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AI怎么下厨房?方太给了新解法
36氪未来消费· 2026-03-13 13:44
行业现状与问题 - 当前AI赛道普遍存在卷参数、秀跑分的现象,而真正有价值的科技变革应围绕解决普通人的真实痛点[3] - 厨房是AI最难落地的场景之一,涉及水电气火的复杂物理交互,是家庭中最硬核的具身智能试验场[3] - 行业长期困在单点功能内卷中,品牌各自为战,设备无法协同,消费者难以分辨真智能与伪概念,缺乏清晰的升级方向[3] - 核心问题在于缺乏一套全行业通用的能力分级体系,没有标准就无法统一演进方向,没有等级就无法衡量智能化的真实进度[3] 公司提出的解决方案与标准 - 作为深耕厨电30年的行业引领者,公司手握超过17000件全球领先专利,高端烟灶、集成烹饪中心、水槽洗碗机等核心品类销量连续多年领跑[3] - 公司近期发布了全球首个《全球智慧厨房创新发展白皮书》,将模糊的“智慧厨房”概念拆解为L0到L5的清晰演进路径[3] - L0为基础功能传统厨电,L1-L2实现单点、分段智能托管,L3-L5可逐步实现“一餐饭全流程托管”[5] - 该白皮书为行业提供了统一的标尺和演进方向[5] 前沿探索:机器人厨房 - 公司在AWE2026现场展示了全球首个机器人厨房,这是业界首个“成长型”厨房具身智能系统[5] - 该系统通过行业首发的异构机器人协同矩阵,让机械臂、人形机器人各司其职,联动全品类厨电完成从烹饪到清洁的全链路无人化作业[5] - 该系统基于公司30年厨电深耕、LivingLab实验室与千万级家庭烹饪大数据,能读懂中式烹饪逻辑,并能自我学习、持续进化[5] - 该方案以“智能体+具身机器人”为协同中枢,打通了饮食管理、保鲜存储、洗切配沥、排烟烹饪、清洁收纳、生态服务六大核心场景,实现了中式厨房的“自动驾驶”[7] 当前可落地方案:玥影系列2.0智慧套系 - 玥影系列2.0智慧套系是消费者当前即可落地的完整智慧厨房方案[8] - 设计上采用“玥影灰”,取百幅传世水墨之韵,旨在打造中国厨房第三色,以统一色彩哲学贯穿全套厨电[8] - 智能上,全球首个公司知味大模型直接内置其中,将自研技术与DeepSeek-R1深度融合,实现烹饪全链路降嘌呤等健康管理[8] - 协同上,该套系实现多厨电智慧协同,从冰箱选菜到灶具开火再到洗碗机收尾,可一键完成家宴[9] 具体产品与智慧流转 - **智慧原鲜冰箱**:内置全球首个知味大模型,可根据体征和口味精准生成配餐方案,针对高尿酸人群实现全链路降嘌呤,其中储存环节嘌呤减少达46%、清洁达30%、烹饪达37%[10]。采用远洋级氮气保鲜和高氮低氧环境延缓食材代谢,并可通过原鲜解冻将食材精准回温至-3℃临界微冻态[10] - **哨兵灶**:搭载人感雷达,360°探测灶前1米范围,具备离人提醒、超时关火、三级防干烧智能切换功能,实现从“人看火”到“灶看人”的转变[12]。拥有5.2kW极火科技,可联动知味大模型自动匹配最优火候曲线[12] - **隐形油烟机**:首创设计,不用时可完全隐藏于橱柜,做饭时与灶具联动,实时感应油烟浓度智能调节风量,鹦鹉螺仿生降噪技术可将噪音降至48分贝,实现隐身、隐味、隐音[12] - **新一代洗碗机**:采用上开盖设计避免弯腰,独创高能气泡智慧洗技术,可清洗碗筷锅具及去除99%的果蔬农残,能一次洗净重油重辣污渍[14] 生态共建战略 - 公司意识到要让AI真正走进千家万户,仅靠一家企业远远不够,因此同步发起了全球智慧厨房生态共筑计划,旨在打破品牌壁垒,实现跨品类、跨场景协同[15] - 该生态的核心逻辑是用全场景主动协同智能,实现以人为本的人机协同[15] 核心理念 - 公司的核心理念是让科技隐于无形,服务于人,这是其给出的未来智慧厨房终极答案[2][16]
跑鞋一年卖到260亿之后,昂跑还想卖什么?
