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对话前阿里高管、天猫设计家CEO:这些年烧掉千亿,家装行业还能怎么做?
36氪未来消费· 2026-04-09 10:04
文章核心观点 - 公司创始人马学军认为,家装行业过往的互联网化尝试仅提升了局部效率,未能解决产业根本问题,行业陷入严重内卷且消费者满意度低 [3][4] - 公司提出以“端到端”的工业化和数字化全套解决方案改造家装产业,旨在通过构建五大产业基础设施平台,赋能行业从业者成为“超级个体”,从根本上提升产业效率和消费者体验 [5][15][16] - 新模式的核心在于差异化,避免同质化竞争,通过CID模式(个性化、工业化、数字化)实现从消费者需求到落地交付的全链路贯通和数据同源 [13][15] 行业现状与问题 - 家装行业市场规模巨大,中国建筑装饰协会数据显示,建筑装饰业总产值在2025年约为6.2–6.5万亿元 [4] - 行业面临严重挑战,头部公司亦经营困难,2026年初,24家家居/家装类上市公司合计亏损将超240亿元 [4] - 行业本质问题是同质化竞争严重,尽管各环节效率已极致化,但消费者不满意,NPS(客户净推荐值)持续为负 [14] - 互联网巨头及众多创业者多次涌入,但均未能改变行业重资产、高负债、高风险的基本面,也未让消费者体验有可感知的提升 [4] 公司解决方案与商业模式 - 公司定位为家装行业的“水电煤”,提供端到端个性化家装操作系统平台、全品类精选供应链平台、全工种精工履约平台、全角色支付宝担保交易平台、全共享设计师友好型大规模实体体验店五大基础设施平台 [16] - 商业模式支持设计师、工人、装企等各类角色在平台开设“工作室”旗舰店,在五大平台赋能下成为“超级个体”,具备全建制的大型装修公司能力 [16] - 交付问题的解决方案是推出“社会化全工种精工履约平台”,通过实名制、保证金、标准化施工图(全屋约500多张)、明确考核与奖惩机制来调动工人自驱力,平台提供量房数据(精确到正负一毫米)和自动生成施工图的能力作为标准支撑 [20][21] 具体案例与成效 - 通过平台工具,一名木匠在十分钟内为业主生成了厨房改造的平面布局、效果图、清单和报价,将原本装修公司需约3000元综合成本的环节转化为自己的服务,使客户节省3000元,木匠自身多赚取2000元收入 [18][19] - 通过供应链系统对接与责任兜底,全屋定制供应商在原有价格基础上下调20%,这实质上是将供应商原本用于浪费(因行业一次安装合格率约60%)的预算转移给平台 [19] 技术与AI应用 - 公司深度应用AI技术,在获客阶段用于理解并记录消费者动态需求,与后台元数据贯通,解决了传统模式下60-70%需求信息丢失的问题 [22] - 在深化和实施阶段,主要依赖传统算法以确保履约工艺能支持精确到正负一毫米的精度 [23] - 公司认为,AI若仅作为工具提升局部生产力,只会加剧行业内卷,其价值在于与生产关系的重新结合,形成成本与效率更优的新模式 [24] 战略合作与未来发展 - 公司于2025年8月获得天猫数亿投资,并合作启用“天猫设计家”品牌,创始人担任CEO [5] - 淘宝/天猫将提供明确的资源支持,包括流量和新运营模式,但公司更强调全新的流量玩法而非单纯依赖流量 [27] - 线下体验店是战略重点,作为共享空间供平台上的设计师带客选品,店内陈列数十万SKU商品,系统将自动记录设计师的推荐收益,旨在改变行业回扣等不良现象 [28][29] - 公司计划在几个城市打造各种形式的样板,包括超级体验店和与政府合作的“好房子住宅公园”,以验证模式 [28][32]
外卖大战一周年:他们消失在巨头的倾销骇浪中
虎嗅APP· 2026-04-09 08:25
