公司发展历程 - Flash Express于2017年在曼谷成立，创始人决心在泰国快递行业创下两个“最先”：第一个提供免费上门取件服务、第一个全年不间断运营的快递公司 [2] - 公司成立短短4年估值达到21亿美元，成为泰国第一家独角兽，目前年递送包裹7亿件，拥有10000个服务网点和100000名员工 [2] - 2020年疫情期间公司面临生死边缘，因防疫投入和员工感染导致成本翻倍，最大分拨中心感染率超过60%，最终关停该中心并赔付消费者2.5亿泰铢（约5000万人民币） [13][14][15] - 关停分拨中心45天后恢复运营，业务量达到之前两倍，2021年营收达170亿泰铢，送出6亿个包裹，实现涅槃重生 [15] 商业模式与市场策略 - 公司通过三个核心决定迅速拿下市场份额第一：一年365天无休、免费上门揽件、门店全直营，颠覆了泰国传统物流市场一周工作五天的模式 [11] - 发展经历三个阶段：初期订单来自社交媒体和跨境电商中小卖家；中期与极兔竞争并站稳脚跟；现阶段处理电商平台大客户如Shopee、Lazada、TikTok的基础包裹量 [11][12] - 公司生态核心是快递业务，已拓展至泰国、老挝、马来西亚、菲律宾4个国家，仓储业务分布在泰国、印尼、越南、马来、菲律宾、新加坡6个国家，并发展供应链和金融业务 [21] - 战略上采用“前端拦截引流”，通过在前端绑定客户来自动选择末端物流，上游决定下游宽度，形成五根手指握成拳头的竞争力 [21] 技术与运营管理 - 公司将技术总部设在北京，利用其国际化视野、人才密集和工程师红利，每年在技术上投入约3000-4000万美元，以强大系统和SOP能力支撑东南亚生意 [10] - 推行“清一色”组织架构：PR、市场、政府关系100%用泰国人；IT研发100%用中国人；产品经理用“混血”；财务、法务、人力资源由总部制定标准、本地执行，最大化民族和文化优势 [16] - 实施极致扁平化管理，10万人的企业只有4个C-level高管和1个VP，砍掉中间层，决策链条以小时计，通过自研FlashBackyard APP让每个快递员KPI透明可见，用系统取代汇报流程 [16][17] - 养一个中间管理层的成本可养活5个一线快递员，扁平化结构将资源向实际干活的一线倾斜，提升效率 [16] 资本与股东支持 - 创业初期全泰国投资人无人愿意投，种子轮来自云天使基金，天使轮来自高榕创投和一位阿里个人投资者，这些早期救命钱是公司能够活下来的核心要素 [7] - 2020年D轮融资期间面临威胁，最终由泰国石油、泰国红牛集团和SCB（Siam Commercial Bank）联合投资1亿多美金，这些机构认为泰国需要一家自己的民营物流企业而首次出手投资创业公司 [28][29] - 股东在疫情期间关停分拨中心并巨额赔付时没有责备，反而支持“做了最正确的决定”，体现了股东耐心和支持的重要性 [15] - 曾拒绝一家泰国顶级富豪的投资，因其提出“不能进入菲律宾市场”的条件，公司坚持基于数据判断进入菲律宾，目前所占市场份额第二 [29][30] 创始人视野与品牌出海 - 创始人认为未来10年是中国品牌出海东南亚的黄金十年，看好两类品牌：像霸王茶姬提供情绪和身份价值的超高价值品牌，或像蜜雪冰城解决基础需求的极致性价比品牌 [18] - 公司以共建者（Co-Builder）角色投资中国品牌如霸王茶姬、卡游，联合泰国最大食品公司和顶级地产商，从供应链、选址、物流到营销全方位合作，出资金额中创始人出资25% [3][19] - 霸王茶姬在泰国开店成本比中国高出25%-30%，但预计两年内回本，正快速改变泰国人消费习惯 [20] - 全球化未来总结为“中国技术、本地的交付”（China Tech，Local Touch），核心挑战是合规性和本地接受度，要成为利益共同体而非掠夺者 [23] 市场竞争与国际化扩张 - 公司进入菲律宾市场基于数据判断：人口基数大、电商增速常年保持东南亚第一、人力成本是泰国的三分之二，市场高度分散、机会巨大 [31] - 重金进入菲律宾，花6个月建立全直营网络覆盖1000多个网点，与泰国外交部一起拜访政府部门，管理层雇佣菲律宾本地人，并通过篮球比赛、走访小学等活动建立本地化链接 [31] - 2022年进入菲律宾伴随TikTok等商流成长，与Shopee、Lazada等战略合作，提高市场份额 [31] - 创始人认为东南亚市场不以行业为标准而以需求为标准，公司生态从快递衍生出更多服务，满足客户群体需求 [20]

