消费维权渠道体系 - 中国已建立多层次、多渠道的消费维权体系，包括官方监管平台和社会化第三方服务平台 [1][7] 官方投诉渠道 - 12315平台由市场监管总局运营，覆盖全国，可通过网站、APP、微信小程序或热线投诉，适合处理产品质量、价格欺诈、虚假宣传等明确违法行为 [1][8] - 12345政务服务便民热线整合多项政府服务，可协调多部门联动，适合处理跨部门、跨区域的复杂纠纷如教育培训退费、预付卡跑路、房产销售纠纷 [1][8] 互联网投诉平台 - 以黑猫投诉平台为例，作为新浪旗下公益性平台，支持官网、APP及微信、支付宝、抖音小程序等多端接入，用户提交投诉全程一般不超过5分钟 [2][12] - 平台设有“企业服务红黑榜”模块，基于投诉量、回复率、完成率、响应时间等数据定期发布行业企业服务评价榜单 [2][12] - 平台推出AI法律助手“法喵星”，提供7×24小时在线法律咨询，帮助匹配法规与案例并生成建议文书 [3][12] 行业主管部门投诉渠道 - 通信行业可向工业和信息化部电信用户申诉受理中心投诉，热线为12381 [4][11] - 金融消费可向中国人民银行金融消费权益保护咨询投诉电话12363或银保监会投诉热线反映 [4][11] - 交通运输行业可拨打12328服务监督电话，适合网约车、客运、货运投诉 [4][11] - 文化旅游可联系12318文化市场举报平台或12301旅游服务热线 [4][11] 投诉渠道选择策略 - 针对明确违法违规行为，优先通过12315或行业主管平台投诉，借助行政力量查处 [5][14] - 针对企业服务态度、售后拖延问题，可通过黑猫等互联网平台发声，利用舆论督促企业响应 [5][14] - 涉及金额大、证据复杂的纠纷，建议多渠道同时提交并考虑咨询法律途径 [10][14] - 行业特性强的纠纷如网约车问题可同步提交至12328及平台投诉入口，通讯问题可结合12381与企业客服升级流程 [10][14] 投诉前准备工作 - 需整理证据，包括订单截图、支付记录、合同、聊天记录、照片视频等 [10][14] - 需明确具体合理的诉求，如退款、赔偿、道歉、改善服务等 [10][14] - 需清晰陈述事件经过，包括时间、地点、涉及人员、问题细节 [10][14] - 投诉后需保持沟通，关注平台通知并及时补充材料或回应企业问询 [10][14]

中国消费者维权渠道体系 - 中国消费者权益保护体系正在不断完善，除了官方渠道，高效便捷的第三方平台已成为维权的重要补充[1][8] - 面对购物纠纷，建议采取“阶梯式”维权策略，从平台内部协商开始，逐步升级至第三方平台、官方渠道乃至司法途径[6][13][17] 官方维权渠道 - 全国12315平台由国家市场监督管理总局主办，整合了原工商、质检、食药、知识产权等投诉渠道，提供“一站式”服务，是消费者最坚实的后盾[1][8] - 12315平台投诉会直接分派到被投诉企业所在地的市场监督管理部门处理，具有行政约束力，其处理结果具有法律效力[4][10] - 12315平台覆盖范围广，几乎涵盖所有消费领域，尤其是涉及企业资质、产品质量、价格违法、虚假广告等核心问题[4][10] - 中国消费者协会及各地消协组织是依法成立的保护消费者权益的社会组织，主要履行社会监督和调解职责[4][10] - 消协作为第三方进行调解，立场中立，并可对典型侵权案件支持消费者提起诉讼或提起公益诉讼[4][10] 电商平台内部投诉机制 - 