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中国平安(601318)
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中国平安盛瑞生:AI将深刻重塑金融行业生态格局,助力高质量发展
经济观察网· 2025-11-26 21:23
公司AI战略定位与演进 - AI被视为赋能金融、医疗、养老三大主业产生增量的工具,而非独立业务板块[2] - 公司是金融业数字化转型先行者,其AI战略演进分为三个阶段:2002年推进数据IT后援集中完成信息化转型,2013年运用大数据云技术落地车险图像定损等新技术,2023年以来结合生成式AI智能体深入推进AI in All战略[1][5] - 公司全面推进“五智”战略,通过智能营销、智能服务、智能运营、智能管理实现智能经营[1][5] AI技术应用与运营成效 - 在智能营销领域,数字人及数字员工广泛应用于远程面审等场景,AI辅助工具月活跃使用率近50%[2][6] - 在智能服务方面,全集团每年超20亿人次客服由AI完成,占比80%以上[2][6] - 在智能运营方面,车险智能化出单覆盖1.2亿单,超80%业务由AI端到端完成,单均耗时从5.7分钟降至1.2分钟,效率提升近80%[2][6] - 在智能风控方面,通过AI挖掘多维度数据构建数据图谱,形成全维度金融风险管理体系[2][6] AI基础设施与技术支持 - 公司拥有三大数据中心,能支撑每秒百亿次计算,并拥有30万亿字节数据,覆盖2.5亿个人客户[6] - 算法支持“看听说”全能力,语音识别能听懂28种方言[6] - 公司自研垂域大模型67个较年初新增15个,新上线2.3万个智能体应用,覆盖集团22%的员工,上半年大模型调用次数达8.18亿次,多元场景应用数超650个[6] 具体业务场景AI赋能成果 - 寿险依靠AI数字机器人等技术打造“111极速赔”,2025年前三季度闪赔占比58%,AI坐席服务量超12.92亿次,覆盖80%客服总量[7] - 产险实现90%的新车保单1.2分钟智能出单,理赔服务数字人系统定损速度较传统模式提升4000倍,约46%案件实现自动化查勘[8] - 通过强化异常行为识别,前三季度产险反欺诈智能化理赔拦截减损91.5亿元[8] 社会与民生服务AI应用 - 公司依托AI和物联网技术自主研发风险减量平台鹰眼系统,“十四五”期间预警灾害162万场,发出预警信息470亿次,覆盖客户1.3亿人次,近三年在农业灾害大模型协助下直接降低农业经济损失7.6亿元[8] - 公司发布“三大AI服务”生态,包括AI超级客服入口链接全量金融医疗养老服务、AI家庭医生打造三层产品矩阵、AI养老管家基于毫米波数据识别活动轨迹及跌倒风险[9] 行业宏观背景与公司定位 - AI被视作培育金融新质生产力的必由之路,将深刻重塑金融行业生态格局,金融行业凭借数据密集场景多元优势成为AI技术释放价值的关键领域[1][5] - “全面实施‘人工智能+’行动,全方位赋能千行百业”写入“十五五”规划建议中[1][5] - 公司位列全球保险集团品牌价值第一,为近2.50亿个人客户、超400万团体客户提供服务[4]
Ping An leads “Ancient Tree Guardian Action” and green finance technology
ReinsuranceNe.ws· 2025-11-26 21:00
