行业自律
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北京推出共享充电宝行业自律公约 涉计价透明、借归便利等
中国新闻网· 2025-08-20 11:15
行业自律公约签署 - 北京市消费者协会推出《北京共享充电宝行业自律公约》,提出九项措施以规范行业发展 [1] - 公约围绕收费计价透明化、借出归还便利化、投诉响应高效化等方面展开 [1] - 怪兽、美团、街电等8家覆盖全市95%运营点位的企业已签署公约,承诺通过技术升级和人员培训保障服务落地 [1] 收费与计价规则 - 线上租借页面需在醒目位置明确公示收费规则,包括免费时长、计费标准、封顶价格及押金政策 [1] - 租借费用计时单位不超过15分钟,第一个计时单位内满5分钟后收取该时段费用 [1] - 从第二个计时单位起,不满一个计时单位不收取该时段费用 [1] 服务与合同管理 - 建立公平透明的合同管理体系,明确服务责任边界,杜绝单方面加重消费者责任的条款 [1] - 共享充电宝出借时应保持高电量,且明确告知消费者剩余电量百分比 [1] - 共享充电宝机柜应保证足够空位,确保消费者能及时现场归还,合理控制空置率 [2] 客户服务与投诉处理 - 共享充电宝、机柜、官方页面等位置需公布客服电话,确保及时响应,在线客服需提升响应速度和优化业务流程 [2] - 定期安排设备排查、维护,对异常设备暂停使用并回收检测 [2] - 消费者投诉应48小时内受理,并提出切实可行的解决方案 [2] 暂停与免费计费机制 - 消费者因归还网点少或机柜无空位难以及时归还时,企业核实后应暂停计费 [2] - 因共享充电宝产品自身原因或其他不可抗力导致无法归还的情况,应免除消费者本次使用费用 [2]
【早报】多部门联合召开光伏产业座谈会;个人养老金领取“降门槛”
财联社· 2025-08-20 07:11
宏观财政数据 - 1-7月全国一般公共预算收入135839亿元同比增长0.1% 其中税收收入110933亿元同比下降0.3% 非税收入24906亿元同比增长2% [1] - 1-7月印花税2559亿元同比增长20.7% 其中证券交易印花税936亿元同比增长62.5% [1] - 个人养老金新增3种领取情形 包括医疗负担超限/领取失业保险金/领取低保金 自9月1日起实施 [1][4] 行业政策动态 - 工信部召开光伏产业座谈会 要求强化投资管理和淘汰落后产能 [2] - 广东发布商业航天发展措施 鼓励采购国产卫星数据 推动卫星互联网在低空经济/移动通信等场景应用 [2] - 全国消费品以旧换新工作推进会强调落实促消费政策 [2] - 上海发布"AI+制造"实施方案 推进人形机器人实用化部署 [3] 资本市场动态 - 证券交易印花税7月同比增长125% 环比增长29% [4] - 券商新开户佣金降至万0.8 ETF与可转债佣金低至万0.5 [5] - 东方甄选股价跌超20% 公司称市场传闻纯属谣言 [4][6] 公司经营动态 - 小米汽车预计下半年开始盈利 全年交付目标35万辆 [5] - 苹果iPhone 17进入大规模量产 富士康郑州厂区开展招工 [2] - 上海临港新片区签约6个科技项目 总投资超400亿元 涵盖集成电路/脑机接口等领域 [5] - 泡泡玛特上半年营收138.8亿元同比增长204.4% [8] - 小米第二季度经调整净利润108亿元同比增长75.4% [8] - 先达股份上半年净利润1.36亿元同比增长2562% [8] - 福耀玻璃上半年净利润同比增长37% [8] 全球市场表现 - 美股道指涨0.02%盘中创新高 