文章核心观点 - "第十九届深圳国际金融博览会暨2025中国金融机构年会"在深圳举行，主题为"聚势赋能 重塑价值"，吸引近2000名行业精英参加 [1] - "2025中国保险业方舟奖"评选结果在年会保险分论坛揭晓，近90家保险机构参与申报角逐 [1] 保险公司类奖项 - 2025高质量发展保险公司方舟奖授予中国人寿、中国人民保险集团、中国平安财产保险、新华人寿 [3] - 2025价值成长保险公司方舟奖授予安联人寿、中国大地财产保险、大家人寿 [3] - 2025金牌保险服务方舟奖授予太平人寿、泰康养老、阳光人寿 [3][4] - 2025金牌保险产品方舟奖涉及多款产品，包括太平洋健康的"健康有约"、泰康人寿的"悦健康1号中端医疗保险"、招商信诺的"全医保医疗保险(互联网)"等 [4] 保险资管类奖项 - 2025高质量发展保险资管公司方舟奖授予中国人寿资产、泰康资产、太平洋资产 [5] - 2025成长优势保险资管公司方舟奖授予光大永明资产、中邮保险资产、永诚保险资产 [7] - 2025保险资管金牌风控方舟奖授予中国人保资产 [8] - 2025金牌保险投资团队方舟奖涉及固定收益、投资团队、资管团队等多个团队，获奖机构包括太平洋资产、新华资产、中英人寿等 [8][9] - 2025创新保险资管产品方舟奖获奖产品包括中国人寿资产的"灣劇基金"、人保资本的"现代化产业基金"、中再资产的"锐诚6号资产管理产品"等 [9] - 2025金牌年金管理方舟奖授予中国人寿养老、长江养老、泰康资产 [9][10] 保险资金运用类奖项 - 2025保险资金支持实体创新方舟奖获奖项目包括太保私募基金的"战新并购私募基金"、中意资产的"顺德控股大湾区食品产业园基础设施债权投资计划"、华泰资产的"成泰第1号资产支持计划" [11] - 2025保险资金"长钱长投"方舟奖获奖项目包括国寿股权投资的"大健康基金"、平安资产的"长江电力项目" [11] 行业实践类奖项 - 2025保险业创新方舟奖授予太平再保险的"带路自然灾害风险分析与管理平台"、人保财险的"万象云数智化风险减量服务平台"等 [12][13] - 2025保险业社会责任方舟奖授予中国人寿财险、阳光保险集团、太平资产 [13] - 2025保险业科技金融实践方舟奖授予中国财产再保险的"科惠保"、平安养老的"新一代企业年金受托数字化平台" [13] - 2025保险业绿色金融实践方舟奖授予中国人保集团的"绿色保险统计体系和保险客户ESG风险评估体系建设项目"、工银安盛资产的"广州开发区绿色基础设施债权投资计划" [14] - 2025保险业普惠金融实践方舟奖涉及多个项目，包括中国太保寿险的"优护长期护理保险服务品牌"、中国人寿的"珠海大爱无疆普惠型补充医疗保险项目"等 [14] - 2025保险业养老金融实践方舟奖获奖项目包括太保科技的"家园数智E管项目"、工银安盛人寿的"养老生态建设项目"、中美联泰大都会的"银龄关怀养老金融健康关怀公益项目" [14][15][16] - 2025保险业数字金融实践方舟奖授予人保健康的"互联网数字理赔生态平台"、太平养老的"年金数智化项目" [16]

文章核心观点 - 新一代人工智能技术正推动金融行业从数字化转型迈向高质量发展，成为重构运营逻辑、重塑服务模式的核心力量[4] - 人工智能已进入能学习、强思考且能触类旁通的3.0新阶段，将掀起效率与智慧双重提升的变革浪潮[5] - 人工智能技术将带来客户、模式、生态三大变化，金融机构需把握变革以构建竞争优势[2][5][6] 人工智能技术发展阶段与特征 - 人工智能迈入能学习、强思考、触类旁通的3.0新阶段，具备自我学习、自我成长能力，结论与思考过程具有清晰逻辑和可见路径[5] - 效率革新方面，人工智能驱动社会生产力从低效高耗传统模式转向高效精准自动化流程，并迈向极速优化的智能化协作[5] - 