大型购物平台都建有自身的客户服务和争议处理机制[2][9] - 平台内部投诉机制响应速度快，平台对入驻商家有管理规则，处理自己体系内的问题效率通常较高[4][10] - 平台投诉工具便捷，消费者可直接在订单页面点击“申请退款/售后”或联系官方客服，操作路径短[4][10] - 平台往往扣押商家保证金，对内部裁决结果的执行有一定保障[4][10] 第三方公益性投诉平台 - 由媒体或互联网企业发起的第三方投诉平台，凭借其互联网属性，在消费维权领域扮演着“桥梁”和“催化剂”角色[3][11] - 黑猫投诉是由新浪推出的公益性消费纠纷解决平台，因其便捷性和公开性受到许多消费者关注和使用，它并非取代官方渠道，而是提供高效、透明的补充路径[5][11] - 黑猫投诉平台投诉入口便捷多元，用户可通过其官网、APP或微信、支付宝、抖音等常用平台的小程序快速接入，用手机号、微博或微信登录，整个填写投诉过程可能只需要几分钟[6][14] - 黑猫投诉处理流程可视化，提交投诉后，系统会通过“我的投诉”页面实时更新处理状态，从“待分配”到“企业回复”、“处理中”、“已完成”等核心节点都会有通知[6][14] - 黑猫投诉借助公开透明促进解决，投诉内容经脱敏后会在平台展示，形成公众监督压力，平台还支持针对同一商家的“集体投诉”功能，能够自动聚合相似问题以提升关注度[6][14] - 黑猫投诉平台每月发布“企业红黑榜”，综合企业在一段时间内的“有效投诉量”、“回复率”、“完成率”和“响应时间”等维度自动生成榜单，榜单覆盖综合电商、购物平台等多个与网购紧密相关的领域，并细分为周榜、月榜等不同时间维度[6][14] - 黑猫投诉坚持中立公益定位，主要在消费者和企业之间传递信息、督促沟通，本身不介入具体纠纷裁决，也不收取任何费用[6][14] - 黑猫投诉内置“法喵星”AI法律助手，能为用户提供7×24小时法律咨询，快速匹配相关消费法规和案例，并生成简单的法律建议或文书参考[6][14] 行业专项投诉渠道 - 邮政业申诉渠道（电话12305或网站）针对快递物流问题（如丢件、损毁、延误），在向快递公司投诉无效后使用，对购物后的物流环节维权非常有效[7][15] - 文化市场举报渠道（12318）针对购买到盗版图书、音像制品等问题[7][15] 维权核心建议与基础 - 无论选择哪种维权渠道，保存好证据都是维权的基石，关键材料包括订单截图、付款记录、商品照片/视频、与卖家的完整聊天记录、快递单号等[8][16] - 交易纠纷初期，如未收到货、商品不符、七天无理由退款等，应优先使用购物平台内部渠道，这是最直接、最快速的解决入口[4][10] - 当遇到的问题涉及明确的违法违规行为，如购买到假冒伪劣商品、遭遇霸王条款、商家无证经营等，通过12315平台是最直接、最有力的途径[4][10] - 对于双方责任清晰、争议不大的纠纷，希望通过相对柔性的调解快速解决，可寻求中国消费者协会及各地消协组织的帮助[4][10] - 若平台内部协商无果，可考虑通过黑猫投诉等第三方公益平台提交投诉，利用其公开、便捷的特性给商家施加社会舆论压力[13][17] - 对于涉及金额较大、性质严重（如诈骗、严重质量问题）或通过其他途径仍无法解决的纠纷，应通过全国12315平台或当地市场监督管理局进行投诉举报[13][17] - 司法途径（向人民法院提起诉讼）是消费者维权的最终手段[13][17]