公司发展历程 - 创始人李发顺13岁父母离异在孤儿院长大 通过向中国留学生销售商品赚取生活费并自学中文[4] - 大二接手濒临倒闭沙矿场 通过解决贪污和帮派问题实现扭亏为盈 获得第一桶金[4][27] - 2017年创立Flash Express 成为泰国首家提供全年无休且免费上门取件的快递公司[4] - 4年内估值达21亿美元 年递送包裹7亿件 拥有10000个服务网点和100000名员工[4] - 2021年营收达170亿泰铢 送出6亿个包裹[18] - 业务扩展至老挝 马来西亚 菲律宾 仓储业务覆盖泰国 印尼 越南 马来西亚 菲律宾 新加坡6国[24] 融资与资本运作 - 早期获云天使基金种子轮投资 高榕资本天使轮投资以及阿里个人投资者支持[8] - D轮融资获泰国石油 泰国红牛集团和SCB银行联合投资1亿多美元[33] - 曾拒绝10亿美元现金收购要约 该要约要求开除创始人并调整架构[30] - 2023年联合泰国总统食品公司 地产企业Ananda共同投资霸王茶姬泰国公司 三方分别持股25% 51% 20% 总投入计划达14.2亿泰铢[5] 运营模式创新 - 首创365天无休 免费上门揽件 全直营门店模式 迅速占领市场份额[14] - 疫情期间关停感染率超60%的分拨中心 赔付消费者2.5亿泰铢 45天后业务量恢复至之前两倍[16][18] - 每年投入3000-4000万美元技术研发费用 自主研发FlashBackyard APP实现快递员KPI透明化管理[12][20] - 采用"清一色"组织架构：泰国团队负责PR/市场/政府关系 中国团队负责IT研发 混血团队负责产品管理[19] - 实行极致扁平化管理 10万人员工仅设4个C-level高管和1个VP 决策链条以小时计[19][20] 市场竞争策略 - 通过廉价物流模式迫使泰国快递巨头Kerry Express转型[8] - 在菲律宾市场采用全直营网络覆盖1000多个网点 市场份额升至第二[34] - 与Shopee Lazada TikTok等电商平台建立战略合作 处理基础包裹量[15][35] - 核心战略为"前端拦截引流" 通过绑定客户自动选择末端物流[24] 中国元素与全球化 - 联合创始人狄玮杰来自支付宝 负责技术产品与商业场景[9] - 技术总部设在北京 利用国际化视野和工程师红利[11] - 将中国电商发展规律与泰国本地化需求结合 形成核心护城河[10][11] - 提出"中国技术 本地交付"(China Tech Local Touch)出海模式[25] - 投资引入霸王茶姬 卡游等中国品牌 霸王茶姬泰国开店成本比中国高25%-30% 预计两年回本[21][24] 创始人理念 - 认为未来10年是中国品牌出海东南亚的黄金十年 计划孵化100个中国品牌[21][22] - 强调企业价值观和对人的尊重是最宝贵的长期资产[18] - 坚持本土化运营 在菲律宾雇佣本地管理层 举办篮球比赛和小学走访活动[34] - 公司名Flash含义：对外代表服务速度 对内象征"风暴越猛烈 闪电越强大"的精神[38]

公司战略与产品 - 公司从标准化产品推销转向针对不同海外市场需求进行差异化研发 通过加强海外研发团队建设实现[1] - 公司拥有越南 印尼 泰国 墨西哥等多个海外产研基地 产品销往全球100多个国家[1] - 针对欧洲市场开发高性能快充跨骑式电动车 针对东南亚市场开发低速加长座椅踏板车型[1] 海外市场拓展 - 英国代理商因产品质量过硬和消费者良好反馈 计划在伦敦设立品牌门店进一步开拓市场[2] - 公司已在全球40多个国家设立约2000家海外销售门店 在10多个国家投资建设20多个生产基地[3] - 公司正实现从产品出海到品牌出海 从走出去到走进去的跨越 在当地建立全产业链生态供应体系[3] 产业集群优势 - 无锡锡山区年产电动车超1500万辆 占全国产量三分之一 被誉为中国电动车之乡[2] - 当地电动车产业集群拥有167家规模以上工业企业 包括6家龙头企业[2] - 2025年上半年集群实现营收366.08亿元人民币 同比增长24.8% 进出口额3.5亿美元 同比增长31.9%[2] 产业链支撑 - 长三角(无锡)电动车跨境电商产业园二期于2025年3月开园 推动跨境电商+产业带新模式发展[2] - 完善的上中下游产业链和供应链为当地电动车企业抱团出海提供支撑[2] - 公司高管表示未来全球两轮电动车市场的世界级企业必将是中国品牌[3]

