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外卖骑手困在3元意外险理赔里
36氪· 2025-11-30 10:49
一天3元,骑手意外险赔付难 "一天3元,一年一千多的保险费,为什么购买的意外险'赔付难'?" 不少骑手在理赔中出现这样的困 惑。时代财经从多起外卖员意外险理赔争议中了解到,焦点多集中于保险条款的"特别约定"条款及免赔 条款中。 据裁判文书网,2024年9月,众包骑手刀某(购买了骑手意外险)在接单派送途中驾驶无牌电动两轮摩 托车出现事故。保险公司拒绝刀某理赔申请,理由是刀某"驾驶无有效行驶证的机动车"出现保险事故, 符合免赔条款。 许多外卖骑手正在遭遇意外险理赔难题。 近日,郑州市中原区法院判决的一起案例显示,2024年11月,郑州外卖骑手刘某接单时,平台按"接单 即投保"规则自动扣除3元,为其投保某公司意外险(保额60万元,保单覆盖当日)。当日刘某送餐途中 猝死,家属索赔时,保险公司以"死者存在冠状动脉粥样硬化性心脏病,属自身疾病"为由拒赔。 法院审理后判决保险公司赔付60万元。法院指出,保险公司未举证已履行免责告知义务,以及无证据显 示订立合同时询问过刘某相关健康状况。 类似的理赔纠纷并不少见。在外卖行业,骑手群体庞大,"日扣2.5元—4元、接单即投保"的意外险(下 统称为"骑手意外险")已成为标配。这款覆 ...
抖音正在从“广告公司”变成“电商公司”
36氪· 2025-11-30 10:43
文章核心观点 - 抖音已从一家以广告收入为核心的媒体平台,转型为一家以电商为驱动的“内容驱动型零售体”,其商业逻辑和公司基因发生了根本性变化 [2][13][22] - 公司通过切断外部电商链接、发展货架电商、以及一系列组织架构调整,构建了“内容-广告-交易”三位一体的商业闭环,极大提升了流量变现效率 [8][9][16][18][22] - 抖音电商GMV预计在2024年将超过4万亿元,超越京东并直逼拼多多,其电商相关广告收入已占公司广告总盘子的约50%,接近2000亿元 [10][11][12][13] 收入结构变化:从广告驱动到电商驱动 - 字节跳动广告收入持续快速增长,从2019年的超过1400亿元,增长至2023年的超过4000亿元,先后超越百度、腾讯和阿里巴巴,成为中国最大的广告平台 [3][6][7] - 2020年是业务分水岭,抖音切断直播间第三方外链,强制商家使用抖音小店,形成商业闭环,此举直接推动了电商业务的爆发 [8] - 抖音电商GMV呈现爆炸式增长:2020年约为0.5万亿元,2022年迅速达到1.4万亿元,2024年预计将超过3.5万亿元,并有望在2025年达到4.2万亿元的目标 [9][10][14] - 电商广告成为核心驱动力,巨量千川平台产生的收入占抖音广告总收入的比例从2021年的约35%升至目前的约50%,意味着公司约4000亿广告收入中有一半源于电商 [11][12] - 基于3.5万亿至4万亿的GMV规模,并参照行业约5%的综合变现率估算,抖音仅电商相关的广告与佣金收入就已接近2000亿元 [12][13] 电商模式演进:从直播到货架 - 公司在直播电商基础上,于2022年上线抖音商城,大力进军货架电商,以突破用户时长的限制,承载海量的搜索需求 [9] - 货架场景GMV占比迅速提升,从2023年的约30%升至2024年的约40%,并在2024年618期间基本达成占比50%的战略目标 [9] - 货架电商的发展使抖音能够像传统电商平台一样,通过丰富的SKU满足用户的主动购物需求,这是其向电商巨头进化的关键一步 [9] 组织架构调整:权力向电商倾斜 - 2025年3月,公司将核心广告投放平台“巨量千川”从商业化部门剥离并并入抖音电商部门,标志着流量分配逻辑从追求短期广告收入最大化转向追求长期GMV最大化 [15][16] - 2025年9月,负责大客户的KA直客销售与运营团队从商业化部门划归至抖音电商部门,销售团队的KPI从单纯考核广告消耗转变为考核商家的经营效果和GMV [17] - 2025年11月,公司将商业化技术、电商技术和生活服务技术团队合并,成立“中国交易与广告部门”,从技术底层消除了广告与交易团队之间的内耗,使流量能更高效地转化为交易 [18] - 这一系列调整宣示了公司的核心逻辑:广告成为服务于交易引擎的燃料,未来没有脱离交易的广告,只有为了交易而生的流量 [19] 商业模式本质:内容驱动型零售体 - 抖音将内容媒体、广告渠道和销售终端三者合一,实现了“所见即所得”的极致商业效率,消灭了传统商业中从种草到拔草的时间差和空间差 [21][22] - 这种模式要求组织架构必须适应极度压缩的商业时空,任何阻碍流量瞬间转化为交易的部门墙都必须被拆除,因此向电商倾斜是必然选择 [22] - 公司的核心竞争力在于垄断了“欲望产生的源头”,即用户兴趣和消费决策的起点,从而掌握了重新分配财富的权力 [23]
喝完咖啡啃杯子!这款“能吃的咖啡杯”风靡全国
36氪· 2025-11-30 10:02
全国多地咖啡店跟风上架 "喝咖啡的尽头,是连杯子一起吃掉!" 今年冬天,一杯黑芝麻饼干维也纳咖啡,成为多地咖啡馆的引流利器。 这个冬天,咖啡圈的"显眼包"非它莫属:杯子,竟然能吃了! 喝完咖啡,酥脆的曲奇杯成了零食,这"先喝再吃"的双倍快乐让网友疯狂玩梗:"建议严查,商家是不是懒得洗杯子?" 从重庆、南京到大连、沈阳,这款"能吃的咖啡杯"快速风靡全国。 这到底是什么新玩法? "能吃的咖啡杯"翻红 从重庆ACOC、南京芮卡,到南宁seasons、武汉MOODZ COFFEE,全国多家咖啡馆集体上新同款创意产品: 用燕麦饼干制成的杯子,内壁涂有巧克力防漏层,注入浓缩咖啡与黑芝麻奶油,消费者可先饮用、再啃食杯身。 南宁seasons、武汉MOODZ COFFEE、无锡有时咖啡、南京cage coffee等咖啡店纷纷跟风上新,让它当之无愧地成为"引流利器"。 图片源自小红书博主:不姜就,已获授权同封面、首图 社交平台上,相关话题持续升温:"闭眼冲!这才是冬天该有的双倍满足""为这个边喝边啃的咖啡驱车15公里"等打卡笔记频出。 重庆ACOC咖啡店的"黑芝麻维也纳咖啡"售价38元,常需排队40分钟。 不少消费者专程打卡, ...
字节中兴合作的AI手机将于12月初发布,主打高权限Agent能力
36氪· 2025-11-30 09:36
沉寂数年的手机行业,正在迎来新篇章。 我们从供应链等多方了解到,字节跳动和中兴通讯合作的AI手机即将在12月初发布。其中,字节主导 豆包大模型的植入与AI交互功能定义,中兴则主导硬件定义、产品设计和生产制造。 字节为什么跨界合作手机? 字节手机业务始于 2024 年上半年。据《晚点》此前报道,起初,字节的定位是做一家大模型和 AI 供 应商,但这个方案推进并不顺利,字节决定亲自下场,做一款深入集成豆包大模型的手机。 中兴努比亚最终成为了合作方。作为全球主流通信设备与终端厂商,中兴有深厚的硬件研发底蕴和成熟 的供应链管理能力。对于字节而言,中兴能完成从工业设计到生产制造的全套方案,其旗下的努比亚品 牌在影像技术和性能调教上也积累已久。其在大工业制造、差异化硬件定义以及系统层面的技术积累, 恰恰弥补了字节在硬件落地上的短板。 即将发布的AI手机,是字节在 AI 硬件领域的最新成果。字节 CEO 梁汝波在今年 2 月的全员会上曾表 示,2025 年字节 AI 的 3 大目标是:探索智能上限、探索新的 UI 交互形式,以及加强规模效应。其中 AI 手机正是"探索新的 UI 交互形式"的重要载体。 AI 手机项目由字节 ...