关键要点总结 涉及的行业与公司 * 行业：人工智能(AI)内容生成与优化、搜索引擎营销、数字营销、文旅、电商、法律咨询、大宗消费[1][17] * 公司：百度[1] 核心观点与论据 GEO业务的核心地位与构成 * 百度GEO业务已占据其广告搜索业务约40%份额[1][2] * 广告搜索业务贡献百度年营收的2/3[1][2] * 百度GEO业务布局分为三大类：技术工具链、内容服务生态、营销解决方案[1][2] 技术工具链的具体实现 * 技术依赖RAG优化、大模型基模、向量数据库检索[1][3] * 提供标准化SDK包和API接口，开发者可进行二次开发和定制[2][3] * 支持私有化定制，将数据源从公有云转移至私有云[3] * 通过文心大模型与GPU协同，用户可通过对话方式实现链接挂载和自动优化[1][7] * 优化引擎通过大模型扩展平台功能，实现词条泛化(输入几个词条可生成约80到100个类似词条)和内容权重优化[11][12] 内容服务生态的构建 * 通过全国20多个数据众包基地获取大量数据标注素材[2][5] * 数据众包基地由地方政府与城投公司合作建立，每年产值从几千万到几十亿不等[5] * 数据标注员按照预设模板对图像、文本、语音和视频等内容进行标注，训练高质量数据模型[5] * 对于复杂或定制化项目，需要大批量人力完成高精度标注工作[5] 营销解决方案与实践 * 采用端到端方法，通过词包类服务帮助客户实现精准投放[2][6] * 在文旅板块应用显著，例如为某东北省份提供引擎，优化后链接出现在搜索结果中以提高曝光量[7] * 营销服务包括三方面：通过AI工具进行搜索优化、在百度地图上导流与排名前置、通过百度地图上的优惠券等方式进行产品投放[15][16] * 协调互联网平台资源，实现线下线上最后一公里打通[16] 产品服务与效果 * 主要提供三类产品和服务：工具链服务、数据服务、营销服务[7] * 利用多年的广告、搜索、百科及地图等数据积累，注入大模型训练体系，构建生成、沉淀和优化的闭环[1][7] * 通过API接口将GEO引擎开放给特定平台或大体量客户，满足客制化需求[7] * 使用优化引擎工具后，各个平台的留存率和点击量提高了约260%[12] * 为一家国内美妆客户开发助手，通过问答推荐商品，提高了30%的获客推荐效率[7] 收费模式 * 优化引擎收费分三部分：工具服务费用(按月收取)、定制化人力服务费用(如30人天量，约十几万元)、各平台工具链费用及文心大模型API调用费(总计几十万元)[13] * 数据服务收费主要按人天计算，涉及众包数据平台成本[14][18] * 营销解决方案费用根据行业体量和具体情况，从几万元到几十万元甚至上百万元不等[20] * GEO整体收费模式包括：工具链按会员制或次数收费、数据服务按人天计算、解决方案根据项目需求定价[18] 客户群体与行业应用 * 主要客户集中在文旅、法律、大宗消费、电商等行业[17] * 文旅板块、电商以及咨询类(如法律咨询、心理咨询、金融理财)需求较多[17] * 这些行业差异化程度较低，更倾向于采用GEO策略以提高曝光量和点击量[17] GO广告的价值与影响 * GO广告智能化程度更高，需要对内容进行包装和链接挂载，提供更多样化的玩法和策略[21] * GO广告初期阶段显示出价值溢出，平均价格比传统广告高约30%[1][21] * 长期保守估计，GO广告的整体价值会比传统广告高10%左右[1][21] * 使用AI大模型进行广告推广的费用相较于传统方法提高20%至30%，长期预计高10%左右，但效率有所提升[26][27] 技术壁垒与竞争优势 * 通过集成大模型能力形成显著技术壁垒，大模型可自动化理解、搜索并生成策略，进行智能优化建议[22] * 具备独特的平台优势，包括广泛覆盖的新媒体、搜索引擎、门户网站以及地图服务，能提供横向拉通和纵向深入的数据服务[22][25] * 自2015年起规划AI、大模型及相关产业链发展，算力、算法及庞大的数据中包平台已运行多年，构成强大技术壁垒[23] * 百度平台上的优化效果明显优于其他平台[29] 数据优化流程与成本 * 广告数据优化流程包括：获取数据源和素材、初步评测、定向优化、多轮评测确保策略最优、数据投放[19] * 数据优化主要由百度自身或中包数据平台评估人天数[19] * 使用百度自有人力，每人天费用通常在几千元左右；使用众包基地，费用可能是前者的一半甚至三分之一[20] * 一般会报10至30人天不等[20] 合规与监管应对 * 为应对AI监管政策，在GO引擎和文心大模型上实施安全管控策略，显著标识AI生成内容来源[1][8] * 根据2026年出台的《生成式人工智能暂行办法》，对AI生成内容进行显著标识[8] * 例如在豆包或Deepseek等平台上引用时，会标注“此内容由AI生成”[9] 未来发展策略 * 集中在技术整合、合规体系建设以及生态业务合作三个方面[10] * 技术整合上，通过文心一言与GPU协同，以及MCP挂载基础碎片组件，实现产业同构[10] * 生态业务合作上，为C端客户提供工具链，并开放API接口以满足特定需求[10] * 旨在通过内部优化和上下游产业链整合，实现从搜索时代向新媒体、自媒体及短视频时代的平稳过渡[10] 其他重要内容 AI搜索与传统搜索的区别 * 传统搜索严格按照关键词匹配，AI搜索具有更强的泛化能力，能理解用户输入的大量信息并发现关联，更准确地理解用户意图[28] 跨平台合作与生态 * 各大公司之间并非完全竞争关系，而是互相合作，例如百度GEO兼容豆包平台时，会支付一定费用给豆包[29] * 其他平台如豆包、Deepseek等，每年都会支付一定费用给百度宣传其产品[29] * 不同平台政策和发展阶段不同，导致其重构生态各有特色，是互利共赢关系[29] 商业模式与代理合作 * 广告代理商有三种合作方式：直接由百度开发、使用百度提供的SDK和技术服务、交给百度合作生态中的外包伙伴定制[26] * 整体商业模式从传统广告向AI搜索模式转变，但商业模式没有显著差异[26]

公司动态 - 美团旗下浙江乐鲜科技有限公司于近日新成立了全资子公司嘉兴乐鲜科技有限公司 [1] - 新成立的嘉兴乐鲜科技有限公司注册资本为500万元人民币 [1] - 新公司的经营范围包括网络技术服务、物联网技术服务、票务代理服务、信息系统集成服务等 [1] 业务布局 - 此次新公司的成立显示出美团在技术服务相关领域的持续布局和业务拓展 [1] - 新公司的业务范围涉及网络技术、物联网技术及系统集成，表明公司可能在这些技术领域寻求新的应用或服务模式 [1]

【#上海喊你来吃意大利菜#！】1月9日，2026年"上海环球美食汇Global Taste in Shanghai"暨"欧陆风味 季"开幕。美团发布了环球美食指南-欧陆篇，推出评分4.0分及以上的意大利、西班牙、法国、德国等 欧陆风味高品质餐厅338家。为契合首月"意大利美食月"主题，指南中包含了173家极具代表性的意大利 菜餐厅。记者走访了沪上多家知名意大利餐厅，请中意老饕推荐他们心中最值得品尝的意大利美食。 （记者 吴婉珍） ...

