市场整体表现 - 2023年12月26日，股份制银行板块整体下跌0.18%，表现弱于大盘，当日上证指数上涨0.1%，深证成指上涨0.54% [1] - 板块内个股表现分化，9只成分股中2只上涨，6只下跌，1只平盘，其中兴业银行领涨0.48%，中信银行领跌0.80% [1] 个股价格与交易情况 - 招商银行成交额最高，达21.24亿元，收盘价41.70元，下跌0.19% [1] - 民生银行成交量最大，为146.56万手，成交额5.66亿元，股价持平 [1] - 兴业银行成交额10.61亿元，成交量50.29万手，股价上涨0.48%至21.14元 [1] - 浙商银行股价上涨0.33%至3.05元，成交额1.58亿元 [1] - 平安银行股价下跌0.17%至11.54元，成交额5.04亿元 [1] - 光大银行股价下跌0.28%至3.51元，成交额4.44亿元 [1] - 浦发银行股价下跌0.42%至11.72元，成交额3.50亿元 [1] - 华夏银行股价下跌0.44%至6.82元，成交额2.14亿元 [1] - 中信银行股价下跌0.80%至7.42元，成交额2.14亿元 [1] 板块资金流向 - 当日股份制银行板块整体呈现主力资金净流入，净流入额为4.48亿元，而游资和散户资金均为净流出，分别净流出2.31亿元和2.17亿元 [1] 个股资金流向明细 - 招商银行获得主力资金最大净流入，达2.41亿元，主力净占比11.36%，但游资和散户分别净流出1.62亿元和7909.35万元 [2] - 兴业银行主力资金净流入1.59亿元，主力净占比14.95%，游资和散户分别净流出5094.28万元和1.08亿元 [2] - 浦发银行主力资金净流入6208.70万元，主力净占比17.72%，游资净流出5431.72万元，散户净流出776.98万元 [2] - 光大银行主力资金净流入3978.51万元，主力净占比8.95%，游资和散户分别净流出2532.93万元和1445.58万元 [2] - 平安银行主力资金净流入2927.65万元，主力净占比5.81%，游资净流入1083.39万元，但散户净流出4011.04万元 [2] - 华夏银行主力资金净流出280.09万元，主力净占比-1.31%，游资净流入796.79万元，散户净流出516.70万元 [2] - 中信银行主力资金净流出342.39万元，主力净占比-1.60%，游资净流入323.63万元，散户净流入18.76万元 [2] - 浙商银行主力资金净流出932.18万元，主力净占比-5.91%，游资净流出18.78万元，散户净流入950.95万元 [2] - 民生银行主力资金净流出规模最大，达6719.17万元，主力净占比-11.87%，但游资和散户分别净流入3999.78万元和2719.40万元 [2]

公司担保行为 - 鹿山新材与平安银行广州分行签订《最高额保证担保合同》为全资子公司江苏鹿山新材料有限公司提供连带责任保证担保 [1] - 担保金额为人民币10,000万元 保证期间为三年 本次担保无反担保 [1] - 截至公告披露日 公司已实际为江苏鹿山提供的担保余额为16,601.11万元 [1] 公司担保概况 - 公司所有担保均为对全资子公司或孙公司的担保 [1] - 公司目前无逾期对外担保情况 [1]

公司专利动态 - 平安银行股份有限公司于2023年10月申请的一项名为“一种银行业务的资格校验方法及相关装置”的专利获得授权，授权公告号为CN117422535B [1] 公司知识产权概况 - 根据天眼查大数据分析，平安银行股份有限公司拥有专利信息4629条 [1] - 公司还拥有商标信息501条 [1] - 公司拥有行政许可71个 [1] 公司基本信息 - 平安银行股份有限公司成立于1987年，位于深圳市，是一家以从事货币金融服务为主的企业 [1] - 公司注册资本为1,142,489.4787万人民币 [1] 公司投资与活动 - 平安银行股份有限公司共对外投资了11家企业 [1] - 公司参与招投标项目1146次 [1]

