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可灵AI商业化进入“深水区”
36氪未来消费· 2026-03-27 18:22
可灵AI的财务表现与增长势头 - 2025年第四季度,可灵AI收入环比增长13%,达到人民币3.4亿元 [3] - 2025年12月单月收入突破2000万美元(约1.38亿元),年化收入运行率(ARR)达2.4亿美元 [3] - 2025年全年,可灵AI收入突破10亿元人民币 [5] - 公司管理层对可灵AI在2026年实现收入同比翻倍以上增长充满信心 [4] 可灵AI对快手整体业务的影响 - 可灵AI年收入占快手整体收入比例仍不足1% [5] - 公司2025年研发开支同比增长18.8%至145亿元,部分原因是对AI的投入增加 [5] - 公司预计2026年资本支出(Capex)将达到约260亿元人民币,较2025年新增110亿元,新增投入将主要用于可灵大模型及其他基础大模型的算力支撑 [5] - 主营业务疲软与高昂的AI投入引发资本市场担忧,财报发布次日股价一度跌超14% [5] 可灵AI的业务构成与战略演进 - 2025年第一季度,可灵AI收入1.5亿元主要来自专业用户,占比近70% [6] - 公司当前主要精力是面向专业创作者提升体验和付费意愿,同时探索C端应用场景,未来计划将AI技术与社交互动结合以加速C端商业化 [6] - 公司凭借先发优势和差异化战略在视频生成领域取得进展,但正面临与包括Seedance在内的其他大模型的激烈竞争 [6] 市场竞争格局与挑战 - 在字节推出Seedance 2.0之前,可灵AI在视频生成领域保持领先地位,是许多创作者的首选 [7] - Seedance 2.0在多模态输入输出、使用门槛和产品形态上具备优势,对可灵AI构成巨大竞争压力 [7] - 投资者关注视频生成以外的AI投入领域,管理层表示将探索智能体(Agent)能力在线上营销和电商等业务场景的应用 [7]
外卖大战可能快结束了,但美团的战争才刚开始
36氪未来消费· 2026-03-27 18:22
文章核心观点 - 即时零售(外卖)市场竞争进入新阶段,从2025年激烈的补贴大战转向更注重效率和单位经济效益的理性竞争,战场将向非餐零售领域转移 [1][4][15] - 美团在核心本地商业(外卖、闪购)面临激烈竞争导致亏损加剧,但公司正通过聚焦高价值订单、提升运营效率等方式减亏,并坚守核心市场份额 [2][3][8][9] - 除即时零售外,美团还面临抖音在到店酒旅业务上的持续冲击,以及需要在新兴的AI与出海业务中建立竞争力的长期挑战 [5][6][22][27] 2025年财务与竞争态势总结 - 2025年公司总收入同比增长8.1%至3649亿元,但年内溢利从上一年的358亿元转为亏损234亿元,核心本地商业经营亏损同比大幅下滑至69亿元 [2] - 2025年第四季度,核心本地商业收入同比减少1.1%至648亿元,销售成本和营销开支因应对竞争而猛增 [3] - 第四季度核心本地商业经营亏损为100.5亿元,相比第三季度的140.7亿元,亏损收窄幅度为29%,主要通过聚焦高价值订单和优化营销策略实现 [8] - 监管对非理性竞争态度明确,经济日报发文《外卖大战该结束了》被视为监管信号,带动相关公司股价上涨 [14] 即时零售(外卖)竞争新阶段 - 主要参与者(美团、阿里、京东)从激进补贴转向更冷静和注重效率的策略 [4][7] - 美团竞争重心完全转向“高价值订单”(30元以上),内部更关注GTV份额而非订单量份额,其即时零售业务以远低于竞争对手的亏损坚守超过60%的GTV份额 [9] - 淘宝闪购在2025年第四季度减亏幅度更大,与美团的单位经济效益差距已缩小至约1.5元,其目标是在2029财年实现即时零售板块整体盈利 [8][12] - 京东强调“投资纪律”,在竞争中逐渐退去,将外卖业务重心转向七鲜小厨的扩张,截至2026年2月底已开出超50家门店 [13] - 2026年即时零售竞争主阵地将转移至非餐零售领域,竞争姿态将更克制 [10][15] 美团闪购与新零售业务进展 - 美团闪购业务主基调仍是扩张与增长,闪电仓数量超过5万家,多数品类订单量和GTV保持两位数增长 [10] - 旗下歪马送酒2025年实现60亿元收入,门店突破2000家;松鼠便利在数十个城市快速下沉 [10] - 自营食杂零售业务小象超市被视为2026年“一级战略”,增势不错且商业效率在优化,对叮咚买菜的收购可能进一步改善其供应链和市场渗透 [10] 到店酒旅业务面临的竞争 - 抖音生活服务2025年GMV达到8500亿元,同比增长59%,与美团到店业务的GMV差距将在2026年进一步收窄、拉平 [17] - 竞争导致美团到店酒旅业务利润率承压,2025年第四季度该业务收入同比增长11%,但利润率环比下降至26%左右 [18] - 抖音推出独立团购App“抖省省”,并利用内容和流量优势吸引品牌,但其复杂的运营逻辑对中小商家构成较高门槛 [18][19] - 抖音的野心不止于餐饮,正将更多线下业态(如律所、电信营业厅)网罗进本地生活业务 [20] - 美团将到综事业部更名为“服务零售事业部”,瞄准线上化率仅9%的广阔服务零售市场(如二手回收、维修服务等),目标是到2030年将线上化率提升至25% [20] 国际化(Keeta)业务发展 - 2025年第四季度,国际化业务Keeta在香港市场实现盈利,历时29个月,提前完成三年盈利目标;沙特市场预计将在2026年实现盈利 [10][23] - 2025年下半年,Keeta相继进入卡塔尔、科威特、阿联酋及巴西市场 [23] - 在拓展中遇到挑战,包括在巴西因“排他性条款”导致50%的连锁餐厅无法合作,里约热内卢的上线计划被推迟,为扩张招聘的200余名员工被裁 [24] - 公司调整海外策略,强调更本土化的运营,例如要求巴西业务团队大部分人员前往本地办公,并在中东地区进行组织架构调整 [24][25] AI业务的发展与挑战 - 公司内部“AI大跃进的氛围又回来了”,但缺乏一款被大众广泛认识、使用并形成习惯的AI产品 [10][27] - 美团的思路是加大投入建设本地生活的信息基建,认为物理世界的数字化是AI的重要底座 [26] - 公司已在主App搜索框嵌入AI搜索产品“问小团”,用于承接复杂搜索需求,但其独立AI应用“小美”声量不高 [26] - 竞争对手阿里的“千问”通过“免单”营销活动成功吸引了用户关注,凸显了打造强用户感知AI产品的重要性 [26][27]
当行业还在拼开店,蜜雪冰城在做另一件事
36氪未来消费· 2026-03-25 18:51
核心观点 - 在现制茶饮行业调整分化、竞争加剧的背景下,蜜雪冰城通过构建以供应链为核心、品牌IP与数字化为支撑的“三位一体总成本领先”体系,实现了超预期的财务增长与稳健的门店扩张,其商业模型的长期可持续性获得了加盟商的理性投票[2][3][7] 财务与运营表现 - 2025年公司收入达335.6亿元,净利润59.3亿元,分别同比增长35.2%和33.1%[3] - 截至2025年末,蜜雪冰城国内门店达4.4万家,幸运咖门店过万,全年新增门店总计1.33万家[4] - 2025年全球加盟店年内闭店2527家,主要因海外门店主动调改优化,闭店率仅占年末门店总数的4.2%,为业内最低水平之一[7] - 全年净新增6474名加盟商,加盟审核通过率维持在约5%以下,主要面向有实体经营经验的青年创业者及夫妻店经营者[7] 行业背景与市场变化 - 2025年现制茶饮行业进入调整期,超过2.5万家奶茶店关闭,同时咖啡赛道净增约2万家新店,竞争加剧[5] - 消费者选择从关注“好不好喝”转向更在意“值不值”[5] - 行业竞争重点从比拼扩张速度,转向在低价下做好产品、控制成本[19] 战略与管理层调整 - 2026年公司战略重点为提升门店经营质量,增加对基础设施和运营体系的投入,同时审慎拓展门店规模[10] - 原CFO张渊接任CEO,创始人张红甫转任联席董事长,专注于集团可持续发展战略[11] - 管理层强调需“晴天修屋顶”,进行预见性投入[16] 供应链与成本领先体系 - 公司自2012年起建立中央工厂,是行业最早做标准化生产的企业之一,通过自建生产基地、产地直采水果、自建冷链物流体系服务加盟商[12][13] - 战略核心是围绕供应链强化、品牌IP建设、门店运营优化,实现“三位一体的总成本领先”[15] - 2026年规划约18-20亿元战略投资,其中14亿元用于国内供应链深度改造,旨在将产品原料升级为鲜果、鲜榨果汁、冷鲜奶,同时维持6-8元单价(“真鲜纯”战略)[15][17] - 供应链能力可协同复用,支持幸运咖等新业务发展,如海南咖啡烘焙线已于2025年投产[26] 品牌IP建设与商业化 - 雪王IP在2025年取得商业化与内容化进展,动画推出多语言版本,文创周边在郑州总部旗舰店收入占比超80%[23] - 销售支出占收入比重仅6%,远低于行业平均[23] - IP周边产品改善了旗舰店盈利能力,使商业模型更健康[23] - 