在数字技术迭代升级、产品模式持续创新与消费需求深刻变革等多重驱动下，数字消费对整体消费增长的贡献持续攀升。 中国信息通信研究院近日发布的《数字消费蓝皮书（2025年）》（下称"蓝皮书"）显示，一方面，实物商品网上零售额占社会 消费品零售总额的比重，从10年前的10.8%，上升至2024年的26.8%；另一方面，数字消费群体正突破年龄、性别、地域等边 界，"Z世代"（指1995年至2009年出生的一代人）、银发族（60岁及以上）等数字消费新势力不断涌现。 早期数字技术的赋能以"电子化"为代表，主要体现在将线下交易迁移至线上完成，如电子商务和在线支付等。蓝皮书分析数字 消费新变化时称，现阶段已逐步演化出线上线下融合、虚拟与现实交融等多种新形态，如"在线下单，到店服务""线下体验，线 上交易""AR试穿试戴"以及"沉浸式互动"等模式。 2025年7~8月，中国信通院围绕数字消费对象和方式、"人工智能+消费"等专题开展网络调查，采集有效样本超2.5万份。该调查 显示，74%的受访者使用过3类以上的融合业态数字服务，仅3.2%受访者表示未使用过线上融合服务。例如，74.6%的受访者使 用过数字教育；59.9%受访者使用 ...

在数字技术迭代升级、产品模式持续创新与消费需求深刻变革等多重驱动下，数字消费对整体消费增长的贡献持续攀升。 中国信息通信研究院近日发布的《数字消费蓝皮书（2025年）》（下称"蓝皮书"）显示，一方面，实物商品网上零售额占社会 消费品零售总额的比重，从10年前的10.8%，上升至2024年的26.8%；另一方面，数字消费群体正突破年龄、性别、地域等边 界，"Z世代"（指1995年至2009年出生的一代人）、银发族（60岁及以上）等数字消费新势力不断涌现。 早期数字技术的赋能以"电子化"为代表，主要体现在将线下交易迁移至线上完成，如电子商务和在线支付等。蓝皮书分析数字 消费新变化时称，现阶段已逐步演化出线上线下融合、虚拟与现实交融等多种新形态，如"在线下单，到店服务""线下体验，线 上交易""AR试穿试戴"以及"沉浸式互动"等模式。 2025年7~8月，中国信通院围绕数字消费对象和方式、"人工智能+消费"等专题开展网络调查，采集有效样本超2.5万份。该调查 显示，74%的受访者使用过3类以上的融合业态数字服务，仅3.2%受访者表示未使用过线上融合服务。例如，74.6%的受访者使 用过数字教育；59.9%受访者使用 ...