纳指跌1.46% 英伟达跌超3% [8][9] - 欧洲主要股指集体上涨 德国DAX30指数涨0.45% [9] - WTI原油期货跌1.69% 布伦特原油期货跌1.22% [10] - COMEX黄金期货跌0.56%至3359.1美元/盎司 [11] 新兴产业机会 - 二季度全球DRAM市场规模环比增长20%至321.01亿美元 SK海力士以38.2%份额居首 [13] - 昆山-上海低空航线正式通航 支持夜间飞行 预计2025年中国低空经济市场规模达8591.7亿元 [14] - 折叠手机渗透率预计从2025年1.6%提升至2027年3% 2025年全球铰链市场产值达12亿美元 [16] - 光伏产业链价格全面上涨 辅材环节跟涨 行业供需改善预期增强 [15]
“快速成名轻松高薪”?——揭开部分团播的“造星”陷阱
新华网· 2025-08-19 20:50
团播行业现状 - 近年来团播形式火爆网络,由多名主播参与表演,表现出专业化、精品化趋势,不少国有文艺院团账号积极参与艺术创新 [2] - 随着大量机构涌入团播赛道,"泥沙俱下"的问题逐步显现,部分机构以"高薪""造星"等为噱头吸引年轻人入行 [2] - 社交媒体上充斥着大量团播招聘信息,声称"零基础也能上播"、"想赚大钱就快来",吸引对娱乐行业抱有幻想的年轻人 [2] 团播行业问题 - 部分团播公司招聘存在"免费培训"不免费现象,要求主播自费参加培训课程,费用高达三四百元一节课 [4] - 招聘合同中存在猫腻,礼物提成条款含糊不清,部分合同含有霸王条款,离职违约金高达几十万甚至上百万元 [5] - 工作强度畸高,主播每天需直播4-6小时,还要练舞、化妆、做造型、复盘数据、线下维护关系,休息时间极少 [7] - 部分团播内容格调不高,存在调侃主播身材、穿着"清凉"做有性暗示动作等现象 [8] 行业规范措施 - 抖音上半年清退54家涉嫌违规的公会,完善直播团播机构管理规范,禁止合约陷阱和低俗内容 [9] - 中国网络社会组织联合会启动"优质主播培育工程",增加团播赛道,多家直播机构联合发起行业自律倡议 [9] - 建议完善针对直播机构运营管理的法律法规,对不良内容不仅要追究主播责任,更要严惩背后机构 [9]
以平台自治提升售后纠纷处置效率
经济观察网· 2025-08-16 01:03
平台经济现状与挑战 - 2024年中国电商退货率攀升至35% 部分女装品类直播退货率高达80% [2] - 平台纠纷频发且维权困难 售后响应滞后问题显著 [2] - 传统政府监管模式难以覆盖复杂多变的网络交易场景 [2] 行业竞争与监管动态 - 外卖行业"内卷式"竞争导致商家利润下降 消费者品质降低 骑手劳动时长增加 [3] - 高盛等外资机构看空三大外卖平台预期前景 [3] - 监管部门发布《价格法修正草案》明确不正当价格行为认定标准 [3] 自动续费与消费者权益保护 - 自动续订存在默认勾选 扣费无提醒 取消难等问题 [3] - 《消费者权益保护法实施条例》2024年7月实施 重点关注自动续费问题 [4] - 国家广电总局2025年6月对互联网电视收费包自动续费进行专项治理 [4] 平台自治优势与机制 - 平台具备实时交易数据获取能力 可快速识别异常情况 [5] - 部分平台建立自动化处理机制和信用评价体系解决纠纷 [5] - 平台自治可提升治理效率 降低治理成本 减轻监管压力 [6] 售后纠纷演变与复杂性 - "七天无理由退货"规则被滥用 形成"薅运费险羊毛"产业链 [7] - 二手电商因商品非标特性 成色与功能难以量化导致纠纷频发 [7] - 直播电商冲动消费导致高悔单率 宣传话术游走于虚假宣传边缘 [8] 全球行业对比数据 - 美国76%消费者认为免费退货是关键决策因素 [9] - 93%美国零售商表示零售欺诈是重大业务问题 [9] - 2023年美国线上退货率达17.6% 退货欺诈造成1010亿美元损失 [9] 平台自治创新实践 - 闲鱼推出"小法庭"机制 随机挑选17位高信用用户担任评审员 [11][12] - 采用少数服从多数原则(需获9票以上)解决纠纷 [12] - 美团建立"小美评审团"处理争议差评 支持率超50%即可剔除差评影响 [13] 治理模式转型方向 - 平台从裁判者向平台化器转变 提供制度框架与数据支持 [13] - 用户从消费者向社区共治者演进 参与裁判与反馈机制 [13] - 政府部门向赋能者角色发展 提供容错空间与制度激励 [13]
中国文房四宝协会护航产业高质量发展
消费日报网· 2025-08-15 11:21
行业自律倡议 - 中国文房四宝协会发布《行业自律承诺书》,首批67家企业签署[1] - 倡议旨在贯彻中央八项规定精神,整治市场乱象,规范经营秩序,强化行业自律[1] - 签署企业涵盖百年老店如"胡开文""一得阁""戴月轩"以及新锐品牌、非遗工坊和现代化企业[2] 承诺书内容 - 承诺书包含10方面准则:严禁虚假宣传、规范营销行为、恪守公平交易、严控产品质量等[3] - 企业需接受社会监督,配合检查审计,以开放态度促进行业规范发展[3] - 准则构建立体化自律体系,直指行业痛点,被视为行业"护身符"[3] 行业发展方向 - 行业从"粗放发展"迈向"规范运行",从"单打独斗"走向"协同共进"[1] - 企业以文化自觉为引领进行价值重构,既是传统文化守护者也是创新探路者[2] - 发展路径体现"守正出新",为传统文化产业现代化转型提供范本[2] 未来计划 - 协会将启动监督机制、标准建设和公众参与计划,促进行业生态良性变革[4] - 推动行业以诚信为发展动力,在传承中续写文化自信,在创新中铸就国货精品[4] - 文房四宝行业将以崭新姿态走进生活、走向世界[4]
港股异动|航空股早盘走高 中航协发布自律公约 规范低价倾销和平台销售
金融界· 2025-08-15 11:06
航空股市场表现 - 东方航空股价上涨4.73%至3.1港元 [1] - 南方航空股价上涨3.66%至3.96港元 [1] - 中国国航股价上涨3.15%至5.57港元 [1] - 国泰航空股价上涨0.65%至10.79港元 [1] 行业政策动态 - 中国航空运输协会发布《航空客运自律公约》加强行业自律 [1] - 公约要求杜绝恶意竞争行为包括低价倾销和虚假宣传 [1] - 中航协将加强对销售平台票价及退改签规则的监督管理 [1] 行业基本面展望 - 暑运客流客座率维持高位且扣油票价保持稳定 [1] - 民航局部署整治"内卷式"竞争预计短期减少过度低价 [1] - 中期政策或引导收益管理改善长期保障机队规划低增长 [1] - 公商务需求恢复与反内卷措施成为行业关注重点 [1]
152家储能企业发声反内卷;天合光能将下修可转债转股价|新能源早参
每日经济新闻· 2025-08-15 07:20
