本地消费与出行需求概览 - 元旦假期本地消费和出行打车持续火爆 12月31日滴滴打车晚高峰提前至15时开始 17至19时需求最高 当天国内打车需求量预计突破8000万 [1] - 12月31日跨年夜带动午夜打车需求激增 新年到来前半小时滴滴打车需求预计同比增长11% [5] - 预计1月1日9时至17时滴滴呼叫量将持续高于2025年元旦 其中10时至12时同比上涨18% [5] 洗浴行业消费趋势 - 洗浴产业在2025年迎来大发展元年 元旦前一周“洗浴中心24小时”等关键词搜索量同比增长超6倍 [1] - 以哈尔滨为例 元旦前两周洗浴中心异地游客订单量、交易额增速在各类服务消费中均为第一 [1] - 洗浴业态已升级为集休闲、餐饮、社交、娱乐于一体的城市微度假综合体 核心客群以18-35岁年轻人为主占比超60% 家庭客群占比稳步提升至25% [3] - 门店配置丰富 将顾客平均停留时间拉长至10小时 [3] - 南京九号汤泉生活馆预计元旦期间客流量和交易额较去年同期提升40%-50% 预计假期将接待超1万名顾客 其中12月31日约有1500位顾客在店内跨年 [3] KTV行业消费趋势 - KTV产业在元旦前成为服务消费“黑马” 元旦前两周交易规模同比增长近三成 [4] - 太原、长沙成交易规模增速前两名城市 增长均超7成 [4] - 从人群看 00后为交易增速最高人群 同比增长超57% 元旦预订量增长显著 部分地区出现“一房难订”现象 [4] 美业消费趋势 - 受跨年节日气氛带动 “美丽三件套”节前消费迎来爆发式增长 关于美发美甲的评论讨论量同比增长近4成 [4] - 上海、北京、深圳、成都、广州五大城市20至35岁的人群更热衷于为美消费 [4] - 元旦前一周的周末 近20万美业手艺人在美团平台收入同比去年增长将近100% [5] 跨年夜特定场景出行需求 - 跨年夜期间 户外休闲娱乐场所、旅游景点、大型商圈的滴滴叫车需求旺盛 预计相比上周涨超9倍 [5] - 高品质出行在跨年夜更受欢迎 预计在滴滴呼叫专车、豪华车的需求相比上周分别上涨226%和188% [5]

建行生活App积分营销活动概览 - 公司通过“建行生活”平台推出大规模积分抵现与消费激励活动，活动时间为2025年12月11日至2026年01月09日 [1] - 积分通用兑换比例为700积分抵1元人民币，可用于话费、加油、外卖、代金券等多种消费场景 [1] - 活动核心卖点为“积分至高抵90%”，在多个合作商户消费时，积分可抵扣最高90%的订单金额 [1][2][4] 合作商户与积分抵现详情 - **餐饮饮品**：合作品牌包括古茗、星巴克、85度C、霸王茶姬，提供20-30元代金券，用户需支付少量现金加高额积分兑换，例如星巴克30元代金券需17元加13300积分 [3][4] - **生活服务**：覆盖外卖（京东专区）、打车（高德、滴滴、曹操）、共享单车（青桔、哈啰）、线上点单（达美乐、百果园）、洗车、快递（顺丰）等，积分抵扣比例最高达90%，例如低至5元付50元车费 [2][4][5] - **娱乐影音**：包括猫眼电影、1905电影、爱奇艺、腾讯视频、优酷、QQ音乐、酷狗音乐等平台会员或影票，叠加积分后会员月卡价格低至1.5元至1.99元 [2][4] - **零售购物**：涵盖天猫超市、网易严选、来伊份等平台，可购买粮油家清、日用好物、东北大米、洗衣液、手机、家纺等商品，部分商品如OPPO K13x手机需299元加350000积分起 [2][5] 积分获取与信用卡推广策略 - 公司推广其信用卡作为核心积分获取工具，申办建行信用卡可通过微信支付、支付宝消费“笔笔有积分” [8] - 主推的信用卡产品包括建行生活信用卡、龙卡欢享卡银联版、龙卡家庭挚爱卡，分别提供随机返现、就医绿色通道、免费代驾等权益以吸引用户 [9] - 活动旨在将“建行生活”App打造为集消费、权益兑换、金融服务于一体的生态平台，通过高比例积分抵现刺激用户开卡、绑卡及持续消费 [8][9]

