外卖补贴大战刹车 - 美团、淘宝联合饿了么、京东接连发声，表示将规范补贴行为，抵制不正当竞争 [3][6] - 美团港股涨超2%，阿里巴巴港股涨超2%，京东涨超1% [4] - 美团将外卖大战描述为"无序竞争"，淘宝饿了么和京东则称其为"恶性竞争" [6] 平台声明差异 - 淘宝饿了么表态不做大规模"0元购"等非理性促销活动 [7] - 美团表示不以显著低于成本的价格销售商品和服务 [7] - 京东直接表态抵制"0元购"等恶性补贴 [7] - 三家平台均表示尊重商家参与活动的知情权、选择权和定价的自主性 [6][7] 补贴大战影响 - 外卖大战始于7月5日，美团外卖在周六给出大额补贴，连续两个周末出现"0元购""20-18"等大额优惠券 [10] - 商家抱怨被平台裹挟，被迫参加补贴活动，承担70%左右的补贴成本 [8][10] - 连锁餐饮品牌嘉和一品总经理称外卖大战最受伤的是商家，被迫参加补贴活动导致赔本赚吆喝 [10] 商家担忧 - 商家担心外卖大战结束后订单会下滑得比较快 [11] - 头部茶饮品牌外卖业务负责人称补贴大战带来"虚假繁荣"，超低价改变了消费习惯和认知 [13] - 补贴减少后客单价、订单量双降，很难恢复正常价格体系 [13] 行业分析师观点 - 补贴有效拉动流量，但"冲单"后的流量承接更为关键 [13] - 用户因补贴而来的"薅羊毛"行为可能随补贴退坡而流失 [13] - 长期看盈利压力与资本效率是挑战，竞争格局正从"资金战"转向"效率战" [13]

行业竞争规范 - 美团、淘宝闪购及饿了么、京东三家公司联合发文抵制恶性竞争，强调不以显著低于成本的价格销售商品和服务，避免扰乱市场秩序[1][2][5] - 行业共同承诺杜绝不正当竞争行为，包括"0元购"等非理性促销活动，推动建立公平有序的竞争环境[1][3][6] 美团的具体措施 - 美团将规范促销行为，杜绝不正当竞争，推动建立公平有序的行业秩序[1] - 公司承诺从自身做起，并呼吁行业共同构建良好生态，促进餐饮服务行业健康发展[1] 淘宝闪购及饿了么的具体措施 - 从消费者和商家需求出发，合理规划发放补贴[2] - 持续提升服务质量，提供多元化消费场景和更丰富的品类，升级配送体系效率[3] - 围绕商家参与、商品品质、骑手权益等核心议题，建立"倾听-征询-优化-反馈"体系，开展多地恳谈会[3] 京东的具体措施 - 京东外卖坚持反内卷立场，杜绝不正当竞争，抵制"0元购"等恶性补贴[5][6] - 搭建简单透明的补贴机制，依法公示营销活动信息，允许商家自主经营和参与促销[6] - 通过差异化特色菜品、提升服务质量、技术赋能和供应链创新打造核心竞争力，推动行业回归"比品质"、"比服务"[6]

美团、淘宝闪购、饿了么发文， 呼吁抵制无序竞争。 8月1日上午，美团、淘宝、饿了么、京东先后发布声明表示，坚决抵制恶性竞争，坚决规范促销行 为，杜绝不正当竞争行为，推动建立公平有序行业秩序，促进各方互利共赢。 美团在题为《繁荣行业生态，抵制无序竞争》中表示，承诺从自身做起，并积极呼吁行业共同构建良好 生态，促进餐饮服务行业规范健康持续发展。 责编：王璐璐 校对： 王朝全 百万用户都在看 直线飙涨！刚刚，重磅突发！ 关税突发！特朗普宣布：50%、25%、15%！ 特朗普，突变！ 美团承诺，一是开展补贴活动严格遵守《反垄断法》《反不正当竞争法》《电子商务法》《价格法》 《反食品浪费法》等法律法规，不以显著低于成本的价格销售商品和服务，严重扭曲价格信号，扰乱市 场竞争秩序，造成浪费。二是开展补贴活动依法向商家和消费者公示补贴信息，不对补贴总额进行夸大 宣传。三是不强制或变相强制商家参加补贴活动，切实保障商家自主定价权。四是对商家和消费者遵循 无歧视原则，确保促销补贴活动公平性，不通过选择性补贴伤害中小商户利益。五是积极构建消费者、 商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态。 淘宝、饿了么在题为《持续提升服务 推 ...

