跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境物流送达商品的一种国际商业活动。对于苏州地区的 企业而言，开展跨境电商具有多方面的积极意义。首先，它可以帮助企业直接面向全球消费者，减少中间环节，提高利润空间。其次，借助互联网平台，企 业能够以较低成本测试新产品和市场反应，降低经营风险。此外，跨境电商还能帮助企业建立自主品牌，提升国际知名度。 二、跨境电商培训的核心内容 苏州作为一座经济活跃的城市，近年来在跨境电子商务领域展现出蓬勃的发展势头。越来越多的本地企业开始关注并尝试进入这一领域，希望通过跨境电商 拓展海外市场。在这一过程中，专业的知识和技能培训显得尤为重要。本文将从多个方面介绍苏州跨境电商培训的相关内容，帮助读者优秀了解这一领域。 一、跨境电商的基本概念与意义 培训通常会从市场分析入手，帮助学员了解不同国家和地区的消费习惯、文化特点和法律法规。在此基础上，指导学员如何根据自身优势选择合适的产品品 类，并制定有效的产品定位策略。 2、平台操作与店铺管理 主流的跨境电商平台包括阿里巴巴国际站、亚马逊全球开店、速卖通等。培训会详细讲解这些平台的注册流程、店铺装修、产 ...

跨境电子商务行业定义与现状 - 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体通过电子商务平台达成交易、进行支付结算并通过跨境物流送达商品的国际商业活动 [1] - 中国跨境电子商务行业起步较晚但增长速度非常快 [1] - 跨境电子商务及支付业务被视为企业新的盈利增长点 [1] 跨境电子支付与营销 - 跨境电子支付结算方式呈现多样化 [1] - 企业可以通过购买Facebook等平台的流量将生意拓展至全球市场 [1] 跨境电商运营实务 - 店铺运营流程包括店铺申请、选品、主图制作、listing策划、A+页面优化、店铺装修以及SEO优化等环节 [3] 跨境电商平台模式分析 - 对于新入行者而言，初期就采用Shopify建独立站并搭配Facebook广告的模式被指为“割韭菜”风险极高 有经验的亚马逊卖家转型做独立站也遭遇了重大亏损甚至血本无归 [5] - 当前主流跨境电商平台中亚马逊类似于中国的天猫或京东 其平台品类齐全 支持单品爆款模式 且平台买家对价格相对不敏感 并非一味追求低价 [5] - 除亚马逊外 Wish、速卖通、Lazada、Shopee这四个平台则更类似于中国的拼多多 平台上产品以低价为主 买家群体价格敏感度高 主要采用铺货模式而非单品爆款模式 [5]

文章核心观点 - 2025年三季度财报显示，中国互联网大厂的海外业务板块集体成为利润增长亮点，标志着出海战略进入以核心能力驱动盈利的新阶段 [1] - 行业正从依赖政策红利和低价优势，转向以供应链能力、AI技术、本地化运营和合规管理为核心竞争力的新时期 [12] - 出海已成为企业突破国内增长天花板的必然选择，其本质是从“全球价值链的参与者”向“整合者”的升级 [1][13] 一、跨境电商：利润修复，但价格优势将逐渐减弱 - 阿里巴巴国际数字商业集团在2025年第三季度实现扭亏为盈，经调整净利润为1.62亿元，其中国际零售商业收入280.68亿元同比增长10%，国际批发商业收入67.31亿元同比增长11% [2] - 拼多多整体调整后营业利润同比转正，主要得益于Temu亏损收窄，其GMV增长动力来自欧洲市场（占比30-40%，同比增长60-70%）和拉丁美洲市场（占比超15%） [2] - 摩根大通预判，由于欧盟终止小额免税政策（如德国已实施），Temu的低价优势在2026年可能被削弱，增长趋势或难以延续 [2] - 高盛认为，为应对多变的监管环境（如贸易政策、数据安全），Temu需增加对合规和基础设施的投资，预计其2026和2027财年税前净利润将低于此前预期 [3] - 随着欧美取消小额包裹免税政策，跨境电商平台的价格优势将削减，竞争关键转向本土化与差异化产品 [3] 二、本地生活出海：看到海外盈利曙光 - 