财务数据和关键指标变化 - 第一季度销售额为1160万美元，与预期相符，较2024年第一季度增长38%，较2024年第四季度增长15%，增长得益于佐治亚州、华盛顿州和得克萨斯州工厂产量和销量增加，但得克萨斯州工厂产品组合重新校准工作暂时降低了产能 [11][12] - 第一季度调整后毛利率较上年提高约500个基点，较2024年第四季度提高约400个基点，公司预计随着业务规模扩大和成本优化，调整后毛利率将随销售额增加 [12] - 本季度净亏损3770万美元，上年同期净亏损2410万美元，主要因利息支出增加 [12] - 本季度调整后EBITDA亏损880万美元，上年同期亏损690万美元，较2024年第四季度亏损930万美元改善50万美元，公司有望在2025年第三季度实现正调整后EBITDA [13] - 第一季度削减约300万美元年化G&A费用，第二季度至今已削减400万美元年化G&A和销售成本费用 [14] - 本季度末现金及现金等价物和受限现金为2840万美元，3月债务重组消除约1.97亿美元债务，但会计规则要求按原债务金额列示，减少部分作为债务溢价在新贷款期限内摊销 [14] - 第二季度预计收入在1200万 - 125万美元之间，反映了得克萨斯州工厂过渡的部分影响，预计2025年下半年收入将大幅提升 [15] 各条业务线数据和关键指标变化 - 得克萨斯州工厂产品组合重新校准工作接近完成，本月将开始全面商业生产，第三季度初将安装专用自动收割设备，有望提高运营效率和利润率 [7] - 佐治亚州工厂第一季度产量较第四季度提高20%，得益于STACK阶段种植系统改进，公司计划在得克萨斯州和华盛顿州工厂实施该计划，预计实现类似产量增长 [8] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司与跨国和国内零售商就将中西部地区纳入采购计划进行积极讨论，虽未确定，但关系发展验证了扩张战略和服务多地区零售合作伙伴的能力 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司目标是在2025年第三季度实现正调整后EBITDA，采取产品多元化、运营效率提升和成本管理等措施，为长期增长和盈利奠定基础 [6][7] - 计划在得克萨斯州和华盛顿州工厂实施佐治亚州工厂的产量提升计划，以提高产量 [8] - 与沃尔玛等零售商加强合作，扩大产品供应和分销范围，推出新沙拉套件和产品线，满足零售需求 [9][10] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司团队致力于实现正调整后EBITDA目标，运营和商业举措将推动2025年下半年收入提升和目标达成 [6] - 公司采取的措施将支持长期增长和盈利，满足零售需求 [7] - 第二季度预计消除第一季度的临时成本增加因素，加上成本控制措施，为实现正调整后EBITDA提供动力 [16][17] 其他重要信息 - 会议中的评论包含前瞻性陈述，受已知和未知风险及不确定性影响，实际结果可能与陈述有重大差异 [3] - 会议提及某些非GAAP财务指标，可在投资者关系网站查看与GAAP指标的调节 [3] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：2025年下半年收入大幅提升的驱动因素，佐治亚州产量提高的生产过程变化及销售增量产量的能力 - 佐治亚州20%的产量增长源于去年开发的研发计划，第三季度将在得克萨斯州和华盛顿州工厂实施，预计实现类似增长，销售团队需要时间销售增加的产品，下半年收入增长受沃尔玛项目、沙拉销售和产量提升等因素影响 [21][22][23] 问题2：债务重组对损益表的影响，特别是利息费用的现金与非现金情况及变化 - GAAP会计要求将1.97亿美元债务减免收益在十年内确认，每季度减少损益表上的利息费用，债务余额乘以利率计算应计利息，溢价摊销也会减少利息费用，与Cargo的重组允许两年内无现金利息或摊销支付 [25][26] 问题3：佐治亚州产量提高的驱动因素 - 产量提高是由于STACK阶段的光照优化，研发科学家去年开发的Zohr计划，使每周包装磅数增加20%，即相同数量的植物生长速度提高20% [32][33][35] 问题4：中西部工厂的融资方式 - 公司正在寻求项目特定融资，可能引入非稀释性合作伙伴进入资本结构 [37]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度营收2720万美元，同比增长25%，主要因平均售价增长13%、产品和客户组合积极变化及销量增加 [6][31] - 第一季度毛利率约36.4%，与2024年第一季度基本持平，若剔除2024年第一季度一次性会计调整，毛利率同比提升约5% [9][31] - 第一季度调整后息税折旧摊销前利润410万美元，而2024年同期亏损40万美元；净利润20万美元，2024年第一季度净亏损340万美元 [10][32] - 销售、一般和行政费用总计610万美元，较上年同期减少约21%，研发成本较2024年第一季度下降46% [33][34] - 第一季度末现金为1480万美元，其中约630万美元不受限制，重申2025年资本支出预测为800 - 1200万美元 [36] 各条业务线数据和关键指标变化 PAC业务 - 连续四个季度实现正调整后息税折旧摊销前利润，公司认为该业务可实现每年数百万美元的两位数息税折旧摊销前利润 [5] - 2025年所有销售合同均为净贡献者，而2022年12月时24%的销量仍在亏损 [32][33] GAC业务 - 红河第一条GAC生产线调试仍面临障碍，预计第二季度产量极少，全面调试和首次商业生产预计在2025年第二季度末或第三季度初完成，之后需3 - 6个月爬坡至铭牌产能 [21] - 第一阶段假设产量为2500万磅，目前约60%已签约，公司为RNG市场保留部分产量 [101] 各个市场数据和关键指标变化 - GAC市场需求强劲，在PFAS缓解、空气过滤和可再生天然气应用领域客户需求增长，且收到众多替代技术提供商的合作咨询 [24] - 行业新供应产能无明显进展，预计当前供需失衡至少持续到2027或2028年，2029年PFAS法规要求将推动需求加速 [26][27] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于PAC业务成本优化和战略定价管理以提高盈利能力，同时在GAC、沥青、稀土矿物等领域寻求高利润增长机会 [5][6] - 作为国内唯一拥有完全垂直整合供应链的活性炭生产商，关税变化对公司有利，可能对使用进口原料的竞争对手产生不利影响 [27][28] - 