公司股价表现 - 百度股价于12月31日延续涨势，盘中一度上涨2%至132.3港元，创下自10月9日以来的新高 [1] 核心业务动态 - 美国叫车平台Uber和Lyft已与百度达成合作协议，计划于明年在英国推出无人驾驶出租车试点计划 [1]

行业合作与市场进入 - 美国叫车平台Uber和Lyft与百度达成合作协议，计划明年在英国推出无人驾驶的士试点计划[1] - Uber将在伦敦启动Robotaxi试点项目，采用百度旗下自动驾驶出行服务平台萝卜快跑的RT6版本[1] - Lyft亦将采用Apollo Go RT6，明年在英国推出数十辆的士进行测试[1] 业务推进时间线 - Uber的试点项目预计于明年上半年启动，并于明年年底前在伦敦提供商业服务[1] - Lyft的测试项目目前正在等待监管部门批准[1]

银行业高质量发展年会概况 - 年会主题为“凝心启新，聚力致远”，聚焦服务实体经济、数字化转型、AI+金融创新及风险防控等核心议题，旨在为银行业在“十四五”收官与“十五五”开局的关键节点凝聚发展共识 [1] 龙腾集团与金融机构合作的演进阶段 - **第一阶段：产品嵌入，快速赋能** - 龙腾集团整合全球140多个国家和地区的出行、健康及生活服务，通过H5封装与标准化API接口实现与银行系统高效对接 [3] - 该“即插即用”模式旨在帮助金融机构快速补齐非金融服务能力，推动产品从单一金融向“金融+场景”的初步跨越 [3] - **第二阶段：场景共建，深度融合** - 结合银行高净值客群需求与国家文旅产业政策，龙腾出行拓展了品质生活、酒店预订、门票服务等多元化场景 [4] - 在“企业家出海”等具体场景中，龙腾提供全球旅行规划与当地接送机、包车资源，银行则同步嵌入跨境金融解决方案，实现服务融合 [4] - 随着AI技术向“以用户为中心”转型，龙腾将智能服务深度融入全场景，为银行提供精准化、个性化的生态赋能 [4] - **第三阶段：生态共创，共生共赢** - 龙腾集团中国区总裁毛君进将银企关系比喻为“葡萄树与枝叶”，强调合作是互相滋养的过程 [5] - 银行提供客户资源、品牌信任、资金实力与系统支撑等共生根本，而龙腾这类企业则如枝叶，深入出行、健康、生活等场景，洞察需求、优化体验并沉淀用户数据与偏好等“养分”反馈给银行，共同提升服务效能 [5] - 龙腾出行的核心优势包括基于与各大机场长期合作，可实时获取航班动态与商户资源，并通过“AI机场礼遇”等服务，让旅客即时掌握贵宾室、航班信息及机场优惠，从而高效激活场景资源、提升满意度 [5] - 公司始终以技术驱动业务，通过场景延伸实现生态共赢，认为银企合作不仅是资源互补，更是能力与价值的共同生长 [5]

报告行业投资评级 - 维持“优于大市”评级 [1][4][6][37] 报告核心观点 - 伴随国家不断出台扩大内需的利好政策，报告期内社会服务板块估值有望持续修复 [4][37] - 目前经济环境和市场风格下建议配置中国中免、华住集团-S、携程集团-S、亚朵、华图山鼎、中国东方教育、锅圈、古茗、蜜雪集团、首旅酒店、海南机场、王府井等，建议关注三峡旅游等 [4][37] - 中线优选中国中免、美团-W、蜜雪集团、古茗、亚朵、华住集团-S、卓越教育集团、学大教育、天立国际控股、中国东方教育、携程集团-S、海底捞、同程旅行、北京人力、BOSS直聘、科锐国际、锦江酒店、同庆楼、宋城演艺、百胜中国、九毛九、海南机场、君亭酒店、峨眉山A、天目湖、黄山旅游、广州酒家、首旅酒店、东方甄选、曹操出行等 [4][37] 板块复盘 - 