中国消费者绿色消费指南发布 - 中国消费者协会发布《中国消费者绿色消费指南》公开征求意见稿，旨在引导消费者践行绿色低碳理念，推动形成节约资源和保护环境的生活方式[1] - 《指南》围绕"3060"碳达峰碳中和目标，将居民生活消费作为促进节能减排、推动绿色转型的关键动力[1] - 提出50条行动建议，涵盖饮食、出行、资源、日用品消费等领域，包括倡导"光盘行动"、减少一次性餐具使用、低碳出行、推广节能家电等[1] - 内容兼顾环保效益、个体效益和社会效益三个维度，对绿色消费政策进行通俗易懂的解读[1] 公开征求意见安排 - 公开征求意见时间为2025年8月15日至9月30日[2] - 反馈渠道包括中消协工作邮箱和信函邮寄两种方式[2] - 中消协邀请社会各界及消费者共同完善《指南》内容[2]

消费升级与供给侧改革 - 核心突破在于将消费升级与供给侧结构性改革深度绑定[1] - 依托宁夏4个全国"三品"战略示范城市培育本土消费名品方阵[1] - 推动制造业卓越质量工程建设加速"老字号"数字化智能化转型[1] - 汽车家电家装厨卫等领域购新补贴政策与城市垃圾分类再生资源利用同步推进[1] 城乡消费差距解决方案 - 积极探索供销"百供通"等创新服务模式[1] - 搭建平台引导企业发展"农村客货邮商"模式[1] - 目标2027年新增"百供通"网点180个融合线路150条以上[1] - 建制村寄递物流综合服务站覆盖率目标80%[1] 消费场景创新 - 打造"百业+文旅"融合业态培育"消费宁夏""食在宁夏"品牌[2] - 建设特色餐饮街区和美食名镇名村[2] - 推进城市"一刻钟便民生活圈"建设繁荣夜间经济[2] - 加速数字家庭建设计划2025年底新建公共充电枪超3000个[2] 消费安全保障 - 构建全链条消费防护网严格落实食品药品安全"四个最严"要求[2] - 强化重点农产品全链条监管压实经营者安全生产主体责任[2] - 持续推进燃气安全十大攻坚巩固提升行动[2] - 开展个人信息保护专项治理重点治理培训健身旅游养老等行业"霸王条款"[2] 市场交易环境优化 - 实施农村消费市场净化行动严打假冒伪劣商品[2] - 规范旅游市场秩序整治"不合理低价游"强迫购物等乱象[2] - 推行餐饮领域"价格承诺制"破解"隐性消费"难题[2] 消费维权效能提升 - 引导大型企业健全消费纠纷解决体系[3] - 推广线下购物无理由退货和异地异店退换货服务[3] - 目标2027年底动态发展线下无理由退换货承诺单位300家以上[3] - 构建消费环境指数及评价体系量化"消费者满意度"指标[3]

核心观点 - 国务院办公厅发布20条举措 从促进消费有序恢复发展 推进提质升级 完善支撑体系等五方面释放消费潜力 [1] - 政策聚焦绿色消费 新型消费 农村消费 服务消费等领域 并加大助企纾困力度 [1][2] - 建立生活物资保障体系 做好基本消费品保供稳价 [3] 绿色消费发展举措 - 大力发展装配式建筑 积极推广绿色建材 加快建筑节能改造 [1] - 支持新能源汽车加快发展 [1] - 大力发展绿色家装 鼓励消费者更换或新购绿色节能家电 环保家具等家居产品 [1] - 推进新能源汽车和绿色智能家电下乡 配套建设充电桩等设施 [1] 新型消费培育方向 - 加快线上线下消费有机融合 扩大升级信息消费 [2] - 培育壮大智慧产品和智慧零售 智慧旅游 智慧广电 智慧养老 智慧家政 数字文化 智能体育等新业态 [2] - 发展互联网+医疗健康 互联网+托育 互联网+家装等消费模式 [2] 服务消费支持措施 - 实施智慧助老行动 加快适老化改造和智能化产品开发 发展老年人消费的旅游 养生 健康咨询等服务 [2] - 支持省际旅居养老合作 [2] - 加快构建普惠托育服务体系 支持社会力量提供多元化规范化托育服务 [2] - 引导市场主体开发安全健康的国产婴幼儿用品 [2] 农村消费促进政策 - 鼓励大型商贸流通企业 电商平台和现代服务企业向农村延伸 [1] - 推动品牌消费 品质消费进农村 [1] - 以汽车 家电为重点引导企业面向农村开展促销 [1] 企业纾困支持方案 - 对零售 餐饮等行业企业免费开展员工定期核酸检测 [2] - 对企业防疫 消杀支出给予补贴支持 [2] - 支持各地区依法出台税费减免等措施 [2] - 对特困行业实行用电阶段性优惠 暂缓缴纳养老保险费等政策 [2] - 对承租非国有房屋的服务业小微企业和个体工商户给予适当帮扶 [2] 物资保障体系构建 - 加快建立健全生活物资保障体系 畅通重要生活物资物流通道 [3] - 在各大中城市科学规划建设集仓储 分拣 加工 包装等功能于一体的城郊大仓基地 [3] - 建立完善重要商品收储和吞吐调节机制 [3] - 落实粮油肉蛋奶果蔬和大宗商品等保供稳价措施 [3]