文章核心观点 - 银行业首席合规官配置进程全面提速，2025年以来已有不少于10家银行完成相关聘任或任职资格核准，行业合规治理体系建设持续深化 [2][4][6][7] 银行近期首席合规官任命案例 - **兴业银行**：董事会审议通过聘任副行长孙雄鹏为首席合规官，待监管核准后正式履新，孙雄鹏是兴业银行5位副行长中年龄最长、任职时间最长的一位 [2][5] - **平安银行**：董事会全票通过决议，聘任现任行长助理兼首席风险官吴雷鸣兼任首席合规官 [2][5] - **华夏银行**：2025年2月，杨宏的首席合规官任职资格获监管核准，成为新规后银行业首位首席合规官，此前为华夏银行信用卡中心总裁 [7] - **哈尔滨银行**：2025年4月，管公明首席合规官任职资格获核准，其出身央行体系，曾任中国人民银行哈尔滨中心支行货币信贷处处长 [7] - **广西北部湾银行**：2025年7月，陈捷首席合规官任职资格获核准，此前已出任该行总行副行长 [7] - **宁波银行**：2025年11月，董事会审议通过聘任副行长王勇杰为首席合规官，待监管核准 [7] - **村镇银行代表**：2025年4月，始兴大众村镇银行周伟首席合规官任职资格获核准，成为新规后首位获批的村镇银行首席合规官 [7] 监管背景与岗位设置模式 - 银行首席合规官的配置动作源于《金融机构合规管理办法》的规定 [6] - 根据规定，金融机构可单独设立首席合规官，也可由高级管理人员或分支机构高管兼任 [6] - 若由金融机构行长兼任首席合规官，则不受相关任职条件限制，无需另行取得任职资格许可，因此不少银行选择由行长或副行长“挂帅”此职 [6] 首席合规官的核心职责 - 负责机构合规管理工作，组织推动合规管理体系建设，监督合规部门和岗位履职，确保合规规范严格执行与落实 [8] - 推动合规管理的制度建设、合规审查、合规检查与评价、重大合规事件处理、合规考核、问题整改及队伍建设 [8] - 按照要求定期向监管机构汇报 [8] 设立首席合规官的意义与影响 - 对银行而言，可统筹合规审查、搭建风险预警机制，提前规避合规隐患，减少因违规引发的行政处罚与声誉损害 [9] - 合规管理能力提升能增强客户信任度，助力银行在市场竞争中树立更可靠的品牌形象 [9] - 从行业角度看，首席合规官的设立将推动行业合规管理向标准化、规范化方向发展，有望推动金融机构完成从架构设计、制度完善到执行监督的全链条优化升级 [9]

活动与主题 - 中央广播电视总台成功举办“央视财经金融强国——大湾区金融之夜”活动 主题为“金融赋能湾区 创新引领未来” 展现大湾区“十四五”期间金融领域改革创新成果 [1] - 平安银行的“科创贷-新型微电池贷款方案”在活动中入选“大湾区金融高质量发展典型案例” 并播放了相关案例短片 [1] - 中国平安董事会秘书兼品牌总监盛瑞生出席活动并表示 为助力高水平科技自立自强 公司发挥综合金融优势 通过保险、银行、证券、租赁等成员公司协同 打造“投、保、贷”一揽子解决方案 构建多层次金融支持体系 为科技创新企业提供全生命周期服务 [1] 典型案例：合壹新能源 - 合壹新能源是一家深耕新能源微小电池领域20余年的研发制造公司 打破了国外技术垄断 [5] - 2025年春节前夕 公司面临一个行业大额订单 但升级产线需要约1000万元资金 而公司账上可用资金仅700万元 