报告期内（2025年12月15日-2025年12月28日），中信消费者服务板块上涨6.28%，跑赢沪深300指数（上涨1.67%）4.61个百分点，在30个行业指数中位列第4 [1][13] - 国信社服板块涨幅居前的股票包括：中国中免（16.91%）、中教控股（13.76%）、科德教育（9.91%）、凯撒旅业（9.57%）、首旅酒店（9.19%）[1][14][17] - 国信社服板块跌幅居前的股票包括：粉笔（-15.71%）、呷哺呷哺（-8.64%）、人瑞人才（-8.08%）[14][17] 行业与公司动态 免税 - 海南全岛封关运作于12月18日正式启动，首周离岛免税购物金额达11亿元，同比增长54.9%，购物人数16.5万人，同比增长34.1%，人均消费6667元，同比增长16% [2][19] - 北京首都机场与上海两大机场免税店招标结果落地：首都机场T3航站楼由中免集团以4.80亿元首年保底经营费中标，T2航站楼由王府井集团以1.12亿元中标；上海浦东T2/S2及虹桥T1均由中免集团获得 [2][18] 酒店 - 亚朵旗下“亚朵3.6”品牌通过90%的客房模块化和70%的公区模块化，带动平均筹建周期缩短20%，首批门店经营指标表现优异，例如上海首家门店综合RevPAR较周边同类酒店高出20%，开业不久入住率超90% [2][20] - 云南省大理白族自治州通过《民宿管理和促进条例》，自2026年1月1日起施行，首次以地方立法形式系统规范民宿产业发展 [21] 出行与旅游 - 2026年元旦假期旅游市场升温，国内航线机票预订量已突破106万张，同比增长约45%；出入境航线预订量超53万张，同比增长15% [2][23] - 东方甄选“看世界”团队于12月27日至28日赴宜昌开展直播，沉浸式体验两坝一峡、三峡人家等旅游资源 [2][24] 餐饮 - 蜜雪冰城美国首店于12月20日在洛杉矶好莱坞开业，延续“高质平价”策略，招牌冰淇淋定价1.19美元，目前海外门店已覆盖13国约4700家，全球总门店数超5.3万家 [2][25] - 古茗在部分区域门店上线两款瓶装HPP果汁，试水零售化场景延伸 [2][26] - 百胜中国董事会批准新增10亿美元股份回购授权，授权剩余额度总计约12亿美元 [26] 教育 - 教育部印发通知要求加强中小学日常考试管理，小学一二年级不进行纸笔考试，义务教育其他年级每学期组织一次期末考试 [27] - 湖南省宣布自2026年起，中考道德与法治、历史、地理、生物学四个科目由闭卷调整为开卷考试 [28] - 豆神教育推出豆神学伴机器人，以1999元预售价限量500台，当日售罄 [2][29] 上市公司公告摘要 - 峨眉山A发布2025年半年度权益分派实施公告，拟向全体股东每10股派发现金红利1.20元（含税） [31] - 行动教育审议通过股份回购预案，拟以不超过45元/股价格，回购金额不低于2000万元不超过2500万元，用于员工激励 [32] 港股通持股梳理 - 报告期内（2025年12月15日-2025年12月28日），社服港股核心标的持股比例变动如下：海底捞增0.89个百分点至28.47%，古茗增0.47个百分点至30.78%，中国东方教育增2.55个百分点至36.51%；茶百道减0.02个百分点至22.61%，蜜雪集团减0.14个百分点至19.64%，小菜园减0.86个百分点至69.01% [3][36] 重点公司盈利预测 - 亚朵（ATAT.O）：2025年预测EPS为12.16元，对应PE为24.14倍；2026年预测EPS为15.19元，对应PE为19.33倍 [5] - 携程集团-S（9961.HK）：2025年预测EPS为45.67元，对应PE为11.09倍；2026年预测EPS为30.42元，对应PE为16.64倍 [5] - 华住集团-S（1179.HK）：2025年预测EPS为1.43元，对应PE为23.41倍；2026年预测EPS为1.67元，对应PE为20.05倍 [5] - 中国中免（601888.SH）：2025年预测EPS为1.91元，对应PE为47.90倍；2026年预测EPS为2.28元，对应PE为40.12倍 [5] - 华图山鼎（300492.SZ）：2025年预测EPS为1.76元，对应PE为41.77倍；2026年预测EPS为2.20元，对应PE为33.42倍 [5]

