在文旅行业智能化转型的浪潮中，复星旅文作为全球领先的家庭休闲度假消费产业集团，率先布局AI技术应用， 通过发布全场景AI度假智能体AI G.O、携手多方共建"AI+文旅"生态等举措，不仅为消费者打造了"千人千面"的 便捷度假体验，更以AI为核心引擎推动企业运营效能与战略布局的全面升级，践行"度假让生活更美好"的使命。 AI重构度假服务：全链路便捷体验，打造专属度假伙伴 长期以来，旅游业存在服务链条长、触点分散、线上线下（300959）脱节等痛点，消费者在游前规划、游中服 务、游后反馈等环节常面临需求难以及时满足的问题。而复星旅文推出的AI G.O智能体，正以技术创新打破这一 困境，为消费者提供覆盖全旅程的便捷服务。 AI G.O是复星旅文基于阿里通义千问大模型与瓴羊AgentOne平台构建的全球首个全场景AI度假智能体，具备 7×24小时全天候响应能力，响应速度低于1.5秒，真正实现"一个入口满足全旅程所需"。在游前阶段，它能通过 分析消费者历史行为与偏好，精准提供行程规划、客房预订、活动安排等建议，大幅降低旅游产品决策门槛；游 中阶段，消费者可通过手机端实时获取度假区导览信息（如表演时间、排队时长），接收二 ...

全球创新格局与政策导向 - 中国在全球创新指数排名中成功跃升至前十，显示科技研发与创新生态建设取得显著进展[1] - 市场普遍预期创新将成为“十五五”规划的重点方向之一，推动市场对上市公司科技创新布局的关注升温[1] 公司创新药物研发进展 - 公司自主研发的HLX43是一款靶向PD-L1的抗体偶联药物，正在中国、美国、日本、澳大利亚等国家开展针对非小细胞肺癌、胸腺癌等实体瘤的临床研究，全球范围内尚无同类PD-L1 ADC药物获批上市[2] - 公司自研靶向药物复迈宁获批两项罕见病适应症，填补了相关罕见病肿瘤领域的治疗空白[2] 全球化研发与商业化能力 - 公司旗下生物药创新产品已触达近60个国家和地区，惠及全球超过85万患者[3] - 乳腺癌治疗核心产品汉曲优已在全球50多个国家和地区获批上市，是中国、欧盟、美国获批的“中国籍”单抗生物类似药[3] - 专注于大分子的复宏汉霖已在全球范围内完成800余项药政注册申请，并获得600余项批准[3] AI技术赋能业务发展 - 公司全面拥抱AI应用，预期将赋能旗下各业务板块[1][3] - 在文旅领域，AI应用有效赋能体验，2025上半年豫园商城核心区域GMV达人民币26亿元，同比上升55%[3] - 复星旅文Club Med地中海俱乐部深化AI数字化升级，G M Copilot对话助手提供7x24小时服务，覆盖巴西、法国等全球12个国家市场[4] - 复星葡萄牙保险通过AI应用将车险自动理赔率从2023年末的48%提升至66%[4] 资本结构与融资能力 - 公司融资渠道畅通，债务成本持续下降，为资本效率提升提供支撑[5] - 2025年9月，公司可持续发展银团贷款总筹组金额提升至9 1亿美元等值，刷新2025年以来离岸民企同类贷款规模纪录，并创下公司近5年离岸银团贷款最高规模[5] - 美联储开启新一轮降息周期，公司后续资产结构有望持续优化，财务保持稳健[5] 券商观点与市场评级 - 境内外多家券商包括花旗、兴业、开源、华西、国证证券、中信建投证券等均对公司“深化全球化、加码创新”战略表示认可，维持“买入”或“增持”评级，目标价介乎6 5至7 5港元[1] - 券商普遍认为公司核心产业经营稳健，持续聚焦优势产业，构建出具备穿越周期能力的韧性架构，看好其长期成长潜力[5]