外卖价格战对餐饮行业的冲击 - 外卖平台间的价格战对大量街角小店、夫妻店造成严重冲击,导致其闭店或转让,消费者在社交媒体上表达对“神仙小店”消失的惋惜 [4][5] - 价格战由京东、阿里、美团等平台发起,投入巨额补贴,截至去年年末,三家平台已累计投入超过1700亿元 [31] - 价格战巅峰时期,三家平台日订单量达到2.5亿单,较开战前增加1亿单,但75%的新增订单为15元以下的低价单 [18] 商户经营与盈利困境 - 近七成商户营业额较2024年下降,80%商户净利润下滑 [13] - 补贴导致价格体系混乱,餐饮堂食价格被打回接近2015年的水平,利润被压至极低甚至亏损,例如有米线店成本12元却需以9.9元售卖 [12][13] - 大量无经验的新人入场后迅速退场,二手设备回收生意火爆,设备以原价几分之一的价格被甩卖 [10][11] 行业生态与供应链的恶化 - 为应对亏损压力,39%的商户更换了价格更低的原材料供应商 [21] - 压力传导至上游,2025年第三季度全国食材市场多数品类价格承压,水产和肉类交易价格整体下跌约5%至6% [21] - 后厨操作标准降低,现熬高汤、手工制作被料包、机器压制和冷冻料理包替代,导致菜品口味趋同 [24][25] 价格战的本质与长期影响 - 文章将外卖价格战定性为“倾销”,类比2001年后美国大豆凭借补贴冲击中国市场的案例 [29][30] - 若价格战按当前烈度持续至2028年,平台预计将再烧掉5500亿元,可能导致未来三年内约1318万家门店退出,中小餐饮门店每单净利润将不足0.6元 [38][39] - 低价破坏了消费习惯,挤出了特色小店,降低了供应链标准,被破坏的行业生态和城市烟火气恢复缓慢 [43][44] 监管介入与舆论呼吁 - 北京市市场监管局等部门已就“内卷式”竞争约谈十二家平台,并要求整改 [40] - 《经济日报》刊文直言“外卖大战该结束了”,并获得国家市场监管总局官网转发 [41] - 文章指出,价格战影响的不仅是餐饮业,其引发的经济寒意最终会传导至每个微观个体 [42]
将同事「封装」「炼化」,Skill到底在干什么?
36氪· 2026-04-09 08:12
文章核心观点 - AI时代,个人工作经验与知识可被提炼封装成标准化的“Skill”(专业技能包),供AI Agent调用,从而实现工作流程的数字化与自动化,这正在重新定义生产力并引发新的商业模式和职场变革 [5][6][33] Skill的定义与生态现状 - Skill是给AI装配的“专业技能包”,是智能体执行任务的标准化作业程序,其核心价值在于让AI的输出更可控、更贴合实际需求 [8][9] - 受OpenClaw出圈影响,大厂如腾讯、字节、阿里、百度等迅速布局Skill分发入口 [7][10] - 全球四大主流平台上的Skills总量已逼近75万个,且每天新增数量高达2.1万个 [10] Skill的开发:经验重于代码 - Skill开发的核心壁垒并非技术代码,而是对问题的解构与行业经验的提炼,非技术背景者也能借助低代码工具开发 [11][13][14] - 案例1:HR从业者Viy将十余年招聘、工作交接经验转化为Skill,使AI能自动完成简历初筛,每天为部门节省数小时 [11] - 案例2:设计师摸鱼通过解构设计流程,开发出具备17种专业路由的图像分析Skill,解决了通用AI分析浮于表面的问题 [12][13] - 案例3:技术专家Jing团队将玄学领域专业知识封装成垂直Skill,嵌入其产品作为增值服务 [13] Skill的商业化路径与价值 - 目前Skill逐步形成三条变现路径:内嵌至自有产品进行订阅或按次付费;利用免费Skill引流转化;为企业定制垂直行业Skill并提供服务 [17] - 成功案例:Jing的项目通过第一种模式,将接入了Skill的AI Agent作为增值服务,每月收费19.99美元,产品月收入稳定在六位数 [18] - 通用型Skill同质化严重、易被复制,商业价值低;而基于独家知识壁垒的深度定制Skill具备更强的议价与变现实力 [19] - 