36氪未来消费· 2026-03-12 10:59
公司业绩与战略 - 2025财年公司净销售额首次突破30亿瑞郎,创历史新高,同比增长30% [4] - 2025年第四季度销售额增长22.6%至7.438亿瑞郎,超过分析师预期的7.243亿瑞郎 [4] - 公司预计今年销售额至少增长23%,并可能提前完成35亿瑞郎的营收目标 [4][6] - 公司将服装业务升级为拥有独立逻辑的业务单元,目标是将其打造为真正的高端品类 [9] - 服装产品定价策略清晰,夏季产品和配饰约500元,冬季产品普遍高于1000元,且几乎不参与折扣促销 [9] - 服装业务在过去一季度保持高双位数增长,成为公司内部增长最快的品类 [13] 行业趋势与市场定位 - 消费结构正在发生变化,“运动阶层”正在取代传统的“休闲阶层”,健康成为新的财富标识 [5][6] - 运动生活方式是当下最具活力的消费领域之一,细分运动文化持续为市场带来新增长机遇 [7] - 公司认为依赖规模扩张、以数量取胜的运动品牌正在失去吸引力 [6] - 公司的竞争舞台已从跑鞋市场扩展至围绕健康、运动与生活方式的高端消费世界 [15][16] 产品与技术创新 - 公司标志性的CloudTec技术是跑鞋产品的核心视觉与功能标识 [11] - 公司通过建立拥有32台机器人的工厂,将搭载Lightspray技术的跑鞋机器人产能提升30倍 [14] - 公司认为建立差异的突破口仍是技术本身,但需要以更平易近人的方式讲述创新故事 [14] - 公司致力于在产品美感、舒适和性能之间取得平衡,尤其是在吸引女性消费者方面 [17] 渠道与品牌建设 - 公司零售策略转向开设大型城市旗舰店,作为品牌体验中心 [11] - 深圳万象天地旗舰店是目前中国面积最大的门店,占地802平方米 [10] - 2025年新开的10家直营门店中,大部分为面积更大的城市旗舰空间 [11] - 服装业务更多通过品牌自有门店和线上渠道销售,这有助于维持更高毛利率和建立直接消费者联系 [13] - 公司与关注农业与自然议题的公益组织Sky High Farm推出联名系列,以吸引Z世代人群 [11][15] 挑战与应对 - 从跑鞋品牌扩展为服饰品牌面临挑战,品类扩张可能稀释原有的技术标签 [13] - 服饰产品性能需要更长时间被消费者理解,不像跑鞋那样能快速传递技术含量 [13] - 产品设计需在技术化与时尚化之间取得平衡,过度追求潮流可能带来库存压力并削弱专业形象 [13] - 公司设计语言是克制和简洁的,这在服饰领域不如夸张设计能立刻抓住眼球 [14]
微信正在研发自有模型,巨头AI入口争夺战升级|独家
36氪未来消费· 2026-03-11 10:09
微信自有AI模型研发计划 - 微信正在尝试研发一套独立的自有AI模型,已完成基础能力建设及内部代号命名,预计将于2026年对外落地[5] - 该模型一方面将用于接入微信的小程序生态,支持开发各类AI智能体;另一方面,从长远看,微信希望基于自有模型能力探索深度嵌入社交生态的应用场景,例如基于用户长期行为提升效率和使用体验[5][6] 腾讯当前的AI产品表现与战略反思 - 腾讯旗下AI产品“元宝”在接入DeepSeek后曾带动日活增长,但此后在AI agent赛道上鲜有水花,直到竞争对手“豆包”日活突破1亿才被迫正面迎战[6] - 春节活动结束后,相比“豆包”和“千问”,“元宝”的日活几乎已回落至活动前的水平,未能延续增长势头[7] - “元宝”的表现不尽人意,一度被外界视为腾讯在AI竞赛中落后,其在内部也需要证明自己[8] 微信的AI战略定位与核心优势 - 微信内部在2025年12月的高管会议上总结了入局AI的趋势:第一,微信必须拥有不依赖于第三方系统的内置AI工具;第二,微信由社交、信息获取和效率工具构成,其中社交关系无法被AI替代,AI的作用只可能发生在信息与效率层面[9] - 腾讯总裁刘炽平在2025年Q3财报会上描绘了微信AI智能体的理想蓝图:微信生态系统拥有通信社交、内容(公众号、视频号)、小程序(覆盖大部分互联网用例)、商业及支付生态,这使其能成为理解用户需求并能在生态系统内执行任务的理想助手[9] - 与“千问”、“豆包”动辄花费数十亿甚至上百亿推广费不同,微信作为月活突破14亿的国民级应用,其本身就是最稳定、最天然的超级入口[9] - 微信入口背后沉淀着庞大的社交关系和一个覆盖电商、出行、本地生活乃至政务服务的小程序生态,若其AI智能体能够打通整个社交链路和小程序服务体系,将可以直接在既有流量上调度并使用这些能力,这对其他需要烧钱换取用户增长的巨头构成潜在威胁[10] 微信发展AI面临的挑战与深层考量 - 