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对话iMile黄珍:跨境物流,赢在系统里|暗涌看世界
暗涌Waves· 2025-10-16 11:20
墨西哥电商物流市场概况 - 2025年墨西哥Hot Sale网购盛宴销售额达427亿墨西哥比索(约25亿美元),创历史纪录,同比增长23.7% [2] - 大促期间电商平台交易量创新高,包裹处理量同比大幅增长81.82% [2] - 2023年行业曾因预测不足出现集体爆仓,配送履约服务混乱 [2] - 中国背景的物流公司正从时效和价格两方面重塑墨西哥物流行业,此前市场由美客多、亚马逊等平台自建物流及FedEx、DHL等传统巨头主导,存在价格高、时效慢、缺乏电商小件服务产品的问题 [3] iMile公司背景与全球布局 - iMile由黄珍于2017年创立,总部位于迪拜,创始人曾供职于阿里和华为 [3] - 公司最初为解决中东电商物流最后一公里配送问题,现已实现中东地区100%覆盖,在墨西哥、巴西等拉美核心市场覆盖率超过95%,并拓展至欧洲、澳新等地区 [3] - 公司用8年时间从阿联酋扩张至30个国家,全球拥有近4000名员工 [3][4] - 未来五年计划覆盖全球100个国家 [35] 战略升级与核心产品体系 - 公司近期进行战略升级,正式推出覆盖电商全场景、全链路的"1+5+X"物流产品体系 [4] - "1"代表电商专配,"5"包括电商退件、时效快递、电商清配、跨境直邮专配及大件快运,"X"为增值服务层,如POD证明、COD货到付款等 [4] - 战略核心是先快速实现全域覆盖(铺网),再用标准化和系统化把网络做厚 [4] 墨西哥市场运营改善与网络建设 - 公司利用2024年墨西哥选举年的相对"平稳期"完成网络补课,覆盖率从2023年的不到60%提升至95%以上,网点数量翻了五倍 [6] - 网络策略调整关键步骤包括:在自营体系基础上引入加盟模式、核心资源倾斜投入墨西哥、授权区域负责人自主权、重塑数据体系、实行旺季项目化管理 [7][8] - 一系列动作使公司平均签收时效比去年提升25%,超90%包裹在6天内送达 [2] - 从进入新市场到网络稳定大约需要三年时间,墨西哥市场验证了这一点 [8] 加盟网络管理与质量控制 - 公司通过让加盟商看懂商业逻辑(收入成本匹配、司机团队组建、月度收益)和手把手的SOP教学来保证网络不失控 [9] - 关键策略是将流程固化进系统,让"流程就是业务",即便人员流动也能保证业务节奏稳定 [10] - 系统和流程已成为业务本身,是旺季保持韧性的根本原因 [11] 市场进入策略与选择标准 - 选择新市场主要考量电商渗透率、订单总量和订单密度,拉美是除中东外真正的大增量市场 [12] - 选择墨西哥而非智利的原因包括营商环境相对友好、能快速拿到牌照、人口基数大(智利仅1700万人口,想象空间有限) [12] - 中国头部电商公司的布局节奏也是进入墨西哥市场的关键因素 [13] - 公司基因偏向谨慎,优先打磨网络、团队和系统,再谈规模快速扩张 [14] 技术驱动与差异化竞争 - 公司特点是从一开始就坚持技术驱动、自建系统,技术人员占中方员工的一半 [15] - 自研体系使技术团队能快速响应业务端新需求,当天即可开始迭代,不受项目排期限制 [15] - 核心竞争力在于一整套从一线操作到后台系统深度融合的体系,能长期保持妥投率、准时率等核心指标稳定 [16] - 电商物流旺季单量可占全年总量40%,上游客户非常看重长期稳定的履约能力 [16] 全球化运力网络建设方法论 - "起网"被视为系统工程,第一步是稳定电商专配网络基础盘 [18] - 核心方法论包括:建立统一的全球管理系统(在线化财务、合规、运营监控,自动生成损益表、国家预算模型、网点运营模型三张核心报表)、充分的本地授权、长期投入和耐心 [19][20] - 在沙特用了三年时间将平均单票配送时间从15分钟降至5分钟 [20] 标准化与本地化平衡 - 公司采用"70%可复制 + 30%本地化"策略,70%指全球通用的经营管理语言、运营体系和技术框架,30%尊重当地文化和商业习惯 [21] - 例如系统界面设计在意大利需要百分比和进度条以提升员工成就感,而在中东则只需简单的待办任务清零 [21] - "智慧物流"算法在澳洲通过路径规划为司机节省20-30%的时间,但在拉美和中东需根据实际情况调整 [22] - 最不能妥协的部分是标准化的经营语言和运营体系,这是跨区域扩张的底盘 [25] 全球化关键能力与跨文化管理 - 关键能力包括全球资源协同(如墨西哥的法务和客服体系覆盖西班牙语区域)、组织结构动态调整(如成立拉美地区部使扩张速度加快近一倍)、对节奏的把控(如欧洲市场准备两年才启动) [26] - 跨文化管理采用混搭模式,国家主管由中国人或华人担任,运营、人力、财务一把手为本地人,以确保信息有效传导 [28] - 跨文化管理的挑战包括基础沟通问题(小语种市场翻译导致理解偏差)、归属感问题、迭代信息差问题 [29][30] - 实行90%以上的本地授权决策机制,只有超授权事项才需上报集团,以快速响应市场 [31][32] 全球化成功标准与未来愿景 - 真正全球化成功的公司标准包括:人才资源可跨国家地区流动、决策前移(成熟管理者获近100%授权并有配套监管)、真正的本土化(让本地高端人才参与决策) [33][34] - 公司终局目标是成为真正的全球化物流科技企业,通过技术驱动在每个市场快速集成当地生态,提供标准化高质量服务,实现规模效应 [36] - 核心竞争力在于打造独特优势或在迭代速度上始终领先半步 [36]
文化差异如何影响品牌设计? | 红杉爱生活
红杉汇· 2025-10-16 08:03
文化对全球品牌建设的重要性 - 全球化品牌建设的核心悖论在于,真正的全球品牌并非通过“到处都一样”来实现,而是取决于在每个市场中能否实现足够的本地化和意义构建,即具备在不同文化中被理解和接纳的能力 [6] - 文化理解是品牌在市场中获得成功的前提条件,能够将文化转化为有效战略行动的品牌,其成功概率会显著提高,例如Nike在中国市场需强调团队成功和家庭价值,而非单纯的个人英雄主义 [7] - 理解文化的品牌更易建立用户忠诚度和关系,而忽视文化差异的品牌即便资金充足也难免陷入困境,不同文化对顾客体验的期望存在差异,如美国消费者看重服务人员友善,日本消费者则要求极高的礼貌与尊重 [7] 企业出海面临的文化挑战与行为模式 - 文化中心主义是品牌出海的主要障碍,表现为高估自身文化价值并低估他者文化意义,导致企业将本土成功经验复制到海外时出现水土不服、沟通不当及低估本地竞争对手等问题 [8] - 基于对40多个中国品牌出海案例的分析,总结出九种文化行为模式,包括兼容并包、文化自豪、谨慎试探、渐进式创新、颠覆式创新、集体记忆、中西合璧、融合共生和文化缺失,多数公司会落入其中两三种模式 [10] - 具体模式挑战包括:兼容并包模式易导致品牌价值主张模糊;文化自豪模式可能使品牌在海外市场不够亲切;谨慎试探模式在如美国等市场可能成为劣势;过度迎合本地文化会导致品牌失去身份感 [11][12][13][19] 构建跨文化品牌能力的系统方法 - 企业需建立“面向文化的设计”框架,将文化适配性从品牌构建起点就融入设计,并持续在团队中培养文化敏感度,其核心步骤包括定义问题、与本地文化解释者共创、构建文化叙事和真实市场测试 [23] - 共创阶段的关键在于与能“翻译文化”而非仅翻译词句的本地解释者合作,通过外来者提出“本地人不会问的问题”与内部认知结合,获得深层次文化洞察,而非仅依赖外派人员 [23][24] - 