Workflow
大衣
icon
搜索文档
浙江一女子称退网购150多元大衣时,不慎寄走奔驰钥匙“配一把6000元”,网店:没法确定钥匙在哪,若看到会给她
新浪财经· 2026-01-31 23:25
事件概述 - 一名消费者在退回一件价值150多元人民币的大衣时,不慎将一把奔驰C260L轿车的白色车钥匙一同寄出 [1] - 该车钥匙配一把的费用为6000元人民币 [1] - 事件涉及快递寄出与接收的重量差异,寄来包裹重1.2千克,退回包裹重1.69千克 [1] 事件过程与各方回应 - 消费者于1月3日购衣,1月7日晚取货并在车内拆包,监控显示其当时将手机与车钥匙放在一起 [1] - 消费者于1月8日上午寄出退货包裹,快递员当面打包 [1] - 消费者于1月10日发现钥匙丢失后联系商家,商家表示若发现钥匙会归还,因该钥匙对商家无用 [3] - 经称重,同款车钥匙重量约为53.3克,消费者的钥匙上还贴有装饰物 [3] - 网店工作人员表示会继续帮忙留意,平台方面回复将积极协调沟通以保障双方权益 [5] - 目前由于整个物流链环节较多,尚无法确定钥匙的具体位置 [5]
上海南外滩轻纺面料市场一派热闹:剪刀划过布料的簌簌声与多语种的交谈声交织 众多外籍顾客来沪“做件衣服”回去
解放日报· 2026-01-30 09:49
行业趋势:定制服装市场因免签政策与个性化需求而繁荣 - 临近春节,上海南外滩轻纺面料市场消费持续升温,定制西装、旗袍、中式礼服的订单排起长队 [1] - 市场脱胎于董家渡轻纺面料市场,乘着免签政策的东风发展,成为上海消费市场的独特风景 [1] - 定制热潮的背后是外籍顾客的个性化需求,追求“独一无二”和极致细节 [4] - 市场内“来图定制”业务异常红火,客人提供图片或草图,老师傅即可将其实现 [4] 客户结构与消费行为:外籍客户成为绝对消费主力 - 市场内外国面孔随处可见,通过猫途鹰、小红书等平台推荐慕名而来,拖着拉杆箱到店选款已成常态 [2] - 为赶离沪航班,要求“加急定制,隔日取货”的场景屡见不鲜 [2] - 在一些专注于西装或旗袍定制的店里,外国客户的销量占比甚至高达七成以上,成为绝对消费主力 [2] - 市场副总经理王翠翠表示,市场里外国客户的比例稳定在50%到60%之间 [2] 商户适应与升级:主动提升服务能力以匹配全球需求 - 许多店主为适应外籍客户,主动学习外语,成为“多语达人” [3] - 商家提供“中西融合”的定制方案,例如将龙纹布加在西装内衬以满足法国客人的独特需求 [4] - 市场内几乎所有店铺都悬挂醒目的英文招牌,并设有清晰的双语店铺指引牌 [2] - 中国邮政等物流企业直接入驻市场,使国际快递像寄普通包裹一样方便 [6] 商业模式与竞争优势:一体化生态提供高性价比快速定制 - 市场的核心优势在于提供区别于标准化成衣、高性价比的快速定制服务 [5] - 依托市场内“面料商、裁缝作坊、前端店铺”高度集聚的一体化生态,涵盖从挑选面料、个性化设计到最终制作的全流程 [5][6] - 加急订单最快次日可取,很好地匹配了免签游客行程紧凑的特点 [6] - 同样品质的定制西装,价格可能仅为国际大牌或海外高端定制店的三分之一甚至更低 [6] 市场管理与硬件升级:全方位改造以优化购物体验与商户发展 - 市场经营管理公司去年下半年在一楼新设了一家咖啡馆,满足顾客歇脚需求 [6] - 市场全面修缮升级了整栋大楼的内部吊顶、灯光照明和中央空调系统,营造更明亮、舒适、整洁的购物环境 [6] - 为助力商家发展,市场从去年4月起陆续举办多期短视频培训班,覆盖50余家商户,教授拍摄剪辑、文案撰写等技能 [6] - 市场还针对优质商户提供“网红店”流量支持,以平衡客流分布,让更多优质店铺被“看见” [6]