美团旗下国际外卖品牌Keeta于10月在香港市场首次实现单月盈利，并预计明年新业务板块亏损不会比2025年更大 [4] - Keeta采取“中东+巴西”双线扩张策略：在中东已进入卡塔尔、科威特和阿联酋市场；在巴西于10月下旬启动试点，12月1日在圣保罗正式上线 [4] - 国金证券总结Keeta在香港的成功经验包括：运用AI算法优化配送调度、构建多模式配送网络（摩托车/单车/步兵）、推行“准时保”赔偿政策 [4] - 国金证券展望，中东和巴西市场具备高客单价、低成本优势，外卖利润率有望达到较高水平 [5] - 在香港和中东，Keeta利用无人机配送，构建“地面+低空”双履约网络以提升规模化落地能力 [5] - 巴西市场竞争激烈，滴滴重启的99外卖业务已覆盖40余个城市并计划在2026年中拓展至100城，其国际出行业务前三季度经调整EBITA已累计盈利 [6] - Uber在2025年11月将其主应用接入iFood服务入口，实现业务协同与流量共享 [6] - 本地生活出海的竞争核心在于整合“用户-商户-支付-履约”的全价值链 [6] 三、泛娱乐：告别烧钱从“产品出海”到“运营出海” - 腾讯2025年第三季度国际市场游戏收入达208亿元，环比增长11%，同比增长43%，主要由《皇室战争》、《PUBG MOBILE》及新游《消逝的光芒：困兽》推动 [7] - 腾讯旗下《皇室战争》在2025年9月的平均日活跃账户数及流水创下新高，《消逝的光芒：困兽》在Steam平台获得“极度好评” [7] - 网易旗下《命运：群星》在海外和中国市场发行后，登顶欧美多个地区及中国iOS下载榜，《无限大》、《逆水寒》手游和《燕云十六声》也取得理想效果 [8] - 华泰证券研报显示，《燕云十六声》自11月15日上线后，首日同时在线峰值破14万，11月24日升至25万，进入Steam畅销榜top4，好评率84%，预计其海外版首年流水可达20-30亿元 [8] - 网易正进行海外运营策略深度调整，自2024年以来已陆续关闭至少七家海外工作室（如美国Jackalyptic Games与加拿大Bad Brain Game Studios），这些工作室多数成立约两年且未推出成熟产品 [8] 四、手机出海：价格和高端，两手都要硬 - 小米2025年第三季度智能手机收入为460亿元，同比下降3.1%，主要因境外市场平均售价下降及出货量增加导致 [9] - 小米第三季度中国大陆之外收入为400.62亿元，在总营收中占比从上年同期的43.4%下降至35.4% [9] - 小米IoT与生活消费产品毛利率由2025年第二季度的22.5%上升至第三季度的23.9%，与毛利率较高的境外市场收入占比增加有关 [10] - 小米第三季度境外互联网服务收入创历史新高，达33亿元，同比增长19.1%，占整个互联网收入的34.9% [10] - 传音2025年前三季度营收495.43亿元同比下滑3.33%，归母净利润21.48亿元同比下滑44.97%；但第三季度单季营收204.66亿元，同比增长22.60% [10] - 2025年上半年有消息称小米内部组建专门组织与传音竞争，两者在非洲市场的竞争表现为价格战 [10] - 高端化是另一出路：OPPO旗下Find X9系列Pro版在欧洲售价达1299欧元（约合人民币10755元），与苹果旗舰机型相当 [11] - 小米高管表示，公司已在4000-6000元价位段立足，下一阶段战略重心是攻坚6000元以上的“超高端”市场 [11]