全球创新环境与政策导向 - 中国全球创新指数跃升至前十，科技研发与创新生态建设进展显著[1] - 市场预期创新将成为“十五五”规划重点方向之一，对上市公司科技创新布局关注升温[1] 公司创新药物研发进展 - 健康板块以创新驱动发展，HLX43为靶向PD-L1的ADC药物，正在中、美、日、澳开展非小细胞肺癌等实体瘤临床研究，全球尚无同类获批药物，有潜力成为广谱抗癌药[2] - 自研靶向药物复迈宁获批两项罕见病适应症，填补相关罕见病肿瘤治疗空白[2] 全球化研发与业务布局 - 公司构建全球化研发、注册、BD和营销能力，生物药创新产品触达近60个国家和地区，惠及全球超85万患者[3] - 乳腺癌治疗核心产品汉曲优在50多个国家和地区获批，是中国、欧盟、美国获批的“中国籍”单抗生物类似药[3] - 复宏汉霖在全球完成800余项药政注册申请，获得600余项批准[3] AI技术赋能业务板块 - 公司全面拥抱AI应用，预期赋能各业务板块[1][3] - 科技创新和AI赋能文旅体验，2025上半年豫园商城核心区域GMV达人民币26亿元，同比上升55%[3] - Club Med地中海俱乐部深化AI数字化升级，G M Copilot对话助手覆盖全球12个国家市场[4] - 复星旅文与阿里云合作开发文旅智能体“AI G O”，提升全球客户度假体验[4] - 复星葡萄牙保险依托AI应用，车险自动理赔率从2023年末的48%提升至66%[4] 资本结构与融资能力 - 公司融资渠道畅通，债务成本持续下降，资本效率提升[5] - 2025年9月可持续发展银团贷款总筹组金额提升至9 1亿美元等值，刷新离岸民企同类贷款规模纪录，创公司近5年离岸银团贷款最高规模[5] - 美联储再次降息开启新一轮降息周期，公司后续资产结构有望持续优化，财务保持稳健[5] 券商观点与公司前景 - 境内外多家券商对“深化全球化、加码创新”战略表示认可，维持“买入”或“增持”评级，目标价介乎6 5至7 5港元[1] - 核心产业经营稳健，公司聚焦优势产业，构建具备穿越周期能力的韧性架构，券商普遍看好长期成长潜力[5]

大会概况 - 2025可持续全球领导者大会于10月16日在上海举行，主题为“携手应对挑战：全球行动、创新与可持续增长”，参会嘉宾约500位 [1] 公司战略与全球化 - 公司定位为创新驱动的全球家庭消费产业集团，将全球化视野与本地化深耕相结合，以创新为核心驱动力实现商业价值与社会价值的双赢 [3] - 公司认为全球化能力的核心是创新能力与价值链整合能力，作为最早出海的中国民营企业之一，在全球超过40个国家和地区持续深耕 [5] - 创新被视为价值创造的源动力，是公司出海最重要的锚 [7] 医药领域创新与成果 - 自主研发的创新型抗PD-1单抗H药汉斯状是全球首个获批用于一线治疗小细胞肺癌的抗PD-1单抗，已在中国、欧盟、英国等近40个国家和地区获批上市，惠及全球逾11万名患者 [3][4] - H药是首个且目前唯一在欧盟获批用于广泛期小细胞肺癌治疗的抗PD-1单抗，其胃癌围手术期III期临床研究于10月9日达到主要终点，支持提前申报上市 [4] - 靶向PD-L1的抗体偶联药物HLX43正在中、美、日、澳等国家开展临床研究，全球范围内尚无同类药物获批，有潜力成为高效、安全的广谱抗癌药 [5] - 自研靶向药物复迈宁获批两项罕见病适应症，填补了相关罕见病肿瘤领域的治疗空白 [5] - 公司旗下生物药创新产品已触达近60个国家和地区，惠及全球超85万患者，其中乳腺癌治疗核心产品汉曲优已在全球50多个国家和地区获批上市 [5] 全球研发与业务发展 - 公司打造了领先的小分子创新药平台、大分子技术平台、细胞治疗技术平台，并前瞻布局核药技术平台 [6] - 专注于大分子的复宏汉霖已在全球完成800余项药政注册申请，并获得600余项批准 [6] - 在全球BD方面，公司与Abbott、Dr. Reddy's等通过战略合作加速拓展全球主要市场，复宏汉霖今年上半年BD合同现金流入超10亿元人民币，同比增长280% [6] - 今年8月，公司两款自研的小分子抑制剂连续实现对外授权 [6] 文旅与金融服务创新 - 在文旅消费领域，复星旅文Club Med持续深化AI数字化升级，G.M Copilot对话助手提供7x24小时个性化服务，已覆盖全球12个国家市场 [6] - 今年8月，复星旅文与阿里云达成全栈AI合作，基于通义千问模型共同开发文旅智能体“AI G.O” [6] - 在金融服务领域，复星葡萄牙保险依托AI应用提升业务效率，车险自动理赔率从2023年末的48%提升至66% [7] 企业社会责任与ESG实践 - 公司将青蒿素研发成为中国001号和002号创新药，截至2025年6月底，已累计向全球供应超过4.2亿支注射用青蒿琥酯，累计救治全球超8400万重症疟疾患者 [8] - 2023年6月，公司自主研发的第二代注射用青蒿琥酯Argesun获世界卫生组织预认证，成为首个通过该预认证的一步配制青蒿琥酯注射剂，提升了临床使用便利性 [8][9] - 在中国乡村，公司于2017年发起乡村医生项目，目前已覆盖16个省、市、自治区的78个县，守护2.5万名村医，惠及300万户农村家庭、超1600万农村人口 [9] - 今年9月，公司推出AI村医助手（1.0），依托阿里巴巴通义大模型打造，以辅助村医日常工作 [9] - 公司MSCI ESG评级保持为AA，连续入选标普全球《可持续发展年鉴》，在中国企业中名列最佳1%，富时罗素ESG评分持续领先全球同业 [9]