微信打造AI智能体的路径因其体量和生态而更加艰难,核心挑战在于平衡AI能力与用户信任[11] - AI智能体需要理解用户行为和上下文,而社交工具的基础是信任,用户默认内容数据安全,AI介入可能引发隐私层面的抵触心理[11] - 如何在调用数据赋能AI时,让用户觉得这只是工具而非“窥探者”,是微信研发过程中的重要考量,每一步都必须慎之又慎[11] - 自AI浪潮以来,腾讯内部最深层的焦虑是是否会出现一个足以颠覆微信的超级产品,就像当年微信取代短信和通讯录那样,因为腾讯的核心护城河长期建立在社交与游戏之上[11] - 但至少在当下,颠覆时刻尚未到来,因为“链接”与“归属”这类根植于人性的需求不会消失,AI仍无法替代真实的人际关系,微信在此方面依旧占据难以撼动的优势[11] 腾讯的长期产品策略与历史参照 - 微信选择在自有模型上进行布局,既是防守,也是加固,这符合腾讯一贯的作风——最先被推出的产品,未必是最终的重头戏[12] - 以短视频时代为例,外界最初关注的是“微视”,但腾讯后来真正能打的产品是“视频号”[12]
西贝命悬一线:贾国龙卸任CEO、大幅关店裁员|独家
36氪未来消费· 2026-03-06 16:51
核心观点 文章核心观点是,西贝餐饮集团正面临由外部舆论危机加速暴露的严重经营困境,其根本原因在于过去六年中,公司的发展战略、成本结构、产品定价与消费降级时代市场需求之间出现了系统性错位,创始人贾国龙的“江湖豪气”与追求极致的经营风格在当下环境中遭遇挑战,公司正在进行一场包括大幅裁员、关店、筹钱和战略收缩在内的“断臂求生”式自救[5][9][11][40][52]。 公司近期自救举措 - **高层换帅与组织调整**:春节前,创始人贾国龙卸任西贝主品牌CEO,由1992年加入公司的老臣董俊义重新接任,旨在稳定一线军心[5]。同时,公司从“分部制”转向“总部集权”,过去与贾国龙背靠背作战的“分部老大”们自2025年4月起陆续离开或调任[28]。 - **大规模裁员与关店**:公司对内宣告因业务量大幅下降,总部员工需待岗或离开。总部员工数预计从超过**500**人降至**200**余人[9]。门店方面,在2026年1月宣布关闭**102**家店的基础上,实际关店情况更甚。从罗永浩舆论风波前的约**350**家门店,到目前已关闭**150**家,且关店进程将持续到“能活下来为止”[9][10]。门店员工遣散采取劝退、调岗逼离、小额补偿等多种方式[10]。 - **办公场地收缩以节流**:位于北京首钢体育大厦的豪华总部办公室已于2025年底到期退租,现有员工零散分布于北京六里桥旗舰店、原“九十九顶毡房”院落及呼和浩特等地[14][19]。 - **多渠道紧急筹钱**:公司罕见地对一级市场投资人开放并给出更优惠的估值寻求融资[20]。同时,在2025年底面向所有城市经理和总部员工募资,贾国龙夫妇承诺若公司年度净利润率不足**6%**,将自行补足差额为员工分红[20]。2025年初,公司通过股份置换电梯广告资源的形式获得新潮传媒投资(持股**1%**)[25]。2026年1月的A轮融资中,新荣记创始人张勇、前阿里合伙人胡晓明等以私人交情方式入股[27]。 - **经营思路调整**:贾国龙曾公开提出将客单价下调**20%**,收缩扩张,将更多菜品制作从中央厨房改到门店,并深化儿童餐、生日会等服务。但目前一线门店尚未看到明显向好希望,随着CEO更换,策略可能再次调整[28]。 公司经营危机根源 - **舆论事件仅是导火索**:罗永浩的批评将西贝产品“贵”的问题公开化,但实际危机潜伏更早。2025年拟关闭的**102**家店中,过半数本就处于亏损或经营不善状态[30][31]。 - **品牌老化与消费环境变化**:自2019年后,西贝已有下滑迹象,甚至有商场因其“品牌太老”而拒绝续租[32]。叠加消费降级趋势,客流减少明显,2024年起亏损门店逐渐增多[36]。公司巅峰时期门店数超**400**家,舆情前已缩减至约**350**家[37]。 - **成本结构失衡**:公司毛利率约**70%**,与同业相当,但净利润率仅**3%-5%**,远低于海底捞、百胜中国超过**8%**的净利率[43][44]。成本高企体现在:使用高价原材料(如肉骨比**3:7**的羊蝎子,成本是业内**1:9**产品的**5**倍以上;**8**元/斤的冷冻锁鲜西兰花);使用昂贵设备(如**5**万元一台的专用烤箱);提供高成本耗材(儿童餐餐具单价近**400**元,免费**4**元一个的围嘴)[46][47][50]。 - **人力成本高昂**:公司坚持给予员工高于市场的薪酬,人力成本占比约**30%**,调整后预计升至**35%**,高于海底捞的**33.8%**,更远高于小菜园的**24.6%**和绿茶集团的**25.8%**[54][55][56]。 - **战略摇摆与新业务巨亏**:过去十年,贾国龙将大量精力投入新业态探索(如贾国龙功夫菜、中国堡、小锅牛肉等),频繁切换,消耗巨大。仅“贾国龙功夫菜”项目一年研发就花费超**1**亿元购买配方[64]。新业务总成本超过**10**亿元[67]。而公司以**3%-5%**的净利率估算,年利润仅**1.5-3**亿元,新业务投入严重侵蚀主业利润[67]。 创始人风格与公司文化 - **“非典型商人”的江湖豪气**:贾国龙的经营底色被形容为“江湖豪气”而非纯粹商人,其风格是大开大合、重金投入、追求极致[61][62]。他信奉“西贝最大的产品是人”,舍得在员工薪酬、培训上投入,培养了众多餐饮人才,但也导致了高企的成本结构[53][71][75]。 - **产品思维与市场脱节**:公司困境的核心在于其“自认提供了最好”,但未能充分平衡成本与价格,与消费者对“新鲜现制”和“价格合理”的需求产生错位[48][51][52]。有员工私下讨论,老板更多考虑“自己想卖什么,而不是消费者想要什么”[52]。 - **强创始人意志**:新业务失败的原因之一被认为是“老板的意志太强”,团队执行力强且花钱手松,但实际销售无法支撑后端高成本[68]。业务复盘难以撼动创始人认定的价格区间[70]。 未来挑战与可能方向 - **面临生死抉择**:内部认为,若到2026年4月现金流无法转正或自救无显效,公司将“非常危险”[11]。公司站在十字路口:向上需投入巨资扭转高端形象难如登天;向下学习“性价比”之道则需与过去经营逻辑彻底决裂[79]。 - **投资人所见的“进步”与疑虑**:投资人注意到贾国龙有三点积极变化:回归主业、愿意优化成本模型、开始关注用户喜好而非自我标准[78]。但疑虑在于,创始人是否真正决心“平视或仰视用户”,而非试图教育用户[78]。 - **内部对降价的分歧**:有老员工认为,以公司现有的利润率,再降价“只会死得更快”,更应在**80-100**元的客单价区间建立竞争力,而非卷入低价混战[79]。 - **上市梦碎与人才流失**:公司曾设想2026年上市,成为中式正餐最大IPO,但此梦已灭[81]。同时,曾经围绕在贾国龙周围的得力干将(“星星”)逐渐暗淡或离开[81]。
大钲资本收购蓝瓶咖啡,后者尚在亏损中|独家
36氪未来消费· 2026-03-04 14:58
交易概述 - 大钲资本从雀巢手中收购蓝瓶咖啡的全球门店,交易价格低于4亿美元 [3] - 交易完成后,雀巢保留蓝瓶咖啡的快消业务,包括咖啡豆、速溶咖啡和即饮饮料 [3] - 此次出售符合雀巢“轻资产化”的战略需求,旨在脱手相对重资产的零售业务 [12] 蓝瓶咖啡业务与财务表现 - 截至2025年6月30日的过去12个月,蓝瓶咖啡营收约为2.5亿美元,其中美国市场贡献约1.5亿美元,亚太地区贡献约1亿美元 [3] - 蓝瓶咖啡目前处于亏损状态,但预计在2026年实现盈利 [3] - 截至2025年底,蓝瓶咖啡在全球拥有140家门店,其中31家在亚洲,在中国内地拥有15家门店,分布在上海、深圳和杭州 [7] - 蓝瓶咖啡品牌定位高端精品咖啡,以新鲜烘焙为特点,坚持使用48小时内烘焙的咖啡豆,并拥有全球采购渠道和烘焙标准 [5] - 蓝瓶咖啡于2022年首次进入中国市场,相较于同期其他精品咖啡品牌,其扩张节奏相对缓慢 [7] 收购方大钲资本的背景与战略意图 - 大钲资本是瑞幸咖啡的控股股东,截至公告时持有瑞幸咖啡23.28%的股份和53.6%的投票权 [8] - 收购蓝瓶咖啡旨在助力瑞幸咖啡实施高端化战略,并加速其海外扩张步伐 [8][9] - 瑞幸咖啡正面临中端市场价格竞争导致的利润压力,2025年第四季度营收同比增长32.9%至127.77亿元人民币,但净利润同比下降38%,运营利润率从10.5%降至6.4% [8] - 蓝瓶咖啡在美国市场的根基、本地团队及高端客群,被认为能反哺瑞幸在美国市场的拓展 [9] - 瑞幸咖啡海外门店截至2025年底共160家,绝大部分在东南亚,美国市场仅有9家门店 [9] 交易背景与行业动态 - 雀巢于2017年以不到5亿美元的价格收购了蓝瓶咖啡68%的股份 [6] - 接近交易的人士指出,大钲资本此次的交易价格低于雀巢当年的收购价格 [13] - 大钲资本此前也曾评估过其他咖啡投资标的,包括星巴克、Costa、%Arabica和M Stand [10][12][14] - 对星巴克的兴趣因控股权问题未能推进;对Costa的评估因其在欧洲门店改造难度大、成本高,以及在中国市场潜力不乐观而搁置 [10] - 与%Arabica的接触未推进,部分原因在于蓝瓶咖啡的品牌原真性更受认可,且业绩表现相对更好,同时%Arabica股权较为分散 [14] - Costa的中国业务仍在考虑单独出售 [11] - 蓝瓶咖啡自2024年下半年起,已在国内与各大购物中心密集洽谈店面,其中不少是原星巴克高端甄选门店空出的位置 [14]