真实市场测试应采用低风险工具如文化可用性测试和小市场试点,以平衡谨慎与大胆的策略,避免因过度谨慎而无法验证故事有效性,或因过度大胆而引发品牌风险 [28] 全球化品牌建设的核心能力与心态转变 - 全球化品牌建设是一种能力建立过程,而非单一项目,企业需从个体开始培养文化感知兴趣,并在整个组织内构建系统性的文化适应能力,而非仅依赖个别员工 [30] - 品牌出海不是简单的升级或高端化,成功国际品牌懂得“跨文化倾听”和“传译价值观而非口号”,它们可能放慢速度、提高价格或保持低调,以在文化层面被听见,从而实现共鸣而非征服 [30] - 对本土市场已成功的品牌而言,跨文化连接需要截然不同的心态,需放弃习惯性的文化主导地位,转向深层连接,这一点尤其困难但至关重要 [31]
“本土团队最懂本土市场”,阿迪达斯CEO谈如何在中国市场获得成功
第一财经· 2025-10-15 18:22
公司战略与领导层动态 - 阿迪达斯全球首席执行官比约恩·古尔登在三年内四次到访中国,近期参与第37次上海市市长国际企业家咨询会议,强调其为上海城市发展建言献策并深化品牌在上海的投入,例如赞助上海半马等大型赛事[3] - 首席执行官除参加会议外,还参观了新公司总部、巡店并与一线员工交流,参与高校演讲和品牌活动[5] - 公司高度重视中国市场,因其可持续的长期增长潜力和庞大人口基数,与运动市场饱和率较高的欧洲形成对比[5] 公司财务业绩表现 - 公司2024年上半年全球营收达121.05亿欧元,同比增长7.3%;归母净利润为7.98亿欧元,同比增长121.4%[5] - 大中华区作为重要战略市场,上半年贡献营收18.27亿欧元,同比增长13%,并实现连续九个季度增长[5] 产品策略与成功因素 - 公司成功源于数十年市场深耕和经典单品(如Samba、Gazelle、Superstar)的延续,积极利用过往成功经验[6] - 中国市场销售的产品中95%为"中国制造",同时在设计上逐步实现中国原创,这些产品不仅受中国消费者欢迎,也获得海外市场青睐[7] 本地化与全球市场运营 - 公司强调"本地化"战略,通过放权让本土团队做决定,以贴近消费者需求,确保在不同市场(如欧洲、美国、中国)作出针对性决策[7] - 全球市场被视为多个消费者集群的组合,需具体关注,首席执行官的角色是为本土团队提供总部资源支持[7]
“本土团队最懂本土市场”,阿迪达斯CEO谈如何在中国市场获得成功
第一财经· 2025-10-15 16:11
公司战略与市场重视度 - 中国市场业绩约占阿迪达斯全球的15% [1][4] - 公司首席执行官比约恩·古尔登在三年内四次到访中国,显示对中国市场的高度重视 [1] - 公司认为中国市场具有可持续的长期增长潜力,原因在于中国庞大的人口基数以及相较于欧洲更高的运动市场饱和度 [4] - 公司通过赞助上海半程马拉松等大型城市赛事、支持上海运动节以及邀请世界顶尖运动员到访来持续深化在上海的布局与投入 [1] 财务业绩表现 - 今年上半年阿迪达斯品牌全球实现营收121.05亿欧元,同比增长7.3% [4] - 上半年全球归母净利润为7.98亿欧元,同比增长121.4% [4] - 作为重要战略市场,大中华区上半年贡献营收18.27亿欧元,同比增长13% [4] - 大中华区业绩已连续九个季度实现增长 [4] 产品策略与成功因素 - 公司成功部分归因于持续深耕市场并依托历史成功的经典单品,如Samba、Gazelle、Superstar等鞋款 [5] - 公司策略是积极利用已取得的成功,将积极有效的内容延续下去 [5] - 在中国市场销售的产品有95%是“中国制造” [6] - 产品设计上逐步实现中国原创,这些中国设计的产品不仅受本土消费者欢迎,也受到海外市场消费者的喜爱 [6] 本地化运营与管理 - “本地化”是公司核心战略,公司认识到需要让本土团队做决定以贴近和了解本地消费者 [5][6] - 公司首席执行官强调其角色是为本土团队提供总部资源支持,因为全球市场是由许多需要特殊关注的消费者集群构成 [6] - 公司首席执行官通过巡店、与一线员工交流以及参与高校演讲等活动来深入中国市场 [4]