公司探索从煤废料中提取稀土矿物和生产人造石墨的潜力，并寻求政府资金支持 [29] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - PAC业务已实现转型，为整体运营提供坚实基础，未来将继续优化性能，实现可持续季度盈利 [5][42] - 尽管GAC调试和商业生产延迟令人失望，但市场需求强劲，公司有信心解决问题，实现高增长和盈利 [23][43] 其他重要信息 - 公司引入新首席财务官Jay Von Cannon，他拥有35年财务领导经验，将负责公司财务战略和运营 [38] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: GAC调试过程中不一致问题的根本原因 - 主要问题在第三区，需优化添加化学添加剂的过程，以提高一致性、效率、产量和生产速度，公司已对粘合剂进行微调并取得效果 [46][49][51] 问题2: 对解决GAC调试问题有信心的具体步骤 - 公司目标是提高产量和生产的一致性，虽已生产出商业规模产品，但尚未实现不间断生产，目前正在解决进料、控制器故障和皮带问题等 [53][54] 问题3: PAC业务第一季度是否有照付不议条款的收益，以及GAC启动活动是否对利润率产生5%的拖累 - 第一季度无照付不议条款的影响；剔除GAC生产线启动成本和2024年一次性会计调整后，预计毛利率提高约5%，1月毛利率将超过40% [62][63][64] 问题4: 持续迭代GAC调试过程能否按时完成，是否需要增加资本支出 - 公司认为系统运行正常，不存在设计问题，只是需要对过程进行微调，有信心在不增加资本支出的情况下按时完成 [68][71][73] 问题5: 2029年PFAS法规期限是否会改变 - 公司与EPA高级官员会面，未得到期限延迟或法规放宽的迹象，EPA还希望加强法规并关注废水处理 [75][76][77] 问题6: 最大签约客户对PFAS去除产品的测试前置时间 - 市政用水PFAS去除方面无测试问题，产品已获认证，主要是等待生产；RNG领域需要现场测试，前置时间与该领域相关 [79][81] 问题7: 新CFO能否分享过去最佳实践，以及SG&A成本是否有进一步节省空间 - 新CFO认为公司在成本方面有更多机会，将在未来季度研究削减成本，包括工厂的间接费用 [83][84][85] 问题8: 沥青生产今年能否与战略合作伙伴签约并在明年年底前实现商业收入 - 公司认为今年寻找合作伙伴并非冒昧之举，但最早要到2026年才能实现收入，沥青项目是对独特碳原料的货币化方式 [87][88] 问题9: 首次GAC扩张对行业供应前景的看法 - 行业新增GAC产能至少需要2 - 3年，公司和竞争对手在调试过程中都遇到问题，这增强了公司对投资经济性的信心，且供需失衡仍对公司有利 [95][96][98] 问题10: GAC第一阶段是否仍有10 - 33%的增产可能性 - 公司表示要先实现全面商业生产和满负荷运行，之后才能确定增产能力 [99] 问题11: GAC第一阶段目前的签约生产比例 - 假设产量为2500万磅，目前约60%已签约，公司为RNG市场保留部分产量，因其价格和利润率更高 [101]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度调整后EBITDA略超4900万美元，显著高于预期，公司将2025年全年调整后EBITDA展望从2.15 - 2.35亿美元上调至2.2 - 2.4亿美元 [4] - 综合收入下降超7%，主要受非同店业务活动影响，同比减少约6300万美元，部分被同店业务超6%的强劲增长所抵消 [8] - 同店定价上涨超4.6%，得益于有利的支付方组合转变和合同管理费的适度改善 [8] - 折旧和摊销费用从上年的1030万美元降至530万美元，其他费用从上年同期的810万美元降至400万美元 [10] - 第一季度运营现金使用量为1.16亿美元，上年同期为1.23亿美元，本季度末现金为9900万美元，净债务为5.12亿美元，净杠杆略超2.2倍 [11] - 应收账款DSO略低于48天，与12月31日持平，同比下降超4天 [12] 各条业务线数据和关键指标变化 - 医院服务业务量强劲，NICU天数增长2%，产妇胎儿医学业务也有适度增长 [3] - 实践层面的SW和B费用同比下降，同店基础上有所增加，主要因业绩激励薪酬和工资增长，且工资增长同比和环比均显著放缓 [9] - G&A费用同比略有下降，主要因共享服务人员裁减的有利影响，部分被其他费用增加所抵消 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于与医院和医疗系统合作伙伴重建关系，努力成为医生和临床医生的首选雇主 [5] - 近期签约收购多个NICU、MFM和OB住院医师业务，认为医院系统视其为这些领域最佳可靠的合作伙伴 [5] - 公司认为专注核心业务能带来增长机会，将继续加强核心业务 [7] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一季度业绩超预期，但医疗保健和经济仍存在很大不确定性 [4] - 公司维持保守立场，因医疗保健行业和经济存在不确定性和逆风因素 [16] - 2025年剩余时间的业绩对比将更具挑战性，与原预期基本一致 [12] 其他重要信息 - 会议讨论的是非GAAP财务指标，可在早间财报新闻稿、季度和年度报告及公司网站查询与GAAP指标的对账信息 [1][2] 问答环节所有提问和回答 问题: 关于更新后的业绩指引，最初预计全年业务量和定价持平，第一季度业务量增长1.6%、定价增长4.6%，原指引是否保守？ - 公司最初给出指引时持保守态度，因不确定性增加，第一季度业绩超预期促使上调指引，但仍因医疗保健和经济不确定性而保持保守 [16] 问题: 不确定性是否与人们根据经济情况决定生育、华盛顿预算协调相关？ - 并非特定因素，当前经济和政府层面有诸多变化，结果未知，经济困难时期难以明确公司最终走向 [18][19] 问题: 医院是否有补贴，补贴情况如何？ - 补贴一直是业务一部分，与医院合作时会根据情况使用补贴，公司与医院系统关系良好，情况正常 [25] 问题: 补贴金额是否增加，占总收入比例是否稳定？ - 公司未单独披露，若有显著变化会说明 [26] 问题: 2025年业务季节性是否有变化？ - 公司未预见2025年业务季节性有变化，虽关注一些因素，但不确定是否会影响2025年数据 [28] 问题: 应收账款DSO改善但仍处高位，各账龄区间是否有计提风险？ - 公司认为DSO约48天对业务合理，RCM领域情况良好，无担忧事项 [30] 问题: 能否详细说明潜在医院合同中标情况，市场是否会加速医院外包？ - 公司认为自身在妇幼服务领域是医院最佳合作伙伴，专注维护关系、做好招聘，有望因此获得增长 [35][36] 问题: 实践用品和其他运营费用较低，是否为未来合理水平，NICU业务量增长的构成及本季度出生情况和住院时长如何？ - 该费用反映业务处置情况，未来无重大变动；NICU天数和出生数均增长超2%，入院率略有上升，住院时长增长超1%，入院率在14%左右 [38][39] 问题: 资产剥离进展如何，对现有资产是否满意，是否有其他剥离计划，收购市场倍数是否正常？ - 公司对现有资产组合满意，核心业务不会消失，认为当前收购环境有利，可能带来机会 [43][44] 问题: 考虑到华盛顿关于医疗补助削减的消息，公司是否可利用短期波动进行收购？ - 公司表示有可能，电话随时畅通 [46] 问题: 本季度投资和其他收入强劲的原因及对全年的预期？ - 主要因资产负债表上现金的利息收入，随着现金增加和利息收入增长，该项目表现将持续良好 [48]