目录修订背景与目标 - 中国人民银行 金融监管总局 中国证监会联合修订形成《绿色金融支持项目目录（2025年版）》 以《绿色低碳转型产业指导目录（2024年版）》和《绿色债券支持项目目录（2021年版）》为基础 [2] - 目录修订旨在满足绿色低碳发展政策持续发力 重点行业绿色低碳技术进步和规范标准更新的需求 构建符合国际趋势且贴合国情的绿色金融支持项目体系 [2] - 解决长期存在的绿色债券支持项目目录与绿色贷款专项统计制度执行不同识别标准的难题 降低金融机构及监管部门业务管理成本 [3] 目录适用范围与结构优化 - 目录适用于除绿色股票外的各类绿色金融产品 统一原有绿色债券支持标准 中国人民银行绿色贷款统计口径和金融监管总局绿色贷款统计口径 [4] - 在结构上增加国民经济行业分类要素 提升目录实用性和绿色项目识别效率 并对具有碳减排效益的低碳经济活动进行标注 [4] - 保持与国际接轨 同时兼顾目录使用者使用习惯 [3] 新增领域与扩展内容 - 新增绿色贸易和绿色消费两大领域 响应《中共中央国务院关于加快经济社会发展全面绿色转型的意见》中推动消费模式绿色转型的要求 [5] - 绿色贸易扩展基于我国绿色贸易进出口规模扩大 绿色技术产品国际需求上升和国际绿色贸易壁垒抬升的背景 [5] - 基础设施绿色升级领域覆盖内容进一步丰富 新增绿色交通 绿色物流和信息基础设施 其中绿色交通细化包含绿色公路建设 公路交通基础设施绿色低碳化改造 环境友好型铁路建设运营 铁路绿色化改造 绿色民航 绿色港口和航道 [6] - 绿色物流从《绿债目录》的物流绿色仓储子类扩充至四个子类 信息基础设施新增二级分类 [6] 支持高碳行业转型 - 目录不仅支持可再生能源 节能环保 清洁生产 绿色交通 绿色建筑等传统绿色行业 更为钢铁 石化 化工 有色金属 建材等高碳行业提供转型路径 [8] - 高碳行业可通过清洁生产改造 工艺流程优化 污染治理技术升级获得绿色金融支持 与中国人民银行2024年在试点地区推出的四大领域转型金融标准理念一致 [8] - 将绿色和转型经济活动分开处理 保障识别和统计层面归类清晰 突出不同政策聚焦重点 [8] 目录实施与影响 - 目录通过统一标准可有效加强绿色金融市场流动性 提升绿色金融资产管理效率 降低识别成本 [4] - 系统性细化项目分类 评价方法和操作指引 突出碳减排和低碳赋能双重标准 提升市场可识别性 推动绿色金融与产业升级深度融合 [8] - 未来需通过深度解读 广泛培训 政策协同 创新产品 国际交流等方式开展目录推广 确保用好用活用实目录 引导金融资源流向绿色产业领域 [7]