计划建设“雪王乐园”城市主题乐园,并规划雪王大电影,旨在将IP转化为可积累的长期资产[24] 第二曲线与新业务拓展 - 幸运咖在2025年门店破万,成为国内五大咖啡万店连锁之一[4][26] - 2026年幸运咖战略为“提质增效”,产品从“高质平价”转向“精品平价”,推出特调系列并使用鲜奶、鲜果、精品豆,同时强化高线城市布局并计划进军港澳[28] - 公司采用“双品牌、协同发展”策略,蜜雪冰城以茶饮为核心,幸运咖定位专业现磨咖啡品牌,供应链协同但品牌不直接竞争[26] - 鲜啤品牌福鹿家于2025年被战略并购,截至12月1日有1354家加盟店,现打鲜啤售价6-10元一杯,展示了供应链与运营能力向新消费场景延伸的可能性[29][30] 数字化能力建设 - 随着外卖占比提升,公司计划通过会员体系、自有渠道建设沉淀用户,并在门店引入智能出液设备、管理系统等数智化工具,以提升运营效率、降低人工依赖[18] 加盟商选择与模型验证 - 在行业经历价格战、关店潮后,6474名新加盟商的加入被视为基于经验的理性判断,验证了公司商业模型的长期盈利能力[7][33] - 对加盟制公司而言,加盟商的持续信任比门店数量更重要,是抵御周期波动的真正壁垒[33]
上海迪士尼度假区迎来十周年,14个重要时刻记录一场奇妙之旅
36氪未来消费· 2026-03-23 20:18
上海迪士尼度假区十周年运营与投资总结 - 上海迪士尼度假区于2016年6月16日开业,是中国内地唯一一座迪士尼主题乐园,开业近十年后仍是国内最受欢迎的线下乐园 [3] - 2024年全年,上海迪士尼度假区接待游客1470万人次,创历史新高 [11] - 截至2025年10月,上海迪士尼度假区累计接待游客正式突破1亿人次 [11] 十周年庆典活动与新增内容 - 2026年3月20日,上海迪士尼度假区启动以“加你更奇妙”为主题的十周年庆典,活动将贯穿全年 [3] - 全新娱乐演出“奇妙之心”城堡秀,汇集16位迪士尼朋友及11首经典旋律,通过1200余块LED屏幕打造沉浸式体验 [3] - 巡游新增“友谊号:达菲和朋友们的特别巡游”,米奇童话专列新增《疯狂动物城》主题花车 [3] - 夜间演出“奇梦之光幻影秀”加入十周年专属终章,并设有由演职人员组成的“奇妙有你”欢庆团与游客互动 [3] - 乐园入口焕新米奇花坛,园内点缀“许愿星”等十周年主题元素 [10] - 推出涵盖6个系列、共计400多款十周年主题消费品,包含具有互动功能的“奇妙星愿棒” [10] - 推出“奇妙星愿面”,并限时回归十款人气美食及全国各地风味小吃 [10] - 迪士尼小镇及两座主题酒店同步进行庆典装饰,并推出相关体验 [10] - 推出十周年系列主题门票,游客可通过收集不同形象的票根拼凑成完整图案,庆典氛围将延伸至上海及全国各大城市的地标建筑大屏 [10] 历史扩建与重要运营节点 - 2018年4月26日,第七大园区“迪士尼·皮克斯玩具总动员”开幕 [11] - 2020年5月11日,历经107天闭园后,上海迪士尼成为全球首个重新开放的迪士尼乐园 [11] - 2021年6月,五周年之际,累计接待游客超过8300万人次 [11] - 2021年9月,玲娜贝儿全球首发,开园前5年售出毛绒玩具超577万个 [11] - 2023年12月20日,第八大园区、全球首个“疯狂动物城”园区开幕,相关商品销量较开园初期翻四倍 [11] - 2025年5月19日,第九大园区“蜘蛛侠”主题园区破土动工 [11] 当前及未来投资与扩建计划 - 华特迪士尼公司对上海乐园的投资持续扩大,正在大幅增加住宿与零售供给 [12] - 第三座主题酒店已在2025年结构封顶,进入内部装修阶段,该酒店有九层楼高,坐落于星愿湖南侧 [12] - 第四座主题酒店已在现场准备之中,建成后将成为离乐园最近的迪士尼酒店 [12] - 乐园入口附近还将新增大型迪士尼购物区,规模比肩“迪士尼世界商店” [12] - “蜘蛛侠”主题园区已于2025年5月动工,将包含上海首个大型漫威主题过山车 [13] - 最受欢迎的项目之一“翱翔·飞越地平线”正在进行扩建,预计载客量将提升50% [13] - 2026年3月20日,十岁生日庆典开启,新酒店扩建计划同步启动 [11] 全球战略背景与财务表现 - 上海迪士尼度假区的扩建是迪士尼全球“加速增长”计划的一个缩影 [15] - 2023年9月,华特迪士尼公司宣布在未来10年内投入约600亿美元用于全球体验部门(包括乐园、体验和产品)的扩张,该预算约是过去十年该领域投资规模的两倍 [15] - 2025财年,该计划进入显著投入高峰期,年度资本支出达到64.3亿美元,较2024年猛增75.7% [15] - 截至2026财年第一季度(2025年12月底),单季资本支出已达30亿美元,重点用于扩建项目和邮轮船队建设 [15] - 2026财年第一季度,国际乐园的游客量同比增长6%,主要由上海和香港两地的乐园所带动,同期美国国内乐园的游客数量同比下降1% [15] - 开园的前五年内,上海迪士尼度假区实现的旅游收入超过400亿元人民币 [16] - 以主题乐园为核心的体验业务是公司最稳健的业务板块,2025财年,迪士尼体验部门运营利润达到100亿美元,同比增长8%,创下历史新高 [16] - 2026财年第一季度,该部门单季营收首次触及100亿美元大关,贡献了集团大部分的运营利润 [16]
中国奢侈品市场格局改写:LV老铺爱马仕位列前三
36氪未来消费· 2026-03-23 20:18
公司业绩与市场地位 - 2025年公司实现销售额313.7亿元,同比增长220.3%;经调整净利润50.3亿元,同比增长234.9% [4] - 预计2026年第一季度销售额达190-200亿元,净利润达36-38亿元,相当于2025年全年净利润的70%以上 [4] - 按2025年奢侈品集团在中国内地整体收入排名,公司位列第二,超越爱马仕并逼近LVMH集团 [4] - 2025年单商场业绩近10亿元,在中国内地市场单商场店效、坪效均排名第一 [4] - 2025年收入超越历峰集团珠宝业务在中国市场的营收,与LV、爱马仕在中国核心市场竞争 [8] 增长模式与竞争优势 - 公司增长建立在高质量基础上,在单商场销售规模与坪效等终端运营质量指标上位列中国内地市场第一 [8] - 公司以45家门店覆盖16个城市,在门店效率上对传统奢侈品巨头的商业模型实现了反向超越 [8] - 公司增长具备清晰内生特征,由产品价值提升、门店结构优化、创新能力深化与高净值客群沉淀共同驱动 [16] - 价格策略有效支撑了盈利质量,2025年三次调价及2026年2月一次调价(幅度20%-30%)后,产品与国际品牌价格带重叠度增大,但仍保持超高人气,证明了强大的价格引领能力 [12][16] 品牌价值与市场影响 - 公司将中国古法工艺、文化符号和黄金与现代商业模式结合,打造出与中国文化深度共鸣的极致作品,成功打破了由欧洲巨头主导的市场格局 [9][10] - 公司被2025年诺贝尔经济学奖得主彼得·豪伊特教授定义为“创造性破坏”理论在全球化时代的绝佳商业实证 [9] - 公司消费者与路易威登、爱马仕、卡地亚、宝格丽等五大国际奢侈品牌的消费者平均重合率从2025年7月的77.3%提升至82.4%,显示出国际奢侈品消费群体转向公司的趋势放大 [14] - 公司凭借“经典、极致、传世”的品牌主张,在品牌塑造、产品体系等多维度形成清晰差异化,成为奢侈品领域新标杆 [16] - 公司构建的价值体系为全球高端消费行业提供了新参照,代表了中国本土高端品牌的新势力 [17] 行业格局与未来展望 - 公司标志着中国本土品牌首次成为奢侈品领域的核心力量,未来与LV中国的市场第一之争将成为全球奢侈品行业的一大看点 [6] - 传统奢侈品牌的商业模式根基已出现动摇,公司实现了从黑马入局到核心力量的跃升,开启了一个全新的价值消费赛道 [16] - 国际奢侈品集团(如历峰集团、LVMH旗下宝格丽)以前所未有的姿态审视公司的成长路径,承认其提升了市场渴望度与活力,并推动了珠宝市场发展 [16] - 公司正从追求规模优势转向追求品牌影响力、市场格局和话语权的绝对优势,向打造世界黄金珠宝第一品牌的目标迈进 [18]
当丝芙兰不再押注“独家”
36氪未来消费· 2026-03-21 10:08
丝芙兰增长逻辑的转变:从独家控制到开放平台 - 全球最大美妆零售商丝芙兰正在主动放弃其核心增长引擎——“独家销售”模式,转向更开放、更具流动性的平台策略[3][16] - 这一转变的标志性事件是与韩国最大美妆集合店Olive Young的合作,首次引入具备相同渠道属性的竞争对手的零售体系[4] - 管理层表态的增长逻辑已从强调渠道控制力,转向“共同创造”和作为“品牌孵化者”的身份[11] 传统“独家”模式的成功与挑战 - **历史成功基石**:过去二十年,丝芙兰的成功很大程度上建立在“独家销售”之上,通过独家协议绑定品牌[4] - **核心贡献**:巅峰时期,独家产品占据货架一半空间,贡献了公司三至四成的销售额[4] - **严苛条款**:独家协议通常条件严苛,例如一份2010年的协议显示,丝芙兰在指定区域获得长达两年的独家经销权,并禁止品牌向任何第三方分销[4] - **隐形施压**:即使协议未写明,品牌若在亚马逊或其他渠道销售,丝芙兰也会迅速表达不满,形成隐形压力[5] - **模式失灵迹象**:部分长期与丝芙兰独家合作的品牌在寻求外部融资时遭遇冷遇,被投资者视为增长受限的案例[11] 新合作方Olive Young的差异化模式 - **逻辑本质不同**:Olive Young的“独家”更接近阶段性首发与优先分发,新品在其渠道获得数周至数月的窗口期资源,而非长期锁定[7] - **效率与新鲜度**:该机制确保了货架永远有新鲜产品,适应韩国本土快速的潮流周期[8] - **品牌选择差异**:Olive Young擅长孵化并验证从内容平台生长出来的小型品牌(如TIRTIR、COSRX,价格在13至35美元),而丝芙兰传统上偏向成熟大牌[9] - **体系复制效应**:行业分析指出,Olive Young每进入一个新市场,就像一个完整的货架体系被复制,形成明显的聚集效应,对年轻消费者有吸引力[10] 中国市场面临的特殊挑战与调整 - **本土化困境**:公司试图引入国产新锐美妆品牌以吸引年轻消费者,但这些品牌早已拥有成熟线上或线下渠道,导致消费者对丝芙兰渠道价值产生疑问[12] - **历史尝试受挫**:2017年尝试引入国货高端线,但品牌在资源上无法与国际大牌抗衡;2022年推出的“中国品牌发光计划”在三年内未成功,部分品牌撤柜或沉寂[12] - **组织架构迟缓**:中国团队需通过亚太层级向总部汇报的多层级结构,在快速变化的市场中反应迟缓,直到2024年管理层才出现密集调整,缩短汇报线[13] - **业绩持续承压**:根据联营的上海家化披露的数据,丝芙兰中国在2025年上半年营收同比下滑超过10%[13] - **独家政策失效**:在国内市场,独家政策的强势态度已很难被理解,过去一年签约的海外品牌鲜少将其作为唯一或首发渠道[13] 全球市场表现与外部竞争压力 - **整体业绩亮点**:在LVMH集团营收下滑的背景下,丝芙兰所在的精选零售部门保持了4%的增长,动力来自北美、欧洲和中东市场[15] - **北美市场挑战**:在最大的单一市场北美,线上渠道(如亚马逊、TikTok Shop)正在快速侵蚀其传统优势,分散消费者购买路径[15] - **未来渠道竞争**:第三方研究机构Flywheel预测,到2030年,TikTok Shop有可能成为全球第三大零售渠道,占据约14.6%的电商份额[15] 未来战略方向与增长路径 - **策略转向**:公司转向更开放的平台策略,本质是引入已被验证的选品与上新机制(如Olive Young模式),以更快的节奏解决门店“缺少新鲜感”的问题[16] - **核心新问题**:当品牌在其他渠道同样可得时,公司需要找到让消费者持续到店的额外价值,目前尚无明确答案[17] - **确定增长路径——门店扩张**:未来一年计划新增约150家门店,重点布局欧洲市场,并尝试更小型、更高效率的门店模型[17] - **渗透率提升空间**:管理层指出,公司在一些市场的渗透率高达50%,但在另一些地方只有5%,认为增长机会依然很多[17] - **自我定位重申**:公司强调自身是唯一一家全球性的美妆零售商,并拥有丰富的品牌合作经验,以吸引合作伙伴[17]
1年猛砸2000亿,阿里等待收割期
36氪未来消费· 2026-03-20 11:19
阿里2026财年Q3(自然年Q4)财务表现与转型阵痛 - 公司第四季度营收达2848亿元,同比增长2%,增速放缓与国内外宏观消费环境复杂有关 [2] - 经调整经营利润为233亿元,同比下降57%,非公净利润为167亿元,同比下降67%,利润下滑与即时零售、AI等多项业务投入增大有关 [2] - 市场此前预期艰难,财报发布后公司股价一度跌超4%,财报会后美股盘前跌幅一度扩大至7% [4] AI与云业务:战略核心与宏大目标 - 公司高管提出未来5年内,云和AI商业化的年收入目标为1000亿美元,这意味着将追平当前电商业务的收入规模 [1][4] - 第四季度阿里云营收同比增长36%,其中来自外部客户的收入同比增长35%,较上个季度的29%进一步加速 [4] - AI收入已实现连续10个季度的三位数增长,AI与云业务被视为“再造一个阿里”的关键 [4][5] - 为抓住AI