开出天价罚单后,大众印度紧急换挡
汽车商业评论· 2025-09-29 07:07
文章核心观点 - 大众汽车集团正由斯柯达牵头对印度业务进行全面战略审查和组织调整,以应对市场份额低迷、盈利压力、重大税务诉讼以及即将到来的严苛排放法规等挑战[4][5][6] - 公司旨在通过本次调整建立一个更精干敏捷的组织,为下一步在电动化、产品本地化和投资决策上奠定基础,以期在高度动态的印度市场实现突破[9][10][25] 印度业务现状与调整 - 大众在印度市场深耕20多年后,合并市场份额仍仅为约2%,面临盈利压力[4] - 公司正应对一项潜在的巨额税务追缴诉讼,连同罚金与利息,金额最高可能达到28亿美元[4][16] - 斯柯达大众印度公司已聘请第三方进行全面的业务审查,近几周已有接近10名高层管理人员离任[9] - 自2018年启动的“India 2.0”战略投资10亿欧元,专注于本地化平台开发,目前已实现浦那工厂发动机产量累计突破50万台[10][11] - 公司在印度的营收在五年内几近翻两番至21.5亿美元,但利润从约8500万美元降至1060万美元,规模扩张未能转化为相称的盈利[16] 市场与政策环境挑战 - 印度是全球第三大乘用车市场,2024年乘用车批发量约430万辆,但2025财年增幅回落至2%[15] - 2024年电动车在印度乘用车销量中占比仅约2.5%,但更严格的油耗和排放要求拟自2027年起实施[15] - 印度政府近期政策,如对微型和小型汽油车的油耗核算给予放宽,短期利好本土小车制造商,对以紧凑及中型平台为主的大众及斯柯达形成压力[15] - 印度政府目标到2030年电动汽车销量占比达到30%,而大众和斯柯达品牌在印度尚未推出任何一款电动汽车[24] 竞争对手动态 - 起亚印度自2019年量产以来,2024年销量约25.5万辆,在主流细分市场建立稳定口碑[22] - 丰田通过与马鲁蒂铃木的协同,在2024-2025财年创下在印最佳业绩,依托混动车型矩阵[22] - 竞争对手采取“油电并行”策略,丰田与马鲁蒂推动混动车型,现代与起亚计划在2026-2027年间推出混动车型并推进本地EV计划[23] - 在电动车领域,塔塔是绝对龙头,但份额正被新玩家蚕食[24] 未来战略路径 - 大众汽车集团计划将其在中国市场的电动汽车技术适配印度市场,并正寻找本地合作伙伴,已与马恒达达成电动汽车零部件供应协议[16] - 公司明确下一步关键任务是先稳住组织与现金流,再以明确的合规与产品路径投入下一阶段,为电动化与法规过关留出空间[25]
国际主题乐园加码本地化合作,国庆后美团黑钻购票可得上海迪士尼乐园“尊享卡”
环球网· 2025-09-28 13:32
公司合作与会员权益升级 - 美团旅行将于10月13日升级黑钻会员权益 联合上海迪士尼度假区推出快速通道专享福利 包括"疯狂动物城:热力追踪"和"胡迪牛仔嘉年华"项目的尊享卡权益 [1] - 合作基于美团高净值年轻会员的高消费力特征 黑钻会员人均年消费超3万元 2025年该群体在上海迪士尼乐园消费订单量同比上涨58% [2] - 热门主题乐园积极与美团接洽会员合作 看好其7.7亿用户基础及高活跃度年轻消费群体 [2] 消费群体特征与行为趋势 - 上海迪士尼度假区"05后"年轻游客年增速达110% 美团黑金及以上会员人均年消费1万元以上 [2] - 年轻消费者形成"乐园+"复合型消费模式 2024年8月"上海迪士尼度假区美食"搜索量同比上升39% 附近酒店搜索量增幅达186% 尊享卡类服务搜索量同比上涨超500% [3] - 上海迪士尼度假区在美团App积累超45万条用户评价 其中数万条提及餐饮品质 