湖北段建设 该项目全长46.7公里 预计2024年通车 [2][4] - 咸九高速系湖北省十三五规划重点建设项目 建成后将缩短区域通行时间（从2小时降至1小时）并带动沿线旅游服务业发展 [4] - 综合金融服务方案通过自营资金带动险资对接省内重大项目 服务于区域轨道交通等现代化交通体系建设 [4][5] 普惠金融发展 - 运用科技E贷、担保E贷等产品及线上渠道批量对接小微企业 截至2023年7月末普惠小微贷款较年初增长7.3% 综合融资成本下降40BPs [6][8] - 近三年累计为小微客户减免手续费等超2000万元 实现融资量增、面扩、价降 [8] - 绿色信贷较年初增长92% 战略性新兴产业贷款增长49% 科技金融信贷增长34% [8] 乡村振兴服务 - 在定点帮扶地区强化信贷支持 配套六专政策（专用额度、专享通道等）支持特色农副产业 [9] - 创新防贫贷产品 采用政府风险金+银行+保险模式向脱贫对象提供信贷服务 [9] - 在秭归县六家包村通过合作社+农户+金融模式建设128个蔬菜大棚 使其成为县规模第一的蔬菜基地 [11]

走进如今的粤港澳大湾区，从重大工程建设到贸易新业态，从区域协调发展到人员跨境往来，生机 勃勃，一派繁荣。 琶洲港澳客运码头、广州北站、广州地铁十一号线等基建工程项目开足马力忙建设；昔日满目沙洲 滩涂南沙区，如今已蝶变"未来之城"，跨境电商创新业务试点如火如荼，广东芯粤能半导体、南沙晶圆 等战略新兴产业正在集群化创新；从中小企业湾区跨境采购支付，到港澳居民北上就业生活的信用卡办 理，再到多样化"跨境理财通"资产配置，大湾区内的金融服务愈发利企便民……在大湾区建设稳步推进 的背后，始终伴有广发银行35年来发挥金融优势，担当"国家战略布局建设者"的实践身影。 作为改革开放的排头兵、先行地、实验区，广东在中国式现代化建设大局中扮演着重要角色，并在 高质量发展这个首要任务和构建新发展格局的战略任务下，举全省之力办好粤港澳大湾区建设，推动粤 港澳大湾区成为新发展格局的战略支点、高质量发展的示范地、中国式现代化的引领地。生于广东、长 于广东的广发银行，经过35年的发展，是唯一实现粤港澳"9+2"城市以及广东省21个地级市机构全覆盖 的股份制银行。 立足湾区总部优势，主动作为，助力粤港澳大湾区建设，已成为广发银行服务国家重大 ...

普惠金融战略与政策导向 - 中央金融工作会议强调金融需为经济社会发展提供高质量服务 重点支持中小微企业发展并推进普惠金融[1] - 公司全面践行金融工作的政治性和人民性 通过数字化模式推动"敢贷、愿贷、能贷、会贷"机制建设[1] 业务规模与客户增长 - 普惠金融贷款余额从2018年1300亿元增长至2023年10月末5300亿元 增幅达308%[1] - 有贷户数量从8万户增长至27万户 增幅达238% 资产质量保持稳定[1] 组织架构与运营模式 - 成立党委书记、董事长领导的普惠金融领导小组 实施"总行六统一+分行四集中"特色模式[2] - 总行端按制度、流程、产品、风险、系统、品牌六统一原则统筹业务管理[2] - 分行端搭建审查、审批、放款及贷后四集中运营平台 配置专职客户经理和专业审批人[2] 产品创新与供应链金融 - 建立产品开发试验田机制 实行尽职免责和风险容忍原则[3] - 形成20多项产品的"中信易贷"标准化体系 包括供应链上游的订单e贷、政采e贷和下游的经销e贷、信e销等产品[3] - 针对外贸、科创行业开发关税e贷和科创e贷 其中科创e贷服务超5000户专精特新企业 贷款余额近300亿元[3] 数字化风控与智能化管理 - 以"数字中信"为支撑 构建亿级客户数据工厂和中信大脑平台[4] - 智能风控平台覆盖贷前贷中贷后 运用区块链、生物识别技术建立统一风险视图[4] - 贷前整合工商税务征信数据 贷中研发智能审批模型 贷后实现自动化监测预警[4] - 风险预警精确度超80% 自动化定检率超90%[4] 未来发展方向 - 继续贯彻中央金融工作会议精神 提升普惠金融服务能力[4] - 深化对实体经济和小微企业的支持力度[4]

