据悉当前"1688AI版"App正陆续在各大手机应用商店上线，面向采购买家全面开放。新App聚焦创业与 拿货场景，集成AI搜索、AI选品、AI创款、AI图搜、AI查企等五大核心功能，覆盖从商机发现、智能 推荐与组货、产品设计和创新等生意全链路需求。如当用户输入"地摊夜市卖什么"，系统可结合地域、 季节推荐品类，并对接源头工厂。同时，"88查"目前已上线PC端，免费提供企业资质查询、深度研究 报告生成等服务，已覆盖全国34个省区市招投标信息，支持微信、支付宝小程序使用。 此外，AI数字员工实现升级。构建"店长+商品/客户/推广专员"虚拟团队，从"执行层"升级至"决策层"。 数据显示，使用该工具的商家GMV增长18%，新商增长达150%。 1688CTO霍承富表示："我们希望AI成为生意人的'新搭子'，让选品更精准、找厂更高效。未来将向供 应链科技公司演进，在设计、生产、金融等环节创造价值。" "未来每个人都是个体老板，员工就是AI"。近日，在杭州召开的浙江"平台+产业"AI对接会上， 1688CTO霍承富指出，AI已经成为生意人的"新搭子"，让选品更精准、找厂更高效。 作为阿里巴巴集团旗下源头厂货拿货平台，16 ...

平台战略与AI布局 - 1688在杭州举办浙江省"平台+产业"AI对接会，主题为"AI驱动产业数智跃迁"，由浙江省市场监督管理局指导，联合启动"AI产业加速器计划"，助力中小企业数智转型[1] - 公司推出"1688AI版"App，集成AI搜索、AI选品、AI创款、AI图搜、AI查企五大功能，覆盖生意全链路需求，并上线免费企业查询工具"88查"[3] - AI产品全免费、更懂B类生意、效果可衡量，过去一年推动平台转化率、复购率提升20%至30%，预计2025年增幅达50%至100%[8] 产品升级与功能创新 - "1688AI版"App聚焦创业与拿货场景，支持自然语言交互，用户可跨平台免费使用"88查"查询工厂资质与生产实力[3] - 面向商家升级免费"AI数字员工"，提供四位拟人化角色（生意店长、商品专员、客户专员、推广专员），具备20余项经营技能，从执行层转向决策层[5][6] - AI数字员工深度融合大模型能力，协助商家完成生意诊断、策略规划到执行落地的全流程支持，实现智能化生意增长[6] 平台生态优化与产业协同 - 平台将清退无货源店铺，重点扶持一手货源组货商及源头工厂，推出AI版商家会员产品，构建"好货有好报"的正向循环[7] - 推出全新业务品牌"1688源选"，聚焦大健康、出行、居家三大场景，计划打造100个"超级单品"，推动源头制造向"品牌共创"跃迁[8] - 基于通义千问与DeepSeek技术，为商家提供专属"生意大模型"，帮助工厂承接小单生意，打破B端与C端边界[7] 行业影响与趋势 - 1688全年AI调用达8500万次，覆盖商品、图文、视频生成，与广交会、义乌并列产业带"All in AI"三大标杆[9] - 作为B2B第一平台（超1亿年度活跃买家、超100万家源头厂商），公司全面AI化标志着"AI to B"商业范式加速成型[11] - AI简化B2B进货与销售环节，推动"轻创业""搞副业"成为新趋势，降低创业门槛并重塑未来组织形态[11]

核心观点 - AI技术在电商领域的应用已催生首批成功案例，泉州蒂万坦斯贸易有限公司通过AI选品和运营实现年营收4000万元，年均增长率100% [2][3][6] - AI全流程赋能显著提升人效至500万元/人，并将新品开发周期从1-1.5个月缩短至单日上百款 [5][7][9] - 电商平台加速AI战略布局，1688推出全链路AI数字员工团队，阿里国际AI日调用量从2023年100万次暴增至2024年10亿次 [10][11] AI赋能电商案例 - 蒂万坦斯通过AI分析过气爆品数据，设计出毛利率92%的"丑拖鞋"，C端售价达145美元，B端单件利润50美元 [2][5][6] - 公司建立全流程AI选品体系：AI自动分析市场数据→生成产品诊断报告→批量开发新品→自动化客户谈判，实现70%订单转化率提升（9.96%→21.67%） [7][9] - AI agent已接管客户询盘、报价、需求挖掘等环节，业务响应效率超越80%人工销售 [9] 行业AI化进程 - 1688推出包含生意店长/商品专员/客户专员/推广专员的AI数字员工团队，可自主完成商品运营全流程，商家仅需决策方案 [10][11] - 阿里系2024年聚焦70→10个核心AI项目，管理层全员带AI项目，对非AI适配岗位进行坚决调整 [11] - 电商AI工具演进路径：生成式大模型→垂直agent，行业进入AI决策权与商家掌控力博弈新阶段 [11][12] 经营数据 - 蒂万坦斯营收从2021年500万→2022年千万级→2023年2000万→2024年4000万 [5][6] - 团队人效达500万元/人，新品开发速度达单日上百款，产品从设计到生产周期<7天 [2][7] - 阿里国际AI调用量同比增长1000倍（100万→10亿次/日），1688AI工具可提升商家GMV30% [11]