近万条提及项目丰富度 [2] 行业发展与市场表现 - 上海迪士尼乐园2023年游客量达1400万人次 位列全球主题乐园第五名 带动上海国际旅游度假区全年客流量达2562.7万人次 [3][4] - 迪士尼2025财年第三季度主题公园部门盈利增长13%至25.2亿美元 体验板块收入90.86亿美元同比增长8% [4] - 中国成为全球第二大消费市场 主题乐园行业进入快速增长阶段 国际IP通过内容场景创新加速本地化布局 [3][4] 战略布局与本地化实践 - 上海迪士尼持续扩张新园区 "疯狂动物城"为全球首个该主题园区 "蜘蛛侠"主题园区正在建设 [1][4] - 国际主题乐园通过本土互联网平台触达消费群体 美团成为承载"吃喝玩乐住"需求的核心渠道 [2][4][5] - 本地化运营策略成效显著 上海迪士尼成为国内最受欢迎主题乐园 合作模式为行业提供新增长路径 [3][4]
2022丨谁在管理 TikTok:五年五任管理者,没有中心的网状组织
晚点LatePost· 2025-09-26 08:35
文章核心观点 - TikTok的成败将验证一种去中心化、高度本地化的全球化公司形态能否在对全球化不友好的时代取得成功[3] - TikTok在五年内更换五任负责人,从依赖字节跳动体系到逐渐独立,以应对地缘政治风险并推动本地化[4][5] - 公司通过分散的网状组织结构实现快速全球扩张,但面临商业化进展缓慢、内部协作复杂等挑战[45][58] 管理层更迭与战略调整 - 五年内更换五任负责人:任利锋(2016年)、张楠(2018年10月)、朱骏(2019年中)、凯文·梅耶尔(2020年)、周受资(2021年4月)[9][10][12][13][14] - 早期依赖字节跳动体系(算法、运营方法论),2020年后逐步弱化中国身份,启用外籍高管并推动数据隔离[5][6] - 现任CEO周受资将重心放在本地化、政府关系与安全业务,清空社交媒体并签名"Lean to local"[15][16][18] 组织架构与本地化策略 - TikTok采用网状结构,无绝对中心,地区经理拥有高度自主权(如拒绝功能上线、决定工作地点)[45][47] - 七名核心高管中五名为外籍,包括前YouTube增长负责人帕帕斯、前Facebook商业化高管布雷克等[20][24][30] - 本地化团队承担运营、市场等职责,如日本团队直接招募创作者、美国团队推出2亿美元创作者基金[24][48][49] 用户增长与市场地位 - 上线五年月活跃用户超12亿,日活跃用户超7亿,增速远超Instagram(收购六年后月活才达10亿)[4][53] - 用户时长优势显著:美国超90分钟、日本超70分钟、印尼超100分钟,而Instagram Reels日活不足1亿[53] - 通过TikTok Lite计划加速扩张撒哈拉以南非洲市场,持续巩固短视频主导地位[53] 商业化进展与挑战 - 2021年广告收入40亿美元,仅为Facebook同期收入的1/30,2022年目标120亿美元[31][54] - 直播电商仅覆盖英国、印尼,2021年GMV约60亿美元,受限于全球供应链与物流能力[55] - 广告精准度不足:用户标签体系不如Google(拥有8个超10亿用户应用),无法提供同等获客能力[54] 内部运营问题 - 薪酬差异引发矛盾:中国员工薪资仅为美国同岗位的1/2至1/3,跨时区协作效率低[56] - 北美团队高离职率(产品经理约一年离职),文化差异与工作强度成留人挑战[56] - 业务边界模糊:如中国出海广告团队与国内团队客户争夺,需通过"业绩双记"缓解冲突[56]
别再说“走出去”了!瞎出海,同样出局
凤凰网财经· 2025-09-24 22:28