中央金融政策导向 - 中央金融工作会议提出加快建设金融强国并强调做好普惠金融等五篇大文章 [1] - 普惠金融已成为国家战略十周年 金融机构需深化服务生态建设 [1] 普惠金融发展现状与挑战 - 截至2023年第三季度末全国小微企业贷款余额达69.2万亿元 较十年前增长超4倍 [2] - 普惠型小微企业贷款余额28.74万亿元 近五年年均增速约25% [2] - 有贷款余额的普惠客户4260.5万户 授信户数达6025万户 占全部经营主体三分之一 [2] - 截至2022年末全国市场主体1.69亿户 小微企业和个体工商户占比超九成 [2] - 普惠小微贷款余额占人民币各项贷款余额比重为11.2% 授信户数约占全部小微市场主体30% [2] 中信银行普惠金融服务升级 - 公司以数智化转型为锚点 升级普惠型财富管理服务生态 [1] - 推出APP10.0版本 秉持"让财富有温度"品牌理念 [1] - 月活用户超1589万户（截至2023年6月末） 同比增长22% [6] 数智化技术应用 - 运用人工智能、大数据、AI算法作为普惠财富管理引擎 [1] - 上线数字人财富顾问"小信" 提供投研驱动的智能化顾问服务 [4] - 通过AI技术构建智商、财商、情商三商能力 提升意图理解和专业应答维度 [4] 全生命周期财富管理 - 推出"有温度的资产负债表" 基于"三分四步"法提供财务规划 [3] - 划分18-35岁、35-60岁、60+三阶段 通过四步配置法提供资产方案 [3] - 四步法包括：平衡收支（确保流动性）、预防风险（保险配置）、规划养老（缺口测算与投资）、长钱投资（资产配置与动态优化） [3] 服务广度与深度拓展 - 上线会员频道打造R会员体系 实现全生命周期财富陪伴 [4] - 整合集团消费信贷产品 通过数智化技术重构多层次个人信贷服务 [5] - 联合信用卡中心与百信银行 升级智能算法提升差异化服务能力 [5] 线上线下融合服务 - 通过"中信财富节"联动数百名专家 发布养老财富管理及大类资产配置报告 [6] - 以科普内容、专家解读等方式提升客户财富管理认知 [6] - 线下积极布局养老金融与普惠金融服务 [6] 行业发展趋势 - 预计2035年我国人均预期寿命达80岁以上 2050年80岁以上老人数量翻两番 [2] - 陪伴式服务成为手机银行App迭代关键方向 个性化内容赋予新活力 [4] - 普惠金融需覆盖全客户、全生命周期 数智化转型是核心进化路径 [7]

在投资服务方面，坚持普惠理财产品稳健低波、绝对收益的市场定位，坚持稳字当头，稳产品质 量、稳客户体验。首先是投资稳健，外部形势越复杂，越要坚持稳健的投资方向；其次是风格稳定，产 品定位明确、辨识度清晰，使投资者可以快速认知；再次是收益稳当，既要避免业绩大起大落，力争收 益曲线平滑向上，又要追求同业排名恰当适中；最后是消保稳妥，始终站在投资者角度思考问题，妥当 做好消保工作，不留风险隐患。 在系统建设方面，加快"普惠+数字"谋篇布局，探索建立数字普惠金融新模式。信银理财打造"数智 理财"技术赋能体系，以多源数据为基础、多元场景为链条、多维模型算法为依托、底层系统为支撑， 丰富金融服务供给，实现以客户为中心、线上线下相结合、全方位立体化的服务生态，以一站式综合化 服务，提升客户体验与满意度。 打造特色产品 强化普惠理财服务深度、高度 普惠金融关系国民经济发展、关系社会大众共享美好生活，中央金融工作会议将普惠金融纳入五篇 大文章，充分展现了普惠金融的重要性。大力发展普惠金融，让所有市场主体和广大人民群众都能获得 金融服务的阳光雨露，增强发展能力，是全面建成小康社会、建设中国特色社会主义、实现"两个一百 年"目标的应 ...

积极参与长期护理保险试点 湘潭市是湖南省唯一的长护险试点城市。长期护理保险又称为"社保第六险"，旨在进一步健全更公 平、更可持续的社会保障体系，减轻因年老、疾病、伤残等导致长期失能的人员及家庭长期护理的服务 负担及经济负担。 2020年12月，中华财险湘潭中支中标湘潭市长期护理保险项目(2021-2022年)，成为承办该项目的六 家主体之一，涉及长期护理保险项目第一片区，覆盖湘潭市雨湖区、岳塘区、经开区，服务参保人数约 38万人。2022年12月，中华财险湘潭中支再次获得第二轮长期护理保险项目三年承办资格。2023年中华 财险湘潭中支共支付长护基金162万元。 中华联合财产保险股份有限公司湘潭中心支公司（以下简称"中华财险湖南湘潭中支"）自2016年承 办湘潭市城乡居民大病保险服务工作以来，充分发挥保险专业管理优势，运用丰富的政策性健康险服务 承办经验，探索基本医保和商业医保协同互补的发展模式。同时，定期深入基层开展宣传活动，成为广 大人民群众尤其是特殊群体及新市民了解普惠金融服务的重要窗口。 加强医疗巡查保障医保基金安全 高质量提供城乡居民大病保险承办服务 中华财险湘潭中支从2016年开始承办湘潭市区城乡居 ...