简单快乐基因,让《疯狂动物城2》为电影扳回一局
36氪· 2025-11-30 09:25
当前全球电影市场趋于低迷,IP续集成了一张稳妥的"安全牌",这一点甚至在《疯狂动物城2》中也得到了幽默的自嘲。然而,该片上映仅4天,截至发稿 内地票房便突破13亿元,一改近期影市颓势,有望成为中国市场2025年进口片票房冠军。 豆瓣上一条关于《疯狂动物城2》的高赞短评这样写道:"影院重新成为庇护所的108分钟。" 这样的成绩在近年引进片中相当罕见。尽管续集作品质量往往参差不齐——有的令老粉热泪盈眶,有的却让人倍感失望——但《疯狂动物城2》豆瓣开分 即获8.7分,虽未超越前作的9.2分,却已远超及格线。 有外媒透露,好莱坞正将《疯狂动物城2》与《阿凡达3》在中国市场的表现视为关键试金石。这两部电影的成败,被视作判断中国观众对好莱坞内容需求 变化的重要风向标。而《疯狂动物城2》目前的出色表现,无疑为市场注入了一剂强心针。 它之所以能够实现这一点,正是因为它延续了九年前那份纯粹的"快乐基因",做到了合家欢电影最该做的事:让观众久违地记起,我们走进影院的初衷, 是为了享受纯粹的快乐。 老套,但可爱 所有续作都难以避免被老观众以更苛刻的目光审视,《疯狂动物城2》也不例外。 影片上映后,观众的评价大致分为两种。一部分人认 ...
为什么人人都该具备人工智能素养?
36氪· 2025-11-30 08:03
人工智能素养的核心观点 - 人工智能素养是数字时代和智能社会的基础能力与必修课,其内涵远超单纯的技术理解,更侧重于理性运用工具的方法论和审视技术伦理的批判性思维[2][3] - 人工智能已如空气般渗透至日常生活和各行各业,从流媒体推荐到医疗诊断,从企业运营到教育场景,理解AI成为现代公民的必备素质[2][3] - 具备人工智能素养的个体和社会,不仅能高效利用技术红利,更能清醒应对潜在风险,参与塑造技术的未来,使其发展更透明、公平和可持续[3][21][23] 人工智能素养的重要性 - 皮尤研究中心的调研显示,仅30%的美国成年人意识到智能手表、聊天机器人等六项常见应用背后均由AI驱动,公众对AI的普遍性认知存在显著不足[5] - 约27%的美国人自认为每天多次与AI互动,但实际使用情况表明该数字被严重低估,凸显提升AI认知的紧迫性[5] - IBM 2022年研究显示,35%的企业已在业务中使用AI技术,42%的企业正在研究引入AI,AI正快速成为商业运作的核心部分[5] 人工智能素养的核心框架 - 技术理解:要求掌握AI系统感知世界、处理数据和决策的基础原理,认知其在模式识别、机器学习等领域的能力边界,并清醒认识到其表现完全取决于训练数据质量,可能存在误判和固有偏见[6] - 实际应用:能在生活和工作中熟练使用AI工具,并理解其在各行业中的作用,如推动制造自动化、辅助医疗诊断或提升教育个性化[7] - 伦理意识:需建立伦理认知框架,洞察算法偏见如何固化为社会歧视,理解对隐私的冲击、滥用风险,并明确AI系统必须满足透明度与问责要求[8] 企业层面的人工智能素养 - AI素养正成为企业竞争力的底层能力,它已超越技术部门的职责,是每个岗位都需要理解的工具,能有效帮助企业提高效率、创新流程和优化决策[9][11] - 企业培养AI素养应注重实践,让员工亲身体验AI在真实业务场景中的应用,如使用分析工具、引入自动化流程,这比理论学习更重要[12] - 