行业竞争格局 - 2025年跨境电商低价赛道竞争激烈，拼多多旗下Temu以“极致低价+预售模式”在欧美市场扩张，字节系TikTok Shop利用流量红利撬动性价比消费，阿里速卖通转向精细化运营并强化“品牌出海”定位 [2] - 全球电商巨头亚马逊推出低价商城Amazon Haul进行防守与反击，该平台在一年内覆盖了26个国家和地区，实现闪电扩张 [2] - 新兴平台Temu通过预售模式压缩库存成本，部分商品价格较Amazon Haul低10%至20%，TikTok Shop则借助短视频和直播以“爆款低价”模式快速起量，对Amazon Haul形成流量分流 [8] 亚马逊低价战略核心举措 - Amazon Haul是亚马逊低价战略的核心载体，自2024年底上线美国市场后，已迅速覆盖26个国家和地区，扩张速度超行业预期 [3] - Amazon Haul的选品数量较上线初期增长超400%，覆盖产品的价格区间持续扩展，旨在直接竞争新兴跨境电商低价平台 [4] - 该平台打通了与亚马逊主站的用户池，实现了对Prime会员的触达，并凭借高频促销活动培养用户“浏览式购物”习惯，与主站“搜索式购物”形成差异 [5] 亚马逊卖家支持与激励政策 - 亚马逊发布“下一代跨境链”计划，倡导卖家从入驻初期就启动全球布局，而非局限于单一国家市场，以分散风险并捕捉不同区域消费红利 [2][9] - 在欧洲站，亚马逊计划于2026年启动史上最大规模费用补贴计划，大幅下调服装、家居等品类的销售佣金，比例最高下调15%，并推出多项FBA配送费用减免政策 [7] - 通过全球智能枢纽仓服务，卖家可实现货源地入仓与一站式全球仓储分拨，仓储成本可降低20%以上，为商品降价提供更大空间 [7] 市场环境与消费者行为 - 2025年上半年，超80%的消费者因关税波动调整购物行为，价格成为影响购物决策的核心因素，超50%的买家会主动寻找平台优惠活动，品牌忠诚度持续下滑 [3] - 消费者在服装、家居等品类越来越注重性价比，这促使平台推出更具竞争力的低价策略 [7] 技术应用与效率提升 - 人工智能技术被亚马逊视为革命性技术，公司已上线超过1000个AI工具，旨在提升卖家工作效率并改变消费者购物行为 [6] - AI技术的深度应用成为亚马逊低价战略的“隐形助推器” [5] 新兴市场增长战略 - 亚马逊将战略向新兴市场延伸以寻找新增长空间，2025年1月至10月，中国卖家在亚马逊新兴站点的销售额增长超过了30% [9] - 公司战略是希望卖家用轻量化投入在新兴市场获得增量，使其成为卖家增长的第二条曲线 [9] 未来展望 - 展望2026年，亚马逊的“低价战事”将持续升级，Amazon Haul计划进一步拓展欧洲、中东等市场，并继续扩大选品数量 [9] - 平台可能会推出更多针对性的补贴政策，最终的赢家将是能在成本、效率与体验之间找到最佳平衡点的生态构建者 [9]

行业竞争格局 - 2025年跨境电商低价赛道竞争异常激烈，拼多多旗下Temu以“极致低价+预售模式”在欧美市场攻城略地，字节系TikTok Shop凭借流量红利撬动性价比消费，阿里速卖通则转向精细化运营并强化“品牌出海”平台定位 [1] - 全球电商巨头亚马逊为应对竞争，推出了低价商城Amazon Haul作为核心反击武器，同时祭出“下一代跨境链”计划，倡导卖家从入驻初期就启动全球布局，并结合FBA费用下调、佣金减免等政策争夺卖家 [1] - 新兴平台对亚马逊形成直接冲击，Temu凭借极致供应链能力不断拉低价格底线，分流了亚马逊中低端市场的流量与订单，甚至吸引了部分Prime会员的注意力 [2] - Temu通过预售模式进一步压缩库存成本，部分商品价格较亚马逊Haul还要低10%至20%，TikTok Shop则借助短视频和直播的流量优势，以“爆款低价”模式快速起量，对Haul形成流量分流 [11] 亚马逊低价战略与Haul发展 - Amazon Haul于2024年底上线，最初仅支持美国市场，截至2025年已闪电扩张至覆盖26个国家和地区，扩张速度超行业预期 [1][2][6] - Haul的选品数量较上线初期增长超过400%，覆盖产品的价格区间也持续扩展，逐步形成对新兴低价平台的直接竞争态势 [6] - Haul打通了与亚马逊主站的用户池，实现了对Prime会员的触达，许多Prime会员也会在Haul购买性价比更高的产品 [6][7] - 与主站“搜索式购物”不同，Haul凭借高频促销活动，培养了用户“浏览式购物”的习惯 [7] - 展望2026年，Amazon Haul计划进一步拓展欧洲、中东等市场，选品数量将继续扩大，平台可能会推出更多针对性的补贴政策 [12] 消费者行为与市场趋势 - 2025年上半年，超过80%的消费者因关税波动调整购物行为，价格成为影响决策的核心因素，超过50%的买家会主动寻找平台优惠活动，品牌忠诚度持续下滑 [2] - 消费者在某些品类方面越来越注重性价比，这是亚马逊推出费用补贴计划的原因之一 [9] 亚马逊的生态与成本优化举措 - 亚马逊深度应用AI技术，已上线超过1000个AI工具，旨在提升卖家工作效率并改变消费者购物行为 [8] - 在欧洲，亚马逊计划于2026年启动欧洲站史上最大规模的费用补贴计划，大幅下调低价商品等多个品类的销售佣金，尤其针对服装、家居等品类，比例最高下调15%，并推出多项FBA配送费用减免政策 [9] - 通过全球智能枢纽仓（GWD）提供一站式全球仓储及分拨服务，卖家可将货物在货源地入仓，无需运至目的地国家，仓储成本可降低20%以上，为商品降价提供了更大空间 [10] 新兴市场与增长战略 - 亚马逊将战略向新兴市场延伸以寻找新增长空间，2025年1至10月，中国卖家在亚马逊新兴站点的销售额增长超过了30% [12] - 亚马逊的战略是希望卖家用同样轻量化的投入在新兴市场获得增量，并让新兴市场变成卖家增长的第二条曲线 [12] - “下一代跨境链”倡导全域化的出海思路，旨在帮助卖家分散市场风险，同时捕捉不同区域的消费红利 [12]

整体业绩 - 公司FY2026Q2收入录得2,478亿元，同比增长5%，高于市场预期1% [1] - 剔除已处置业务影响后，同口径收入同比增长15% [1] - 经调整EBITA为91亿元，同比下降78%，低于市场预期36% [1] - Non-GAAP净利润为104亿元，同比下降72%，低于市场预期38% [1] 核心电商业务 - 客户管理收入同比增长10%至789亿元，主要得益于变现率的提升 [2] - 即时零售收入同比大增60%至229亿元 [2] - 电商分部Adjusted EBITA同比下降76%至105亿元，主要受即时零售战略投入影响 [2] - 公司表示即时零售投入高峰期已过，未来补贴力度将下降，业务重心转向单位经济效益优化 [2] - 淘宝App在双11期间购买用户数实现双位数同比增长，88VIP会员数突破5,600万 [2] 云业务 - 云智能集团收入录得398亿元，同比增长34%，增速较上季度26%提升 [2] - 外部客户收入同比增长29%，Adjusted EBITA同比增长35%至36亿元 [2] - AI相关产品收入连续第九个季度实现三位数增长 [2] - 阿里云在中国AI云市场份额占比35.8%，位列第一 [3] - Qwen系列衍生模型在Hugging Face上数量已超18万个 [3] 国际数字商业集团 - AIDC收入同比增长10%至348亿元 [3] - AIDC分部Adjusted EBITA首次录得盈利1.62亿元，去年同期为亏损29亿元 [3] - 速卖通将海外托管模式扩展至超30个国家 [3] - B2B业务推出AI Agent采购引擎Accio以提升匹配效率 [3] 未来业绩展望 - 预计FY2026-FY2028收入分别为10,414亿元、11,602亿元、12,861亿元，同比增长4.5%、11.4%、10.9% [3] - 预计FY2026-FY2028 Non-GAAP净利润分别为1,001亿元、1,500亿元、1,905亿元，同比增长-36.6%、49.8%、27.1% [3]