普惠金融战略实施成效 - 普惠型小微企业贷款余额超1850亿元 服务客户超12万户 涉农贷款余额超1800亿元（截至2024年一季度末）[1] 产品体系创新 - 线上标准化产品包括税银通、科技E贷、专精特新E贷、小微E秒贷 基于自主知识产权风控核心[2] - 线下标准化产品抵押易达成千亿贷款规模 配套快融通、科信贷、政采贷、政银通等产品[2] - 捷算通对公移动支付拓展企业扫码范围 提供智能化费用报销服务[2] - 区域化创新专案包括广东"粤菜师傅""广东技工""南粤家政"信贷产品 吉林"惠农E贷"打通农村金融最后一公里[2] 乡村振兴服务举措 - 制定金融服务乡村振兴工作方案及贯彻落实意见 完善内部体制机制[3] - 推出乡村振兴贷系列产品 研究农村承包土地经营权抵押贷款方案[3] - 制定广东省"百县千镇万村高质量发展工程"行动方案 获2023年人民网普惠金融助力乡村振兴奖[3] 数字化转型方向 - 加大小微企业场景大数据挖掘 提升线上产品研发与数字化渠道建设[3] - 推动普惠金融线上化、智能化、数字化转型 强化智能风控能力[3] 综合服务模式升级 - 构建"信贷+"综合金融服务模式 满足融资需求基础上提供有温度的服务[4] - 以科信贷、科技E贷、专精特新E贷服务专精特新小微企业[4] - 深化银政合作 聚焦广东省百千万工程及乡村产业升级重点领域[4]

5月15日，"上海小微普惠保险"首批产品上线发布会在上海静安区举行。"上海小微普惠保险"由上海市保险同业公会组织平安产险、人保财险、太保产 险、国寿财险、太平财险、中银保险、国任保险等七家保险公司在沪分公司联合创新设计、共同推出，以服务社会民生、服务实体经济为宗旨，以"普惠保 险，惠泽民生"为理念，坚持市场主导、惠企利民，专门面向上海地区小微企业及个体工商户，聚焦其在生产经营及人身安全等方面的主要风险保障需求， 通过专属保险责任设计和精准定价，切实从保险供给侧助力小微企业及个体工商户提升风险防御能力。 多元保障 普惠定价 根据"受众覆盖面相对较广，被保险主体风险差异相对较小，承保理赔标准较易统一"等原则，上海保险行业选取教育培训、体育运动和文化文娱行业的 小微企业及个体工商户，作为首批客群及行业，即本次发布会上线产品保障对象。针对教育培训、体育运动和文化文娱三大行业的小微企业，此次上线产品 可保障企业因意外事故、火灾爆炸、食品饮料安全、广告牌及装饰物倒塌等主要经营责任事故，导致经营场所内第三者人身伤亡、财产损失而依法需承担的 经济赔偿责任，同时还覆盖由此产生的急救费用、诉讼费用，该款产品设计了两类不同保障额度 ...

坚持"四稳"原则 为居民财富增值保驾护航 普聚金融服务，惠及千企万户，是普惠金融根本的意义。银行理财作为中国资产管理市场的主力， 是连接资金和资产市场的核心纽带，践行普惠金融具有天然优势。 信银理财坚持贯彻中央金融工作会议精神和《国务院关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》， 在积极推动普惠金融发展过程中，进行了诸多探索和实践，主动适应市场形势和普惠金融需求变化，构 建类别齐全、策略丰富、层次清晰的理财产品和服务体系，拓宽居民财产性收入渠道，满足居民多元化 资产管理需求，拓展理财业务辐射的广度和深度。 银行理财的客户受众面广、门槛低、客群基数大、对资产波动敏感度较高，信银理财牢牢把握"四 稳"核心要求，坚持投资稳健、风格稳定、收益稳当、消保稳妥，始终以客户为中心，以建设产品全面 质量管理体系为抓手，真正帮助客户实现资产的保值增值，同时有效控制客户投资的风险，实现给客 户"稳稳的幸福"的目标。 搭建以"稳健"为核心的产品谱系：聚焦绝对收益目标主力产品线，有序推动固收+产品发行，加大 中长期低波产品供给,重点研发绝对收益型策略，建立产品风险监测系统，动态监测产品风险。 清晰定位各类产品风格：建立产品标准图谱，通过 ...