假期出行需求 - 中秋国庆假期长达8天，预计全社会跨区域人员流动量将达到23.6亿人次，日均约2.95亿人次，比去年同期日均增长3.2% [1] - 春秋旅游假期出游预订人次同比已超去年同期，其中出境游预订人次同比增长超30%、入境游预订人次同比增长翻倍 [2] - 飞猪平台上热门演出场馆周边的酒店、景点等搜索量同比大增1.5倍 [3] 文旅企业供给与市场表现 - 祥源文旅旗下核心区域景区将推出系列特色文旅活动，例如齐云山度假区每日安排50项演艺、超100场NPC活动 [2] - 上海耀雪冰雪世界预计假期接待量将突破5万人次 [3] - 飞猪平台上迪士尼乐园、环球影城等主题乐园及博物馆门票预订量同比增长超40%，乌镇、古北水镇等古镇类景点旅游商品预订量同比增长超120% [3] - 国内游游客更偏好山水休闲自由行，出境游中中亚地区表现亮眼，入境游中越南赴华客流增长 [2] 行业科技化趋势 - 各地将围绕热点举办超2.9万场次文旅活动，发放超4.8亿元消费补贴 [4] - 复星旅游文化集团携手阿里旗下瓴羊发布全球首个全场景AI度假智能体AI G.O [5] - 携程宣布推出“旅行真探”AI验真工具，通过AI清晰呈现原文内容与真实评价的相似度 [5] - 祥源文旅积极探索eVTOL等低空技术的应用，已在多个景区开展低空飞行并实现相关收入 [5] - 多个省份推出政策推动AI和大模型在文旅服务中的应用 [4] 新玩家入局与创新 - 阿里巴巴旗下高德地图推出基于用户行为产生的榜单“高德扫街榜”，上线两周内全国已有2000多家餐饮店挂出相关招牌 [6] - 京东旅行正式推出“宝藏城市”计划，首站与浙江丽水合作，整合供应链优势与文旅资源 [6] - 互联网巨头通过旅游场景实现用户价值深挖，推动文旅行业数字化转型与产业链整合 [6]

