支付系统互联互通进展 - 中国人民银行副行长陆磊宣布内地与香港快速支付系统已于2024年6月实现互联互通，业务运行平稳且社会反响良好 [1] - 跨境二维码支付互联互通取得重要进展，中国人民银行推动外籍来华人员支付服务便利化工作，反映出零售支付互联互通对提升经济活跃性有积极作用 [1] 跨境二维码统一网关建设与成效 - 中国人民银行指导中国支付清算协会和中国银联建设了跨境二维码统一网关，于2024年7月底上线试运行，截至9月11日办理业务达198.1万笔，金额4.27亿元人民币 [1] - 统一网关相关建设工作自2025年初全面展开，7月30日正式投产上线，优先支持“外包内用”业务，并发布了业务规则和技术规范 [2] - 统一网关已与多家境内外机构合作，包括中国银联、支付宝、财付通等，业务覆盖新加坡、马来西亚、泰国等国家和地区的钱包到中国境内商户受理使用 [3] 统一网关的战略意义与功能 - 建设跨境二维码统一网关对推动中国金融基础设施国际化具有重要意义，在国家层面形成了跨境二维码支付服务的对外统一接口 [2] - 统一网关支持境内外机构通过“一点对接”开展业务合作，降低系统对接成本和资源浪费，并推动形成统一的境外钱包机构合作标准 [2] - 统一网关支持“外包内用”和“内包外用”业务，可处理二维码主扫和被扫模式下的交易，系统支持对交易信息转接的实时处理，用户端基本无感 [3] 未来展望 - 中国社会科学院金融所支付清算研究中心主任杨涛预计，统一网关将持续扩大参与机构规模和跨境支付互联互通范围，支持更多符合要求的机构接入 [3]

文章核心观点 - 跨境二维码统一网关作为中国人民银行指导建设的支付基础设施正式上线运行，旨在解决此前行业“两两对接”模式下的标准不一、重复建设等问题 [1] - 统一网关通过“一点对接”模式降低机构系统对接成本，提升境外钱包引入效率和使用体验，并推动形成统一的合作标准与市场良性竞争 [4] - 该基础设施支持外包内用、内包外用等多种业务模式，自7月底试运行以来业务量已达198.1万笔，金额4.27亿元，运行平稳高效 [1][7] 统一网关的建设背景与目标 - 原有“两两对接”模式在境外合作机构数量增长后，暴露出标准不一、合作链路互不兼容等问题，影响境外钱包引入效率和使用体验 [1] - 建设统一网关是为了发挥中国支付产业整体合力，降低机构间系统对接成本和多次改造的资源浪费 [4] - 项目于7月底上线试运行，是国家层面形成的跨境二维码支付服务对外统一接口 [1][4] 统一网关的运行成效与业务范围 - 截至9月11日，统一网关办理业务198.1万笔，金额4.27亿元，运行平稳 [1] - 支持的业务类型包括外包内用主扫/被扫、内包外用主扫/被扫四种二维码交易模式 [7] - 系统支持交易信息转接的实时处理，用户体验顺畅，基本做到用户端无感 [2][7] 参与机构与接入条件 - 统一网关坚持公共性、包容性、普惠性原则，支持符合条件的市场机构接入 [1][6] - 符合条件的机构包括钱包机构、收单机构、金融基础设施及境外参与机构合作方等 [6] - 目前已与银联、网联、支付宝、财付通、Alipay Connect、Tenpay Global及多家境外钱包机构合作，业务覆盖新加坡、马来西亚、泰国等地区 [6] 系统安全与风险管理 - 参与机构需履行KYC、“三反”、实时风险监控及交易信息报送等尽职义务，确保跨境交易合法合规、风险可控 [8] - 采用两地多中心部署，具备高并发能力、高自主可控性和应用故障自动恢复功能 [8] - 中国支付清算协会作为运营机构履行信息保护及数据安全义务，参与机构需建立信息安全管理制度 [8]