国潮AI卷动淘货人海!四季青清仓大促变文旅嘉年华
杭州日报· 2026-01-16 11:33
核心观点 - 四季青服装特色街区正通过年末促销活动 推动从传统批发市场向融合高质价比购物 时尚探索与城市烟火气的沉浸式文旅体验目的地转型[1] 促销活动与销售表现 - 街区年末促销活动于1月15日开启 外摆市集等新玩法吸引客流[1] - 促销折扣力度显著 出现“全场100元”及“羽绒服199元起”等标语 羊毛衫低至90元 大衣在150到200元区间[2] - 旺田·四季青精品女装市场的外摆档口需求旺盛 27个名额在半小时内被抢订一空[2] - 部分原创批发商家如“anand”女装也加入零售 以远低于批发的价格销售羽绒服和裤装[2] - 外摆活动将持续至2月5日 参与市场从去年增至7家 外摆总面积从900多平方米扩展至约1600平方米[2] - 部分市场创新推出可退换货服务以提升消费体验[2] 业态升级与场景创新 - 街区通过场景重塑与业态融合 将购物延展为可逛 可玩 可品 可拍的沉浸式嘉年华[3] - “西子魔盒”空间与原创品牌“驷喜”合作 以东方美学为主题焕新 并引入AI试衣“黑科技” 游客可拍照生成虚拟国风穿搭[1][3] - 全新转型升级的“T9青年引力场”作为潮流男装中心亮相 运营至晚上8点 填补了街区男装市场空白[3] - 街区定位正从“中国服装第一街”向“国际旅游打卡地”转型[3] - 作为上城区“有意思文旅体验矩阵”核心板块 街区以“四季嗨购”为核心 打造十大特色玩法 串联覆盖吃住行游购娱的百余个消费点位[3] 战略目标与产业影响 - 街区致力于让游客带走融合时尚与城市烟火的独特记忆[4] - 通过“四季优品”工程持续推动场景焕新与业态升级[4] - 目标是让这个杭州女装的发源地 加速成长为触达全球的活力时尚生活中心[4] - 更多优质供应链和设计师品牌加入促销活动 为消费者提供了更高质价比的选择[2]
开店近500家,年销数十亿,拆解深呼吸女装的全渠道协同增长密码
搜狐财经· 2026-01-16 11:16
行业背景与公司定位 - 消费市场正经历深刻变化,表现为消费理性回归,消费者更注重服装的舒适度、实用性和耐穿价值,而非单纯的情绪溢价 [2] - 在此背景下,一批以扎实产品力和真实穿着体验为核心竞争力的品牌脱颖而出,DEEP BREATH深呼吸是其中代表 [2] - 公司前身为“哥弟真的好”,深耕服装行业15年,年销售数十亿,于2025年正式升级为DEEP BREATH深呼吸,进行战略迭代 [4] 产品战略与核心品类 - 公司产品核心理念为“舒适穿衣 深呼吸”,内核是“舒适、简约、时尚、知性、优雅”,旨在为都市女性提供日常衣橱解决方案 [6] - 核心战略品类为羊毛羊绒,以此建立品牌信任起点,理念是“让每个中国人都买得起、穿得起贵族羊毛羊绒” [7] - 原料端为核心抓手,选用100%内蒙古阿拉善羊绒与100%澳洲美丽诺羊毛,通过直采供应链、大单量生产与精简SKU控制成本 [7] - 核心品类定价具备高性价比:100%纯羊绒衫380元、100%澳洲美丽诺羊毛衫200元 [7] - 设计强调极简风格、包容版型和一衣多穿的实用逻辑,以提升复购潜力 [9] - 市场表现强劲:获得女士羊毛羊绒衫全国销量第一及好评第一(女装品牌)的行业认可,2025年双11登顶抖音羊毛羊绒销售行业TOP1,双12位列多品牌品类前列 [9] 产品结构拓展与升级 - 目标客群为心理年龄25–45岁、注重生活质感与内在契合的都市女性 [10] - 产品结构从爆品向全品类覆盖,目前已覆盖羊绒衫、羊毛衫、大衣、外套、羽绒服、裤装、裙装、T恤、衬衫等多个基础门类 [10] - 产品逻辑始终围绕“好材质+基础款+版型包容+低倍率”,注重单品的耐穿性、搭配友好度与复购价值 [12] - 材质选择全球化与环保化,甄选日本进口三醋酸、意大利Candiani牛仔、新疆棉等优质环保原料,结合可持续工艺 [12] - 推出高端产品线“红标系列”,以高品质天然材质为根基,融合极简美学与艺术灵感,拓展中高端市场表达边界 [14] 渠道布局与销售体系 - 构建线上与线下并行的销售体系,以应对购物渠道碎片化趋势 [14] - 线下门店聚焦高势能商圈,多分布于城市核心商圈,如广州塔广场、杭州城北万象城、深圳龙华壹方城、佛山顺德万象汇等标杆项目 [15] - 门店设计注重品牌理念的场景化表达,打造体验式空间,如广州塔广场旗舰店的“氧气山丘”主题设计 [15] - 线下网络结构清晰,门店数量已接近500家,布局以“核心商圈直营为主、重点城市加盟为辅” [16] - 线上渠道覆盖天猫、抖音、小红书、唯品会、京东、快手、视频号等全平台 [17] - 搭建规模化云零售矩阵,由近400个账号构成内容与转化网络,其中多个直播间实现年销售额破亿 [17] - 线上渠道增长显著,2025年双11期间实现近10亿元GMV [18] 品牌建设与营销活动 - 品牌建设通过具备公共传播属性的品牌活动、IP联名与明星合作等形式扩大声量,而非依赖大规模强刺激曝光 [20] - 2025年初携手广州塔广场举办“首次小蛮腰水上大秀”,将产品展示融入城市地标,强化与核心商圈联动 [20] - 携手艺术家张戈推出潮流IP奈美兔NAMITO合作联名系列,以拓展年轻客群触达范围 [21] - 邀请明星佟丽娅演绎,联动多位明星与达人进行穿搭“种草”,并与《时尚芭莎》《瑞丽》《男人风尚》等一线时尚媒体合作,建立稳定曝光节奏 [23] - 整体传播策略注重持续、多维度的内容输出,以积累更具耐性的品牌认知 [25] 公司发展路径与增长逻辑 - 公司发展路径从以性价比切入市场,到全渠道布局适配消费行为变化,再到品牌层面的渐进式升级 [25] - 增长逻辑相对稳健,重心始终放在产品价值、用户体验与渠道效率的长期建设上 [25] - 公司正从单一服装供给者,逐步延展为一种更具生活方式的存在 [25]
一家服装店里能做那么多事!
新浪财经· 2026-01-14 07:59
公司:简觉服装店 - 公司新开设一家4000平方米的服装店 该店打破了传统服饰卖场的刻板印象 将服装像艺术品一样陈列[4] - 店铺设计采用侘寂风 营造出“嘉兴小敦煌”的意境 通过建筑美学重新定义消费场景 旨在提供沉浸式美学体验而非单纯交易[4] - 店铺选址于南湖新区(东栅街道) 主要看中该区域的文艺定位和浓厚的文化消费氛围[4] - 为提升消费体验 公司引入专业美学测评服务 为顾客提供精准穿搭建议[5] - 店铺不仅是购物场所 还融合了咖啡区、窑烤面包区、精酿啤酒区等休闲业态 并计划在专属沙龙区推出花艺、彩画、读书会等活动 同时提供宠物友好服务和裁缝剪裁等贴心配置[5] 行业:南湖新区(东栅街道)文商旅融合与消费场景培育 - 简觉服装店的火爆开业是南湖新区推动文商旅深度融合、培育消费新场景的生动实践[6] - 该区域依托嘉兴国际创意文化产业园的资源优势 重点推进富润路火车头文化创意街区建设 通过整合艺术场馆、特色商业、文化IP等资源优化业态布局[6] - 街区已吸引一批兼具文化底蕴与潮流属性的新业态落户 例如“毛姆礼帽”咖啡、“火车头咖啡”、“氖·NiNe SPACE”餐厅、红帮裁缝品牌运营中心、东栅当代艺术中心、欣・美术馆等 丰富了市民的休闲消费选择[6] - 区域相关负责人表示 将持续整合文化与商业资源 打造差异化、品质化的消费载体 促进文艺氛围与商业活力深度交融 以助力区域经济高质量发展[7]
预售围城
经济观察报· 2025-12-20 09:35
