电商行业增长双引擎 - "以旧换新"国家补贴政策与即时配送服务成为驱动电商行业增长的双引擎 [1] - 2024年9月《网络反不正当竞争暂行规定》实施后，"全网最低价"不再被提及，但"618"竞争依然激烈 [1] 国补政策效果 - 电商平台首次整合"以旧换新"国家补贴与平台补贴叠加使用，推动3C、家居家电类产品成交额大幅增长 [2] - 国补政策有效促进带电类产品销售增长，长期来看技术创新和消费升级将继续推动需求 [2] - 国补显著刺激需求，若无国补非高频大家电增速可能回落，但手机电脑因技术迭代仍具消费韧性 [2] 即时零售发展 - 即时零售配送速度已从次日达、半日达升级为小时达、半小时达 [2] - 即时零售未来将向分钟级甚至实时达迈进，实现全品类全场景覆盖 [2] - 分钟达将是即时零售未来竞争重点，尤其是生鲜、医药、家居用品等快速配送需求大 [3] - 即时零售发展高度依赖大数据、AI、物联网等技术深度融合，推动线上线下一体化生态 [2] 智能化应用进展 - 京东大模型调用量相比去年"双11"增长242%，京小智服务商家数量增长至超90万家 [3] - 京东数字人已累计服务超13000家品牌商 [3] - 淘宝AI产品"生意管家"上线"图生视频"功能，一个半月内累计生成超150万个视频素材 [3] - AI应用如智能选品、3D商品展示、数字人直播等对商家运营效果提升明显 [3] 618发展历程 - 618已走过17个年头，从京东主导到全行业参与，玩法多元化 [4][5] - 拼多多"百亿补贴"颠覆行业低价经营逻辑，加速低线市场渗透 [5] - 抖音快手入局推动直播电商重塑促销场景，带动非标品消费爆发 [5] - 2023年起各大平台取消公布618总交易额，被视为降温开始 [6] 行业转型趋势 - 电商行业从扩规模向提质量转变，更有利于健康发展 [6] - 商家竞争焦点转向用户留存、体验和品牌建设，而非单纯GMV增长 [6] - 更长促销周期是零售业适应"云消费"时代的表现，提供更灵活销售策略 [6] - 更长促销周期可缓解峰值消费压力，改善消费决策，是理性消费必然选择 [6]

生意管家AI工具升级 - 淘宝官方推出集成多种AI技术的生意管家工具，旨在帮助商家在素材生成、数据分析和营销领域降本提效 [1] - 当前工具对淘宝天猫商家存在较高使用门槛和理解成本，需要通过自然友好的交互降低复杂度 [1] - 升级聚焦官网首页和AI作图工具两大核心模块 [1] 官网首页优化 - 旧版官网采用传统功能模块堆叠方式，商家难以理解AI功能的具体应用和效果 [2] - 旧版视觉语言缺乏科技感和智能感，无法有效传达平台价值 [2] - 新版重构页面框架，拓展内容承载空间，更清晰地传达平台能力 [6] - 通过微动效与鼠标交互反馈，将AI能力以可视、可感的方式呈现 [8] - 针对不同AI能力设计特性化动效，包括图像生成、编辑、视频生成、文案生成和分人群测图等 [10][12][14][16][17] AI作图工具改进 - 旧版采用表单式结构，商家需逐项配置参数，存在上手门槛高、操作繁琐等问题 [19] - 针对中小商家和品牌商家的不同痛点进行优化 [21] - 通过四大策略改进：操作路径清晰、节点衔接连贯、交互自然友好、视觉工整简约 [22][31][33][38] - 优化模版呈现方式，加入电商场景示例和数据参考，提升判断效率 [26] - 统一图片编辑交互，将常用调整操作前置，降低二次编辑成本 [31] - 支持多模态输入进行二次生成，提供更自然的交互体验 [36] 设计理念与行业趋势 - 设计目标是将复杂智能技术转化为商家易理解、易上手的实用工具 [44] - 保持框架体验一致性，将相同设计思路应用到所有工具 [41] - 行业趋势显示AI技术快速发展，人机交互正从简单交互迈向深度协作 [44] - IXDC国际体验设计大会将聚焦"人机共生"主题，探讨AI时代人机协作新范式 [44]

天猫618促销举措 - 公司为商家提供小红书种草链路打通、30亿阿里妈妈红包补贴、2500亿"极速回款"额度等促增长举措 [1] - 公司将AIGX技术体系融入电商经营全链路，用AI助力商家经营提效 [1] - AIGX技术体系已在众多业务中实现落地价值，包括AIGI(索引)、AIGR(推荐)、AIGB(出价)、AIGA(拍卖)、AIGC(创意)、AIGD(数据)等 [3][4] AI技术应用 AIGC产品 - 上线"图生视频"功能，商家上传商品图可自动生成最长20秒动态短视频 [5] - 提供一键成片、智能修片、搭配视频、脚本成片等多种工具 [5] - 累计生成超150万个视频素材，平均为每位商家缩短15天以上视频制作周期 [5] AIGB-R1升级 - 将"全站推广"升级为"货品全站推"，通过AI智能筛选预测有GMV增长空间的商品 [6] - 截至天猫618第一波大促现货开卖首日，助超140万商家生意增长，ROI交付率提升10% [6] - 海尔核心爆品成交提升2.7倍，SK2核心单品净成交投产比达标率超100% [6] AI Agent辅助 - 提供多个辅助经营的AI Agent，包括图像生成和编辑、视频生成和编辑、AI千人千面人群运营等 [7] - "生意管家"累计服务超700万商家，生成超1亿商品及营销素材，进行超180万次智能代理操作 [7] - "AI小万"帮助商家进行超60万次经营诊断服务及调优，问题调优率超90% [7] 营销效果 - 万相台无界版"关键词推广"助95万商家ROI同比增长超20%，GMV同比提升超15% [6] - "人群推广"助力商家成交转化效果提升70% [6] - AI帮助商家提升生产效率、流量转化效率 [4]