文章核心观点 - 京津冀协同发展战略为区域产业升级注入动能，引导北京民营企业通过“北京研发、津冀生产”的协同布局实现产业转移与升级，重塑企业竞争力 [2] 格雷时尚的产业升级路径 - 为响应京津冀协同发展战略，公司于2015年将生产中心外迁至河北衡水，投资15亿元建设占地307亩、总建筑面积28万平方米的现代化服装创意产业园 [3] - 此次迁移是产业链重构，将劳动密集型生产疏解至河北以降低运营成本并带动当地就业，同时将设计研发、品牌管理等总部职能保留在北京以提升品牌价值与科技创新能力 [3] - 在北京原生产址启动“腾笼换鸟”，改造为“格雷众创园”，转型为集服装研发、设计创新、电商孵化与文化创意为一体的创新创业平台，已吸引数字科技、文创、电商等170余家企业入驻 [3] - 通过“北京研发、河北制造”的协同布局，公司打破发展空间限制，实现资源最优配置，北京总部扮演“产业大脑”和产业创新转型枢纽角色 [4] - 自2017年起持续推进数字化转型升级，累计投入超3500万元用于信息化系统建设，建成一体化管理平台 [5] - 数字化系统上线后，公司高级定制业务营业额从2017年前的3000万元增长至1亿元，成为新的增长引擎 [5] - 公司已从单一服装板块发展为服装时尚、高端制造、产业地产三大板块协同赋能的集团化企业，旗下拥有三大品牌覆盖男性全场景着装需求 [5] - 格雷众创园成功集聚无人机研发、数字技术等科技企业，以产业地产运营模式推动区域创新资源集聚 [5] - 公司计划在2026年重点探索AI技术应用，旨在以智能化进一步解放人力，聚焦更高价值的创造性工作 [5] 热景生物的产业升级路径 - 公司成立于2005年，2007年开始布局肿瘤早诊、早筛领域，其肝癌早诊三联检产品于2015年前后完成技术验证并推向市场 [6] - 为适应集团化发展，响应京津冀协同发展战略，公司于2016年6月在廊坊成立全资子公司并启动建设生产运营基地 [6] - 廊坊生产运营基地已成为重要的生产、研发转化基地，承接了核心体外诊断产品的产业化，合计200多项体外诊断产品在此落地生产 [6] - 廊坊基地使公司整体产能从2016年以前的百万级提升至千万级，实现了降本增效 [6] - 公司发展过程中获得了北京、河北及国家层面的多项政策支持，包括产业基金、科技成果转化基金、人才基金等，作为科创板上市企业享受了京津冀协同的资源、人才和政策优势 [6] - 公司已从单一诊断赛道拓展至“诊断+创新药”领域，基于未来技术研究院孵化了三家子公司，围绕核酸药物、抗体药物等前沿领域完成研发布局 [7] - 在诊断领域拥有100多项产品，覆盖肝炎肝癌、心脑血管、肿瘤检测等特色系列，在标杆医院市场具有较高占有率 [7] - 创新药板块打造了抗体药物和小核酸药物两大平台，其全球首创的急性心梗治疗性药物SGC001已进入II期临床 [7] - 未来将持续以京津冀协同发展为基础，北京作为研发高地和总部基地开展原创性研发，廊坊生产基地聚焦产品产业化落地 [7]

