ESG理念
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麦克斯韦国际金融创新基地落地北京,创始人马鑫将携百所公益爱心图书馆亮相第九届公益事业大典
搜狐财经· 2025-12-12 15:12
公司战略与业务布局 - 麦克斯韦国际金融创新基地(中国・北京)正式成立,标志着公司在金融科技领域的本土化布局迈出关键一步[1] - 该基地将聚焦金融行业数字化转型痛点,搭建集技术研发、产业对接、模式创新于一体的专业平台[4] - 基地旨在将公司在空间互联网领域的技术优势向金融领域延伸,推动金融服务与空间互联网技术的深度融合,为金融机构提供数字化解决方案[5] 核心技术优势 - 公司创始人马鑫带领团队历时8年攻坚,主导研发出全球首个2D/3D模态深度融合的空间互联网通用语言HMML,成功填补了我国在该领域的技术空白[5] - 该技术形成了至少4年的技术代差,打破了西方在相关领域的长期垄断[5] - 基于HMML,公司打造出中国自主可控、全球领先的多模态空间操作系统MSpaceOS,该系统将成为全球新一代数字空间融合基础设施的核心驱动力[5] - MSpaceOS操作系统可适配28大行业和上百款硬件[8] 创始人背景与公司定位 - 创始人马鑫是国家尖端智库成员、北大博雅智库特聘教授,并担任北京大学项目管理协会主席,获“中华英才·科技领军人”等称号[5][8] - 马鑫身兼8家企业法定代表人及高管,控股多家科技企业[8] - 公司是新一代空间互联网与实体产业深度融合的中国技术源头企业[11] - 公司致力于空间互联网领域的全球开放生态建设,并持续推动新金融空间、新数字空间和新能源空间多维一体的地球基础设施建设[11] 企业社会责任与公益活动 - 公司创始人马鑫确认将出席2026年1月25日至27日在广州举办的中国第九届公益事业大典[1] - 马鑫将在盛典现场宣布捐赠百所公益爱心图书馆的重磅公益计划[1] - 该捐赠计划将聚焦教育资源相对匮乏地区的阅读需求,通过捐赠图书、搭建阅读空间、配套阅读活动等方式,为当地青少年打造优质的阅读环境[12] 行业影响与战略意义 - 公司的技术成果为中国抢占全球数字新基建高地奠定了坚实基础[5] - MSpaceOS操作系统可广泛服务于数字中国、“一带一路”等国家战略,有效促进新兴经济产业在全球生态空间的互联互通互融[5] - 公司以技术创新引领数字经济与国际商业变革,为全球空间互联网产业注入中国力量[8] - 公司的业务旨在服务数字中国建设、科技强国建设和“一带一路”发展战略布局与全球一体化建设[11]
机场行业2026年度信用风险展望(2025年11月)
联合资信· 2025-12-11 19:32
报告行业投资评级 - 联合资信对机场行业的信用风险展望为稳定 [42] 报告核心观点 - 2025年以来,机场行业主要运营指标进入自然增长阶段,增速放缓,民航客运回归常态化,货运增长保持强劲 [5][6] - 机场行业固定资产投资持续推进,2024年投资增速大幅提升,预计未来仍将保持较大投资规模 [5][15] - 2024年样本机场企业营业总收入增速放缓,亏损收窄,经营活动净现金流显著改善,盈利获现能力逐步修复,但2025年以来受非航空性业务收入增长承压等因素影响,整体收入和平均营业利润率增速放缓 [5][20] - 2025年以来机场行业债券发行活跃,规模达475亿元,且以短期融资券为主,需关注短期债务较高带来的集中到期压力 [5][36] - 多家机场企业在ESG报告中提出探索低空经济等新兴产业方向,有望开辟新增长路径 [5][19] 行业运行情况 - **运营指标复苏与增长**:2024年旅客吞吐量(14.60亿人次)和货邮吞吐量(2006.2万吨)自公共卫生事件后首次超过2019年(13.52亿人次、1710.01万吨),但国际客运仍未恢复至2019年水平 [6][7];2025年1-9月,旅客吞吐量(11.55亿人次)同比增长4.4%,货邮吞吐量(1589.7万吨)同比增长9.5%,增速较前几年放缓 [7] - **客运市场**:2025年民航客运市场回归自然增长态势,除春节错月影响外,其余月份旅客吞吐量同比平稳增长 [8] - **货运市场**:2025年以来货邮吞吐量保持较快增长,月度同比增速均维持在8.5%以上,受益于物流需求扩张及“一带一路”等政策支持 [8] - **区域分化**:2024年,东部地区受益于航空运输需求和区位优势,旅客吞吐量增长较快(18.63%);中西部地区受益于产业转移和枢纽建设,货邮吞吐量快速增长(中部58.55%,西部22.39%) [12] - **固定资产投资**:根据规划,2035年运输机场数量目标达450个左右,“十四五”时期计划由241个增至不少于270个,列续建34个、新开工39个、前期工作67个机场重点项目,预计行业未来投资规模较大 [15] - **ESG与低碳发展**:2024年,7家机场公司发布ESG相关报告,环境和社会维度披露较多;中国民航吨公里油耗为0.271公斤,较2005年下降20.5%;机场平均每客能耗和每客二氧化碳排放分别较基线(2013-2015均值)下降42.5%和64.8% [19] 行业财务状况 - **盈利水平**:2024年样本机场企业(17家)实现营业总收入936.06亿元,同比增长3.19%,增速较2023年(38.17%)明显下降;实现利润总额-54.51亿元,亏损较2023年(-109.15亿元)收窄;2024年实现盈利的企业共7家 [20];2025年1-9月,样本企业平均营业利润率为9.62%,同比略有好转,但较2019年同期(31.70%)仍有较大差距,主要受非航空性业务收入未完全恢复及折旧摊销增加影响 [22][23] - **现金流**:2024年样本机场企业经营活动现金流量净额为232.10亿元,较2023年(94.51亿元)显著改善;投资活动现金流量净额为-577.82亿元,保持大额净流出;筹资活动现金流量净额为376.67亿元 [2][3][24];2025年1-9月,经营活动现金净流入较上年同期增长7.53%,但较2019年同期仍有较大差距 [25] - **债务负担**:机场行业属于资金密集型行业,2024年末样本企业有息债务合计2731.83亿元,较上年末增长2.89%;2025年9月末增至2877.92亿元,仍以长期债务为主;融资以银行借款(占比约65.24%)和发行债券(占比20.20%)为主 [29];样本企业全部债务资本化比率从2022年末的35.52%波动上升至2025年9月末的38.48%,整体债务负担适中 [30][31] - **偿债能力**:短期偿债指标表现强,2025年9月末样本企业现金短期债务比为1.33倍;长期偿债指标有所改善,2024年全部债务/EBITDA为11.20倍,EBITDA利息保障倍数为2.81倍 [33][34] 债券发行和到期情况 - **发行情况**:截至2025年11月17日,机场企业2025年以来共发行51期债券,合计规模475.00亿元,以短期融资券为主,期限以1年以内为主;发行债券平均利差从2024年的42BP收窄至38BP [36] - **到期压力**:受多发行短期融资券影响,行业债券到期期限分布呈现明显的短期集中态势,需关注债务接续能力 [39] 总结及展望 - **短期展望**:受寒假、春节等假期因素带动,国内出行需求预计稳步提升;出入境免签政策优化有望进一步恢复国际客运市场;国内外货运需求保持较强韧性,但地缘局势等因素可能带来波动 [41] - **中长期展望**:机场行业作为交通强国战略关键基础设施,仍将保持大规模投资,处于快速发展阶段;《关于推进国际航空枢纽建设的指导意见》提出建设“3+7+N”国际航空枢纽体系,目标2025年基本建成、2035年全面建成,可能加剧行业马太效应 [41] - **政策与创新**:机场企业作为重要交通基础设施建设主体,持续获得政策支持;多家企业布局低空经济业务,有望开辟新增长路径 [42]
