服务消费作为扩大内需的重要引擎，其高质量发展对经济结构优化和民生改善具有深远意义。《中共中 央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》（下称《建议》）强调，"以放宽准入、业 态融合为重点扩大服务消费""实施提振消费专项行动"，这为培育服务消费新增长点指明了方向。12月8 日召开的中央经济工作会议强调，"深入实施提振消费专项行动""清理消费领域不合理限制措施，释放 服务消费潜力"，进一步明确了扩大内需的重点任务和方向。服务消费涵盖文旅、健康、养老托育等众 多领域，产业关联度强，对经济增长具有重要的带动作用。在当前阶段，提振服务消费对于释放内需增 长潜力、推动经济结构优化升级和民生改善有着重要的现实意义。 当前，我国服务消费正处于规模快速扩张与结构深刻变革的关键时期，呈现出总量持续增长、结构加速 转型、新业态不断涌现的特征。伴随居民收入水平提高和消费观念转变，服务消费正从传统的生存型消 费向发展型、享受型消费升级，从单一化、标准化服务向个性化、品质化服务转变，成为拉动内需、促 进经济高质量发展的重要引擎。然而，与发达国家相比，我国服务消费在总量规模、供给质量、业态创 新等方面仍存在明显差距，例如，202 ...

文章核心观点 - 元气森林与富士康科技集团达成深度合作，以智慧零售服务商身份为富士康深圳龙华园区提供定制化智慧零售服务方案，标志着公司智慧零售业务在大型企业园区场景的突破，并展示了其服务能力和供应链实力 [1] 合作详情 - 合作于2025年12月9日启动，元气森林将在富士康深圳龙华园区落地多台智能零售柜，覆盖生活、购物、休闲、娱乐等多个场景 [1] - 富士康在历经对元气森林配送体系、运营管理、商品质量等多维度严格考察评估后，最终选择与其合作 [1] - 合作方案以即时便捷、品类多元、智能高效为核心特色，旨在满足园区管理需求并提升员工幸福感和满意度 [1] - 为庆祝入驻，园区同步举办了为期两天的“欢乐购物嘉年华”活动，提供互动体验和折扣福利，吸引了大量员工参与 [4] 技术与服务能力 - 元气森林智能柜搭载先进AI识别技术，实现“即拿即走、无感支付”的流畅购物流程 [2] - 商品布局全面优化，在保障基础品类和畅销饮品供应的同时，引入多款新品饮料及更丰富的食品类、生活类等多元商品 [2] - 此次合作体现了元气森林在智慧零售领域完整的配套服务能力与成熟的供应链体系实力 [2] 公司业务发展 - 2024年元气森林整体业绩获得双位数增长，其智慧零售业务中心持续实现了全面盈利 [6] - 2025年，公司持续发力智慧零售业务，针对校园、健身房、优质企业等不同场景做智能柜独立包装 [6] - 元气森林智能柜业务已实现全国15个城市、超20,000台终端的规模化部署，深度覆盖企业、校园、医院、地铁等高流量场景 [7] 行业背景 - 中国即时零售市场进入快速发展阶段，2024年至2029年年均复合增长率预计达10%，市场规模有望突破3.8万亿元 [6] - 随着消费者耐心阈值降低，“即时满足”成为显著趋势 [6]

为庆祝元气森林智能柜正式入驻，富士康科技集团深圳龙华园区同步举办了为期两天的"欢乐购物嘉年 华"活动。现场设置了智能柜美陈互动体验区、趣味互动游戏、品牌折扣摊位，并提供饮品买一送一、 美食试饮试吃等丰富福利，吸引了大量员工参与，现场气氛热烈，为新服务的启动增添了浓厚的人文色 彩与欢乐氛围。 富士康科技集团作为全球电子制造服务企业，对合作伙伴的服务能力及质量提出极高的要求。在历经对 元气森林独有的配送体系、运营管理、商品、质量等多维度严格考察评估后，最终选择与元气森林携 手。本次合作方案，将以即时便捷、品类多元、智能高效为核心特色，在满足园区管理需求、提高服务 质量及安全保证外，不断提升园区员工的幸福感和满意度。 技术体验层面，元气森林智能柜搭载先进的AI识别技术，实现"即拿即走、无感支付"的流畅购物流程， 提升员工购物便利性。商品布局层面，元气森林进行全面优化与升级，保障基础品类和畅销饮品供应的 同时引入多款元气森林新品饮料及更丰富的食品类、生活类等多元商品，旨在满足员工随时随地补充能 量、放松、生活日常等差异化消费需求，切实解决园区内"最后1米"的购物难题。 本次合作，富士康科技集团在选品精细度、服务人性化 ...