文章核心观点 - 2025年国产剧集市场进入成熟分化期，行业在压力下展现“韧性”，发展态势趋于稳定，进入“缓慢生长”和“业态重构”的新阶段 [1][2][31] - 市场竞争激烈且观众选择圈层化，“内容为王”成为长视频存亡的生存法则，行业竞争超越简单播放量比拼，进入长短视频平台从对抗走向融合的新发展期 [1][31] - 微短剧凭借“产品化”思维和精准的情绪价值供给强势崛起，用户规模达约6.96亿人，标志着行业进入更复杂多元的竞争阶段，同时也带来内容同质化、价值观混乱等问题 [29][30] 行业整体态势与竞争格局 - 长视频平台（如爱奇艺、优酷、腾讯）与短剧平台（如红果短剧）从相安无事发展到“高维精品”与“低维效率”的正面竞争，争夺用户时间与市场空间 [1] - 国家广播电视总局2025年8月实施新举措，通过“取消40集上限”、“不严格限制古装剧数量”等改革为优质长剧“松绑” [1] - 国产剧集市场进入成熟分化期，“爆款”定义从“赢取最大公约数”转向“分圈层引爆”，呈现多点开花、各有受众的局面 [2] - 产业竞争进入新发展期：传播渠道上长短视频平台从对抗走向融合；内容属性上娱乐消遣与严肃艺术表达将并行不悖 [31] - AI技术正全面渗透剧集创作全链条，但目前成效尚停留在“工具性”辅助层面 [31] 微短剧市场分析 - 微短剧整体用户规模约6.96亿人，已确立国民级体量，受众全民化趋势明显，其中45岁以上中老年群体占比高达40.8% [29] - 微短剧在高线城市及高收入用户中陡增，即将打破“下沉市场专属”标签 [29] - 内容特征形成鲜明类型化倾向，重生复仇、霸总甜宠、穿越逆袭等成为最受欢迎题材，采用高度程式化叙事模板以提供速食情绪价值 [29] - 商业模式多为“前几集免费+后续付费解锁”，创作完全围绕充值“转化率”展开，带有绝对的“产品化”思维，与传统长剧“作品化”追求有本质区别 [30] - 微短剧野蛮生长带来内容同质化严重、制作粗糙、表演浮夸、价值观混乱（如宣扬金钱至上）及行业标准缺失等问题 [30] 主要剧集类型市场表现 现实题材剧 - 创作数量极度繁荣，前三季度全国制作发行的电视剧中现实题材占比近七成，但市场表现与作品基数不匹配 [18] - 云合数据上半年有效播放榜前十名中，现实题材作品仅占三部，存在巨大产量与平平播出效果的对比 [18] - 症结在于剧作空洞、价值观缺失，未能深入映照当代社会现实，如《六姊妹》因失真悬浮、角色逻辑断裂失去时代质感 [18] - 《难哄》将女主角矮化为被“驯服”对象，与女性独立价值观脱节；《蛮好的人生》对中年危机提供廉价虚伪的解决方案，属于“伪现实主义” [19] - 说明真正的现实主义力作在当前国产剧创作中严重缺位 [19] 国安、谍战剧 - 2025年以破竹之势跃升为年度最大黑马，代表性作品《绝密较量》《沉默的荣耀》成功融合国产谍战叙事传统与锐利时代洞察 [20] - 《绝密较量》将谍战战场转到当下，展现和平时代的国家安全问题，剧中利用AI换脸欺诈、数据窃密等细节在现实中有原型，赋予现实意义与科技感 [21] - 《沉默的荣耀》首次聚焦新中国成立前后在台湾地区执行任务的隐蔽战线工作者，是对国产谍战剧叙事的重要补白，更注重对人物内心世界与信仰的深度思考 [21] - 标志着该题材已成长为融合历史厚度、时代锐度、商业类型与主流价值的成熟类型，对国产剧工业化类型化探索有里程碑意义 [22] 悬疑涉案剧 - 2025年更注重类型探索与人文关怀的平衡，产生一定数量佳作，口碑比较稳定，质量可圈可点 [23] - 《漂白》作为标杆之作，以连环案件为线索挖掘社会根源与人性的复杂面，重点不在破案过程而在切开时代创伤与群体困境 [23] - 《黄雀》是《对手》原班团队力作，在叙事结构上使用警匪双线视角及双时空串联案件，是一次成功的叙事探索 [23] - 另有《沙尘暴》《棋士》《乌云之上》等多部剧集有可圈可点之处，但未现高峰 [23] - 部分剧集在追求强情节和反转时忽视逻辑严密性，或过度依赖阴暗色调和压抑音乐 [24] - 整体向好态势印证了观众对智力挑战和思想深度的双重需求 [24] 古装剧 - 延续2024年辉煌，在抢占年轻受众市场上势头强劲，持续领跑收视，是支撑市场热度与商业回报的压舱石 [25] - 《藏海传》首播打破央视八套近五年古装剧收视纪录，全端播放量在上半年市场“断层领先”，全网播放量超过20亿 [25] - 另有《折腰》《凡人修仙传》《国色芳华》《长安的荔枝》等剧登台亮相，在制作升级、类型融合和价值表达上各有探索 [25][27] - 但叙事逻辑缺失、思想价值匮乏、制作粗制滥造等痼疾仍未改善，“良莠不齐”效应突出，存在“重皮相，轻骨相”的通病 [26][28] - 部分剧集受短剧思维侵蚀，醉心于制造可短平快传播的“高光时刻”，置连贯叙事于不顾 [28] 代表性剧集案例分析 - 《藏海传》：作为“权谋正剧”，故事立意超越个人复仇上升至家国思考，制作美学考究，视觉效果精益求精，并在男主人公成长中融入悬疑叙事策略，扩大观众群 [27] - 《折腰》：对传统古装偶像剧模式进行价值丰富，强化男女主角在家族世仇与政治联盟中的理性博弈与“双向奔赴”，角色塑造更务实，是从原著到电视剧的正面改编案例 [27] - 《国色芳华》：跳出宅斗、宫斗套路，以“田野”气质拓展类型边界，女主角通过经营园艺实现自我价值，注入现代女性独立精神，是一次成功的类型创新尝试 [27] - 《长安的荔枝》：改编自马伯庸小说，但为扩充体量“注水”，增加大量感情线和喜剧桥段，削弱原作悲剧性，导致主题模糊，最终“高开低走” [27] - 《漂白》：悬疑剧标杆，以案件为剖面切开时代创伤和群体困境，角色超越善恶二元对立，兼具现实关怀与热议度 [23] - 《绝密较量》：将谍战战场转到当下，具象展现和平时代的国家安全问题，细节如AI换脸欺诈具有现实原型与科技感 [21] - 《沉默的荣耀》：首次聚焦在台湾地区执行任务的隐蔽战线工作者，深入角色内心世界，是对故人的公共缅怀，引发人性与信仰的深度思考 [21] - 《六姊妹》：现实题材剧，因失真悬浮、角色行为逻辑断裂等硬伤失去时代质感，让现实困境如无根浮萍 [18] - 《难哄》：都市偶像剧，将女主角矮化为被“驯服”对象，与当下女性追求独立自主的价值观严重脱节，充斥降智桥段 [19] - 《蛮好的人生》：聚焦中年危机，但仅提供依靠“心灵鸡汤”和偶然机遇的廉价解决方案，矛盾靠外力和巧合强行和解，是“伪现实主义” [19]

论坛概况与核心成果 - 2025年12月28日，“2025上海台北城市论坛”在上海举行，这是该论坛自2010年起连续第16年举办[1] - 本届论坛签署《上海市与台北市推动水治理交流合作备忘录》和《上海市与台北市推动职业技能培训经验分享合作交流备忘录》两项新备忘录，使两市签署的备忘录总数达到49项[3] - 论坛主题为“科技改变生活”，会场内外展示了人形机器人迎宾、小型机器人舞蹈以及AI绘画、AI合影等智能互动体验[6] 高层交流与象征意义 - 上海市市长龚正会见台北市市长蒋万安，双方互赠礼物，上海方赠送寓意情谊“洁如玉兰、坚如磐石”的《玉兰绽放·坚如磐石》艺术瓷瓶[3] - 台北方赠送纯锡打造的“双城共荣·北捷纪念锡盘”，象征友谊“弥久常新”，并表达珍惜与守护之意[4] - 蒋万安市长在致辞中强调“接触比抵触好、对话比对抗好、了解比误解好、互动比冲突好”，并指出从台北到上海的飞行时间与台北到高雄的高铁时间相近，认为只要有心交流，距离可以很近[6] - 龚正市长表示上海将以最优环境、最好服务为台胞台企创造发展机遇，为台湾青年提供广阔舞台[6] 