智慧升级方面，人工智能推动人类社会从后知后决后行的被动响应，转向现知现决现行的实时决策，并迈向先知先决先行的事前预判[5] 人工智能对金融行业的具体影响 - 客户变化表现为客户对AI模型信任度提高，客户间认知差距缩小，客户群体从专业人士转为普通大众导致客户基数大幅提高[6] - 服务模式将发生重大变革，知识、经验、服务型岗位可能转变为少数专家指挥、调度和管理大批机器人进行服务的模式[6] - AI大模型深度应用引发链式反应，平安集团已构建金融+医疗+养老智能生态，孵化出数十个垂域智能体[6] 金融机构的应对策略与实践案例 - 企业把握竞争优势需持续丰富高质量专业垂域数据，夯实标准化高效训练、推理、蒸馏模型平台及智能体平台[5] - 需全面拓展存量、新增、AI原生三大应用场景实现业务价值最大化，并重视防范AI安全风险深化AI伦理治理[5] - 平安脑智能引擎深度赋能综合金融+医疗养老两大主业，数据平台为业务决策提供依据并作为数据飞轮支撑模型训练[6] - 智能体平台实现AI在各岗位广泛应用，已有近6万个智能体，其中90%由各岗位员工自主开发无需大量IT人员参与[6] 人工智能应用成效与量化价值 - 智能坐席中语音机器人、文本机器人覆盖客服、贷款审核、面试培训等场景，80%客服工作由机器人替代，服务客户20多亿人次[7] - 风控领域声纹识别技术可在5-6秒内完成身份比对，结合AI降噪技术及关联分析助力公安机关抓捕在逃人员识别诈骗团伙[7] - 通过分析企业招聘、专利、产品等信息可有效防范财务造假、虚假AI企业等金融风险，相关产品已在二十余个城市应用[7]

项目布局与进展 - 公司高品质康养社区臻颐年已在上海、深圳、杭州、广州、佛山5个城市布局6个项目 [1] - 上海项目（静安8号）已于2025年10月正式运营，深圳项目拟于年底前试运营 [1] - 其他项目都在按照进度推进中 [1] 项目运营表现与服务特色 - 上海静安8号项目开业以来广受欢迎，入住率好于预期 [1] - 臻颐年项目凭借三尊（尊贵生活、尊享服务、尊严照护）价值体系，打造高品质康养服务 [1]

A股市场整体表现与广东板块领涨 - 截至10月底A股总市值突破107万亿元创历史新高，较年初增长25%，近4400家公司年内上涨占比约80%，沪指涨超17% [2] - 算力与存储板块表现突出，PCB概念股胜宏科技年内涨近6倍，AI服务器代工巨头工业富联涨2倍，存储板块整体涨60%其中国产龙头江波龙涨超350% [2][3] - 广东省上市公司表现亮眼，总市值较年初增超27%高于A股平均，740余家公司上涨占比84%，84家公司股价翻倍占全省上市公司超10% [4] 广东省上市公司规模与市值优势 - 广东省拥有886家A股上市公司占总数16.3%位列全国第一，相当于每6家A股公司就有1家来自广东 [8] - 广东省上市公司总市值达19.2万亿元占A股总市值16.2%居全国第二，接近上海（10.8万亿元）与浙江（9.14万亿元）之和，是山东（4.77万亿）的4倍、四川（3.42万亿）的近6倍 [9][10] - 在13家A股万亿市值俱乐部中广东占据3席，千亿市值公司有25家仅次于北京，500-1000亿市值潜力股有26家 [12][13] 上市公司结构与成长性特征 - 广东省上市公司中近4成企业成立15年以上才上市，比全国平均高2.1个百分点，68.5%的企业上市前成长周期超10年 [18] - 最近5年广东省新增264家A股上市公司，包括影石创新、奥比中光、江波龙等高成长新星 [18] - 深圳是核心引擎拥有424家上市公司占全省近半，贡献工业富联、招商银行、中国平安3家万亿巨头，并有121家企业成立不到10年即上市 [22][23] 独角兽与瞪羚企业储备 - 截至2024年底广东省拥有64家独角兽企业数量仅次于北京，2024年新晋13家增量全国第一，总估值2718亿美元涵盖健康科技、半导体、人工智能等领域 [24][28] - 深圳盛产超级独角兽，2024年新增的3家超级独角兽中荣耀（估值280亿美元）和引望智能（估值161亿美元）均来自深圳 [25][29] - 深圳有33家、广州有14家瞪羚企业数量位列全球城市第6和第10名，形成强大的上市预备军团 [29] 产业布局与集群优势 - 制造业是绝对根基拥有637家上市公司占全省超70%，占全国制造业上市公司总量17.1%，集中在珠三角形成完整产业链 [35] - 新兴产业突出，信息传输业上市公司74家全国第二（仅次于北京114家），科学研究和技术服务业25家全国第一占比20.3% [39][40] - "深圳-香港-广州"创新集群登顶全球第一，PCT申请量全球占比9%，2024年深圳PCT申请量1.63万件连续21年居全国城市首位 [42] 研发投入与人才吸引力 - 2024年深圳市全社会研发投入达2236.6亿元增长18.9%，研发投入强度6.46%连续9年两位数增长，广州研发经费首次超千亿元 [46][47] - 2020-2024年广东省上市公司员工总数从517.1万人增长至654.7万人累计增27%，人均薪酬从15.6万元/年增至19.4万元/年累计增24% [49] - 信息传输业员工总数5年增速45.2%，科研服务业增速38.7%，金融、信息传输、科研服务三大行业人均薪酬增速均超30% [50][52] 民营经济与国际化程度 - 深圳经营主体突破457万户、广州421万户包揽全国冠亚军，深圳约每4人、广州每5人中就有一个"老板" [56] - 广东省179家A股上市公司海外收入占营收40%以上占比超五分之一，涌现希音、货拉拉、大疆等全球化企业 [57]

会议背景与主题 - 2025（第十一届）湾区金融年会在深圳举行，核心主题为“AI新浪潮　金融新生态”，旨在探讨AI与金融的融合趋势及金融高质量发展的“湾区方案”[2] - 会议汇聚顶尖专家学者与行业领袖，作为2025深圳国际金融大会平行论坛，同步联动第十九届深圳国际金融博览会[2] - 人工智能被视为驱动经济转型的重要引擎，粤港澳大湾区被寄予在智能技术变革中走在前列的期望[2] 经济与金融宏观转型 - 中国经济已从“短缺经济”全面进入“过剩经济”，在220个细分领域面临供给全面过剩的新常态[4] - 政策焦点需从扩大供给转向有效管理过剩经济和扩张内需，供给端的核心任务是结构调整与产业升级[4] - 消费扩张依赖于居民收入增长，收入增长依赖于就业稳定，而就业稳定的关键在于发展好占市场主体的民营经济[4] 现代金融体系与资本市场改革 - 金融高质量服务实体经济的内涵包括满足企业融资和居民部门日益多元化的金融需求，特别是为高净值客户提供财富管理、家族信托等复杂金融服务以留住存量财富[5] - 发展以资本市场为基础的现代金融体系是实现多重目标的核心枢纽，资本市场能为高科技企业提供全生命周期融资支持，并为居民提供多样化资产[5] - 必须推进“三端改革”：资产端通过注册制等改革引入更多优质公司；资金端引导社保、保险等中长期资金入市；制度端核心是转向“保护投资者利益”，通过严厉法律惩戒维护市场透明度[5] 人工智能驱动金融变革 - 新一代人工智能技术正重构金融运营逻辑、重塑服务模式，驱动社会生产力从传统模式转向高效精准的自动化流程，并实现从“经验决策”到“数据决策”的智慧进化[8] - 企业把握竞争优势需做好三方面工作：丰富高质量专业垂域数据并完善智能化体系；拓展存量、新增、AI原生三大应用场景；重视防范AI安全风险并深化AI伦理治理[9] - 