公司战略与文化 - 公司领导层在浮躁的商业环境中坚持“笨拙”的拼搏态度和工匠精神 [1][3] - 公司为保障安装工人权益，制定标准支付高温补偿，一年内因此产生数亿元开销 [14][15] - 公司领导层认为公司形象更多体现在一线安装工人身上，应给予充分尊重 [15] 技术研发与自主创新 - 因进口机床故障且遭外方高价垄断维修，公司决定投入20亿元自主研发机床，研发周期长达七年 [6][8][10] - 公司自主研发的机床在去年的日内瓦国际发明展上荣获金奖 [10] - 公司坚信核心技术和能力买不来，必须依靠自己打磨，自力更生比依赖他人更有价值 [12] 产品质量与供应链管理 - 在行业面临原材料成本压力时，公司坚决反对以铝代铜（铝成本仅为铜的三分之一）的降本行为，因铝存在导电性差、易腐蚀及泄漏安全隐患 [16][17] - 公司领导层明确表示，宁愿公司少赚钱，也绝不拿消费者安全做赌注 [17] - 公司为赢得信任，推出家用空调“十年免费维修”承诺，远超国家标准，为此投入大量资金建立检测流程并控制故障率 [20] 市场营销与品牌建设 - 公司领导层拒绝聘请名人代言，坚持亲自为产品代言，认为作为法定实体需对产品好坏直接负责 [22] - 公司领导层曾与行业对手立下十亿元营收赌约，旨在激发行业发展并证明实体经济的基础性作用 [24][25][26] - 赌约结果验证了制造业是强国基石，确保产品高质量是实现创新的共同目标 [28] 社会责任与长期主义 - 公司关注社会公益，曾为青藏高原一所小学解决饮水困难，在六一儿童节前让孩子们用上热水 [3] - 公司被视为在追求快速盈利的时代中，愿意为长期目标（如七年研发）和原则（如保证材料质量）而牺牲短期利益的“孤独坚守者” [30][32] - 公司所代表的踏实、一步一个脚印的“笨功夫”被视为支撑国家工业根基、难能可贵的精神 [32][34]

事件概述 - 一名消费者于1月5日在周生生门店花费2306元购买一款足金福袋挂坠，佩戴次日即发现明显刮痕和白色印迹[4] - 消费者自行前往黄金回收店进行光谱检测，结果显示挂坠不同点位金含量差异巨大，分别为99.99%、96.21%、83.35%和64.37%，并检出铁、银、钯等其他金属元素[6] - 消费者通过12315投诉后，经媒体介入，公司态度转变，同意办理退货并提议共同送检权威机构[6] - 当地市场监督管理部门已介入调解，建议将饰品送交第三方专业机构进行正式鉴定[7] 公司回应与行动 - 公司于2月3日发布情况说明，表示高度重视并复核了出厂批次的破坏性检测报告，报告显示该批次货品质量完全符合国家标准[1] - 公司于2月3日将同批次同款福袋送检至国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司，采用X射线荧光谱法检测，结论为足金饰品[1] - 国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司的检测报告显示，随机选取3个检测点的金含量依次为99.99%、99.99%、99.98%[1] - 公司强调所有足金产品均严格符合国家标准（金含量不低于990‰），并对消费者单方面提供的检测机构与方法表示无法核实[6] - 公司感谢社会各界的关注和监督，正全力配合相关部门开展工作，将及时公布相关进展[2] 消费者投诉与处理过程 - 消费者于1月17日前往门店反馈问题，门店将问题归因于佩戴不当或接触化妆品，仅提出返厂修复，拒绝了退货要求[4] - 消费者自行沟通退货无果后，通过12315平台进行了投诉[6] - 经记者介入采访后，公司于1月31日回应，虽初步判断非质量问题，但出于对客户的诚意，愿意为消费者办理退货，并可安排人员陪同前往国家认可的权威检测机构进行复检[6]