科技与城市治理合作 - 在轨道交通分论坛，上海分享了城市交通大脑、自动驾驶示范等数字化转型经验，台北则介绍了AI公车站长、智慧信号灯等措施，双方目标一致指向智慧、绿色、可持续交通[7] - 上海市交通委员会主任肖辉表示，愿与台北进一步深化战略对接，拓展合作领域，共同探索交通新技术、新模式、新业态[7] - 台北市代表团参访复旦大学附属中山医院元医疗模拟实验室，关注AI赋能医疗全流程的实践，从智慧问诊到智能病房管理[10] - 两市讨论了AI+医疗手段，并比较了台北1999市民热线与上海12345便民服务热线的数字化与AI赋能实践，强调科技应服务于人，使市政更贴近市民[10] 具体合作项目落地 - 在“健康乐龄”分论坛，双方就一站式照护、老年助餐、老年群体融入数字生活等话题进行交流互鉴[10] - 动物保育合作取得具体进展：基于2024年签署的《小熊猫物种交流及保育合作备忘录》，上海将向台北动物园送出两只小熊猫，台北则将向上海赠送一对黑脚企鹅，此项交流有望在明年2月左右完成[10][12] - 蒋万安市长表达愿景，希望将来大家谈起台湾海峡时，联想到的是和平与繁荣[12]

2025年中国动画电影市场表现 - 截至12月25日，2025年中国内地动画电影累计票房约251亿元，占年度总票房比例约49%，两项数据均为历年最高水平[2] - 2025年动画电影票房和占比均创历史新高，此前动画电影累计票房最高年份为2019年，当年年度票房冠军《哪吒之魔童降世》票房超50亿元[3] - 2025年豆瓣评分超7.5分且票房超1亿元的八部国产影片中，有三部为国产动画，分别为《哪吒之魔童闹海》、《浪浪山小妖怪》与《罗小黑战记2》[2] - 进口动画《疯狂动物城2》豆瓣评分8.4分，票房已超过38亿元，正向中国影史进口片票房冠军发起冲击[2] 动画电影IP建设与观众结构 - 2025年动画电影IP属性更强，《哪吒2》和《疯狂动物城2》的前作均有较高票房基础，续集热度与票房随之提升[4] - 《浪浪山小妖怪》基于“中国奇谭”IP，联动西游记故事，刷新了中国影史二维动画电影票房纪录[4] - 动画电影观众结构呈现全年龄段特征，成功摆脱“低幼化”标签[5] - 《疯狂动物城2》女性观众占比最高，且24岁以下观众占比最高[5] - 《浪浪山小妖怪》在25-39岁区间观众占比最高[5] - 《哪吒2》在40岁以上观众占比最高，且在三、四线城市的观众占比是三部影片中最高的[5] - 上述三部影片在下沉市场的表现均超过市场均值[5] 动画产业规模与产业链发展 - 截至2025年12月，中国现存“动漫/动画”相关企业864万余家，其中2023年、2024年及2025年至今分别新增相关企业288万余家、312万余家、304万余家[6] - 动画产业以数字虚拟资产为核心，资产可复用，IP生命周期长，制作周期可控，但依赖技术、人力和算力投入[6] - 与真人影视剧相比，动画产业确定性更强，成本更透明，风险因子少，收入天花板更高[6] - 成功动画IP的衍生收入可达整体收入的六七成，且B端授权可提供保底收入，使产业下限更稳[6] - 动画电影票房创新高同步带动了衍生品经济爆发，促使产业盈利模式从依赖单一票房收入向多元长效的IP运营生态拓展[7] AI技术对动画产业的赋能 - 2025年AI技术爆发提升了动画长片制作水平和效率，降低了单位制作成本，并催生了AI漫剧新品类[7] - 国内视频大模型在生成效率与质量上显著提升，如Vidu模型可生成32秒高一致性视频，物理仿真精度接近电影级[8] - 