平安集团“平安脑”智能引擎已有近6万个智能体，其中90%由各岗位员工自主开发，AI应用已覆盖客服、贷款审核等场景，80%的客服工作由机器人替代[9] 公益金融的发展与前景 - 公益金融被定义为强调社会责任与价值创造的新金融形态，是未来各大金融机构的“标配”，大湾区是其天然的试验场[12] - 国内年捐赠额约1500亿元，与美国5500多亿美元规模存在巨大差距，且过去80%的善款在银行中未有效保值增值，公益金融可助力将收益率从2%-3%提升至6%左右[13] - 未来金融生态需要大型机构和中小机构共同践行金融向善，社会问题背后蕴藏着巨大的“善意经济”蓝海，率先建立服务这片蓝海的金融基础设施将在未来竞争中占据优势[13] 大湾区科技金融赋能研究 - 《大湾区科技金融赋能新质生产力研究报告》指出，大湾区已初步形成覆盖科技型企业全生命周期的多层次、多元化金融支持体系，但面临早期资本供给不足、跨境协同存在制度壁垒等结构性挑战[15] - 报告建议强化顶层设计与市场驱动的双轮协调，构建全生命周期资本供给体系，深化注册制改革，并探索建立跨市场互联互通机制[16] - 需深化跨境金融试点改革，完善耐心资本引导机制，加强金融科技赋能与数据治理，促进银行、证券、保险等金融机构形成服务合力[16] AI与金融融合的实践与挑战 - 金融行业是受AI赋能最为显著的行业之一，AI已从技术概念进入金融业务深水区，成为推动行业高质量发展的关键力量[17] - 腾讯强调AI与金融融合须服务于实体经济和国计民生，在金融业务关键环节AI提供辅助参考不能代替人做决策，且流程要可回溯、逻辑要透明以守住金融安全底线[18] - 招商银行提出“AI first”理念推动服务与经营升级；微众银行战略升级为“AI原生银行”，AI从风控、营销、运营三方面重塑数字普惠金融竞争力；AI在财富管理领域有助于实现资产配置方案的个性化及服务从“被动响应”转向“主动陪伴”[19][20] - 金融机构应打造“灯塔项目”以点带面推动AI能力建设，良好的IT数字化基础是AI顺利落地的关键，未来推动数据合规使用、防范技术风险、加强人才培育是核心议题[20][21]

恒生指数ADR整体表现 - 恒生指数ADR收盘于25824.00点，较前一交易日下跌6.65点，跌幅为0.03% [1] - 当日交易振幅为0.71%，最高价达25935.21点，最低价为25751.31点 [1] - 成交量为4334.29万股，平均价格为25843.26点 [1] 主要蓝筹股表现 - 大型蓝筹股涨跌不一，汇丰控股ADR报107.713港元，较香港收市跌0.08%；腾讯控股ADR报619.651港元，较香港收市跌0.46% [2] - 在27只成分股中，阿里巴巴-W港股上涨1.16%至156.400港元，携程集团-S港股上涨1.77%至574.500港元，表现相对强势 [3] - 小米集团-W港股下跌4.81%至38.820港元，百济神州港股下跌1.01%至215.600港元，跌幅居前 [3] 个股ADR与港股价格对比 - 多数个股ADR价格低于港股收盘价，例如腾讯控股ADR换算价为619.651港元，较港股622.500港元低2.849港元 [3] - 部分个股ADR出现溢价，友邦保险ADR换算价为78.167港元，较港股77.950港元高0.217港元；百度集团-SW ADR换算价为112.450港元，较港股111.200港元高1.250港元 [3] - 中国宏侨ADR溢价显著，换算价为35.053港元，较港股30.620港元高4.433港元；快手-W ADR换算价为67.768港元，较港股63.500港元高4.268港元 [3]