存在300万元资金缺口 [5][6] - 平安银行深圳分行客户经理上门评估后 认为公司拥有多项专利 符合“科创贷”的专利授信模式 为其核定了300万元贷款 [6] - 获得资金后 公司立即升级产线设备 顺利拿下订单 并组建了全自动无人工触摸产线 年产能超过5000万个电池 在手订单总金额超过3亿元 [6] 平安银行“科创贷”产品 - 平安银行于2024年推出“科创贷” 旨在破解科技型企业“轻资产、融资难”问题 着力“投早、投小、投长期、投硬科技” [7] - 该产品以企业“科技力”为核心 结合产业链数据、科创资质数据等进行授信评估 使知识产权、订单、供应链、信用等要素成为贷款“加分项” 实现“技术变资产、专利变资金” [7] - 2025年4月 “科创贷（科链模式）”正式上线 为银行认定的核心企业一、二级科技型供应商提供单笔最高1000万元的“脱核”供应链信用贷款 无需核心企业担保或确权 [7] - 截至目前 平安银行科创贷累计批复规模超100亿元 在全国30个省份为2300多家科技型中小微企业提供融资服务 覆盖航天科技、现代医疗、新兴材料、广电科技、微生物、新能源等几十个细分领域 [7] 未来规划 - 平安银行表示将持续优化科技金融服务体系 扎实做好科技金融、普惠金融大文章 成为金融支持实体创新、促进现代化产业体系建设的重要力量 [8]

市场表现 - 2023年12月25日，股份制银行板块整体上涨0.12%，表现略弱于上证指数（上涨0.47%）和深证成指（上涨0.33%）[1] - 在板块内，民生银行领涨，涨幅为1.05%，收盘价为3.86元[1] - 板块内其他上涨个股包括：中信银行上涨0.81%，光大银行上涨0.57%，平安银行上涨0.17%，华夏银行上涨0.15%，兴业银行上涨0.05%，浙商银行股价持平[1] - 板块内下跌个股包括：招商银行下跌0.12%，浦发银行下跌0.34%[1] 交易活跃度 - 从成交额看，招商银行成交额最高，达20.90亿元，兴业银行成交额为11.54亿元，民生银行成交额为8.73亿元[1] - 从成交量看，民生银行成交量最大，为226.74万手，光大银行成交量为129.49万手[1] - 其他银行成交量在30.26万手至54.75万手之间[1] 资金流向 - 当日股份制银行板块整体获得主力资金净流入1.22亿元，但游资和散户资金分别净流出5281.55万元和6935.51万元[1] - 从个股主力资金净流入看，平安银行净流入最多，为5147.35万元，占其成交额的8.12%[2] - 招商银行主力资金净流入4435.37万元，占其成交额的2.12%[2] - 中信银行主力资金净流入4033.69万元，占其成交额的13.47%[2] - 民生银行主力资金净流入3698.82万元，占其成交额的4.23%[2] - 兴业银行主力资金净流出最多，达7029.89万元，占其成交额的-6.09%[2] - 从游资流向看，仅兴业银行（净流入4673.42万元）和招商银行（净流入369.47万元）获得净流入，其余银行均为净流出[2] - 从散户流向看，光大银行、浦发银行和兴业银行获得净流入，其中光大银行净流入1410.09万元，占其成交额的3.10%[2]