欣旺达314Ah储能电芯通过EPD International环境产品声明认证
新浪财经· 2025-12-11 18:10
公司核心产品与认证里程碑 - 欣旺达的314Ah储能电芯正式通过EPD International环境产品声明认证,成为全球首例电池行业通过该体系认证的产品 [1][4] - 该认证由国际权威机构必维集团执行,标志着公司在储能电芯全生命周期管理和绿色低碳制造方面达到国际领先水平 [1][4] - 314Ah储能电芯是公司储能电芯家族的核心产品,凭借卓越的安全性、高能量密度和超长循环寿命获得海内外客户认可,并在2025年助力公司跻身中国储能电芯全球出货量前十 [3][6] 认证的详细内容与意义 - 本次认证严格遵循EPD International体系认可的PCR,覆盖产品从原材料获取、生产制造、运输安装、使用阶段到生命周期末端的全流程环境影响 [3][6] - 公司通过科学、严谨、可验证的数据体系,系统呈现了314Ah电芯的全生命周期环境足迹,以高度透明的环境声明向全球客户展示产品卓越的环境绩效 [3][6] - 此次认证不仅是对产品实力的认可,也是公司践行ESG理念的重要成果 [3][6] 公司的产品布局与技术体系 - 公司已形成覆盖102Ah、280Ah、314Ah、588Ah、684Ah的储能电芯家族布局 [3][6] - 公司基于其自主构建的电池护照等数字化平台,实现对储能电芯原材料、能耗数据与工艺参数的精确追踪与持续优化 [3][6] - 依托集团在供应链管理、能效提升和绿色制造方面的深厚积累,公司正在不断夯实环境友好型制造体系,将ESG治理融入核心能力建设 [3][6] 未来发展规划 - 公司未来将继续扩大EPD体系在储能电芯产品矩阵中的覆盖范围,推动环境声明在行业内的规范化应用 [7] - 公司计划以更高标准的绿色创新与可持续实践,为全球能源结构转型和清洁能源发展贡献更多价值 [7]
全球首例!欣旺达314Ah储能电芯通过EPD International环境产品声明认证
中关村储能产业技术联盟· 2025-12-11 16:54
公司核心产品与技术认证 - 欣旺达314Ah储能电芯正式通过EPD International环境产品声明认证,成为全球首例电池行业通过该体系认证的产品[2] - 该认证由国际权威机构必维集团执行,标志着公司在储能电芯全生命周期管理和绿色低碳制造方面达到国际领先水平[2] - 314Ah储能电芯是公司储能电芯家族的核心产品,具备卓越的安全性、高能量密度和超长循环寿命[4] 产品市场表现与行业地位 - 314Ah储能电芯量产以来持续获得海内外客户高度认可,并在2025年助力公司跻身中国储能电芯全球出货量前十[4] - 公司已形成覆盖102Ah、280Ah、314Ah、588Ah、684Ah的储能电芯家族布局[5] - 公司2025年上半年储能出货量达8.91GWh,同比增长133.25%,储能营收达10亿元[10] 环境认证细节与ESG实践 - EPD认证严格遵循EPD International体系认可的PCR,覆盖产品从原材料获取、生产制造、运输安装、使用阶段到生命周期末端的全流程环境影响[5] - 