文章核心观点 - 京东汽车以“不造车”为战略定位，通过其超级供应链能力重塑汽车行业商业模式，从用户洞察、产品定义到销售、交付及售后实现全链路覆盖 [3][5][33] - 京东联合广汽集团、宁德时代推出首款“国民好车”埃安UT super，租用电池购车价4.99万元，整车购买价8.99万元，标志着其汽车生态闭环的正式形成 [3][6][13] - 新能源汽车行业的竞争已转向供应链效率的竞争，京东凭借其线上流量、线下网络及物流仓储等核心能力，有望成为汽车流通领域的破局者 [18][24][26] 京东汽车的战略定位与商业模式 - 公司不直接参与制造，而是依托超过7亿用户的数据洞察、生态协同与全链路服务赋能车企，重构汽车商业形态 [3][5][20] - 商业模式覆盖汽车“买、配、养、用、换”全生命周期，旨在解决传统汽车行业渠道割裂、体验不便的痛点 [5][13][32] - 该模式被视为对传统4S店、直营、授权等渠道模式的革新，通过多品牌一站式服务提升行业效率 [30][31][33] “国民好车”项目与合作伙伴 - 埃安UT super项目基于京东发起的专项问卷调研，收获几十万份用户反馈，以数据驱动产品定义 [7][21] - 合作伙伴包括老牌制造商广汽集团与电池巨头宁德时代，确保产品制造质量与电池换电服务 [8] - 该项目是京东汽车蓝图中的“最后一块拼图”，未来计划推出第二款、第三款产品，并引进新势力车企 [6][34] 京东超级供应链的核心能力 - **线上能力**：京东主站拥有超7亿活跃用户，其中3C、家电用户与10-25万价位家用车潜在买家重合度达45%，流量转化潜力巨大 [20] - **线下网络**：公司推出交付中心招募计划，目标覆盖全国上万家门店，远超大多数车企的单一渠道规划，可实现1店对比多品牌，将选车周期从2-3周缩短至3-5天 [21][31] - **售后体系**：京东养车拥有近3000家门店及超过4万家合作店，将售后融入买车全流程，消除用户线上购车顾虑 [22] - **物流与成本**：利用京东物流仓储优势，压缩车辆流通环节成本，实现更短时间交付 [13] 对行业各方的赋能价值 - **对车企**：使车企能更专注于研发与制造，京东提供用户洞察、数字营销及高效物流服务 [27] - **对消费者**：提供一站式购车用车体验，整合选车、金融、保险、养车等环节 [13][27] - **对渠道商**：京东开放的交付中心与供应链体系，为传统渠道商提供盘活和参与新商业模式的机会 [28]

文章核心观点 - 京东汽车联合广汽集团、宁德时代推出首款“国民好车”埃安UT super，以租用电池4.99万元、整车购买8.99万元的突破性价格重塑A级轿车市场格局 [1] - 京东汽车的战略定位是“不造车，帮助车企卖好车”，通过其超级供应链能力重构汽车商业形态和价值链，覆盖从用户洞察、产品定义到销售、交付、养车、保险的全生命周期服务 [2][12][17] - 此次合作标志着京东汽车完成了其在汽车行业“买、配、养、用、换”全环节的生态闭环布局，是其超级供应链能力在汽车领域的一次关键验证和投射 [7][14] 产品与定价策略 - 埃安UT super的租用电池购车价为4.99万元，整车购买价为8.99万元，价格远低于市场猜测，直接击穿A级轿车市场价格底线 [1] - 产品定义基于京东发起的全民“国民好车”专项问卷调研，收获几十万份用户反馈，确保精准命中用户需求 [2][3] - 合作方包括老牌车企广汽集团负责制造与供应链管理，以及电池巨头宁德时代保障电池和换电要求 [3] 京东汽车的商业模式与核心能力 - 商业模式核心是依托京东超7亿活跃用户（其中3C、家电用户占60%以上，与“10-25万家用车潜在买家”重合度达45%）进行数据洞察和流量转化 [12] - 线上线下一体化服务：线上主站提供选车、金融方案；线下通过交付中心实现多品牌对比，将选车周期从传统模式的2-3周缩短至3-5天 [12] - 售后服务体系成熟，拥有近3000家京东养车门店和超过4万家合作店，融入买车全流程，消除用户线上购车顾虑 [13] - 利用京东物流仓储优势压缩流通环节成本和时间，实现高效交付 [7] 行业影响与渠道变革 - 京东汽车瞄准传统汽车产业价值链被切割成制造、销售、金融、售后等孤岛的痛点，旨在构建打通全链条的“新基础设施” [6][14] - 通过交付中心招募计划，计划在全国覆盖上万家交付中心，形成超过大多数车企单一渠道的毛细级网络覆盖 [13][15] - 该模式为车企提供用户洞察、数字营销和物流服务，使其更专注于研发制造；为渠道商提供盘活和参与机会 [14] - 未来计划推出第二款、第三款国民好车，构建更完善的产品矩阵，并引进新势力车企，持续验证其供应链的可复制性和行业赋能价值 [18]