文章核心观点 - 中资银行的国际化布局已从快速扩张阶段进入“因地制宜”、“精耕细作”的深度经营新阶段，网络覆盖全球主要金融中心及“一带一路”等新兴市场 [1] - 境外业务是银行重要的利润增长点，但不同银行间营收增长出现显著分化，部分股份制银行展现出高成长性 [10][12][13] - 中资银行在海外面临监管合规、文化融合、品牌认知等多重挑战，未来竞争力将取决于全球化协同、本地化经营、合规风控及金融科技四大核心维度 [15][18][19] 中资银行国际化布局现状与策略 - 中资银行已建立起覆盖全球主要金融中心与“一带一路”沿线关键区域的综合化服务网络，足迹遍布纽约、伦敦、新加坡、香港及东南亚、中欧、拉美等多地 [1] - 国际化策略呈现多元化与差异化：在“一带一路”国家聚焦基础设施与能源的项目融资和银团贷款；在非洲侧重基础设施和产能合作；在拉美围绕资源开发和贸易往来，并借力人民币国际化 [1] - 境外拓展主要采取代表处、分行和子行三种形式，大型银行在成熟市场设分行或子行，在新兴市场常从代表处起步 [2] - 国有大行是出海主力军，中国银行全球化布局最为领先，截至2025年6月末已在全球64个国家和地区设立539家境外分支机构，覆盖45个“一带一路”共建国家 [4] - 工商银行境外机构数量紧随其后，在49个国家和地区布局413家机构，并通过持股南非标准银行将网络间接延伸至非洲20国 [4] - 股份制银行布局更“精准聚焦”，集中于香港、伦敦等核心金融枢纽及华人资本活跃地区，深耕跨境金融、财富管理等细分领域 [7] - 城商行国际化策略更具地域特色，如东莞银行在港同时拥有子行和分行，富滇银行布局延伸至老挝，服务区域经贸 [8] - 2020年后，中资银行海外拓展从快速扩张进入“优化加密”阶段，新增机构放缓，布局更聚焦战略价值高、风险可控的市场，并注重整合升级与数字化能力提升 [9] 境外业务收入表现与分化 - 2025年上半年，主要商业银行境外营收整体保持增长，但行际分化趋势明显 [10] - 从绝对规模看，大型国有银行境外业务收入保持显著优势：中国银行境外营收783.13亿元，同比增长14.4%，营收占比达23.77% [11][12]；工商银行境外营收562.52亿元，同比微降1.88%，营收占比稳定在13%以上 [11][12]；建设银行境外营收143.60亿元，同比大幅增长40.92% [11][12]；农业银行境外营收164.97亿元，同比增长21.03% [11][12] - 部分股份制银行境外业务表现出极高成长性：浦发银行上半年境外营收79.15亿元，同比激增119.37%，增幅为统计银行中最高 [11][13]；中信银行和华夏银行境外营收分别同比增长11.09%和8.65% [11][14] - 部分银行境外营收出现下滑或停滞：光大银行上半年境外营收12.49亿元，同比下滑12.72%；民生银行境外营收65.17亿元，基本与去年同期持平 [11][14] - 境外业务营收占比差异显著：中国银行占比接近四分之一，凸显其全球性银行地位；招商银行、光大银行、平安银行、兴业银行境外营收占比均不足2%，业务重心仍高度集中于境内 [11][14] 海外展业面临的挑战 - 监管差异是核心挑战之一，近十年已有多家中资银行在欧美等成熟市场因反洗钱、违反制裁规定等问题累计遭受近3亿美元罚款 [15] - 面临人才与文化融合挑战，海外机构中高层仍以外派人员和华裔员工为主，本土顶尖金融人才占比有限，在薪酬激励等方面与国际老牌银行竞争缺乏吸引力 [15] - 品牌认知与市场适应能力不足，除少数头部银行外，大多数中资银行国际品牌影响力薄弱，其保函、信用证在部分市场认可接受度可能“打折扣” [15] - 客户端需求发生深刻变化：出海企业从过去的大宗商品、工程承包类转向新能源汽车、生物医药等高附加值行业，更注重本地化深耕，需求从简单存贷汇升级至全球司库管理、跨境并购融资、汇率风险管理、合规咨询及ESG金融等多元化服务 [16] - 企业技术需求革新，追求高度数字化、线上化体验，期待区块链、AI技术支持下的秒级跨境支付；货币结构优化，人民币跨境结算和投融资需求显著提升 [16] - 