文章核心观点 - 中央经济工作会议将“坚持内需主导，建设强大国内市场”置于2026年经济工作重点任务首位，这是基于大国经济发展规律、应对外部环境挑战、推动高质量发展及确保“十五五”顺利开局的战略考量 [2][3][4][5] - 中国内需市场基础坚实、潜力巨大，2024年社会消费品零售总额达48.8万亿元，同比增长3.5%，固定资产投资总额突破51.4万亿元，同比增长3.2%，内需已成为经济增长的主引擎和稳定器 [6] - 为在“十五五”开局之年取得新成效，需要系统性地扩大居民消费、发挥科技创新与有效投资的双重驱动作用，并加快建设全国统一大市场 [9][10][11] 内需主导的战略意义 - 遵循大国经济发展普遍规律，中国拥有14亿多人口和超过4亿人的中等收入群体，形成全球规模最庞大、最具成长性的内需市场，将发展立足点放在国内是从经济大国迈向经济强国的必由之路 [3][4] - 应对外部环境复杂严峻性，面对单边主义、贸易保护主义抬头和全球产业链供应链重组，坚持内需主导可形成对外部风险的坚固“压舱石”，增强经济韧性和回旋余地 [4] - 推动经济高质量发展的核心引擎，以消费为主的内需能为经济结构优化和产业转型升级提供持久动力，通过需求引领消费的机制倒逼供给侧创新，催生新产业新业态，为发展新质生产力开辟空间 [5] - 确保“十五五”顺利开局的决胜之策，在2026年这一关键节点强调内需主导，是为未来五年乃至更长时期的发展确立清晰战略航向 [5] 内需市场的成就与潜力 - 内需总量规模持续扩大，对经济增长贡献率持续攀升，2024年社会消费品零售总额48.8万亿元，同比增长3.5%，固定资产投资总额51.4万亿元，同比增长3.2% [6] - 消费与投资结构优化趋势明显，2024年服务零售额增速达6.2%，显著高于商品零售，以文化旅游、数字消费和绿色消费为代表的新型消费模式蓬勃发展 [7] - 高技术产业投资表现突出，2018年至2024年间年均增长率达12.1%，2024年高技术制造业投资占固定资产投资比重提升至12.9% [7] - 市场体系加快构建，《扩大内需战略规划纲要（2022—2035年）》等顶层设计出台，高标准市场体系建设、营商环境改善及要素市场化配置改革深入推进，为国内大循环畅通提供制度保障 [8] “十五五”开局之年的实施路径 - 扭住扩大居民消费这个“牛鼻子”，根本在于增加居民收入、稳定消费预期、优化消费环境，需完善分配制度，提高劳动报酬在初次分配中的比重，扩大中等收入群体规模 [9] - 优化高品质、多样化消费供给，围绕美好生活新期待，大力发展养老、托育、健康、家政等服务消费，培育壮大数字消费、绿色消费、文旅消费等新增长点 [9] - 发挥科技创新和有效投资的双重驱动作用，以内需升级牵引科技自立自强，鼓励企业围绕市场需求进行研发，运用政府采购、税收激励等政策工具培育未来产业内生需求 [10] - 精准扩大有效投资，政府投资聚焦民生补短板、国家重大战略和“两重”建设，引导激发民间投资活力，加大对教育、医疗、科技等领域的投入 [11] - 建设全国统一大市场，破除要素获取、资质认定、招标投标、政府采购等方面壁垒及地方保护，深化要素市场化配置改革，促进生产要素全国范围内自由有序流动 [11]

今天分享的是：中国信通院：数字消费蓝皮书（2025年） 报告共计：56页 数字消费蓝皮书（2025年）核心内容总结 《数字消费蓝皮书（2025年）》系统阐述了数字消费的发展态势、核心特征与未来趋势，展现了其在经济社会发展中的重要价值。 数字消费是数字技术引发消费对象或方式数智化变革的消费活动，已形成"技术赋能-需求牵引-政策保障"的良性循环，在扩大内需、稳 定经济增长、助推结构转型和助力社会民生等方面发挥关键作用。2024年，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重达26.8%， 服务消费对消费增长贡献率达63%，数字消费已成为经济增长的重要支撑。 供给侧方面，数字消费供给加速创新提质。数字产品不断迭代，AI手机、具身智能机器人等新一代智能终端涌现，产品从"单一智能"迈 向"万物智联"；数字服务深度渗透教育、医疗、文旅等领域，催生虚拟课堂、远程会诊等新场景；供给方式持续升级，直播电商、即时 零售等新模式快速发展，线上线下融合与虚实融合消费不断创新；供给生态跨界融通，数字文化IP跨界合作与低空消费等新形态场景加 速涌现。 需求侧方面，数字消费需求持续扩容升级。居民消费意愿强劲，消费理念从关注质量价格向追求情感 ...

为深化产教融合，助力应用型人才培养，近日，成都银杏酒店管理学院与四川省长江集团有限公司（以下简称"长江集 团"）举行"数智文创产业学院"签约暨揭牌仪式。长江集团董事长赵毅、财务总监陈俊杰、董事会办公室主任李杰、产教融 合部部长尚雪，成都银杏酒店管理学院理事曾芹、校长夏明忠、副校长陈波、教学科研工作部部长熊斌、信息工程管理学 院院长何明星以及相关部门负责人、教师代表共同出席会议。 座谈会上，赵毅介绍，长江集团作为一家深耕大消费领域的大型企业集团，业务覆盖现代供应链、数字消费、民生保供与 产业服务等多元领域。他表示，企业将以数智文创产业学院为依托，全力推进学生实训、课程开发与实习就业等方面的协 同合作，携手学校培养适应行业发展的应用型人才。 会前，校方一行在赵毅等企业高管的陪同下，参观了长江集团数字消费创新基地，实地了解业务场景与技术实践平台。 夏明忠在介绍学校办学历程及成果后，感慨道："长江集团的创新基地给大家留下了深刻印象。"他指出，最好的老师、最 新的技术、最先进的设备和最优质的产品都在企业。深化校企合作是推动教育链、人才链与产业链、创新链深度融合的关 键。为此，要落实"三个对接"，即将学生专业能力与职场要 ...