项目核心与背景 - 公司在第30届联合国气候变化大会(COP 30)上推出标志性生物多样性倡议“古树守护行动” [1] - 该项目旨在通过整合保险解决方案、先进技术和社区参与,为全中国具有生态、历史和科学价值的古树名木建立长期保护体系 [2] - 中国拥有约508万棵古树,其保护工作面临气候变化、病虫害和有限维护资源等日益增长的风险 [2][3] 创新商业模式 - 公司开发了创新的“保险+科技”模式,利用大数据、人工智能和物联网分析树木生长、位置和历史风险模式 [4] - 2023年推出广东省首个古树保险项目,建立了覆盖灾前预防、应急响应和灾后补偿的综合机制 [5] - 截至2025年10月,公司已为全国超过55,000棵古树名木提供超过7亿元人民币(约合9800万美元)的风险保障 [5] 技术应用与风险管理 - 技术是公司保护工作的核心,通过物联网设备和环境传感器全天候监测土壤湿度、空气质量和树木健康状况,实时数据上传至云端管理系统进行可视化和预警 [6] - 公司开发了专有的“鹰眼”系统,结合遥感、气象、大数据和人工智能技术,监测极端天气、洪水、台风等风险,通过及时预警实现从灾后补偿向主动预防的转变 [7] 社区参与与社会影响 - 公司通过教育项目、摄影展览和公众宣传活动提高社区对生物多样性的认识 [8] - 2025年推出“与古树同行”生态旅游计划,通过“车主”应用程序触达2.5亿用户,在提升环保意识的同时刺激当地绿色经济发展 [8] 绿色金融战略与成果 - “古树守护行动”是公司绿色金融战略的关键组成部分,保险保障范围涵盖森林、草原、湿地和海洋等碳汇生态系统 [9] - 截至2024年底,公司碳汇保险已扩展至18个省市,为生态保护提供有力金融支持 [9] - 截至2025年6月30日,公司绿色投资总额达1444.82亿元人民币(约合200亿美元),绿色贷款余额达2517.46亿元人民币(约合35.3亿美元),前三季度绿色保险保费收入为552.79亿元人民币(约合77亿美元) [10]
平安系与华夏幸福预重整“撕破脸”,八年联姻终成债务博弈
贝壳财经· 2025-11-26 20:13
核心观点 - 华夏幸福大股东平安系与公司管理层就预重整程序合规性产生公开矛盾,实质是双方在债务化解路径和利益上的深层博弈[1][2][9] 矛盾爆发事件 - 矛盾始于11月17日华夏幸福披露的两则公告:一是债权人龙成建设向法院申请对公司进行重整及预重整,法院已受理,公司标注“无异议”;二是法院指定清算组担任预重整临时管理人[3][5] - 平安系董事王葳登报声明对公告发布“完全不知情”,指控公司严重违反董事会议事规则和公司治理基本程序[1][5] - 公司董事兼副总裁冯念一回应强调预重整是化解债务风险的重要契机,呼吁各方从全局利益出发[1][5] 预重整程序合规性争议 - 争议焦点在于债权人申请的预重整是否需经董事会审议[9][10] - 冯念一援引上交所自律监管指引,指出债权人申请的预重整不需要开董事会,只有上市公司主动申请才需提交董事会审议[10][12] - 法律专家分析指出争议核心在于预重整制度立法缺失、企业内部治理与程序衔接不畅、以及债权人对化债透明度需求与信息供给不足三大问题[13] 债委会相关行动 - 11月21日,华夏幸福债委会通过议案,授权平安资管聘请四大会计师事务所之一对公司进行专项财务尽调[6][7] - 尽调主要针对化债方案不透明、资金去向存疑等问题,工作组计划自2025年11月24日起进驻公司[7] - 华夏幸福回应称正配合临时管理人工作,但无法定义务配合债委会另行开展的财务尽调[8] 股东矛盾背景与历史 - 平安系此前已对2025年半年报及资产减值方案等关键议案投反对票,理由包括“置换贷处理不审慎”[15] - “置换贷方案”指公司2024年10月拟以2元价格转让两家子公司全部股权,用以置换对廊坊银行约225.75亿元的债务[15] - 平安于2018年以137.7亿元受让华夏幸福19.70%股权,后增持至25.25%,成为重要战略股东;2021年因原控股股东股份被强制处置,平安被动成为第一大股东但未寻求实控权[16] - 公司2021年2月公开违约,业绩持续下行,未能完成2018-2020年对赌协议约定的净利润增长目标,股价从平安入场时的20多元跌至2元出头[17] - 平安对华夏幸福整体风险敞口达540亿元,2021年相关投资资产减值计提等金额合计432亿元;2025年8月平安资管公告拟减持不超过3%股份[17][18] 债务重整前景分析 - 分析认为当前矛盾是导火索,根本原因在于平安深感自身利益在债务重整中遭严重损害,以及股东权责失衡(有投资权但经营决策权不对等)[20] - 即便没有平安反对,参照其他案例,华夏幸福重整之路也将是涉及多元利益的艰难博弈[21]
