针对这些深层次的结构性问题，我国部分地区的零售业探索出一批以品质与服务为核心的创新模式，为高质量发展提供实践样本。一是服务提 质型模式。这种模式以"以人为本"为核心，典型代表如胖东来，以"服务驱动"的市场价值正在全国其他超市开始推广。二是场景体验型模式。 这种模式打破了传统商业边界，推动商业设施从"卖商品"向"造场景"转型。北京中海大吉巷项目的"文化+消费"沉浸式消费场景、杭州湖滨商 圈的"首发经济+区位优势"潮流消费生态是这种模式的典型代表。三是数智融合型模式。这种模式通过加速线上线下渠道融通，提升供应链效 率与消费便利度。合肥新粮仓文化商业园区、南京万象天地等商圈，通过"数字化+服务化"的融合方式，实现了线上流量引流与线下体验落地 的协同增效。 因此，为促进我国零售业的高质量发展，增强国内大循环的内生动力，"十五五"时期，需要推动零售业向品质与服务驱动转型，依托政策引导 与市场创新的双重合力，聚焦以下几个关键抓手。 一是强化顶层设计的牵引作用，放大试点经验的示范效应。以商务部2025年1月发布的《零售业创新提升工程实施方案》为统领性政策纲领， 继续细化存量商业设施"一店一策"改造标准，结合50个消费新业态 ...

全球贸易环境核心动态 - 全球商品进口额中受新关税和其他进口措施影响的部分在2024年10月中旬至2025年10月中旬期间较前12个月增长超过四倍，创WTO超过15年来贸易监测覆盖范围的最高纪录 [3] - 全球近五分之一（19.7%）的进口商品受到自2009年以来出台的关税和其他类似措施的影响，而一年前这一比例仅为12.6% [3] - 全球贸易体系正经历80年来最严重的动荡，单边关税措施大幅增加、地缘政治紧张和区域冲突加剧 [3] 货物贸易措施具体数据 - 审查期内，全球进口额中有26400亿美元受关税及贸易措施影响，是前一时期6110亿美元的四倍多 [6] - 若包括出口措施，受影响的贸易总额约为29660亿美元，是上一份报告记录8880亿美元的三倍多 [6] - WTO成员平均每月发起32.3项贸易救济调查，贸易救济措施占所有货物贸易措施的46.5% [6] - 同期出台331项新的货物贸易便利化措施，涵盖贸易额估计为20900亿美元，约为上一期14410亿美元的1.5倍 [6] 全球贸易增长预测 - WTO预计2025年全球商品贸易增长率为2.4%，2026年为0.5% [7] - 2025年上半年贸易增长将强于预期，受进口提前、人工智能相关产品强劲需求及发展中经济体贸易持续增长推动 [7] 服务贸易发展趋势 - 全球商业服务贸易量预计在2025年增长4.6%，在2026年增长4.4%，远超商品贸易增长速度 [3] - 服务贸易是过去二十年来世界贸易中增长最快的组成部分，数字化服务成为最具活力领域 [9] - 数字化服务预计2025年和2026年增长率分别为6.1%和5.6% [9] 数字化服务与人工智能影响 - 数字革命极大地推动了服务贸易增长，人工智能工具使得服务的生产、交付和规模化程度远超从前 [10] - 人工智能驱动的内容创作、远程医疗等服务使微型和小型企业能获得规模经济效益并在全球竞争 [10] - 服务业已成为经济多元化、提高生产力和增强韧性的必需品，需纳入国家发展战略 [10]