企业级AI Agent竞争格局 - 2025年企业级AI Agent赛道进入规模化竞争“深水区”，呈现“组队抱团打群架”局面，参与者多为拥有生态、流量或数据场景优势的大型厂商 [2] - 主要厂商如阿里瓴羊、字节跳动、百度智能云和腾讯混元相继发布产品，目标一致指向客服、营销、数据分析等高频率业务场景 [2] - 竞争核心从技术概念转向价值交付能力比拼，关键在于能否深度融入企业核心业务流程并将数据转化为可量化的业务结果 [4] Palantir的成功范式 - Palantir过去52周股价涨幅达382.07%，年初至今涨幅137.11%，其成功被视为企业级AI Agent的“标准答案” [4] - 核心竞争力在于“数据本体论”，通过构建结构化语义模型统一企业散落数据，使AI能理解业务术语并执行任务 [5] - 设立“前线部署工程师”角色，融合业务顾问与工程师特质，深入客户现场定位痛点并交付可衡量价值，确保解决方案非“空中楼阁” [5][6][7] 瓴羊的数据智能与行业积淀 - 瓴羊为阿里数据中台团队前身，拥有超十年数据智能经验，将阿里庞大数据产品收敛至治理、营销、分析等多条产品线 [7][8] - 根植阿里巴巴电商、本地生活等丰富业态，历经超20年“双11”极端场景考验，对零售、消费行业业务流程理解深度无出其右 [8] - 瓴羊CEO朋新宇强调AI价值在于深度融入业务流程并重构组织协作，需聚焦人力、资金和数据密集度高的“三强”场景 [8] AgentOne平台的核心能力 - 瓴羊正式发布企业级AI智能体服务平台AgentOne，帮助企业建立统一数据资产并构建从数据供给到流通的完整闭环 [10][11] - 平台具备将数据上升为“业务语义”的能力，基于阿里生态对零售等行业经验，使Agent能识别“库存周转率”等场景化概念 [11][12] - 提供“乐高式”模块，企业可自由组合阿里生态内如TMIC趋势洞察、高德LBS等能力，快速构建符合自身需求的解决方案 [14] 客户共创与落地实践 - 瓴羊与淘天集团店小蜜结合，基于长期服务客户沉淀的流程洞察，形成消费者咨询全链路自动化、智能化解决方案 [14] - 与复星旅文合作打造国内首个全场景AI度假智能体AI G.O，为年接待超800万人次的度假区打通游前、游中、游后全链路服务场景 [18] - AI G.O实现从“碎片化拼接”到“一站式闭环陪伴”的体验升级，并将运营模式从“被动响应”变为“主动预测与优化” [19][22] 战略路径与行业启示 - 瓴羊Agent战略路径为先打造场景驱动、价值导向的“王牌单品”，再通过AgentOne提供覆盖核心场景的完整解决方案 [22] - 企业级AI Agent成功路径依赖于强悍的数据智能积淀与极致的客户共创能力，实现业务价值、稳定交付与行业尊重 [24] - 瓴羊在阿里集团战略中兼具“最后一公里”与“第一站”角色，将技术能力转化为企业可用方案，并以低门槛体验建立信任 [24]

羚羊AgentOne平台核心能力 - 平台聚焦于"数据密集、资金密集、人力密集"的核心场景，已部署超过20种企业级AI智能体[2] - 平台构建了融合企业自身数据、模型、平台能力的AI训练场，例如针对电商品牌可深度融合阿里生态能力实现生意增长[2] - 平台将联合第三方生态推出更多智能体以满足不同行业和企业的需求[2] - 企业级AI智能体被视为未来组织的标准配置，其价值公式为"大模型好数据强场景"[2] AI智能体具体应用案例 - "超级电商客服专家Agent"可自动化处理退换货、退款等全流程，实时生成工单、查询物流，降低人工错误率[5] - 电商客服问题处理从原来需要协调22道关卡变为"一键搞定"[5] - "瓴羊分析Agent"（智能小Q）让人人能快速获取数据、解读数据并输出洞察报告，已被瑞幸咖啡、牧原肉食等百余家企业使用[5] - "直播巡检Agent"可24小时监控直播间，实时识别违规话术并自动告警，降低品牌直播间违规率50%，运营效率翻倍[5] - 复星旅文通过平台打造全场景AI度假智能体AI G.O，可在1.5秒内响应上百种需求并自动派发工单[11] AI超级公司概念与进化路径 - 首次提出"AI超级公司"概念，指深度整合AI技术、以人机协作为核心驱动力的新型组织[8][10] - AI超级公司具备"产品/服务-组织/架构-基础/能力"三维度创新特征，实现效率、创新和竞争力的质变[10] - 企业进化分为三阶段：AI协作（Agent应用普及）、AI协同（重塑业务流程）、AI驱动（AI成为智能中枢）[10] - 未来每家企业都将成为人机协同的"超级公司"，具备AI驱动的自主决策与持续进化能力[13] 企业数智化诊断工具 - 发布"企业数智化诊断Agent"，可自动评测企业在"AI×Data"融合能力上的成熟度并输出定制化发展建议[11]