对于企业,Skill的核心价值在于降本增效,例如Viy开发的Skills为企业节约了70%至80%的基础工作时间 [20][21] - 企业场景下,Skill的价值更多体现在内部提效与经验沉淀上,这是其最广泛的落地形式 [22] Skill对职场与个人的影响 - Skill可能替代机械、重复的初级岗位,但具备深度业务理解与创新能力的专家型人才价值依旧不可替代 [23] - 能够被轻易封装成Skill的经验本身不具备核心价值,真正的专业能力与创意很难被简单数字化,Skill替代的是标准化劳动而非人类的核心创造力 [23] - 一个现实问题是个人经验知识资产归属的争议,即员工总结的“怎么干”属于个人还是公司,已有“反蒸馏.skill”等抗拒形式出现 [24] - AI若截断了通过执行标准化任务来成长的路径,可能引发人才断代与新一代领军人物如何培养的问题 [23] Skill生态的未来挑战与趋势 - 当前生态主要问题在于各家平台的Skills不通用,标准化不足、平台适配性差,开发者需针对不同平台反复调试 [27] - 随着行业发展,未来有望建立统一开发标准,让Skill能在不同AI Agent平台间流畅运行 [28] - 安全合规是重要方向,报告显示恶意Skills通过提示词注入、远程代码执行等多种手段对用户构成威胁 [29][30] - AI Agent有望逐步成为用户进入数字世界的核心入口,传统APP将退化为后端接口,为用户通过AI Agent调用Skill提供服务 [30] - 与成熟的APP生态相比,当前Skill生态在官方分发平台、支付变现、安全与防抄袭体系上几乎空白 [31] - 未来可能出现专属的Skill分发平台,其特征包括规则透明、打通变现体系、以及面向AI而非人类的全新交互逻辑 [31] - 另一个趋势可能是AI自驱开发、部署、上架Skill的模式,最终比拼的将是算力、Token和模型能力 [32]
阿里电商AI新动向:围绕Token重构电商,组织迎来新一轮调整|36氪独家
36氪· 2026-04-09 08:12
公司AI战略与组织调整 - 新财年伊始,阿里巴巴中国电商事业群(淘天集团)正规划结合AI实现的增长点,其AI探索将聚焦于AI to B方向,核心OKR是商家侧AI工具留存率以及AI带来的GMV增长 [5] - 集团AI战略由新成立的Alibaba Token Hub(ATH)事业群统领,旨在围绕Token进行商业化,原中国电商事业群AI业务负责人张凯夫不再负责,相关组织架构随之调整 [5] - 承载AI业务的「智能搜推产品」事业部调整为「平台用户及产品」和「智能算法」两个部门,负责多模态的「未来创新事业部」则融入ATH事业群 [5] AI应用探索历程与成果 - 过去一年,公司在AI to C方面进行了探索,核心OKR是用户维度的AI渗透率,为此推出了「AI万能搜」、「帮我挑」(AI导购)、拍立淘(AI找低价)等6款产品 [6] - 平台通过AI对20亿个商品进行更精准理解与组织,实现了流量匹配效率双位数增长,具体包括:复杂语义下搜索相关性提升20%,推荐信息流点击量提升10%,商家广告ROI提升12% [6] - AI to C的探索优化了搜索与推荐策略,提升了搜索转化为成交的比例,帮助公司提升了订单量 [7] AI to B商业化路径与核心产品 - 相比于AI to C,AI to B被认为有更明确的商业化路径,公司正计划招募AI Agent型服务商 [7] - 核心动作是将面向商家的千牛平台升级为「千牛Claw」,计划在618前后正式推广,其核心作用是降低各类商家的经营成本,提升经营效率 [7] - 千牛Claw能为大品牌提供定制服务、为中小品牌提供开箱即用的服务,同时将商家业务系统、应用和数据资源部署在阿里云上,商家使用该服务会消耗Token,费用由商家单独或与服务商共担 [8] - 