中国出口整体表现 - 今年前8个月中国货物出口增长6.9%，8月份出口增速达到4.8% [1] - 非美出口和民企出口数据持续增长 [1] - 8月对欧盟出口同比增长10.4%，对日本出口增长6.7%，对东盟出口增速为22.5% [4] 行业竞争与品牌力提升 - 中国电子消费品在海外旺季具备较强竞争力，在2025年柏林国际电子消费品展上约764家中国企业参展，占比近四成 [2] - 中国品牌出海竞争力逐渐在高端市场具备溢价能力，从产品出海发展到品牌、资金和技术出海 [3] - 中国品牌出海进入第三阶段，开始传递产品背后的品牌力，竞争对手变为海外本土品牌 [7] 市场多元化布局策略 - 中国企业通过对非美出口的持续增长来补足对美国市场出口的缺口，贸易多元化形成外部经贸波动缓冲 [5] - 中国品牌关于欧洲、日韩乃至亚太市场的咨询明显增多，多元布局成为重要策略转变 [5] - 出海企业在市场拓展上更加从容自信，凭借在某一市场验证过的成功经验把握其他地区机会 [6] 细分领域与技术创新 - 在AI技术融入和机器人等细分领域，中国品牌展现出突出的工艺与科技创新力 [1][3] - 高新技术产品、高端装备、绿色低碳产品成为出海新增长点 [3] - 得益于中国汽车品牌在海外成长，中国芯片全球品牌认知度提高，纳芯微2024年海外营收占比超过10% [3] 海外消费趋势与营销挑战 - 2025年美国假日零售销售额预计同比增长1.2%，为2009年以来最低水平，较去年增速下降超过3个百分点 [2] - 海外购物季呈现筹备时间提前、理性消费意识增强、购物决策复杂、行为路径跨平台多触点等特征 [2] - 海外消费者非常在意品牌背后的理念与价值认同，与中国消费者注重“物有所值”的心态存在差异 [7]

峰会背景与定位 - 2025中德跨境电商峰会暨IFA中国品牌之夜在柏林BIKINI Berlin概念购物中心成功举办 汇聚中欧近百位企业代表 渠道高管 行业专家及媒体人士[1] - 活动由苏秦会中国品牌出海委员会 博鼎国际 智象等机构联合主办 聚焦可持续发展 AI驱动消费 跨境电商本地化等核心议题[1] - 选址柏林高端消费地标 使中国品牌零距离对接欧洲渠道资源并直观感知本地零售生态[1] 中国品牌出海战略转型 - 中国品牌出海从价格驱动转向价值共创阶段 技术创新 绿色理念与文化共鸣成为高质量增长关键[3] - 欧洲统一市场拥有4.5亿消费者 配合绿色能源政策 为中欧智能科技与可持续领域合作提供广阔空间[3] - 欧洲尤其是德国正成为中国品牌全球化重要入口[3] 欧洲渠道合作与市场拓展 - MediaMarkt Saturn ChannelEngine等欧洲主流渠道高管分享德国全渠道零售趋势 欧洲本地电商实战及社交平台电商经验[5] - 欧洲渠道方一致欢迎中国品牌进入市场 跨境电商和技术公司现场提供欧洲拓展服务方案[5] - Smart Living Showcase智能生活体验区展示中国AIoT 可穿戴设备 新能源与智能家居产品 部分企业现场与欧方达成初步合作意向[5] 中国产品创新与获奖情况 - TCL NXTPAPER 60 Ultra以护眼纸感屏和AI自适应光学方案重塑移动终端体验[8] - 讯飞耳机viaim OpenNote和Rokid AI Glasses荣获最佳AI应用创新奖[8] - 追觅Dreame食物垃圾处理器荣获最佳智能家居创新奖[8] 行业发展趋势与影响 - 活动标志着中国品牌出海进入技术共融 文化共鸣和可持续共赢的高质量发展阶段[6] - 中国品牌正从出海向融海转型 以创新为桥梁 本地化运营为基石积累渠道合作与合规经营资源[6] - 中国品牌持续提升全球市场信任与认可 致力于重塑世界消费市场格局[6] 组织机构背景 - 中国品牌出海委员会是苏秦会旗下二级机构 成立于2023年5月10日[9] - 委员会由50家中国出海企业高管和专家组成 致力于搭建出海业务交流与资源平台[9] - 机构目标为推动传播行业创新与国际化发展 提升中国品牌海外知名度和声誉[9]