南向资金持股动态 - 12月1日南向资金增持阿里巴巴-W 599.49万股，持股变动幅度为0.27% [1][2] - 近5个交易日南向资金连续5天增持，累计净增持8534.08万股 [1] - 近20个交易日中有12天获增持，累计净增持1.12亿股 [1] - 截至目前南向资金持有公司22.08亿股，占公司已发行普通股的11.56% [1] 近期持股变动详情 - 2025年11月25日持股21.30亿股，增持777.21万股，变动幅度0.37% [2] - 2025年11月26日持股21.57亿股，增持2640.39万股，变动幅度1.24% [2] - 2025年11月27日持股21.92亿股，增持3539.49万股，变动幅度1.64% [2] - 2025年11月28日持股22.02亿股，增持977.49万股，变动幅度0.45% [2] 公司业务分部构成 - 中国商业分部包括淘宝、天猫、盒马等中国零售商业及批发业务 [2] - 国际商业分部包括Lazada、速卖通等国际零售及批发商业业务 [2] - 本地生活服务分部包括饿了么、高德、飞猪等基于位置业务 [2] - 菜鸟分部包括国内及国际一站式物流服务及供应链管理解决方案 [2] - 云业务分部包括向国内外企业提供阿里云及钉钉等公有云和混合云服务 [2] - 数字媒体及娱乐分部包括优酷、夸克、阿里影业等内容和分销平台及线上游戏业务 [2] - 创新业务及其他分部包括达摩院、天猫精灵等其他业务 [2]

行业监管与合规 - 国家税务总局宣布已有超过7000家境内外平台履行涉税信息报送义务 平台内经营者及从业人员的税法遵从度显著提升[1] - 大部分平台内经营者已办理市场主体登记 但仍有部分经营者未按规定登记 且存在已登记但未及时办理涉税信息确认、未进行纳税申报的情况[1] 人形机器人市场展望 - 贝恩预测到2035年全球人形机器人年销量有望达到600万台 市场规模突破1200亿美元 乐观情形下销量或将超1000万台 市场规模达2600亿美元[2] - 全球人形机器人市场仍处于早期探索阶段 未来5至10年市场将进入黄金发展期[2] 阿里巴巴集团动态 - 阿里国际数字商业集团2026财年第二季度营收347.99亿元 同比增长10% 经调整EBITA为盈利1.62亿元 去年同期为亏损29.05亿元[3] - 阿里国际数字商业集团盈利主要由于速卖通运营效率的显著改善以及多项业务的效率提升所致[3] - 新加坡国家人工智能计划在其东南亚语言大模型项目中放弃Meta模型 转向阿里巴巴的通义千问Qwen开源架构[4] - 菜鸟正式开通非洲跨境小包专线 首期覆盖摩洛哥 加纳 尼日利亚等8国 计划于12月底扩展至南非和埃及 全面覆盖非洲电商渗透率前五的国家市场[5] 本地生活服务出海 - 大众点评在海外开通了200多个国家站及1000多个城市 重点覆盖约95%的中国公民出境目的地的100个城市[6] - 大众点评出海的核心用户是中国游客和海外华人 但其目标是成为全球范围内满足用户本地生活需求的产品[6] - 大众点评与Keeta等业务在商户拓展 资源共享方面可开展合作 今年下半年的重要目标是加强B端能力建设 提升商户服务与覆盖[6] 科技与互联网公司动态 - 腾讯混元3D创作引擎正式推出国际站 面向国际用户开放 同时混元3D模型API在腾讯云国际站上线[7] - 滴滴2025年第三季度核心平台订单量同比增长13.8% 攀升至46.85亿单 日均订单3830万单 这是自2023年以来连续11个季度保持同比双位数增长[8][9] - 滴滴国际业务三季度仍保持了超过20%的高增长 目前业务已覆盖拉美 亚太 非洲的14个国家和地区[8][9] 自动驾驶与新能源汽车 - 文远知行与Uber在阿布扎比正式启动L4级纯无人Robotaxi商业化运营 这是中东地区首次落地Robotaxi纯无人运营[10] - 到2025年底 文远知行与Uber计划将Robotaxi服务进一步扩展至阿布扎比更多核心区域 目前文远知行在中东地区运营的自动驾驶车队数量约为150辆[10] - 零跑汽车宣布在巴西及智利两国接连上市 正式进军南美市场 截至目前已在巴西和智利推出C10的纯电版与增程版以及B10车型[11] - 2025年内 零跑将在巴西27城市布局36家网点 在智利布局5家网点 未来将在阿根廷 哥伦比亚 厄瓜多尔等市场陆续展开业务[11]

