平台企业联合声明 - 美团、淘宝闪购、饿了么三家平台企业于8月1日先后发布声明，共同呼吁抵制恶性竞争，推动建立公平有序的行业秩序 [1][2] - 声明强调将严格遵守《反垄断法》《反不正当竞争法》《电子商务法》等法律法规，规范促销行为 [1][2] - 美团提出五项具体承诺，包括不以低于成本价销售、保障商家自主定价权、确保补贴公平性等 [1] - 淘宝闪购和饿了么提出四项工作重点，包括合理发放补贴、抵制恶性竞争、提升服务质量、促进生态共赢 [2] 具体措施 - 美团承诺补贴活动将依法公示信息，不夸大总额，不强制商家参与 [1] - 淘宝闪购和饿了么建立专项机制严查商家权益侵害，设立兜底赔付，杜绝"0元购"等非理性促销 [2] - 平台企业将建立多方沟通机制，通过恳谈会等形式优化商家参与、商品品质和骑手权益 [2] 市场反应 - 8月1日声明发布后，美团(3690 HK)股价盘中上涨近3%，阿里巴巴(9988 HK)股价盘中涨幅超3% [3] - 此前7月18日市场监管总局曾约谈美团、饿了么、京东，要求规范促销行为并构建多方共赢生态 [3] 行业影响 - 平台企业共同强调将维护线下经营秩序，激发新兴市场消费潜力 [2] - 通过抵制无序竞争，促进行业规范健康持续发展 [1][2][3]

行业竞争规范 - 公司承诺坚决规范促销行为 杜绝不正当竞争行为 推动建立公平有序行业秩序[1] - 公司主动杜绝大规模"0元购"等非理性促销活动 尊重市场运营规律 保障商家实收与盈利空间[2][4] - 行业共同构建良好生态 促进餐饮服务行业规范健康持续发展[1] 补贴管理机制 - 从消费者和商家需求出发合理规划发放补贴 建立专项严查和治理机制并设立兜底赔付[2][4] - 尊重并保障商家参与活动的知情权 选择权和定价权[4] - 平台促销活动提供简单明晰的优惠信息 展示价即到手价 保障消费者权利[5] 服务质量提升 - 持续提供多元化消费场景和更丰富品类 不断升级配送体系网络效率[2][4][5] - 持续提升消费者即时到家服务体验 倡导并践行绿色消费理念[4][5] - 引导消费者理性消费 不浪费一粒米 一瓶水[5] 生态协同建设 - 建立"倾听-征询-优化-反馈"体系 围绕商家参与 商品品质 骑手权益等核心议题开展多地恳谈会[2][5] - 上百万外卖骑手和百万大小商家连接数以亿计消费者 展现服务业巨大消费潜力和增长韧劲[4] - 数字经济与实体经济相互促进 协力发展 助力实物消费与服务消费结合[4]

平台补贴政策调整 - 美团、淘宝联合饿了么先后发文表示将规范促销行为并抵制不正当竞争 将外卖大战描述为无序竞争和恶性竞争 [3] - 美团提出五个方面促进规范发展 包括遵守反垄断法等法律法规 不以显著低于成本价格销售 不强制商家参与活动 遵循无歧视原则 构建多方共赢生态 [4][6][7] - 淘宝饿了么表示合理规划发放补贴 尊重商家知情权选择权和定价权 建立专项严查治理机制和兜底赔付 坚决抵制恶性竞争 [7] 市场监管与行业自律 - 市场监管总局于7月18日约谈饿了么、美团、京东三家平台企业 要求遵守电子商务法等法律法规 规范促销行为 理性参与竞争 [8] - 北京电子商务协会发布倡议书 要求规范促销活动管理 杜绝以低于成本价格倾销商品 避免扰乱市场价格体系与竞争秩序 [7] - 约谈后平台营销有不同程度收缩 但零元购、1分购、免单券等大额补贴变体仍在持续进行 商家仍需承担70%左右补贴成本 [1][8] 商家反馈与行业影响 - 连锁餐饮品牌嘉和一品表示外卖大战最受伤的是商家 顾客享受的满减补贴大头由商家承担 不参加活动就没有流量 参加则是赔本赚吆喝 [9] - 头部茶饮品牌外卖业务负责人称非理性补贴带来虚假繁荣 补贴后用户只需几元就能买到原价20元产品 补贴停止后客单价和订单量双降 难以恢复正常价格体系 [11] - 外卖商家担心停止补贴后订单会快速下滑 短期刺激明显但长期难以持续 [9] 平台战略与市场表现 - 美团核心本地商业CEO王莆中表示7月5日起发放大额补贴是反击行为 称卷没意义对行业是伤害 但为保护主营业务不得不参与 [8] - 美团、阿里巴巴港股涨超2% 京东涨超1% 截至记者发稿时的市场表现 [2] - 分析指出美团、阿里单量破纪录显示补贴有效拉动流量 但冲单后的流量承接更为关键 长期需平衡用户低价需求、骑手权益与商家可持续盈利 [11]