行业宏观背景与市场前景 - 在智慧城市与生态城市“双轨驱动”战略下，消费革命正围绕“场景数字化、履约即时化、体验互动化”加速演进 [1] - 预计到2025年，智慧零售与本地生活服务相关市场规模将突破47万亿元，行业进入技术与模式深度融合的关键阶段 [1] 公司战略定位与基础 - 上海益航网络科技有限公司旗下品牌U品都市，以“新零售AI智能体”为核心驱动，致力于成为都市消费生态的“整合者”与“赋能者” [1] - 公司母公司益航科技是智慧航旅领域的先行者，其自主研发的“航旅小U”智能设备已覆盖全国近60个机场，构建了亿级高净值流量网络 [3] - U品都市将机场场景的技术、流量与运营经验延伸至核心商圈，构建了“流量触达－即时交互－1小时配送”的完整商业闭环 [1][3] 商业模式与核心优势 - 创新打造“在店里再开一家店”的轻量化“店中店”模式，通过50寸超清智能屏嵌入线下门店，构建“海量云货架＋智能推荐＋即时履约”的隐形零售网络 [3] - 该模式实现了“零边际成本”的渠道拓展，并打通了品牌、门店、投资人与消费者的价值循环，构建多方共赢的“飞轮生态” [3] 技术驱动与运营系统 - AI智能体驱动“屏－仓－配”一体化系统：智能屏集成AI交互与摄像头，实现“千人千面”个性化触达，将线下流量转化为可交互、可追踪、可运营的数字资产 [5] - 通过算法调度与整合合作门店仓储资源，形成分布式“前置闪电仓”体系，确保商品距离消费者在“最后一公里”内，实现1小时内即时配送 [5] - 建立12小时不间断联播的直播间矩阵，同步推送至主流线上平台及全国线下智能设备，并联动明星达人、品牌专场，实现公域引爆与私域沉淀的双重转化 [5] 用户体验与转化 - 线上AI商城提供海量云货架、互动游戏、转盘抽奖、AI对话等趣味功能，增强用户粘性与参与感，优惠券即领即用、券店合一 [7] - 用户通过智能屏可完成“屏前浏览－兴趣激发－线上下单－即时配送”的全流程体验，有效提升客单价与复购率 [7] 行业影响与未来展望 - U品都市的实践融合了科技、娱乐与效率，重新定义了人、货、场的连接方式，推动即时零售行业从“时效竞争”向“生态竞争”升级 [7] - 公司以“新零售AI智能体”为核心，融合智能硬件、AI商城与即时履约系统，打造了商圈本地流量数字化运营的新品类 [7] - 随着更多核心场景纳入与技术能力持续迭代，公司将持续扩容智能消费生态 [7]

公司业务定位 - 公司是知名的门店数字化解决方案供应商 为泛零售领域客户提供以电子价签系统为核心的智慧零售综合解决方案 [1] 产品组合构成 - 基于电子价签系统构建了包含AI相机 巡检机器人和智能购物车在内的完整数字门店解决方案产品组合 [1] 技术发展方向 - 重视人工智能领域布局与投入 结合机器视觉技术提升门店数字化水平 [1] - 持续关注机器人及人工智能等前沿技术在零售门店的应用 包括人形机器人方向 [1] 市场拓展策略 - 保持开放态度 通过自研或与领域内优秀企业开展合作方式积极拓展市场机遇 [1]

公司业务定位 - 公司为泛零售领域客户提供以电子价签系统为核心的智慧零售综合解决方案 [1] 产品结构 - 智能终端电子价签产品包含多个产品系列及型号 [1] - 产品价格区间存在差异 [1] 产品定价数据 - 2024年上半年多个产品系列的平均单价为42.10元 [1]