据央广网报道，广东清远的李女士在周生生门店购买了一款足金福袋挂坠， 佩戴仅一天后便 出现刮花和白色痕迹。 李女士将挂坠送检后，发现其不同点位金含量数据差异较大，其中最 低一处仅显示64.37%，且饰品中含有铁、银、钯等其他金属元素。 她据此要求退货，但起初 遭到门店拒绝。 经媒体介入，周生生方面表示出于诚意愿为李女士办理退货，但同时强调所有产品均符合国家 标准，并提出可陪同前往权威机构检测。目前，当地市场监管部门已介入，建议双方通过第三 方专业鉴定进一步厘清情况。 对此，21快讯记者以消费者身份致电周生生，客服人员表示， 公司已关注到相关报道，并正 在跟进此事。该工作人员指出，李女士提供的检测结果"非权威机构出具"，不能作为判定依 据，公司足金产品含金量没有问题。 记者｜刘巷 见习记者林健民 编辑｜张楠 21快讯记者获悉，近日有消费者反映在周生生购买的足金饰品出现质量问题，且自行检测结果 显示含金量不足。 2月3日，周生生发布情况通报，表示高度重视顾客反映的相关事宜，正积极开展相关工作，相 关进展将及时同步。 前述工作人员解释称， 足金本身不会变色，但日常佩戴中接触化妆品、汗液等可能产生化学 反应导致表面泛白 ...

事件概述 - 广东清远消费者李女士于周生生门店花费2306元购买一款足金福袋挂坠 佩戴次日即出现明显刮痕和白色印迹 公司门店最初归因于佩戴不当或接触化学品 仅提出返厂修复并拒绝退货要求 [5] - 消费者自行通过光谱仪检测 挂坠不同点位金含量差异巨大 分别为99.99%、96.21%、83.35%和64.37% 检测报告显示挂坠含有铁、银、钯等其他金属元素 [7] - 作为对比 消费者检测的其他金饰及同期购买的另一件周生生挂坠纯度均达标 [9] 公司回应与处理 - 公司通过官方社交媒体发布说明 表示高度重视顾客反映事宜并正积极开展工作 感谢社会关注与监督 承诺及时同步进展 [1] - 经消费者投诉及记者介入后 公司态度转变 虽初步判断非质量问题 但出于对客户诚意愿意办理退货 并可安排陪同前往国家认可的权威检测机构复检 [10] - 公司强调其所有足金产品均严格符合国家标准（金含量不低于990‰） 并对消费者单方面提供的检测机构与方法表示无法核实 [10] 监管介入与后续 - 清远市清城区市场监督管理局新城市场监督管理所已介入调解 监管部门建议双方协商将饰品送交第三方专业机构进行正式鉴定 [10] - 消费者表示尚未决定是否接受公司的退货方案 也未明确是否将挂坠送交权威复检 [10]

不过，业内人士指出，手机能否在穿刺、弯折等极端情况下继续工作，往往与受损位置是否避开主板、电池、排 线、摄像模组等关键部件有关。如果孔洞主要伤及外壳或非核心区域，设备可能还能维持基本功能；但一旦电池 受挤压、穿刺或高温影响，出现异常发热、异味、续航断崖式下滑等情况，建议立刻停用并走正规渠道检测维 修。 近日，杭州网友晒出一台被扎穿孔的手机，竟仍然能开机，其表示功能都正常运行，目前该男子已换新机，这款 坚强的"战斗机"已作为收藏品。网友纷纷在评论区晒出其他华为的"机坚强"，有被火烧的，还有被后备厢压弯 的，都能正常使用。 网传视频截图。 2016年9月，据英国《每日邮报》报道，一位男士在南非开普敦的住宅外遭遇蒙面劫匪，匪徒朝他的胸膛开了枪。 他随后倒地，劫匪抢走仅有的15英镑现金后逃之夭夭。幸运的是，他胸口放了一部华为手机，正是这部手机替他 挡住子弹，救了他一命。 随后在2017年，华为余承东在央视的《对话》栏目上，还回应了这一新闻事件。他表示，华为手机、平板电脑都 曾挡过子弹，纯属偶然的事件。但这一点的背后，是华为一直在看得见和看不见的地方都在强调产品质量，背后 还是核心的能力和技术。 （南方都市报） 此前， ...

这波"机坚强"刷屏的背后，再次印证了华为手机过硬的产品质量。此前，"华为手机挡子弹"的新闻也曾 在中国社交媒体上刷屏。 以上内容由AI大模型生成，仅供参考 近日，杭州网友晒出一台被扎穿孔的手机，竟仍然能开机，其表示功能都正常运行，目前该男子已换新 机，这款坚强的"战斗机"已作为收藏品。网友纷纷在评论区晒出其他华为的"机坚强"，有被火烧的，还 有被后备厢压弯的，都能正常使用。 不过，业内人士指出，手机能否在穿刺、弯折等极端情况下继续工作，往往与受损位置是否避开主板、 电池、排线、摄像模组等关键部件有关。如果孔洞主要伤及外壳或非核心区域，设备可能还能维持基本 功能；但一旦电池受挤压、穿刺或高温影响，出现异常发热、异味、续航断崖式下滑等情况，建议立刻 停用并走正规渠道检测维修。 华为官网的质量方针显示，要时刻铭记质量是华为生存的基石，是客户选择华为的理由。同时把客户要 求与期望准确传递到华为整个价值链，共同构建质量。 为此，华为也在持续投入研发，以确保产量质量和技术领先。华为2024年年度报告显示，公司2024年研 发投入达到1797亿元，约占全年收入的20.8%，近十年累计投入的研发费用超过12490亿元人民币。 ...

