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从表达到共鸣:品牌与消费者的沟通之道
北京商报· 2025-07-16 00:01
奢侈品牌中国市场表现 - 2024年下半年Gucci关闭6家门店 Burberry大中华区销售额同比下滑21% Zegna中国区收入减少14.5% 六大顶奢品牌全年共关闭中国内地14家门店 [1] - 贝恩咨询预计2024年全球个人奢侈品消费整体萎缩2% 为十年来首次下跌 [1] - 行业面临品牌价值难以被消费者真正认可的挑战 需反思与用户建立真实连接的表达方式 [1] 快消品市场策略创新 - 乐事薯片开发"黄瓜味"新口味 突破重口味主导市场 最终占乐事中国整体销量近20% 并反向出口亚洲市场 [3][4] - 创新策略从单一产品扩展到"轻食零食"概念 强调高频日常食用的陪伴感 [4] - 案例显示将本土饮食偏好系统化接入国际品牌逻辑的成功 但暴露品牌存在感积累不足的问题 [4] 奢侈品品类认知重塑 - 卡地亚从"高档腕表"转向婚戒品类认知 改变传统奢侈品叙事 聚焦"关系情绪"而非仪式感 [5][6] - 传播策略调整后婚戒内容互动率提升 门店咨询和销售数据改善 获得品牌内部资源倾斜 [6][7] - 关键突破在于让品类在品牌结构中确立战略位置 而非依赖单次营销 [7] 国际品牌本土化实践 - 2019年后国际品牌在华面临情绪回应减弱困境 内容缺乏本地用户关联起点 [8][9] - Coach与大白兔深度联名 从70年代老包装提取设计灵感 推出全产品线 成为国际品牌用中国文化表达的转折点 [10] - 联名系列在进博会全球首发 用户自发使用文化标签讨论 实现品牌在关系场景中的自然提及 [10] 品牌增长方法论 - 提出三层递进框架:洞察需求本质→确立战略支点→组织化表达落地 强调打造"主动渴望值"而非价格竞争 [12] - Coach亚太区完成"文化赋能"转型 从轻奢进阶真我新奢 超越传统价格竞争模式 [12] - 方法论将表达从内容升级为系统结构 适应碎片化传播环境 支撑长期品牌建设 [13]
经济观察丨欧洲企业看好“绿色”中国市场
中国新闻网· 2025-07-12 11:28
欧莱雅环保创新 - 欧莱雅推出100%可回收全塑泵头洗发露 取代传统金属弹簧结构 降低回收负担[1] - 全塑泵头历经300余次按压测试 由中国研发中心开发并推广至全球使用[1] - 该技术为上海国际碳中和博览会展示成果 被公司称为"中国芯"[1] 施耐德电气绿色实践 - 施耐德在华30家工厂中21家实现"零碳" 15家获国家级"绿色工厂"认证[2] - 无锡工厂通过AI技术实现端到端绿色设计 两年内范围一/二碳排放减少90% 范围三减少65%[2] - 该工厂获世界经济论坛"可持续灯塔工厂"称号 成为行业绿色转型标杆[2] 路易达孚减排措施 - 路易达孚在华东莞/天津/张家港工厂实现100%绿色电力运营[2] - 采用热能回收系统和可循环能源技术 降低电力和蒸汽消耗[2] 丹佛斯业务增长 - 丹佛斯2024年在数据中心/半导体/船舶/储能行业实现强劲增长[3] - 针对中国数据中心高耗能特点 开发天磁氟泵多联系统解决方案[3] - 该方案结合磁悬浮压缩机和自然冷却技术 获互联网/电信运营商广泛采用[3] 西门子跨国合作 - 西门子与河钢合作使碳管理效率提升40% 整体碳排放减少5%[3] - 2024年双方签署协议共建塞尔维亚绿色数智化钢厂 首次海外合作项目[4] 中欧绿色合作趋势 - 绿色技术成为中欧合作核心领域 覆盖制造/数据中心/快消/钢铁等行业[4] - 欧洲企业提供可持续发展技术 中国依托产业链推动绿色产业快速发展[1][3] - 合作案例包括欧莱雅泵头/施耐德零碳工厂/丹佛斯解决方案/西门子钢厂项目[1][2][3][4]