数字消费整体规模与渗透 - 2025年上半年中国数字消费总额达9.37万亿元，占居民消费支出总额的46.5% [9][10] - 数字消费用户规模突破9.58亿人，占网民总数的85.3%、全国总人口的68.1% [9][10] - 数字消费构成中，实物商品数字消费额占比66.3%，数字服务消费额占比29.2%，数字内容消费额占比4.5% [10] 消费群体结构特征 - “Z世代”数字消费用户达2.61亿人，占比27.2%，是智能商品、数字内容和情绪消费主力 [10] - 60岁及以上“银发族”数字消费用户达1.17亿人，占比12.2% [10] - 农村数字消费用户达2.49亿人，占比26.0%，在线上参与消费补贴的比例与城镇地区基本持平 [10] 用户消费理念与行为 - 71.1%的网购用户网购前会进行比价，55.6%的网购用户愿意在能力范围内购买最好的 [12] - 60.6%的用户愿为兴趣爱好和情绪价值支付溢价 [12] - 1.64亿用户通过电商平台参与“以旧换新”，1.43亿用户在网上进行二手消费，闲置经济规模突破万亿元 [12] 细分领域亮点：谷子经济与IP消费 - 网购盲盒、IP周边、二次元产品的用户规模超9000万人 [13] - 以《凡人修仙传》为例，其IP衍生品众筹项目上线29.5小时即突破1000万元，最终众筹金额超4025万元 [13] - 国内已有超20个一、二线城市的60多个核心商圈在打造二次元消费城市地标 [14] 细分领域亮点：人工智能与智能消费 - 2025年上半年，45%的网购用户购买过智能家居、数码、可穿戴设备等智能产品 [15] - 2025年，AI手机、AI电脑、AI眼镜等人工智能终端已超百款 [16] - 相关调查显示，88.4%的受访者对AI技术在消费领域应用表示期待，年轻群体的期待比例更是超过90% [18] 细分领域亮点：服务与民生消费 - 2025年上半年，我国在线餐饮外卖消费额过万亿元 [15] - 2025年上半年，在线医疗、在线教育及在线家政等数字民生服务消费额超过5000亿元 [15] - 数字化工坊、“非遗+电商”等模式推动汉服、传统文化文创产品热销 [15] 技术驱动与场景创新 - 人工智能技术加速推动消费向智能交互、主动适配、场景融通、虚实融合等方向变革 [18] - 以陕西省级文旅大模型“博观”为例，其开发的AI伴游助手可为游客提供“千人千面”的行程规划 [17] - 即时零售从生鲜扩展到应急药品、节日礼品，覆盖全时段、全地域；体验消费则通过沉浸式数字演出、云直播等场景延伸 [12]

元旦假期将至，当你向AI助手说出"帮我规划元旦出行"，它回应的不再只是机票酒店列表，而是一份真 正"懂你"的节日方案——它会结合你的健康数据，避开不适合长时间步行的景点；根据你近期的消费记 录，推荐那些你可能会心动的特色市集；甚至感知到你"想放松又怕无聊"的情绪状态，在行程中恰到好 处地安排一场沉浸式数字艺术展。 数字消费的"现象级"渗透 "消费是拉动经济增长的'主引擎'和稳定运行的'压舱石'。但是，现阶段我国面临消费动能不足、供需错 配、服务断层、人群与区域失衡等结构性问题，制约了内需潜力的充分释放。"中国信息通信研究院政 策与经济研究所专家王文宇在接受报采访时指出，"以数字技术和网络平台为关键支撑的数字消费，通 过实时需求洞察、精准匹配、产品赋能等核心能力，为破解传统消费体系的结构性矛盾提供了全新路 径，也正成为经济增长的关键引擎与民生改善的重要抓手。" 王文宇进一步用数据佐证了这一趋势的宏观影响："经计算发现，从2015年至2024年的10年间，数字消 费占总消费的比重持续扩大，从18.9％增长到31.5％，同时几乎贡献了总消费增量的半数，已成为国内 消费重要的组成部分和国内消费增长的核心引擎之一。一方 ...