此外，重磅新品中，京东定制新品成交额是去年的5倍，家电等品类定制重磅新品数量大幅增长，海尔 舒适风空调新品上市即卖爆首销破1万台。家电家居闪电新品成交额同比增长超100%。 北京商报讯（记者 何倩）11月11日，据京东数据统计，今年"双11"期间，京东3C数码AI产品成交额同 比增长超100%，AI平板、AI大屏手机位列3C数码整体品类增速排行的TOP5。同时，大屏AI手机、游 戏笔记本的C2M定制比例分别超过30%和50%。 ...

双十一用户负面情绪与广告乱象 - 今年双十一电商平台未进行GMV大比拼，氛围冷清，用户对“跳转广告”的反感情绪显著削弱了购物狂欢体验[1] - 明星刘嘉玲（粉丝数1962万）公开控诉某店铺侵权使用梁朝伟肖像进行虚假宣传，该微博引发热议并登上热搜，获得大量网友和大V支持[1] - 刘嘉玲微博评论区热评集中吐槽“跳转广告”乱象，涉及淘宝、京东、美团等平台，用户反映打开微博、爱奇艺、酷安、百度地图、知乎等App时均被强制跳转至电商页面[3][4][8] 平台广告商业模式与收入依赖 - 微博2025年第二季度营收4.45亿美元（同比增长1.58%），广告及营销收入为3.834亿美元（同比增长2%），占总收入86%[10] - 微博广告收入中，来自阿里巴巴的广告收入为3.57亿美元（同比增长10%），占其广告总收入的93%，阿里为微博第一大广告客户[10] - 开屏广告报价高昂，某App开屏广告位报价达110万元/天，某邮箱App开屏广告报价为33万-40万元/天，高额广告收入使平台对跳转广告依赖性强[12] 监管处罚与违规成本失衡 - 2021年6月及7月，某电商平台因广告违法行为两次被杭州市余杭区市监局顶格处罚，每次罚款5万元[12] - 2023年2月工信部发布通知，明确禁止利用“摇一摇”等易误触方式诱导用户操作，但根据《广告法》，违规罚款上限仅为5000-30000元[12] - 平台违规成本远低于广告收入，例如5万元罚款仅相当于某App单日开屏广告收入的4.5%，处罚威慑力不足[12] 双十一消费疲软与价格套路问题 - 消费者反映双十一价格套路频出，包括活动前临时加价、优惠券规则复杂、凑单后实际价格反而高于日常售价等问题[13] - 中国新闻周刊报道案例显示，某笔记本电脑双十一仅比日常价便宜100-200元，而享受国补可优惠上千元，导致消费者持币观望[13] - 新华网调研指出，价格频繁波动、“千人千价”等现象削弱用户信任，部分消费者认为双十一优惠力度不及国补[13][15]