公司荣誉与质量认可 - 公司于1月16日通过互动平台披露，其多次入选“深圳质量百强企业” [2] - 该荣誉充分肯定了公司在产品质量方面的有效措施和出色成绩 [2] 管理运营与生产水平 - 入选“深圳质量百强企业”对增强公司各项规范管理和提高生产工艺水平起到了积极的推动作用 [2] 公司战略与市场定位 - 公司表示将继续以高质量产品满足市场需求，引领行业品质升级 [2] - 公司旨在用质量诠释实力 [2]

公司对产品质量事件的回应与处理 - 公司确认近期碳酸氢钠注射液产品存在抽检不合格情况，但强调抽检产品为在库产品，未上市销售，也未对公众造成伤害 [1] - 调查结果显示，本次抽检不合格系个别产品在运输过程中外阻隔袋漏气所致 [1] - 公司已第一时间成立专项小组深入复盘，并对涉事子公司所有在库、在产批次产品开展自查及第三方检验，确认其他批次产品无问题 [1] 公司的质量管控与后续措施 - 公司始终视产品质量为生命线，高度重视此次事件 [1] - 后续将制订并落实整改措施，持续完善产品质量抽检、安全生产监督检查等机制，以切实保障产品安全 [1]

公司战略与沟通 - 小米集团董事长雷军通过一场长达4个多小时的“硬核拆车”直播，主动回应过去一年公司面临的诸多质疑，旨在打破信息壁垒，修复品牌公信力 [1] - 直播采用“边拆边聊”的形式，将车身结构、电池防护、钢材品质等核心环节一一拆解，直面行业质疑，被视作一场面向全行业和消费者的“产品公开课” [1] - 针对“海报小字免责”这一行业普遍陋习，公司承诺“立刻马上就改”，未来所有宣传材料都将做到清晰透明，杜绝任何模糊表述 [2] - 公司呼吁行业内的博主进行公正拆车，拒绝为流量故意夸大问题或恶意抹黑，并指出部分负面标签是“几个人操纵几千个账号”带节奏的结果 [2] - 公司强调近年国产车进步飞快，呼吁行业内外摒弃贬低同行的风气，尊重不同设计思路，展现了头部企业的责任与担当 [2] 产品安全与技术澄清 - 针对“碰撞后前轮脱落”的争议，工程师现场详解“丢轮保车”的行业通用安全策略，即前轮通过预设断裂点脱落以吸收撞击能量，保护乘员舱安全，并非质量缺陷 [1] - 针对“碰撞后无法开门”的质疑，工程师现场演示车辆有三套电源冗余，即使大小电池全部失效，门锁仍可机械开启 [2] - 对于“超强钢”营销造假的风波，公司表示欢迎第三方去实验室检测车身钢材 [2] - 直播中还澄清了两则荒诞谣言，包括否认“小米不让农民卖小米”以及澄清法务团队远未达到“7000名法务”的规模 [2] 市场表现与运营数据 - 2025年小米汽车累计交付超41万辆，远超年初设定的30万辆目标 [4] - YU7车型上市6个月交付量达到15万辆，成功跻身细分市场爆款车型行列 [4] - 公司设定2026年全年交付目标为55万辆，并希望能超额完成 [4] 未来规划与研发投入 - 公司2026年规划聚焦三点：坚持技术研发；加大对生成式AI、大模型的投入，用AI全面赋能；坚持为用户打造人车家全生态的体验 [4] - 未来五年，小米汽车在技术研发上至少会投入2000亿元 [4] - 2026年，雷军将把更多精力放在小米汽车上 [4] 行业影响与意义 - 这场直播为消费者搭建了沉浸式了解汽车核心技术的窗口，让晦涩的汽车安全设计与结构原理变得通俗易懂，有助于建立更理性的购车判断标准 [5] - 对于行业而言，这种以透明化破局的做法，可能推动更多车企以更开放的姿态回应公众关切，让行业竞争回归到产品力、技术力的核心赛道 [5] - 在新能源汽车渗透率持续攀升、行业竞争从“增量争夺”转向“存量博弈”的关键节点，此举为行业提供了一份极具价值的参考答案 [1] - 直播提醒行业，汽车产业的根基永远是技术创新与产品质量，唯有以此为本，并以开放透明的姿态与用户对话，才能赢得长期信赖，推动产业高质量发展 [7]