商业化落地能力增强，快手“可灵”、抖音“逍遥大模型”等通过API开放支持企业级定制，成本大幅降低[8] - AI技术将单分钟漫剧制作成本降至1000元以下，并在剧本创作、美术设计、动态化制作等环节均有赋能[8] - 大模型可自动生成剧本框架，文生图技术生成角色三视图，AI智能体自动上色和动效合成，使单集成本降至1000元以内，制作周期大幅缩短[8] 行业增长驱动力与国际化 - 2025年市场爆发、文化输出与AI崛起形成互相赋能，政策扶持加码，资本环境宽松，融资渠道广泛，推动动画产业进入规模化增长期[2] - 行业预计未来三年中国动画市场在电影、番剧、短剧等领域将有爆发性增长[2] - 《哪吒2》登顶全球动画电影票房榜，在北美、欧洲等多个海外市场取得突出票房成绩，成为中国文化出海的亮眼名片[5] - 动画电影的成功标志着中国动画工业体系日益成熟[5]

公司业务进展 - 京东互联网医院医疗质量管理委员会召开第五次全体会议 发布新增52种疾病标准化诊疗路径 覆盖喉炎 近视 肥胖等18个专科常见疾病 [1] - 截至目前 公司已累计发布317种疾病标准化诊疗路径 为互联网医院医疗质量管理树立标杆 [1] - 公司日均咨询量已超50万 成为国内线上诊疗第一入口 [3] - 为提升医师线上诊疗专业水平 公司开展了20余场医生培训 获得广大医生高度认可 [3] - 公司质检标准已更新至第六版 覆盖服务和合规等维度 重点关注诊疗逻辑 诊断精准度和服务能力 [3] 行业背景与市场地位 - 数据显示 我国互联网医疗线上问诊人数达4.18亿 占全国网民人数的37.7% 互联网医院数量达3700多家 [3] - 随着互联网医疗产业发展 医疗服务质量和医生执业体验成为全社会关注话题 [3] 标准化诊疗路径建设 - 新增的52种疾病标准化诊疗路径源于对线上问诊情况的深入分析 [3] - 通过筛选2024年各专科线上问诊数据中占比前30的疾病 并结合具有5年互联网接诊经验的专科医生评价 确定了新增路径 [3] - 新增路径覆盖内科 外科 儿科 妇产科 皮肤科 中医科 精神科等18个科室的常见病 多发病 [3] AI技术应用与研发 - 公司深耕AI技术应用 推出AI医生“大为”和智能辅诊工具 通过每周迭代更新机制 在诊疗逻辑 图片识别和用药剂量等方面给予医生建议 [6] - 公司“京医千询”大模型创新性构建循证数据 临床病例 医患交互仿真三大核心引擎 融合千万级高质量医学文献与临床指南 [6] - 公司与北京大学肿瘤医院共建消化道肿瘤大模型 与广州医科大学附属第一医院国家呼吸医学中心合作开发呼吸系统专病大模型 [6] 专科建设与服务深化 - 专家建议互联网医院应重视人工智能在精神心理等专科领域的合规应用 构建严谨的伦理与风险管理体系 [5] - 在慢病管理领域 可依据国家相关规范 积极探索覆盖糖尿病等疾病的全周期健康管理服务 并创新可持续的服务模式 [5] - 互联网医院可与公立医院等机构开展深度合作 共同探索整合型 连续性的健康服务新路径 [5] 线上线下融合与质量提升 - 与会专家围绕医疗质量提升 技术融合创新及专科建设等议题展开深度交流 促进院内院外 线上线下共建 [4] - 专家提出互联网医院可协同线下医疗机构建立规范的问诊与随访语料库 不良事件案例库 标准化疾病库 [5] - 依托AI技术赋能 提升风险识别能力 从而构建前置化安全保障体系 [5] - 公司未来将持续联合各界专家 在标准化诊疗路径建设 AI技术应用与专科能力深化等方面加强投入 [6]