近年来，随着中国品牌积极拓展海外市场，一些企业在投入大量精力、时间和资金后，仍发现海外表现 远不及国内市场的成功。如何有效应对这一挑战，成为业界关注的焦点。 在 2025年上海国际⼴告节 ，耶而国际(Yell Worldwide) 的 CEO • 狄夏拉(Dissara)先生受邀发表了重要讲 话。他不仅是耶而国际(Yell Worldwide)的全球掌舵人，同时也亲自领导耶而上海(Yell Shanghai) ，作为 链接中国与东盟的桥梁。在现场，他结合丰富的实战经验，分享了中国品牌在海外拓展过程中常见的挑 战与应对思路，引发了行业的广泛关注。 人才与关系，才是企业最核心的竞争力 企业可以输出团队与资源，但不能仅靠让他人畏惧品牌来实现规模化。尤其在当前市场 环境下，中国 企业以"高效率、 低成本、高勤奋"著称，导致竞争日益激烈 。通过价格赢 得客户固然重要，但能够用 专业、服务和战略赢得客户才是更高境界。 狄夏拉(Dissara)先生的分享为所有怀揣"走向全球"梦想的中国品牌提供了切实可行的洞见和实践指南， 也为企业在海外市场的战略布局提供了宝贵意见。作为阿里云和爱奇艺在东南亚的长期合作伙伴，耶而 国际(Ye ...

中国品牌出海转型 - 从代工制造向自有品牌转型 新一代接班人推动从订单依赖转向品牌建设 [1][2][5] - 品牌出海意识从红利逻辑转向护城河逻辑 注重品牌力和用户关系 [6] - 出海阶段跨越从能造出来到能卖出去 迈向被选择被喜爱的长期存在 [15] 品牌建设策略 - 广告投入被视为长期品牌资产积累 非短期开支 [4] - 数据工具应用全面 亚马逊营销云(AMC)描绘受众画像 DSP扩大人群覆盖 [4] - 广告价值超越转化 覆盖Prime Video Twitch电视端等多触点场景 [12][14] 市场本土化挑战 - 产品需适应多样化市场 欧洲日本中东等地存在消费文化差异 [7] - 实验室参数不等于市场接受度 科技制造企业需关注生活场景适配 [7] - 从B端向C端跃迁需全盘重构 涉及产品包装内容语言等要素 [7] 出海路径多元化 - 新市场进入策略分化 多站点布局分散风险或聚焦细分品类建立壁垒 [10] - 资源有限情况下启动品牌 轻量化试探小步快跑或全流域广告快速拉升存在感 [10] - 同题不同解现象普遍 企业根据自身资源禀赋和目标市场特性选择路径 [11] 典型案例分析 - Qualfort从代工厂转型自有品牌 通过亚马逊站内广告冷启动后加强品牌推广 [2][4] - 利用AMC工具形成品牌长期增量资产 构建品牌记忆而非仅推动交易 [4][14] - 父辈依赖成本红利模式失效 新一代更相信数据而非经验 [5] 行业观察项目 - 《水手星计划》以命题式结构记录15个品牌在7个主题下的出海痛点 [8][11] - 项目呈现样本群像 突出共性问题和差异化解法 [10][11] - 聚焦中小品牌出海突破 弥补公众对巨头企业之外的认知空白 [11] 全球化品牌建设 - 品牌需被看见且被记住 才能抬高生意天花板 [12] - 亚马逊广告成为全流域品牌建设工具 夯实全球消费者品牌心智 [14] - 出海进入深水区 需要持续的用户相遇和故事讲述 [15]

全球本土化战略趋势 - 全球本土化成为出海市场主流运营思路 反映中国品牌从创立初期即具备全球化基因 [1] - 约45%跨境电商企业在一季度使用生成式AI进行产品和服务创新 [1] - 五年间超过60%参与"水手星计划"的品牌搭建了海外团队 [1] 本土化运营挑战与应对 - 日本市场存在消费者选择固定和品牌忠诚度高的特征 [2] - 欧洲市场因法规要求复杂导致初期运营难度较大 布局进度慢于预期 [2] - 通过本地化部署和学习磨合 中国品牌在品牌建设方面的短板得到显著改善 [2] 产品创新与定价策略演变 - 出海品牌覆盖家居生活、户外出行、智能影音等多领域 呈现高端化和硬科技化趋势 [3] - HOVERAir新款无人机定价999美元起 技术密集型产品研发周期达12-18个月 [3] - 创新产品因功能独特性获得定价权 营销触达对高定价接受度至关重要 [4] 出海发展阶段演进 - 中国品牌从供应链输出转向品牌和创新输出 进入出海3.0阶段 [4] - 硬科技产品成为市场焦点 高端客单价商品实现海外市场突破 [1][3] - 安克创新投资消费级飞行相机品牌零零科技 体现头部出海企业对创新赛道的布局 [1]