公司系统呈现了314Ah电芯的全生命周期环境足迹,以高度透明的环境声明展示产品卓越的环境绩效[5] - 此次认证是对产品实力的认可,也是公司践行ESG理念的重要成果[5] - 公司基于自主构建的电池护照等数字化平台,实现对储能电芯原材料、能耗数据与工艺参数的精确追踪与持续优化[5] 公司未来战略与行业活动 - 公司将继续扩大EPD体系在储能电芯产品矩阵中的覆盖范围,推动环境声明在行业内的规范化应用[6] - 公司正在不断夯实环境友好型制造体系,将ESG治理融入核心能力建设[5] - 公司已确认参展2026年4月1-3日在北京举办的第十四届储能国际峰会暨展览会ESIE 2026[6][7]
从ESG到五篇大文章:东方证券陈刚“破题”券商新时代角色定位
21世纪经济报道· 2025-12-09 22:06
文章核心观点 - 东方证券副总裁陈刚指出,深刻理解ESG理念与金融“五篇大文章”的内在统一,是证券业在高质量发展新时代破题的关键[1] - ESG理念与“五篇大文章”是理念与实践的完美统一,共同构成了金融行业支持中国经济高质量发展的完整体系,并定义了金融新范式与资本新使命[1][4] ESG理念与“五篇大文章”的内在统一 - ESG提供了一套全新的评判标准,将企业价值从单一的财务价值扩展到环境、社会和治理相统一的综合价值[4] - “五篇大文章”是金融行业的行动指南:科技金融提供发展动力,绿色金融奠定生态底色,普惠金融促进社会包容,养老金融保障代际公平,数字金融提升服务效率[4] - ESG如同价值罗盘指引发展方向,“五篇大文章”恰似实践航路提供具体路径,两者相辅相成[4] 金融新范式:从短期投机转向长期价值投资 - 金融新范式的核心是从短期价格投机转向长期价值投资,国家的“十五五”规划和“金融强国”战略是这套新规则的总纲领[7] - 新范式带来了定价逻辑的革命,要求将企业的环境和社会影响等外部性成本或收益内部化到定价体系里[7] - 新范式的核心理念是ESG与长期投资的内在契合,纳入ESG因素是获取更稳定、更持久长期回报的手段[7] - ESG投入(如研发、员工、环保)短期是成本,长期是构筑企业最坚固护城河的无形资产[8] - 国家层面设立的大型创投基金及科技、绿色主题指数的良好表现,证明了这条路的可行性[8] 资本新使命:从保值增值到可持续价值创造 - 资本的新使命是从追求自身的保值增值,升级为推动社会可持续发展的价值创造[9] - 实现新使命最核心的路径是深耕“五篇大文章”[9] - 需要构建以ESG理念为价值罗盘、以“五篇大文章”为实践航路的“价值创造三层架构”[9] 券商角色的三大转变 - 券商需完成三大角色转变,成为驱动资本新战略蓝图落地的行动引擎[1] - 转变一:从价格发现者转向价值发现者[10] - 转变二:从资本中介转向价值整合者[10] - 转变三:从市场参与者转向生态构建者[10] 东方证券的实践与布局 - 在科技金融方面,为科技型企业提供全链条、全生命周期金融服务[11] - 在绿色金融方面,在行业内率先布局,累计承销发行近50只绿色债券,为各类企业融资近2000亿元[11] - 在普惠金融方面,推动金融资源支持中小微企业,承销小微金融债等[11] - 在养老金融方面,是首批个人养老金基金销售机构,提供一站式专业配置服务[11] - 在数字金融方面,以平台思维驱动经营管理全面数字化转型[11] - 构建了系统化的可持续发展治理架构,并成立绿色金融研究院[11] - 在最新的MSCI ESG评级中,被评为全球同业最高AAA级[11]
站在时代交锋处,华润万象生活书写城市品质生活新篇章
第一财经· 2025-12-08 21:19