行业问题与治理行动 - 在线招聘平台联合外卖平台与102家外卖配送服务企业签署自律公约 签署企业承诺发布真实透明的岗位信息 不诱导求职者贷款或高价购车 [1] - 行业存在“套路收费”招聘行为 企业以配车为名诱导求职者贷款或高价购车租车 或通过签署“合作协议”规避用人单位责任 导致求职者未获收入先承担债务 [1] - 此类“下套式”招聘利用信息不对称 不合理免除企业责任并加重求职者义务 有违公平诚信原则 仅靠行业自律不够 需加强监管 [1] 求职者风险与市场变化 - 求职者需对薪资条件明显偏离市场平均水平的岗位保持警惕 审慎对待“合作机会” 仔细审阅合同关键条款并保留沟通记录与凭证以维护权益 [2] - 移动互联网时代新业态从业者更依赖线上渠道求职 更看重信息真实性与岗位可靠性 [2] - 社交平台凭借信息资源与社交实名制优势拓展在线招聘业务 给传统在线招聘平台带来竞争压力 [2] 在线招聘平台的发展与竞争 - 岗位信息透明度高 打通信息壁垒 成为在线招聘平台的核心竞争力 [3] - 海量动态更新的招聘信息使人工审核不足 平台技术能力需与用户需求匹配 [3] - 平台需通过技术突破取得竞争优势 例如利用AI技术识别潜在非真实招聘信息并完善反馈处理机制 [3] - 在线招聘平台不能仅是信息平台 需为企业与个人用户提供数字驱动的全流程透明招聘解决方案 [3]

行业概述与平台差异 - 母婴垂类平台在用户覆盖、业务模式和内容生态等方面存在差异[2] - 平台竞争力与内容差异化相关，专业审核机制有助于建立信任[15] - 业务模式多样性影响平台可持续性，例如轻资产与重资产模式各有特点[16] 主要平台特点 - 妈妈网以新手妈妈为核心用户，提供从备孕到宝宝6岁的全链路服务，采用内容、工具、社区和电商结合的模式[2] - 亲宝宝侧重家庭成员多角色参与，如私密成长记录和家庭互动，并以自有品牌产品为主，覆盖多种母婴单品[4][5] - 宝宝树曾为综合母婴社区，核心用户为孕期及0-6岁妈妈，但业务模式单一，内容同质化问题较为突出，近期经营调整导致用户有所流失[6] 其他平台示例 - 育儿网孕育专注孕期知识与工具，工具专业度高[7] - 柚宝宝孕育以AI育儿助手为特色，响应速度快[7] - 美柚孕育从女性健康延伸至母婴领域，社区话题多元[8] - 萌宝成长记是工具型APP，聚焦0-3岁宝宝成长记录[8] - 育儿大师以专家直播为核心，互动率较高[8] - 贝贝孕育为电商驱动，商品品类齐全[9] - 妈妈帮是区域化社区，本地化活动丰富[10] 用户选择与平台影响 - 平台差异影响家庭选择，例如重视专业知识的用户可能偏好工具齐全的平台，多代同堂家庭可能关注互动功能[11] - 同质化内容常见于重复性知识或缺乏差异化的服务，影响用户粘性[11] - 用户生命周期管理能力是留存关键，覆盖从备孕到育儿全阶段的平台可能更具优势[17] 行业趋势与观察 - 行业趋势显示，AI技术应用和个性化服务逐渐普及[18] - 内容生态的专业度、工具齐全性和社区互动性影响用户信任度[2] - 有案例显示，场景化营销可能提升用户对品牌合作的接受度[15]