大会概况 - 第七届中国智慧零售大会在深圳举办 主题为聚势AI·共启智慧零售新生态 由深圳市智慧零售协会主办 [1] - 大会包含六大核心板块：智慧零售实验室启动 权威报告发布 年度创新成果案例 主旨论坛 AI解决方案发布会 上市公司数智增长官对话 [1] 行业发展趋势 - AI推动零售组织形态从金字塔结构转向以客户为中心的敏捷网络模式 强调前端响应与后台协同 [7] - AI改变企业战略逻辑 从以企业为中心转向以客户为中心 通过数智化手段深度赋能消费场景洞察 [7] - AI深度渗透推动消费者主权强化 零售业需围绕以消费者为中心进行价值重构与系统化整合 [8] - 未来各产业将诞生万亿级操作系统 需要应用型 平台型和系统型企业协同共建生态 [8] AI技术应用 - 腾讯将AI应用分为五个阶段：单点提效 流程改造 数据驱动 主动决策和商业模式重构 [7] - AI在加盟审核 选址决策 营销策略等场景中显著提升效率与精准性 [8] - 金天速提出AI智慧码概念 作为商品二代身份证整合全生命周期数据 实现全程可追溯与智能决策 [10] - AI智慧码支持多码合一 降低企业成本并提升供应链效率 例如将茶叶出口通关时间从3天缩短至8小时 [10] - AI可基于实时数据自动制定促销策略 管理临期商品 并为消费者提供个性化服务 [10] 企业实践案例 - 百果园以助力员工实现事业好 家庭好 身体好的三好人生为核心目标推进AI应用 [11] - 云天励飞旗下噜咔博士推出AI拍学机 融合自研大模型 可快速识别物体并提供中英文讲解与语音互动 [11] - 来画采用AI+IP+机器人模式 将专业人士经验转化为可交互数字人智能体 在社交平台构建粉丝基础 [12] - 美宜佳通过AI技术赋能零售连锁业务 聚焦门店智慧化升级 供应链转型与员工数字化赋能 [12] 创新成果与解决方案 - 发布2025年度智慧零售创新解决方案 2025年度智慧零售创新应用场景 2025年度智慧零售发展特别贡献三大创新成果 [3] - 近30家企业凭借技术创新 场景应用与行业贡献获得殊荣 [3] - 科脉 华为 天虹灵智数科 优鲜互联 百胜软件 君润人力 零一数科 金雅福8家企业发布AI创新解决方案 [11] - 解决方案涵盖云平台构建 数字运营 技术支撑 人力管理等维度 [11] 智慧零售实验室 - 智慧零售实验室正式启动 旨在为企业数字化 智能化 智慧化升级探寻路径 [5] - 实验室将开展新技术在零售不同业态 不同岗位的创新实践 减少企业试错成本 创新成本和机会成本 [5] - 致力于在深圳打造零售行业先行先试创新样板 建设深圳智慧零售赋能军团 [5] 行业生态建设 - 智慧零售实验室目标构建智慧零售生态合作集群 立足深圳 推广全国 服务世界 [5] - 推动供给侧结构性改革 助力零售行业高质量发展 [5] - 发布智慧零售生态首发报告 立足AI在零售行业的创新应用成果 深度剖析发展现状并预判趋势 [3]

公司业务发展 - 汇通达网络股份有限公司发布五大AI系列产品覆盖门店经营、商城运营、私域营销、同城零售等场景[2] - 公司与阿里云达成全栈AI全面合作聚焦智慧零售、会员运营、智慧供应链等领域打造下沉市场AI+数字化解决方案[2] - 公司通过线上线下工具培训新农商并通过共建品牌、直播电商培训帮助农户数字化销售农产品[2] 技术平台与产品 - 汇通达千橙云大模型源自玄武大模型工厂该工厂聚焦人工智能创新研发、算力服务、模型开发与运营等环节[3] - 玄武大模型工厂已推出12个行业大模型包括公证服务、能源预测、算电协同等其中一半通过国家生成式人工智能服务备案[3] - 工厂采用流程化开发工具链平台支持行业数据与大模型快速融合实现高迭代速度支持千行百业[3] 算力基础设施 - 玄武大模型工厂建立原创算力调度平台连接全国多地算力资源实现高低时延、远近结合的算力供给[3] - 大模型训练、推理消耗算力较上一代小模型呈指数级增长[3] 应用案例与效率 - 城市安全多模态大模型融合图像、语言、视频等多模态信息无需单独开发算法通过自然语言定义场景即可实现监测如检测道路积水并报警[4] - 该模型可支撑超20种城市安全应用团队不到10人仅用三个多月完成开发[4] 区域扩展计划 - 玄武大模型工厂计划未来一两年内在江苏其他地市复制两到三个类似模式实现多点开花并将能力外溢给合作伙伴助力产业升级[4]

