行业投资评级 - 报告对消费者服务行业给予“推荐”评级，并维持该评级 [1] 核心观点 - 2026年春节假期出行与消费数据表现亮眼，总量与微观层面均实现稳健增长，印证了行业结构性复苏趋势，下沉市场与体验式消费成为拉动增长的核心动力 [4] - 宏观出行与消费意愿强劲：春节期间全社会跨区域人员流动量达28.08亿人次，同比增长8.2%；全国消费相关行业日均收入较去年春节假期增长13.7% [4] - 出入境与核心旅游目的地热度空前：春节假期全国出入境日均197.7万人次，同比增长10.1%；澳门春节日均入境旅客量达17.3万人次，超越2019年同期水平；海南春节接待游客量及总花费分别同比增长28.9%和30.7%，离岛免税购物日均金额同比增长16.5% [4] - 酒店量价稳步回暖，龙头经营数据亮眼：华住集团假期总接待人次及总间夜数同比提升约20%，年初四出租率达峰值91%；锦江酒店整体客房入住率同比增长14%，创近三年新高；如家酒店RevPAR、出租率和平均房价三大核心指标均实现稳步增长 [4] - 餐饮消费稳中有进，下沉市场释放巨大潜力：商务部重点监测的零售和餐饮企业日均销售额同比增长5.7%；海底捞9天假期全国门店接待顾客超1400万人次，其河南省内周口、南阳等下沉城市门店日均接待量超2000人次；呷哺呷哺全国门店总营收超7000万元 [4][36] 一、社会服务行业涨跌幅及成交额 - **板块涨跌幅**：本周社会服务行业涨跌幅为1.68%，表现优于沪深300（1.08%），但跑输同花顺全A（2.73%）；中信消费者服务指数涨跌幅为1.67%；港股方面，恒生指数涨跌幅为-2.41%，恒生大湾消费服务涨跌幅为-2.68% [7] - **细分板块表现**：本周A股社服相关板块中，酒店餐饮（3.87%）、专业连锁（4.90%）、贸易（5.65%）涨幅居前；旅游及景区（-1.81%）、互联网电商（-1.19%）表现较弱 [12] - **商社板块周度表现**：从行业细分看，酒店板块周涨跌幅为3.66%，年初至今涨12.39%；餐饮板块周跌0.60%，但年初至今涨7.57%；旅游及景区板块周跌1.68% [18] - **个股涨跌幅**： - **餐饮板块**：涨幅前五为绿茶集团（+6.86%）、霸王茶姬（+5.71%）、海底捞（+4.45%）、百胜中国（+3.04%）、茶百道（+1.26%）；跌幅前五为蜜雪集团（-9.07%）、九毛九（-8.48%）等 [17] - **酒店板块**：涨幅前五为万达酒店发展（+7.95%）、锦江酒店（+6.24%）、首旅酒店（+5.69%）、华住集团-S（+5.20%）、美丽华酒店（+1.17%） [19] - **旅游及景区板块**：涨幅前五为三特索道（+9.95%）、ST张家界（+2.48%）等；跌幅前五为凯撒旅业（-6.84%）、香港中旅（-5.00%）等 [19][21] - **教育板块**：涨幅前五为中国东方教育（+8.33%）、*ST传智（+4.96%）、卓越教育集团（+3.95%）、科德教育（+3.25%）；跌幅前五为粉笔（-13.71%）、天立国际控股（-7.75%）等 [23] - **专业服务板块**：涨幅前五为安邦护卫（+8.18%）、ST联合（+5.37%）等；跌幅前五为方直科技（-3.05%）、科锐国际（-3.05%）等 [24] - **板块成交额**： - **A股**：全A成交额从周二22153.36亿元提升至周五25005.77亿元，相比上周五增幅25.36%；沪深300成交额增幅为27.81%；中信消费者服务指数成交额相比上周五增幅为0.58% [25] - **港股**：恒生指数成交额相比上周五增幅11.97%；恒生大湾消费服务成交额相比上周五增幅33.60%，热度增加 [26] 二、本周重要公告 - **绿茶集团**：预期2025年利润介乎约4.6亿元至5.08亿元，同比增加约31.4%至45.1%；经调整净利润介乎约4.81亿元至5.32亿元，同比增加约33.2%至47.4% [31] - **粉笔**：预期2025年度收入不少于26.56亿元，同比减少不多于4.8%；净利润不少于1.85亿元，同比减少不多于22.8%；经调整净利润不少于2.70亿元，同比减少不多于25.5% [31] - **携程**：2025年营收624亿元，归母净利润333亿元，分别同比上升17%、95%；联合创始人范敏辞任董事兼总裁，季琦辞任董事 [31] - **卓越教育集团**：预计2025年收入18.0亿元至20.0亿元，同比增长约63.3%至81.5%；净利润2.6亿元至3.4亿元，同比增长约35.2%至76.8% [31] - **科锐国际**：2025年营收145.44亿元，归母净利润3.04亿元，分别同比上升23.4%、48.1% [31] - **瑞幸咖啡**：2025年第四季度总净收入达127.77亿元，较2024年同期增长32.9%；商品交易总额（GMV）增长至148亿元 [31] 三、未来一月内股东大会整理 - **首旅酒店**：将于2026-03-05召开临时股东大会 [33] - **曲江文旅**：将于2026-03-03召开临时股东大会 [33] - **安邦护卫**：将于2026-03-02召开临时股东大会 [33] 四、本周行业资讯 - **餐茶饮**： - 蜜雪冰城计划在郑州打造雪王城市主题乐园 [35] - 海底捞春节9天假期全国门店接待顾客超1400万人次 [36] - 呷哺呷哺春节全国门店总营收超7000万元 [36] - 商务部数据显示春节餐饮日均销售额同比增长5.7% [36] - **旅游及免税**： - 国家移民管理局数据显示春节假期全国出入境日均197.7万人次，同比增长10.1% [37] - 国家税务总局数据显示春节假期全国消费相关行业日均收入同比增长13.7%，旅游相关服务收入同比增长39.6% [37] - 交通运输部数据显示春节期间全社会跨区域人员流动量28.08亿人次，同比增长8.2% [37] - 海南春节接待游客1232.05万人次，游客总花费183.66亿元，分别同比增长28.9%、30.7%；离岛免税购物日均金额同比增长16.5% [37] - 澳门春节日均入境旅客17.3万人次，超越2019年同期水平 [37] - **酒店**： - 锦江酒店假期前8天累计接待住客人次同比增长超43%，整体客房入住率同比增长14%，创近三年新高 [38] - 如家酒店集团春节假期RevPAR、出租率和平均房价三大核心指标均实现稳步增长，农历初三满房率突破41% [38] - 华住集团春节假期总接待人次及总间夜数较2025年春节均提升约20%，年初四出租率达峰值91% [39] - **服务互联网平台**： - 京东上线“百亿超市”频道，计划未来3年投入超200亿元商品补贴 [39] - 美团申请注册“美团拼好房”商标 [39] - 企查查数据显示我国跨境旅游相关企业现存11.5万家，2025年注册1.25万家 [39] - **教育**： - 教育部发布意见，将面向低空经济、人工智能等新兴产业增设新专业，推动产教融合 [40] - **专业服务**： - 科锐国际2025年归母净利润同比增长48.1% [40]

核心观点 - 2026年春节线下零售和服务消费呈现高景气度 下沉市场（县域）的客流和消费热度显著超越高线城市[1] - 春节假期旅游出行整体超预期 酒店、景区等旅游出行相关板块被持续看好[2] - 消费呈现结构性特征 性价比、情绪价值和线下体验式消费成为关键驱动因素[2][3] 春节消费整体特征 - 春节线下消费火热 受益于天气暖和、产品上新及平台补贴等多重因素[2] - 下沉市场表现优于高线城市 客流更旺盛 线下体验式消费需求强劲[1][3] - 高线城市消费受益于“反向团圆”（即外地家人到高线城市团聚）现象[2] 细分行业观察 酒店 - 头部酒店集团加速布局下沉市场 在县城的价格与高线城市差距不大[2] - 