平安产险江苏分公司开展寒潮冰雪灾害应急演练
江南时报· 2025-11-26 18:33
公司行动与策略 - 公司以总经理室牵头组织开展2025年冬季大灾应急演练,旨在全面提升冰雪寒潮天气下的农业生产风险应对能力 [1][2] - 演练采用"演练+实战"模式,将"风险减量服务"理念贯穿全程,联动科技手段并聚焦种养核心场景 [1][2] - 演练内容包括隐患排查、设施加固、技术指导等真实服务举措,旨在锤炼应急处置硬实力并为农业生产筑起抗寒安全屏障 [1][2] - 公司计划持续深化"保险+服务+科技"的农险服务模式,以更主动的担当和精准举措守护农业生产安全 [7] 具体演练实施与覆盖范围 - 演练精准锁定2万亩农业大棚和1210个畜牧养殖圈舍等重点区域进行风险排查和服务 [2] - 在徐州铜山区,公司利用无人机对1400余亩大棚开展空中巡检,快速识别棚膜破损、钢架松动等风险点并当场完成修补加固 [3] - 针对养殖圈舍,公司对1210个圈舍逐一开展防风、保温设施检查,并现场协助加固顶棚 [5] - 演练延伸服务边界,将未参保农户春播保障纳入内容,邀请农技专家为农户提供冬小麦越冬管理现场指导 [7] 服务模式与成效 - 演练验证了"科技+人工"风险排查模式的高效性,实现了演练提能和服务见效的双重目标 [3] - 通过"演练+服务"模式,应急准备从纸上预案变为实际防护,为养殖生产增添保障 [5] - 演练以真排查、真加固、真指导的务实举措,切实筑牢农业生产安全底色,全力守护粮食安全与农户权益 [2][7] - 公司通过实战化演练提升寒潮灾害应急处置能力,并提前为农业生产消除安全隐患 [3][7]
分红型重疾险“杀”了个回马枪?平安、太保、新华表示跟进
新浪财经· 2025-11-26 17:44
产品动态与公司战略 - 中国平安宣布已启动分红型重疾险产品研发工作,预计相关细则出台后即可开发并力争尽早上市销售[1] - 平安人寿总精算师确认公司已启动分红重疾产品研究,后续将尽快推进产品研发与推出,以拓宽分红型产品覆盖场景[1] - 中国太保表示监管细则出台后会第一时间跟进销售分红型重疾险[3] - 新华保险高度重视分红型重疾险,正研究各项落地措施并启动研发工作[3] - 头部险企将分红型重疾险作为战略重点,大型险企已明确表态积极参与[3] 监管政策背景 - 国家金融监督管理总局2025年9月30日发布指导意见,支持监管评级良好的保险公司自2025年10月起开展分红型长期健康保险业务[1] - 分红型重疾险在被叫停22年后正式“解禁”[1] - 监管机构于2003年出于多重原因叫停分红型重疾险,包括产品被包装成理财工具背离保障初衷、精算定价缺乏经验数据支撑以及风险控制难度大[1] - 新政策受限于“支持监管评级良好的保险公司”条款,一些评级较差的寿险机构无法推进此类业务[3] 行业趋势与市场环境 - 传统型重疾险新单保费已连续五年呈现收缩态势,其保障固化与定价高企难以匹配客户需求[2] - 消费者不再满足单一疾病风险覆盖,转而寻求保障与财富管理功能的融合[2] - 低利率环境下行业迫切需要新产品新业态带动市场,分红险浮动收益机制有更强的市场适应性[2] - 伴随预定利率下调,固定收益类保险产品吸引力减弱,通胀持续稀释固定保额的实际价值[2] - 业内人士预计分红型健康险未来有望在健康险市场占据半壁江山[2] 产品特性与挑战 - 相比当前2.0%传统险预定利率,1.75%分红险预定利率定价下,分红型重疾险的保费会高于普通型重疾险[2] - 随着预定利率多轮下调,重疾险杠杆(保额/保费)比例逐步下降,销售难度增加[2] - 