文章核心观点 - 中国平安董事会秘书盛瑞生阐述了公司以科技为核心驱动力，通过“综合金融+医疗养老”双轮驱动战略重构发展格局，旨在挖掘万亿级市场机遇并构建长期竞争力 [1] 市场背景与公司战略定位 - 当前金融行业处于“开门红”业务集中推进期，但公司更希望市场关注其核心定位与长远战略，而非短期业绩 [2] - 2025年资本市场的亮眼表现被视为疫情后经历新业务价值下行及风险冲击后的估值修复 [2] - 面对消费者财富配置多元化及医疗养老领域因人口老龄化催生的未满足需求，公司确立了“综合金融+医疗养老”双轮驱动发展战略 [2] 核心竞争力一：综合金融服务 - 公司是国内少有的综合金融服务集团，以保险为核心，覆盖银行、资产管理（含平安证券、方正证券、资管公司等）等多元业务 [3] - 综合金融模式并非简单牌照叠加，而是以“一个客户、一个账户、多种产品、一站式服务”的一体化场景为核心 [3] - 该模式能平滑银行、证券、保险等不同金融业态的周期波动，增强经营稳健性，降低单一业务风险，并通过交叉服务提升客户留存率与粘性 [3] 核心竞争力二：医疗养老生态布局 - 公司创新推出中国版医疗HMO管理式医疗服务模式，以“支付方”身份整合资源，打造高效协同模式，提供“四到”服务（线上平台、线下医院、家庭医生、企业健康管理） [4] - 截至目前，合作医院数量达3.7万家，实现国内百强医院和三甲医院100%全覆盖，整合中国名医资源约5万名，合作药店超过20万家 [4] - 养老服务布局兼顾高端与普惠：在主要中心城市打造七星级康养社区；在全国90多个城市落地居家养老服务，覆盖客户数接近30万 [4] 核心竞争力三：科技驱动 - 科技是公司多元化战略落地的核心驱动力，早在20多年前就打造了全球运营管理中心，实现高效服务（如偏远地区车险照片上传后几分钟内理赔） [5] - AI技术应用持续深化，例如客户来电说“你好平安吗”五个字，系统能在三秒内完成身份识别并调取历史记录 [5] - 目前公司每日呼入呼出电话量达300万通，其中80%的服务场景已通过AI实现 [5] 商业模式核心特色总结 - 综合金融战略实现周期穿越，经营稳健性强、波动性小、抗风险能力突出，并保障长期稳定资本回报 [6] - 医疗养老生态打造差异化竞争力，使保险产品升级为“保险+”综合解决方案 [6] - 平安新签保单的新业务价值贡献中，接近70%的场景与医疗权益、养老权益相关，享受相关权益的客户资产规模比普通客户高出四倍 [6] - 科技作为核心驱动力，贯穿全业务链条，优化服务流程、降低运营成本、提升精准度 [6] 客户覆盖与服务链条 - 公司累计服务客户数达2.5亿 [7] - 依托“综合金融+医疗养老”提供全生命周期服务，涵盖年轻时期的基础金融产品、中年阶段的保障与财富管理、老年时期的健康管理与康养护理，甚至临终关怀 [7] 2026年未来创新服务预告 - 打造万能服务入口：客户通过任何渠道进入服务体系，点击“万能服务”即可通过语音或文字指令完成股票交易、银行转账、车险理赔、医生预约等一站式办理 [8] - 推出AI家庭医生：目标实现全科医生准确率99%、专科医生准确率95%、MDT多学科会诊医生准确率90% [8] - 推出平安全球紧急救援服务：聚合分散在各业务板块的救援资源，为国内外客户提供突发状况的全方位支援 [8] - 公司将持续深化AI技术应用，整合线下服务能力，以保持服务优势并把握行业发展机遇 [8]