行业投资评级 - 行业评级：推荐 [4] 核心观点 - 腾讯推出AI小程序成长计划，旨在将微信从超级应用升级为个人AI智能体生态的关键一步，通过提供为期一年的云开发资源、免费AI算力、数据分析、流量激励及更优的商业化变现支持，降低开发门槛，催生海量轻量化AI应用，此举将直接带动其广告、云服务及支付等商业生态的协同增长，巩固其在下一代人机交互入口的领先地位 [2][22] - 监管部门启动外卖行业反垄断调查评估，旨在遏制行业内拼补贴、控流量等内卷式非理性竞争，此前平台间的百亿级补贴大战已导致行业利润普遍下滑，短期看或将缓解平台盈利压力，长期将倒逼平台竞争焦点转向配送效率、商户赋能、用户体验等高质量服务能力的构建 [3][23] - 当下头部科技企业持续加码算力投入，叠加文娱消费回暖，建议关注港股互联网龙头、游戏行业以及电影与文旅产业的投资机会，受益标的包括腾讯、阿里、中文传媒、捷成股份、锋尚文化、名臣健康、大丰实业、奥拓电子、风语筑 [3][6][23] 市场行情回顾 - 2026年第2周（2026.1.5-2026.1.9），SW传媒指数上涨13.1%，在申万一级31个行业涨跌幅排名中位列第3位，领先创业板指数9.21个百分点 [1][9] - 同期上证指数上涨3.82%，沪深300指数上涨2.79%，创业板指数上涨3.89%，恒生指数下跌0.27%，恒生互联网指数下跌0.41% [1][9] - 传媒子行业中，出版、广电和互联网服务位列前三位，分别上涨19.4%、上涨14.8%和上涨14.05% [1][9] - 传媒行业个股涨幅前5为引力传媒（涨52.62%）、蓝色光标（涨49.13%）、东方明珠（涨35.23%）、琏升科技（涨34.57%）和利欧股份（涨32.27%） [12][13] - 港股传媒互联网企业中，心动公司上涨18.5%，快手上涨12.75%，京东下跌0.43%，阿里巴巴下跌1.68%，腾讯下跌1.93%，百度下跌4.45%，网易下跌5.24%，美团下跌5.83% [18] 子行业数据总结 - **电影行业**：本周票房前三名为《匿杀》（票房5452.5万元，占比23.90%）、《阿凡达3》（票房4723.7万元，占比20.70%）、《寻秦记》（票房4554.3万元，占比20.00%） [25][26] - **游戏行业**：iOS游戏畅销榜前三为《王者荣耀》、《和平精英》、《三角洲行动》，安卓游戏热玩榜前三为《心动小镇》、《鹅鸭杀》、《鬼谷八荒》 [7][28][29] - **影视剧集行业**：播映指数前三为《骄阳似我》（指数82.9，腾讯平台）、《逍遥》（指数82.3，多平台）、《玉茗茶骨》（指数80.6，芒果平台） [7][31][32] - **综艺行业**：播映指数前三为《现在就出发第3季》（指数75.7，腾讯）、《宇宙闪烁请注意》（指数71.0，爱奇艺）、《声生不息·华流季》（指数70.9，芒果） [7][33][34] - **动漫行业**：播放量指数前三为《仙逆》（指数225.6，腾讯）、《凡人修仙传》（指数185.6）、《完美世界动漫》（指数185.1，腾讯） [34][36]

行业监管与治理动态 - 第三届上海反网络暴力大会在沪举行 由上海市委网信办指导 上海市互联网业联合会主办 参会方包括监管部门、互联网平台、主流媒体及专家学者[1] - 大会旨在强化“网络空间不是法外之地”的社会共识 倡导文明网络环境 探索数字生态建设的上海样本[1] - 上海网信部门连续两年将抵制网暴、整治“饭圈”乱象作为工作重点 针对其从文娱向体育、游戏等领域蔓延的趋势开展治理[2] - 监管部门去年针对粉丝无理性追星及煽动网络“开盒”、“挂人”等行为开展专项整治 指导平台发布治理公告并加强违规案例曝光[2] - 监管部门制定并下发《上海属地网站平台饭圈网暴治理参考指引》 提出可操作、可推广的网暴治理建议[2] 平台治理策略与技术挑战 - 伴随AI技术发展 AI合成内容攻击成为平台治理网络暴力的新挑战 其表现形式更多、扩散速度更快、范围更广[1] - 