快消数据困局怎么破? 头部乳企AI实战闭门拆解【502线上同行】
虎嗅APP· 2025-07-10 21:23
会议背景 - 快消行业存在三大核心痛点:数据找不到(业务需求堵在IT部门排队)、数据不敢放(敏感数据开放怕泄密)、数据用不好(分散在几十个系统需人工清洗比对) [4] - 会议聚焦某头部乳企与北极九章合作的智能数据分析平台实践 解析对话式数据分析在快消行业的应用 [4] 会议形式 - 线上闭门腾讯会议 圆桌研讨形式 限额100人 免费审核制门票 [7] - 定向邀请零售消费企业品牌方数字化负责人 生成式BI技术商 AIGC研究人员及投资机构 [8] 探讨议题 - 当前数据痛点:获取效率低(门店促销决策需等待3天获取报表) 定义不统一(销售部与财务部利润计算口径不一致) 应用门槛高 [4][7] - 技术解决方案:通过AI实现敏感数据"可用不可见" 平衡开放与保密性 [7] - 实施效果对比:将展示智能数据分析平台上线前后的业务指标变化 [7] 参会价值 - 获取AI在零售消费领域最新实践案例(3份PDF报告) [8] - 了解生成式BI技术如何解决快消行业数据孤岛问题(会议总结PDF) [8] - 建立行业人脉资源(持续参与可获高端闭门会资格) [8] 主办方背景 - 虎嗅智库定位为企业数字化与AI创新研究机构 提供产业研究报告 案例评选及会议活动服务 [8][9] - 核心价值包括技术趋势洞察 竞品分析 以及解决方案选型参考 官网hri.huxiu.com [9]
当越来越多的毕业生选择做销售
吴晓波频道· 2025-06-30 00:37
就业趋势 - 2025年高校毕业生人数预计达1222万创历史新高[4] - 销售类职位超越管培生、软件开发成为大学生简历投递量榜首[5] - 非对口专业(英语、广告、心理学等)学生批量涌入销售岗位[7] 择业动机 - 00后职场驱动力排序:经济保障>学习成长>价值成就[10] - 销售岗优势:门槛低、反馈快(业绩与收入正相关)、路径清晰(底薪+提成+奖金)[14] - 电商销售平均起薪9000元,快消销售底薪7000-10000元,医药代表年薪可达15万元[15] 行业转型 - 地产中介无责底薪模式瓦解(链家、中原等下调底薪并加码考核)[20] - 新兴销售岗涌现:知识类带货主播、保险顾问、教育咨询师、新能源设备销售代表[27][28] - 企业对销售技能要求变化:数据分析、内容营销、社交媒体运营超越传统拜访技巧[33] 职业进化 - 65%受访者认为带货主播是销售岗,52%将咨询顾问纳入销售范畴[36] - 网络主播成为新职业,职业主播数量达1508万人[37] - 销售岗位需求旺盛:人社部"最缺工"职业中"营销员"连续多季度居首[41] 岗位特征 - 小米新零售销售岗需掌握渠道模型、大数据及消费心理学[30] - 京东"采销直播岗"年薪百万,要求AI工具、数据洞察与直播控场能力[30] - 销售岗跳槽意愿低于产品、运营岗,职场稳定性较高[45] 能力重构 - 销售新物种需具备表达、用户洞察、讲故事、数据分析、社群运营等复合能力[34] - 工业机器人销售需参与技术调试、行业白皮书撰写及产品迭代反馈[46] - 教育规划顾问角色融合解决方案设计与心理咨询属性[40]
“苏超”背后的经济与文化狂欢
国际金融报· 2025-06-23 13:31