互联网大厂集体布局家政服务赛道 - 滴滴出行在APP内悄然上线家政频道，覆盖41个城市，提供79元3小时保洁等多元化服务 [2] - 美团和京东也已进入该赛道，分别推出49元保洁秒杀和69元干洗3件衣鞋且免费收送的服务 [4] - 互联网大厂集体行动的核心动因在于用户增长放缓，将家政视为新的增长点和高频用户培养池 [4] 家政市场的规模与增长潜力 - 2024年全国家政服务业营业收入达1.23万亿元，预计2025年市场规模将达1.8万亿元，较2020年增长120% [5] - 行业从业人员超3000万人，企业数量突破170万家，2024年高端家政增速达25%，用工缺口超2000万 [5] - 预计到2030年，家政行业市场规模将突破2.5万亿元，年复合增长率保持15%以上 [7] 家政市场的结构与特点 - 需求呈现“哑铃型结构”，养老护理、母婴照护及高端保洁/收纳三大赛道合计贡献2020年至2025年65%的市场增量 [6] - 市场区域分化明显，一线城市家庭年均家政支出突破2万元，三四线及县城下沉市场渗透率不足15%但增速迅猛 [6] - 行业集中度低，头部企业市场渗透率不足10%，无绝对垄断者，为大厂凭借用户基数与算法科技突围提供机会 [6] 大厂布局家政的战略逻辑与协同效应 - 看中家政服务的高频刚需特性，可提升用户月活与留存，家政用户平台月活率比非家政用户高77% [8] - 以高频家政服务撬动低频高客单业务，例如京东“购物送保洁”活动带动电商复购提升40% [8] - 深入家庭场景获取核心数据，为电商、家电等业务提供精准画像，转化率比常规推送高50% [8] - 复用现有运力（如外卖骑手、配送员、司机）降低家政履约的人力与调度成本，是传统家政难以攻克的难题 [9] 各大平台的具体策略与优势 - 京东：以供应链+物流履约+Plus会员体系为核心优势，通过“购物送保洁”等实现自营家政与京东到家协同，已布局约100座城市 [9] - 美团：以流量生态+商户资源+即时配送为核心优势，推出“美团无忧保洁”自营服务，在杭州短期招募800+保洁员，实现外卖运力复用 [9] - 滴滴：以LBS调度+司机运力池+城市覆盖为核心优势，以保洁带动搬家、货运，轻资产切入，用出行流量反哺家政 [9] 大厂的竞争优势与盈利路径 - 平台自有流量池（如京东APP、美团APP）直接降低获客成本，补贴转化效率高于外部买量 [10] - 算法与AI调度具备优势，如京东实现“30分钟响应，2小时内上门”，AI质检与服务责任险提升用户信任 [10] - 短期通过补贴（如京东69元三件、美团49元秒杀、滴滴79元3小时）获客并做大规模 [11] - 中期依靠平台抽成（10%-25%）、广告与流量变现（如CPC点击付费、首页推荐位售卖）、品牌合作分润及增值服务实现盈利 [13] - 长期价值在于供应链整合、自有品牌、数据变现及反哺主业增长，旨在构建“家庭服务入口”和“人、家、生活”数字生态 [13][14] 行业痛点与大厂的改造潜力 - 行业存在服务质量参差不齐、人员分散、履约低效、品控难等痛点 [7][8] - 大厂通过“平台化+AI派单+服务全流程监控”、技术（智能调度、AI质检）、培训与供应链整合来重构服务流程与成本结构 [7][8] - 大厂平台背书有助于降低用户对陌生人进家的戒备心理，更容易拉近与消费者的距离 [14]