企业必须建立持续的培训体系和伦理教育,确保员工能跟上技术更新,并建立“负责任使用AI”的文化,以兼顾效率与责任,赢得公众信任[13][14] 教育领域的人工智能素养 - AI教育的目标不是让所有学生编写代码,而是使其理解AI如何影响世界,AI素养应成为基础教育的一部分,但目前K-12阶段的相关课程仍非常稀缺[15][16] - 教学应以实践为主,例如设计简单的AI模型、观察行业应用、讨论伦理问题,这能帮助学生明白AI是一种社会现象,并能提升其在数学、科学等核心学科的学习效果[16][17] - 需要建立系统的AI教育框架,确保课程具有连贯性和适应性,并优先对教师进行培训,只有教师具备AI素养,才能有效引导学生学习与思考[16]
华为乾崑携奕境品牌,探索家庭出行新答案
36氪· 2025-11-29 21:47
品牌合作与定位 - 东风汽车与华为乾崑联合发布全新新能源汽车品牌“奕境”,标志着双方从技术合作升级为产品定义、研发、供应链及生产制造的全链条共建[3][5] - 合作始于智能网联试点,2018年签署战略协议进入规模化落地,华为乾崑智驾与鸿蒙座舱已搭载于东风多款高端车型[5] - 新品牌面向高品质家庭智慧出行市场,首款车型计划于2026年4月北京车展亮相,后续每年至少推出一款全新车型[9] 核心产品竞争力 - 产品聚焦家庭用户三大核心需求:全维主被动一体化安全、极致智能化体验、家庭全成员场景关怀[12] - 搭载最新华为乾崑智能汽车解决方案,包括智驾、鸿蒙座舱、车控及车云,结合东风56年造车经验与高标准机械素质[7][8] - 华为乾崑智驾系统累计行驶里程达58.11亿公里,相当于绕地球14.5万圈,避免可能碰撞318万次,用户第二年保费平均降幅达35%[7][14] 技术优势与创新 - 华为乾崑智驾升级至全维防碰撞系统CAS,实现全时速、全方向、全目标、全天候、全场景的五维安全目标[14] - 最新WEWA架构使辅助驾驶更“类人”,新增车位到车位2.0、巡泊一体、高速通行ETC等功能及更丰富SR交互[7] - 东风为首款车型电池安全方案进行80余次论证,基于零起火目标开发,底盘采用冠军级调校适配多场景出行[14] 合作模式与体系化效率 - 双方团队自2024年6月起联合集中办公,通过MT、JMT联席会等机制快速同调,争议点由用户决策[18][19] - 华为乾崑将IAS-IPD、IPMS体系、全流程质量管控及全球化供应链经验深度融入,提升产品开发效率[7][23] - 行业竞争从单点技术转向体系化能力较量,奕境整合华为“数字能力系统”与东风“物理能力系统”,形成差异化优势[23] 市场定位与行业意义 - 奕境切入家庭出行红海市场,以体系化能力而非功能堆叠满足用户对安全、智能、品质的升级需求[12][23] - 中国汽车行业进入体系化竞争阶段,产品开发周期压缩至18个月以内,需拉通研发、组织、供应链等全环节[22][23] - 合作被视为行业下一阶段答案,在智能化加速与门槛拔高背景下,强强联合模式有望定义新竞争逻辑[24]
机构“抄底”跨国药企资产
36氪· 2025-11-29 18:30