赛事热度与观众规模 - 常州VS南京焦点战单场观众突破36712人 超越此前苏超单场纪录308万人 全国31个省份球迷到场 省外观众超1万人 [5] - 常州对南京主场球票开售即"秒空" 预约购票人数达76万人 [11] - 6月21日赛事在线观看人数刷新纪录 超857万人次观看 短视频平台相关话题播放量突破110亿次 [17] 商业价值与赞助体系 - 赞助商数量从6月初6家激增至6月13日21家 涵盖伊利 京东 小米 理想等头部品牌 [17] - 官方赞助席位价格飙升至300万元 呈现"一席难求"态势 [19] - 常州东哈东北街边烧烤作为赛区赞助商入局 反映联赛低门槛参与机制 [19] - 苏超商业价值经历指数级增长 分为联赛赞助和球队/赛区自主招商双模式 [18] 文旅经济联动效应 - 常州推出"票根经济+文旅市集+跨城礼包"组合拳 持票可享电影票 景区门票等消费权益 [14] - 南京游客专属"56789"折扣政策 包含景区免票 文博6折 酒店9折等 [14] - 中华恐龙园推出"1票玩2天"政策持续至暑期结束 配套开通主题应援地铁专列 [14] 产业链激活与创新模式 - 516名参赛球员中超300名为业余从业者 年龄跨度16-40岁 [20] - 赛事带动裁判 医疗 安保等岗位增长 部分城市建立足球装备产业园 [20] - 江苏银行APP推出苏超专区实现存款爆发式增长 伊利策划无人机表演等创新营销 [21] 综合经济效益 - 整个赛季预计创造超3亿元综合经济效益 覆盖13个城市85场对决 [22] - 赛事构建"赛场即文商旅展厅"模式 形成体育+经济+文化多维度增长极 [21]
36氪X尼尔森IQ|寻找「国货未来超级品牌」
36氪· 2025-06-22 21:27
中国消费市场升级 - 中国消费市场正经历从"量"到"质"的结构性升级,未来十年有望诞生具备全球影响力的超级品牌 [1][16] - 国货品牌通过"技术创新+文化赋能"突破传统成本优势路径,实现从产品力到品牌价值的跃迁 [4] - 本土快消品牌数量爆发式增长,76%快速增长的中小型快消品牌来自本土,但具备长期价值的超级品牌仍稀缺 [16] 中国品牌全球化案例 - 《黑神话:悟空》凭借文化底蕴和视觉效果在全球游戏市场掀起热潮 [2] - DeepSeek R1推理模型以低算力高性价比重新定义AI商业化路径 [3] - 《哪吒2》采用自主研发"伏羲"渲染技术创159亿元票房,位列全球影史第5 [4] - 泡泡玛特LABUBU在纽约、伦敦等国际都市引发抢购热潮,展现文化创意产品吸引力 [4] 品牌价值演进历程 - 19世纪品牌作为质量承诺和身份标签出现,解决工业革命带来的同质化问题 [6] - 20世纪70年代后品牌转向生活方式和价值观载体,如耐克"Just Do It"和星巴克"第三空间"概念 [7] - 中国企业品牌意识觉醒,1985年海尔砸毁缺陷冰箱成为质量立命标志性事件 [8] 当前品牌建设挑战 - 直播电商GMV达5.86万亿元(2024年+19.1%),但存在虚假宣传、数据注水等问题 [9] - 每年超2万款新品涌入市场,同质化严重且缺乏权威评估标准 [17] - 中国品牌在全球高端市场认知度和溢价能力不足 [18] 国货超级品牌评选 - 评选设置6大类别:影响力品牌、新势力品牌、科技创新品牌、文化共鸣品牌、用户忠诚品牌、Gen-Z Favorite品牌 [18] - 定量指标包括品牌认知度、推荐度、溢价能力及尼尔森IQ零售数据(销额份额、价格指数等) [25][27] - 定性指标涵盖生态力、智能力、技术创新和商业模式创新 [25][28] - 尼尔森IQ监测覆盖全球90多国97%GDP及7.2万亿美元消费者支出,涉及1800多个品类 [19] 品牌建设战略方向 - 需从流量驱动转向价值建设,平衡短效增长与长期品牌资产 [13] - 数字化基建降低国际化门槛,国家文化自信为"Brand from China"提供依托 [13] - 向上突破的企业需构建技术壁垒和文化叙事,避免陷入价格战同质化 [13]
“苏大强”的知名消费品牌,为何少于广东浙江?