论坛背景与核心议题 - 凤凰湾区财经论坛2025于9月24日在广州举行,聚焦中国企业全球化议题 [1] - 论坛核心观点指出,企业出海已从“走出去”的规模扩张,转向“扎下去”的深度本地化,真正的全球化是一场关于“如何真正成为本地人”的身份革命 [1][2][3] - 香港律政司副司长张国钧警示,在“不出海就出局”的紧迫性下,“瞎出海也出局”是许多企业折戟的真实写照 [1] 全球化趋势与宏观背景 - 尽管2025年全球经济前景恶化,关税与贸易政策不确定性推高成本并导致投资放缓,但经济全球化凭借其底层逻辑和强劲动力,“不会停止其奔腾向前的势头” [4][6][12] - 中国人民银行原副行长李东荣指出,全球化的根本动力在于追求资源最优配置和效率最大化,数字技术、现代物流等科技进步将持续推进全球化浪潮 [8] - 商务部原副部长魏建国分析,全球经贸格局呈现“六化”并存复杂态势:集团化与碎片化、多极化与双边化、服务化与绿色化并存,其中服务贸易成为全球经济新引擎 [8][9] - 中国主张对现有以联合国、WTO等为支柱的全球治理体系进行“修补、完善和提升”,是经济全球化坚定不移的维护者和推动者 [11] 中国企业出海现状与挑战 - 中国企业出海已进入系统性布局新阶段,成为连接中国经济与世界经济的重要纽带 [13][15] - 截至2024年,中国企业出海直接带动全球就业超400万人,其中外籍员工达257万,在国内间接创造数百万就业,相关经济总额突破24万亿元 [16] - 许多企业仍停留在单纯“卖货”阶段,缺乏本地化服务、售后支持和品牌故事,导致产品易被替代,只能陷入损害长期发展的价格战 [16][17][18][19] - “轻模式”出海缺乏韧性,易受国际关系、贸易政策、物流成本波动等外部风险冲击 [20][21] 深度本地化与生态融入策略 - 真正的全球化企业是“种树者”,致力于在陌生市场深深扎根,直至被视为“自己人” [2][22] - 小鹏汽车董事长何小鹏指出,成功落地中国的国际企业大多走深度本地化路线,中国企业全球化也应遵循此路径,以“轻模式”实现全球化极为困难 [24][25] - 真正的本地化不是表面化的“入乡随俗”,而是融入当地生态的系统性工程,意味着深入当地经济、社会与文化,成为与社区共同成长的伙伴 [26] - 比亚迪案例:约12-13年前进入洛杉矶时,精准对接当地300-350亿美元铁路现代化需求,主动与公共、私营及社会部门沟通,深度参与社区活动,现已为加州大学洛杉矶分校提供公交服务 [28] - 小鹏汽车案例:致力于构建“与本地共赢”的全球化路径,强调“先让当地赢,再让自己赢” [28] - 小鹏汽车已在全球设立9个研发中心,并于2025年9月在德国慕尼黑建立首个欧洲研发中心(团队近百人),同时在欧洲和东南亚各建立一家本地化工厂,未来将拓展更多合作生产模式 [28] - 企业需跳出短期业绩焦虑,将本地化研发、社区沟通、生态共建视为构筑全球化根基的长期投资,在本地生态中建立的信任与价值共鸣才是坚不可摧的竞争壁垒 [29][30][31]
别再说“走出去”了!瞎出海,同样出局
凤凰网财经· 2025-09-24 22:08
论坛背景 - 凤凰湾区财经论坛2025于9月24日在广州举行 由凤凰卫视和凤凰网主办 中国上市公司协会指导 广州医药集团和华润雪花啤酒超高端品牌"醴"参与合作 [1] 全球化趋势与挑战 - 全球经济前景显著恶化 关税上调与贸易政策不确定性推高生产成本并导致企业投资放缓 [7] - 经济全球化进入调整期和"慢全球化"阶段 但基于比较优势和资源最优配置的底层逻辑 其发展势头不会停止 [10][12] - 全球经贸格局呈现"六化"并存态势:集团化与碎片化、多极化与双边化、服务化与绿色化并存 [12] - 区域贸易协定成为贸易大国划分势力范围的核心工具 服务贸易成为全球经济新引擎 [13] - 中国主张对现有全球治理体系进行修补完善 而美国采取单边主义政策破坏国际经贸秩序 [15] 中国企业出海现状 - 