头部券商AI技术应用成果 - 中信证券、中信建投、中金公司、华泰证券等头部券商在2025世界人工智能大会上展示"AI+"研究实践成果，涉及投融资主题论坛和科技金融创新论坛 [2] 中信证券AI系统与数字员工 - 发布全市场首套AI算法与市值管理相结合的上市公司企业级服务平台CapitAI-Link，利用大模型技术提供个性化决策支持 [3][4] - 推进AI数字员工体系建设，为每位员工提供"数字分身"，实现"以一抵十"的效能跨越，构建人机协同工作生态 [4] 中金公司智能化投研平台 - 展示自主研发的中金点睛数字化投研平台及中金点睛大模型，限时开放用户注册通道 [5][6][7] - 累计保荐科创板上市公司50余家，融资规模超2000亿元，占科创板IPO融资总额约20%；硬科技直投项目逾1100个，累计投资超900亿元 [9] - 发布《科技金融》《具身智能：AI下一站》《人形机器人：商业与经济》等研究报告 [10] 中信建投AI产业发展研究 - 发布《AI新纪元：砥砺开疆・智火燎原》报告，贯穿AI垂直产业链核心环节，实现软硬件研究全链路贯通 [11][12] - AI大模型发展趋势：参数量规模扩大性能提升、强化学习提升推理性能、模态融合丰富、向AGI发展 [12][13] 华泰证券AI智能体应用 - 关注AI智能体应用落地机会，AI服务器有望取代智能手机成为最大科技硬件品类 [14][15] - 2024年全球数据中心应用AI芯片市场规模达1782亿美元（同比+77%），PC和智能手机芯片市场分别为539亿和352亿美元 [15] - 建议关注服务器产业链量价齐升机会，中国是美国外唯一具备完整AI产业链的国家 [16]

服务零售行业概述 - 服务零售行业展现出强劲的生命力和爆发力，线下服务消费正成为新的增长点 [2] - 国家首次将服务零售纳入消费整体数据，反映行业不可阻挡的发展态势 [2] - 2023年服务零售线上化率仅为9%，远低于实物零售，7万亿市场中百亿级企业屈指可数 [2] 宏观数据与趋势 - 2024年服务零售额同比增长6.2%，增速高于商品零售额3.0个百分点 [6] - 2025年第一季度服务零售额同比增长5.0%，增速仍高于商品零售额0.4个百分点 [6] - 过去三年服务零售年复合增长率为8%，持续跑赢同期GDP增速 [6] - 2024年全国居民人均服务性消费支出13016元，同比增长7.4%，占居民消费支出比重为46.1% [8] - 摩根士丹利预测，未来十年中国服务类消费占比将提升至52%，年化增长率为9.2% [8] 行业定义与细分领域 - 广义服务零售包含交通、住宿、餐饮、教育、卫生、体育、娱乐等领域 [7] - 狭义服务零售不包含酒旅、餐饮、医疗，聚焦垂直领域如美容美发、KTV、健身等 [7] - 上海陆家嘴周边30分钟车程范围内分布15万家服务零售门店、1万家自助设备仪器，提供100万种服务类零售项目 [7] 行业案例与创新模式 - 郑远元修脚房在全国开出9000家连锁店，平均单店面积50平米 [2] - 小铁自助台球18个月开出6000家门店，采用AI刷脸开台+智能教练系统 [2] - 魅KTV宣布启动港股上市计划，显示线下娱乐体验仍具生命力 [8] - 藤野造型通过美团数字化改造，在全国80多座城市开设近千家直营店 [15] - 自助KTV、自助棋牌、自助台球等创新模式盘活闲置资源 [17] 行业挑战与解决方案 - 服务零售面临规模化、线上化、标准化程度低的结构化难题 [10] - 线上引流与线下履约的割裂是核心矛盾，线上化率仅为9% [11][12] - 美团推出「安心系列」产品解决教培、健身等行业跑路问题 [17] - AI技术应用如AI客服、AI质控系统提升效率，顾家家居留资率提升20% [19] - 美团AI「帮预约」技术使藤野造型「二月二」理发预约量周同比增长270% [19] 平台角色与数字化工具 - 美团将到店综合事业部更名为服务零售事业部，强化行业定位 [15] - 美团过去10年积累4.7亿服务零售用户，累计支付订单超50亿单，合作商户630万 [15] - AI数字员工在客服、排班、运营等环节节省人力成本，提升效率 [19] - 美团探索AI在门店选址、经营诊断、增长机会识别等环节的应用 [19]