文章核心观点 - 电商服装行业普遍采用“超长预售”模式 其本质是商家在行业下行与高退货率背景下 为控制库存风险、缓解现金流压力而采取的“以时间换空间”的生存策略 但这种模式损害了消费者体验 并对上游生产供应链造成了新的成本压力 形成了一个亟待解决的行业困局 [3][6][16][21][23] 行业现状与趋势 - 2025年1-10月 中国服装行业规模以上企业营业收入为9515.84亿元 同比下降7.33% 利润总额353.8亿元 同比下降23.41% 服装产量同比下降3.20% 显示行业整体规模在萎缩 [5] - 服装行业的柔性生产已成为现实 订单模式从过去一个款式起订1万件 转变为分拆成多个款式、每个款式仅生产1000件甚至100件 导致生产商因频繁切换产线而成本上升 [20] - 平台预售政策调整 如淘宝自2024年起在服饰类目推行新规 将预售时间压缩至3天以内 但汉服、婚纱等复杂定制商品除外 [21] 商家采用预售模式的原因 - 核心驱动力是控制库存与现金流 商家根据高退货率仅备少量现货 例如退货率60%以上则只备40%的货 通过预售订单与退货回流循环发货 避免库存积压占用资金 [4][9][16] - 预售成为中小商家在行业下滑背景下的生存选择 能够为商家提供缓冲时间以管理库存和现金流 [6][16] - 对于工艺复杂、原料备货时间长的非标品(如使用非遗拓叶染工艺的服装) 预售是先收集订单再生产的必要模式 [19] - 直播间主播普遍采用“拿样衣求生产”的模式 先预售 待订单量达标后再向工厂下单 进一步降低了自身库存风险 [5][18] 预售模式的具体操作与影响 - 典型操作流程:商家预售100件商品 仅备40件库存 先发首批40件 等待约15天内退货回流 经处理后发给后续订单 循环往复直至预售期结束 [4][9][10] - 该模式导致商品可能被多次转手 品质打折扣 且后几轮消费者的退货率显著高于第一批 [12] - 商家处理退货需承担额外成本 包括每件约3元的处理费和平均14元的往返运费 且部分被穿过的商品无法二次销售但仍需承担损失 [21] - 催生了“错挂类目”的畸形现象 普通女装商家为获取更长预售期 将商品挂在汉服、羽绒服等允许长预售期的类目下 [22] 不同规模商家的预售策略差异 - 中小商家/网红品牌:预售是核心的库存管理工具 采用“卖出1000件 只做400件”的模式 严重依赖退货回流循环 [13][14][16] - 大型服装品牌:拥有自己的货品规划机制 预售通常是现货销售后的追加逻辑 用于测试市场反应后的加单生产 [14] - 国际大品牌:几乎不存在预售 其产品从设计到上架的漫长链路环环相扣 难以实现先收集订单再生产 [15] 对上游生产供应链的影响 - 生产商面临“等单时间”拉长的问题 频繁切换小批量订单导致产线调试成本增加 总体生产成本比大单时代高一倍 [17][20] - 订单起订量急剧下降 从去年的1000件降至100件 甚至有“10件起订”的工厂 小批量生产摊薄了打版费等固定成本 推高了单件成本 [20] - 主播为控制成本会锁定服装价格 工厂为满足其要求可能被迫更换原材料 影响产品质量 [18] 行业面临的挑战与反思 - 高退货率持续攀升 有头部品牌退货率从3年前的40%升至2025年的80% “仅退款”政策被指催生了“试穿族” [14] - 商家陷入两难:设计复杂新款(非标品)通过预售可能越卖越亏 而销售基础款(如白T恤、牛仔裤)虽退货率低、库存好清理 但削弱了设计创新的动力 [24] - 预售模式被专家认为类似早期房地产预售 存在一定泡沫 问题宜疏不宜堵 需平台治理与监管介入相结合 [23]
外资企业与中国市场“双向奔赴”
搜狐财经· 2025-12-16 22:10
