社区团购
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千亿烧光!美团优选退场,五年战略误判,终回即时零售赛道
搜狐财经· 2026-02-13 22:20
美团优选业务关停与社区团购行业分析 - 美团优选在广州、浙江等最后据点已全面关停,标志着这项曾被定为“一级战略”的业务悄然退场 [1] - 该业务在五年时间内累计亏损达1100亿元,最终未能取得显著成效 [1][9] 社区团购商业模式的核心缺陷 - 用户粘性极低,消费者完全因低价驱动,平台稍一涨价或停止补贴,用户便迅速流失 [5][22] - 2021年整个社区团购行业的补贴总额超过500亿元,美团优选单季度亏损曾高达30亿元 [5] - 商业模式存在反规模效应:订单增长导致自提点增多、团长管理成本上升、生鲜损耗加大,与外卖业务的规模效应相反 [7][8] - 为维持低价,平台常选择低质供应商,导致商品(如生鲜、食品)不新鲜问题突出,损害用户体验 [10] 竞争环境与市场格局的演变 - 即时零售(如美团闪购、淘宝闪购、京东到家)迅速崛起,日订单量已突破2.5亿单,对社区团购形成替代 [1] - 2025年爆发的外卖补贴大战进一步削弱了社区团购的价格优势,一份连锁品牌菜肴补贴后仅需约9元,加上配送费也仅十几元 [12][13] - 即时零售平台(如叮咚买菜、朴朴超市)提供更快配送(十几分钟)和净菜等增值服务,在便利性和体验上远超社区团购的“今日下单、明日自提”模式 [14] - 多数巨头社区团购业务关停或收缩,包括滴滴橙心优选、京东京喜拼拼、阿里淘菜菜,最终形成拼多多旗下“多多买菜”一家独大的市场格局 [16] - 2025年11月,多多买菜的GMV已接近3000亿元,超过了上一年其与美团优选的GMV总和 [16] 美团的战略选择与反思 - 2020年,公司选择All in社区团购,看中其预购+自提的轻资产模式,认为成本低且能切入下沉市场 [3][18] - 但这一选择被指为战略误判,错失了当时All in即时零售的窗口期,而即时零售与公司已有的外卖履约网络、骑手和用户基础契合度更高 [18] - 公司目前正加码“小象超市”,学习朴朴超市的大仓模式,将SKU扩展至近万个,并提供最快十几分钟的配送,这被视作回归了本应早走的道路 [19][20] 行业逻辑的深层问题 - 社区团购的失败,本质上是“烧钱换规模”商业逻辑的破产,证明仅靠补贴无法建立用户忠诚度 [22] - 平台通过格式合同规避责任,将商品质量问题甩锅供应商,损害消费者权益,其烧掉的上千亿资金最终仍需从消费者处赚回,但部分平台未及“收割”便已退出 [23]
最高检:社区团购绝不是法外之地,多家头部平台企业承诺为消费者兜底
中国经营报· 2026-02-12 23:47
最高检“食药安全益路行”检察公益诉讼行动总结 - 核心观点:最高人民检察院通过“类案集中攻坚”和一体化履职,针对食品药品安全领域的系统性、跨区域问题开展专项监督,并特别针对社区团购等新业态中的民事法律责任空白,通过民事公益诉讼推动平台企业落实主体责任,有效净化市场环境并维护消费者权益 [1][2][3][4] 行动策略与治理模式 - 各级检察机关选取348个“小切口”开展集中攻坚,紧盯本地突出痛点精准发力 [1] - 采用一体化履职模式,打破部门与区域壁垒,推动形成食药安全全链条协同治理合力 [2] - 针对普遍性、系统性问题,最高检以上率下组织全国检察机关开展整体攻坚 [2] 具体攻坚案例与成效 - **肉类与畜禽检疫**:贵州省检察机关推动联合整治,使兽药残留抽检合格率在整治期间提升至100%,并实现病死畜禽无害化处理县级全覆盖 [1] - **畜禽检验检疫**:青海省检察机关通过监督模型发现1200余份虚假或重复使用的检验检疫证,涉及1.95万余只牛羊,督促检查销售主体1.4万余家,整改产地检疫信息8000余条,并建立可追溯体系 [1] - **监管职责厘清**:辽宁省检察机关推动省市场监管局与省农业农村厅就豆芽生产环节违法添加的监管达成共识,形成分工方案 [2] - **高速服务区食品安全**:四川省检察机关督促两部门协作,发现并整改问题233个,实现对全省251对服务区的网格化监管 [2] - **社区团购专项整治**:全国检察机关监督整改各类中心仓、网格仓、自提点3.1万余个,湖南省12315对3家头部平台的投诉举报数量同比下降33% [2] 社区团购新业态的司法监督与规范 - 社区团购用户规模已突破6亿,覆盖超80%的城市社区与县域市场,但存在商品质量差、消费者维权难等集中问题 [3] - 对于行政监管空白地带,不宜开展行政公益诉讼;但对于平台直接违反《民法典》等法律、损害消费者权益的行为,应依法开展民事公益诉讼 [3] - 问题的根本原因在于平台企业通过格式合同将法律责任转嫁给线下供应商,导致消费者维权困境 [3] - 最高检指导多地检察机关对相关平台违法行为以民事公益诉讼立案93起并发布公告89件,主张平台修改不合法格式合同条款 [4] - 多家头部平台企业随后承诺对消费者履行首负责任和兜底保障责任,并依据《民法典》规范合同条款加强自律 [4]
“社区团购绝不是法外之地”!
金融时报· 2026-02-10 16:57
核心观点 - 最高人民检察院通过民事公益诉讼,推动社区团购平台修改不合法格式合同条款,以解决平台主导销售链却规避法律责任、导致消费者维权难的问题 [1] 监管行动与执法重点 - 最高检指导湖南、江苏、浙江、北京等地检察机关对相关平台违法行为以民事公益诉讼立案93起并发布公告89件 [1] - 检察公益诉讼监督活动覆盖“从线下到线上”、“从处方到药箱”、“从城市到农村”等关键场景,并针对网络餐饮预制菜、农贸市场等新业态和重点领域填补监管盲区 [2] - 最高检在2025年工作基础上,将纵深推进“食药安全益路行”检察公益诉讼监督活动,重点在“精准、提质、实效”上下功夫 [2] 行业现存问题 - 社区团购平台生鲜食品质量难以控制、消费者投诉无门的根本原因,是平台企业通过格式合同条款将商品销售方的合同义务和法律责任转嫁给线下供应商 [1] - 由于线下供应商与消费者未建立实质交易关系,导致消费者维权陷入困境 [1] - 网络虚假问诊变相销售禁售药品等隐蔽性较强的新问题被检察机关发现 [2] 典型案例与监督范围 - 典型案例包括海南省东方市检察院针对“老爸茶”违规使用添加剂、云南省蒙自市检察院聚焦网络餐饮预制菜食品安全、河南省洛阳市瀍河区检察院锁定保障2000余万群众的“菜篮子”推动农贸市场整治等 [2]
黄光裕2.23亿元股权被冻结,旗下国美转型五年未果
新浪财经· 2026-02-09 16:44
核心事件:黄光裕新增股权冻结 - 黄光裕(黄俊烈)新增一则股权冻结信息,股权所在企业为北京鹏润投资有限公司,冻结股权数额2.23亿人民币 [1] - 冻结期限自2026年1月21日至2029年1月20日,执行法院为北京市第三中级人民法院 [1] - 执行通知书及裁定书文号均为(2025)京03执恢171号 [2][3] 被冻结资产主体:北京鹏润投资有限公司 - 北京鹏润投资有限公司成立于1997年,注册资本2.7亿元,是国美系资本运作的中枢平台 [4] - 该公司由黄光裕与北京英格润美咨询有限公司共同持股 [4] - 