宏观经济与政策环境 - 中国经济处于结构转型关键阶段，消费作为经济增长的"压舱石"和"稳定器"重要性日益凸显 [1] - 2024年中国消费对经济增长贡献率为82.5%，但仍低于疫情前水平 [1] - 国家金融监督管理总局印发《发展消费金融助力提振消费的通知》，要求金融机构从丰富产品、便利服务、优化环境三方面提振消费 [1] 消费金融市场现状 - 广义消费信贷规模超过50万亿元，占GDP比重约40% [2] - 消费金融业务增速从2020年20%降至2024年10%以内，反映行业进入内涵提升阶段 [2] - 市场呈现多元化竞争格局，商业银行、消费金融公司、互联网平台分别聚焦中高收入人群、年轻客群和下沉市场 [3] - 行业马太效应显著，大型银行和互联网巨头扩大份额，中小机构面临资本金不足和风控能力挑战 [3] 产品与服务创新 - 产品形态从传统信用卡扩展至场景分期、信用购、循环贷等多元化形态 [4] - 应用场景覆盖大额耐用消费品（家电/家装/教育/医疗）和小额高频消费（网购/餐饮/娱乐） [4] - 数字化程度领先其他金融业务，OCR识别、活体检测、人工智能等技术广泛应用 [4] - 《通知》要求围绕绿色消费（新能源汽车/节能家电）和文化旅游等场景提供专项信贷支持 [6] 监管与服务优化 - 《通知》强调需清晰展示贷款综合成本，加强合同内容管理和费用透明度 [7] - 要求构建金融消费纠纷解决机制，加大违法操作惩治力度以改善行业秩序 [8] - 推出灵活纾困服务（延长还款期限、调整还款政策）缓解居民短期还款压力 [8] 未来发展方向 - 需加快数字化转型，注重场景创新与普惠金融结合 [9] - 强化风险管理能力，建立人性化纾困政策应对经济波动 [9] - 通过数字技术驱动，在城乡协调发展和绿色经济建设中发挥更大作用 [9]

中国消费市场结构变迁核心观点 - 在数智技术赋能下，中国消费结构加速重构，呈现服务消费崛起、健康消费分层、绿色消费主流化、下沉市场潜力释放与智能化消费普及的清晰图景 [1] 全国消费亮点与趋势 消费增长动力 - 2023年最终消费支出对经济增长贡献率达82.5%，拉动经济增长4.3个百分点，成为经济增长主动力 [2] - 2024年社会消费品零售总额季度同比增速呈现波动 [2] 消费升级类商品 - 2025年上半年，体育娱乐用品、金银珠宝、家电、文化办公用品等消费升级类商品增速突出 [2] - 体育娱乐用品零售额在2023年增长7%，2024年增长1.1%，2025年上半年增速超20% [2] - 通讯器材零售额在2023年增长1.2%，2024年增长9.9%，2025年上半年增长14% [2] 绿色消费 - 2024年，高能效家电、智能家电销售快速增长 [2] - 2024年新能源汽车零售量增长17% [2] 服务消费 - 服务消费全面复苏，2024年服务零售额同比增长快于商品零售额3个百分点 [2] - 2024年文旅、交通、数字娱乐等服务消费增势强劲 [2] - 2024年国内旅游收入增长显著，2025年上半年“中国游”入境游客增长61% [2] - 2025年上半年体育健康服务销售收入同比增长23.9% [2] - 2023年居民人均服务性消费支出增长4.1%，占人均消费支出比重达40.2% [2] 线上消费与电商生态 - 线上消费占比持续扩大，实物商品网上零售额占社零总额比重持续提升 [2] - 2023年实物商品网上零售额达13.02万亿元，增长8.4% [3] - 2024年实物商品网上零售额达13.08万亿元，增长6.5% [3] - 2025年上半年实物商品网上零售额达6.12万亿元，增长6% [3] - 直播电商渗透率快速提升，2023年渗透率达37.8%，同比增长24.3% [3] - 2024年直播电商市场规模约5.8万亿元，占线上零售总额比例近三成，年复合增长率达18%，拥有3880万职业主播 [3] - 2025年上半年直播电商交易额突破1.27万亿元，占线上零售总额比例超20%，年复合增长率达18.6% [3] 下沉市场 - 2023-2024年，县域消费占社零总额比重持续提升 [2] - 2025年，三线城市在旅游、汽车等领域的消费增速超过一二线城市 [2] - 电商平台“新疆包邮”等举措拓展了市场广度 [2] - 农村人口保健养生消费意愿15年来首次超过城市人口 [2] 新兴消费领域 - 情绪消费与悦己需求增长，2023年潮玩市场销售额激增 [3] - 2024年中国“谷子经济”（周边产品）市场规模达1689亿元，同比增长40% [3] - 2025年，潮玩、演唱会、美容美甲等消费占比提升 [3] - 心理健康服务需求增长，适老化产品与服务市场扩大 [3] 政策影响 - 以旧换新政策带动了家电、家居、通讯器材等产品零售额实现同比双位数增长 [2] - 2024年，以旧换新政策带动相关产品零售额占社零总额比重达24.9% [2]