整体财务表现 - FY2026Q2公司营业收入达到2478亿元，同比增长5%，不考虑已处置业务收入同比增长15% [1] - FY2026Q2公司经营利润为54亿元，同比下降85% [1] - FY2026Q2公司Non-GAAP净利润为104亿元，同比下降72% [1] 中国电商集团 - FY2026Q2中国电商集团EBITA为105亿元，同比下降76%，盈利承压主要由于即时零售业务投入 [1] - 主站电商客户管理收入同比增长10%，增速环比持平，动力来自全站推渗透率提升和即时零售带来的流量增量 [1] - 即时零售收入达到229亿元，同比增长60%，规模效应提升用户体验和运营效率 [1] - 即时零售业务单位经济效益自2025年9月以来实现显著改善 [1] - 截至2025年10月31日，约3500个天猫品牌将其线下门店接入即时零售 [1] 国际数字商业 - FY2026Q2国际数字商业集团收入同比增长10%，其中国际零售商业和国际批发商业分别增长10%和11% [2] - FY2026Q2国际数字商业EBITA达到1.62亿元，同比大幅减亏 [2] - 速卖通和Trendyol通过物流和运营效率优化实现单位经济效益大幅改善，并通过探索本地商家合作丰富产品供给 [2] 阿里云业务 - FY2026Q2阿里云收入同比增长34%，不计入并表业务收入同比增长29% [2] - FY2026Q2阿里云EBITA率环比小幅提升，资本开支环比小幅回落至315亿元 [2] - 阿里云增长主要受AI带动，人工智能相关产品收入连续第九个季度实现三位数同比增长 [2] - 阿里云凭借性价比、模型能力及服务等优势在海外市场接受度提升，出海进展显著 [2] 未来展望与预测 - 淘宝闪购投入可控且对主站拉动效益显著，预计规模效应叠加运营效率优化将推动单位经济效益持续改善 [3] - 云业务增长持续加速，未来有望延续高增势头 [3] - 预计FY2026-FY2028年公司Non-GAAP净利润分别为1095亿元、1672亿元、1954亿元 [3]

财报核心数据 - 2025年第三季度（对应公司2026财年第二季度）营业收入为2,478亿元，同比增长5%，环比增长0.1% [2] - 经营利润为54亿元，同比下降85%，环比下降85% [2] - 净利润为206亿元，同比下降53%，环比下降51%；非公认会计准则净利润为104亿元，同比下降72%，环比下降69% [2] - 截至2025年9月30日，公司以2.53亿美元回购1700万股普通股，剩余191亿美元回购额度有效期至2027年3月 [2] 中国电商业务 - 中国电商集团营业收入为1,326亿元，同比增长16% [3] - 客户管理收入同比增长10%，变现率持续改善；即时零售收入同比增长60%至229亿元 [3] - 板块经调整EBITA为105亿元，同比下降76%，经调整EBITA利润率为8% [3] - 淘宝APP月活跃消费者同比快速提升，双11期间实现消费者同比双位数增长；88VIP会员规模超5,600万，持续双位数增长 [3] - 变现率提升得益于基于确认GMV收取千分之六基础软件服务费、AI营销工具“全站推广”商家渗透率提升以及即时零售带动用户增长 [3] 国际数字商业 - 国际数字商业集团营业收入为348亿元，同比增长10% [4] - 板块经调整EBITA为2亿元，利润率为0.5%，实现扭亏为盈 [4] - 盈利改善主要由于速卖通运营效率及多项业务效率显著提升 [4] 云智能业务 - 云智能集团营业收入为398亿元，同比增长34%；其中外部云收入同比增长29% [1][4] - AI相关收入连续九个季度实现同比三位数增长 [1][4] - 云业务经调整EBITA为36亿元，同比增长35%；经调整EBITA利润率为9%，同比增长0.2个百分点 [4] - 管理层对未来三年资本支出保持积极态度，不排除在计划投入3,800亿元的基础上进行额外投资 [4] 盈利预测与估值 - 预计2026至2028财年营收分别为10,418亿元、11,605亿元、12,821亿元 [5] - 预计同期归母净利润分别为1,251亿元、1,493亿元、1,845亿元 [5] - 基于分类加总估值法，给予2027财年目标市值33,455亿元，对应目标价175元人民币或193港元 [5]