公司产品与技术展示 - 捷顺科技及旗下捷停车平台亮相2025外滩大会智慧出行展区 展示与支付宝联合打造的车载全链路停车助手解决方案 [2] - 停车助手实现从手机到车机的跨端服务升级 支持车机直接刷脸缴费 形成全链路闭环操作 真正解放车主双手 [4][6] - 平台过去一年累计向4000万用户提供进场 计费/跳费 离场提醒服务 帮助用户实时掌控停车时长并节省费用 [4] 平台数据生态与开放合作 - 捷停车拥有1.4亿用户 覆盖全国5.9万个智慧车场和3150万个联网车位 沉淀人-车-场-位-桩五维动态数据 [8] - 支付宝停车助手能力于2025年向手机厂商和主机厂全面开放 共同提供场景化智能化伴随式服务体验 [4] - 平台建立实时车位状态 用户支付偏好 充电桩占用率等大数据模型 与支付宝车载助手深度耦合形成多场景服务能力 [8][9] 商业化应用与行业价值 - 基于用户历史行为与实时位置提供主动推荐服务 包括个性化停车套餐和跨端同步提醒 [9] - 停车行为与目的地消费挂钩 整合车场周边消费优惠信息 实现停车+购物流量转化 [9] - 垂直场景数据与开放生态结合重塑停车行业基础设施 成为智慧城市演进中不可或缺的神经末梢 [11]

监管治理 - 迪奥（上海）公司因数据出境违规被处罚，存在三项违法事实：未通过安全评估或订立标准合同即向法国总部传输用户个人信息、未充分告知用户并取得单独同意、未对已收集信息采取加密等安全技术措施[2] - 市场监管总局约谈主要外卖平台后，平台承诺抵制恶性补贴和不正当竞争，总局下一步将督促平台合理控制补贴、提升服务质量、严守食品安全底线、并推动其加大对商家和骑手的扶持力度[3] - 国家网信办因小红书平台热搜榜单管理不善，频繁呈现炒作明星不良信息内容，对其采取约谈、责令限期改正、警告及从严处理责任人等处罚措施，小红书表示诚恳接受并落实整改[4] - 微信安全中心打击招募“代聊工具人”进行引流诈骗的行为，此类行为以找宠物、错加好友等为由添加好友后诱导下载外部App实施诈骗，多次违规者可能被永久限制登录[5][6] AI动态 - 支付宝推出国内首个“AI付”服务，率先在瑞幸咖啡的“Lucky AI”点单助手上线，用户可通过说话方式在AI对话界面内直接完成下单与支付，无需跳转页面[7] - 高德地图发布基于用户行为生成的“扫街榜”，榜单评分结合导航到店等真实行为数据与芝麻信用体系，以避免刷分问题，公司承诺该榜单永不商业化[8][9] - 阿尔巴尼亚总理任命名为“迪埃拉”的AI数字人担任公共采购部长，该国成为全球首例由人工智能担任部长的国家，该数字人自今年1月上线已发放3.66万份数字文件[10] - 亚马逊被报道正在开发代号为“Jayhawk”的AR眼镜，产品配备麦克风、摄像头及单眼全彩显示屏，计划于2026年底或2027年初推出，将与Meta在AR设备市场直接竞争[11]

核心观点 - 支付宝财经内容生态已发展成为全网头部理财内容学习平台 拥有3.3亿理财内容消费用户 通过"内容+服务"模式实现高速增长 [1][14] 用户规模与画像 - 理财内容消费用户规模突破3.3亿 其中包含1.2亿余额宝用户、8600万花呗用户、1.1亿蚂蚁财富用户和2800万蚂蚁保用户 [1][2][16] - 用户地域分布: 三线及以上城市占比72% 广东、江苏、浙江为前三大省份 [2][16] - 用户年龄分布: 21-55岁用户占比超70% 男女比例均衡 [2][16] - 年轻用户快速增长: 95后-00后用户数量增长4倍 女性用户数量翻倍 [2][16] 内容消费表现 - 理财相关内容观看时长同比增长3倍 财经类短视频总消费时长翻倍 [3][18] - 单日观看视频1小时以上用户数量同比增长30倍 [3][18] - 细分内容增长: 理财相关内容观看量增长30倍 房产内容增长3.5倍 商业内容增长3倍 [3][18] - 热门内容关键词: 财经资讯、基金、理财知识、宏观经济、黄金、股票、保险、个人理财经验 [3][18] - 爆款话题我在支付宝真财实聊累计播放量超40亿次 互动量超3000万次 [3][18] 创作者生态 - 全网80%财经创作者已入驻平台 创作者入驻量同比增长2倍 [4][19][20] - 年度活跃账号同比增长10倍 保险相关创作者覆盖近90% [4][20] - 创作者地域分布前三: 广东、山东、河南 [4][20] - 收入结构: 创作者分成、广告收入、流量扶持、激励计划 [4][20] - 90%以上优质财经创作者加入分成计划 最高年收入超百万 [4][20] - 月收入过万创作者中财经创作者占比达25% [4][20] 场景化赋能 - 与27个高频服务场景深度联动 包括出行、医疗、会员、政务、理财等 [5][21] - 聚焦五大垂直领域: 泛财商、泛生活、泛知识、泛服务、泛健康 [5][21] - 通过视频号、小程序、生活号、城市服务等触点触达用户 [5][21] - 宝藏达人打榜赛相关内容播放量达120亿次 1755万用户参与互动 [5][22] - 五福活动期间260位泛财经作者获得曝光 超10位作者涨粉过万 [5][22] 创作者案例 - @孙大路在支付宝粉丝数达288.8万 远超其他平台粉丝总和675.6万 [6][25] - @爱理财的小羊通过日更3-4条视频策略 在打榜赛期间涨粉102万 收入30-40万 [6][25] - @敬汉卿理财版入驻1个月粉丝过万 周涨粉过千 多条视频点赞破万 [6][25]