Agent(如“龙虾”)发展机遇,公司新成立ATH事业群,垂直整合通义实验室、MaaS、千问、悟空等大模型上下游业务 [7][10] - AI云服务平台“百炼”提供的MaaS服务在过去3个月收入迎来脉冲式增长,主要受益于个人开发者和超级个体这类新客户群体 [11] - 公司首次将MaaS业务从云业务中剥离并单独计算增长,摩根大通认为阿里云未来有望根据TPD模型进行估值 [11] - 阿里云当前外部商业化年收入约1000多亿元,其中AI收入占比约20%-30%,与1000亿美元目标尚有差距 [12] - 公司更改业务披露口径,首次按芯片、云平台、大模型、AI应用系统展示AI+云进展,旗下芯片公司平头哥首次写入财报 [13] 电商与即时零售业务现状与展望 - 第四季度淘天(中国电商)收入同比增长6%,国际电商收入同比增长4%,增速均有放缓 [2] - 对电商营收贡献最大的客户管理收入同比增长仅1%,较前两个季度10%的增速显著放缓 [18] - 淘宝闪购在即时零售市场打下心智,订单量基本维持在日均7000万单左右,按单量计算市场份额已超过45% [15] - 淘宝闪购年度活跃买家增长1.5亿,带动淘天实物电商年度活跃买家增长1亿,该增长超过了过去3年的总和 [16] - 即时零售营收增长超过50%,突破200亿元,但市场估算第四季度该业务亏损额在200-250亿元之间,导致淘天经营利润同比下滑43% [16][17] - 公司管理层维持即时零售3年内GMV达1万亿元的目标不变 [4] - 公司预计即时零售将在2028财年实现正向现金流,并在2029财年实现整体盈利 [4][17] - 电商业务增速放缓的原因包括成交放缓及去年Q4开始收取的基础软件服务费影响消退,管理层预计2026年Q1客户管理收入将有显著回升 [18][19] 公司战略投入与组织调整 - 2025年,公司在AI和外卖相关领域的投入达到2000亿元 [3] - 公司正处于“双线作战”的转型阵痛期,对AI和即时零售的巨额投入导致短期利润承压 [2][19] - AI业务团队经历动荡后,公司迅速采取多项措施稳定团队与市场情绪,并成立基础模型支持小组以强调AI战略优先级 [8] - 为承接AI Agent发展红利,公司组建ATH事业群,旨在围绕token全链路进行商业化 [10] - 基于旺盛的AI算力需求,阿里云宣布算力和存储产品最高涨价34%,摩根士丹利测算其每涨价1%,利润率将提升1% [12]
用AI让游戏更好玩,只是腾讯关心的第二个问题
36氪未来消费· 2026-03-19 21:47
腾讯2025年财报与游戏业务分析 - 文章核心观点:腾讯2025年财报显示其游戏业务基本盘稳固且持续增长,AI技术被深度应用于游戏以提升内容制作、用户体验和营销效益,同时公司坚持长青化与长线运营策略,并通过多端发展与平台化丰富游戏矩阵,海外市场收入增长显著但占比提升步伐相对平缓 [3][5][6][8] 财务表现与业务构成 - 2025年全年,腾讯游戏业务贡献了超过30%的收入,是公司的基本盘 [3] - 2025年,腾讯本土市场游戏收入为1642亿元人民币,同比增长18% [4] - 2025年,腾讯国际市场游戏收入为774亿元人民币,同比增长33% [4] - 国际市场游戏收入正式突破年收入100亿美元的关口 [8] 游戏业务增长驱动因素 - 本土市场增长得益于《三角洲行动》的强劲表现,以及《王者荣耀》、《和平精英》等长青游戏及《无畏契约》系列的收入增长 [4] - 国际市场增长得益于Supercell旗下游戏及《PUBG MOBILE》的收入增长,以及《鸣潮》的增量收入贡献 [4] - 国际市场增长原因被归结为“受益于长青游戏的持续增长及内容驱动游戏的快速扩张” [8] AI技术在游戏业务的应用与影响 - AI是腾讯及游戏业务的核心关键词,通过在游戏中部署AI,加速了内容制作,改善了用户体验并提升了营销效益 [5][6] - 具体应用案例包括《和平精英》中的AI队友和《王者荣耀》中的智能陪伴“灵宝” [6] - 2025年腾讯一般及行政开支达到1361亿元人民币,同比增长21%,是支出中同比增长最多的部分,主要由于AI相关的研发、投资及人才成本的上升导致 [6] - 公司管理层强调,关注重点在于如何让顶尖游戏长盛不衰并做出更多爆款,而非单纯追求游戏数量 [6] 长青化与长线运营策略 - 公司追求让顶尖游戏长盛不衰,并做出更多爆款游戏 [6] - 长青游戏策略包括游戏平台化(在一款游戏中不断塞入更多玩法、场景、内容和社交)和多端发展(一款游戏上线多端版本) [8] - 