数字消费总体规模与普惠性 - 2025年上半年中国数字消费总额达9.37万亿元，占居民消费支出总额近一半 [1] - 数字消费用户规模突破9.58亿人，其中“Z世代”占比27.2%、“银发族”占比12.2%、农村用户占比26.0%，凸显普惠性 [1] - 数字消费惠及广泛人群，成为激发超大规模市场消费潜力的“加速器” [1] 消费行为与理念变迁 - 71.1%的网购用户会进行比价，追求“多、快、好、省”的购物体验 [2] - 消费理念从追求“性价比”转向看重“情绪价值”，55.6%的网购用户愿意在能力范围内购买最好的，60.6%的用户愿为兴趣爱好和情绪价值支付溢价 [2] - 消费从“买商品”转向“买体验”、“买情怀” [2] 新兴消费赛道与业态 - 45%的网购用户购买过智能产品，“人工智能+消费”创新融合 [3] - 虚拟偶像、数字人等新业态开辟消费新场景 [3] - 国潮消费彰显文化自信，“非遗+电商”带动汉服、传统文创产品热销 [3] - 盲盒、IP周边等潮玩用户超9000万，小众爱好“破圈”成大众市场 [3] 消费场景融合与模式创新 - 线上线下的无界融合打破了传统消费的时空限制，形成“线上便捷+线下体验”模式 [4] - 微短剧用户达6.26亿人，网络游戏用户达5.84亿人，数字文娱撬动多领域消费 [4] - 网上外卖用户达5.69亿人，跑腿代办用户超2.23亿人，即时服务覆盖生活方方面面 [4] - AR试妆镜、智能货架等助力实体零售转型为“体验社交场” [4] 技术驱动与市场潜力 - 移动互联网突破时空界限，实现随时买全球、卖全球 [2] - 大数据、人工智能带来“千人千面”的购物体验，促进个性化需求精准匹配 [2] - 虚拟现实、元宇宙提供了前所未有的沉浸式感受，打开促消费新天地 [2] - 新赛道的崛起创造了新的消费需求，让企业看到了内需市场的无穷潜力 [3]

数字消费发展现状与规模 - 2025年上半年中国数字消费用户规模突破9.58亿人，占网民总数的85.3% [1] - 2025年上半年中国数字消费总额达9.37万亿元，占居民消费支出总额近一半 [1] - 数字消费涵盖数字产品、服务、内容消费及通过数字渠道实现的消费，如网购、智能商品选购 [1] 数字消费发展的驱动因素 - 居民收入水平提高推动消费需求向服务性消费转变，消费者更注重体验与情感满足 [1] - 互联网、大数据、人工智能等数字技术发展强化了供需两端的精准对接，挖掘了潜在需求 [1] - 数字消费的即时性、便捷性、广泛性大幅降低了交易成本 [1] - 电商直播、虚拟商场等新业态、新场景不断涌现，丰富了消费体验并激发市场需求 [1] 数字消费面临的问题 - 部分电商平台利用用户数据（如购物记录、手机型号、性别）进行精准画像，导致“千人千价”的差异化定价 [2] - 用户往往难以知晓算法背后的“技术霸凌” [2] 数字消费未来发展方向 - 持续深化“人工智能+消费”融合应用，推动AI深度嵌入从用户画像、柔性制造到智能物流的全产业链环节 [2] - 加快服务消费数字化转型，提升供需匹配效率，推动消费模式从“满足功能需求”向“注重体验升级”跨越 [2] - 聚焦关键群体与细分市场，如引领智能消费与国潮的“Z世代”、有健康管理与便捷生活需求的“银发族”、潜力亟待释放的农村互联网用户 [2] 推动数字消费发展的协同举措 - 政府需加强新型基础设施建设，特别是在农村和偏远地区以弥合数字鸿沟 [3] - 政府需营造良好数字消费环境，构建让消费者“敢消费、愿消费”的信任机制以提振信心 [3] - 企业作为经营主体，应紧跟需求变化，积极探索多元消费场景，以优质供给引领消费升级 [3]

数字消费行业规模与地位 - 2025年上半年中国数字消费总额达到9.37万亿元人民币 [1] - 数字消费总额占同期居民消费支出总额的比重接近50% [1] - 数字消费作为消费新业态，正不断拓展消费空间，成为消费的重要动能 [1]