行业转型核心趋势 - 服务模式正从“卖方产品销售”向“买方投顾”转变，聚焦客户终身价值与综合解决方案 [2][7] - 客户覆盖从高净值人群扩展至全量客群，涵盖中生代、新生代、银发群体及农村客群 [2][7] - 客户需求日趋多元，既包含稳健理财需求，也有高风险高收益诉求，同时延伸至家族传承等场景 [3][7] - 产品创新加速，银行理财不仅丰富自有产品体系，还引入公募基金、保险等生态产品 [3][7] - 技术支撑逻辑升级，AI成为核心生产工具，重构业务全流程 [4][7] 行业痛点与挑战 - 存在监管政策稳健保守与技术应用场景受限的矛盾，国内暂不允许AI直接替代人工进行交易管理，制约了技术价值的充分释放 [4][7] - 70%-80%的大模型项目投资回报未达预期，核心在于模型、场景与实施方法的选择偏差 [4][7] 发展建议与解决方案 - 机构应采取“小步快跑”模式，快速迭代或及时止损，以提升投资回报率 [4][7] - 通过技术手段可有效破解监管合规与创新发展的矛盾，例如采用前处理约束、后处理检查等方式防范数据泄露 [8] - 借助隐私计算、数据脱敏等技术可实现数据“可用不可见” [8] - 技术发展与监管约束是永恒的辩证关系，通过持续的技术突破与机制完善，能够实现风险可控下的创新发展 [8]

海外华文媒体的传播策略与内容创新 - 论坛核心为探讨华文媒体如何发挥优势讲好中国故事 需改进传播策略、丰富传播载体以实现跨文化有效传播[2] - 传播需将中国文化元素转化为当地民众可感可知的体验 例如将春节内涵与当地文化共通内核结合[7] - 应针对不同平台用户画像发布差异化的内容和形式 并借助传播数据分析受众偏好[8] - 信息的载体已超越传统媒介 短剧、游戏、美食、直播等都能成为讲好中国故事的媒介[11] 海外受众对中国兴趣点的变化 - 海外受众兴趣点正从传统政治经济议题转向人文自然、美食及高科技等领域[4] - 华裔新生代成为“新国潮”引领者 关注汉服、中国影视剧及科技创业动态[3] - 欧洲政商界对“中国视角”需求明显上升 华文媒体相关报道甚至被欧洲主流媒体引用[4] - 美食与汉服成为文化传播的有效突破口 尤其对西方年轻人有天然吸引力[5] 华文媒体的具体实践与案例 - 菲律宾《商报》从“反法西斯战争的中菲协作”角度报道中国阅兵 相关报道引起当地民众共情[7] - 韩国《新华报》策划“中国茶的韩国旅行”系列报道 累计播放量超500万[9] - 星岛新闻举办“2025中美双湾区创意药膳美食大赛” 吸引美媒报道并促成餐饮企业新增菜品与合作[8][9] - 《中希时报》报道包饺子、针灸、中国茶等贴近生活的文化活动 深受当地人喜爱[3] 技术应用与传播形态迭代 - 华文媒体积极拥抱技术变革 打造“动态视频+直播+深度图文”全媒体矩阵并在海外主流社交平台用当地语言发声[12] - 《欧洲时报》旗下英文短视频平台“China Minutes”全年浏览量高达2.5亿 吸引了大量欧洲“Z世代”用户[12] - 韩国《新华报》内容以“图文+短视频”为核心 其中短视频占比超45% 并搭配直播、播客、VR体验等多种形式[12] - 星岛新闻推出“星岛头条”APP及网站 内部引入人工智能系统实现个性化推送并加码大数据与云端技术应用[13] - 95后记者使用AI编辑软件进行采编 并积极探索运用AI等新技术实现更高效广泛的传播[8] 中国故事传播的多元载体与产业合作 - 短剧成为跨文化传播新载体 需做好“文化转译”以用西方叙事语法传递东方故事内核[10] - 游戏是文化出海的优质载体 例如西山居开发的科幻游戏《解限机》在Steam平台创下国产科幻游戏出海新纪录[11] - 论坛期间签署“珠海故事·影视短剧出海协议” 旨在整合资源打造更具国际影响力的短剧作品[10] - 菲律宾《商报》利用Facebook发布短视频和直播 拆解“嫦娥探月工程”等技术突破 让抽象科技变得可触可感[13]