作为"AI机器人+"理念的落地载体，该门店的品牌联动区整合众擎、京东之家及徕芬、影石、拓竹等多 方资源，与机器人共同打造多维度协同场景。 比如专区陈列徕芬吹风机等产品，由赛博店员进行产品功能演示，实现"机器人+家电"的场景化体验； 将影石运动相机等设备融入互动环节，赛博店员可引导消费者参与拍照互动，为消费者打造"科技感打 卡"体验感；同时依托拓竹3D打印技术，定制打印众擎机器人专属模型，模型在专区陈列展示。 除了充当导购员的角色，机器人还会有一定的表演功能，机器人可现场演绎斧头舞、打拳等动作。 姚淇元认为，通过这样的方式，可以更好让机器人在商业环境下落地。通过门店让机器人尽可能多地跟 人类接触，不仅能提升机器人接待、讲解、导购的能力，促进机器人行业的全面发展，而当很多门店都 充满了人形机器人赛博店员，也将促进新型消费，打造具身智能时代下的新零售消费场景，通过消费的 流量转换为智能时代的价值，实现创新性的机器人商业化落地。 21世纪经济报道记者吴佳楠石恩泽深圳报道 赛博店员正在深圳成为现实。 11月11日，众擎机器人零售旗舰店—京东之家合作店正式落址深圳福田深业上城。 作为全球首家人形机器人主题潮品店，该门店打 ...

公司核心业绩表现 - 京东APP活跃用户数同比增长24.7%，位居行业首位 [1] - 产品质量、丰富度满意度达73.15%，价格综合体验满意度72.06%，服务综合体验满意度78.06%，均位列行业第一 [1] - 京东采销直播间订单量同比增长超150%，用户总观看时长同比增长3倍，商家开播数量是去年的3倍 [8] - 京东拍卖超4000万人次参与活动，核心拍品围观人数环比增长超13倍，预约出价用户数环比增长超17倍 [8] 核心品类销售增长 - 3C数码品类、大家电、小家电线上销售占行业第一，日用百货同比增速达36%，服饰品类同比增速达30% [2] - 3C数码AI产品成交额同比增长超100%，AI平板、AI大屏手机位列3C数码整体品类增速排行TOP5 [5] - 大屏AI手机、游戏笔记本的C2M定制比例分别超过30%和50% [5] - 家电家居闪电新品成交额同比增长超100%，京东定制新品成交额是去年的5倍 [6] 创新与新兴业务增长 - 七鲜美食MALL线上成交订单环比增长超150%，"七鲜私厨"店铺搜索量环比增长超350%，订单量环比增长超400% [9] - 京东旅行酒店离店间夜量同比增长超10倍，机票出票张数同比增长880%，京东家政成交额首周同比增长超250% [10] - 京东七鲜超市线上订单量同比增长180%，七鲜小厨带动周边3公里品质餐厅订单量增长超12% [9][10] - 京东健康医美自营门店超1.1万名用户参与开业礼活动，11月到店服务名额已基本约满 [13] 供应链与全球业务拓展 - 京东全球售在日本、韩国、新加坡等市场成交额与订单量均实现同比超100%增长 [14] - 跨境包邮服务覆盖的13个国家成交额同比增长突破300%，平台下单用户数同比增长超400% [14] - 京东物流在全球运营超过130个海外仓，官方直邮覆盖全球36个国家 [15][16] - 京东全球购助力香港佳宝超市销售大闸蟹，单周销量超香港去年进口总量的15%，售价较传统渠道低约20% [10] 技术驱动与AI应用 - JoyAI大模型在超1800个场景中应用，京东11.11调用量较618增长3.2倍 [17] - 超3万个基于JoyAgent 3.0的智能体覆盖零售、物流、金融、工业等领域 [17] - 数字人直播服务超4万家品牌商，累计带动GMV超23亿元，京小智5.0服务超百万商家 [17] - 零售客服全流程接入AI面试，参面率同比提升70%，客服承接能力提升33% [17] 物流与工业供应链效率 - 机器人军团助力物流全链条自动化覆盖率突破95%，支撑95%自营订单24小时内送达 [21] - "独狼"无人车规模化部署同比增长1153%，无人车总接驳次数同比增长656% [21] - 京东物流超脑2.0覆盖全国近10000站点，助力一线员工提效10% [21] - 京东工业通过供应链大模型JoyIndustrial助力汽车、制造、能源等行业数智化升级 [23]