财务业绩表现 - 报告期内公司营收达人民币166.97亿元，同比增长17% [1] - 毛利为41.84亿元，同比增长18.4% [1] - 净利润达12.66亿元，同比增长64.7% [1] - 经调整后净利润为13.56亿元，同比增长38.7% [1] 自营与平台业务 - 天猫健康平台服务商家数超5.6万家，SKUs增长超9700万个 [2] - 平台年度活跃用户数及年化ARPU持续保持增长，GMV实现同比高质量稳定增长 [2] - 阿里健康大药房自营业务收入达143.8亿元，同比增长18.6% [2] - 自营业务年度活跃用户数与会员ARPU持续增长，SKU同比增长98.8%至161万 [2] 医药合作与供应链 - 公司与信达生物、先声药业、石药集团等知名药企合作，首发上线数十款新特药 [2] - 与礼来、阿斯利康、拜耳、辉瑞等头部药企达成战略合作，拓展数字化健康服务 [3] - 作为新特药首发阵地，提供从上市、患者教育到药品配送与用药管理的全链路服务 [2] 医疗服务网络 - 提供在线健康咨询服务的执业医师、执业药师和营养师合计超25万人，较去年同期增加2万余人 [3] - 互联网医院自营慢病业务的用户数量及其ARPU均实现持续增长 [3] - 小鹿中医拥有注册中医师超15万名，医疗服务网络覆盖北京、广东等多个省市 [3] 数字化与AI布局 - “码上放心”平台为56万家医药终端企业提供基础追溯服务，并拓展至医疗器械、中药饮片等领域 [4] - 公司为超900家头部药企提供药品流通分析、渠道分析等数字化服务 [4] - 公司持续加码医疗AI资源投入，提升医药电商场景中的用户体验及搜索转化效率 [4] - 积极探索严肃医疗领域应用，致力于增强模型在临床决策、临床科研等环节的文献循证能力 [4]

中新合作背景与进展 - 中新（重庆）战略性互联互通示范项目已开启10周年，新加坡与重庆的产业合作正逐渐加深 [2] - 新加坡企业发展局食品制作与农业科技司长带领十余家新加坡企业负责人到访博拉网络，探索合作路径 [2] 新加坡企业的市场诉求 - 新加坡企业希望进入中国市场但面临选择合适切入点的挑战，并希望开拓线上渠道但缺乏专业运营团队 [4] - 中国市场对新加坡企业，尤其是中小企业具有强烈吸引力，企业希望加速进入并利用数字化手段赋能 [4] - 企业核心诉求包括将优质新加坡产品带入中国，以及探索如何利用数字化手段使中新合作更紧密并开拓新领域 [2][4] 博拉网络提供的数字化解决方案 - 公司分享如何利用中国成熟的新媒体平台建立矩阵式线上经营体系，将线上数据沉淀转化为企业数字资产 [4] - 博拉网络在人工智能领域的产融发展受到关注，借助AI赋能企业数字化流程以提升效能并寻求适合中国消费者的途径 [5] - 公司希望发挥其在数字化服务及人工智能+产业应用的优势，帮助新加坡企业进入重庆及中国市场 [5] 未来合作方向 - 双方将基于交流开展深层次对接，为中新项目及两国多维度合作贡献数字化力量 [5]

合作背景与战略意义 - 合作紧密契合2025上合峰会精神，公司积极参与上合组织数字经济平台建设和职业教育中心打造[1] - 此举标志着公司双总部将落地天津，进一步参与上海合作组织框架下的务实合作[2] - 合作旨在助力京津冀协同发展与“一带一路”倡议走深走实[2] 具体合作内容 - 公司将在天津打造集国内仓储、跨境集货和多式联运于一体的现代化供应链枢纽[1] - 公司将为中国品牌出海提供端到端综合供应链服务[1] - 公司将在天津建设“数智化+国际化”的产教融合基地，推动“职教出海”[1] - 双方将依托公司跨境数智化能力，提升跨境贸易效率与合规能力[1] - 合作围绕全国一体化综合供应链总部、职业教育总部及跨境数智化平台建设展开[2] - 未来双方还将在数字化服务、零担网络、产业带一站式出海及区块链、人工智能等领域开展长期合作[3] 合作目标与预期影响 - 公司旨在与天津共同构建北方跨境电商业态新高地[3] - 合作将助力天津跨境电商生态集聚与数字化升级，赋能京津冀产业带和中小卖家出海[3] - 双方将通过务实合作形成一批标杆性项目，为区域发展注入新动能[3] - 合作旨在共同培育新质生产力，打造天津对外开放新格局[3] 公司能力与资源优势 - 公司将充分发挥在智慧供应链、国际物流和数字化服务方面的专业能力[3] - 天津区位与政策优势显著，为合作提供支持[3]