消费市场结构性变革 - 消费市场正经历从商品消费为主导向服务消费转型的结构性变革 这一转变带来新增长机遇和挑战[1] - 2024年全国居民家庭消费中服务消费比重达47% 传统社零额统计难以全面反映消费增长全貌[1] - 消费对GDP增长贡献率在2019年前已稳定超过50% 但近年受疫情影响出现较大波动[7] 消费市场新趋势 - 消费增速趋稳 增量向新 新动能加速涌现 商品消费向服务消费转型持续进行[3] - 数字消费和绿色消费增长迅猛 2024年全国实物商品网上零售额同比增长8.4% 占社零额比重27.6%[8] - 北京服务消费占居民家庭消费支出比重超50% 领先全国3个百分点 2024年服务性消费额增长6.1%[5] 社零额变化分析 - 社零额增速放缓是GDP增速放缓和服务消费占比提升的双重结果[6] - 2024年1-5月全国社零额增速在政策支持下有所回升[1] - 北京2024年市场消费总额增长2.1% 但社零额下降2.7% 显示结构性分化[5] 新兴消费领域表现 - 绿色消费理念普及 2024年新能源乘用车零售量突破1000万辆 同比增长40.7% 占汽车销售总量40.9%[8] - 国潮消费崛起 2024年全国新增2100多万种新产品 主要集中在化妆品服装家居领域[8] - 数字消费蓬勃发展 北京网上实物商品零售额占社零额比重达40% 远超全国25%的平均水平[4] 政策与市场机制 - 近三年是消费政策出台最密集时期 提振消费专项行动方案实现政策协同[10] - 市场机制在供求匹配方面存在不足 服务消费领域面临制度性壁垒和政策限制[11] - 大数据赋能成为消费创新重要途径 但中小企业难以获取平台企业数据资源[11] 消费市场挑战 - 居民收入增速回落和预防性储蓄倾向增强制约消费潜力释放[13] - 供给端同质化问题突出 存在低端供给过剩和中高端供给不足的结构性矛盾[11][13] - 服务业发展面临制度性障碍 教育医疗等领域限制较多影响市场活力[11][13]

消费市场结构性变革 - 消费市场正经历从商品消费为主导向服务消费的深刻结构性转型 [1] - 服务消费在居民家庭消费中的占比已达47%，成为新的增长点 [1] - 消费市场呈现增速向稳、增量向新、新动能加快涌现的特点 [4] 服务消费崛起 - 北京市服务消费占居民家庭消费支出比重已超过50%，领先全国3个百分点 [4] - 2024年北京市场服务性消费额增长6.1%，而社会消费品零售总额下降2.7%，服务消费成为主要动力 [4] - 文化娱乐、交通出行和健康体育成为新的服务消费热点 [4] - 中长期看，居民服务消费支出比重将超过50%并持续较快增长 [5] 社会消费品零售总额指标变化 - 社会消费品零售总额增速伴随GDP增速放缓而持续放缓是经济发展阶段的必然结果 [1][5] - 传统以商品消费为主的社会消费品零售总额统计难以全面反映服务消费增长的全貌 [1] - 亟须建立更全面、更精准的消费统计指标体系 [1] 新兴消费动能 - 数字消费蓬勃发展，2024年全国实物商品网上零售额同比增长8.4%，占社会消费品零售总额比重达27.6% [7] - 北京市数字消费占社会消费品零售总额比重已达40% [4][7] - 绿色消费理念深入人心，2024年新能源乘用车零售量首次突破1000万辆，同比增长40.7%，占汽车销售总量比重达40.9% [8] - 国潮消费崛起显著，2024年全国新增2100多万种新产品，主要集中在化妆品、服装、家居等领域 [8] 消费对经济的贡献 - 消费对稳定经济增长的基础性作用更为凸显，其稳定性对经济至关重要 [6] - 在2019年之前，最终消费对GDP增长的贡献已超过投资，稳定在50%以上 [6] - 当前投资对经济增长的贡献和拉动作用已经低于最终消费 [6] 政策与市场机制 - 近三年是消费政策出台最密集的时期，政策协同和合力正在形成 [9] - 以旧换新等政策有效促进了当期消费，并推动了绿色消费和智慧消费理念的形成 [9] - 市场机制在实现供求匹配方面关键，但目前存在低端供给过剩、中高端和服务供给不足的结构性矛盾 [10] - 大数据赋能是消费创新的重要途径，但数据多由平台企业掌握，中小企业难以接触 [10] - 政府产业基金与市场风险投资合作是推动消费创新的有益尝试，如长沙成立的消费创新基金 [10] 面临的挑战 - 居民收入增速回落及预防性储蓄倾向增强，影响了消费信心和能力 [12] - 供给端同质化模式难以匹配多元化的消费需求，存在供需结构矛盾 [10][12] - 服务消费领域如文化教育、医疗健康面临制度性壁垒或政策限制，抑制市场活力 [10][12] - 消费环境在产品质量、售后服务、消费维权等方面仍需优化 [12]