各平台网暴高发场景多与“饭圈”相关 体育赛事期间运动员表现易成为“风暴眼”[2] - 咪咕视讯针对体育垂类场景建立“三级防控+专项治理”模式与敏感识别模型 构建“预防—监测—处置—评估”全链路体系[2] - 小红书和B站重点关注网暴与热点事件的强关联性 对社会热点保持高敏感度 将人工审核与技术模型结合以拦截攻击及隐私泄露内容[3] - 平台推出“一键防护”功能 在评论、私信等环节减少陌生人骚扰 以构建清朗网络生态[3] 多方协同共治举措 - 法律界人士指出网络暴力治理不可能一蹴而就 需要多方主体“协同共治”[3] - 主流媒体被建议应主动作为 发挥链接各方优势 强化系统思维并勇担系统责任[3] - 上海市互联网业联合会、智通财经和大成（上海）律师事务所联合宣布建立上海反网暴平台 为受害者提供舆论支持和法律服务[3]

事件概述 - 广州多益网络股份有限公司在校招网页将广东工业大学和广东工程职业技术学院的学生列入黑名单 引发招聘歧视舆论热议 [3][6] - 公司于2026年1月10日发布声明 称2026校招已调整 允许广东工业大学学生投递简历 [3][6] - 但截至1月10日17时 以应聘者身份登录校招网页 填写这两所高校信息时仍会弹出提示 称公司对该校教学产生信任危机 建议谨慎投递 [7] 公司声明与立场 - 公司发布严正声明 驳斥广东工业大学老师罗xx关于“软件企业核查”是“对中小企业扶持项目的评分审查”的言论 称其罔顾事实 [5] - 声明结尾表示“多益网络2026校招现已调整 允许广东工业大学的学生投递简历 但我们更喜欢好老师、好学校的学生” [6] - 公司招聘网页提示信息称 因相关学校老师在软件企业认定相关事件中的颠倒是非行为 公司对该校教学产生信任危机 [4][6] 事件背景与相关方回应 - 广东工业大学涉事罗老师回应称 两三年前曾作为评审专家之一 参与一宗有多益网络参与的政府项目评审 五名专家一致打分较低 最终企业未通过评审 [7] - 广州市黄埔区人力资源和社会保障局劳动保障监察综合执法大队已联系企业 提醒若行为属实应立刻取消 并表示现有法律法规对此尚无明确规定 正在讨论研究处理 [7] 公司基本信息 - 广州多益网络股份有限公司成立于2006年 总部位于广州 [8] - 公司专注于互联网科技领域 建有多条互联网产品的在研生产线 为企业提供系统支持和技术服务 [8]

AI搜索优化公司的行业优势与特点 - 在营销获客方面，解决品牌形象传递不一致问题，整合多渠道宣传内容，打造统一专业的品牌认知并提供权威信任背书 [2] - 精准捕捉行业用户真实搜索习惯，极大提高AI搜索场景中的曝光度，降低获客成本，提升潜在客户挖掘效率 [2] - 在销售环节，统一销售话术，帮助新人快速上手并复用成交经验，增强客户需求挖掘和异议处理能力，提高沟通转化效率 [2] - 在客户响应与转化上，突破单一渠道传播局限，全面覆盖信息触达范围，引入AI大模型认可的可信信息源，提高触达精准度 [4] - 实现7×24小时客户对接，填补售前咨询和售后服务的空白 [4] - 在私域营销方面，提供工具支撑以精准追踪客户行为，实现定制化内容推送，降低沟通成本 [4] - 在办公与运营层面，帮助企业摆脱重复性工作，如自动整理会议纪要、制作PPT和报表，让员工聚焦核心业务 [6] - 升级企业官网使其具备主动获客能力，实现自动化接待与转化，提高官网价值利用率 [6] - 为各岗位配备专属智能辅助工具，沉淀工作成果，缩短新人培养周期，提升整体运营效率 [6] - 针对不同行业营销和服务场景的巨大差异，提供定制化的AI工具和服务，解决数据与AI大模型对接断层问题，实现信息精准触达与转化 [6] 价格与性价比 - 收费方式多样，通常根据企业具体需求、服务内容和项目规模定价，包括按年收费或根据关键词数量、服务时长等因素收费 [7] - 性价比高的公司在保证服务质量的前提下合理控制成本，凭借先进技术和高效运营模式，以较低价格提供优质服务，实现投入产出最大化 [7] 品牌与口碑 - 