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所有棘手冲突的破局点,都藏在“第3选择”里 | 红杉Library
红杉汇· 2025-10-24 08:04
文章核心观点 - 介绍史蒂芬·柯维提出的"第3选择"原则,旨在通过寻求协同来化解冲突,实现共赢,而非陷入"我的方法"或"你的方法"的二选一僵局 [3][6] - "第3选择"是一种超越传统对立思维的更先进方法,能够解决最棘手的问题和严重分歧 [6] - 实现"第3选择"的关键在于思维模式的转变和具体的四步协同法 [5][10] "第3选择"的概念与挑战 - 大多数冲突呈现为"我的团队"与"你的团队"的对立思维,每种选择都根植于特定的思维定式,并与个人身份认同紧密相连 [6] - 思维定式的差异导致各方均自认高尚理性,而视对方缺乏道德与常识,攻击一方即攻击其自我形象 [6] - 超越二选一思维的挑战在于根深蒂固的认知模式,通常导致持续斗争或脆弱妥协 [6] 认知模式的力量 - 认知模式指影响行为的思维形式,如同地图决定行为方向,转换认知将改变行为和结果 [7] - 以番茄在欧洲的认知变迁为例,最初因错误认知被视为毒物,后因新知识出现转变为健康食品,展示了认知模式转换的力量 [7] - 没有认知地图是真正全面的,解决问题的关键在于说服对方转变认知模式 [8] 四步协同法实操指南 - 第一步是通过主动提问"你愿意试试'第3选择'吗?"来提出邀请,打破对抗僵局,传递合作信号 [11] - 第二步是界定双方都认可的成功标准,通过共同回答四个问题来明确共赢目标 [12] - 第三步是创造"第3选择",遵循不设限、保持游戏心态、不急于下结论等七项原则来激发创意 [12] - 第四步是达成协同,当方案符合成功标准且双方均感觉优于最初方案时,即可确认并行动 [19] 支撑协同的三种核心思维 - "我看到自己"思维要求跳出自我防御,客观审视陷入对抗的动机,避免被情绪绑架 [15] - "我看到你"思维要求尊重对方价值,将对方视为潜在合作者,通过倾听和理解其视角来建立合作 [16] - "我找到你"思维要求拥抱分歧,将其视为协同的起点,探寻分歧背后的深层原因 [16] 阻碍协同的GET本能 - 工作场合中无价值的争论多源自傲慢,其根源是阻碍合作的GET本能:执着于个人收获、被不安全感情绪绑架、死守自己的势力范围 [16] - 破解GET陷阱的关键是相信协同的收获大于独自所得,以谦逊心态寻求人际关系改变,主动倾听他人想法 [17]
粤港澳三地中秋美食节同步启动
新华网· 2025-09-29 08:30
活动概况 - 2025深港澳步行街中秋美食荟活动于9月27日同步在深圳罗湖东门老街、香港油尖旺庙街、澳门官也街启动 活动持续10天 [1] - 活动内容包括特色美食品尝、经典非遗手作体验、文旅项目观展等环节 旨在为游客的国庆中秋假期增添打卡目的地 [1] 商业与消费促进 - 深港澳三地联合推出“畅游深港澳通行证” 并发动数百个商家在线发放专属消费优惠券 [1] - 活动推动文化、旅游、商业领域的深度融合 为促进粤港澳大湾区协同发展注入新动力 [1] 深圳罗湖东门老街主会场 - 作为活动主会场设置了80多个摊位 汇集深圳盆菜、茶点 香港碗仔翅、咖喱鱼蛋 澳门蛋挞等美食 [1] - 手作区、非遗区及科技展区提供广式灯笼制作、澳门神像雕刻、粤剧脸谱绘制、香港长洲太平清醮模型展、VR体验等丰富玩乐选择 [1] 香港油尖旺庙街会场 - 庙街作为香港“深夜食堂”的代名词 