文章核心观点 - 北京同仁堂品牌存在广泛的低门槛贴牌授权模式 导致其品牌被大量用于各类定制产品 产品质量参差不齐 近期一款标称“北京同仁堂”的磷虾油产品被检出核心成分含量为零 引发品牌信任危机 公司采取起诉涉事经销孙公司的措施试图切割责任 但此举能否有效整顿市场乱象和挽回品牌形象存疑 [2][4][5][12] “磷虾油”事件与涉事方 - 上海市消保委检测发现 一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品 其标识磷脂含量为43% 但实测含量为0 涉嫌造假 [5] - 该产品生产方为安徽哈博药业 经销商为北京同仁堂（四川）健康药业有限公司 后者是北京同仁堂健康药业的子公司 同仁堂集团的孙公司 [5][6] - 生产方哈博药业主营保健食品贴牌代加工 存在多次行政处罚和食品安全问题记录 累计被罚金额27.8万元 2025年6月因广告违法被罚款1万元 2024年7月其生产的锌镁片抽检不合格 [8][9] - 涉事磷虾油产品包装虽突出使用“北京同仁堂”字样 但实际使用的是经销商同仁堂四川的自有商标“朕皇” 而非集团核心的“同仁堂双龙商标” [11] 同仁堂的贴牌商业模式 - 贴牌生意的关键参与者是同仁堂集团旗下的两家孙公司：同仁堂四川和北京同仁堂兴安保健科技有限责任公司 [13] - 核心模式为“品牌授权+委托生产” 孙公司提供品牌背书和渠道管理 实际生产交由哈博药业等代工厂完成 [13] - 品牌授权招商人员表示 贴牌合作起订量低至一万盒 可由同仁堂合作工厂代工 可选择“蓝帽”（保健食品）或“食品”标识 产品包装可使用“北京同仁堂”字样 [2][15] - 以定制一万盒灵芝孢子粉为例 “蓝帽”产品每罐30多元 总费用约30万元 “食品”标识产品每罐约15元 这些产品在电商平台可翻倍售卖至60甚至90多元 [15][17] - 经销商提供营业执照即可获得授权 可自行设计包装 但需印上授权方如“内廷上用”的商标图片 该商标字样中“北京同仁堂”五字使用了同仁堂牌匾专用字体 [17][20] - 招商人员声称 同仁堂四川因字号使用过大而出问题 而按同仁堂兴安保健的字号设计“绝对没问题” [23] - 进行招商的公司从股权上看与同仁堂集团无直接关联 但声称集团已将贴牌招商权力下放 并提供盖有同仁堂兴安保健公章的授权书 [28] 同仁堂的质量历史与品牌管理 - 同仁堂兴安保健滦南分公司此前因代工贴牌产品“菊花决明子薄荷咀嚼片”和“益生菌羊奶高钙片”的维生素项目不符合国家标准而受行政处罚 也曾因超限量使用食品添加剂被处分 [29] - 2018年“蜂蜜门”事件中 集团子公司同仁堂蜂业的受托生产商回收过期蜂蜜并标注虚假生产日期 导致同仁堂蜂业被罚款1400余万元 北京同仁堂被撤销“中国质量奖” [31] - 同仁堂集团曾多次发布声明 强调未经其书面授权不得使用“同仁堂”或“北京同仁堂”字样及相关标识 并称从未允许下属公司使用“同仁堂”商标对外开展招商加盟活动 [31] 公司应对措施与法律视角 - 事件曝光后 北京同仁堂健康药业发布声明 称涉事磷虾油产品“未经授权擅自突出使用‘北京同仁堂’字样 涉嫌违法” 并表示已启动司法程序起诉涉事企业 [12] - 法律专家指出 同仁堂集团作为商标权利人 有权对侵权行为提起诉讼 即便存在下属公司默许使用的情形 第三方使用行为也构成侵权 [32] - 法律专家认为 商标权利人有义务监督被许可人保证产品质量 持续打击侵权行为对于巩固品牌显著性和美誉度是必要且有益的 [32] - 对于集团起诉孙公司一事 媒体多次联系同仁堂集团及同仁堂四川 但未获得有效回复 [32][33]