公司战略合作 - 中国电建与哈萨克斯坦主权基金萨姆鲁克-卡泽纳举行会谈 深化互利共赢合作并推动中哈产能合作 [1] - 公司为哈萨克斯坦最大中资电力承包商 定位中哈产能合作积极践行者 [1] - 双方合作基础良好且业务高度契合 计划开拓电力、水务、数字化等战略新兴领域 [1] 行业与市场拓展 - 哈萨克斯坦主权基金在政策协同与资源整合方面具独特优势 为能源结构转型提供支持 [1] - 公司拟发挥全产业链一体化优势 赋能哈萨克斯坦现代化进程 [1] - 合作聚焦能源结构转型领域 涵盖电力、水务及数字化等新兴行业 [1]

财务表现 - 2025年中期收入约2.44亿元人民币 同比减少10.5% [1] - 公司拥有人应占亏损2280.2万元人民币 同比收窄86.68% [1] - 每股亏损0.04元人民币 [1] 收入变动原因 - 收入减少主要由于数字化服务收入下降 [1]

财务表现 - 2025年中期收入约2.44亿元 同比减少10.5% [1] - 公司拥有人应占亏损2280.2万元 同比大幅收窄86.68% [1] - 每股亏损0.04元 [1] 收入结构 - 收入减少主要由于数字化服务收入下降 [1]

核心财务表现 - 2025年上半年实现收入人民币20.15亿元，毛利3.79亿元，归母净利润1.47亿元 [1] - 第三方基础物业服务收入（不含收并购）达9.33亿元，同比增长26.9%，其毛利0.8亿元，同比增长14.9% [1] 业务规模与结构 - 总合约物业面积8250万平方米，同比增长3.0%；在管面积7428万平方米，同比增长9.0% [1] - 第三方在管面积占比达62.7% [1] - 自2022年起在管合约面积复合增长率达32.7% [2] 客户拓展与服务质量 - 战略客户项目数量同比增长23.1%，大于50万方的超大园区项目数量同比增长83.3% [2] - 战略客户合同保有率近100%，战略客户收入约5.08亿元，同比增长30.2% [2] - 持续服务世界500强、头部高科技及互联网企业 [1] 数字化能力建设 - 上线覆盖工单、收入、人力等核心模块的6大关键业务系统 [2] - 通过设备数据实时监测与分析降低运营成本，提升楼宇运营稳定性和效率 [2] 服务生态与业务拓展 - 打造涵盖企业行政、社区零售、空间资源等生态化服务体系 [3] - 机电业务聚焦政企合作项目，开拓小型整改与工程运维市场 [3] - 布局公建、教育、商业零售等多赛道业务，成功获取一线城市核心商业综合体及高端写字楼项目 [3] 可持续发展与行业地位 - ESG评级跃升至AA级（物业行业第三） [3] - 坚持"战略三支柱（战略客户深耕、新赛道突破、增值服务多元化）与数字化转型相结合"战略方向 [3]

东北亚区域合作 - 东北亚已成为亚洲乃至全球发展的重要引擎 地区合作潜力巨大前景广阔 [2] - 中国已与151个国家缔结3118对友好城市关系 其中近四分之一来自东北亚地区 [2] - 各国地方政府代表表示应进一步拓展经贸合作与人文交流 共同挖掘区域合作新潜力 [1] 重点合作领域 - 物流通道建设 产业协同创新 生态环境保护及人文交流成为重点合作方向 [2] - 半导体 数字化等高技术领域获得韩国江原道和日本宫城县代表的深化合作意愿 [2] - 俄罗斯滨海边疆区与吉林省在旅游 物流和农产品等领域合作取得显著进展 [2] 产业影响 - 东北亚作为全球半导体 汽车制造与消费电子供应链核心区域 合作动向对产业格局产生重要影响 [2] - 符拉迪沃斯托克至延吉直航航线及城市观光项目深受欢迎 旅游业发展如火如荼 [2] - 各国地方政府通过推进务实经济项目与文化交往 为区域对话提供持续稳定的支撑平台 [3]