以其多元包容的特色吸引全球游客 [1] - 活动中庙街28档美食商铺共同参与 为广大游客带来港式小吃、土耳其羊肉等融合全球风味的美食 [1] 澳门官也街会场 - 澳门官也街以彩色葡式建筑为背景 增添了活动的喜庆氛围 [2] - 特色美食包括葡式辣鱼、澳门长洲糯米糍、莫义记猫山王榴莲雪糕、老Day牛杂等 吸引世界各地游客 [2] 活动整合与理念 - 本次美食荟融入了粤港澳共同举办的第十五届全国运动会元素 [2] - 活动主题标志中的“街”字采用与十五运会徽相同的木棉红、紫荆紫和莲花绿三色设计 寓意“共享、融合、协同”理念 [2]
陈春花:面对今天最大的机会变量,组织重塑的三个关键词
经济观察报· 2025-09-24 08:27
数智技术作为核心机会变量 - 数智技术被视为当前最大的机会变量,已成为不可回避的生存环境,直接影响商业模式和工作能力[2] - 技术优先是核心维度,企业需确保其产品和业务模型以及自身能力是AI优先的,否则面临被淘汰风险[4] - 数智技术打破了线性时间概念,使得各行业能够以现在为起点重新定义未来,典型案例如新能源汽车行业[4] - 数智技术使人类的三种基本活动(物质生产、人际交往、自我意识)均能参与经济活动并创造财富,例如直播商业模式规模已过万亿[5] - 数智技术改变了财富生产方式和工作取向,需理解年轻一代价值观从呵护人类转向更广范围(如动物)的变化[7] 从数字化到数智化的演进 - 2012年互联网技术带来了线上消费终端,2015年后数字技术开始进入产业端,推动数字化转型[8] - 数字化的三个本质特征是连接(连接大于拥有)、共生(同时存在于物理和数字世界)、当下(从现在向未来)[9][10][11] - 数智化在数字化基础上融合过去与未来,加入智能概念,其三个本质特征是协同(与机器关系以降本增效)、适应(响应与进化速度)、精准(数据决策以增强客户互动)[11][12][13] - 企业需评估自身在数字化与数智化六个关键词之间的进展位置[14] 组织价值重构的关键要素 - 组织需从管控转向赋能,缺乏为伙伴和年轻员工赋能的能力将导致其流失[14] - 组织需从强调竞争转向强调共生,需存在于或创造生态体系以避免生存焦虑[16] - 组织需从分工(内部企业分工、外部产业分工)转向协同,以整合内外部及上下游合作者来提升整体效率[17] - 数智化下企业的核心挑战在于外部寻求确定性机会,内部激活人的价值而非仅机器价值,最终目标是实现数智化转型[18]
第3选择:职场冲突的新解法
36氪· 2025-08-11 10:53
字节跳动的产品迭代策略 - 产品团队与技术团队通过拆分功能为"乞丐版"、"标准版"、"豪华版"三阶段上线,化解上线时间冲突,最终获得用户好评和品牌合作机会[1] - 该案例印证了管理学中"第3选择"理论,即在冲突中寻找让双方获得更大价值的全新方案[1] SaaS公司的薪资困境解决方案 - 技术总监通过成立"技术输出小组"将公司技术能力对外输出,第一年带来800万额外收入,实现个人收入翻倍和公司新增现金牛业务[2] - 该方案突破了传统加薪或离职的二元选择,体现了"做更大蛋糕"而非"切分现有蛋糕"的思维[2][3] 行业协同创新案例 - 华为在欧洲市场通过"联合实验室"模式与运营商共同研发、利润共享,突破诺基亚、爱立信围堵并将对手转化为合作伙伴[3] - 拼多多在下沉市场避开"二选一"竞争,推出"新品牌计划"直接连接工厂与消费者,市值在2024年一度超过阿里巴巴[5] - 美团与饿了么建立"商家联盟",拼多多采用"拼工厂"模式,均体现从二元对立中寻找第三条路径的思维[3] 