行业规模与增长 - 2024年中国跨境电商进出口额达2.63万亿元 同比增长10.8% [1] - 行业从野蛮生长进入精耕细作阶段 实现跨越式发展 [1] 转型驱动因素 - 依托柔性供应链、数字品牌出海和人工智能技术推动转型 [1] - 从单纯卖货出海转向产业带升级、品牌国际化和文化输出 [1] - 传统贸易逐步被跨境电商替代 带动消费模式深刻转变 [3] 技术赋能 - AI通过推理能力和自动化决策重构跨境贸易商业范式 [3] - AI工具在两个月内吸引近万家商户使用 [3] - AI降低文化差异理解门槛 帮助挖掘新产业机会 [3] - 智能陪伴玩具和医疗器械等AI应用推动产业链升级 [4] 区域合作与政策支持 - 澳门作为中国与葡语国家经贸纽带 覆盖超2.8亿人口市场 [6] - 横琴粤澳深度合作区提供金融创新支持：身份互认便利化、结算便利化、融资便利化 [6][7] - 横琴跨境电商投资园一年引入100家企业 设立1.2万平方米选品中心 [7] - 澳门在资金流动和人才引进方面具有制度优势 [7] 新兴市场拓展 - 非洲智能手机普及率不足70% 但被视为蓝海市场 [8] - 企业通过自建支付工具、建设海外仓和本土化团队解决非洲市场挑战 [8] - 葡语国家中6个位于非洲 是进入国际经贸体系的关键节点 [8] 基础设施与生态建设 - 电商通道、海外仓和采购基地在共建一带一路倡议下迅速扩张 [1] - 南光物流在横琴设立物流中心 规划建设航空前置货栈 [7] - 澳门积极打造数字贸易人才高地 形成企业集聚效应 [7]

核心观点 - 霸王茶姬通过加速海外扩张和本地化战略 实现全球业务高速增长 成为中国新茶饮出海代表性案例 体现从中国制造向中国品牌转型的行业趋势 [2][3][9][14] 全球业务表现 - 2024年二季度总GMV达81.031亿元 同比增长15.5% 注册用户突破2亿 [2] - 海外业务GMV为2.352亿元 同比大幅增长77.4% 环比增长31.8% [6] - 全球门店数量达7038家 其中海外门店208家 分布在马来西亚(178家)、新加坡(16家)、印度尼西亚(8家)、泰国(5家)、美国(1家) [2][5] - 六个月内净增52家海外门店 海外市场成为重要发展引擎 [6] 区域扩张策略 - 进入菲律宾市场并三店齐开 成为东南亚第六个进驻国家 此前已布局马来西亚、新加坡、泰国、印度尼西亚 近期进入越南市场 [5] - 印尼首店开业三天销量突破1万杯 一周会员注册超5000人 上半年连开8家门店 [5] - 北美首店落地洛杉矶 首日销量超5000杯 美国第二家门店已试营业 [5][11] - 计划与马来西亚联大集团合作 未来三年新开300家门店 [10] 本地化运营模式 - 采用直营加盟强管控的"1+1+9+N"模式：建立在地子公司、直营店跑通模型、联营店统一管理、开放加盟 [9] - 与当地龙头企业战略合作：在泰国获TFMAMA注资1.42亿泰铢获得51%股权 在印尼与Erajaya成立合资公司 [10] - 搭建本土化产品研发团队 针对不同国家消费偏好开发新产品 [10] - 北美任命资深高管团队：Emily Chang任首席商务官 Aaron Harris任首席发展官 [11] 国内市场策略 - 未参与外卖平台补贴大战 认为巨额补贴驱动竞争不可持续 [6] - 推出传统文化元素主题店：广东陶瓷镶嵌艺术主题店、山东风筝文化快闪店 [6] - 二季度净收入33.319亿元 同比增长10.2% 调整后净利润6.298亿元 调整后净利率18.9% [7] 行业意义 - 代表中国品牌出海大潮 体现从中国制造到中国品牌的转型趋势 [3][14] - 摒弃征服者心态 以价值共建者姿态融入当地市场 实现共赢合作 [15] - 计划2025年全球新增1000余家门店 [12]