零售行业智慧化转型 - 在数字经济与消费升级驱动下，零售行业正经历从传统模式向智慧化转型的深刻变革，重新定义"人货场"关系 [1] 数据智能应用 - 行业通过智能管理系统解决数据碎片化问题，实现数据采集到决策应用的闭环 [2] - 动态选品算法基于销售数据和利润模型自动优化商品结构 [2] - 智能选址系统结合人流热力图和消费特征分析进行网点布局 [2] - 精准营销引擎根据终端位置和消费群体特征推送差异化促销方案 [2] - 采用该系统的部分终端年营收增长率超过行业平均水平 [2] 虚实融合创新 - 智能售货设备发展为兼具品牌传播、用户体验等多元功能的复合载体 [3] - 虚拟商品服务采用扫码购买+线下核销的O2O模式 [3] - 品牌定制空间可根据不同产品线灵活更换视觉方案 [3] - 设备屏幕广告与移动端形成传播联动 [3] - 单个终端同时承担销售渠道、品牌展厅、数据触点等多重角色，实现商业价值的乘数效应 [3] 生态化发展趋势 - 领先企业构建智能设备生态圈，服务从快消品扩展到洗衣、咖啡等生活服务 [4] - 建立跨行业的数据分析模型实现数据共享 [4] - 与通信、物流等基础设施企业战略合作进行资源整合 [4] - 布局生态系统的运营商设备使用频次比单一功能设备高出40%以上 [4] 智慧零售未来方向 - 下一阶段将聚焦AI决策系统的深度应用、碳足迹可追溯的绿色零售，以及基于情感计算的体验优化 [4] - 通过数字化手段重构"人货场"关系，实现从交易场所到生活空间的转变 [4]

文章核心观点 - 中粮智尚作为中粮集团旗下新兴业务板块，以智能售货机为载体，通过自主研发的“蓝京灵”系统与生态化运营，实现了从传统零售到智慧零售的跨越，诠释了无人售货“营收提升”与“品牌展示”的双重价值 [1] 技术赋能与系统能力 - “蓝京灵”系统通过整合多维度数据，打破信息壁垒，实现零售运营全链路智能化，涵盖智能选址、商品洞察、选品决策及营销触达 [2] - 系统可高效稳定运行超30万台智能终端，覆盖全国31个省份、350个城市 [2] - 系统首创“末位商品淘汰制”，基于日销及季度利润综合排名动态优化商品结构，推行“千机千面”精准选品与营销，最大化单机效益 [3] - 系统支持远程精准促销，实现线上线下流量互引与销售转化，使智能零售运营管理更加精细化和智慧化 [3] - “蓝京灵”系统的智能适配能力助力公司2024年零售系统营收破十亿元 [3] 商业模式与品牌价值 - 公司利用智慧零售平台覆盖高质量人流，驱动中粮集团整体智慧零售业务增长，同时有效宣传中粮集团品牌及产品 [4] - “中粮良品会”智慧零售生态平台可根据品牌需求量身定制个性化促销活动，并创新引入虚拟商品，实现线上线下无缝融合 [6] - “中粮良品会”已完成北京、广州、深圳、成都等十余个城市的落地投放，其造型设计体现了集团视觉形象 [6] - 公司积极发挥智慧零售平台的“链长”作用，深度整合集团内部资源，通过产品创新、渠道融合、数据驱动与精细化消费者运营，打造中粮智慧零售新生态，将其建设为集团的宣传新阵地 [7] 生态合作与业务拓展 - 公司秉持“开放共赢”理念，深化与中国移动等企业的多领域战略合作，利用终端屏幕广告、品牌联动等方式，实现客户引流、消费刺激与收益共享的良性循环 [8] - 公司试点智能洗衣机、咖啡机等新终端，构建“智能设备生态圈”，打造集消费、服务、数据于一体的闭环生态 [8] 国企角色与资产增值 - 公司通过“科技+零售+媒体”模式，成功实现“有形资产”与“无形资产”的双重增值 [9] - 在数字化转型浪潮中，公司以智能零售为突破口，提升资产运营效率，并通过数据资产积累、品牌价值沉淀，为国企改革提供了“可量化、可复制、可持续”的创新路径 [9]