公司发展历程与市场定位 - 公司于2020年底在港交所上市,采用“商管+物管”双轮驱动模式 [1] - 公司从内配型企业成功转型为市场化企业,并跻身物管行业第一梯队,稳坐商管行业龙头地位 [2] - 公司定位为“客户信赖和喜爱的城市品质生活服务商” [2] 商业管理业务发展 - 公司自2020年上市起开始对外承接轻资产管理项目,实现从重资产依赖到轻资产引领的蜕变 [5] - 在营购物中心数量从2020年末的62座快速增长至2025年上半年的125座 [5] - 截至2025年6月底,53座购物中心零售额位居当地市场第一,104座跻身当地前三,整体出租率常年维持在97%以上 [5] - 公司已与超过7400个品牌、20000余家店铺深度合作 [6] - “十四五”期间拓展超50个第三方购物中心的目标已在2024年末提前完成 [6] - 轻资产扩张案例包括兰州万象城、南昌红谷滩万象天地、西安万象城等,成为城市商业新名片 [7] 物业管理业务发展 - 物管业务在管面积从2020年的约1.19亿平方米扩张至2025年上半年的4.20亿平方米,合约面积达4.52亿平方米 [8] - 上市后第二年,物业总在管面积中第三方面积占比突破50% [8] - 2024年新增合约面积中一、二线核心城市占比超80% [8] - 通过收并购(如中南服务、禹洲物业)迅速扩大规模,收并购项目每年实现20%以上的增长 [8] - 公司未来锚定“城市公共空间运营”蓝海,包括市政公园、体育场馆、医院学校等综合服务 [9] - 截至2025年上半年,城市空间在管面积达1.27亿平方米,相关收入同比增长15.1% [11] 财务业绩表现 - 2020年上市首日收盘价28港元/股,较招股价涨25.56%,市盈率达110倍 [12] - 2020年营业收入为67.79亿元,股东应占核心净利润为8.16亿元 [12] - 2024年营业收入攀升至170.43亿元,五年复合增长率超过20% [12] - 2024年核心净利润达到35.07亿元,较2020年实现超过四倍增长 [12] - 综合毛利率从2020年的27%逆势提升至2024年的32.9%,并在2025年上半年进一步跃升至37.1% [12] - 上市以来累计派息总额超过91亿元,占同期核心净利润八成以上 [13] - 2024年全年派息率(含特别股息)达100%,2025年中期首次实现核心净利润100%分派 [13] 资本市场表现与认可 - 公司市值稳居行业鳌头,屹立于“千亿市值”阵营,市盈率稳居行业榜首 [14] - 国际大行(如里昂证券、美银、摩根士丹利、瑞银)近期纷纷发布看好报告,调升评级至“买入”或“增持” [14] - 市场认可公司增长逻辑与消费升级和内需扩大战略同频共振,商业模式具备穿越地产周期的独立性 [14] 战略与未来展望 - 公司核心经营策略是“有利润的营收”和“有现金流的利润” [13] - 公司将ESG提升至战略引擎高度,设定2030碳达峰、2050碳中和目标,并承诺2030年前所有重奢购物中心实现绿电运营 [15] - 下一个五年将深化“2+1”一体化业务模式(商管+物管+大会员) [17] - 商管业务将继续巩固高端市场领导地位,加速轻资产管理输出 [17] - 物管业务将向城市空间运营服务商转型,打造一体化服务能力 [17] - 大会员业务作为“第二增长曲线”,将深耕积分运营、会员权益与数据资产化 [17] - 深圳湾万象城二期是未来业务模式的写照,以“全业态、全客户、全产品、全服务”方式参与片区运营 [18]
全球首创!再生碳纤维新突破
DT新材料· 2025-12-08 00:05