曾主导国美零售、中关村等上市公司的资本整合,并涉足新能源、地产等领域,持有北京国美氢能科技有限公司80%股权 [4] 历史资产冻结情况 - 2023年2月,黄光裕控制的国美零售附属公司股权被冻结,数额合计超5.9亿人民币,冻结期限至2026年2月16日 [5] - 2023年5月,国美零售有限公司的股权被广州市天河区人民法院冻结,冻结数额为5504万余元 [5] - 2025年10月,中关村控股股东国美控股及一致行动人国美电器持有的部分股份被延长司法冻结及轮候冻结 [5] - 截至2025年10月,国美控股与国美电器合计持有中关村31.35%股份,其中超七成(占总股份22.96%)处于冻结或轮候冻结状态 [5] 公司经营与转型状况 - 自黄光裕2021年正式回归后,公司开启多轮转型尝试,覆盖线上新零售、社区团购、家电租赁、直播带货、即时零售、汽车销售和氢能市场等多个领域 [5] - 多次转型调整均未形成稳定的盈利模式,转型成效未达市场预期 [5] - 目前公司仍维持核心家电零售主业运转,线下核心门店正常经营,线上APP保持基本运作,但整体业务规模较行业巅峰时期已大幅收缩,经营状况持续恶化 [6] 公司财务表现 - 根据2024年年报,公司全年实现营收4.74亿元,同比下滑26.7% [7] - 2024年亏损规模进一步扩大至116.29亿元,较2023年增长15.63% [7] 资本市场表现 - 国美零售股价长期徘徊在0.1-0.3港元区间 [8] - 2025年股价累计跌幅达67%,市值较2015年巅峰缩水超90% [8] - 截至新闻发布日港股收盘,国美股价报收0.016港元,总市值仅7.66亿港元 [9]
悬崖上的永辉
虎嗅APP· 2026-02-06 08:08
永辉超市业绩与战略困境 - 公司2025年预计净亏损达21.4亿元,同比扩大45.6%,且已连续第五年亏损 [4] - 公司将亏损归因于“重大经营战略调整”,其中门店调改与停业装修带来的直接损失高达12亿元 [4] - 市场对公司前景及“胖改”效果存疑,有批评认为其学习胖东来模式“只学皮毛,未得精髓” [4] 公司发展历程与转折 - 公司抓住“农改超”政策机遇,以“生鲜引流、食品日用盈利”模式崛起,2004年门店数达50家,年营收突破20亿元 [6][7] - 2010年公司登陆上交所,2014年牛奶公司斥资近57亿元入股,2015年京东以43亿元入局 [7] - 2018年公司市值一度突破1100亿元,2020年营收创下932亿元历史新高,迈入“千店时代” [7] - 2021年起公司陷入连续亏损:2021年亏损39.44亿元,2022年亏损27.63亿元,2023年亏损13.29亿元,2024年亏损14.65亿元 [7] “胖改”战略的具体实施与代价 - 2024年5月,公司启动向胖东来学习的全面“胖改”,涉及商品、体验、组织及薪酬等多方面 [8] - 2024年9月,名创优品创始人叶国富斥资约63亿元成为公司第一大股东 [8] - 2025年业绩预亏中,门店调改带来的资产报废及一次性投入约9.1亿元,停业装修导致毛利率损失约3亿元 [8] - 2025年公司深度调改315家门店,并关闭了381家门店,截至2024年底公司门店共计775家 [8] - 2025年7月,公司推出近40亿元定增计划,后调整为31.14亿元,其中门店升级募集资金调降至24.05亿元,拟改造门店从298家减至216家 [9] - 据测算,门店改造项目投资回收期需4.84年,2025年四季度至2027年公司资金缺口仍高达约35.52亿元 [9] 行业竞争格局的演变 - 2015年阿里旗下“盒马鲜生”成立,标志互联网巨头以线上线下融合模式切入生鲜赛道 [10] - 2020年后社区团购全面爆发,2023年我国社区团购零售规模已突破8300亿元,用户规模从2017年的2.12亿人激增至8.45亿人 [10] - 山姆“极速达”等线上业务贡献超50%收入,宜家也宣布进军即时零售,而永辉线上收入占比仍徘徊在20%左右 [11] - 零售市场分化为“极致效率”与“独特体验”两极,公司陷入定位模糊的“中间地带” [13] - 2024年超市百强榜显示,沃尔玛(含山姆)登顶,盒马跃居第三,永辉滑落至第四,传统大卖场衰落而仓储会员店及新零售模式崛起 [17] 公司转型面临的深层挑战 - 公司“胖改”后,消费者感知为价格无绝对优势、体验未达惊艳的“改良版超市”,不足以改变其购物习惯 [14] - 公司体量、选址和成本结构决定了其无法完全放弃“效率”基本盘,在效率基础上叠加体验要素导致成本剧增而消费者感知不明显 [14] - 胖东来模式植根于特有企业文化、地域生态与长期顾客关系,其“高薪高福利”驱动的极致服务与公司庞大的标准化管理体系存在根本冲突 [14] - 公司需要解决的本质问题是如何从一个可被替代的购买渠道,重塑为一个不可替代的购物理由 [17] - 同行业玩家如大润发2025财年虽扭亏为盈,但战略重心下沉,一二线城市门店占比已不足25%;沃尔玛中国门店数量仅剩280家,相比2020年减少132家;家乐福仅剩3家门店在营 [17]
悬崖上的永辉
凤凰网财经· 2026-02-05 21:07
公司业绩与战略调整 - 公司2025年预计净亏损达21.4亿元,同比扩大45.6%,且已连续第五年亏损 [2] - 公司将亏损原因归结为“重大经营战略调整”,其中门店调改与停业装修带来的直接损失高达12亿元 [2] - 2025年预计亏损中,门店调改带来的资产报废及一次性投入约9.1亿元,停业装修导致的毛利率损失约3亿元 [7] - 公司2025年已深度调改315家门店,并关闭了381家门店 [9] - 截至2024年底,公司门店共计775家,当年已完成61家调改 [9] - 公司2025年7月推出近40亿元定增计划,后调整为31.14亿元,其中门店升级募集资金从32.13亿元调降至24.05亿元,拟改造门店数量从298家减至216家 [9] - 据公司测算,门店改造项目的投资回收期需4.84年,而2025年四季度至2027年,公司资金缺口仍高达约35.52亿元 [9] 公司发展历程与困境 - 公司1995年创立,1998年“永辉”品牌诞生,2000年抓住“农改超”政策机遇迅速崛起 [3] - 2004年,公司门店数达50家,年营收突破20亿元,跻身全国超市百强 [3] - 2010年,公司登陆上交所成为“生鲜第一股” [3] - 2014年,国际零售巨头牛奶公司斥资近57亿元入股;2015年,京东以43亿元入局成为重要战略股东 [3] - 2018年,公司市值一度突破1100亿元 [6] - 2020年,公司迈入“千店时代”,当年营收创下932亿元历史新高 [6] - 2021年至2024年,公司分别亏损39.44亿元、27.63亿元、13.29亿元、14.65亿元,陷入漫长亏损周期 [6] - 2024年5月,公司启动向胖东来学习的“胖改”,涉及商品结构、购物体验、组织架构及薪酬等多方面全面改造 [6] - 2024年9月,名创优品创始人叶国富斥资约63亿元成为公司第一大股东 [6] 行业竞争格局与挑战 - 零售业游戏规则已改写,2015年阿里旗下“盒马鲜生”成立,标志着互联网巨头以线上线下融合新模式切入生鲜零售赛道 [10] - 2020年后,疫情加速消费线上化,社区团购凭借极致性价比与便利性全面爆发 [10] - 