文章核心观点 - “十四五”期间中国通过制度型开放、优化营商环境及发挥超大规模市场优势,吸引了高质量外资并推动了产业升级,外资企业从单纯的市场进入转向深度参与中国创新体系与产业链,实现了从“产品输出”到“生态共建”的跨越,并为“十五五”期间更高水平开放奠定了坚实基础 [3][10][14] 制度型开放与政策环境 - 2025年1至9月中国新设立外资企业48921家,同比增长16.2%,高技术产业实际使用外资达1708.4亿元,其中电子商务服务业、航空航天器及设备制造业、医疗仪器设备及器械制造业的外资投入同比增幅分别高达155.2%、38.7%和17% [5] - “十四五”期间中国累计制定、修订、废止法规文件500多部,全面落实外商投资准入前国民待遇和负面清单管理制度,在全国范围内取消了制造业外资准入限制,并在部分地区开展云计算、生物技术、独资医院等开放试点 [5] - 2025年6月出台境外投资者利润再投资税收抵免政策,规定2025年1月1日至2028年12月31日期间,符合条件的再投资可按投资额的10%抵免应纳税额,德资科隆测量技术(上海)有限公司的500万美元投资可享受税收减免超300万元 [6][7] - 商务部2023年以来累计召开30多次外资企业圆桌会议,已推动解决外资企业各类诉求1500余件 [7] - 资生堂中国业务与旅游零售业务合并统筹得到中国相关部门积极支持,“一网通办”等政策大幅提升办事效率,中国持续清理妨碍公平竞争的规定 [6] 外资结构升级与创新策源 - 2024年高技术产业引资占比达到34.6%,较2020年提升了6个百分点,许多跨国公司在华设立地区总部和全球研发中心 [10] - 在北京亦庄,67个国家和地区的1530多家外资企业聚集,设有109家外资企业研发中心 [10] - 西门子医疗在华设立首个开放式AI创新中心,与本土企业合作开发肺癌、乳腺癌辅助诊断系统并同步应用至全球产品 [11] - GE医疗打造中国首个影像设备创新孵化器,强生计划设立亚洲首个科创中心及亚太最大医疗器械培训中心 [11] - 奥的斯将上海研发中心打造成全球规模最大的创新基地,众多“未来电梯”智慧新品在此诞生并服务全球市场 [11] - 德国永恒力全球OEM中心落户上海,依托中国完整供应链及RCEP政策,产品可通过上海港销往全球50多个国家和地区 [11] 市场驱动与消费引领 - 秘鲁“温暖驼”品牌在中国30多家商场设有合作店铺,产品扩展到20多个大类、300多种细分商品,每月来自中国订单超1万件 [1][3] - 新西兰太平洋羊驼家纺集团推出的融合中国传统工艺的新款羊驼被成为跨境电商平台爆款,中国消费者的品质追求倒逼公司完成从“单纯出口”到“联合创新”的转型 [10] - 瑞士空气净化器品牌艾可爱尔在进博会全球首发产品,其图案纹样借鉴中国故宫文物设计,公司认为中国消费者对“科技+文化”产品及绿色健康的追求正倒逼全球企业创新迭代 [13] - 进博会举办8年来,越来越多的展商变身投资商,外资在华投资正从传统制造业向新能源、生物医药、人工智能等现代产业集中 [13] 营商环境优化与便利化举措 - “十五五”规划建议提出缩减外资准入负面清单、促进外资境内再投资、推进数据高效便利安全跨境流动等系列举措 [15] - 浙江杭州萧山区政务服务中心发出首张由外国自然人通过全程网办、电子签名方式设立的独资企业执照,实现了从“跨国寄文件”到“全程手机办”的转变 [17] - 证监会批复华福国际资产管理有限公司、方法量化亚太私人有限公司的合格境外投资者资格,从11月4日接收材料到11月7日办结,刷新了外资入市审批速度纪录 [18] - 合格境外投资者资格审批与开户“一件事”启动,将使高效审批成为外资入市新常态,实现从“准入”到“准营”的无缝衔接 [18]
“双11”助力御寒消费,潍坊各大商场过冬装备成新热点