核心观点 报告认为，消费复苏态势预计将在2026年延续，并建议沿两条主线把握投资机会：一是关注受益于消费复苏、基本面坚挺且业绩增长确定性高的标的，包括高端消费（如免税、博彩、酒店）和性价比消费（如平价餐饮、零食量贩）；二是关注情绪价值、悦己型消费等高景气赛道，如黄金珠宝、潮玩等，重点布局拥有较强品牌力和产品力的公司[7][71][97][100] 2025年行业发展回顾 板块整体表现 - 2025年社会服务与商贸零售板块表现弱于大盘，社会服务板块表现优于商贸零售板块[7][11] - 截至2025年12月15日，申万社会服务指数累计上涨8.22%，跑输沪深300指数7.5个百分点；申万商贸零售指数累计上涨4.50%，跑输沪深300指数11.2个百分点[16] - 业绩方面，2025年前三季度社会服务板块总营业收入为1509.24亿元，同比增长4.9%，归母净利润为86.97亿元，同比下滑2.7%；商贸零售板块总营业收入为9165.47亿元，同比下滑6.1%，归母净利润为148.18亿元，同比下滑35.4%[16] 黄金珠宝行业 - 零售额高增但消费量承压，2025年前11月限额以上金银珠宝零售总额达2996.2亿元，同比增长15.7%，增速快于整体社零（同比增长3.0%）[24] - 零售额高增主要受益于金价上涨，截至2025年12月14日，COMEX黄金年初至今累计涨幅达64%[24] - 黄金首饰消费量呈下滑态势，2025年前三季度累计消费量同比下降32.50%[24] - 行业趋势呈现两大特点：一是消费逻辑从渠道转向产品，情绪价值（悦己、社交）成为主要驱动力，超过六成消费者购买珠宝出于自我奖励动机[27][29]；二是品牌出海处于初步阶段，例如潮宏基在2025年上半年于柬埔寨开设2家门店，截至期末在亚洲及其他地区共有4家门店[29] 餐饮行业 - 收入增速快于整体消费，2025年前11月餐饮收入达42453亿元，同比增长4.3%[34] - 供给端进入理性增长阶段，截至2025年9月，全国餐饮企业存量达1614万家，较2024年增长79.6万家；但注册量同比减少25万家至189万家[34] - 行业趋势方面，连锁化率持续提升，预计从2024年的22%提升至2025年的24%，其中中式正餐、烧烤品类的连锁化率仍有提升空间[36][40] - 性价比消费趋势凸显，2020-2024年休闲中式餐饮的复合年增长率（11.1%）快于整体中式餐饮（8.7%）[37][40] 出行链 - 出行端持续复苏，2025年1-11月民航客运量合计达7.1亿人次，同比增长5.4%[45] - 节假日出行需求旺盛，2025年春节、清明、五一、端午、国庆及中秋的出行人次同比分别增长5.9%、6.3%、6.4%、5.7%、16.1%，出行花费同比分别增长7.0%、6.7%、8.0%、5.9%、15.4%[45] - 细分市场表现分化：海南离岛免税销售额在9月、10月同比增速转正，分别为3.4%和13.1%[51]；澳门博彩业景气度高，1-11月博彩毛收入累计达2265.2亿澳门元，同比增长8.6%[51] 商超百货 - 业绩表现承压，2025年前三季度商超板块实现收入779.99亿元，归母净利润为-3.50亿元；百货板块实现收入410.46亿元，归母净利润为6.12亿元[57] - 行业处于调改期，商超主要聚焦商品端（如永辉超市精简供应商、上架自有品牌）和服务端优化；百货则聚焦业态调整以焕活线下流量，如重庆百货新增非购面积、百联打造潮流商业地标[63] 2026年行业机会展望 宏观政策环境 - 政策聚焦扩大内需、提振消费，12月政治局会议提出坚持扩大内需的战略基点[67] - 具体举措包括：商务部将在约50城开展消费新业态试点；文化和旅游部将发放超过3.3亿元的消费补贴；央行披露金融机构申报服务消费与养老再贷款近600亿元[67] 