该产品尤其利好中小卖家,可替代复杂的人力配置和代运营需求,大品牌的电商部门也可借此实现减员和部分职能Agent化 [8] Token经济模式与增长新逻辑 - 公司正围绕Token经济进行全新设计,旨在将电商增长的衡量指标从GMV拓展到Token消耗量 [7][9] - 千牛Claw有望从两个维度提升营收:一是通过降低商家运营成本、提升毛利来增强其广告投放意愿;二是直接通过Token消耗量来保障集团整体收入上涨 [9] - 集团CEO吴泳铭给出了未来5年内AI和云收入达到年1000亿美元的目标,按照新的Token消耗算法,这1000亿美元也可以包含电商业务产生的AI收入 [9] 商家侧AI化运营升级 - 公司正在升级「商家经营指数」,探索全AI化操作,让AI深度渗透进经营水位,例如充当巡检角色,自动判定商家行为是否需要罚款或下架商品 [9] - 公司的产品和技术正按AI agent重新布局,产品会为Agent开发skills,如智能AI退款机器人、智能罚款等需求会得到资源倾斜 [10] 内部AI化推进与员工要求 - 电商业务已给员工下达与AI相关的OKR指标,如AI工具的渗透率、问题订单解决率等;国际电商则要求全员学习AI,通过打卡、考试赢积分的方式获得额外激励 [10] - 自3月25日起,电商员工可以排队领Token用于工作流程,业务人员也在积极申请使用内部的悟空(AI办公助手)系统 [10] - 员工使用的AI工具从去年的Qwen、Deepseek和Kimi三选一,变为目前与Qwen大模型强绑定,主要出于对业务数据隐私和安全的考虑 [11]
道指狂飙1300点,芯片存储股爆发,英特尔涨超11%,原油期货下挫16%,霍尔木兹海峡已再次关闭
21世纪经济报道· 2026-04-09 06:54
全球股市表现与市场情绪 - 欧美股市于4月8日集体收涨,德国DAX指数涨幅超过5% [1] - 美国三大股指均涨逾2.5%,道琼斯工业指数大涨1325点,标普500指数和纳斯达克指数已连续上涨六天 [1] - 衡量市场恐慌情绪的标普500波动率指数(VIX)收于21.04点,为3月2日以来的最低水平 [1] - 道琼斯工业指数上涨1325.4点,涨幅2.85%;纳斯达克指数上涨617.15点,涨幅2.80%;标普500指数上涨165.96点,涨幅2.51% [2] - 美国科技七巨头指数上涨1484.5点,涨幅2.49%;中概科技龙头指数上涨144.25点,涨幅4.01%;中国金龙指数上涨203.55点,涨幅3.05% [2] 科技与半导体行业动态 - 科技股普遍大涨,英特尔涨幅超过11%,脸书涨幅超过6%,谷歌涨幅接近4% [2] - 芯片股大幅走强,费城半导体指数30只成分股全部收涨,其中泰瑞达涨幅接近12%,蓝博士半导体和拉姆半导体涨幅约10%,阿斯麦和格芯涨幅超过8% [2] - 存储概念股再次爆发,闪迪涨幅接近10%,西部数据上涨8.6%,希捷科技上涨5.9%,均收于历史新高;美光科技上涨7.7% [3] 能源与大宗商品市场 - 能源股出现大跌,西方石油跌幅超过5%,埃克森美孚、康菲石油、雪佛龙跌幅均超过4% [3] - 国际油价在周三大幅下跌,WTI原油期货收跌16.4%,布伦特原油期货下跌近13.3% [3] - 周四(4月9日)亚太早盘,美油高开高走,截至6:25,涨幅已超过3% [3] - 周三国际贵金属期货普遍收涨,COMEX黄金期货上涨1.29%,COMEX白银期货上涨3.14% [3] - 周四早盘金银价格短线下挫,现货黄金一度失守4710美元/盎司 [3] 中概股表现 - 热门中概股多数走高,纳斯达克中国金龙指数上涨超过3% [3] - 小马智行和富途控股涨幅超过11%,禾赛科技涨幅超过8%,阿里巴巴、腾讯音乐、拼多多涨幅均超过4% [3] 地缘政治与宏观消息 - 美联储会议纪要显示,官员们认为美以伊冲突带来双向风险,多数官员担心战争可能损害劳动力市场,导致需要降低利率;许多决策者强调了通胀风险,这可能最终需要加息 [4] - 当地时间4月8日,霍尔木兹海峡再次关闭,一艘名为“AUROURA”号的油轮在阿曼穆桑代姆半岛海岸附近改变航向返回波斯湾深处,此前伊朗在以色列袭击黎巴嫩后叫停了霍尔木兹海峡的油轮通行 [5] - 美国总统特朗普表示,美国可能会寻求与伊朗建立一种“合资机制”来共同“经营”霍尔木兹海峡,并预计与伊朗的和平谈判将于10日启动且进展迅速 [6]
