文章核心观点 交通银行深圳分行秉持“金融为民”理念，在深汕特别合作区开展金融知识普及工作，提升农村金融服务水平，未来将深化合作加大普及力度助力当地发展 [1][2] 具体活动内容 - 联合媒体举办“金融为民·金融消保知识进农村”活动，走进红罗畲族村，通过多种形式普及金融知识，覆盖1000余名村民，发放2000余份宣传资料 [1] - 与公安部门合作开展“守好拆迁款，护好你我他”活动，提高村民反洗钱、反赌反诈等意识，科普人民币防伪特征和支付便利化措施 [2] - 借助“中国农民丰收节”活动契机，设立金融宣传站点，通过互动游戏解答村民业务咨询，覆盖约300人 [2]

反洗钱宣传活动 - 交通银行深圳分行在深圳市智造城实验学校举办反洗钱宣传活动，主题为"共筑反洗钱防线，喜迎元旦新篇章"，吸引了近百名师生参与 [1] - 活动中，交通银行深圳前进支行的志愿者提醒师生节日期间网络购物和资金转账频繁，不法分子可能利用这一时机进行非法资金转移，并分享了近期典型的洗钱案例，如充值返现等欺诈手段 [1] - 交通银行深圳分行通过宣传折页、反洗钱宣讲课堂、互动问答和有奖知识问答等方式，帮助师生全面了解反洗钱法律法规，掌握识别洗钱犯罪的方法和技巧 [1] 未来反洗钱工作 - 交通银行深圳分行将继续积极履行社会责任，加强与社会各界的合作，共同筑牢反洗钱防线，不断创新宣传方式，提高宣传效果，以实际行动守护金融秩序的稳定与安全 [2]

公司服务案例 - 交通银行深圳分行营业部成功为三位美国籍老年人办理已故存款人遗产提取事宜，赢得了客户的高度赞誉 [1] - 三位美国籍老奶奶在其他银行办理业务时遭遇阻碍，被要求提供大使馆或领事馆的公证文件 [1] - 交行工作人员迅速启动核实程序，得益于中国加入海牙公约，相关文件无需再经大使馆转递，大大简化了业务流程 [1] - 银行合规部门与网点紧密协作，次日中午便顺利办理完成业务 [1] - 老人们对交通银行深圳分行的专业服务和高效协作深表感激，留言表扬并深情拥抱工作人员 [1] 公司服务理念 - 交通银行深圳分行将继续秉持"客户至上"的服务理念，不断优化服务流程，提升服务品质 [2] - 公司致力于为更多客户提供专业、高效的金融服务 [2] 行业影响 - 此次外籍人士疑难问题的高效解决，是交通银行深圳分行提升专业服务能力，助力深圳更高水平对外开放的生动案例 [1]

会议信息 - 交通银行2024年第二次临时股东大会于2024年12月27日9时30分召开[4] - 2024年12月5日在港交所和上交所网站刊登会议通知和资料[7] - 股权登记日为2024年12月19日[8] 参会情况 - 出席股东大会的股东及代表1995人，代表股份51,959,365,953股，占比70.2660%[9] 投票安排 - 现场投票时间为2024年12月27日9:15 - 9:25、9:30 - 11:30、13:00 - 15:00[8] - 互联网投票时间为2024年12月27日9:15至15:00[8] 会议结果 - 股东大会审议通过7项议案，含利润分配、选举董事等[11]

参会股东情况 - 出席会议股东和代理人1995人，A股1986人，H股9人[4] - 出席股东持有表决权股份总数51959365953股，A股22335025318股，H股29624340635股[4] - 出席股东持股占公司有表决权股份总数比例70.265965%，A股30.204220%，H股40.061745%[5] 议案表决情况 - 《2024年半年度利润分配方案》同意票数51956572783，比例99.994624%[7] - 选举艾栋为非执行董事同意票数51226941317，比例98.590390%[8] - 资本工具发行额度同意票数51788817693，比例99.671766%[8] - 总损失吸收能力非资本债券发行额度同意票数51788300426，比例99.670771%[9] - 金融债券发行额度同意票数51730003943，比例99.558574%[9] - 《2023年度董事薪酬方案》同意票数51947262958，比例99.976707%[9] - 《2023年度监事薪酬方案》同意票数9144498084，比例99.86782%[11] 其他信息 - 本次股东大会见证律所是上海市锦天城律师事务所，律师为张东晓、张宽[15] - 律师认为本次股东大会召集、召开程序合法有效[15] - 备查文件有交通银行2024年第二次临时股东大会决议[16] - 备查文件有上海市锦天城律师事务所关于该次股东大会的法律意见书[16] - 公告发布时间为2024年12月27日[17]