业务表现 - 个人消费贷款较年初新增2.19亿元 市场份额居同业首位 [1] - 上半年购车分期交易额投放2.3亿元 成为撬动地方消费增长的核心金融力量 [1] - 线上分期交易额同比劲增40% 数字化服务高效渗透餐饮、零售等高频场景 [3] - 累计直接撬动消费交易额超26亿元 通过建行金融让利叠加政府资源、商户折扣 [4] 产品创新 - 创新推出新能源车专属5年零费率分期方案 覆盖特斯拉、理想等主流品牌 带动新能源车销量占比显著提升至43.6% [2] - 推出"0首付3期免息"家电分期专属优惠 叠加政府"苏新消费"10%补贴政策 助力客单价同比提升25% [2] - 创新"以旧换新"一站式服务 累计服务客户超1300户 [2] - 创新推出"按月付息、随借随还"的灵活消费贷产品 对优质客户自主支付额度上限提升至50万元 [3] 场景布局 - 聚焦家电、汽车、家装等核心消费领域 打造"建行+场景"生态圈 [2] - 打通支付宝分期支付通道 实现淘宝购物"一键分期" [3] - 深度运营"建行生活App" 整合地方政府消费券发放与建行分期功能 [3] - 推出特色信用卡境外消费返现、专属观影优惠等活动 打造"惠美食""惠加油""惠分期"等多元化普惠场景 [4] 战略方向 - 持续紧跟消费趋势变化 聚焦县域消费下沉、银发经济、绿色消费等新增长点 [4] - 探索创新"家庭消费备用金""新能源车电池融资"等契合泰州实际的金融产品与服务模式 [4] - 坚定不移发挥国有大行主力军作用 拓展金融支持消费场景的广度和深度 [4]

政策覆盖与资金规模 - 消费品以旧换新政策覆盖范围从传统家电、汽车拓展至手机、平板、洗碗机等新品类 [3] - 超长期特别国债资金规模从去年的1500亿元增加至3000亿元 [3] 消费者参与与销售数据 - 超6600万名消费者购买12大类家电以旧换新产品超1.09亿台 [3] - 超6900万名消费者购买手机等数码产品超7400万件 [3] - 全国8.2万家销售门店开展电动自行车以旧换新，累计换购新车超905.6万辆 [3] 消费市场带动效应 - 截至上半年，以旧换新带动销售额2.9万亿元，约4亿人次享受补贴优惠 [3] - 上半年限额以上单位家电和音像器材、文化办公用品、通信器材、家具商品零售额同比分别增长30.7%、25.4%、24.1%、22.9% [3] - 乘用车零售量同比增长10.8% [3] 消费结构优化 - 人工智能手机和电脑、扫地机器人、智能门锁等智能产品普及率提升 [4] - 自去年8月相关政策印发以来，限额以上单位家电类商品零售额连续保持两位数增长 [4] 绿色消费与资源循环 - 2024年新能源车保有量较2020年增长5.4倍，上半年新能源乘用车渗透率达50.2% [4] - 今年一季度全国报废汽车回收195.5万辆，增长58.6% [4] - 供销总社下属拆解企业规范拆解废旧家电482.5万台，增长58% [4] 政策未来方向 - 商务部将组织开展更多以旧换新促消费活动，推动政策取得更大成效 [5]