财务数据和关键指标变化 - 第二季度有机收入增长至43亿美元，同比增长3%，若排除相关因素影响，收入本可再增长3% [8] - 全球FSS历史上第二季度实现创纪录的AOI盈利能力，按固定汇率计算，调整后每股收益连续增长超20% [8] - 营业收入为1.74亿美元，同比增长9.5%；调整后营业收入为2.05亿美元，按固定汇率计算同比增长11%；AOI利润率为4.8%，同比增加33个基点 [20][21] - 本季度GAAP每股收益为0.23美元，调整后每股收益为0.34美元，按固定汇率计算同比增长22% [23] - 第二季度经营活动提供的净现金为2.56亿美元，自由现金流为1.41亿美元，年初至今自由现金流比去年同期增加6400万美元 [23] - 自去年11月启动股票回购计划以来，已回购近400万股，价值约1.4亿美元 [19] - 预计到财年末杠杆率约为三倍 [19] 各条业务线数据和关键指标变化 FSS美国业务 - 第二季度有机收入增至31亿美元，约增长1%，受相关因素影响约3% [9] - AOI增长5%，AOI利润率提高30个基点 [21] 国际业务 - 有机收入达到13亿美元，同比增长10% [12] - AOI同比增长26%，利润率提高超60个基点 [22] 全球供应链业务 - 有机收入在所有GPO渠道均保持强劲增长，近期收购的Quantum整合良好 [15] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场，客户留存率超98%，4月收入增长6%，本财年新客户签约额达7.6亿美元，有望实现4% - 5%的净新增业务 [6][7] - 国际市场，几乎所有国家本季度均实现收入增长，英国、西班牙、智利和加拿大领先 [13] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续聚焦通过有机收入增长、利润率提升和强化资产负债表来创造价值，新业务管道强劲 [27] - 全球供应链业务专注于增长、利用和优化支出，为客户提供优质产品、服务和解决方案，积极拓展全球GPO业务版图 [14] - 公司认为自身业务模式能有效抵御市场波动，多数食品产品在当地采购，受关税影响较小 [16] - 公司通过延长债务到期日和股票回购等方式优化资本配置，增强财务灵活性 [18][19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司在本财年下半年呈现积极趋势，预计第三季度收入增长将显著加速，第四季度持续保持增长势头，全年有望实现财务目标 [26] - 公司密切关注宏观经济趋势和关税动态，凭借广泛的业务能力和多元化的投资组合，有信心应对各种挑战 [26] 其他重要信息 - 公司员工Thiru Chala在佛罗里达州立大学枪击案中不幸遇难，公司向其家人表示哀悼和支持 [5] - 公司与SAP合作推出S Mart商店，展示了技术与酒店服务结合的创新成果 [14] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 进入2026年的退出率是否有超5%的潜力 - 公司第二季度收入加速增长，4月收入增长6%，考虑到设施退出的影响，预计第四季度退出率将高于此前设定的多年增长目标（5% - 8%） [32] 问题2: 如何看待Avendra在高通胀环境下的表现 - 公司认为Avendra有能力应对供应链中断，目前美国通胀率约2.9%，国际市场略高，公司能够通过定价来弥补通胀成本的增加 [35] - 公司持续为客户协商更优交易，Avendra在提升公司收益和利润率方面发挥关键作用 [36] 问题3: 下半年哪些运营指标和垂直领域需要加速增长 - 高等教育基础业务、惩教和商业与工业新业务表现良好，第三季度末开始消除设施退出的影响，第四季度将实现额外增长 [43] - 第四季度部分业务定价将影响下一年业务，结合留存率、新业务上线等因素，公司对全年业绩和退出率充满信心 [45] 问题4: 教育业务的情况如何 - 公司服务的大学入学率强劲，业务集中在美国南部，学校申请人数多、录取率低，教育部门整体表现良好，留存率和新销售业绩出色 [47] 问题5: 第二季度来自小规模收购的收入以及大学日历变化对收入的影响 - 最大的收购交易Quantum对收入影响极小，第二大交易First Class Vending在2月完成，对本季度财务贡献甚微 [51] - 约2%的收入影响来自设施退出，1%来自日历变化和天气影响 [52] 问题6: 各业务板块的消费者行为或偏好是否有变化 - 公司未观察到消费者行为的显著变化，各业务板块表现稳定，体育和娱乐业务人均消费和场馆上座率高，国家公园业务预订情况良好 [56][57][58] 问题7: 近期关税波动是否影响供应商关系和合同条款 - 公司未受显著影响，受关税影响的主要是一次性用品、亚麻制品等，公司有替代供应源，且合同多为长期，可通过协商应对关税影响 [59][60] 问题8: Avendra对收入增长和利润率的贡献如何 - 公司未单独披露Avendra的利润，但该业务利润率超55% - 60%，对公司整体利润率提升贡献显著 [63] 问题9: 第三、四季度美国业务的有机增长预期 - 公司未给出具体季度数据，4月收入增长6%，预计下半年收入实现两位数增长，第四季度退出率高于多年增长目标（5% - 8%） [68] 问题10: 客户留存率是否有季节性，今年是否为正常的重新招标年，市场波动对首次外包业务的影响 - 客户留存率通常从100%开始逐渐下降，目前高于98%，高于正常水平（96% - 97%），这得益于积极的客户留存策略和良好的重新招标结果 [74][75] - 行业重新招标活动正常，公司第一季度重新招标项目较多且已成功保留大部分业务，对全年留存率有积极影响 [76][77] - 市场波动和不确定性有助于推动首次外包业务，公司业务管道中包含大量首次外包项目，有望从中受益 [73] 问题11: 医疗保健业务与潜在客户的沟通情况，首次外包业务在净新增业务中的占比及机会领域 - 医疗保健行业长期面临成本管理挑战，公司有能力帮助客户降低成本，通过提供额外服务拓展业务机会 [80][81][82] - 首次外包业务在净新增业务中的占比高于历史水平（30% - 35%），目前约为40% - 50%，医疗保健、高等教育、K - 12和惩教等领域存在较大机会 [82] 问题12: 未来12 - 18个月资本支出的趋势及对自由现金流的影响 - 本季度资本支出占销售额的3.7%，受体育和高等教育新业务影响略高，全年预计占收入的3%，与行业历史水平一致 [87] 问题13: 体育和娱乐业务人均消费增长15%的原因及可持续性 - 约三分之一的增长来自价格因素，三分之二来自效率提升，如引入无现金支付技术提高交易效率 [89] 问题14: 公司对风险的应对措施，以及是否看到客户扩大国内生产或开设新工厂的机会 - 公司认为美国制造业扩张是长期机会，若产能增加，公司可凭借现有设施和客户关系从中受益 [94] - 医疗保健行业长期面临成本管理压力，公司通过提供替代服务帮助客户降低成本，该情况与过去几年类似 [95][97] 问题15: 新业务签约是否有放缓迹象 - 销售和成交率与历史水平一致，重新招标活动正常，业务管道强劲，公司有信心实现全年4% - 5%的净新增业务目标 [100] 问题16: 实现收入计划的最大变量是否为基础业务水平 - 公司认为留存率和净新增业务是下半年业绩的关键驱动因素，基础业务扩张也将推动收入加速增长 [102] 问题17: 国际业务未来几个季度的增长情况及外汇影响 - 国际业务多年来保持两位数增长，是公司的增长引擎，预计将继续保持增长并在第四季度加速 [105] - 年初至今外汇带来约1.12亿美元逆风，近期美元走弱，若趋势持续，影响将小于2亿美元，但公司考虑到外汇波动不确定性，维持原预期 [106] 问题18: 定价能否继续跑赢通胀，以及未来12 - 18个月利润率提升的主要驱动因素 - 公司预计通胀率在2% - 3%之间，定价将与通胀保持一致，同时考虑下半年和2026财年可能的通胀上升 [111] - 利润率提升的主要驱动因素包括供应链效率和经济效益、SG&A成本控制以及食品成本管理 [112][113] 问题19: 若通胀上升，公司应对能力如何 - 公司预计通胀将维持在2.5% - 3%之间，员工具备应对通胀的能力和经验，每周监控通胀数据并用于定价协商，预计不会出现显著的定价滞后 [117][118] 问题20: 4月6%的收入增长是否受天气和日历因素影响 - 4月数据除未消除设施退出影响外，是一个干净的数据 [120]

核心观点 - Wingstop在2025年第一季度实现强劲收入增长 营收同比增长174%至171亿美元 净利润飙升221%至9230万美元[1][3][6] - 同店销售额仅增长05% 成本上升至销售额的76% 显示未来盈利能力面临压力[2][7][8] - 公司采用特许经营模式 98%门店为加盟 注重数字化销售(占系统销售额72%)和国际扩张[4][5][9] 财务表现 - 营收171亿美元(同比+174%) 系统销售额130亿美元(同比+156%)[3][6] - 调整后EBITDA 5950万美元(同比+184%) GAAP每股收益324美元[3][8] - 销售成本占比从745%上升至76% 主要因鸡翅原料成本上涨[8] 业务运营 - 特许经营模式带来高运营利润率(98%加盟店) 降低资本支出[4] - 数字化渠道贡献72%系统销售额 过去四年新增83家国际门店[5][7] - 美国同店销售额增长05%(去年同期+216%) 显示市场饱和迹象[7] 发展战略 - 目标全球门店数达10000家(美国6000家+国际4000家) 预计年增长率14%-15%[4][9] - 重点投入数字营销和技术 维持同店销售增长[5][9] - 未提供具体财务指引 强调宏观环境不确定性[10][11]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度全球团队实现11%的有机收入增长、130个基点的调整后EBITDA利润率扩张和26%的调整后每股收益增长 [9] - 订单强劲，增长4%，企业订单出货比为113%，各细分市场和业务的订单出货比均达到或超过100% [9] - 与2024年底相比，积压订单增加约5亿美元，其中美洲商业暖通空调业务增加约4亿美元 [9] - 美洲地区调整后EBITDA利润率扩张170个基点，EMEA地区调整后EBITDA利润率下降190个基点，亚太地区调整后EBITDA利润率扩张90个基点 [16] - 预计2025年有机收入增长7% - 8%，调整后每股收益为12.7 - 12.9美元，且有望实现指引区间的高端水平 [21] - 预计外汇对收入的影响为负50个基点，并购为收入增长贡献约50个基点，全年总计约100个基点 [22] - 预计关税成本在2.5 - 2.75亿美元之间，将采取定价措施抵消关税影响，净关税成本已包含在全年每股收益指引中，预计无影响 [23] - 第二季度预计有机收入增长约8%，调整后每股收益约为3.75美元 [24] - 第一季度通过资本配置策略部署约7.75亿美元，其中股息2.1亿美元、并购1500万美元、股票回购5500万美元 [26] 各条业务线数据和关键指标变化 美洲地区 - 商业暖通空调订单创季度新高，设备收入实现中两位数增长，服务收入实现低两位数增长 [11] - 住宅业务订单实现中两位数增长，收入实现高两位数增长 [12] - 运输制冷订单下降低个位数，收入增长中个位数，大幅跑赢下降约25%的终端市场 [12] EMEA地区 - 商业暖通空调订单强劲增长中两位数，收入增长中个位数 [12] - 运输订单增长高个位数，收入增长中个位数，跑赢下降中个位数的终端市场 [13] 亚太地区 - 除中国外的亚洲地区订单和收入分别增长两位数和低20% [13] - 中国市场面临挑战，订单和收入分别下降低30%和高20%，去年同期均增长约20% [13] 各个市场数据和关键指标变化 美洲市场 - 商业暖通空调市场前景不变，预计2025年实现高个位数至10%的收入增长，有望实现或超越目标 [18] - 住宅市场预计2025年回归GDP + 增长框架，渠道库存预计在2025年恢复正常 [19] - 运输市场预计2025年加权平均市场下降约20%，公司有望跑赢市场，预计2026年及以后市场将强劲反弹 [20] EMEA市场 - 商业暖通空调市场2025年持续强劲，运输市场预计下降低个位数，公司有望跑赢市场 [20] 亚洲市场 - 预计全年市场持平，中国市场面临挑战，其他亚洲地区存在增长机会 [21] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司秉持以目标为导向的战略，持续创新，为可持续发展的世界提供解决方案，与客户建立长期合作关系，推动业务增长 [6] - 采用直接销售策略，能够抓住更多市场机会，持续超越终端市场增长 [10] - 致力于通过创新、市场超越、合理杠杆和强劲自由现金流创造价值，目标是实现25%或更高的有机杠杆率和100%或更高的自由现金流转化率 [23] - 坚持平衡的资本配置策略，包括对核心业务的再投资、保持强大的资产负债表、战略并购和股票回购，以实现股东回报最大化 [25] - 公司的竞争优势包括领先的创新能力、成熟的业务操作系统、积极向上的企业文化、世界级的直销团队以及在大型复杂项目中的定制化应用解决方案能力 [7][18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管宏观经济环境动态变化，但公司有信心凭借经验丰富的全球团队和不断完善的业务操作系统，实现超越市场的表现 [10] - 公司对2025年全年的收入和每股收益指引有信心，有望实现指引区间的高端水平 [11][21] - 美洲运输制冷市场虽短期波动，但长期前景乐观，预计2026 - 2027年将实现超20%的增长 [27] 其他重要信息 - 公司在2月将股息提高12%，自Trane Technologies成立以来，股息增长近80% [26] - 公司仍有56亿美元的股票回购授权，并购管道活跃，将保持审慎的投资策略 [27] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 美洲商业暖通空调市场特定垂直领域的需求或订单是否有变化，以及轻型商业数据不佳对应用市场的影响 - 美洲商业暖通空调市场本季度表现强劲，订单率创历史新高，增长广泛，数据中心、医疗保健和教育等多个垂直领域表现出色，服务业务也持续良好 [31][32][33] - 全年来看，应用市场预计强于单元式市场，单元式市场可能持平或下降 [35] 问题2: 抵消关税逆风的价格行动及对住宅市场销量需求的影响 - 公司年初进行了常规的价格调整，并利用业务操作系统对关税环境进行多场景分析和压力测试 [36] - 已确定今年关税成本约为2.5 - 2.75亿美元，2 - 4月已实施价格上涨或附加费，以灵活应对关税变化 [37][38] - 住宅业务第一季度表现良好，未受预购影响，但渠道库存有所增加，预计全年住宅业务将实现中个位数增长 [41][42][43] 问题3: 美洲商业暖通空调客户对话是否有变化，以及订单转化是否存在风险 - 公司未发现客户对话有广泛变化，应用系统项目具有吸引力的投资回报和碳减排优势，对商业暖通空调业务前景持乐观态度 [48][49] 问题4: 公司超越市场增长的驱动因素排名 - 公司的成功是多种因素共同作用的结果，包括直销团队、业务操作系统、创新能力和企业文化等，其中企业文化是最具差异化的因素 [53][54] 问题5: 收入和订单增长是否集中在特定垂直领域 - 公司跟踪的14个美洲垂直领域中，大部分领域都有增长，增长较为广泛，不过数据中心、医疗保健和高等教育等领域表现强劲 [58][59] 问题6: 全年收入指引是否意味着进入更正常的增长环境或存在保守因素 - 公司提供的指引是为了能够实现或超越全年或季度目标，目前仅处于第一季度，随着第二季度情况的发展，将在第二季度财报电话会议上更新信息，对实现2025年指引有信心 [62][63][64] 问题7: 应用业务积压订单的合同是否灵活以应对关税，以及如何操作 - 应用业务部分合同有关税保护或价格调整条款，但关键是利用业务操作系统降低成本，与供应商合作并优化供应链，若无法降低成本，将通过定价抵消关税影响，但不会将关税作为利润中心 [69][70][73] 问题8: 中国市场的市场反应和公司表现 - 中国团队业绩逐季改善，客户对公司的接受度逐渐提高，公司对中国团队有信心，认为长期来看是正确的发展方向 [76][77][78] 问题9: 住宅业务本季度增长中454B产品和410A库存的贡献，以及未来三个季度关税对价格弹性的影响 - 本季度销售的产品中约80%为454B产品，公司认为住宅业务全年将实现中个位数增长，第二至四季度平均增长需达到低个位数 [85][87] - 公司采取的定价行动具有针对性，会与客户密切合作解释成本情况，目前未收到经销商或客户的价格反馈 [90][93] 问题10: 欧洲市场的投资情况和利润率恢复情况 - 公司在欧洲持续投资新产品和渠道，目前利润率下降是由于投资时机与淡季的影响，商业暖通空调订单增长中两位数，对团队和长期发展有信心 [100][101] - 欧洲地区的并购对报告杠杆有约5个百分点的负面影响，有机杠杆将更强 [103] 问题11: 住宅业务中公司自有分销和独立分销销售的差异，以及积压订单是否能在年内实现同比增长 - 独立分销商在收入、销售和销售渠道方面表现更强 [116] - 公司对第一季度积压订单的增长感到满意，各地区订单出货比均超过1，预计全年积压订单将保持在较高水平 [118] 问题12: 关税价格何时纳入指引 - 若关税情况更加清晰，公司将在7月的第二季度财报电话会议上考虑调整收入指引，目前7% - 8%的收入增长指引不包括关税定价影响，但有信心在调整后每股收益中覆盖关税成本 [120][121][122] 问题13: 墨西哥的采购优势和应对关税的定价策略 - 公司在墨西哥有一家工厂，约80% - 85%从墨西哥运往美国的货物符合USMCA规定，处于有利地位 [132] - 公司不会将关税作为利润中心，只会按实际关税成本进行价格调整 [136] 问题14: 运输市场前景对宏观经济的影响及公司的应对策略 - 公司未预测到经济衰退，但通过强大的情景规划能力，针对不同业务和地区制定详细的应对计划，即使市场出现下滑，也有相应的应对措施 [138][139][140] 问题15: 住宅业务的市场份额和A2L产品的竞争优势 - 住宅业务不能仅根据一个季度判断市场份额，需长期观察，目前公司主要生产454B产品，第一季度表现良好，全年预计实现中个位数增长 [148][149][150] 问题16: 关税成本的主要来源、对关税下调的敏感性以及零部件和成品的采购情况 - 关税成本主要来自中国，墨西哥和加拿大的影响较小，大部分货物符合USMCA规定，同时公司部分原材料如钢铁、铜和铝主要从美国采购 [153][154] - 中国的成品进口量很少，住宅业务中的部分价值产品有来自中国的，但公司在美国也有生产类似产品，可能具有一定优势 [156][157] 问题17: 关税定价对利润率的影响以及数据中心业务的具体情况 - 公司原计划在关税存在的情况下捍卫利润率，但实际影响较大，将确保按美元对美元的方式抵消关税影响，同时通过其他方式提高利润率 [162][163] - 公司在数据中心业务持续强劲，致力于推动创新，如提高液体冷却和设备性能系数，与多家超大规模数据中心运营商合作良好 [164] 问题18: 关税对商业暖通空调客户对话和决策的影响，以及保护主义市场对公司战略的影响 - 公司未发现关税对客户对话和决策产生明显影响，应用项目周期较长，受多种因素影响 [172][173] - 公司将保持灵活，区域化战略将发挥竞争优势，包括制造和领导团队的设置 [175] 问题19: 应用业务订单和管道中改造业务的占比是否持续增加 - 公司没有具体数据，但认为这是一个合理的假设 [180]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度销售总额约增长2.4%，达到14亿美元，收购带来4.9%的增长，价格上涨贡献2.6%，但不利的外汇换算使销售额减少130个基点，销量下降3.8% [12] - 毛利润下降约1%，至3.65亿美元，成本管理和运营举措的收益被销量下降、土耳其业务、收购以及约200万美元的后进先出法（LIFO）费用所抵消 [12] - 毛利润率下降110个基点，至36.4%，收购和土耳其业务的综合不利影响为90个基点 [13] - 销售、一般和行政费用（SG&A）下降1%，收购带来的1100万美元费用被约1200万美元的节省收益和约600万美元的有利外汇影响所抵消，SG&A占销售额的比例改善60个基点，至19.5% [13] - 报告的公司费用约为170万美元，远低于上年，预计今年剩余季度的公司费用约为200 - 300万美元 [14] - 报告的运营收入与上年相比相对稳定，调整后的运营收入下降1%，至1.6亿美元，调整后的运营利润率为16.9%，比上年低60个基点 [14] - 第一季度摊薄后每股收益为2.1美元，调整后为2.16美元，土耳其业务和不利外汇的综合影响使每股收益减少0.05美元 [15] - 投资资本回报率（ROIC）保持在21.5%，处于前四分之一水平，现金转换率达到创纪录的130%，通过提高股息和股票回购向股东返还了1.5亿美元 [6] 各条业务线数据和关键指标变化 美洲焊接业务 - 第一季度销售额增长约5%，收购贡献近8%，价格上涨2%，但销量下降4%，外汇不利影响1% [15] - 调整后的息税前利润（EBIT）下降约9%，至1.24亿美元，调整后的EBIT利润率下降260个基点，至18.2%，主要受销量下降、收购的80个基点不利影响以及公司费用分配增加的40个基点影响 [18] 国际焊接业务 - 销售额下降约7%，主要是由于销量下降6%，排除土耳其业务的影响，国际焊接业务的销量将增长3% [19] - 调整后的EBIT下降约17%，至2300万美元，利润率下降120个基点，至10.2%，包括公司分配的30个基点不利影响和土耳其业务的140个基点压缩 [20] 哈里斯产品集团 - 第一季度销售额增长9%，价格上涨9.5%，销量增长60个基点，价格上涨源于金属成本上升，销量增长得益于暖通空调行业的持续强劲，但部分被零售趋势疲软所抵消 [20] - 调整后的EBIT增长约22%，至2400万美元，利润率提高190个基点，至17.9% [21] 自动化业务 - 报告销售额增长中个位数百分比，达到2.15亿美元，但订单率和积压订单尚未恢复正常，这使通常季节性强劲的下半年面临风险 [10] 各个市场数据和关键指标变化 - 四个终端市场实现有机销售增长，由非住宅建筑基础设施应用和汽车行业的全球增长引领，通用工业也有所改善，但重工业仍然面临挑战，预计这一趋势将持续到年底 [10] - 国内租赁和工业分销渠道表现良好，主要服务于商业和轻工业解决方案 [10] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于通过创新解决方案服务客户，同时利用全球供应链尽可能降低成本，继续实施节约行动，直到对基本面和需求的改善有更充分的信心 [7] - 为应对关税影响，公司已实施额外定价，预计第二季度价格将提高中个位数百分比，并准备在其他关税生效时采取进一步定价行动 [5] - 公司调整了全年框架，以纳入截至4月实施的美国关税，预计2025年全年有机销售与上年相比将相对持平，综合价格将处于中个位数百分比范围 [23] - 公司将继续追求并购，但由于交易环境低迷和自身估值因素，倾向于增加机会性股票回购，预计2025年全年股票回购规模在3 - 4亿美元之间 [26] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管工业周期疲软，但公司在第一季度仍实现了稳健执行，有能力应对不断变化的市场条件，同时投资于长期增长 [4] - 由于贸易政策的不确定性和宏观经济条件的影响，客户在资本投资决策上更加谨慎，这对自动化业务的订单率和积压订单产生了负面影响，使下半年面临风险 [36][38] - 公司预计价格上涨和可能的额外关税将导致销量下降，特别是从第二季度开始，但通过价格、供应链和运营举措以及节约行动，有信心基本抵消已实施关税和中个位数百分比销量下降的影响 [24] - 虽然4月的需求相对稳定，但这可能并不反映基本面的改善或所有定价行动的影响，公司将密切监测贸易和需求状况，并在必要时积极管理 [25] 其他重要信息 - 土耳其工厂的劳资谈判导致销量下降，谈判于3月中旬成功结束，订单在4月开始恢复正常 [5] - 公司决定暂时暂停原定于4月1日实施的绩效加薪，以延迟约每季度500万美元的员工成本增加，直到更好地了解客户需求趋势 [7] - 公司预计在第二季度实现同比节省1500 - 2000万美元，第三季度节省率将有所缓解，但承诺在销量表现改善之前限制可自由支配支出 [7] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：除重工业外的终端市场在销量方面的情况以及对今年剩余时间的展望 - 四个终端市场表现强劲，但随着时间推移情况尚不明朗，建筑基础设施市场有良好势头，但具有波动性；汽车、通用工业有中个位数增长，通用工业的消耗品业务在国内外市场都有优势，暖通空调行业表现良好；汽车行业资本投资趋势有利，但消耗品业务下降中个位数，反映生产活动的谨慎态度；重工业下降高个位数，农业仍然是最具挑战的领域；能源行业增长低个位数，下半年比较基数将变低 [28][30][31] 问题2：客户是否存在预购行为 - 