多端发展案例:《无畏契约》在2023年上线端游版本,2025年上线手游版本《无畏契约:源能行动》,其手游总流水在2025年新手游中最高 [8] - 《三角洲行动》的DAU已达到5000万,跻身腾讯长青游戏行列 [6] 具体游戏表现与运营 - 《三角洲行动》在2025年10月曾因玩法公平性不足收到超50万条差评,单日流水跌幅超六成,但通过长线运营策略恢复并取得佳绩 [7] - 《三角洲行动》的手游国际版《Delta Force》上线后,一度登顶169个国家和地区的App Store免费榜 [9] 海外市场发展 - 2025年腾讯国际市场游戏收入同比增长33%,相较于2024年9%的增幅有大幅提升 [4][8] - 2025年,腾讯海外游戏贡献的收入占其游戏总收入约32%,2024年这一数字约为29%,同比变动不大 [9] - 公司有海内外游戏收入占比五五开的目标,但目前迈进步伐不算大 [9]
AI漫剧大逃杀:成为前1%,或者倒下
36氪未来消费· 2026-03-19 21:47
文章核心观点 AI漫剧作为一个由多模态大模型技术驱动的新兴内容赛道,在短时间内经历了爆发式增长、快速迭代和格局重塑,其发展轨迹与商业模式高度借鉴了此前的真人短剧,但技术迭代速度更快,行业变化更为迅猛,目前正从早期粗放式的内容堆砌转向精品化竞争[8][9][27][61] 行业爆发与市场格局 - AI漫剧赛道在2025年迅速崛起,成为一个规模超200亿元的内容风口[9] - 2025年9月和10月,AI漫剧月上线量均超过1.3万部,已逼近真人短剧过去一年的总产量[47] - 字节旗下红果漫剧平台DAU在三个多月内突破1000万[8],而同期抖音AI漫剧的日消耗(投流费用)在2025年7月突破了千万级[30] - 赛道头部公司酱油动漫在2025年11月月收入超5000万元[8] 技术驱动与成本变革 - 多模态大模型(如Seedance2.0、可灵等)的落地是行业爆发的核心驱动力,大幅降低了内容生产成本与门槛[9][10][44] - 视频生成大模型的进步实现了音画同步、生成长视频及保持画面一致性[45] - 算力成本快速下降,例如可灵的价格从2025年上半年的每秒1元降至当前的每秒0.5元[46] - 使用AI技术后,动态漫的制作成本从传统的8000-10000元/分钟降至数百元每分钟[25],个人创作者甚至能以几十元/分钟的成本制作内容[15] 商业模式与竞争态势 - AI漫剧商业模式与短剧类似,超过80%的收入需用于投流获取用户[27] - 行业早期参与者多为未能跻身第一梯队的真人短剧公司转型而来[27] - 平台方(尤其是字节)反应迅速,通过调整组织架构、流量扶持、收购内容和调整分成政策等方式深度参与并催熟行业[63][65][66] - 市场竞争激烈,曾出现头部平台以十倍薪酬从竞争对手处挖角的事件[16][17] 生产模式与产能扩张 - 公司将AI漫剧做成了劳动密集型产业,通过低门槛招聘和标准化工具培训快速扩张产能[32][34] - 酱油动漫在2025年下半年不到半年内,员工数从数十人激增至1200多人,月产量从10余部攀升至超过100部,并计划在年末实现月产1000部的目标[33][36] - 为降低成本,部分公司选择在算力更便宜的闲时(如凌晨)进行生产[39] 内容形态的快速迭代 - 行业内容形态迭代极快,早期粗糙的“沙雕漫”热度仅持续不到三个月即被淘汰[51] - 当前主流方向是AI仿真人剧,代表了更高的技术上限和精品化方向,平台已开始采购120分钟不分集的此类剧集[52][53] - 头部公司如酱油动漫已将80%的产能投入AI仿真人剧赛道[58] - 技术进步速度极快,例如Seedance2.0仅凭不到20字的提示词就能生成10秒左右的高质量视频,成本仅约10元,使得过去需要专业积累的技能被迅速“平权”[57][69][73] 对传统影视行业的冲击与启示 - AI漫剧的兴起对传统影视制作流程产生冲击,例如分镜导演等岗位被技术替代[10][73] - 传统真人短剧行业面临严峻挑战,2025年上半年已有90%以上的公司面临亏损,行业进入残酷淘汰期[19][21][84] - 历史类比显示,新技术(如电视)冲击传统媒介(电影)后,行业最终会经历调整并可能回归内容本质[86][88][89] - 当前部分从业者与投资人开始思考,在技术快速平权的时代,公司的长期核心竞争力应回归内容本身[90][91]
率先向AI托管账号出手,为什么小红书要打响第一枪?