四步协同法实施框架 - 第一步:通过主动提问"也许我们可以创造一个更好的方案"打破对抗僵局,传递合作信号[7] - 第二步:共同界定成功标准,回答4个关键问题明确共赢目标,如将员工加薪与业务贡献挂钩[8] - 第三步:遵循7项原则进行不设限头脑风暴,包括保持游戏心态、不急于下结论、使用可视化工具等[9][11] - 第四步:当方案符合成功标准且双方均认为优于原方案时,确认为"第3选择"并执行[10] GET陷阱与行业警示 - GET陷阱表现为执着个人收益(G)、被情绪控制(E)、死守地盘(T),如教培行业"双减"前明知内卷不可持续仍不敢停止[12] - 破解之道在于相信协同收获大于零和博弈,引用美团王兴"同向为竞,相向为争"的竞争本质观点[12] 协同思维的本质 - 冲突根源常为沟通不畅与思维局限而非资源稀缺,如中美贸易摩擦显示"极限施压"的局限性[13] - 第3选择本质是在对抗中寻找合作、竞争中创造共赢,典型案例包括橙子分配段子展示的资源优化配置[13]
民航青海空管分局圆满完成西宁机场T3航站楼转场保障工作
中国民航网· 2025-08-08 11:46
西宁机场T3航站楼投运 - 西宁机场T3航站楼于8月7日正式投入运营 标志着现代化交通枢纽启用 首架出港航班东方2153顺利起飞 [1] - 民航青海空管分局通过前瞻谋划与科技赋能 实现"零差错 高效率 强协同"的空管服务保障 [1] 运行保障体系部署 - 针对T3投运带来的运行模式切换 航班流量提升等挑战 公司制定航空器地面运行方案 细化滑行路径规划并考虑不同机型需求 [3] - 技术保障部快速完成停机位系统信号接入测试 降低塔电系统运行不稳定风险 [3] - 飞行服务室提前发布航行通告 开展飞行计划处理风险排查 确保情报资料准确性 [5] 跨部门协同机制 - 塔台管制室通过桌面推演模拟新机坪运行 优化滑行路线并识别冲突热点区域 [5] - 气象台在转场期间持续监测天气 提供专题预报及实时信息服务 [7] - 8月6日完成T2最后一班航班保障后 各部门连夜更新数据并测试系统 确保转场无缝衔接 [7] 运营成效与未来规划 - T3投运首日航班起降平稳 验证了公司在复杂环境下的组织能力与技术创新实力 [7] - 未来将持续优化运行流程 深化协同机制 助力西宁机场打造区域交通枢纽 [7]
极氪告别纽交所回归吉利:新能源整合迈入深水区
36氪· 2025-07-17 19:33
吉利与极氪合并事件 - 吉利汽车与极氪智能科技签署合并协议,极氪从纽交所退市成为吉利全资子公司,交易对价为每股2.687美元现金加每股置换1.23股吉利新股,总估值约172亿元人民币,较极氪最后交易日收盘价溢价18.9% [1][2] - 合并前吉利汽车已持有极氪65.7%股份,此次通过现金与股权置换实现100%控股,现金部分保障原股东即时收益,股权置换强化吉利汽车股权集中度 [2][4] - 合并推动极氪财务数据直接并入上市公司报表,提升新能源业务在整体营收中的占比,为港股估值重构注入新动能 [4] 战略布局与架构调整 - 吉利乘用车板块完成"两横"架构重构:吉利汽车集团整合吉利、银河、雷达等品牌,聚焦10万-20万元主流市场;极氪科技集团统辖极氪与领克,主攻30万元以上高端豪华新能源市场 [4] - "两横"布局通过品牌定位形成互补,极氪主打智能纯电高端市场,领克覆盖20万元以上年轻化需求,吉利银河巩固主流市场性价比优势,构成覆盖10万-80万元价格带的全维度产品矩阵 [4] - 