2026未来产业新材料博览会(FINE)概况 - 博览会围绕机器人、汽车、无人机、数据中心、航空航天、AI、新能源等未来产业共性需求设立展区[1] - 特设六大展区,包括轻量化高强度与可持续材料展区、新材料科技创新与成果交易展区、未来产业创新企业展区、先进电池与能源材料展区、热管理技术与材料展区、先进半导体展区[1][6] - 轻量化高强度与可持续材料展区聚焦碳纤维、芳纶、改性塑料、发泡材料、合金等材料[1][5] 废弃风电叶片回收技术突破 - 中兴大学与上纬投控合作,运用独家“微波热裂解技术”回收废弃风电叶片中的碳纤维[1] - 该技术相较传统热裂解法,处理速度更快、能耗更低,能精准分离叶片中的碳纤维拉挤碳板[1] - 该技术在回收效率与减碳效益上实现双重提升,为废弃叶片的资源化再利用奠定了核心技术基础[1] 再生碳纤维高值化应用创新 - 中兴大学团队运用“再生碳纤维改质技术”和“补强热塑复材混练造粒技术”两项专利,创新采用“注塑成型”工艺,替代传统的“热压成型”[2] - 成功研发出全球首支专业级“再生碳纤维羽毛球拍”,该球拍机械性能优异,且所有材料均可再次回收,具备“全绿色DNA”[2] - 该成果为复合材料循环利用与高值化应用树立了标杆,实现了从废料到高附加值产品的闭环[1][2] 技术商业化前景与挑战 - 上纬投控总经理表示,此次成果印证了废弃复合材料的高值化潜力[2] - 公司长期深耕风电材料与绿色技术研发,目前大规模商业化仍需克服设备与成本挑战[2] - 公司正积极寻求品牌与企业合作,以推动再生复合材料应用普及,开辟循环经济新蓝海[2]
蒙牛首批深加工乳品试产上市 引领乳产业链跨越升级
新浪财经· 2025-12-04 18:18
公司核心成果与产品 - 公司首批乳原料深加工产品已完成测试并达到国家标准,包括马斯卡彭、乳铁蛋白、披萨奶酪、脱盐乳清粉D90、胶束酪蛋白MCC等 [2] - 其中马斯卡彭奶酪已率先上市,其产品具备三大优势:配方醇净未添加稳定剂和乳化剂、生产更环保实现乳清零排放、风味与口感更出众 [2] 技术与生产突破 - 产品创新突破得益于公司先进的创新技术与GOSS系统(无损有序解析系统) [2] - 在乳原料深加工领域,公司构建了从工艺设计、过程控制到质量验证的全链条数字化能力,保障产品稳定性 [5] - 公司实现了三大转变:从单一产品向产品组合研发模式转变、从单线单品向多品类柔性共线转变、从依赖品牌与初级加工向牛乳成分精细化拆分加工盈利模式转变 [5] 战略与行业意义 - 此次突破标志着公司在高附加值乳原料与功能配料领域的自主研发与产业化能力迈上新台阶 [4] - 成果有力补强了产业链上游乳原料供给能力,将助力国内乳品消费模式从“喝奶”向“吃奶”转型升级 [4] - 这是公司“一体两翼”战略目标的生动实践,是对乳原料长期依赖进口行业痛点的精准破局 [5][7] 行业背景与公司定位 - 中国乳业正处于向纵深转型的关键阶段,乳制品消费品类较为单一,原奶综合利用率不高,乳原料长期依赖进口成为制约行业高质量发展的瓶颈 [5] - 行业亟须以科技创新驱动全面创新,加快打造新质生产力 [5] - 公司积极践行“将原奶‘吃干榨尽’”的深加工理念,推动产业向高附加值、高技术含量方向延伸 [5] 未来展望 - 公司未来将继续以技术创新为驱动,全面打通牛乳深加工全产业链 [7] - 公司将持续为营养与健康产业提供具有竞争力的国产原料和解决方案,加速牛乳精深加工领域的产品迭代与产能释放 [7] - 公司旨在为推动中国乳业高质量发展持续贡献力量 [7]
国金租赁王秀丽:躬身实践 做行业生态优化者
第一财经· 2025-12-03 11:55