虎嗅· 2025-06-08 14:31
江苏、广东、浙江制造业结构差异 - 江苏GDP全国第二但上榜消费品牌仅39个,排名第五,相当于浙江的四分之一和广东的四分之一 [5] - 广东在CBI前50名品牌中占据10个,浙江5个,江苏仅波司登1个 [7][8][9] - 广东电子电气产业从业人员占全国34.4%,比江苏浙江总和多100多万 [12] - 江苏重工业和2B制造业从业人员占比达45%,钢材产量是粤浙之和的1.77倍 [16] - 浙江一般消费品制造从业人员占比42.1%,前200名品牌中83%集中在服饰快消家居领域 [20] 各省优势产业表现 - 广东彩电产量11973万台是江苏19倍,手机产量68260万台是苏浙之和5.6倍 [14] - 江苏造船完工量2282万载重吨占全国47.4%,新接订单占全球34.3% [18] - 江苏建筑业总产值44771.5亿元占全国13.7%,第二产业产值超广东 [15] - 浙江前50名品牌包括苏泊尔、珀莱雅等,主要分布在小家电和日用品领域 [8][20] 产业结构形成原因 - 广东电子工业优势源于改革开放初期"三来一补"政策和深圳电子工业投入 [22] - 江苏重工业优势来自计划经济基础、乡镇企业发展路径及上海供应链配套 [23] - 浙江轻工业特色因民营经济主导,从草根领域起步并形成商贸物流闭环 [24][25]
ESG战略在快消行业的落地实践白皮书
通言国际· 2025-06-06 17:25
报告行业投资评级 未提及 报告的核心观点 报告围绕快消行业ESG展开,阐述ESG概念、快消行业ESG发展现状与案例,分析面临的挑战并提出应对策略,探讨ESG对行业的影响及未来趋势与企业行动建议,强调快消企业践行ESG的重要性与必要性 根据相关目录分别进行总结 ESG概述 - ESG是Environmental(环境)、Social(社会)和Governance(公司治理)的缩写,是将环境、社会与治理因素纳入投资决策与企业经营,响应可持续发展理念的投资、经营之道 [6][9] - 随着人类对环保问题重视程度升级,可持续发展理念成全球共识,促使ESG理念产生发展,且在资本市场和企业经营中逐渐应用 [11][13] - ESG是CSR的升级版,具有坚实实践基础、投资驱动特点,还纳入治理因素,体现企业可持续发展的进阶 [14] 快消行业ESG发展现状 - 政策环境方面,国家“双碳”目标推动快消行业节能减排、绿色包装;相关政策鼓励采用环保包装材料;国家出台可持续发展政策,快消行业积极响应 [18][20][22] - 投资趋势上,全球ESG投资成主流,投资者对快消企业ESG表现关注度提升;国内快消行业ESG投资也在发展,且ESG投资重构快消企业估值体系,表现好的企业更具竞争力、估值更高 [23][24] - 报告披露情况,快消行业企业ESG报告或社会责任报告披露率上升,截至今年4月30日,A股酒、饮料和精制茶制造业上市公司披露率为57.14%,高于全行业水平;细分来看,酒、饮料和精制茶制造业披露情况较好;披露内容涵盖多方面,但不同企业完整性和详细程度有差异 [26][27][29] 快消行业ESG实践案例 - 雪碧换瓶,2024年8月1日起可口可乐将雪碧绿瓶改透明塑料瓶,换瓶成正向营销事件,体现环保至上原则,因绿瓶含无法循环利用材料,换瓶可减少塑料垃圾,虽牺牲一定认知但为品牌加分 [33][34][36] - 东鹏饮料可持续发展,2024年八大生产基地布局光伏发电系统,发电量达24,957.6兆瓦时,减少碳排放20,490吨二氧化碳当量,单位产量能耗降9.59%;生产基地100%通过认证,出厂检测合格率连续三年100%,用区块链溯源保障食品安全;自主研发系统实现全流程可追溯,基于大数据分析加速产品迭代;将ESG理念融入战略,构建“产 - 销 - 社”三位一体责任生态 [40][42][45] - 华润啤酒ESG战略,将ESG与高端化战略结合,推动大麦种植技术升级、研发低碳包装,提前布局供应链可持续性;联合专家提升国产大麦产量,2家工厂获碳中和认证;绿色产品获投资者认可,为品牌差异化奠定基础;工厂光伏项目整合资源攻克场地与成本难题 [47][48] - 康师傅绿色增长,以创新生产方式实现绿色增长,把绿色低碳延伸到全产业链;通过产品创新引领消费升级;积极推动企业升级以适应市场和消费者需求;ESG项目【万物皆有yuán】入选2024年度案例 [52][53] 快消行业ESG面临的挑战 - 数据质量挑战,大部分快消企业缺乏统一ESG数据中台,难以集中管理整合数据,影响准确性和及时性;难以有效管理定量数据,无法精准统计分析指标,不能充分挖掘数据资产价值 [56][57] - 准则适配挑战,快消企业需应对多重标准,面临监管合规挑战;全球ESG框架差异显著,企业准则适配困扰多;需花费大量时间精力对比研究标准,成本增加 [62][63][64] - 投资回报周期长挑战,ESG实践初期投入大,给企业带来财务压力;投资回报周期长,短期财务收益不明显,企业平衡长期战略与短期业绩压力大 [67][68][69] - 消费者认知挑战,消费者对企业ESG表现认知不足,对相关概念和实践了解少;ESG表现未纳入选购产品主要考量因素;企业难以将ESG优势转化为品牌溢价 [72][73] 快消行业ESG应对策略 - 提升数据管理能力,建立统一ESG数据中台,有效管理定量数据,挖掘数据资产价值;借助数字化工具优化数据追踪和管理,提高数据质量和分析能力,为ESG决策提供支持 [77][80] - 选择适配的ESG标准,借助第三方认证提升企业ESG实践可信度和权威性;结合行业特点和自身实际情况选择合适标准,避免盲目跟从;依据所选标准制定差异化目标和策略 [81][82] - 平衡投资与回报,优化成本结构,降低开支,提高资源利用效率;合理规划投资项目,避免盲目投入,确保长期效益;平衡长短期业绩,为企业长期发展奠定基础 [84][86][87] - 加强消费者教育和沟通,通过线上线下渠道加强对消费者的ESG教育,提高认知;提高消费者对企业ESG实践的认可度;引导消费者将ESG因素纳入购买决策,推动ESG战略实施 [88] ESG对快消行业的影响 - 对企业品牌形象的影响,积极的ESG实践能增强消费者好感度;展现企业社会责任感;有助于塑造可持续发展形象 [92][93][95] - 对企业市场竞争力的影响,投资者和消费者关注企业ESG表现,做好ESG能吸引投资和消费者;精进ESG水平可提升企业内部管理和生产效能;ESG战略能开拓新市场机会 [98][99][100] - 对行业可持续发展的影响,快消企业ESG实践促进节能减排;引导消费者形成绿色消费观念;推动行业产业链各环节优化升级 [103][104] ESG的未来趋势与企业行动建议 - ESG未来趋势,ESG将从“可选议题”变为企业生存刚需;与数字化技术深度融合;消费者意识推动快消企业更重视ESG [107][108] - 企业战略整合建议,将ESG理念融入商业模式;通过精进ESG水平提升内部管理效能;将ESG与品牌建设结合,增强品牌价值 [111][113] - 供应链协同建议,参照成功经验推动供应链上下游企业共同实现ESG目标;与供应商等共同制定ESG目标;建立供应链信息共享平台,提升整体供应链ESG水平 [115] - 本土适配建议,结合中国消费者特点设计差异化ESG方案;开展符合中国国情和文化的ESG活动;及时了解并适应本土ESG政策法规 [118][119]
宝洁计划裁员7000人!面临关税成本压力,欲剥离部分品牌
金融界· 2025-06-06 16:53