下沉市场居民对酒店品牌认知度较低 客源多来自在线旅游平台（OTA）引流[2] - 高端酒店的餐厅成为下沉市场居民过年聚会的高端场所选择[2] 餐饮茶饮 - 低客单价的茶饮、快餐在下沉市场表现优于高线城市[2] - 高客单价的餐饮在高线城市表现较好 主要受“反向团圆”带动[2] 黄金珠宝 - 老铺黄金因预期提价及春节折扣活动 性价比凸显 导致门店排队火爆[3] - 2026年春节金价处于历史高位 消费者价格敏感度提升 消费趋于精打细算[3] - 素圈手镯为通用热销款 县域市场则流行轻量化、具有节日寓意的产品[3] 商超 - 区域客流差异明显 一线城市因人口返乡外流导致客流相对平淡[3] - 下沉市场线下体验式消费需求旺盛[3] - 熟食、海鲜、半成品年夜饭及年货礼盒为全国共性热销品类[3] - 尽管线上配送畅通 但消费者更偏好线下采购的节日体验[3] 潮玩 - 年轻客群（尤其是学生）为绝对消费主力 带动假日客流攀升[3] - 生肖限定、IP联名产品成为热门选择[3] - 不同品牌客单价区间分化明显 线下摇盒、逛购的体验式消费特征突出[3] - 门店补货频次随客流同步提升[3] 投资观点摘要 - 继续看好旅游出行相关板块 如酒店、景区[2] - 春节期间部分品牌排长队 相关数据有望超预期[2] - 中美关税调整背景下 推荐关注跨境电商板块[2]

下沉市场渗透与用户习惯变迁 - 互联网直播和团购平台已渗透至县城和乡村，改变了中老年人的消费习惯，他们开始学会“货比三家”并使用团购[1] - 线上购票、线下核销的模式在景区成为主流，大幅减轻了景区现场运营压力，提升了春节客流高峰的接待效率[2] - 中老年消费者主动询问商家是否有团购，线上团购在该群体中的受欢迎程度打破刻板印象[4] 本地生活服务数字化与营销创新 - 景区通过官方抖音、快手等社交媒体账号进行“智慧导览”，结合实时直播、电子导览和公众号，成为传递信息、吸引游客的重要渠道[4] - 本地商家（如汉服租赁店）在店铺显眼位置张贴抖音团购二维码，直接引导至评价页面，利用线上流量为线下引流[2] - 对于门店而言，团购平台是获取新客的主要途径，并通过核销引导添加微信、进入社群等方式，将春节流量转化为可长期运营的私域用户[23] 平台竞争与消费者比价行为 - 消费者（尤其是年轻人）在不同平台（如抖音、美团）比价已成为普遍习惯，秉持“可以买贵的，不能买贵了”的消费心理[31] - 在电影票、KTV、桌游、洗浴等多个消费场景，消费者会对比各大平台价格，抖音团购常能提供更具竞争力的价格[6][28][29] - 奶茶店等商户同时支持美团、抖音团购，店员会主动询问顾客使用哪个平台，显示平台使用频次高且竞争激烈[16] 直播与内容电商驱动消费 - 农村草莓种植户在大棚现场直播，借助平台补贴（如0.01元购2斤草莓）吸引客流，成功将周边10公里内的线上观众转化为线下采摘消费者[9][11][13] - 短视频内容（如电影高燃片段、奶茶新品展示）根据POI（兴趣点）推送，高效“种草”，直接驱动用户的线下消费决策[4][14] - 剧本杀店铺通过抖音直播售卖团购代金券，一次活动可卖出600多张券，收入约50000元，有效吸引客流并增加店铺场次[27] 团购产品设计、核销与用户体验 - 抖音团购套餐设计灵活，例如5杯奶茶套餐支持未核销部分的梯队价格退款，且单杯核销价格优于单买一杯[20] - 团购核销流程存在优化空间，例如电影票代金券不能同时选多张连座，草莓团购券核销页面隐蔽导致中老年用户寻找困难[6][13] - 抖音推出的独立团购App“抖省省”，整合本地商家资源并赠送优惠券，提供更聚焦的团购体验，其核销流程便捷，扫码后5秒内完成[24][26] 特定消费场景的团购应用与影响 - 春节期间，餐饮、娱乐等服务价格普遍上浮，团购成为消费者应对涨价的重要工具，例如7-8人团圆餐团购价639元比单点便宜40元[24] - 在美甲、美容等行业，春节期间团购套餐需求火爆，美甲店预约排至晚上九点，且商家会限制春节期间使用以管理客流[21] - 