中国企业出海已从单点突破进入系统性布局新阶段 成为连接中国经济与世界经济的重要纽带 [18][20] - 截至2024年 中国企业出海直接带动全球就业超400万人 其中外籍员工257万 相关经济总额突破24万亿元 [21] - 许多企业仍停留在单纯卖货阶段 缺乏本地化服务和品牌建设 易陷入价格战困境 [23][25][26] - "轻模式"出海缺乏风险抵御能力 易受国际关系变动、贸易政策调整和物流成本波动冲击 [29] 深度本地化战略 - 真正的全球化需要深度本地化 成为生态系统中不可或缺的环节 而非短暂停留的"过客" [37] - 比亚迪案例:12-13年前进入洛杉矶时 精准对接当地300-350亿美元铁路现代化需求 通过深度参与社区活动获得认可 [38] - 小鹏汽车建立全球9个研发中心 在德国慕尼黑设立欧洲研发中心(团队近百人) 并在欧洲和东南亚建立本地化工厂 [39] - 高端制造业和科技企业需将研发与制造环节扎根当地 形成"与本地共赢"的全球化路径 [39] - 本地化需要长期投入研发、社区沟通和生态共建 构筑全球化根基而非追求短期业绩 [42][43] 全球化新范式 - 世界级企业不再拼地理范围扩张 而是追求"扎根当地"的身份革命 成为被认可的"自己人" [4][5][6] - 数字化转型推动全球化新演进:数字技术、互联网、现代物流和通信手段使跨国协作变得空前便捷 [12] - 中国企业全球化正从规模扩张的"量变"转向扎根当地的"质变" 实现与世界经济深度交融 [35]
甜啦啦谢观海:我们出海踩了4个坑
36氪· 2025-09-19 14:46
新茶饮品牌出海规模与布局 - 截至2025年9月 超45家品牌在海外开设近1.5万家门店[1] - 蜜雪冰城截至2025年6月海外门店达4733家 计划下半年进军巴西和美国市场[1] - 喜茶海外门店数量突破百家 柠季以新品牌BOBOBABA入驻美国 牧白手作进入非洲市场[1] 海外市场运营挑战 - 喜茶在美国湾区单店开店成本达100万美元 其中60万美元用于硬性投入 40万美元用于黄金地段入场费[2] - 供应链依赖国内生产 杯子餐具和周边产品需从中国运往东南亚等地 供货稳定性难以保证[2][3] - 马来西亚蜜雪冰城门店曾出现缺货问题 部分门店只卖柠檬水引发倒闭猜测[3] - 面临复杂法规 多元信仰和迥异口味偏好等本地化挑战[4] 品牌本地化实践与策略 - 甜啦啦在全球拥有超8000家签约门店 其中海外门店超过200家 印尼市场达百余家[5] - 进入新市场需培养消费习惯并配置本地资源 依赖本地团队捕捉市场机会[5] - 海外产品需适应口味偏好:更高甜度 冰饮偏好 更香茶底和丝滑口感[10][11][12][13] - 在印尼推出茉莉花香的清风墨白和桃香乌龙 产品设计融合中国元素[14] 供应链与团队建设 - 供应链核心在于提供优质产品配方和高效半成品供应 确保加盟商标准化出品[15] - 海外团队必须以本地化人才为核心 才能洞察本地平台动态和消费趋势[16][17] - 营销是业务抓手 但品牌沉淀关键在于提供一杯好茶[14] 出海风险与应对 - 文化差异显著 如印尼团队6位华人高管有5种不同信仰[5][18] - 货币汇率波动风险 印尼盾两年内从1:1900跌至1:2250[5][18] - 需谨慎选择合作对象和门店选址 选址需考虑周边配套如医院学校社区数量[5][20] - 需平衡标准化与本土化 参考麦当劳在牛肉汉堡标准化与肯德基鸡肉汉堡本土化案例[21] 行业发展趋势 - 茶饮行业进入3.0时代 从多走向精 按产品分为轻乳茶珍珠奶茶鲜果茶等赛道[7] - 品牌级次分化:喜茶奈雪代表高端 茶百道古茗为平价替代 蜜雪冰城甜啦啦瞄准全量人群[7] - 健康趋势显著 约76%中国消费者主动减糖[8] - 出海目的需明确:差异化竞争 深耕细分赛道或周期套利[22]