重组计划 - 公司将在未来两年内全球裁员7000人,约占非制造业职位的15%(目前员工总数约11万人)[1] - 裁员是两年期重组计划的一部分,涉及品牌退出、供应链调整及组织架构精简[2] - 重组原因包括美国市场增长放缓、关税上升导致的经济压力,以及优化资源分配聚焦高增长领域[2] - 公司提及"技术变革"推动组织转型,以更好服务未覆盖的消费者群体[2] - 公司计划剥离一些品类和品牌[1] 业绩表现 - 2025财年第三季度净销售额为198亿美元(约合人民币1443亿元),同比下降2%,是八年来首次财年第三季度出现净销售额同比下滑[3] - 本季度净利润约38亿美元(约合人民币276.9亿元),与去年基本持平[3] - 公司将2025财年有机销售额增长预期从3%-5%下调至2%[3] - 2025财年第一季度净销售额为217.37亿美元,同比下降1%;净利润为39.87亿美元,同比减少12%[3] - 对比2021年以来第一季度的业绩,净销售额从1372亿元逐步增长至1554亿元[3] 业务部门表现 - 美容部门(舒肤佳、Olay、SK-II等品牌)表现最差,净销售额下滑5%,净利润较上一财年同期下降13%[4] - 大中华区有机销售额同比下降15%[5] - 公司预计新增成本将在10亿至15亿美元之间,几乎相当于2025财年第一季度净利润的三分之一还多[5] SK-II品牌表现 - SK-II是1975年在日本创立的护肤品牌,1991年被公司收购[6] - 2012年成为年销售额达10亿美元的明星品牌[6] - 2018财年年报提到SK-II连续15个季度销售额增速超过20%[6] - 2023年因"核污染"疑云开始下滑[6] - 2024年经过两轮调价和成本优化后,品牌重塑未见成效,高端市场份额持续被雅诗兰黛、资生堂蚕食[6] 中国市场策略 - 公司在中国市场2025财年第一季度下降15%,第二季度下降5%,第三季度下降2%[7] - 公司认为中国市场复苏需要时间,且将持续波动[7] - 公司专注于稳步提升增长率,并让越来越多的品类和品牌进入正增长区间[7] 品牌调整 - 公司自2015年开始品牌大瘦身,出售旗下100多个品牌[7] - 2022年宣布重返高端美妆,收购中高端美妆品牌Ouai、TULA、Farmacy和First Aid Beauty等[7] - 2023年关闭智能美容仪品牌Opte,敏感肌专用品牌First Aid Beauty撤出中国市场[8] - 2024年将沙宣品牌出售给施华蔻母公司汉高[8] - 中国本土品牌崛起(珀莱雅、薇诺娜、毛戈平等)对公司在华业绩产生影响[8] 未来计划 - 公司正对品牌组合展开审查,可能在未来数月内公布品牌剥离方案[9]
“天选”康师傅,比拼硬实力
中国食品网· 2025-05-31 10:11
行业趋势与公司战略 - 食品行业正通过航天精神和系统工程思维向全球价值链中高端攀登,将"高精尖"技术转化为"接地气"的产品细节[1] - 康师傅选择成为中国航天事业合作伙伴,将航天品质和精神注入产品创新与品质升级,超越传统"渠道密度"与"成本控制"的竞争策略[4] - 公司通过技术深耕、效率最大化和行业引领三大战略,探索航天技术民用化并提升产品品质,搭建数字化管理平台,带动产业升级[25] 产品创新与技术应用 - 康师傅将航天科技转化为产品创新,如红烧牛肉面采用FD冻干技术保留营养成分,"御品盛宴"系列运用RP技术锁住肉汁氨基酸[5] - 公司成为全国首个将航天专利温控技术应用于方便面生产的企业,确保不同气候下面条品质一致[6] - 2024年新品鲜Q面采用"0油炸"专利技术,上市首月销量突破百万箱,成为年轻人健康饮食新宠[8] - 公司拥有600多项专利技术,建立起"安全、健康、高端"的品牌形象和"航天级品质"的行业认知[9] 数字化转型与产业链升级 - 康师傅开启全产业链"数字长征",在上游建立数十万亩环境友好蔬菜基地,采用"AI自动化农业"模式确保原料安全[11][16] - 工厂实现高度自动化生产,通过MRP系统和"一物一码"等技术实现食品安全追溯和全链条数字化管理[17] - 销售端通过互联网营销创意如IP联名款和代言人直播,打通"种植-生产-销售"数字化产业链[18][20][21] 行业影响与未来展望 - 康师傅的实践打破了食品工业刻板印象,为传统快消品牌锚定长期价值坐标系[24] - 公司通过技术转化、农户带动和行业升级,诠释了新质生产力的价值真谛[28] - 随着更多企业注入"新质生产力",中国食品行业向全球价值链中高端攀升将成为时代潮流[29]