通过对需求趋势的分析和与大客户的沟通，反馈显示客户并非预购，可能存在一些机会性购买，但总体而言，由于未来需求的不确定性，客户不愿积压不必要的库存，目前第一季度数据和4月订单趋势中的预购情况并不显著 [34] 问题3：客户在恢复资本支出项目方面的看法 - 客户为应对贸易政策变化有很多报价活动，但由于贸易政策和宏观经济条件的不确定性，客户决策时间延长；资本投资决策的暂停可能会影响到下一季度，增加了下半年的风险 [36][38] 问题4：宣布的中个位数增量定价中直接价格和附加费的拆分，以及第一季度的价格成本情况和对第二季度及下半年价格成本影响的看法 - 第一季度价格成本基本持平，公司不披露附加费和绝对价格变化的拆分，会平衡两者以应对关税，包括传统的反映通胀压力的定价和与关税行动相关的附加费 [41] 问题5：Red Viking和Van Aire的整合进展以及交易管道的情况 - 两者的整合工作进展顺利，按计划进行，但前三年的整合结果预计会对整体业务产生稀释作用；Red Viking业务因项目活动水平而有一定波动；公司有活跃的交易管道，但预计完成交易的速度会放缓，因此更倾向于进行股票回购 [45][47] 问题6：美洲业务本季度的利润率表现，以及Red Viking和Van Aire的整合何时能实现利润率增值 - 美洲业务利润率受收购的80个基点不利影响、公司费用分配调整的40个基点影响以及销量下降的主要影响；预计两者的整合需要长达三年时间才能达到正常利润率，Red Viking业务波动较大，Van Aire业务增长较快；美洲业务预计将保持在17% - 19%的EBIT利润率目标范围内 [50][51][52] 问题7：自动化业务今年是否能达到10亿美元的目标 - 基于目前的订单模式和资本投资趋势，今年不太可能达到10亿美元的目标，但从长期来看，核心业务和已完成的收购在正常情况下将超过这一目标；客户决策的延迟使得第二季度的订单情况对下半年的业绩至关重要 [54][55] 问题8：从第四季度到第一季度，汽车相关自动化业务的可见性是否发生变化，以及叠加关税减免对该业务前景的影响 - 对于业务中较长交付周期的部分，第一季度有积极的活动迹象，对2026 - 2027年的项目决策有一定的积极指示；由于关税政策刚刚出台，目前还太早，无法看到叠加关税减免的影响 [59][60] 问题9：与2018 - 2019年相比，美洲业务利润率的长期展望以及是否会出现类似情况 - 美洲业务利润率的长期前景是继续改善，需要自动化业务的销量做出更多贡献，收购的贡献将随着时间推移而改善，美洲业务的EBIT表现稳固 [62] 问题10：对下半年业务谨慎态度的原因 - 一是自动化业务方面，客户决策延迟使下半年项目的收入确认面临风险；二是价格上涨可能导致销量下降，且宏观经济条件的不确定性，如消费者信心下降、采购经理人指数（PMI）等，使公司对下半年持谨慎态度 [67][69] 问题11：业务中受关税影响产生成本逆风的领域 - 约20%的总成本受关税影响，包括钢铁、组件和配件，采购来源涉及墨西哥、加拿大、中国、欧洲和其他地区，公司正在与供应商合作，寻找受关税影响较小的供应地，但这需要一定的时间 [71] 问题12：价格上涨是否旨在提高利润率，以及如果关税情况改善，是否会保留价格上涨的收益 - 公司的目标是保持价格成本中性，通过定价、工厂的生产力行动、成本节约举措以及寻找替代供应来源等多种方式，努力使全年的EBIT利润率持平或下降不超过50个基点；公司将灵活应对关税情况的变化，根据实际情况进行管理 [74][75][78] 问题13：寻找新的本地供应商和自动化业务中与回流相关项目的情况 - 对于钢铁采购，由于国内供应有限，回流是一个长期的过程，需要供应商进行大量投资；电子行业的核心组件大多来自中国，即使在其他国家设立运营，仍会受到从被高额关税国家采购原材料的影响；配件如焊接枪和头盔等大多从中国采购，公司正在与供应商合作，在越南等地设立其他运营，但需要一定的前置时间；很多报价活动与回流相关，但由于贸易政策的不确定性，客户在重大资本投资决策上持谨慎态度 [83][84][85] 问题14：第二季度价格与销量相互抵消的原因以及4月的情况，自动化业务组合中设备和消耗品的拆分 - 4月的订单情况显示价格和销量大致相互抵消，目前无法确定价格和销量的具体走势；自动化业务仅包括设备组件、机器人和大型项目，不包括消耗品活动 [87][88][89]

公司员工与成本管理 - 截至2025年1月31日，公司员工总数约为108,000名 [2] - 与去年同期相比，员工数量减少约12,000人，降幅达10% [2] - 公司将严格的成本管理作为重要工作，通过限制外部招聘和员工重组来优化人员结构并控制人力成本 [2] 全球PC市场表现 - 2024年全球PC出货量为2.453亿台，较2023年增长1.3% [2] - 全球PC市场复苏持续，主要品牌包括联想、惠普、戴尔、苹果、华硕、宏碁 [2] - 公司是前六大厂商中唯一出现负增长的品牌，出货量下滑2% [2]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收与去年同期相比几乎持平，略有下降[8] - 第四季度运营收入在两个业务板块分别增长45.4%和51%[8] - 第四季度调整后EBITDA增长近500万美元，达到1460万美元[9] - 2024年全年调整后EBITDA超过5430万美元，较2023年提升约28%[9] - 2024年全年营收同比下降约1%，但调整后EBITDA增长28%至5430万美元[18] - 2024年销售、一般和行政费用较2023年减少近1100万美元[19] - 2024年产生1330万美元自由现金流[19] - 2024年合并净亏损减少近50%，至3830万美元，较上年改善3750万美元[19] - 调整后EBITDA利润率在2024年为6.4%，较过去三年显著改善[21] - 自2021年起，公司每年均增加调整后EBITDA[18] - 自2023年第一季度起，连续八个季度实现同比季度调整后EBITDA改善[18] 公司战略和发展方向 - 过去两年执行战略路线图，旨在优化公司定位以取得成功和改善财务业绩[5] - 简化业务、处理资本结构和资产负债表、提高利润率，为营收增长和市场份额扩大做好准备[6] - 专注于推动营收增长、严格的成本控制和改善运营执行[10] - 近期启动一系列行动，预计在短期内产生约1000万美元的年化成本节约[10] - 正在实施措施以改善加拿大业务的业绩，包括营收增长举措和成本结构及利润率改善步骤[11] - 预计这些措施的效果将在2025年业绩中开始显现，全面影响在2026年实现[11] - 通过营收增长举措和持续的成本控制，维持积极的利润率轨迹和现金流生成[12] - 持续实施额外改进措施，进一步优化成本和劳动力利用率，目标年化成本节约至少1000万美元[20] - 