Wednesday's Final Takeaways: Global Tech Movers & Earnings Season Looms
Youtube· 2026-04-09 05:03
全球市场反弹 - 全球股市普遍上涨,国际股票和ETF表现强劲,所有被追踪的近50个市场今日均录得上涨 [1][5] - 中东局势的积极进展是今日市场的主要驱动力,其导致原油价格大幅下跌,缓解了市场对高油价的担忧 [6] - 市场反弹具有全球性,不仅限于美国,亚洲股市今日获得巨大提振 [1][3] 亚洲及新兴市场表现 - 韩国ETF EWY在韩国股市大涨7%后,当日上涨约10% [1] - 新兴市场ETF EM日内涨幅超过5%,印度ETF INDA也上涨超过3% [2] - 尽管亚洲从能源安全角度看比美国更脆弱,但投资者仍对局势进展表示欢迎 [3] 中国科技与市场 - 阿里巴巴在发布基于自家1万枚芯片的南方数据中心后,股价上涨超过5% [4] - 阿里巴巴的进展被视为衡量中国科技自主进程的指标,并带动了其他中国公司股价上涨 [4] - 亚洲市场(尤其是中国)的反弹似乎也受到科技进展等其他因素的驱动 [4] 市场前景与关注点 - 随着未来几周进入新财报季的核心阶段,预计个股表现将出现分化,赢家和输家将显现,板块轮动可能回归 [6] - 市场将关注明日公布的2月份PCE通胀数据,这是美联储偏好的通胀指标,但数据可能略显滞后 [7] - 市场将密切关注核心通胀数据,若在伊朗战争开始前通胀数据意外上行,将被视为不利信号 [8] - 当前预测显示,在冲突发生前,通胀仍保持高位且高于美联储目标 [9] - 尽管存在疑虑,油价下跌和加息预期缓和可能为市场带来一些安慰 [9] - 初请失业金人数是另一个关键关注点,市场希望看到数据的持续性 [9]
Alibaba launches data center with 10,000 of its own chips as China ramps up AI push.
Youtube· 2026-04-09 03:45
阿里巴巴数据中心与股价表现 - 阿里巴巴在华南地区启动了一个数据中心 推动其股价上涨近5% 并带动中国科技板块整体走强 [1] - 该数据中心由10,000颗阿里巴巴自研的AI芯片提供算力 完全没有使用英伟达的产品 [1] AI芯片国产化与生态构建 - 中国AI初创公司深度求索即将发布其下一代模型V4 该模型将完全运行在华为昇腾芯片上 [1] - 深度求索与华为工程师花费数月时间重写代码 使其模型能够在国内硬件上运行 这意味着更多的技术栈正在转向华为 [2] - 阿里巴巴、字节跳动、腾讯等中国科技巨头在模型发布前 已批量订购了数十万颗华为芯片 而非美国芯片 [2] 华为昇腾芯片的全球拓展 - 华为正尝试将其昇腾芯片推向中国市场以外 马来西亚近期宣布将部署华为昇腾芯片作为其主权AI计划的一部分 这是该芯片首次在中国境外部署 [3] - 巴西因其众多的AI开发者 已成为华为的另一个重要市场 [4] 平行生态系统的形成与行业影响 - 围绕阿里巴巴、华为、深度求索等公司 一个平行的AI生态系统正在形成 [4] - 该生态系统为中国AI公司提供了前所未有的 可出口的替代方案 [4] - 这对英伟达构成的风险 已不仅限于在中国的销售损失 而是形成了一个独立的竞争生态 [4]
Will Alibaba Stock Recover Despite Slowing E-Commerce Market Momentum?