跨国药企在华资产剥离趋势 - 近期出现跨国药企将其在华业务出售给投资机构而非同行业药企的新模式 [1] - 百时美施贵宝公司将其持有的中美上海施贵宝制药有限公司60%股权及关联产品出售给高瓴资本集团 交易预计于2026年初完成 [1] - 拜耳将其抗生素药物Avelox(莫西沙星)的知识产权、品牌所有权及全球商业权益出售给红杉中国 交易预计2026年第一季度完成 [1] - 更早之前优时比将其在华成熟产品业务打包出售给康桥资本等两家投资机构 [2] 资产剥离的驱动因素 - 国家集采、医保控费等政策常态化推进使跨国药企在华成熟业务面临显著盈利压力 利润空间被持续挤压 [2] - 本土药企凭借仿制药领域成本控制优势与深度渠道下沉能力快速瓜分已过专利期原研药的市场份额 [2] - 对跨国药企来说 若业务管线成本过高导致利润下降 出售销售权可实现"轻装上阵" 是降本增效、优化资产结构的理性选择 [2] - 通过剥离这些资产 跨国药企可以更好地回笼资金 将资源集中用于引进和研发更具竞争力的创新药(如肿瘤、免疫、代谢疾病领域) [5] - 随着中国允许外资独资运营 早年为开拓市场而设立的合资企业结构成为调整对象 合资药企逐步退出中国医药行业是顺理成章之事 [5] 具体资产案例表现 - 中美上海施贵宝在国内上市销售产品涵盖恩替卡韦片、头孢拉定胶囊等十余个品种 涉及呼吸道疾病、慢性病等多个治疗领域 [3] - 乙肝治疗药物恩替卡韦(商品名博路定)随着被纳入国家药品集采 年治疗费用从数千元降至百元级别 原研药优势尽失 市场份额持续萎缩 [5] - 糖尿病药物盐酸二甲双胍片(商品名格华止)因未中标集采导致医院端销售额持续下滑 2021年起全国医院终端销售额当年降幅达28.77% 2023年起实体药店销售额同步下滑 2025年至今降幅达20% [5] - 拜耳抗生素药物Avelox(莫西沙星)自2002年登陆中国后销售额长期稳步增长 但随着国家药品集采政策深化推进逐渐面临增长挑战 [5] - 强生将西安杨森更名为"强生创新制药"正式终结合资企业身份 中美史克于今年6月以16亿元总价被赫力昂全资控股 为近40年合资历程画上句号 [6] 投资机构的接盘逻辑与运作模式 - 头部投资机构早就不再局限于单纯财务投资 而是以"产业运营商"姿态入局 依托资本优势、强大渠道资源及产业链整合能力承接优质成熟资产 [8] - 投资机构对市场有敏锐洞察 深谙监管政策导向、医保谈判规则及医疗机构运作逻辑 能够高效开展政企沟通与渠道资源整合 [8] - 投资机构凭借强大产业链资源协同能力、精细化成本管控水平及更短决策链条 在应对市场动态变化时更具灵活性与主动性 [8] - 虽受行业政策影响 但凭借多年积累的品牌认知度 这些产品在非集采市场、私立医院等场景仍有稳定需求 投资机构可利用强大市场渠道重新挖掘增量价值 [8] - 通过两种方式激活价值:将其与旗下药企资源优化整合实现资源互补 或赋能有成长潜力的Biotech公司助力其快速获取成熟产能与渠道支持 [9] - 康桥资本借助旗下海森生物完成对武田制药五个心血管及代谢领域药品收购 以"整合运营+成本优化"模式让海森药业快速获得成熟商业化产品与团队 [9] 行业竞争生态变化 - 投资机构入局改变中国生物医药产业竞争生态 市场竞争维度实现结构性升级 [9] - 过往由跨国药企主导的"产品为王"格局演变为跨国药企聚焦尖端创新药、投资机构深耕成熟药品市场的差异化竞争态势 [9] - 产业链专业化分工持续深化 "研发驱动型跨国药企"与"运营驱动型本土平台"的二元格局加速成型 [9] - 一些投资机构系平台公司通过整合多家跨国药企成熟产品矩阵 