目标实现至少10%的调整后EBITDA利润率[21] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2025年两个业务板块均经历健康的活跃度水平，预计利润率和财务业绩将比2024年的增长有进一步改善[12] - 商业举措的额外进展将为2025年提供积极动力[12] - 对2025年不断增长的运营和财务势头感到鼓舞[25] - 基于商业举措的早期成效和持续的成本控制重点，预计2025年将取得多项积极成果[25] - 预计2025年营收实现中个位数增长，加拿大业务同比业绩改善，调整后EBITDA实现至少15%的同比增长[25] - 预计将在实现至少10%的目标调整后EBITDA利润率方面取得进一步有意义的进展[25] - 领导层对公司能力、有才华的员工和领导团队充满信心，相信公司已为可持续和盈利的增长做好定位[26] 资本结构与流动性 - 2024年9月成功修订ABL信贷安排，将到期日延长至2027年9月，改善定价并扩大可用性[15] - 2024年末总债务为3.25亿美元，总流动性为7700万美元[15] - 2025年3月12日完成再融资交易，将混合利率降低超过100个基点，并将定期贷款到期日延长至2030年[6][15] - 新成立的第一留置权定期贷款安排包括1.75亿美元已融资定期贷款（2030年到期）和5000万美元延迟提取定期贷款[16] - 再融资资金用于偿还1.577亿美元未偿债务，包括延迟提取定期贷款、设备和房地产贷款以及部分现有高级担保定期贷款[16] - 所有剩余未偿债务转入新的9740万美元第二留置权定期贷款，同样于2030年到期[16] - 此次交易解决了所有近期到期债务，降低了资本成本，并提供了财务灵活性[17] - 改善的现金流和EBITDA生成预计将增加流动性，加强资产负债表，降低杠杆率，并允许未来债务偿还[22] 其他重要信息 - 公司强调其安全文化和持续改进的重点，认为员工是最重要的资产[25] - 领导团队相信还有更多可以完成的事情，并对未来感到兴奋[24][26]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度营收4570万美元，同比下降23%，按固定汇率计算下降2%，全年营收1.675亿美元，同比下降10%，按固定汇率计算增长17% [30][32] - 第四季度毛利润2390万美元，同比下降36%，按固定汇率计算下降18%，全年毛利润9950万美元，同比下降7%，按固定汇率计算增长23% [34] - 第四季度调整后EBITDA为负1370万美元，全年调整后EBITDA为负5130万美元 [39] - 第四季度持续经营业务税前亏损1760万美元，同比增加3%，按固定汇率计算下降19%，全年持续经营业务税前亏损9760万美元，同比下降1%，按固定汇率计算下降8% [43][45] - 第四季度现金消耗为3060万美元，高于去年同期的2680万美元 [16] 各条业务线数据和关键指标变化 - 核心市场业务在2024年第四季度加速，实体商品订单同比增长18%，季度活跃客户增加8% [9] - 第四季度市场业务营收2280万美元，同比下降31%，按固定汇率计算下降11%，全年市场业务营收8940万美元，同比下降9%，按固定汇率计算增长21% [32] - 第四季度第一方销售营收2250万美元，下降14%，按固定汇率计算增长8%，全年第一方销售营收7650万美元，下降11%，按固定汇率计算增长14% [33] 各个市场数据和关键指标变化 - 第四季度GMV以美元计算下降12%，按固定汇率计算同比增长13% [13] - 实体商品平均订单价值从2023年第四季度的45.5美元降至2024年第四季度的35.5美元 [14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2025年公司将专注于推动营收增长和实现更广泛的运营效率，以提高盈利能力和加强现金流 [18] - 具体举措包括向偏远地区扩张、扩大产品种类、提升客户和卖家体验、提高营销效率、提升物流生产力等 [19][21][24] - 公司认为其差异化的物流网络和广泛的3PL网络是相对于其他电商玩家的竞争优势 [20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管宏观逆风持续影响公司业绩，但公司在业务基本面取得进展，使用增长和效率指标表现良好，对未来前景乐观 [13][26] - 公司预计2025年实体商品订单将同比增长15% - 20%，GMV将达到7.95 - 8.3亿美元，同比增长10% - 15%，税前亏损预计在负6500万 - 负7000万美元之间，同比减少28% - 33% [50][51] 其他重要信息 - 2024年底公司精简运营，退出南非和突尼斯非战略市场，继续在九个国家运营 [8] - 2024年公司实现正毛利润，扣除所有全额运输费用后为5760万美元，占总GMV的8% [27] 问答环节所有的提问和回答 问题: 第一季度观察到的趋势 - 公司在第一季度看到订单增长和使用量持续进步，成本方面执行和纪律性强，这为发布全年指导提供信心 [54] 问题: 增加商品选择的阻碍 - 市场挑战更多在供应端，公司专注于增加供应和为客户提供更高性价比，这是一个长期的运营改进过程 [57] 问题: 第一方和第三方销售的混合情况及机会 - 公司看到埃及企业销售（主要是第一方）下降，需求具有周期性公司会继续追求该机会，公司在1P和3P混合上很务实，不追求增加1P，除非能带来更好的供应和性价比 [62][63] 问题: 实体订单增长和整体订单增长的差异及AOV影响 - 实体订单增长由国家扩张、商品种类改善、客户体验提升和营销策略优化等因素驱动，AOV是品类混合的结果，公司关注各品类的单位经济效益，认为混合转变是渗透特定品类和市场的机会 [66][68][71] 问题: 整合仓库和市场对效率和成本的影响 - 公司之前的物流设置存在低效率问题，2024年将多个小仓库整合为一个大仓库，虽在2024年底对履行效率改善有限，但对2025年节省履行成本有信心 [73][74][75] 问题: 2025年初的固定成本基础 - 公司过去两年大幅降低成本，目前认为还能提高20%的效率，现有成本结构能处理2 - 3倍的当前业务量 [78][79] 问题: 实现盈利所需的订单量 - 考虑固定成本，公司认为业务量需增加到当前的2 - 3倍才能实现盈利 [81] 问题: 库存策略和对今年业务的看法 - 公司本季度增加了营运资金以提供更好的供应，未来只会进行调整，不会像第四季度那样大幅增加，这有助于推动增长、客户获取和订单增长 [86][87][90]