休闲娱乐消费（如剧本杀、洗浴）中，团购券能提供显著优惠，例如剧本杀整车原价2400元，团购价2008元；洗浴票比其他平台便宜十元左右[27][29] 平台补贴与促销策略 - 平台通过补贴推出极具吸引力的促销活动，例如抖音补贴使草莓种植户能以0.01元售价吸引顾客，实际收入为9.9元[11] - 平台发放超值券和品类券，例如KTV团购结合超值券膨胀后，使小包间3小时122元的价格在春节期间显得比较划算[31] - 电影代金券广告（如10元代15元券）直接改变消费者购票平台选择，促使消费者放弃原计划转而使用抖音[4][5]

2026年春节假期消费市场表现 - 国内消费市场在假日经济拉动下展现出强劲韧性，下沉市场成为结构性亮点 [1] - 假期前四天，全国重点零售和餐饮企业日均销售额较2025年假期前四天增长8.6% [1] - 假期前三天，78个重点监测步行街（商圈）客流量、营业额同比分别增长4.5%和4.8% [1] 升级类商品与餐饮消费 - 升级类商品需求旺盛，假期前三天重点平台智能穿戴设备销售额增长19.7%，其中智能眼镜增长2.5倍，智能血糖仪增长48.6% [1] - 餐饮消费热度走高，春节期间必吃榜餐厅搜索量较节前增长60% [2] - 海底捞春节9天假期全国门店共计接待顾客超1400万人次，其河南区域门店9天接待顾客超过90万人次 [2] 新式茶饮与休闲娱乐消费 - 新式茶饮消费迎来爆发，部分景区门店销量涨幅高达4500% [2] - 春节假期“前半场”，中低线城市休闲玩乐订单同比增长近三成，其中年轻人消费占比超过六成 [2] - 低线城市“唱歌”、“台球”、“洗浴”等关键词搜索量大幅上涨，显示聚会社交需求强劲反弹 [2] 下沉市场与新兴消费场景 - 下沉市场潜力加速释放，成为拉动内需的新引擎 [2][3] - 春节期间，三四五线城市酒店间夜量同比增长近20%，家庭套房成为热门房型 [3] - 以河南周口为代表的返乡热门城市，酒店订单量同比涨幅高达77%，显示下沉市场住宿消费升级趋势 [3] - 返乡过年催生新消费场景，如年轻人选择“住进家乡的酒店” [3]

2026年春节档及年度电影市场表现 - 2026年春节档电影总票房（含预售）突破50亿元 [1] - 2026年春节档观影人次已破亿，实现连续8年观影人次破亿 [1] - 2026年年度电影总票房（含预售）已突破75亿元，超越北美市场，暂列全球单一市场票房冠军 [1] 春节档影片内容与市场反响 - 档期从腊月二十八延续至正月初七，影片类型多元，涵盖喜剧、动作、动画、科幻等多种风格，带动观影热度持续攀升 [2] - 《飞驰人生3》作为系列第三部，在制作规模和故事格局上全面升级，以震撼的赛车场面和紧凑剧情获得观众积极反响 [2] - 《惊蛰无声》聚焦现代国安题材，通过无人机视角与高动态镜头语言营造紧张氛围，呈现国安干警工作状态，使神秘工作变得可感可知 [2][3] - 《镖人：风起大漠》作为档期内唯一武侠动作大片，以“实景实拍”“真打真骑真功夫”获得观众认可，被赞“久违的真武侠回来了” [3] - 其他热映影片包括科幻题材《星河入梦》、合家欢动画《熊猫计划之部落奇遇记》以及系列动画《熊出没·年年有熊》 [4] “电影+”业态创新与消费拉动 - 行业通过“观影娱乐+全业态消费”深度融合模式，打造多重福利与优惠举措，有效激活下沉市场消费潜力 [5] - 多地开展“跟着电影逛市集”活动，实现电影票根与商场购物小票互认，带动电影票房与商场消费同步上涨 [5] - “跟着电影游中国”活动带领观众走进电影取景地，电影经济成为春节假日经济中提振需求的重要动能 [5] - 湖南常德商业综合体实现电影票与商场购物小票互认，消费达额可免费兑换电影票，凭电影票根可在70多家商户享受折扣 [5][6] - 河北推出贯穿全年的“惠民观影促消费”活动，采用“政府补贴+平台补贴+影院让利”模式提供购票立减优惠 [6] - 