行业动态 - 美团、淘宝闪购、饿了么、京东相继发文抵制即时零售"低价补贴战"，传递统一信号不再纵容"显著低于成本"的价格行为，强调保障商户权益、规范补贴信息、提升服务质量[2] - 这是即时零售平台首次在公开场合明确划出"价格战"红线[3] - 三家平台联动表态正值《反不正当竞争法》新修订版本落地前夕，新法首次以法律形式明确规制平台领域"内卷式竞争"[4] 美团举措 - 提出五项承诺，最关键是不再以显著低于成本的价格销售商品和服务，避免扭曲价格信号、扰乱市场秩序[3] - 强调不强制商家参与补贴、不搞歧视性政策，保障商家定价自主权[3] - 从"比价格"回归"比服务""比品质"的平台定位，推动外卖与堂食业态协调发展，强化骑手权益保障[3] 淘宝闪购与饿了么举措 - 联合发布四项行动路径：理性规划补贴活动设立兜底赔付机制、反对"0元购"等非理性促销、倡导理性绿色消费升级配送网络、建立多方协同机制[3] - 明确提出保障商家利润空间，加强商家、骑手、协会等多方协同[3] 京东外卖举措 - 提出四大举措：抵制"0元购"搭建透明补贴机制、推动差异化竞争强化品质与服务、加强食品安全与绿色消费提醒、推出商家与骑手激励保障措施[4] - 明确表示绝不以"冲单量"制造虚假繁荣，拒绝通过"补贴内卷"换取短期市场地位[4] 法律环境 - 新修订的反不正当竞争法自2025年10月15日起施行，首次明确平台不得强制或变相强制商家以低于成本的价格销售商品[4] - 新法引入"公平竞争审查制度"，将地方政府诱导低价竞争的行为纳入规制范围[5] - 修法补充对数据滥用、算法操纵、虚假评价等行为的约束，为平台经济治理框出更清晰边界[5] 行业影响 - 平台集体降温"价格战"既是风险应对，也释放出战略调整信号[4] - 当前一致性表态是平台竞争回归理性的开端，但未来落实仍需时间检验[5][6] - 真正拐点在于整个市场能否形成对"高质量发展"的共识，找到"公平增长"的落地方式[7]

行业动态 - 多个外卖行业平台表态抵制无序竞争 导致美团和阿里巴巴股价盘中一度涨超3% [1] - 行业主要平台发布声明 包括美团《繁荣行业生态 抵制无序竞争》 淘宝闪购及饿了么《持续提升服务推动良性竞争激发消费烟火气》 京东《践行主体责任和社会责任共建外卖行业健康生态》 [1] 公司声明内容 - 美团强调不以显著低于成本的价格销售商品和服务 避免扰乱市场竞争秩序 [1] - 淘宝闪购及饿了么提出持续提升服务 推动良性竞争以激发消费 [1] - 京东声明践行社会责任 共建外卖行业健康生态 [1] 行业问题 - 平台指出恶性竞争会严重扭曲价格信号 造成资源浪费 [1] - 行业集体表态坚决抵制无序竞争行为 [1]

行业生态建设 - 外卖行业近期因补贴行为引发社会广泛关注，行业协会和商家呼吁停止"0元购"等内卷式补贴促销，以构建良好行业生态[1][3] - 公司承诺坚持反内卷立场，杜绝不正当竞争，抵制恶性补贴，不以冲单量制造市场泡沫[1][3] - 公司倡导行业从"比补贴"回归"比品质"和"比服务"，推动多方互利共赢的良性发展[1][3] 补贴与竞争策略 - 公司将搭建简单透明的补贴机制，依法公示营销活动信息，商家可自主参与促销[1][3] - 通过打造差异化特色菜品、提升服务质量和技术赋能等方式构建核心竞争力[1][3] - 强调以产品、价格和服务赢得用户口碑，创造长期价值[1][3] 服务质量提升 - 公司坚守食品安全和诚信经营底线，持续打造品质消费体验[1][3] - 推动反食品浪费工作，在门店首页、点餐、结算和订单页面加入"适量点餐"提示，形成全链路提醒[1][3] 多方共赢机制 - 为商家提供佣金激励、广告激励、流量扶持、配送费补贴、爆品运营和专属售后等服务[2][4] - 优化骑手保障，提升外卖骑手职业尊严感和获得感[2][4] - 目标为共建消费者、商家、骑手和平台多方共赢的外卖良性生态[2][4]

股价表现 - 美团盘中一度大涨超3% 收盘涨幅回落至2 22% [1] - 阿里巴巴盘中涨幅达2 33% 收盘报118 400港元 [1][2] - 京东集团收盘上涨1 38% 报124 600港元 [1][2] 行业自律倡议 - 美团发布声明承诺杜绝不正当竞争 规范促销行为 保障商家定价权 构建多方共赢生态 [2][3] - 饿了么承诺抵制恶性竞争 取消非理性"0元购"活动 优化补贴发放机制 提升配送效率 [4] - 京东外卖表态反内卷 抵制恶性补贴 建立透明补贴机制 通过差异化服务提升竞争力 [4][5] 平台具体措施 - 美团提出五方面规范：禁止低于成本价销售 公示补贴信息 保障商户自主权 公平对待中小商户 优化骑手收入稳定性 [3] - 饿了么将开展多场商家恳谈会 建立"倾听-反馈"机制 重点优化商品品类和配送网络 [4] - 京东外卖强调技术赋能供应链 推动行业竞争从价格战转向品质服务比拼 [5]

