市场表现 - 四线城市商超门店目前处于传统淡季，日均进店量15-20组，其中问界M9关注度占比40% [2] - 相比端午假期前25-30组的进店量有所下滑，主要受高考/中考季家长陪考（目标客群重合）和极端天气影响 [2] 产品结构 - 六座增程Ultra版占销量70%，等车周期6-8周，纯电版因续航焦虑（全尺寸SUV电耗高）和实用性不足（标配52度电池的增程版纯电续航已达250km）销售较弱 [3] - 六座布局更受欢迎源于：全尺寸SUV空间优势（第三排可纯平放倒）、商务场景需求（客户60%为私营企业主/高管）超过行李装载需求 [3] 价格体系 - 六座增程Ultra版官方指导价53.98万，热门选配组合（鎏金黑外观+杏/棕内饰+21寸轮毂+高阶驾驶辅助）增加2.8万成本 [5] - 按揭方案显示：首付16.285万（含选配），贷款43.184万，60期月供8273元，总利息6.456万 [6] - 限时权益含2万智能驾驶抵扣券（原价3万）、6000元交车礼包及2000元卫星通信套餐，6月30日截止 [8] 竞争格局 - 核心竞品结构：宝马X5和问界M8各占对比客户30%，理想L9占20%，奔驰GLS/GLE各10% [11] - 战败案例显示：预算不足转向理想L9（等车周期更短），品牌忠诚度导致选择宝马X5（对智能驾驶效率存疑） [12] - 战胜案例：蔚来ES8潜在客户因产品力（座椅/音响品质、系统流畅度、NVH表现）和增程技术优势转化 [14][16] 客户画像 - 典型客群为私营企业主（40%）、民企高管（30%）、律师等精英阶层，兼具商务接待与家庭用车需求 [9] - 购车决策受圈层文化显著影响，存在"跟随性消费"特征（见奔驰GLE车主因同行换车而转化案例） [9] 现存问题 - 交付周期长引发客户抱怨（6-8周等待期），部分客户强烈要求现车供应 [17] - 设计风格反馈：部分客户认为外观内饰科技感不足，期待更多款型选择 [17]

市场现状 - Model X目前不接受预定 全国范围内现车已基本售罄 门店无展车 [2] - 工作日进店客户5-10批 休息日翻倍 但无人咨询Model X [2] - 停售前官网显示等车周期为3-8个月 但近期实际无销售记录 [3] 客户画像与购买行为 - 购车客户以企业主为主 存在年底抵税需求 常因时间紧迫妥协配置选择 [3] - 选配偏好高度个性化 六座配置加价6万+ 轮毂选配5万+ [3] - 典型竞品包括宝马X5 奔驰GLE(油车)及蔚来ES8(电车) 六座需求客户会对比丰田埃尔法但转化率低 [5] - 贷款方案无免息政策 采用标准利率 [4] 销售案例 - 成功案例：企业主因抵税需求紧急购买 销售通过话术引导客户接受溢价13万+的高配现车(黑外白内6座+大轮毂) [7] - 失败案例：高净值客户因家族反对转向购买雷克萨斯LM 决策受非产品因素影响 [9] 产品问题 - 常见投诉包括鹰翼门异响 中控台异响 三排座椅空间未达预期 [11] - 早期批次存在玻璃漏水等品控问题 近期已改善 [12] 未来动态 - 受关税政策影响国内停止预订 改款Model S/X或于年底上市 [4] - 潜在购车者可关注门店展车/试驾车 此类车辆使用频率低且免税 [12]