搜狐财经· 2025-11-04 15:38
保暖服饰销售趋势 - 羽绒服、雪地靴、帽子、围巾等保暖商品销售火爆,成为新的消费热点 [1] - 羽绒服占据服装专区最醒目位置,工作日客流不断,一家店铺每天能卖出20多件,上周末一天卖出50多件,儿童羽绒服更为畅销 [3] - 雪地靴10月下旬迎来消费期,预计11月、12月呈爆发式增长 [7] - 围巾销量从上周开始明显上升,顾客基本买一件衣服就带走一条围巾 [9] 消费者行为与产品偏好 - 消费者选购羽绒服时更加专业,充绒量、蓬松度成为最常问及的关键词 [3] - 年轻消费者要温度也要风度,大衣、毛衣等能突出穿搭风格的衣物受青睐 [5] - 雪地靴方面,经典的栗色、黑色持续热销,墨绿色和奶茶色成为新晋热门选择 [7] - 许多衣服忽略了脖颈处的保暖设计,带动了围巾的销售 [9] 产品创新与价格策略 - 一款采用石墨烯内衬的羽绒服价格在千元以上,但很受年轻人喜欢,已处于补货状态 [3] - 商家推出限时双11活动,一件原价1899元的长款羽绒服现价1499元 [3] - 雪地靴在材质和功能上有明显升级,除传统羊皮毛一体外,推出防水防污科技面料并改进鞋底设计 [7] - 商家通过线上、线下多渠道满足市民御寒需求,积极备货 [10]
双11调研:回归功能本质 服饰护肤“参数消费”渐显 近八成消费者好评京东标准
经济观察网· 2025-11-03 22:11
消费趋势核心转变 - 2025年双11购物季消费者行为发生显著变化,消费逻辑从依赖个人体验、主观喜好和促销冲动的模式,转向关注商品可验证成分和可量化功效的“参数党”模式 [1] - 消费焦点从被动接受营销主动回归至以“商品功能本质”为核心,用更理性标准筛选有价值产品 [1] - 93.5%的受访者认为从产品本质出发、研究面料和成分是一种更好的消费方式 [4] 美妆护肤品类消费洞察 - 美妆护肤品类是双11核心战场之一,47.2%的消费者计划购买护肤产品,65.2%的人打算购入面霜、精华等护肤品 [1][8] - 成分成为购买决策核心因素,96.4%的消费者在购买护肤品时会关注成分,50.7%的人会按成分对同品类产品做二轮优选 [5] - 消费者对核心成分认知度高,玻尿酸(知晓率66.8%)、胶原蛋白(知晓率61.9%)和烟酰胺(知晓率57.3%)是知名度最高的三种成分 [5] - 59%的消费者在购买时主要看功效是否匹配自身需求,选功效明确且有实测支撑的产品 [6][9] 服饰品类消费洞察 - 服饰品类是另一大核心战场,超过75%的消费者计划入手秋冬服饰,61.2%的人要添置冬季衣物 [1][8] - 参数思维已扩展至服饰领域,74.3%的消费者在选购冬季服饰时习惯“看数据说话”,72.2%的人主要关注面料材质等关键参数 [2][6] - 购买羽绒服时,近六成消费者关注充绒量,46%的人关注填充物,近九成购买者的消费决策受关键参数影响 [7] - 60.5%的消费者在选购冬季服饰时“重品质轻数量”,优先选择面料好、抗寒的款式 [11] 电商平台角色与机遇 - 电商平台通过建立参数标准和诚信体系来顺应理性消费趋势,形成“平台—品牌—消费者”的正向循环 [2][3] - 京东推出“安心品质”和“JD FASHION”标识,79.7%的消费者将其详情页视为最可信的参数说明书 [2][13] - 京东被90.8%的消费者票选为保障美妆护肤正品更靠谱的购买平台,93.6%的人购买高端美妆护肤品会首选京东 [9] - 82.1%的消费者选择去京东购买品质冬装,因其有专业团队选品和认证标识辅助 [11] 参数消费的挑战与平台解决方案 - 参数消费存在三大痛点:参数造假难辨认(36.8%)、参数信息难获取(32.8%)、参数解读无统一标准(31.7%) [12] - 消费者对购衣平台的两大显性要求是:不符商品描述包赔承诺(57.7%)和检测报告透明(57.5%) [12] - 京东通过“理工思维”设定专业参数严选,提供盖章认证的三方检测报告、详细面料参数表和赔付保障(如材质假冒4倍赔)来解决痛点 [13]