天合光能可转债转股价调整 - 天合光能将"天23转债"转股价格由25元/股向下修正为16元/股 调整自2025年8月18日起生效 [1] - 可转债自2025年8月15日起停止转股 2025年8月18日起恢复转股 [1] - 这一举措反映公司对资本结构的优化策略 预计对公司股价和债券市场产生影响 [1] 储能行业反内卷倡议 - 中国化学与物理电源行业协会就《关于维护公平竞争秩序促进储能行业健康发展的倡议》公开征求意见 已有152家企业参与 [2] - 参与企业涵盖锂离子电池 液流电池 钠离子电池 压缩空气储能 飞轮储能 超级电容器 储热等产业链 [2] - 前10名锂离子电池生产企业中有9家参与 前10名储能系统集成企业中有8家参与 [2] - 行业内部对维护公平竞争秩序和促进健康发展有强烈共识 有望推动行业标准化和规范化发展 [2] 中国神华产能核查影响 - 中国神华表示公司合规安排煤矿生产 预计能源局产能核查对公司煤炭产量影响有限 [3] - 公司对生产合规性重视 对监管政策积极响应 [3] - 作为行业龙头企业 稳定的产能和合规经营将保障业绩稳定增长 [3]
149家储能企业联合倡议反内卷,行业协会推动行业自律
贝壳财经· 2025-08-14 15:55
行业倡议背景 - 中国化学与物理电源行业协会发布《关于维护公平竞争秩序 促进储能行业健康发展的倡议》征求意见稿 已有149家企业参与 [1] - 参与企业覆盖锂离子电池 液流电池 钠离子电池 压缩空气储能 飞轮储能 超级电容器等全产业链 包括前十名锂离子电池生产企业中的九家及前十名储能系统集成企业中的八家 [1] 倡议核心内容 - 倡议分为六章 重点包括成本价格行为规范 产品与服务履约 技术创新和绿色发展以及行业协调机制四部分 [2] - 成本价格行为规范章节明确要求企业根据自身经营状况 成本评估和项目风险进行报价 避免不理性低价行为 防范劣币驱逐良币现象 [2] 实施与推进机制 - 协会将定期公布参与企业名单及倡议落实进展 通过行业交流大会 标准宣贯 座谈会等平台推动执行 [2] - 协会将根据产业发展形势和企业反馈适时更新完善倡议内容 确保长期有效性与现实指导意义 [2]
中国航协发布航空客运自律公约 将加强航空销售网络平台监管
北京商报· 2025-08-14 15:49
行业自律公约发布 - 中国航空运输协会发布《中国航空运输协会航空客运自律公约》 [1] 自律条款内容 - 自律条款涵盖航空安全、服务质量、市场秩序等方面 [1] - 要求遵循市场规律并强化反垄断和反不正当竞争措施 [1] - 推动航空公司提高运营效率及优化资源配置 [1] - 禁止低于成本价倾销、虚假宣传等恶意竞争行为 [1] - 加强对航空销售网络平台及代理人的监督管理 [2] - 禁止未经备案公示的销售代理人从事代理业务 [2] - 严禁违规捆绑销售、价外加价及不规范开具发票 [2] 公约实施目标 - 短期目标为遏制市场乱象和规范经营行为 [2] - 长期目标通过规则创新驱动行业转型升级 [2] - 最终构建"高品质服务—高信任体验—高能级产业"良性循环 [2]
中国航协发布航空客运自律公约,将加强航空销售网络平台监管
北京商报· 2025-08-14 15:37
行业自律公约发布 - 中国航空运输协会发布《中国航空运输协会航空客运自律公约》 涵盖航空安全 服务质量 市场秩序等方面 [1] - 公约要求遵循市场规律 强化反垄断和反不正当竞争措施 推动航空公司提高运营效率 优化资源配置 [1] - 倡导企业遵守价格法 反不正当竞争法 杜绝恶意竞争行为如低于成本价倾销 虚假宣传 [1] 销售渠道监管 - 加强对航空销售网络平台及代理人的监管 要求严格执行航空公司公布的运价 使用条件 退改签规则 [2] - 禁止未经备案公示的航空销售代理人从事代理业务 严禁违规捆绑销售 价外加价 [2] - 销售渠道须按国家规定开具规范发票 遵守《公共航空运输旅客服务管理规定》 [2] 行业影响预期 - 短期将遏制市场乱象 规范经营行为 [2] - 长期通过规则创新驱动行业转型升级 构建"高品质服务—高信任体验—高能级产业"良性循环 [2]