文章核心观点 - 2025年三季度保险行业投资收益率显著提升，人身险公司年化财务投资收益率均值近5%，较上年同期上升约1个百分点 [3] - 保险资金运用余额首次突破37万亿元，权益投资占比达23.4%，创近年新高，其中直接投资股票金额增速超55% [1][6][10] - 保险资金投资偏好明确，银行股是第一大重仓行业，同时热衷能源、运输、电信等高股息、稳健行业 [7][13][15][17] 保险资金规模与收益 - 截至2025年三季度，保险资金运用余额首超37万亿元，其中人身险公司资金运用余额首超33.5万亿元，财险公司近2.4万亿元 [1][6] - 权益投资金额超8.4万亿元，占资金总额的23.4%，创近年来新高 [6] - 人身险公司年化财务投资收益率均值近5%，中位数超4.7%，较上年同期上升约1个百分点 [3] 权益投资配置动向 - 直接投资股票金额达3.6万亿元，同比增加约1.3万亿元，增速超55% [10] - 保险资金重仓行业前四名为银行、公用事业、交通运输、电信服务，重仓金额超100亿的行业有11个 [13][14][15] - 银行股是保险资金第一重仓行业，2025年三季度末重仓市值超3350亿元，较年初增加近700亿元，长期占据约50%的资金 [17][20] 主要保险公司投资案例 - 中国平安持续举牌银行股，持有邮储银行和招商银行H股比例超15%，持有农业银行比例超20% [21][22] - 2025年三季度当季，中国人寿增持工商银行，平安人寿增持农业银行 [25] - 新华保险和中国人寿的鸿鹄基金已开展三期投资，主要聚焦通信、能源等产业，三季度加仓国投电力、大秦铁路等公司 [11][12]

平安反击了。 21世纪经济报道独家获悉，11月19日晚间，华夏幸福（600340）基业股份有限公司（以下简称"华夏幸福"）董事王葳发 布声明，针对近日华夏幸福发布的有关预重整的相关公告做出回应。 王葳表示，"本人对该公告的发布事宜完全不知情，公司未在公告发布前通过任何形式告知本人，未向本人提供相关文 件资料，更未就此事项征求本人意见或召开董事会会议进行审议。该公告的发布完全绕过本人，严重违反了公司章程 规定的董事会议事规则和公司治理的基本程序。" 王葳表示，已于公告发布当日第一时间以邮件形式向公司提出问询，但经多次催告，公司至今仍未回复。 证券简称:华夏幸福 公告编号:2025-067 据悉，龙成建设为华夏幸福实施市政工程施工总包工作，经验收、结算、陆续付款后，华夏幸福仍拖欠前者约417.2万 元的工程款。 廊坊中院受理后，指定华夏幸福司法重整清算组担任公司预重整期间的临时管理人。至18日晚间，华夏幸福已向债权 人发出债权申报通知，并披露了此次预重整的专项自查报告。 王葳长期任职于中国平安体系，曾担任平安银行济南分行行长助理、能源金融事业部总裁助理等职务，自2023年1月起 任华夏幸福董事。 今年8月，王葳曾 ...

服务升级核心举措 - 公司于11月17日对信用卡五大基础保障进行全面升级，覆盖用卡、旅行、健康、还款、服务五大场景，致力于打造业内更安全、更具保障的信用卡产品 [1] - 升级包括强化"72小时盗刷免赔"保障，并将百万级出行交通意外险与AI医生免费问诊服务作为标准权益覆盖至全体持卡人，属业内首创 [1] - 此次升级将同步覆盖近4500万户流通持卡人中的新增与存量客户，实现权益的普惠化覆盖 [3] 具体权益升级亮点 - 资金安全领域推出"72小时盗刷免赔"服务，覆盖正式挂失前72小时，提供至高30万元赔付额，处理时效缩短至3至5个工作日 [2] - 旅行保障方面提供保额高达100万元的海陆空全方位交通意外险，覆盖飞机、火车、轮船、汽车等主流交通工具 [2] - 健康保障引入平安"AI医生"免费问诊服务，为持卡用户提供全年12次、7x24小时不间断的专业健康咨询，实现5秒内极速响应 [2] - 还款服务提供自扣还款、预约还款、分期还款等多元化模式，并匹配还款提醒、3天容时、100元容差、"最低还款"比例低至2%等措施 [3] - 