外卖平台抵制无序竞争 - 美团发布《繁荣行业生态，抵制无序竞争》声明，淘宝闪购及饿了么发布《持续提升服务 推动良性竞争 激发消费烟火气》声明，共同呼吁行业抵制无序竞争 [1] - 平台明确表示不以显著低于成本的价格销售商品和服务，认为此类行为会严重扭曲价格信号，扰乱市场竞争秩序 [1] - 平台坚决抵制恶性竞争行为，认为无序竞争会造成资源浪费 [1]

行业竞争动态 - 美团发布声明强调繁荣行业生态并抵制无序竞争 [1] - 淘宝闪购及饿了么联合发文倡导提升服务质量和推动良性竞争 [1] - 行业主要参与者共同呼吁避免显著低于成本的价格销售行为 [1] 市场行为规范 - 公司指出低价销售行为严重扭曲价格信号并扰乱市场竞争秩序 [1] - 行业参与者一致反对恶性竞争行为 [1] - 公司认为无序竞争可能导致资源浪费 [1] 行业协作倡议 - 美团、淘宝闪购及饿了么均表态支持建立良性竞争环境 [1] - 公司提出通过提升服务质量激发消费活力 [1]

互联网科技行业股价表现 - 美团盘中拉升，一度涨幅超过3% [1] - 阿里巴巴股价上涨超过2% [1] - 京东集团股价上涨1.5% [1]

股价表现 - 8月1日盘中上涨2.8%至125.0港元/股 [1] - 当日成交额达22.87亿元人民币 [1] 财务数据 - 2025年第一季度营业总收入865.57亿元人民币 [2] - 同期净利润100.57亿元人民币 [2] 公司定位 - 以餐饮为核心的生活服务电子商务平台 [1] - 通过科技创新推动生活服务业数字化升级 [1] 发展历程 - 2018年9月20日在港交所挂牌上市 [1] - 持续加大科技研发投入 [1]

平台竞争规范声明 - 美团通过公众号发文承诺坚决规范促销行为并杜绝不正当竞争 具体包括严格遵守反垄断法 不以显著低于成本价销售 补贴信息依法公示 不强制商家参与补贴 保障商家自主定价权 无歧视对待商家和消费者 不通过选择性补贴伤害中小商户 构建多方共赢生态 从比价格回归比品质和服务 努力提高骑手权益保障水平 [1] - 淘宝饿了么联合发文表态坚决抵制恶性竞争 合作促进生态共赢 具体包括从消费者和商家需求出发合理规划补贴 尊重商家知情权 选择权和定价权并设兜底赔付 杜绝不正当竞争 不做大规模0元购等非理性促销 持续提升配送效率与服务体验 保障消费者权利 建立倾听-征询-优化-反馈体系 各地陆续开展恳谈会 [1] 监管与行业背景 - 市场监管总局等五部门于今年5月约谈京东 美团 饿了么等平台 要求合法规范经营和公平竞争 [2] - 市场监管总局于7月18日再次约谈饿了么 美团 京东 要求进一步规范促销行为 理性竞争 构建多方共赢生态 [2] - 湖北 陕西 云南及北京 深圳等超10个省市的餐饮行业协会陆续发布倡议书 呼吁外卖平台停止内卷式竞争 [2]

股价表现 - 美团盘中一度拉升超过3% [1] - 阿里巴巴上涨超过2% [1] - 京东集团上涨1.5% [1] 行业动态 - 美团与饿了么联合发布关于外卖平台补贴的声明 [1] - 倡导行业抵制恶性竞争行为 [1]

行业竞争规范 - 美团发文强调坚决抵制恶性竞争 承诺规范促销行为并杜绝不正当竞争 推动建立公平有序行业秩序 [1] - 淘宝闪购及饿了么联合声明抵制恶性竞争 承诺通过四项重点工作促进生态共赢 [3] - 平台方承诺尊重商家知情权、选择权和定价权 建立严查治理机制并设立兜底赔付 [5] 补贴与促销管理 - 美团将不以显著低于成本的价格销售商品和服务 避免扭曲价格信号和扰乱市场秩序 [1] - 平台承诺合理规划补贴发放 杜绝大规模"0元购"等非理性促销活动 保障商家实收与盈利空间 [5] 服务质量提升 - 平台将持续提供多元化消费场景和丰富品类 升级配送网络效率 展示价即到手价保障消费者权益 [6] - 倡导理性消费理念 引导减少浪费 如不浪费一粒米、一瓶水 [6] 生态协同发展 - 美团呼吁行业共同构建良好生态 促进餐饮服务行业规范健康持续发展 [1] - 建立"倾听-征询-优化-反馈"体系 围绕商家参与、商品品质、骑手权益等核心议题开展恳谈会 [6] - 百万外卖骑手和商家连接数亿消费者 展现服务业消费潜力与数字经济对实体经济的促进作用 [5]