大会概况 - 2025（第二届）中山市人工智能发展大会在中山市西区举行，主题为"AI引领，数创未来"，汇聚政产学研各界500余位代表 [1] - 大会旨在为中山市打造"高端化、智能化、绿色化"发展引擎注入新动能 [1] 专家观点与技术研讨 - 香港城市大学王诗淇教授梳理生成式AI技术脉络，强调视频编码、图像质量评估等底层技术对行业落地的支撑作用 [3] - 香港四方有限公司黄大维首席运营官提出防范AI技术滥用风险的"HKGAI Qwen"框架，以香港AI安全治理案例为切入点 [3] - 小冰公司徐元春CEO展示AI在金融、零售、制造等领域的实践，体现降本增效与模式创新的核心价值 [3] 平台与产品发布 - 中山市互联网应用创新协会人工智能专委会智能体平台正式发布，支持企业、组织和个人创建专属智能体，目前已生成三十多个智能体 [3] 奖项与激励措施 - 大会颁发"人工智能创业先锋奖"和"互联网应用优秀案例奖"，覆盖智慧农业、商业、环保、渔业、文旅等领域 [5] - 奖项旨在探索数字技术与AI赋能中山产业的可复制转型路径 [5] 政府举措与规划 - 中山市西区街道推出"企业专属AI管家"，配套"AI政务助手"和"AI数字员工"实现政策咨询24小时响应 [5] - 未来将深化智慧社区建设、推动AI赋能基层治理、搭建产学研合作平台，为AI企业提供全周期服务支持 [5]

服务零售行业规模与增长潜力 - 2024年中国服务零售行业规模达7万亿 线上化率仅9% 预计2030年线上化率将增至25% [1] - 行业将诞生300个千店品牌 以上海陆家嘴30分钟车程圈为例 汇聚超15万家服务零售门店和1万多个自助服务设备 [1] - 美团平台日均产生8万多个订单 提供100多万种服务零售项目 超20万服务手艺人在此就业 [1] 服务零售就业市场 - 过去十年服务业年均新增就业人数741万人 [2] - 2024年服务零售典型行业从业人数：按摩足疗700万 发型师400万 美甲美睫师240万 [2] - 美团将加快手艺人线上化档案建设 提供更便捷的管理机制 [2] AI技术应用 - 美团发布首个服务零售商家端AI数字员工 为每家门店配备AI经营助手 [2] - AI经营助手团队包括客服/排班/生意店长/运营专员 覆盖全链路运营 [2] - 已在教育培训等20多个行业投入使用 5万家教育门店夜间留资率提升40% [2] - 顾家家居2000多个线上店铺接入AI客服 留资率提升20% [2] 平台赋能策略 - 美团利用平台数据积淀和AI技术 帮助小店商家降低线上经营难度 [3] - 目标是通过技术赋能让商家专注顾客服务 突破增长瓶颈 [3] - 推动服务零售市场高质量发展 [3]