服务层面搭建基于企业微信的一对一专属客服体系，AI智能体辅助客户经理高效响应 [3] 行业背景与战略考量 - 信用卡行业正经历周期性调整，信用卡和借贷合一卡量已连续下滑11个季度，截至今年二季度末为7.15亿张，累计减少约9200万张 [4] - 在行业普遍通过取消权益、限制服务次数或提升兑换门槛等方式收缩权益之际，公司选择"逆势升级"，主动重塑信用卡服务价值 [4] - 升级策略把握了消费市场复苏趋势，2024年及2025年前三季度国内旅游人次分别达56.15亿、49.98亿，同比分别增长14.8%、18.0% [5] - 公司经营哲学从追求获客规模转向对客户全生命周期价值深耕，通过生态化赋能将信用卡从支付工具升级为"生活风险保障平台" [3][5] 集团生态协同与长期价值 - 此次升级是公司深化推进"三省工程"关键之年的重要创新实践，依托集团"综合金融+医疗健康"的生态优势 [1][6] - 截至2024年末，平安集团已构建覆盖超2.4亿个人客户和超400万团体客户的庞大客户网络 [7] - 通过整合集团内部资源，将高价值服务以较低边际成本整合进信用卡权益体系，展现了综合金融模式的协同效应 [7] - 信用卡作为流量枢纽可将千万级用户引导至集团内部各专业子公司，助力推进"一个客户、多种产品、一站式服务"的综合金融模式 [7]

核心观点 - 中国金融科技出海进入2.0阶段，从单一技术输出转向行业标准制定 [1] - 公司作为集团科技输出核心平台，海外业务成为新增长点，已覆盖20个国家及地区，服务214家客户 [1][5] - 公司通过“人工智能+金融”深度融合，推动AI从工具转变为业务伙伴，实现业务全流程智能化 [2][8][9] 公司定位与战略 - 公司定位为平安集团科技能力对外输出的核心平台，承载集团“AI in ALL”战略 [2] - 通过推进智能化营销、服务、运营、管理、经营的“五智”战略，实现全链路、全场景、全流程的智能升级 [2] - 坚持“业务+技术”双轮驱动，聚焦AI智能体与SaaS订阅模式的深化应用 [4][9] 人工智能技术应用 - 在银行领域推出AI Agent数字员工，实现营销效率翻倍、信贷流程提速 [3] - 在保险领域构建覆盖查勘、定损、核赔、赔付、风控全流程的智能化理赔体系 [3] - 智能视觉产品在香港零售银行客户覆盖率超70%，年调用超1000万次，覆盖超过26个场景 [6] - “智能视觉反欺诈策略平台”融合25个数字模块，综合检测防御率高达99%+，已在eKYC等关键环节落地 [10] 国内业务布局 - 在国内市场注重“做精”和“做实”，帮助金融机构降本增效 [4] - 数据生态整合内外部资源，覆盖10个主题领域，构建5类关键客户画像 [4] - 车生态已构建覆盖全国32个省份的修配服务网络，集聚超2万家修理厂 [5] - 在普惠金融领域，数字SME信贷系统通过“数据信用”模型提供全流程智能审批支持 [8] 海外业务拓展 - 海外市场是主要增长点，香港为国际化起点和重要窗口，东南亚为重点战略市场 [1][5] - 海外项目集中在数字银行与保险系统建设、反欺诈与eKYC合规管理、车生态等领域 [6] - 在越南与VPBank签署核心系统建设项目，可支撑每秒10,000笔交易，每天处理高达10亿次交易量 [7] - 未来将重点布局中国香港、东南亚、中东、南非等市场，打造技术可复制、标准可输出的样本 [12] 未来发展规划 - 技术研发目标是成为金融科技与人工智能行业领军企业，推动AI Agent技术体系化落地 [11] - 构建国内外协同发展格局，国内深耕银行、保险、车生态等核心赛道，以“SaaS+服务”提供端到端方案 [12] - 以海外输出为纽带赋能集团出海战略，通过“平台+生态”模式推动中国金融科技标准走向国际 [12]