技术发布与核心功能 - 在2025年上海外滩大会上展示了突破性的智慧出行技术，用户通过语音指令即可完成网约车呼叫，无需手动操作[1] - 该技术由T3出行与支付宝联合研发，是国内首个深度接入支付宝生态的网约车智能助手，用户通过支付宝App"出行"频道使用[3] - 技术核心依托于T3出行与中国电信联合开发的"领行阡陌大模型"，这是国内首个通过算法与模型双备案的出行行业生态大模型[3] 技术优势与效率提升 - AI交互技术将叫车等待时间缩短近40%，省去了手动输入的繁琐步骤[3] - 智能调度系统使重点区域空驶率下降18%，司机接单效率提升25%[4] - AI客服系统平均响应时间缩短至1.2秒，并能突破方言识别障碍，精准理解含糊表述[4] 安全与风险预警 - 安全预警模块可对急刹车、偏离路线等12类异常行为即时预警，危险情况识别准确率达98.7%[6] - 系统每秒处理超200个数据点，在某次实测中提前3秒预警司机疲劳驾驶，成功避免潜在事故[6] 生态合作与场景拓展 - 通过"碰一下"智能硬件实现线下无感交互，该硬件已与商场、机场等高频出行场景达成合作意向[3] - 目前该技术已向15家合作伙伴开放接口，未来将覆盖高铁站、酒店等更多高频出行场景[6] - 大模型通过分析超10亿次出行数据，构建起覆盖全国主要城市的动态需求预测网络[3]

星巴克中国业务出售进展 - 星巴克中国业务出售进入最后阶段 博裕资本、凯雷集团、EQT与红杉中国被列为最终候选收购方 交易预计10月底前敲定[1] - 出售计划最初吸引超20家机构参与竞标 高瓴、贝恩、KKR、腾讯、华润、美团等均为潜在买家[1] - 星巴克计划保留中国业务30%股权 其余股权由多家买家分摊 每家持有不到30%股权 星巴克将保持大股东地位[1] 星巴克财务与运营表现 - 2025财年第三财季总收入94.56亿美元同比增长3.8% 归母净利润5.58亿美元同比下滑47.1%[1] - 中国市场收入同比增长8%至7.9亿美元 同店销售额增长2% 同店交易量和客单价均环比提升[2] - 截至2025年第三财季末门店数量达7828家 新开70家门店并进入17个县级市场[2] - 面临国内精品咖啡品牌竞争压力 通过降价非咖产品及拓展午间晚间消费场景提升销售[2] 茶饮品牌咖啡业务拓展 - 茶百道在广东和四川部分门店试点上线现磨咖啡产品 以果咖为主涵盖美式拿铁两大系列10款产品[3] - 咖啡产品价格区间6.9-12.9元 新用户专享优惠较常规茶饮低5-6元 试点门店日均销量40-50杯[3] - 此次为茶百道继2023年推出咖啡子品牌"咖灰"后 在咖啡赛道的又一次业务布局[3] 咖啡行业技术创新 - 支付宝联合瑞幸推出内地首个AI付系统 通过智能对话技术实现全链路AI点单及支付[4] - 系统支持自然语言交互完成商品选择、订单确认及支付结算 实现AI商业化应用场景突破[5] - 上海氦豚COFE+咖啡机器人完成第5轮融资 由大朴资产创始人和上海瀚远投资领投 老股东跟投[7] - 咖啡机器人已覆盖全国15个省市并出口全球50多个国家 第6代产品全球上市同时启动B轮融资[7] 人事变动 - 澜沧古茶董事会秘书及副总经理郭袁杰因个人原因辞职 执行董事兼总经理周信忠暂代职责[6]