公司战略与业务布局 - 公司紧跟国家战略部署,把握上海“五个中心”建设与长三角一体化发展机遇,形成“科技+金融+产业”深度融合的发展路径[4] - 业务聚焦战略新兴产业与国计民生领域,重点布局人工智能、先进制造、生命科学等产业,相关投放占比超90%[4] - 在飞机、船舶等特色领域持续发力,累计引入并交付多用途飞机70余架次、船舶150余艘[4] - 牵头构建覆盖企业全生命周期的综合性金融服务体系,推出科创捷融宝、低碳闪租宝等定制化解决方案[4] - 牵头促成租赁资产投放近千亿元,累计创造利税超50亿元,服务联结企业千余家,业务覆盖上百个城市[5] 创新实践与金融产品 - 聚焦科技、绿色、数字、普惠金融前瞻部署,绿色领域租赁资产余额占比达63.96%,公司入围“中国绿色租赁50强”[6] - 牵头组建业内首例沪台银租合作绿色低碳项目,深耕清洁能源、环保、绿色农业等领域[6] - 牵头发行静安区首单融资租赁ABS,融资额位列当年上海证券交易所前十,成功落地上海市首单疫情防控PPN[6] - 深耕权益与债权融资工具创新,借助SPV实现风险隔离,结合自由贸易账户体系破解飞机、船舶等长期限、多币种融资难题[6] 风险管理与公司治理 - 推动风控从被动管理向主动防控转型,主导开发的《租赁业务全生命周期信用风险量化管理体系》通过穆迪认证[7] - 构建物权与债权双重保护体系,有效平衡业务创新与合规风控的关系,连续多年保持优良资产质量[7] - 将ESG理念融入公司治理,健全绿色租赁体系,为《中国绿色租赁年度发展报告》提供支持[6] - 积极参与金融、科创领域立法与监督,围绕相关法规修订提出建议,推动行业减税与提质[7] 人才建设与行业展望 - 构建完善的人才培育与激励体系,明确政治过硬、能力过硬、作风过硬的核心要求,优先选拔自驱型、坚持终身学习的人才[8] - 以项目实战带动成长,在飞机船舶租赁、科技创新等重点业务中锤炼团队专业技能,打造攻坚队伍[8] - 认为融资租赁符合市场效率原则,市场经济越发达需求越宽广,行业应紧跟实体产业发展,提升服务实体经济的深度、广度和渗透率[8] - 租赁业态将进一步优化社会分工、促进经济繁荣,持续赋能产业链现代化,锻造行业转型提质的价值引擎[8]
斩获殊荣!重庆西岸网络小额贷新客户服务引领2025行业新风向
搜狐财经· 2025-12-02 17:08
公司荣誉与活动参与 - 公司应邀参与在成都举办的以“大力提振消费 品质服务担当”为主题的消费责任对话活动 [1] - 公司在活动中荣获“客户服务创新典型案例”奖项 [1] - 公司两名客服人员获评“客户服务典型人物” [1] 核心战略与ESG理念 - 公司将消费者权益保护融入企业发展的核心战略 [3] - 保护消费者权益是公司践行ESG理念、推动新质生产力发展的重要体现 [3] - 公司始终以“创新”与“高质量”为基石,持续投入生物科技与智能研发 [3] 产品品质与技术创新 - 公司建立贯穿产品全生命周期的“6S品质措施”,从选题、来源、规格、标准化到安全与实证层层把关 [3] - 公司即将正式推出“智能健康管理”平台Prysm iO,采用“超光谱拉曼Rai技术,融合AI智能与大数据算法 [3] 客户服务与运营效率 - 公司坚持“心向客户”理念,建立包括30天无理由退换货在内的完善售后机制 [4] - 公司通过400热线、线下门店、数字化平台等多渠道倾听消费者声音 [4] - 2023年公司实现售后业务全面线上化,退换货与机器售后线上处理率分别达到100%与90%以上 [4] 绿色可持续发展 - 公司将绿色可持续发展作为链接消费者的重要纽带,将环保理念深度融入供应链各环节 [4] - 公司推动包材与原料本地化、开发环保周转箱、实施纸箱降克重等项目以降低环境足迹 [4] - 2023年公司大中华创新总部园区二期项目荣获上海市奉贤区“无废工厂”称号 [4] 未来发展展望 - 公司将继续深化新质生产力实践,以科技驱动产品升级,以服务赢得消费者信任 [5] - 公司致力于携手各方共同构建放心、舒心、安心的消费环境,为“健康中国”建设与高质量消费生态贡献力量 [5]