好特卖张宁:我们是橡皮泥生意,越“软”越有价值|厚雪专访
36氪未来消费· 2026-03-03 15:37
文章核心观点 - 好特卖是一家品牌折扣零售商,其核心商业模式已从早期收购品牌尾货的“窜货商”,演变为与品牌方深度合作、提供尾货处理、新品测试及市场洞察服务的“品牌服务商” [22][23] - 在零售行业剧烈变革(硬折扣、即时零售、量贩零食合并等)的背景下,公司凭借其“柔软”(灵活、快速)的运营模式,找到了独特的生态位,与主流渠道形成互补而非竞争关系 [8][20][45][49] - 公司的价值不仅在于以低价销售商品,更在于为消费者创造“寻宝”式的情感化购物体验,并为品牌方解决库存管理、新品试错、拉新获客等核心痛点 [31][32][54][55] 公司商业模式演变 - **从“窜货商”到“品牌服务商”**:3年前,公司主要从经销商处淘货,类似“黄牛”;2023-2024年策略性转向品牌方直供,成功与几乎所有食品饮料头部品牌签约 [22][23] - **核心服务拓展**:公司不仅是销售渠道,更成为品牌方的市场洞察工具和创新服务商,提供数据洞察、新品测试等服务 [10][23] - **创新的尾货处理方案**:与品牌合作推出“统筹经销商”模式,例如某冰淇淋品牌通知一级经销商将老货给好特卖,品牌按1:1比例补给经销商新货,优化了品牌前端货品质量并解决了货源问题 [26][27] 行业变革与公司定位 - **行业转折点**:2023年量贩零食的大合并(如零食很忙和赵一鸣合并)是重要转折点,将竞争从一线城市烧向全国,并改变了行业决策逻辑,从“卖货架”转向真正的“采买” [18] - **硬折扣的本质**:硬折扣的未来将从“玩价格战”转向发展“自有品牌”,其本质是品牌建设,而非简单的供应链优化 [15] - **即时零售的影响**:即时零售改变了消费者的购物习惯和购物动线,与渠道变革共同塑造了当前零售局面 [19] - **公司的生态位**:在零售“丛林”中,公司自比“秃鹫”(分解者),专注于处理其他“生物”(如传统商超、量贩折扣、互联网公司)捕猎后的尾货,与各渠道是“非竞争者”的互补关系 [5][44][45] 运营策略与竞争优势 - **货架极度灵活**:公司货品三天一变,决策快速,与主流零售商需要3-6个月定上架商品形成鲜明对比,这种“柔软”特性使其成为品牌理想的新品测试场 [8][24] - **极低的货损率**:通过一整套数字化AI算法控制,货损率大约在1% [30] - **价格竞争力来源**:商品价格优势主要源于采购的是原本可能被报废的尾货,采购成本足够低 [48] - **尾货的独占性**:尾货业务具有一定的渠道独占性,品牌方倾向于选择一个靠谱、封闭的独家渠道进行尾货处理,以避免价盘混乱 [47] 消费者洞察与价值创造 - **满足情绪化购物需求**:公司门店营造“寻宝”场域,消费者没有明确的购物目的,决策基于新奇、有趣和冲动,这区别于传统的目的性消费 [31][32][53] - **重要的拉新渠道**:数据统计显示,在好特卖购买依云水的消费者中,80%是第一次喝依云;购买雅漾的消费者中,70%是此生第一次购买该品牌 [54] - **“尝鲜第一站”定位**:公司主张“好特卖尝鲜,全渠道复购”,核心价值是帮助品牌完成消费者的第一次触达和尝试 [35][56] 发展现状与未来规划 - **门店拓展策略**:2025年因不确定性较强,公司压下了加盟商报批的许多门店未开,但当年单店销售额实现同比增长 [58] - **加盟商要求**:只接受专业加盟商,要求具备很强的选址能力,通常需要在其他品牌开过至少5家店 [59] - **门店规模天花板**:如果仅深耕现有店型与尾货业务,门店天花板约在3000家左右,受限于购物中心数量 [60] - **未来增长想象空间**:公司定位是为都市青年创造寻宝体验的卖场,尾货是当前完美表达但非唯一载体,未来将通过拓展新类目(如正在尝试的服装)和新店型(如万平大店)来打开增长空间 [60][61] - **2026年重点**:一是借助AI让货架运营更灵活;二是深化与品牌的互动,巩固生态位价值 [57]
唯品会发布2025年业绩:净营收1059亿元,SVIP活跃用户数保持两位数增长
36氪未来消费· 2026-02-27 14:56