消费复苏主线 - 报告预计消费复苏态势将延续，建议关注两条细分方向[71] - **高端消费**呈现企稳复苏迹象：奢侈品方面，LVMH在亚洲市场（除日本）2025年第三季度收入同比增长2%，增速转正；爱马仕同期增长0.3%[73]；酒店方面，万豪大中华区第三季度每间可售房收入环比增长4.7%[73]；博彩与免税业延续高景气[73] - **性价比消费**具备韧性：餐饮客单价下行，2025年8月全国餐饮大盘人均消费降至36.6元，同比下滑7.7%，性价比餐饮经营韧性凸显[79]；茶饮市场持续增长，2024年中国新式茶饮市场规模达3547.2亿元，同比增长6.4%[84]；零食量贩渠道增长迅猛，2019-2024年复合年增长率达77.9%[84] 情绪价值消费主线 - 情绪经济增长潜力大，预计2025年中国情绪经济市场规模达27185.50亿元，同比增长17.8%，2029年有望突破4.5万亿元[88] - **黄金珠宝**行业在情绪价值驱动下，拥有差异化产品力的公司有望增长，例如潮宏基2025年前三季度收入同比增长28.35%[88]；古法黄金细分市场增长迅速，预计将从2023年的1573亿元增长至2028年的4214亿元[88] - **潮玩**行业从小众走向大众，2025年中国IP潮玩消费市场规模预计达796亿元，同比增长17.4%[94]；泡泡玛特2025年第三季度整体收益同比增长245-250%[94] 投资建议与重点标的 消费复苏相关标的 - 建议关注受益于消费复苏、基本面坚挺且中长期业绩增长确定性较高的标的[97] - 具体公司包括：深耕平价茶饮的**蜜雪集团**（2025年上半年收入同比增长39.3%）和**古茗**（2025年上半年收入同比增长41.2%，总商品交易额达140.94亿元）[84][99]；餐饮板块的**百胜中国**、**小菜园**、**绿茶集团**[99]；以及受益于海南自贸港发展的**中国中免**[99] 情绪经济相关标的 - 建议关注能够把握情绪消费且拥有较强品牌力、产品力的公司[100] - 具体公司包括：潮玩头部企业**泡泡玛特**[103]；持续深化产品差异化与IP联名的**潮宏基**[103]；专注古法黄金的**老铺黄金**[103]；以及可能受益于2026年世界杯等体育赛事的户外运动相关公司[103]

公司获奖情况 - 曹操出行(2643.HK)在格隆汇"金格奖"年度卓越公司评选中荣获"年度卓越投资价值IPO"奖项 [1] - 该奖项旨在表彰在主营业务、业绩增长、为股东创造价值等方面表现优异的新上市企业 [1] - 公司在所处行业具有显著增长潜力和竞争优势 [1]

活动概览 - 甘肃省总工会将于2025年12月25日至2026年1月8日开展第四期职工消费券发放活动 [2] - 全省工会会员需通过“陇工惠”APP参与领取消费券 [2] 活动形式与内容 - 活动采用“直领+秒杀+抽奖”的多元参与方式 [2] - 提供涵盖商城、观影、订餐、打车等多种普惠服务场景的消费券 [2] - 会员可直接领取满100减30元、满200减70元商城券，满30减20元观影券，满30减20元订餐券，满10减8元打车券 [2] - 每日中午12点平台限量推出高额秒杀券，包括满60减50元商城券、观影券和订餐券 [2] - 活动期间，实名认证会员每日登录APP可获得一次抽奖机会，赢取满10.1减10元、满50.1减50元、满100.1减100元等面额消费券 [2] - 所有消费券有效期均截至2026年1月8日23:59 [3] 政策背景与目标 - 该活动是甘肃省总工会落实国家促消费、稳增长政策，助力提升本地市场活力的举措 [3] - 旨在通过数字化服务平台精准对接职工需求，激发职工消费潜力，推动消费市场持续回暖 [3]