受跨境电商热潮带动，中小企业成为重要增长动力，其需求更关注融资门槛降低、支付结算成本优化及短期避险工具的易用性 [16] - 中企出海仍面临融资难、避险难、合规成本高的三重困境：中小企业跨境融资受制于抵押物缺乏、信息不对称；新兴市场中不足一半的大型企业及不足1/3的中小企业使用远期合约对冲外汇风险；民营企业出海合规成本已超过总成本的30% [16][17] 未来竞争力构建方向 - 深化全球化协同，完善全球网络、整合境内外资源，强化区域总部职能，实现跨区域高效协同 [18] - 提升本地化经营能力，针对不同市场实施差异化策略，加强跨文化培训与人才本土化，积极与本地机构建立合作 [18] - 筑牢合规风险管理体系，与属地监管保持常态沟通，建立全流程合规与反洗钱机制，运用大数据、人工智能提升管理智能化水平 [19] - 加快金融科技创新，推进跨境数字化基础设施建设，打造清结算分离的统一支付清算平台，并积极参与数字人民币国际化，拓展其在跨境贸易中的应用 [19]

中资银行海外布局现状与策略 - 全球化浪潮下，中资银行已建立起覆盖全球主要金融中心与“一带一路”沿线关键区域的综合化服务网络 [1] - 银行机构的全球布局正从以欧美为主的传统市场，向“一带一路”、东盟、中东、拉美等新兴市场多元均衡演进 [1] - 在不同区域，中资银行的业务亮点表现出了鲜明差异，标志着其国际化策略已进入“因地制宜”、与当地产业周期深度绑定的新阶段 [1] 海外机构布局形式与策略 - 境外拓展主要采取代表处、分行和子行三种形式，大型银行在成熟市场直接设立分行或子行，而在新兴市场往往从代表处起步 [2] - 国有行仍是“出海”主力军，五大国有银行的境外业务均稳步发展且各有特色 [3] - 股份制银行的国际化步伐更加“精准聚焦”，海外布局往往集中于全球核心金融枢纽及华人资本活跃地区 [7] - 城商行的国际化策略更具地域特色和客户导向，服务于区域经贸往来 [8] 主要银行海外布局详情 - **中国银行**：全球化布局最为领先，截至2025年6月末，已在全球**64个国家和地区**设立了**539家**境外分支机构，覆盖“一带一路”共建国家**45个** [4] - **工商银行**：境外机构数量紧随其后，截至2025年6月末，在**49个国家和地区**布局了**413家**境外机构，在“一带一路”共建国家中的**30个国家**设立了**250家**分支机构 [4] - **农业银行**：在境外设有**13家分行**和**4家代表处**，重点支持高质量共建“一带一路” [4] - **建设银行**：在全球**28个国家和地区**有机构布局，并通过在中国香港、欧洲、新西兰、印尼等地的子行强化区域整合与本地化服务能力 [4] - **交通银行**：在港澳、亚太、欧美等地共设有**24家**境外分（子）行及代表处，拥有**68个**境外营业网点，服务网络横跨五大洲 [5] 海外业务收入表现 - 2025年上半年，主要商业银行的境外营收整体保持增长，但行际分化趋势日益明显 [10] - **中国银行**：境外营收**783.13亿元**，同比增长**14.40%**，境外机构营收占比**23.77%** [11][12] - **工商银行**：境外营收**562.52亿元**，同比微降**1.88%**，境外机构营收占比**13.17%** [11][12] - **农业银行**：境外营收**164.97亿元**，同比增长**21.03%**，境外机构营收占比**4.50%** [11][12] - **建设银行**：境外营收**143.60亿元**，同比大幅增长**40.92%**，境外机构营收占比**3.64%** [11][12] - **浦发银行**：境外营收**79.15亿元**，同比大幅增长**119.37%**，增幅为统计银行中最高 [11][13] - 部分股份制银行如中信银行和华夏银行境外营收也分别实现**11.09%**和**8.65%**的同比增长 [14] 海外拓展策略演变 - 2019年之前以快速扩张为主，通过新设机构或并购实现规模增长 [9] - 2020年后进入“优化加密”阶段，新增机构数量有所放缓，但布局更聚焦于战略价值高、风险可控的市场，并注重对现有机构的整合升级与数字化服务能力提升 [9] 海外展业的核心驱动力 - 境外市场能提供相对较高的利率水平，带来可观的息差空间，成为拓展利润的重要抓手 [10] - 东南亚、非洲等地区金融业务发展水平与国内存在差距，为中资银行提供了进入契机，可凭借自身业务优势填补当地市场空白 [10] 海外市场面临的挑战 - 监管差异是核心挑战之一，近十年已有多家中资银行在欧美等成熟市场因反洗钱、违反制裁规定等问题累计遭受近**3亿美元**罚款 [15] - 面临人才与文化的融合挑战，海外机构中高层仍以外派人员和华裔员工为主，本土顶尖金融人才占比有限，在薪酬激励等方面与老牌国际银行竞争缺乏吸引力 [15] - 品牌认知与市场适应能力不足，除少数头部银行外，大多数中资银行国际品牌影响力较薄弱，其开出的保函、信用证在部分市场的认可接受度可能“打折扣” [15] 客户需求的变化 - 中资企业出海主力已从大宗商品、工程承包类转变为新能源汽车、生物医药、金融科技等高附加值行业，更注重本地化深耕和持续发展 [16] - 客户服务需求升级，从简单存贷汇扩展至全球司库管理、跨境并购融资、项目融资、汇率风险管理、合规咨询及ESG金融等多元化服务 [16] - 技术需求革新，企业追求高度数字化、线上化体验，期待区块链、AI技术支持下的秒级跨境支付 [16] - 货币结构优化，人民币需求显著提升，企业更倾向于使用人民币进行跨境结算和投融资 [16] - 受跨境电商热潮带动，中小企业正成为银行境外金融业务的重要增长动力 [16] 企业出海面临的金融困境 - 跨境融资问题在中小企业中尤为突出，融资成本高、流程长、缺口大 [17] - 汇率风险管理是关键需求，在新兴市场，只有不足一半的大型企业及不足**1/3**的中小企业通过远期合约对冲外汇风险 [17] - 合规成本高企，已占出海企业总成本的**15%-25%**，对于民营企业，合规成本已经超过**30%** [17] 未来竞争力构建方向 - 深化全球化协同，完善全球网络、整合境内外资源，强化区域总部职能，实现跨区域高效协同 [18] - 提升本地化经营能力，针对不同市场实施差异化策略，加强跨文化培训与人才本土化 [18] - 筑牢合规风险管理体系，建立全流程合规与反洗钱机制，运用大数据、人工智能提升管理智能化水平 [19] - 加快金融科技创新，推进跨境数字化基础设施建设，打造统一支付清算平台，并积极参与数字人民币国际化 [19]

文章核心观点 - 平安银行的“科创贷”产品作为金融支持科技创新的典型案例，入选央视“大湾区金融高质量发展典型案例”，该产品通过创新的授信模式有效解决了科技型企业“轻资产、融资难”的问题，支持了企业的发展壮大[1][4] - 平安集团通过综合金融优势，协同保险、银行、证券、租赁等成员公司，打造“投、保、贷”一揽子解决方案，为科技创新企业提供全生命周期的金融服务[1] 平安银行“科创贷”产品特点与模式 - 产品以企业“科技力”为核心，结合产业链数据、科创资质等进行授信评估，使知识产权、订单、供应链、信用等要素成为贷款“加分项”，实现“技术变资产、专利变资金”[4] - 