反洗钱宣传活动 - 交通银行深圳分行以提高公众对反洗钱的认识为目标，开展了以"远离洗钱犯罪，维护金融安全，守护美好生活"为主题的系列宣传活动 [1] - 公司通过微信公众号、新闻媒体等线上渠道广泛宣传反洗钱知识，并在线下举办了近450场公益讲座，投放了近万份宣传折页 [2] - 公司将继续积极开展多样化的反洗钱宣传教育活动，助力提高公众金融安全意识 [3] 宣传策略与重点 - 在中国人民银行深圳市分行指导下，公司结合"早春行"、"3·15"国际消费者权益保护日、"4·15"全民国家安全教育日等重要时间节点，策划了一系列形式多样、内容丰富的反洗钱宣传活动 [4] - 公司特别关注老年人、青少年、务工人员等重点人群，针对他们的特点和需求，开展了差异化的反洗钱知识普及和宣传教育活动 [5]

活动概述 - 交通银行深圳分行联合深圳市中立法律服务社、广东梦海律师事务所举办公益普法活动，主题为"与法同行，携手守护未成年人成长" [1] - 活动吸引了百余名师生参与 [1] 活动内容 - 深圳市中立法律服务社理事长何栋民律师、广东梦海律师事务所杨帆律师等普法志愿者担任讲师，讲解未成年人保护、预防未成年人犯罪等内容 [1] - 交通银行深圳前海分行志愿者以《反诈宣传进校园，金融为民谱新篇》为题，介绍电信网络诈骗的常见套路和防范措施 [1] - 通过现场互动和情景模拟等方式，让师生们深刻认识到反洗钱和反诈骗工作的重要性 [1] 活动效果 - 活动现场气氛热烈，师生们积极参与互动 [2] - 师生们纷纷表示在活动中增强了自身的法律意识和自我保护能力 [2] 未来计划 - 交通银行深圳分行将深入践行"金融为民"理念，积极履行社会责任 [2] - 深入推动普法教育和金融知识普及相融合，助力构建安全、和谐的社会环境 [2]

核心观点 - 交通银行深圳分行通过厅堂内外宣传活动，提升支付便利化水平，满足民众支付需求 [1][2] 厅堂内宣传 - 交通银行深圳分行准备了外籍来华人员开户服务指南、数字人民币支付指南、微信支付使用指南等宣传物料，并放置在全辖网点的醒目位置 [1] - 围绕适老化服务、账户服务、外币兑换、"零钱包"兑换等关键领域，通过现场讲解、演示等方式，帮助客户了解和掌握支付便利化的相关知识 [1] 厅堂外宣传 - 交通银行深圳分行组织专业团队，深入开展金融知识"五进入"宣传活动 [1] - 交通银行深圳上步支行联合南园社区及周边物业公司等机构，开展了以"支付便利化，办好民生微实事"为主题的系列宣传活动 [1] - 活动设置了猜灯谜、巧做中国结、趣味游戏等多个互动环节，灯谜内容涵盖传统文化知识和支付便利化、反假反诈等金融知识 [1] 未来展望 - 交通银行深圳分行将继续秉承"金融为民"理念，不断创新金融产品与服务，提升支付便利化水平，为构建更加和谐、安全的金融环境贡献力量 [2]

金融服务创新 - 交通银行深圳分行践行"金融为民"理念，致力于打造15分钟银行金融服务圈，为老年群体提供便捷、贴心的金融服务 [1] - 分行营业部构建了七大主题服务区域，包括交银康养区、社保自助区、社保宣传区、社保窗口区、致敬劳动者区、社保进万家活动区和荣休仪式区，为老年市民提供全方位的社保金融服务体验 [1] - 营业部设置了"2便捷+1私密"专窗以及银行智能机具、手持终端等移动业务受理设备，老年客户可以一站式办理参保登记、养老金领取、失业金申领等社保业务，以及金融社保、个人养老金开户等银行事务 [1] 社区金融服务 - 交通银行深圳分行携手区社保局，深入到福田区各党群中心，定期将金融服务送到社区，让老年客户在熟悉的环境中就能享受到专业的金融服务 [1] 社会责任实践 - 交通银行深圳分行的"银色"服务通道是金融机构积极应对人口老龄化挑战、履行社会责任的生动实践，通过创新服务模式为老年群体提供了全方位、多层次、便捷高效的金融服务 [2]

会议情况 - 交通银行第十届董事会第十九次会议2024年12月2 - 13日书面传签召开[3] - 应到18名董事，实到18名董事参加表决[3] 审议事项 - 会议审议批准《金融科技创新职能架构优化方案》[4] - 表决结果为18票同意，0票弃权，0票反对[5]