河北推出“文旅+电影”联票，涵盖全省155家景区全年畅游和95家影院任选5次观影 [6] - 国家电影局、商务部组织开展“电影+”消费综合试点工作，确定了首批16个试点城市 [6] - 山东青岛的票根经济商家联盟成员从200多家增长至700多家，各类票据凭证可转化为串联消费的优惠券 [6] - 湖北宜昌作为影视取景地，推出凭电影票根免景区门票活动，吸引影迷“打卡”消费 [7] 下沉市场成为核心增长动力 - 三、四线城市已连续三年成为春节档票房的绝对主力，今年档期内表现突出，是拉动整体票房的核心动力 [7] - 山东滨州、辽宁阜新、内蒙古赤峰等三、四线城市影院跻身全国影院票房榜前六名 [7] - AI购票等新方式让购票更加便捷，助力下沉市场消费潜力的释放 [7]

行业整体表现 - 2026年春节档电影总票房（含预售）突破50亿元 [1] - 2026年春节档观影人次已破亿，且春节档连续8年观影人次破亿 [1] - 2026年年度电影总票房（含预售）已突破75亿元，超越北美票房成绩，暂列全球单一市场票房冠军 [3] 春节档影片市场格局 - 2026年春节档影片《飞驰人生3》《惊蛰无声》《镖人：风起大漠》《熊出没·年年有熊》位列票房前四 [1] - 春节档影片类型多元，涵盖喜剧、动作、动画、科幻等多种风格，带动观影热度持续攀升 [5] - 《飞驰人生3》作为系列第三部，在制作规模和故事格局上全面升级 [5] - 《惊蛰无声》聚焦现代谍战题材，以真实取景和细节还原呈现国安工作 [6] - 《镖人：风起大漠》作为唯一武侠动作大片，以实景实拍和真打真骑为特点 [6] - 其他热映影片包括科幻题材《星河入梦》、合家欢动画《熊猫计划之部落奇遇记》和《熊出没·年年有熊》 [9] “电影+”消费生态与产业联动 - 行业通过“观影娱乐+全业态消费”深度融合模式，打造多重福利与优惠举措，激活下沉市场消费潜力 [10] - 多地开展“跟着电影逛市集”活动，实现电影票根与商场购物小票互认，带动电影票房与商场消费同步上涨 [10] - “跟着电影游中国”活动带领观众走进电影取景地，电影经济成为假日经济里提振需求的重要动能 [10] - 湖南常德商业综合体实现电影票与商场购物小票互认，消费达一定额度可免费兑换电影票，凭票根可在70多家商户享受折扣 [10][11] - 河北推出贯穿全年的“惠民观影促消费”活动，采用“政府补贴+平台补贴+影院让利”模式提供购票立减优惠 [13] - 河北推出“文旅+电影”联票，涵盖全省155家景区和95家影院 [13] - 国家电影局、商务部确定首批16个“电影+”消费综合试点城市 [13] - 山东青岛的票根经济商家联盟成员从200多家增长至700多家，各类票据可转化为串联消费的优惠券 [13] - 湖北宜昌作为电影取景地，吸引影迷打卡，清江画廊景区推出凭电影票根免门票活动 [15] 市场下沉趋势与购票方式 - 三、四线城市已成为拉动整体票房的核心动力，并连续三年成为春节档票房的绝对主力 [17] - 今年春节档，山东滨州、辽宁阜新、内蒙古赤峰等三、四线城市影院跻身全国影院票房榜前六名 [17] - AI购票的全新方式让购票更加便捷 [17]

春节消费新趋势 - 今年春节消费出现新热点 消费者主动前往乡村体验乡土年味和民俗文化 这点燃了新春消费的新热点 [1] 乡村年夜饭与民俗旅游 - 四川广元市月坝村将村民自家年夜饭升级为全村共享团圆饭 吸引了近300名游客 并组织“马年走马灯”巡游、中式传统娶亲展演等活动提供沉浸式体验 [3] - 湖北恩施宣恩县的“刨汤宴”传统年俗吸引众多游客 其中黄坪村石头院子一场最多接待近1600位客人 预订量持续到春节且是往年的好几倍 [5][7] - 湖北省宣恩县预计春节期间接待游客达300万人次 当地通过免费开放机关单位停车场和设置志愿服务岗亭来保障服务 [9] 县域餐饮经济 - 年夜饭预订带动了县城餐饮经济 例如河南漯河临颍县饭店推出198元至498元的套餐并融入当地特色菜品 [11][13] - 湖南邵阳隆回县的餐饮市场在春节前十分红火 消费者积极咨询年夜饭菜品和预订时间 [15] - 美团研究院数据显示 今年春节返乡潮激活了下沉市场消费潜力 三线及以下城市消费增速显著高于一线和新一线城市 县域餐饮消费增长较非县域地区平均高出4个百分点 [17] 年夜饭外卖与外带服务 - “年夜饭送到家”服务需求激增 今年2月第一周相关搜索量相比1月第一周同比增长超600% [17] - 杭州有饭店在1月就订满堂食席位 为满足需求首次推出年夜饭外卖服务并提供5公里内免费配送 [19] - 河南漯河部分餐饮企业加派免费配送小组 最远可将预订的年夜饭送至30多公里外的乡村 [19] - 美团研究院数据显示 相比1月第一周 今年2月第一周“外带年夜饭”搜索量增长超900% “年夜饭排行榜”搜索量增长420% “年夜饭套餐”搜索量增长357% [21]

文章核心观点 - 农村电商及下沉市场消费展现出强劲增长势头和巨大潜力，已成为中国扩大内需和消费增长的关键增量空间 [1][3][4] 农村电商市场规模与增长 - 2025年农村网络零售额首次突破3万亿元，达到3万亿元，同比增长6.7% [1] - 2025年农产品网络零售额达到7833.1亿元，同比增长9.9% [1] - 截至2025年底，全国农村网商数达2007.4万家，同比增长4.6% [2] - 全国农村“直播+社交”网商数达747.7万家，同比增长5.1% [2] 消费活力释放表现 - 2025年县域家电以旧换新及手机等购新补贴实现销量4823万台，销售额1586亿元 [1] - 2025年县域服务销售额实现9.1万亿元，同比增长5.9% [1] - 2025年乡村消费品零售额增长4.1%，增速快于城镇0.5个百分点 [2] 供应链与物流基础设施建设 - 2025年支持建设农产品商品化设施1428个 [1] - 头部电商平台全年开展助农直播超400万场，农特产品销量突破百亿单，日均发货超2000万单 [1] - 2025年支持建设县级物流配送中心348个，乡镇快递物流站点562个 [2] - 全国县级物流配送中心覆盖率达100%，农村物流共同配送比例超过30% [2] - 邮政普遍服务网络代投建制村快件超70亿件 [2] 政策支持与未来方向 - 商务部实施农村电商高质量发展工程，政策效应逐步显现 [1] - 2026年中央一号文件提出实施农村电商高质量发展工程，推动电商平台下沉赋能，加强产地预冷、仓储保鲜等设施建设 [2] - 商务部下一步将重点加强农村电商供应链建设，加快培育农村电商带头人，拓展应用场景，促进农村电商与一二三产融合发展 [2] - 2026年全国商务工作会议将“激发下沉市场消费活力”列为重点工作之一 [3] - 2025年12月，商务部等三部门联合发布通知，提出扩大县域消费、升级农村消费并提供信贷与特色金融支持 [3] 下沉市场特征与趋势 - 下沉市场消费呈现人口基数大、边际潜力高、结构升级快的特征 [3] - 下沉市场正从“以基本消费为主”转向“品质化、服务化、数字化”并行发展 [3] - 数字基础设施、电商物流等持续推进，使数字消费、绿色消费和健康消费在下沉市场具备“后发快跑”的条件 [3] - 激发下沉市场消费活力是抓住中国消费增长的最大增量空间，是扩大内需的重要支点和增强经济韧性的关键 [4] 行业能力建设 - 从业者素养稳步提升，全年共举办12期“农村电商高质量发展大讲堂”直播培训活动，覆盖超14万人次 [2]