产品模式包括针对初创企业的专利授信模式，以及为银行认定的核心企业一、二级科技型供应商提供的“科创贷（科链模式）”[2][4] - “科创贷（科链模式）”于2025年4月上线，提供单笔最高1000万元的“脱核”供应链信用贷款，无需核心企业担保或确权，提升了中小供应商的融资效率[4] - 产品着力于“投早、投小、投长期、投硬科技”，精准支持科创企业和科技产业发展[4] “科创贷”业务规模与成效 - 截至新闻发布时，平安银行科创贷累计批复规模超100亿元，在全国30个省份为2300多家科技型中小微企业提供融资服务[5] - 服务覆盖航天科技、现代医疗、新兴材料、广电科技、微生物、新能源等几十个细分领域[5] - 以合壹新能源为例，该公司通过“科创贷”获得300万元融资，用于升级产线，从而成功拿下总金额超过3亿元的在手订单，并建成全自动产线，年产能超过5000万个电池[2][3] 具体案例：合壹新能源 - 合壹新能源是一家深耕新能源微小电池领域20余年的研发制造公司，曾面临因资金短缺（升级产线需1000万，账上仅700万）而可能错失大额订单的困境[2] - 平安银行深圳分行通过评估其专利授权情况，以“科创贷”专利授信模式为其核批300万元贷款，及时补上了资金缺口[2] - 获得资金后，公司立即升级设备，顺利拿下订单，实现了从“差一点”到“刚刚好”的转变[2][3] 行业与公司战略定位 - 平安银行将持续优化科技金融服务体系，致力于做好科技金融、普惠金融，目标是成为金融支持实体创新、促进现代化产业体系建设的重要力量[5] - 该案例体现了金融与科技深度融合的趋势，金融支持能够点燃产业变革的微小创新火花[4]

行业背景与问题定性 - 以“反催收”、“代理维权”、“征信修复”为幌子的信用卡黑灰产活动日益猖獗，形成集虚假宣传、伪造证据、恶意投诉与敲诈勒索于一体的非法产业链，严重扰乱金融秩序并侵害消费者权益 [2] - 金融黑灰产行业发展迅猛，主体为一些中介，他们承接信用卡等债务的投诉代理业务，通过伪造证明材料、反复投诉甚至扰乱银行网点经营等方式向金融机构施压 [3] - 黑灰产中介损害消费者与金融机构双重利益，导致消费者面临个人信息泄露、被收取高额费用、债务问题恶化及个人信用受损等多重风险 [4] 公司专项打击行动与成果 - 平安银行信用卡中心于2025年3月底成立了由总经理室领导的工作小组，专门针对信用卡领域涉及不正当反催收、征信修复诈骗、息费纠纷炒作等黑灰产违法活动开展打击行动 [5] - 截至2025年，该专项打击行动已取得阶段性成果，共推动刑事立案10起、行政处罚案件12起，有力震慑了相关犯罪活动 [5] - 公司协助处理了一起针对律师事务所从事违规代投诉业务的案件，成功推动当地律师协会对该律所的违规行为立案调查，在打击形式上取得新进展 [5] 公司技术手段与体系构建 - 公司优化了印章识别聚类技术，实现对文件材料中印章单位、联系人等信息的自动识别，确保提交材料的真实性 [6] - 公司对声纹识别技术进行了迭代升级，以精准识别代理投诉情况，有效遏制黑产团伙的批量操作 [6] - 公司依托大数据技术定期深度剖析挖掘涉黑灰产线索，并将线索处理流程标准化，形成清晰的操作指引，以提升案件处置效率 [6] - 公司编制了《信用卡代理投诉黑灰产打击参考罪名解析》手册，帮助各地分中心在向公安机关报案时提供更清晰的法律依据，加强与警方的沟通协作 [6] 行动影响与意义 - 公司的打击行动以雷霆之势精准、有力打击了不正当反催收、征信类及息费类违法活动，取得一系列丰硕案件成果 [8] - 相关行动有力震慑了违法犯罪分子，有效遏制了金融黑灰产的蔓延势头，切实维护了金融机构与广大用户的合法权益 [8] - 公司通过一系列举措搭建了更为系统化的打击防范体系，增强了对黑灰产行为的精准打击力度，保障了客户的用卡安全 [7]