双11调研:回归功能本质 服饰护肤“参数消费”渐显 近八成消费者好评京东标准
经济观察报· 2025-11-03 22:09
消费趋势转变:从感性到理性 - 2025年双11消费逻辑发生深刻转向,消费者从依赖个人体验的“经验派”、主观喜好的“感觉派”和促销带动的“冲动派”,转向关注商品可验证成分和可量化功效的“参数党”[2] - 消费行为从“跟着感觉走”转向“用数据说话”,本质是消费者主动回归以“商品功能本质”为核心的理性消费逻辑[2] - 调研显示,93.5%的受访者认为研究产品成分和面料是一种更好的消费方式,49.2%的人通过主动学习寻找更优质、更适配自身需求的产品[7] 美妆护肤领域:成分成为决策核心 - 成分(或成分代表的功效)成为美妆护肤领域影响购买决策的核心因素,96.4%的消费者在购买护肤品时会关注成分[9] - 50.7%的消费者会按成分对同品类或同品牌产品进行二轮优选,40.6%的人将成分视为购买决策的第一维度[9] - 消费者对成分功效认知度高,玻尿酸(透明质酸)知名度达66.8%,其补水保湿功效被59.8%的消费者了解;胶原蛋白知名度为61.9%,其抗衰老功效被55.3%的消费者熟知;烟酰胺知晓率为57.3%,其美白提亮功效被48.8%的消费者了解[9] - 59%的消费者在购买护肤品时主要看功效是否匹配自身需求,选择功效明确且有实测支撑的产品,推动从“品牌依赖”向“功效导向”的转变[10][15] 服饰领域:参数化决策兴起 - “参数思维”从美妆拓展至服饰领域,74.3%的消费者表示在购买冬季服饰时习惯“看数据说话”[3] - 相较于两年前,超过九成消费者表示更加关注服装的面料材质参数,其中48.6%的消费者认为面料是服装品质的三大要素之一[10] - 在购买决策中,关注面料材质参数(如含棉率、充绒量)的消费者比例达到72.2%,超过关注款式设计、版型和风格的比例(38.5%)[10] - 以羽绒服为例,近六成消费者关注充绒量,46%关注填充物,近九成购买者的消费决策受关键参数影响[11];51.8%的消费者了解不同填充物(如白鹅绒、白鸭绒)的特性,49.5%的人知道充绒量的定义[12] 双11消费热点:形象投资与品质追求 - 2025年双11,服饰与美妆护肤品类领跑,超过75%的消费者计划入手秋冬服饰,47.2%的人锁定护肤产品[2] - 具体到购买计划,65.2%的消费者打算购入护肤产品(如面霜、精华),61.2%的人计划添置冬季衣物(如羽绒服、大衣)[14] - 消费者在护肤品选择上追求核心功效,基础补水保湿(61.3%)和抗老淡纹(59%)位居前二[14] - 冬季置装注重品质,60.5%的消费者在选购冬季服饰时“重品质轻数量”,54%的人会“看参数选购”以确保“买对、买值”[18] 电商平台的角色与机遇 - 电商平台通过专业化升级顺应理性消费趋势,例如京东运用“理工思维”设定专业精准的参数严选,推出“安心品质”和“JD FASHION”标识[3][24] - 平台的可量化、可验证的选品把关形成了“平台—品牌—消费者”的正向循环,79.7%的消费者将京东的相关标识详情页视为最可信的参数说明书[3][24] - 在美妆护肤产品购买渠道选择上,京东被90.8%的消费者票选为保障正品更靠谱的平台,93.6%的人购买高端美妆护肤品会首选京东[16] - 在品质服饰购买上,82.1%的消费者选择去京东购买面料称心的品质冬装,因其有专业团队选品和认证标识辅助[19]