行业规模与线上化潜力 - 2024年服务零售行业规模达7万亿，中国已成为全球服务消费最丰富便利的国家，但行业线上化率仅9%，存在巨大增长空间 [1] - 预测未来5年服务零售将加速线上化，2030年线上化率将增至25%，并诞生300个千店品牌 [1] - 2024年以来美团已开拓服务零售行业超200个，合作630万商家，订单量年同比增长77% [1] 区域市场发展 - 中低线城市服务消费需求升级明显，2022年以来美团服务零售交易额年均复合增长超90%，年交易用户数复合增长超60% [2] - 过去一年超1万家高线城市连锁品牌加速下沉，中低线城市开店数同比飙升66% [2] - 上海陆家嘴30分钟车程圈汇聚超15万家服务零售门店和1万多个自助服务设备，日均产生8万多个美团订单 [1] 就业带动效应 - 过去十年服务业年均新增就业741万人，服务零售已成为重要就业蓄水池 [1] - 2024年服务零售典型行业从业人数：按摩足疗700万、发型师400万、美甲美睫师240万 [1] - 美团将加快手艺人线上化档案建设，提供更便捷的管理机制 [1] 数字化赋能措施 - 美团发布首个服务零售商家端AI数字员工，计划为每家门店配备AI经营助手 [2] - AI经营助手团队包含客服/排班/店长/运营专员，已帮助5万家教育培训门店夜间留资率提升40% [2] - 美团将通过十亿营销、百亿补贴、产品升级等解决方案开拓中低线市场 [2] 平台战略定位 - 美团定位为商家"线上化的小帮手"，帮助降低线上经营难度 [1] - 提供低成本数字员工解决方案，弥补快速扩张中的人才短板 [2] - 通过AI重塑业务流程，助力商家突破增长瓶颈 [2]

企业家精神与创业文化 - 三一集团通过"一纸承诺换百万现金"的创业传说展现了企业对承诺的极致坚守 初创时期梁稳根为员工签下"白条"承诺兑换纪念品 后升级为金牌并兑现每人百万奖金 体现"信守承诺"的企业文化 [4] - 三一重工上市时梁稳根签字笔被员工收藏后又高价回收 用于签署重要文件 成为企业发展里程碑的象征 反映团队间高度默契 [4] - 老一辈创业者用行动证明 成功企业始于对每份承诺的坚守 这种凝聚力成为千亿级企业的发展基石 [4] 精细化创业与细分赛道 - 年轻创业者在宠物经济赛道实现私域流量裂变 通过"遛狗送医"等精细化服务积累上万用户 [8] - 生物3D打印领域突破国际垄断 实现五微米精度的细胞级打印技术 目标推动人体器官更换便捷化 [8] - AI应用端创业者通过质疑行业巨头实现颠覆性创新 印证"极致与专注"是未来竞争核心 [8] 创业方法论 - 向文波提出"未来的竞争是极致与专注的较量" 强调在千亿赛道或尖端科技领域 "做难而正确的事"才是成功关键 [8] - 节目总结创业本质是"信任、坚持与极致追求的远征" 三一集团从荒地上的初创企业成长为装备制造领军者的历程印证此观点 [12] - 向文波警示"最大的失败是满腹想法却从未行动" 强调执行力在创业中的决定性作用 [12]

财务表现 - 2024年末总资产达3.64万亿元，同比增长3.9% [1][2] - 营业收入692.4亿元，净利润152.8亿元 [1] - 不良贷款余额和不良贷款率连续两年"双降"，拨备覆盖率165.6%，较年初提升4.7个百分点 [1][5] - 核心一级资本充足率升至9.67%，资本充足率14.86%，分别提高0.56和1.81个百分点，达历史新高 [1][2] 业务规模与结构 - 各项贷款余额2.13万亿元，较年初增长2.8%，其中公司一般贷款连续两年增长超千亿元 [2] - 各项存款余额2.26万亿元，较年初增长3.5% [2] - 对公一般贷款全年累计投放7,895亿元，创"十四五"以来新高 [3] - 科技、绿色信贷余额同比分别增长25%和42%，绿色债券投资余额92.53亿元，同比增长15.1% [3] 战略布局与区域服务 - 在粤港澳大湾区、京津冀、长三角及长江经济带等重点区域贷款余额突破1.2万亿元 [3] - 服务广东"百千万工程"累计投入2,500亿元 [3] - 新发放普惠型小微企业贷款利率大幅下降111BP，涉农贷款余额同比增长14% [3] - 服务社保客户超620万户，个人养老金累计开户约320万户，位列股份制商业银行前列 [3] 数字化转型与创新 - 对公线上化开户率升至95%，"数字广发""生态广发"建设提速 [4] - "AI数字员工"通过发现精彩和手机银行应用服务客户超30万人次，智能客服7*24小时在线，客户自助服务解决比例达93% [4] - 分布式银行核心系统获中国人民银行"金融科技发展奖"一等奖 [4] 风险管理 - 持续健全风险防控机制，加强重点领域风险管控和子公司并表管理 [5] - 全行资产质量稳定，各类风险整体可控 [5]