瓴羊AgentOne平台发布与功能 - 7月以来瓴羊陆续发布客服、分析和营销三批企业级Agent应用[2] - AgentOne作为企业级AI智能体服务平台 提供智能体全生命周期管理 已部署超20种企业级Agent[2] - 平台构建融合企业数据、模型和平台能力的AI训练场 深度融合阿里生态能力如店小蜜、TMIC、天猫家装[2] 企业AI应用挑战与解决方案 - 调研显示500企业管理者与1500AI从业者面临技术、数据和组织三大挑战[5] - 企业AI尝试多停留单点工具层面 系统协同不足 数据分散于ERP、CRM等孤岛缺乏统一治理[6] - AgentOne通过多场景、好数据、强生态三大优势解决落地难题 帮助企业治理内部数据并形成可复用数据资产池[6][8] 核心应用场景与客户案例 - 深耕营销、客服、分析和经营四大场景 服务超百家客户包括瑞幸咖啡、牧原肉食等企业[6][7] - 客服场景推出超级电商客服专家Agent 自动化处理退换货退款等流程 降低人工错误率[6] - 分析场景瓴羊分析Agent帮助用户快速获取解读数据 智能小Q已服务百余家企业实现效率跃升[7] - 营销场景直击五大行业痛点 通过五大子Agent实现从灵感到落地的全链路智能化[7] - 运营场景直播巡检Agent24小时监控直播间 违规话术识别使违规率降低50% 运营效率翻倍[7] 生态整合与行业实践 - 整合大模型、阿里平台数据及云基础设施 协同TMIC、店小蜜、高德等业务形成品牌商家AI训练场[8] - 复星旅文通过平台打造国内首个全场景AI度假智能体AI G.O 1.5秒内响应上百种需求并自动派发工单[15] - 项目采用预置行业模板与零代码搭建 90天完成开发上线 将在三亚·亚特兰蒂斯小程序推广至全国度假地[16] 企业进化理念与白皮书发布 - 提出"AI超级公司"概念 定义为深度整合AI技术以人机协作为核心驱动力的新型组织形态[11][13] - 企业将AI作为业务增长与组织进化的底层引擎 重构研发、运营、销售等环节的协作与决策流程[14] - 发布企业数智化诊断Agent 自动评测企业AI与数据融合成熟度并输出定制化发展建议[14]

核心财务表现 - 2025年上半年总收入872.8亿元 其中海外收入466.7亿元 占比53% [1] - 产业运营利润31.5亿元 归母净利润6.6亿元 [1] - 四大核心子公司总收入636.1亿元 占集团总收入73% [2] 业务板块表现 - 复星医药归母净利润17亿元 同比增长38.96% [2] - 豫园股份珠宝时尚板块营收129亿元 二季度环比大幅增长至76亿元 [2] - 复星葡萄牙保险净利润1.33亿欧元 同比增长27.6% 国际业务占比28.2% [2][5] - 复星旅文收入95.3亿元创历史新高 经调整净利润同比增长42% [2] - Club Med营业额92.5亿元同比增长3.8% 经营利润12.7亿元同比增长11% [5] 战略聚焦与创新 - 持续推进瘦身健体战略 聚焦医药健康、文旅消费、金融保险等核心主业 [1][2] - 科创投入36亿元 构建"自主研发+投资孵化+生态合作"三位一体创新体系 [2] - 加速AI技术应用 Club Med已覆盖12个国家市场 与阿里云合作开发文旅智能体 [6] 全球化进展 - 海外业务覆盖超40个国家地区 海南矿业境外营收占比升至57% [3][4] - 豫园灯会出海至越南河内、泰国曼谷 松鹤楼伦敦开设海外首店 [5] - 从"中国动力嫁接全球资源"升级为"中国能力嫁接全球资产" [6] 财务目标与债务管理 - 总债务占总资本比率53% 目标将有息债务降至600亿元以下 [3] - 力争实现产业运营利润和归母净利润100亿元目标 [3] - 持续推进轻资产运营 计划逐步提升分红率及信用评级 [3]

公司合作与AI应用 - 复星旅文与阿里云达成全栈AI合作 将基于通义千问3系列模型开发智能体"AI G.O" [1] - 合作旨在推动文旅产业智能升级 通过AI优化游客度假全流程体验 [1] - 智能体功能覆盖出行前规划 出行中导览与托管 以及行程结束后的互动分享等环节 [1] 技术实现与功能细节 - 系统将提供个性化推荐与实时调度 确保游客需求得到及时响应 [1] - 具体应用场景包括旅程规划 房间选择 活动安排 村内导览 儿童托管 餐饮推荐等 [1] - 后期功能延伸至旅程纪念生成 互动分享机制 未来旅行建议等增值服务 [1]