平台声明与承诺 - 美团、淘宝、饿了么、京东等平台发布声明，承诺规范促销行为，限制非理性补贴活动，不以显著低于成本的价格销售商品和服务 [1] - 淘宝、饿了么强调将持续提升服务并推动良性竞争 [1] - 美团声明标题为"繁荣行业生态，抵制无序竞争" [1] - 京东通过"京东黑板报"发文称"共建外卖行业健康生态" [1] 政策背景与行业动态 - 市场监管总局于7月18日约谈外卖平台，要求规范促销行为并理性参与竞争 [6] - 约谈后各平台营销活动有所收缩，但零元购、1分购、免单券等变体补贴仍存在，商家需承担约70%的补贴成本 [6] - 新华社评论指出外卖价格战是"存量博弈"，未产生消费增量，导致平台和商家陷入利润困境 [6] - 《人民日报》评论称价格战让行业陷入"有量无价"的困境 [6] 立秋促销与市场反应 - 8月7日立秋是外卖奶茶促销重要周期，平台集体发声具有行业示范效应 [6] - 淘宝闪购于7月31日推出"秋天的第一杯奶茶"活动，主打新人22元红包 [6] - 行业分析认为"立秋大战"可能成为新奶茶外卖大战，平台提前强调反内卷政策精神 [10] - 资本市场积极反馈：美团股价涨2.22%，阿里巴巴涨2.33%，京东集团涨1.38% [10]

平台抵制无序竞争 - 美团表示将坚决规范促销行为，杜绝不正当竞争，推动建立公平有序行业秩序，并承诺不以显著低于成本的价格销售商品和服务 [1][7] - 京东希望停止"0元购"等内卷式补贴促销行为，通过打造差异化特色菜品、提升服务质量等坚守品质定位 [3][7] - 饿了么与淘宝闪购联合表示将合理规划发放补贴，不做大规模"0元购"等非理性促销活动 [5][7][8] 平台具体承诺措施 - 美团承诺依法公示补贴信息，不强制商家参加补贴活动，保障商家自主定价权，并遵循无歧视原则 [7] - 饿了么与淘宝闪购建立专项严查和治理机制，设立兜底赔付，保障商家实收与盈利空间 [8] - 各平台将持续提升服务质量，提供多元化消费场景和丰富品类，升级配送体系网络效率 [7][8] 行业监管背景 - 市场监管总局于7月18日约谈饿了么、美团、京东，要求规范促销行为，理性参与竞争 [9] - 今年5月市场监管总局曾会同中央网信办等部门约谈京东、美团、饿了么等平台企业 [9] - 监管机构要求共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业多方共赢的良好生态 [9]

外卖平台集体规范促销补贴 - 美团、淘宝、饿了么、京东等平台于8月1日发布声明，承诺规范促销行为，限制非理性补贴活动，包括不以显著低于成本的价格销售商品和服务[1][3] - 美团提出五大承诺：禁止低价倾销、公示补贴信息、保障商家自主定价权、确保补贴公平性、构建多方共赢生态[3] - 淘宝和饿了么提出四项措施：合理规划补贴、抵制恶性竞争、提升服务质量、建立商家反馈体系[4] - 京东承诺规范补贴行为、抵制恶性竞争、提升服务质量、促进互利共赢[4] 行业背景与监管动态 - 7月18日市场监管总局约谈美团、饿了么、京东，要求平台遵守《电子商务法》《反不正当竞争法》等法规，规范促销行为[12] - 约谈后平台营销收缩，但零元购、1分购等变相补贴仍存在，商家需承担70%补贴成本[12] - 上半年全国餐饮收入增速同比下降3.6个百分点，价格战导致平台和商家利润困境[12] 立秋营销节点与行业影响 - 8月7日立秋为外卖行业重要营销节点，"秋天第一杯奶茶"活动自2020年起成为常设促销周期[6][10] - 淘宝闪购于7月31日宣布邀请金晨作为活动代言人，为第七位明星代言人[6] - 行业分析认为平台集体发声旨在提前强调反内卷政策，立秋活动将成为观察实际举措的关键窗口[10] 平台高管与媒体评论 - 美团核心本地商业CEO王莆中称单量泡沫泛滥，呼吁行业恢复理性竞争[6] - 《人民日报》评论指出价格战无赢家，创新才是未来发展方向[12] - 新华每日电讯批评外卖价格战为"存量博弈"，未创造消费增量[12]