2025年财务业绩概览 - 2025年第四季度实现净营收325亿元,Non-GAAP净利润29亿元 [2] - 2025年全年实现净营收1059亿元,Non-GAAP净利润87亿元 [2] 股东回报与资本配置 - 2025年通过股票回购和分红共计回报股东约9.4亿美元 [4] - 董事会已批准新一轮年度股息计划,将向截至2026年4月10日登记在册的股东派发现金股息,每股普通股3.10美元或每股美国存托股0.62美元 [4] 业务战略与运营亮点 - 公司通过提升战略执行力、业务敏捷性与技术创新力深化品牌合作,巩固折扣零售行业领先地位 [4] - 平台核心高价值品牌业绩稳定增长,超级大牌日和超级品类日全年整体业绩同比增长17% [4] - 通过“限时狂秒”等多元化栏目场景触达用户,带动品牌高人气单品销售额高倍数增长,用户回访率稳步提升 [4] - 围绕买手制好货战略增强供给优势,2025年新引入Alexander Wang、MAMMUT、MANITO、Moose Knuckles、MUJI無印良品等众多国际知名品牌 [4] - 通过深度合作打造“唯品独家”商品,对高价值用户的吸引力显著提升 [4] 用户与会员增长 - 平台全年活跃用户数实现正增长 [6] - 超级VIP活跃用户数增至980万,继续保持两位数增长 [6] - SVIP用户贡献了线上销售的52% [6] - 通过增厚会员权益(如生日实物礼、超V试用等专属体验)丰富会员价值感知,推动SVIP用户规模可持续增长 [6] 技术创新与应用 - AI在搜索推荐、智能客服、虚拟试衣等领域落地应用,创造新的价值增量 [6] - 智能客服场景用户问题解决率接近90% [6] - AI试衣功能“穿上看看”提高用户回访意愿 [6] - AIGC已广泛应用于创意内容、广告投放与商品介绍等场景,提升相关业务的运营效率与效果 [6] - 未来将积极推动AI与业务深度融合,驱动业务全面提效 [6]
又一个「中女品牌」入华,这到底是个怎样的市场|New Look专访
36氪未来消费· 2026-02-27 14:56
文章核心观点 - 奢侈品与快时尚之间的价格鸿沟拉大,为定价在中间地带、注重面料剪裁与合理价格的新兴设计师品牌创造了市场机遇 [6] - Studio Nicholson 作为典型案例,以其“价格合理的高品质”定位、经典重塑的产品哲学和强劲的财务表现,成功切入并拓展中国市场 [6][7][11][24] 行业趋势与市场机会 - 奢侈品与快速时尚之间的价格鸿沟正以前所未有的速度拉大,为新兴设计师品牌创造了日益开阔的中间地带市场 [6] - 这些新兴品牌通常具有女性创始人、极度注重面料与剪裁、不盲目追潮、巧妙借鉴奢侈品牌资源,且价格更为友好的共同点 [6] - 消费者变得更为聪明,会研究面料和工艺并进行对比,对产品的真实价值有更高认知 [17] Studio Nicholson的品牌定位与产品策略 - 品牌定位为提供“价格合理的高品质”产品,而非奢侈品牌,主力单品价格集中在3000至5000元人民币区间 [6] - 价格策略具有明显竞争力:价格约为Jil Sander的一半,Lemaire的七折,THE ROW的三分之一 [6] - 产品哲学是“经典重塑”,专注于对永不过时的经典单品(如牛仔裤、风衣、白衬衫)进行现代化改造,而非追逐潮流 [11][24] - 强调产品“好穿”,每件成衣至少经历五轮以上的 fitting 以确保适合日常穿着 [7] - 品牌最热卖的裤装款式Sorte已有至少7年历史,通过细节、面料和版型的优化让经典单品“进化” [11][22] 财务表现与增长 - 品牌在2025财年创下营收纪录后,2026财年开局继续保持连续多季的高双位数增长 [7] - 在中国市场,品牌在各大买手店的销售排名长期稳居前三 [8] 中国市场拓展与运营 - 2025年2月初,Studio Nicholson在中国大陆的首家独立门店于上海芮欧百货开业,占地170平方米 [7] - 中国代理商泽盈集团计划在三年内为中国市场开设15家门店,聚焦一线和新一线城市 [8] - 已规划或洽谈的门店包括上海太古汇店、前滩店、北京三里屯太古里店(预计6月开业)、国贸店,以及深圳、广州、成都的顶级商场位置 [8] - 除了标准门店,品牌还将在阿那亚合作一个注重设计感和体验的非标特别项目 [10] - 运营策略强调线上、线下加批发的一体化打法,以确保品牌在中国市场的渠道整合与长远发展 [8] - 上海芮欧店低调开业,首日自然客流成交约五万元,完成了月度目标的9% [11] 消费者洞察 - 品牌虽然以女装起家,但在中国市场男装表现更好 [11] - 在天猫渠道,女性消费者占比达60%-70%,因为许多女性消费者也购买男装,这被视为在中国市场的优势,因为中国男装市场教育成本较高 [11] - 