36氪未来消费· 2026-03-13 13:44
文章核心观点 - 小红书平台首次对AI智能体工具在内容社区的滥用行为作出明确规制,发布公告并采取具体措施打击AI托管运营账号,以捍卫其以“真诚、真实”为核心的社区根基 [1][6][8] - 平台打击的核心是“完全依赖AI托管进行发文、互动乃至运营”的行为,而非禁止创作者辅助使用AI技术,关键在于区分内容生产背后是人还是AI [15] - 此次治理行动旨在保护用户免受虚假内容误导、维护创作者公平环境、以及守护平台的核心价值与商业基础,是对社区生态的“提前干预” [11][12][13] 根据相关目录分别进行总结 OpenClaw(“龙虾”)的技术特点与风险 - OpenClaw是一款开源AI智能体,其核心优势在于“可动手干活”,能接管用户电脑、自动调用数据完成任务,实现了AI从对话向执行的技术跨越 [4] - 该工具因默认安全配置极为脆弱而存在高风险,攻击者可轻易获取系统完全控制权,对普通用户意味着严重的信息泄露风险 [4] AI托管账号的定义与平台现状 - AI托管账号指用户采用AI托管模式运营账号,通过技术手段自动生成内容、发布笔记,并模拟真人进行评论、私信等互动 [5] - 此类账号已渗透至包括小红书在内的主流内容社区,例如账号“赛博螃蟹”从人设到运营皆由AI完成,因信息同质化、真实性无法考证已被封禁 [5] 小红书平台的治理措施 - 小红书于2026年3月10日发布治理公告,严格禁止利用技术手段模拟真人、生成非真实内容或开展虚假互动的行为,并开通用户举报通道 [6][8] - 具体措施分为梯度处理:对普通账号偶发使用AI托管行为采取警告、限制分发等措施;对完全由AI托管工具完成注册、发布、互动或全部公开笔记为AI代发的账号,予以封禁处理 [8] - 平台会根据账号发布行为综合判定是否为AI操纵,并保留申诉入口 [8] 小红书治理行动的根本原因 - 治理行动的根本原因是AI托管账号与小红书“真诚、真实”的社区立身之本相悖,AI生成的低质、同质化内容会挤占真实UGC的分发空间,稀释优质内容权重 [10][11] - 平台的核心资产是来源于真人经验的UGC内容,2025年1月至11月,平台每天产生超过7000万条评论,每月约有2亿用户寻求购买建议,真实分享是社区氛围和商业化的基础 [11] - AI托管账号以跑规模、变现为目的,其批量入驻会侵蚀平台核心资产,长远将使用户难以分辨内容真伪,损害用户信任并动摇社区根基 [11] - 此类账号可能催生灰色产业链,伪装素人笔记引流变现,扰乱平台正常经营,此前为治理虚假营销,平台已封禁超1200万个由真人运营的虚假账号,若借助AI托管,数量将呈几何倍数增长 [12] AI技术在内容社区的边界与未来 - 小红书并非对AI技术一刀切,其打击的是AI替代真人成为社区主体的行为,而允许AI作为辅助工具服务于内容创作 [15] - 社区的本质是“人与人的真实连接”,技术的价值在于辅助这种连接而非替代,托举社区氛围的真实体验和情感只能来源于人 [2][15] - AI Agent的规模化落地是必然趋势,AI与社区并非对立,找到合理的应用边界才能实现共生,小红书的治理行动为行业提供了AI技术在社区场景应用的启示 [16][17]