公司战略与改革 - 公司完成四件大事：定方向、明治理、提士气、清包袱 [1] - 2024年二季度预计实现高两位数增长，2025年目标营收两位数增长 [1][3] - 下半年重点提升线上运营能力，包括兴趣电商、内容质量与数量、精准投放及渠道效率 [1] 行业竞争与线上业务 - 公司从行业第一跌至第三，线上销售占比低于50%，落后于珀莱雅（95%）和上美集团（90%） [1] - 公司线上运营能力接近行业平均水平，但与头部企业仍有差距 [1] 618表现与未来计划 - 今年618主要品牌实现线上全渠道双位数增长，得益于货盘价盘规划、电商运营基本功及组织效率提升 [3] - 下半年将继续聚焦核心品牌，加大品牌建设投入并提升线上运营能力 [3]

公司解决方案 - 阅北科技推出定制化线上运营解决方案，针对商家需求提升曝光率、用户粘性和销售转化率 [1] - 服务初期通过数据分析和市场调研为商家定制专属市场拓展方案，助力线上线下融合发展 [1] - 利用短视频和达人合作进行内容营销，例如美食商家与美食达人合作探店推广 [1] 营销策略 - 通过线上活动策划如限时优惠、团购提升转化率 [3] - 运用算法推荐机制精准推送商家内容至目标用户群体 [3] - 持续数据分析与策略优化实现营销投入产出比最优化 [3] 运营支持体系 - 提供全方位、多层次运营服务方案，涵盖平台搭建、数据分析、用户引流和品牌推广 [5] - 优化商家线上运营流程并显著提升成效，帮助商家在竞争中实现业绩增长 [5]

会议基本信息 - 会议时间为2025年5月9日，地点在公司会议室 [2] - 活动类别为特定对象调研（电话会议） [1] - 参与单位包括中信证券、信达澳亚、平安养老等多家机构 [1][2] - 上市公司接待人员有董事长兼总经理孙松鹤、董事兼副总经理吴长峰、副总经理兼董事会秘书许恬 [2] 公司经营介绍 - 副总经理兼董事会秘书许恬介绍公司2024年度及2025年一季度经营情况 [2] 问答环节要点 公司优势与挑战 - 公司核心优势是线上化能力，未来线下门店运营突破半径需借助线上运营能力，最大挑战是筛选能感知年轻消费者需求、懂得线上线下结合运营的加盟商 [2] 产品研发 - 产品研发注重研究消费者，关注国际时尚资讯，产品从中国文化出发，带有西方时尚美 [2] 毛利率情况 - 2024年毛利率下滑原因是镶嵌品类占比下降、黄金品类提升，以及电商渠道布局进入新阶段；未来在提升规模同时更注重质的提升 [2] 产品计价 - 消费者接受转为一口价的产品有黄金镶嵌类（如镶彩宝/镶钻等）和5G工艺的低克重产品，公司将行业规律数据化后生产并看消费者认可度 [2][3] 货盘款式差异 - 线下客单在4000 - 6000元左右，高于线上，线上各平台接近但款式有差异，线下通过场景化体验提升产品溢价 [3]

财务表现 - 公司2025年一季度总资产3890亿元 总存款3090亿元 总贷款2496亿元 [1] - 一季度营业收入29.71亿元 同比增长10.04% 净利润10.84亿元 同比增长13.81% [1] - 不良贷款率0.76% 拨备覆盖率489.56% 资产质量稳居上市银行第一方阵 [1] 传统业务策略 - 资产端坚持"向下 向小 向信用"策略 个人贷款占比54.18% 个人经营性贷款占个人贷款69.30% [2] - 开展"千企万户大走访" 对接企业2万家 走访个体经营户超10万户 [2] - 江苏省内实体经济贷款增长45亿元 小微企业贷款增长29亿元 [2] - 负债端调整存款结构 活期存款占比19.17% 较年初提升1.06个百分点 [2] - 储蓄存款中两年期及以下占比50.66% 较年初提升3.71个百分点 [2] 创新业务布局 - 打造24个增长中心 重点发力科创金融 财富管理 线上运营 [3] - 科创金融支持科技企业超2000家 贷款余额超120亿元 [3] - 财富管理加大理财 保险 贵金属等中间业务销售 [3] - 线上运营连接360万个社交账号 企业微信添加人数超90万人 [3] 战略转型方向 - 从传统业务向创新业务突围 构建多元化增长体系 [4] - 科创金融 财富管理 线上运营成为第二增长曲线 [4]