知名品牌通常具有更强的技术实力和更丰富的行业经验，能够提供更可靠的服务 [8] - 口碑好的公司在市场上拥有较高的客户满意度和续费率，通过优质服务赢得客户认可和信任 [8] - 可通过查看客户评价、案例分享等方式了解公司的口碑情况 [8] 如何选购AI搜索优化公司 - 首先评估公司的技术实力，包括核心技术和研发团队，先进技术是服务质量和效果的保证 [9] - 其次了解公司的服务案例和客户反馈，查看是否有与自身行业相似的成功案例 [9] - 再者考察公司的行业经验和服务能力，看其能否针对企业痛点提供有效解决方案 [9] - 最后对比不同公司的价格和服务内容，选择性价比高的一家 [9] 深圳市南方网通网络技术开发有限公司案例 - 公司拥有讯灵AI - GEO + Agent双引擎智能生态系统，为ToB企业提供营销获客、客户响应、办公提效等一站式AISaaS解决方案 [10] - 服务于生产制造、品牌电商、教育、医疗、法律、旅游等六大行业客户 [10] - 深耕行业19载，积淀了雄厚的研发实力、丰富的渠道资源与优质的人才储备 [10] - 核心技术团队由10年以上AI研发经验的专家主导，拥有10+研究生及博士后科研人员、30+资深创新研发工程师 [10] - 销售团队全员具备10年以上企业营销服务经验 [10] - 技术硬实力突出，自建高性能GPU服务器集群，关键词处理速度较竞品提升3倍，算力成本占比仅18%，性价比优势显著 [10] - 独创关键词蒸馏、GEO搜索优化、AI智能体训练、企业智能体官网调优四大核心技术，打造国内早期GEO搜索优化 + AI智能体双引擎智能生态系统 [10] - 全域生态覆盖优势显著，已全面打通豆包、抖音、微信、百度等13大主流AI平台，及新闻媒体、B2B平台、自媒体矩阵等全域流量入口 [11] - 市场表现亮眼，讯灵AI上线以来，已签约经销商300余家，合作伙伴涵盖百度、360、阿里、腾讯等行业巨头 [11] - 服务客户包括新华教育、吉祥全控股集团、成都硅宝科技等多家上市公司，客户满意度与续费率双双突破95% [11] - 以客户深圳市道格拉斯科技有限公司为例，借助讯灵AI在短时间内获得各大AI平台合计推荐企业68120次，强势进驻13大主流AI平台的搜索黄金位 [11] - 实现了从流量获取到客户成交，从品牌建设到办公提效的全链路AI赋能 [11]

市场整体表现 - 上证指数突破4100点关口 呈现震荡上行 后因金融板块拖累涨幅收窄 [4] - 深证成指在科技与消费板块共振下领涨三大指数 [4] - 创业板指受新能源板块拖累 涨幅最小 [4] - 市场呈现普涨格局 3918家个股上涨 [4] - 两市成交额大幅放量至3.72万亿元 环比增长11.51% 为A股历史上第五次站上3万亿元大关 [5] 板块与题材表现 - AI应用端集体爆发 Sora概念 快手概念 短剧游戏板块等涨幅居前 [4] - 商业航天板块保持强势 个股批量涨停 [4] - 人形机器人 小金属等板块涨幅居前 [4] - 传统行业如保险 航空机场 光伏设备板块有所调整 [4] - AI应用 商业航天等新兴题材的爆发吸引了大量短期资金入场 成为拉动成交额的核心动力 [5] 资金流向与机构行为 - 主力资金进行结构性调仓 资金流入传媒 互联网服务 小金属板块 [7] - 机构资金高位兑现半导体 消费电子板块 [7] - 机构减仓保险 券商 通信板块 [7] - 散户资金偏好短线操作 集中于传媒 互联网服务等热门题材 [7] - 散户对AI 商业航天等新概念接受度高 [7] 散户情绪与仓位调查 - 散户情绪指标为75.85% [8] - 在当日调查中 38.79%的散户选择加仓 19.47%选择减仓 41.74%选择按兵不动 [10] - 加仓比例较前一次调查上升0.60个百分点 [10] - 67.55%的散户预计下一交易日市场上涨 该比例较前一次调查大幅上升14.51个百分点 [12][13] - 散户当前平均仓位为67.44% 较前一次调查上升1.59个百分点 [15]