行业趋势：春节生活服务市场热度攀升且需求前置 - 春节前生活服务市场热度持续攀升，消费习惯从临近年关集中准备转向更早、更系统地安排[1] - 全国下沉城市生活服务需求量达到去年的3.3倍，需求表现尤为活跃[1][3] 需求结构：服务需求呈现精细化与场景化特征 - 家庭清洁需求加速释放，需求从一次性全屋清洁转向场景更细分、频次更高的重点区域深度清洁[3] - “深度保洁擦玻璃”新服务订单周环比增长6.3倍，精准匹配用户对重点区域的清洁需求[1][3] - 厨房清洁成为焦点，油烟机清洗订单月环比增长132%[3] - 窗帘清洗订单量月环比增长近2倍，体现用户对居住环境整体焕新的重视[3] - 宠物服务需求明显前移并成为常态需求，节前上门喂养猫相关订单量已达到12月同期的9.2倍[3] 市场拓展：下沉市场展现强劲活力与消费习惯成熟 - 下沉城市展现出强劲活力，全国下沉城市服务需求量达到去年的3.3倍[3] - 泰州、淮安、东营等非传统服务订单高地城市需求突出，表现出良好的需求韧性与履约稳定性[3] - 这反映出下沉市场生活服务消费习惯正在加速成熟[3] 公司运营：平台多措并举保障春节服务供应与质量 - 公司拥有超过260万名劳动者资源储备，以充分保障春节期间服务需求，确保服务“随叫随到”[4] - 依托数字化调度系统，通过智能派单与路线规划提升劳动者接单效率、减少空跑，保障高峰期履约体验[4] - 围绕春节服务特点开展多场专项培训，强化服务标准与操作规范以稳定服务品质[4] - 通过红包激励、订单补贴等方式，帮助劳动者在高峰期实现更稳定的收入预期[4] - 针对留守服务人员组织关怀活动，并持续推进“阿姨成长营”等培训项目[4]

激活国内消费主引擎 - “十五五”规划建议提出“大力提振消费”，中央经济工作会议提出“坚持内需主导，建设强大国内市场”[1] - 梳理一批业态模式新、增长速度快、带动作用强的服务消费领域，推动完善支持政策，清理不合理限制性措施，积极培育服务消费新增长点[2] - 办好“服务消费季”、“中华美食荟”等活动，指导地方打造体育、演艺、旅游、冰雪等特色服务消费品牌[2] - 2026年的消费品以旧换新将以更大力度支持绿色智能商品消费[4] - 积极支持线下实体零售，鼓励线下门店发挥比较优势，打造多元化消费场景，提升消费体验，推动线上线下均衡发展[4] - 以三、四线城市和县城为代表的下沉市场，承载着我国70%的人口和60%的社会消费品零售总额，是消费增长最快、潜力最大的区域之一[6] - 针对下沉市场，通过提升流通设施、优化市场环境、深化业态融合、丰富消费场景，激活这片增量“蓝海”[6] 推动贸易创新发展 - “十五五”规划建议提出“推动贸易创新发展”，中央经济工作会议提出“坚持对外开放，推动多领域合作共赢”[1] - 办好广交会等重要展会，吸引更多海外客商到会采购，加大对企业赴境外参展的支持力度[9] - 优化公共服务，继续编发《国别贸易指南》和外贸促进信息[9] - 引导跨境电商等外贸新业态新模式健康规范发展[9] - 持续扩大“出口中国”品牌影响力，举办系列对接活动，通过展会联动、定向采购等方式，积极扩大进口[11] - 充分用好包括进博会等各类贸易促进平台，发挥国家进口贸易促进创新示范区作用，提升进口贸易便利化水平，优化进口商品来源和结构[13] - 大力发展服务贸易，按照“一业一策”原则，推动出台一批更有含金量的政策措施[15] - 加快推动生产性服务出口，鼓励专业服务机构提升国际化服务能力[15] - 依托人工智能、数字经济、生物医药等创新优势，扩大研发、设计、咨询、检测、维修等新兴服务出口，培育外贸新增长点[15] 扩大高水平开放新举措 - “十五五”规划建议提出“积极扩大自主开放”[1] - 有序扩大增值电信、生物技术、外商独资医院等服务领域自主开放，加快推进服务业扩大开放综合试点示范[19] - 扩大单边开放领域和区域，推动对非洲所有建交国100%税目零关税举措落地[19] - 大力推动海南自由贸易港封关运作政策落地见效[19] - 全力深化“一带一路”经贸合作，促进产供链融合互通，鼓励绿色发展、数字经济、绿色矿产、新基建、新能源等领域合作[21] - 发挥境外经贸合作区平台功能，通过对外投资拓展海外营销网络、开拓国际市场，实现投资和贸易相互促进，推进贸易投资一体化发展[21] - 优化海外综合服务体系，完善国家层面海外综合服务平台，推动形成央地联动、区域协同、资源聚集的出海服务生态[21]