市场上存在由一份分红险主险搭配附加重疾险构成的“分红重疾保障计划”,被部分业内人士视为“伪分红型重疾险”[2] 健康管理战略布局 - 头部保险公司已将健康纳入大战略,例如中国太保于2023年发布“352大健康服务蓝图”[3] - 人保健康持续探索“保险+健康管理”创新服务模式,搭建覆盖全国的“医、药、康、护、健、险”大健康生态体系[3] - 中国平安集团层面持续推动“综合金融+医疗健康”战略,平安健康以“保险+医疗健康服务”为核心战略[3] - 招商信诺人寿推动“严格控制负债成本”和“分红险全面转型”两大战略调整,并向“大健康战略”方向迈进[3] - 中国平安、中国太保、中国人保集团均设有专业健康险公司,且多家头部险企旗下设有健康管理公司[4]
保险板块11月26日跌0.56%,中国人保领跌,主力资金净流出1.98亿元
证星行业日报· 2025-11-26 17:05
证券之星消息,11月26日保险板块较上一交易日下跌0.56%,中国人保领跌。当日上证指数报收于 3864.18,下跌0.15%。深证成指报收于12907.83,上涨1.02%。保险板块个股涨跌见下表: 从资金流向上来看,当日保险板块主力资金净流出1.98亿元,游资资金净流入2.66亿元,散户资金净流出 6794.87万元。保险板块个股资金流向见下表: | 代码 | 名称 | 主力净流入 (元) | 主力净占比 游资净流入 (元) | | 游资净占比 散户净流入 (元) | | 散户净占比 | | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | | 601601 中国太保 | | 2976.64万 | 3.86% | -967.54万 | -1.26% | -2009.10万 | -2.61% | | 601336 新华保险 | | 1966.65万 | 3.13% | 638.12万 | 1.02% | -2604.77万 | -4.15% | | 601319 中国人保 | | -1645.63万 | -3.71% | 218.34万 | - 0.49% | ...
邮票忆峥嵘 清风筑平安 ——平安产险福建分公司创新开展廉政主题党日活动
中金在线· 2025-11-26 13:09
活动概况 - 平安产险福建分公司党委举办“邮票里的党史课”廉洁教育主题活动,采用“观邮展+学廉史+践初心”的创新模式 [1] - 活动在福州平安大厦29楼举行,分公司班子、党员干部及群众代表共40多人参与 [1] - 活动主题为“方寸忆峥嵘,清风筑平安”,以手持特制红色邮戳卡完成创意签到拉开帷幕 [1] 活动内容与形式 - 国家级邮展评审员通过200余枚珍贵邮票,生动串联保险业发展历程与新时代廉洁文化建设 [1] - “清正廉洁”主题邮展区设有22幅主题展架,涵盖中华廉洁文化历史根基、古今典范人物事迹、中国共产党反腐倡廉实践三大板块 [3] - 互动环节包括非遗金箔画制作、马赛克杯垫拼贴、拓印“两袖清风”印章以及“初心明信片”打印机生成专属电子纪念卡 [5] 公司廉洁教育体系 - 公司坚持“理论筑基、文化润心、实践固本”三位一体推进模式,作为全年党风廉政建设重要实践 [8] - 2025年前10个月,已通过35场专题党课、66次线上学习、11次民主生活会及全辖基层调研推动廉洁教育覆盖全体党员 [8] - 构建立体化、场景化廉洁教育生态,包括古田会议旧址沉浸式党性教育、监狱警示教育中心现场教学、“合规小课堂”日常浸润及节日廉洁提示精准防控 [8] 活动成效与评价 - 活动通过“历史+科技”、“观赏+实操”的多维体验,使党史学习教育接“天线”又接地气 [10] - 创新尝试为清廉金融文化建设注入新动能,让思想洗礼更深刻 [10]
静水流深——甄颖和她的“信任之桥”
华夏时报· 2025-11-26 11:57