中国消费者认可品牌的产品,认为其兼具设计感与高品质,契合对 timeless 单品的需求 [24] 品牌管理与创始人理念 - 品牌创始人兼大股东 Nick Wakeman 非常注重商业性,设计时会考虑市场,并喜欢卖衣服,自认不那么“艺术家脾气” [14] - 创始人拥有创意否决权,但与CEO(Mark Suddards)分工明确,合作高效:CEO关注业务增长与产品需求,创始人负责将需求转化为最佳产品版本 [15] - 创始人认为真正值得高价的奢侈品牌(如爱马仕)屈指可数,批评部分奢侈品牌与新兴品牌在同一工厂生产却定价虚高,强调定价应诚实 [6][17][18] - 品牌的价值感来源于提供设计精良、价格清晰合理的单品,让顾客可以用购买别家一件单品的钱搭配一整身造型 [20] 零售策略 - 开设独立门店是为了完整讲述品牌故事,提供全系列呈现、试穿体验和沉浸式的品牌世界,这是批发渠道和买手店无法提供的 [27] - 在买手店,产品可能与其他品牌混放,而独立店能提供完整的品牌体验 [27]
从短视频到长文:当抖音把资讯也交给AI
36氪未来消费· 2026-02-27 08:26
抖音平台战略转向:从“短”到“长” - 抖音在短视频主导10年后,于2025年底上线长图文功能,向创作者和媒体开放深度长文创作入口并提供流量扶持,标志着其试图从“流量至上”逻辑转向寻求更长久的价值沉淀[2] - 平台同时借助AI搜索技术整合全网信息,在App内“热点”频道推出“AI智选资讯”,由AI实时抓取并生成热点新闻摘要与总结,旨在以更高效方式承载和分发更多长文内容[3] - 2025年9月小范围测试后,长文功能正式上线,字数上限从4000字拓宽至8000字,内容以配图加文字滚动并伴随轻音乐的形式出现在信息流中[5] 长图文功能的定位与行业竞争 - 抖音长图文内容多集中于深度故事、社会新闻及个人成长等长周期、非即时性叙事方向[6] - 2025年7月,小红书推出“长文转图片”模式,通过AI提供一键排版、生成摘要和封面,将千字内容以可右滑的图片形式发布,以适配用户图文笔记滑动习惯[6] - 抖音与小红书加码长图文,本质是围绕优质创作者和用户停留时间的争夺,是内容平台进入存量竞争后的必然选择[6] 长内容的价值与市场对标 - 整合营销机构Mavericks 2024年报告指出,34%的受访者认为长篇写作比其他任何形式都更具可信度和吸引力,而短视频或短文内容在事实准确性、表达质量和内容相关性上仅获得10-12%受访者的认可[7] - 抖音此举被认为是在对标微信生态,截至2025年10月,抖音月活跃用户为9.07亿,而微信月活已超过14亿,用户体量存在差距[7] - 当流量增长见顶,抖音意识到仅靠短视频难以支撑下一阶段扩张,需寻找新的内容形态补全生态拼图[7] 社交关系构建与内容生态延伸 - 2024年3月,抖音推出“合养精灵”功能,通过将社交关系量化并与“失去成本”绑定,显著提高了用户互动频率与情感投入,吸引了大量年轻用户,一定程度上推动日常聊天重心从微信迁移[8] - 在社交关系被“留下”后,抖音试图承接更深的内容表达,内部人士指出“看资讯的用户是不喜欢看视频的,他们喜欢看文章”,此举相当于把今日头条嵌入抖音内部[8] - 由于今日头条体量在短视频分流下已不再增长,天花板清晰,将长内容放入抖音更大的流量池中重新分配注意力成为战略选择[9] AI在内容生产与分发中的系统性应用 - 字节跳动在新闻、音乐、小说与剧集等内容形态中系统性地引入AI技术用于生产与分发,例如汽水音乐借助AI工具简化音乐创作流程,红果短剧借助AI生成漫剧,番茄小说将AI引入网文写作[3] - 2025年11月,汽水音乐上线“AI音乐创作实验室”,降低创作门槛,使内容生产具备批量化能力;至2026年1月,其月活跃用户接近1.4亿,跻身行业第四[11] - 在长文领域,抖音热点频道的AI可实现全天候抓取全网新闻热点,整合视频与文字信息输出智能总结,用户还可通过“继续追问”按键向AI提问解读[11] AI资讯的潜在影响与挑战 - AI对新闻的处理方式主要是基于现有信息的“二次整合”,而非依赖现实世界事实确认的内容生产,这导致信息编辑与事实核查的专业责任变得模糊[12] - 2025年2月,包括福布斯、康泰奈仕、洛杉矶时报在内的14家主流媒体机构起诉Cohere公司,指责其未经授权批量复制文章进行模型训练和生成摘要,过程易滋生“幻觉”风险并损害媒体声誉[12] - 2025年5月Graphite研究团队发现,互联网上已有超过一半的内容由AI生成,这导致信息密度迅速上升但质量未必提升,传播环境变得嘈杂,消耗用户注意力并增加辨别虚假信息的难度[13]
耐克入局户外,是否来得太晚?