2023年我国社区团购零售规模已突破8300亿元,用户规模从2017年的2.12亿人激增至8.45亿人 [10] - 社区团购、前置仓等新势力凭借更短链路、更低损耗和更极致价格,在生鲜赛道上对公司展开“降维打击” [11] - 零售市场日益分化为“极致效率”与“独特体验”两极,公司陷入危险的“中间地带” [12] - 公司既无法像硬折扣店那样提供绝对低价,也未能像山姆或胖东来那样建立起强大的体验壁垒或情感联结 [12] - 公司线上收入占比仍徘徊在20%左右,而山姆“极速达”等线上业务贡献已超过50%的收入 [11] - 2020年中国连锁经营协会超市百强榜上,高鑫零售(大润发)与公司分列第一、第二 [18] - 2024年同一榜单彻底洗牌:沃尔玛(含山姆)登顶,盒马跃居第三,公司则滑落至第四 [18] - 传统大卖场普遍陷入困境:大润发2025财年虽扭亏为盈,但一二线城市门店占比已不足25%;沃尔玛中国门店数量仅剩280家,相比2020年减少132家;家乐福仅剩3家门店在营,近乎彻底退出中国市场 [17] “胖改”转型分析与问题 - 市场对“胖改”结果存在质疑,有消费者认为“改来改去把价格改上去了,东西还是那些东西”,或批评其“只学皮毛,未得精髓” [2] - 消费者感知到的“胖改”效果,往往只是一个价格没有绝对优势、体验又未达到惊艳程度的“改良版超市” [16] - 公司体量、选址和成本结构决定了其无法完全放弃“效率”基本盘,当试图在现有效率基础上叠加体验要素时,出现成本剧增但消费者对新价值感知不明显的“不适” [16] - 胖东来的体系深植于其特有的企业文化、地域生态与长期沉淀的顾客关系,其“高薪高福利”驱动下的极致服务,与公司全国几百家门店的庞大标准化管理体系存在根本冲突 [16] - 公司转型的真正要义并非成为“第二个胖东来”,而是解决如何将自己从一个可被替代的购买渠道,重塑为一个不可替代的购物理由这一本质问题 [17] 未来出路与行业本质 - 公司及所有传统玩家面临的真正挑战,是在自身庞大的体量、复杂的组织架构和沉重的历史包袱之下,找到并站稳一个真正属于自己的新定位 [18] - 零售行业充满“意外”,总有企业从新的价值维度切入重新定义市场,如山姆以会员制与严选商品构建家庭仓储式消费场景,胖东来以极致服务与在地化信任成为区域零售精神标杆 [18] - 它们的共同点在于回归零售本质:为消费者创造不可替代的价值 [18] - 公司最终需要回答的根本问题是:在多重渠道分流下,消费者在什么具体场景、因什么独特理由,仍然必须或愿意走进公司 [20] - 这条属于自己的路,终究只能自己蹚出来,不在任何成功企业的模板里,而在对消费变迁的深刻体察之中 [20]
马化腾:希望重现当年微信红包盛况
财联社· 2026-01-26 16:54
腾讯AI战略与产品动态 - 公司董事会主席在年会上宣布AI应用“元宝”将展开春节分10亿元现金红包活动 旨在重现当年微信红包通过春晚营销成功获取海量用户并改变支付习惯的盛况[1] - 该AI应用计划推出社交类产品“元宝派” 该项目此前被描述为绝密[1] - 公司2025年战略重心明确为AI 公司表示当年是AI大年 在业内竞争激烈的背景下 公司稳扎稳打 唯一花钱投入比较多的领域就是AI[2] 腾讯AI业务具体举措 - 公司AI大模型“混元”在过去一年进行了结构调整 并着力吸引人才 包括博士毕业生[2] - 公司未来计划进一步吸引AI原生人才以重构AI团队[2] - AI应用“元宝”的春节活动定于2月1日上线 用户可通过App分10亿元现金红包 单个红包金额最高可达1万元[1]
“胖改”第二年巨亏21亿,中国超市一哥天塌了!