核心观点 - 支付宝"碰一下"功能在不到一年半时间内用户突破2亿 实现支付交互方式从图形界面向直觉交互的革命性转变 并验证了自然用户界面(NUI)在AI时代的商业潜力[3][13][45] - 该功能通过联合10大手机厂商、定制芯片及饱和式地推策略 重构支付生态 带动万亿规模"碰链概念股"并激活NFC技术应用[12][23][26] - 蚂蚁集团以"碰一下"为起点 延伸出"看一下""说一下"等AI直觉交互支付矩阵 并迁移至医疗健康领域 通过AI健康应用AQ服务1.4亿用户 其中近六成来自小城乡镇[47][52][62] 支付业务增长表现 - "碰一下"用户达2亿 首个1亿用户用时321天 第二个1亿用户耗时减半 增速显著快于扫码支付30个月的达成周期[3] - 覆盖中国400多个城市、5000多个品牌及上千万商家 形成日均高频使用入口[4][5] - 联合华为、OPPO、vivo等10大厂商成立生态联盟 实现"锁屏/熄屏可碰"的体验优化[12][25] 技术实现与生态建设 - 与复旦微电子定制专用芯片 确保支付响应速度与信号稳定性 同时维持全球最低支付资损率的安全标准[26] - 推动NFC技术从"手机阑尾"变为核心功能 带动制造、芯片、手机更新等产业链形成万亿规模"碰链概念股"[26] - 与分众合作在40万电梯广告部署"碰一下" 试点期间三得利广告日均碰触活跃率提升65% 领券率达68.6%[42][43] 直觉交互的战略价值 - "碰一下"支付步骤从5步简化为1步（仅需解锁触碰） 显著降低视障用户和外国游客使用门槛[19][36][38] - 延伸至智能眼镜"看一下支付"（3步完成付款）和AI语音支付（如瑞幸咖啡语音下单） 解放用户双手[47][48][52] - 推出支付MCP协议作为AI世界"标准支付插座" 开发者可实现"一插即用"的支付能力接入[55] AI驱动的业务拓展 - 在医疗健康领域推出AI应用AQ 基于3600家医院数字化基础 通过医疗大模型提供24小时AI问诊服务 已覆盖1.4亿用户（60%来自小城乡镇）[60][62][64] - AI付、AI打赏等新功能为开发者提供柔性变现方式 降低AI创业的支付接入门槛[55][56] 行业变革意义 - 推动支付交互从GUI（图形界面）向NUI（自然界面）演进 为AI时代的泛在支付奠定基础[13][45][46] - 完成支付领域第三次跃迁：2003年担保交易推动电商、2011年扫码支付推动移动互联网、当前直觉交互支付推动AI商业化[69][70][71] - 通过削减交易成本（寻找、谈判、履约环节）重构商业价值链 实现社会价值与商业价值的融合[66][67]

移动支付使用增长 - 全球入境游客暑期支付宝消费金额同比增长超130% [5] - 免签国家游客使用"支付宝碰一下"消费金额达去年15倍 [5] - 外国游客普遍使用手机支付餐饮及景区门票等消费场景 [5] 消费行业分布特征 - 微信支付数据显示五大消费行业为餐饮、城市交通、零售、景区旅游及服饰鞋包 [7] - 服饰鞋包行业7月消费量同比增长4.5倍 [7] - 外国游客偏好购买具有中国文化特色的伴手礼 [7][8] 餐饮消费趋势 - 外国游客7月微信支付餐饮笔数达去年同期近3倍 [11] - 消费模式从经典菜系转向沉浸式寻味体验 [11] - 游客通过胡同小吃等场景零距离融入本地生活 [11] 旅游目的地变化 - 上海、北京、深圳、天津、广州维持热门目的地地位 [11] - 重庆与成都外国游客微信支付笔数实现同比翻倍增长 [11] - 成都重庆成为新兴网红旅游城市 [11] 行业驱动因素 - 免签政策与退税便利提升外国游客消费意愿 [14] - 移动支付普及显著优化游客支付体验 [14] - 旅游模式从景点观光转向深度文化体验 [14]

文章核心观点 - 消费维权流程清晰且可操作 通过按顺序执行特定步骤可以有效解决问题 [1][8] 维权步骤总结 - 第一步是保存所有关键证据 包括订单号 支付凭证 聊天记录和发票照片等 [2] - 第二步是优先通过平台内部渠道解决 例如电商平台的先行赔付或支付软件的投诉入口 [3] - 第三步是向监管部门投诉 最常用的是12315全国消费维权平台 投诉会被转至属地市场监管部门 [4] - 第四步是利用黑猫投诉等第三方社会化平台 使投诉公开透明 进度清晰可见 [5] - 第五步是借助舆论渠道 如人民网领导留言板 将诉求流转至地方政府或相关部门以获取关注 [6] - 第六步是采取法律保障 考虑通过流程简化 成本不高的小额诉讼来解决问题 [7]