2025京东11.11媒体开放日在北京举行，会上京东科技宣布，旗下购物智能体JoyGlance将在11月13日 Rokid乐奇 x BOLON眼镜新品联合发布会上亮相，这也是全球首款智能眼镜购物应用登场。 而在支付环节，该应用除了声纹识别防录音攻击，还支持用户需自主设定语音密码，安全性达到金融级 标准。 京东科技支付业务负责人表示，JoyGlance智能体的初心，是希望带给用户"场景驱动"的新购物 体验，就如同身边多了一个形影不离的AI"管家"，可以仅靠"看"和"说"这样最自然的互动完成购物。 该负责人举例描述其体验，在日常生活中发现喜欢的物品，看一眼就可以加入购物车；在做家务、和孩 子玩耍的同时，可以同时为家庭常用物品补货；不会使用智能手机的老人也可以通过自然语言购物，轻 松买到生活中看到的好物。JoyGlance极大激活了智能可佩戴终端与生活场景的交互潜力，真正实现 了"目光所及、皆可购买"的沉浸式体验。 该应用集成"意图识别+智能搜品+声纹支付"技术，用户通过Rokid乐奇眼镜注视商品1-2秒即可完成搜同 款、加购操作，支付功能预计于2026年1月全面开放。 JoyGlance将传统购物流程压缩为"注视 ...

京东超级供应链解决方案 - 公司提供基于超级供应链的“太璞”数实一体供应链解决方案，为传统制造业数字化转型提供支持 [1][4] - 2025年公司发起“智赋千行 万亿降本”行动，持续发布汽车制造业、能源电池等十大行业场景专属解决方案 [4] 合作案例与成效 - 与徐工机械合作重新梳理非生产采购流程，MRO商品采购周期从11天缩短至2天以内，成本下降超过10% [1][5] - 与新界泵业合作后，产品在核心城市实现次日达甚至当日达，区域库存周转率提升30% [2] - 今年11.11期间，京东五金城新界泵业产品成交额同比增长近100%，企业用户数同比增长146% [2] 技术能力与基础设施 - 公司构建行业首个供应链大模型JoyIndustrial，旨在解决工业领域成本高、效率低痛点 [6] - 京东五金城全面落地自营中心仓，依托“京仓京配”服务和京东物流网络实现快速配送 [7] 市场拓展与行业影响 - 公司通过“一品通多端”渠道能力助力工业品行业拓展大型企业、中小企业及海外市场 [6] - 公司发起“中国不虚标行动”以推动工业品标准化建设和行业健康可持续发展 [6] - 京东五金城成为工业品数智化采购首选平台，致力于提升中国工业品流通效率 [7]

作为经济强省的江苏，在京东11.11这场消费盛会中再次用数据说话，凭借鲜明的消费特色与扎实的购买力，成为全国消费市场的核心力量之一。 江苏的消费实力堪称硬核，京东11.11期间，其购买力位列全国第二，成交额增速排名全国第九，整体表现稳居全国前列。江苏省的诸多城市都有较强的 经济实力，区域消费格局中，苏州市拿下省内购买力榜首，徐州市则以亮眼增速成为增长新引擎。本土特色消费同样抢眼，本地品牌"桂花鸭"与特色产 品"盐水鸭"，成为消费者最关注的本土代表。 京东11.11期间，江苏再次印证了"经济强省+消费强省"的双重实力。从3C数码的品质升级，到男士护理、婴童用品的刚需释放，再到本土特色产品的持续 热销，消费者的多元需求在京东平台得到充分满足。而海量优价好物与极致服务，不仅点燃了购物热情，更见证了江苏消费市场的潜力与活力。 扬子晚报/紫牛新闻记者 徐晓风 校对 潘政 这个京东11.11，江苏省3C数码依旧是消费主力，成交额增速领先品类包括运动相机、数码相机、潮流盲盒、游戏本分别增长258%、225%、180%、 158%，更抢眼的是男士洁面品类以90%的增速冲进TOP5榜单，成为全国最具代表性的"他经济"样本，江苏 ...

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