36氪未来消费· 2026-02-27 08:26
耐克的战略重塑与ACG品牌独立 - 耐克在北京三里屯太古里开设全球首家ACG独立品牌门店,标志着其将户外产品线ACG从附属副线提升至独立条线运营的战略高度 [3] - 此举与安踏在美国开设首店的时间点重合,反映了全球运动品牌在增长放缓下的集体焦虑,双方均在寻求增长的第二曲线以摆脱对单一品类和叙事的依赖 [3] - 耐克大中华区2026财年第二季度营收下滑13%,安踏品牌上一财年增长也呈阶梯式放缓,凸显了行业面临的共同压力 [3] ACG品牌的历史与定位演变 - ACG正式诞生于1989年,旨在打破当时户外品牌“笨重”的刻板印象,强调高性能、耐用性与多场景适配,是一种早于时代的“山系”表达 [4] - 品牌在2014-2018年的NIKE LAB时期迎来第一次高光,由Acronym主理人Errolson Hugh操刀,设计转向冷峻赛博风,与全球“Techwear”风潮契合,使其成为连接高端实验性设计与青年亚文化的重要桥梁 [5] - 历史上,ACG在耐克内部的重要性远不及Air Jordan,后者是利润与品牌资产的核心支柱,而ACG更像一条技术试验线,缺乏规模化传播的抓手 [6] ACG独立的战略背景与行业趋势 - 2020年疫情后,徒步、露营、越野跑等户外活动成为城市中产的生活方式,推动了功能与审美结合的品牌如HOKA、Salomon、On的崛起 [9] - 耐克意识到若仍以篮球与潮流为增长主轴,将错过“功能回归”的消费浪潮,因此将ACG提升至与Air Jordan和NIKESKIMS同级的战略位置,作为单独击破细分人群的武器 [9] - 行业增长逻辑已从“单项爆款驱动”转向“多品类协同”,篮球不再是唯一文化中心,跑步、户外、训练恢复形成并行板块 [14] ACG的产品策略与技术叙事 - ACG为美国冬奥代表队设计的Nike Air Milano夹克采用可调节气室结构,实现“动态保温”,强化了其在专业维度的技术标签 [10] - 品牌与意大利网球选手Jannik Sinner进行“共创式合作”,围绕其训练与生活场景打造专属衣橱,这是继Michael Jordan后,耐克第二次尝试以运动员为核心建立产品线 [10] - ACG冬季产品价格带集中在300至500美元,鞋履在150至200美元之间,与HOKA、Salomon、On等品牌竞争,同时保留百美元左右的入门级包袋与配饰,形成“金字塔式”价格结构以平衡毛利率与客群拓展 [11] 市场反馈与耐克的系统能力 - 二手平台Stock X数据显示,耐克过去一年转售量最高的单品是一双为运动员长跑后恢复设计的拖鞋,表明消费者购买动机正从“身份表达”向“功能需求”迁移 [13] - 耐克跑鞋品类连续两个季度实现双位数增长,说明功能属性重新成为增长引擎 [13] - 耐克拥有全球供应链规模、材料研发资源、运动员网络与零售终端覆盖等系统能力,是多数单纯户外品牌难以复制的优势,ACG的独立是在成熟组织体系内重建品类逻辑,可承接耐克在跑步、训练领域的科技积累 [13] ACG的战略意义与品牌未来 - ACG的重启是一次品类扩张,也是对耐克“运动科技领导者”品牌基因的再确认,旨在重建消费者对其技术话语权的信任,而不仅仅是潮流文化 [14] - 新任管理层明确要让专业运动重新成为决策核心,ACG的硬核定位正是这一思路的具象化表达 [11] - 未来几年,ACG的表现将成为观察耐克复苏质量的重要指标,其核心在于能否建立一条可持续的技术叙事 [15]