企业年金行业发展现状 - 自2004年全面推行以来,企业年金制度实现了跨越式发展 [2] - 截至2025年二季度末,全国企业年金积累基金规模达3.84万亿元,投资资产净值达3.81万亿元,正稳步逼近4万亿大关 [2] - 年金投资以稳健为主,不追求短期收益,注重专业和持久耐力 [2] 公司投研体系与数字化能力 - 公司拥有覆盖宏观、固收、权益、信用风险等多个维度的专业投研团队 [5] - 投研体系持续跟踪市场上22家年金投资管理人及其旗下数百名基金经理 [5] - 高度集成、高频更新的“受托绩效管理系统”数字化平台是核心支撑 [5] - 该系统可穿透式分析数据,精准定位业绩波动的根源 [6] 客户服务理念与实践 - “省心、省时、省钱”的服务理念贯穿于日常工作中 [7] - “省时”体现在构建高效直达的“信息高速公路”,缩短反馈时效 [7] - “省心”体现在主动性和前瞻性,能在问题萌芽阶段发出预警 [8] - “省钱”并非压缩显性成本,而是通过卓越投资管理创造阿尔法收益 [8] - 服务模式是陪伴式服务,与客户共同进退、共情 [9] 专业能力与沟通艺术 - 专业自信源于对复杂数据的掌握及北大经济学背景、CFA/FRM双证加持 [11] - 核心能力在于深度沟通,将复杂信息转化为客户可理解的洞察 [11] - 沟通是服务的核心,采取主动延伸服务半径,7×24小时在线响应的姿态 [12] - 在严谨的规则与复杂的人性之间找到平衡点 [10][12]
平安御享分红系列产品荣膺“年度领航保险产品案例”
21世纪经济报道· 2025-11-26 11:56
公司荣誉与市场地位 - 公司斩获2025年年度领航寿险公司、年度领航保险产品案例两大奖项,彰显行业标杆地位 [1] - 公司凭借高质量发展综合实力及优质分红险产品获得认可 [1] 业务表现与改革成效 - 2025年前三季度寿险及健康险业务新业务价值达357.24亿元,同比大增46.2% [2] - 代理人渠道新业务价值同比增长23.3%,人均新业务价值同比增长29.9% [2] - 银保渠道新业务价值同比大增170.9% [2] - 社区金融服务渠道存续客户全缴次继续率同比提升0.6个百分点 [2] 产品与服务创新 - 健康管理服务已有超1600万客户,居家养老服务覆盖全国85个城市,近24万名客户获得服务资格 [3] - 高端养老社区已布局5个城市 [3] - "享平安"客户权益体系打造四大场景,以近百项权益服务超200万客户 [3] 分红险产品与投资实力 - 行业内在售人寿保险产品中四十多款为分红型,二十多款年金保险产品尽数为分红型 [4] - 公司运营分红险超过25年,通过"五好"投资体系构建投资实力 [4] - 独创"三仓"配置策略,匹配新质生产力、央国企等核心资产 [4] - 分红险产品具备双被保人、灵活领取等设计,满足客户财富保障和增值需求 [5]
又有8家券商获批综合账户试点,券商ETF连续4日“吸金”累计近3.9亿元,机构:板块具备较高配置吸引力
21世纪经济报道· 2025-11-26 10:51
市场表现 - 三大指数集体低开,券商板块盘中活跃 [1] - 券商ETF(159842)截至发稿涨0.09%,成交额超6000万元,溢折率0.09% [1] - 券商ETF(159842)连续4个交易日获资金净流入,累计"吸金"近3.9亿元 [1] 政策动态 - 监管最新批准第三批账户管理功能优化试点证券公司,包括东方证券、东吴证券等8家券商 [1] - 证券公司账户管理功能优化试点自2021年12月启动,试点阵营扩大至20家 [1] 机构观点 - 金融整体估值偏低,牛市概率上升,非银金融业绩弹性大概率存在 [2] - 证券板块受益于牛市的Beta效应,业绩可能有更大弹性 [2] - 监管机构鼓励ETF发展、鼓励上市公司市值管理、鼓励长期资金入市,天然有利于证券板块 [2] - 券商不仅受益于市场回暖的Beta弹性,更因成功转型而具备独特的Alpha增长潜力 [2] - 政策预期、资金改善与内生动力共同作用,使得券商板块盈利前景确定性提升 [2]