已成为在特定疾病领域(如慢性病)拥有强大商业化能力的专业化玩家 [9] - 未来随着跨国药企战略调整深入 更多成熟产品或非核心业务将被剥离 资本机构及本土药企将成为重要潜在买家 [10] 跨国药企在华战略转向创新 - 中国市场在跨国药企全球战略布局中权重持续强化 创新药布局是这一系列战略动作中的重中之重 [11] - 中国药监部门政策组合拳红利释放推动中国创新药产业实现质的飞跃 从"仿制跟随"迈向"源头创新" [11] - 中国市场增长模式早已不同往昔 竞争更为充分 卖掉老业务投入更多资金做创新产品更契合当前中国市场行业发展逻辑 [11] - 中国不再是单纯盈利市场 而是升级为全球产业链关键枢纽 在这里的投资与布局不仅能深耕本土市场 更能反哺全球业务 [11] - 跨国药企加速战略转型 从传统"进口产品+本地分销"模式转向"研发本土化、生产本土化、合作本土化"三位一体全链条布局 [12] - 多家跨国药企接连宣布大额在华投资计划:阿斯利康抛出25亿美元投资方案 罗氏投资20.4亿元新建生物制药生产基地 赛诺菲启动总投资额达10亿欧元胰岛素原料药生产基地项目 [12] - 跨国药企在华发展将围绕创新药赛道核心竞争、全球资源重新调配、本土市场深度博弈三大维度同步推进 [12]
从“被动存储”到“主动利用”,数据治理重塑未来医疗
36氪· 2025-11-29 18:19
今年4月,美国国立卫生研究院(NIH)一纸禁令,宣布禁止包括中国在内的特定国家研究人员访问其 核心生物数据库,其中就包括在癌症研究领域极具权威、使用广泛的SEER(Surveillance, Epidemiology, and End Results)数据库。 这一事件犹如一记警钟,让整个生物医药行业前所未有地意识到,在AI驱动的今天,高质量数据同样 是产业发展不可或缺的核心战略资源,其价值不亚于实验室中的任何高端仪器。这也表明,打造自主可 控、质量过硬的数据库,已经不再是一道选择题,而是必然之路。 在日前举办的2025全球数商大会"可信数据流通赋能生命健康产业新未来"论坛上,《科创板日报》记者 进一步获悉,从可信数据空间的建设,到医疗数据的系统化治理,一系列举措正在积极推进,旨在逐步 打破数据壁垒,推动行业协同发展。 医疗数据治理:变"废"为宝 近年来,数据要素的战略地位在国家层面得到空前提升。 2019年10月,十九届四中全会首次提出将数据作为新的生产要素;2020年,中共中央、国务院发布《关 于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》,正式将数据与土地、劳动力、资本、技术等传统 要素并列为五大生产要 ...
微软确认Win11锁屏密码登录图标消失,属UI渲染错误
36氪· 2025-11-29 15:35
软件产品缺陷 - 微软承认Windows 11操作系统在安装2025年8月可选更新KB5064081及后续补丁后出现锁屏界面Bug [1] - 锁屏界面的"密码登录图标"会消失 仅剩下PIN码或指纹等其他登录选项 [1] - 该问题主要影响Windows 11 25H2和24H2版本的用户 [1] 问题性质与影响 - 微软技术团队确认此问题属于用户界面层面的渲染错误 而非系统核心功能的崩溃 [1] - 尽管登录图标在视觉上消失 但登录功能本身并未损坏 [1]