集团设立统一技术研究院统筹核心领域研发,成立供应链公司整合采购需求,极氪与领克合并后研发成本降低10%-20%,供应链成本下降5%-8% [6] 技术协同与全球化 - 极氪的SEA浩瀚架构、麒麟电池等技术成为吉利全系共享资源池,吉利银河系列基于SEA架构开发的车型研发周期缩短30%,成本降低15% [9][10] - 吉利推出"千里浩瀚"全域智能驾驶方案,覆盖从10万元至80万元级车型,实现"技术反哺全品牌" [12] - 极氪退市后资源更灵活投入欧洲、中东等海外市场,吉利计划2025年进入50个国家,在欧洲建立本地化生产基地,整合沃尔沃、极星等品牌海外资源 [12] 市场表现与挑战 - 2025年上半年吉利新能源渗透率从2024年的52%提升至73%,销量同比增长73%,超行业平均增速 [9] - 品牌定位平衡难题:极氪高端化形象可能因技术下沉至吉利银河而稀释 [15] - 组织文化融合障碍:极氪团队与吉利传统体系存在管理理念差异 [15] - 价格战压力下新能源车均价下降12%,吉利需在成本控制与产品力提升间找到新平衡点 [17]
阿里于无声处
虎嗅· 2025-05-16 07:15
组织架构与文化调整 - 公司于4月开始统一更换工牌设计,推进"1+6+N"改革后的组织协同[1] - 更新员工跨组织流动机制,司龄和未归属长期激励由新单位承接,但仍需离职再入职[1] - 5月9日CEO吴泳铭强调聚焦关键战役并加大跨部门协同,采用项目制模式(如闪购业务横跨饿了么、淘天和集团)[1] - 5月初在杭州总部复刻"湖畔小屋",作为重推创业精神的标志[3] - 绩效考核制度、组织架构模式和管理工具正在小范围实验,逐步推广[5] 战略方向与关键战役 - 业务被梳理为三大战略方向:电商业务(国内国外)、AI+云(云业务、通义大模型)、互联网平台属性业务[2] - 电商板块关键战役包括即时零售业务,AI与云板块包括基础模型和AI to C产品[2] - 基础模型评估维度为"影响力",AI to C产品看重"用户维度"和"国民级应用"可能性[2] - 部分关键战役项目组需与CEO等高层直接对焦决策[2] - 电商基本盘推动"整合与AI转型",11月蒋凡统管国内外电商业务,各部门将AI增量纳入OKR[10] - 云和AI业务"投入不设上限",聚焦算力供给、开源模型下载量和人才储备[13] - 互联网平台产品(如高德、飞猪)深耕细分场景,负责人直接向CEO汇报[14] 业务表现与数据 - 2025财年Q4收入同比增长7%至2364.54亿元,经营利润同比增长93%至284.65亿元[17] - AI和云业务收入占比18%达301.27亿元(同比+18%),AI相关产品收入连续七季度三位数增长[17] - 淘天收入同比增长9%至1013.69亿元,国际电商收入同比增长22%至335.79亿元[17] - 5月5日淘宝闪购上线6天日订单突破1000万单,超半数来自餐饮,由饿了么承接业务[11] - 闪购带来用户增量:拉新和提高核心用户消费频次[11] 行业竞争环境 - 电商领域面临京东、拼多多竞争,腾讯成立独立电商产品部加大投入[8] - AI to C市场竞争加剧,字节、腾讯下场角逐,DeepSeek R2即将推出[8] - 即时零售市场被京东等对手搅浑,需深度博弈[8] 转型挑战与措施 - 需快速完成绩效、制度、利益分配等深层改革[18] - 部分业务尝试更务实的短期激励和符合00后需求的鼓励制度[18] - 各业务团队保持灵活性,可自行设计绩效激励和升迁流程,但需符合公司价值观[19]