新浪财经· 2026-01-23 04:13
公司历史与巅峰表现 - 公司于上世纪90年代从啤酒批发起家 精准抓住“农改超”风口 于2000年开设首家生鲜超市 采用直采自营模式将农贸市场搬进商超 [4] - 公司通过生鲜品类与外资巨头错位竞争 凭借极致的损耗控制和全国性供应链两大王牌崛起 2014年其果蔬损腐率控制在5%左右 远低于行业普遍的20%-30% [4] - 公司2010年上市后加速全国扩张 门店数飙升至千家规模 营收最高达到932亿元 稳坐“生鲜第一股”宝座 [4] 业绩转折与亏损原因 - 2020年下半年社区团购“百团大战”对公司造成致命冲击 社区团购的“预售+零库存+次日自提”模式能将生鲜损耗率控制在3%左右 并通过资本补贴使商品售价普遍低于线下市场价20%-25% [5] - 公司于2021年出现上市11年来首次亏损 亏损额高达39.44亿元 2021年至2024年累计亏损95亿元 营收从峰值逐年下滑至2024年的675.7亿元 [5] - 公司此前盲目扩张新业态留下隐患 2017至2019年仅永辉云创就亏损超21亿元 内部股东分歧与组织架构动荡进一步消耗企业元气 [5] 当前改革举措与投入 - 2024年5月公司启动“胖改” 截至2026年初已深度调改315家门店 同时关闭381家低效门店 [5] - 调改措施包括取消强制动线 将货架降至1.6米 过道拓宽至3米以上 并提供免费绞肉、海鲜去水等服务 员工薪资最高涨幅达80% [6] - 商品端淘汰近70%低效SKU 并引入胖东来自有品牌以打造平价爆款 [7] 改革成效与财务影响 - 调改门店平均客流增长超80% 60%以上稳定期门店盈利超五年峰值 双节期间销售额同比翻倍 [9] - 门店调改带来9.1亿元资产报废及一次性投入 停业装修造成3亿元毛利率损失 供应链改革短期引发缺货问题 进一步拉低毛利率 [10] 改革面临的深层挑战 - 公司学习胖东来仅得其“形”未得其“神” 作为全国性企业 其门店分散、物流成本高 供应链整合仍不到位 难以实现区域聚焦带来的供应链议价权与利润克制 [12] - 员工激励存在本质差异 公司的薪资涨幅更像应急式成本投入 缺乏配套的组织文化支撑 难以持续激发员工的服务热情 [12] - 零售的本质在于产品力与供应链 若商品缺货、品质不稳、价格无优势 仅靠改善装修与服务无法赢得消费者回头 [16] - 新任CEO计划用2到3年走出生死线 调改于2026年进入尾声 但若不能跳出“表面模仿”的陷阱 亏损泥潭恐仍难挣脱 [16]
永辉“胖改”巨亏21亿!传统零售的救命稻草,还是沉重枷锁?
新浪财经· 2026-01-22 10:53
公司业绩与现状 - 永辉超市发布2025年业绩预告,预亏21.4亿元人民币,为连续第五年亏损 [1] - 公司将巨额亏损的一个重要原因归结为学习“胖东来”的“胖改”战略,此项调改的成本和损失超过12亿元人民币 [1] - 公司正在进行大规模门店调整,已关闭381家门店 [5] 行业背景与公司困境 - 永辉超市曾凭借生鲜优势在中国零售业取得成功,但面临电商和社区团购的猛烈冲击以及消费者习惯改变 [3] - 传统大卖场模式面临成本高企、客流下滑、模式老化等挑战,永辉的困境是整个传统零售业在新时代的缩影 [3] - 公司自2021年开始连续亏损,反映了行业时代变革的影响 [3] 转型战略分析 - “胖改”战略本质是从追求规模、效率和低价的“货架逻辑”,转向聚焦体验、服务和员工的“人心逻辑” [4] - 转型面临“转型成本”与“时间窗口”的残酷博弈,全国数百家门店的硬件改造、流程重塑、人员培训需要巨额一次性投入,装修停业直接导致营收断流 [4] - 公司资产负债率接近89%,高昂的负债和紧张的现金流使得转型如同虚弱的病人进行大手术,每一步都伴随巨大失血风险 [4] - 在有限时间和资金约束下,公司面临“不可能三角”,很难同时完成“用户体验提升”、“成本结构优化”和“财务指标改善”,目前公司将宝押在“用户体验”上,导致短期财报惨烈 [4] 转型成效与未来关键 - 关闭门店是“止血”措施,但剩余门店能否通过“胖改”提升坪效、吸引顾客回流并形成可持续的“造血”能力,是决定生死的关键 [5] - 转型大手术仍在进行中,远未到评价疗效的时候 [5] - 对于投资者,观察重点应穿透故事,紧盯硬指标:经营性现金流是否改善、调整后门店的同店增长率能否转正、负债结构是否优化 [5] 总体评价 - 永辉的“胖改”之路是中国传统零售业艰难求生的缩影,公司勇敢迈出了告别过去的一步,但代价高昂且前路迷雾重重 [5] - 在产业剧变期,企业转型考验管理层对战略节奏的掌控、资源的极致调配以及在巨大压力下的执行定力 [5] - 永辉的案例说明,企业的转型绝非简单的“抄作业” [5]