ZACKS· 2026-04-08 23:40
核心观点 - 阿里巴巴集团面临艰难的股价复苏之路 其核心电商引擎显示出日益明显的疲软迹象 2026财年第三季度业绩显示出令人担忧的减速 投资者难以忽视 [1] 财务表现 - 2026财年第三季度总营收为人民币2848亿元(合407亿美元) 同比增长仅2% 较上一季度15%的增速大幅回落 且未达预期 [2] - 客户管理收入同比增长仅1% 远低于上一季度9-10%的增速 表明平台交易活动减弱且广告商对其流量质量信心下降 [3] - 中国电商集团整体营收增长6% 但客户管理收入的疲软表明增长主要由低利润率业务支撑 而非核心市场实力 [3] - GAAP净利润同比下降66% 非GAAP稀释后每ADS收益下降67%至人民币7.09元 调整后EBITDA下降57% 自由现金流暴跌71% [4] 业务与投资 - 盈利能力受到即时零售业务和AI基础设施大量投资的严重侵蚀 尽管即时零售业务营收增长56% 但亏损依然严重 [4] - 公司正以牺牲盈利能力为代价 投资于即时零售业务 根据公司指引 该业务可能要到2029财年才能实现盈利目标 [5] 竞争格局 - 阿里巴巴电商增速放缓与竞争对手同期保持的增长势头形成对比 [6] - 拼多多2025年第四季度营收同比增长12% 达到人民币1239亿元 其在线营销和交易服务均实现增长 [6] - 亚马逊2025年第四季度净销售额为2134亿美元 同比增长14% 北美业务增长10% 营业收入增至250亿美元 在保持两位数营收增长的同时扩大了盈利能力 [6] 市场表现与估值 - 过去六个月 阿里巴巴股价下跌31.1% 表现逊于Zacks零售-批发板块5.5%的跌幅 [7] - 从估值角度看 阿里巴巴股票当前基于过去12个月的EV/EBITDA倍数为14.88倍 高于Zacks互联网-商务行业10倍的平均水平 其价值评分为F [11] - Zacks对2026财年每股收益的一致预期为5.26美元 意味着同比下降41.62% [13]
Alibaba Stock Rises. How It's Trying to Catch Up in the AI Race.
Barrons· 2026-04-08 23:21
公司动态 - 阿里巴巴股价在周三上涨[2] - 公司正在加大人工智能领域的投入力度[2] - 公司正通过研发新芯片和扩建数据中心来增强其人工智能能力[2] 行业竞争 - 阿里巴巴正试图与美国竞争对手如英伟达和Anthropic展开竞争[2] - 美国同行正准备推出新一代人工智能模型[2]
吴泳铭成立阿里技术委员会,为何这四人入选?
虎嗅APP· 2026-04-08 22:12
阿里巴巴集团AI组织架构调整 - 阿里巴巴CEO吴泳铭于4月8日发布内部信,宣布成立四人组成的“集团技术委员会”,吴泳铭本人担任技术委员会组长[4] - 在技术委员会成立的同时,对三位核心高管职位进行了调整:靖人(周靖人)由阿里云CTO、通义实验室负责人改任通义大模型事业部负责人;飞刀(李飞飞)由阿里云高级副总裁改任阿里云CTO;范禹(吴泽明)由淘宝闪购CEO回任阿里巴巴集团CTO[4] - 此次调整形成了由吴泳铭领导,靖人、飞刀、范禹构成的阿里AI“新三角”分工体系[4][5] AI核心管理层“新三角”职责分工 - 靖人(周靖人)担任技术委员会首席AI架构师,职责聚焦于基座大模型的研发[5][6] - 飞刀(李飞飞)负责阿里云技术以及AI云基础设施建设,即负责所有AI项目的“云底座”[5][6] - 范禹(吴泽明)负责集团业务技术平台以及AI推理平台建设,统筹AI平台和产品落地[5][6] - 该架构构成了清晰的“云‘大后方’——模型‘中军’——AI前线”体系,是2024年以来阿里在AI布局上权责更清晰、协同更清爽的“战术组合”[6] 双轮驱动的AI整体战略架构 - 新的“集团技术委员会”与3月16日成立的ATH(Alibaba Token Hub)事业群,共同构成阿里后续AI整体战略的双轮[6] - ATH事业群从业务板块上进行横向大融合,将通义实验室(后升级为通义大模型事业部)、千问、悟空、MaaS、AI创新事业部等合并到一个整体生态中,围绕“Token”链路加强协同[6] - “集团技术委员会”则从AI技术本身进行纵向梳理与分工,完成权责分拆[7] 淘宝闪购业务负责人更迭及业务重心 - 范禹回任集团CTO后,其原淘宝闪购CEO职位由“工号474”的阿里老员工雷雁群接任[7] - 雷雁群长期负责物流、商家侧业务,曾是阿里“中供铁军”一员,历任B2B事业群渠道部总经理、饿了么资深副总裁等职,在2025年外卖大战中承担了闪购的物流与商家侧工作[7] - 与出身技术、熟悉AI的前任范禹相比,雷雁群是业务出身,拥有丰富的一线实战经验、商家资源和物流经验[8] - 这一人选更替反映出淘宝闪购当前业务重心在于通过丰富商家侧供给和提高物流效率来进一步强化竞争力[8]