当我们回顾商业史，总会发现一些令人扼腕的事件： 柯达，发明了数码相机，却因为迷恋胶片的利润，最终被数字时代埋葬。 诺基亚，功能机的王者，曾嘲笑初代iPhone"不耐摔"，最终在智能机的浪潮中轰然倒下。 他们做错了什么？他们的产品曾经是最好的，他们的管理一度是顶尖的。他们唯一的错误，就是低估了时代变革的力量，在趋势面前，选择了固守和观望。 现在，请您思考三个问题： 1、你的客户，未来在哪里？ 您的客户，尤其是年轻客户，他们的生活已经完全数字化。他们习惯在网上解决一切：吃饭点外卖，购物上淘宝京东，社交在微信，娱乐在抖音。他们 的"数字身份"的重要性，已经远远超过了"物理身份"。 您没有小程序，就意味着在您客户的"数字世界"里，您没有提供一个符合他们习惯的、便捷的、现代化的服务接口。您是在强迫他们回到过去，用"传统"的 方式和您打交道。结果就是，您会慢慢地被新一代的消费者无情地抛弃。 2. 你的生意，未来靠什么增长？ 过去靠位置，靠口碑，靠广告。未来靠什么？未来必然靠 "数据驱动"和"私域流量"。 我们正站在一个前所未有的历史节点上：整个中国社会，正在完成一次全面的、深刻的数字化转型。从消费互联网到产业互联网，从国 ...

双十一热度变化 - 2025年双十一公众感知热度显著下降，存在感降至冰点 [1] - 京东双十一成交额创历史新高，订单增长近60%，下单用户数增长近40% [2] - 活动周期显著拉长，京东活动提前近一个月至10月9日开始，稀释了节日集中爆发的期待感 [2][5] 电商促销模式转变 - 平台将传统大促优惠分散至全年，例如京东百亿补贴、拼多多天天双十一、抖音限时秒杀，以常态化低价维持用户黏性 [9] - 国家启动以旧换新和绿色国补计划，覆盖家电数码等品类，优惠期长达大半年且流程简单，直接分流大额消费 [6][8] - 闪购经济兴起，多数商品可实现30分钟内送达，即时满足削弱消费者等待促销的习惯 [13][14] 双十一功能转型 - 双十一从清库存战场转变为新品类展台，成为消费者尝试高价新品的契机 [10][12] - 智能眼镜成交额增长346%、数码相机增长238%、运动相机增长220%，AI产品总成交额同比增长超100% [12] - 平台价格扶持与品牌宣传共同降低用户对新品类的认知障碍，例如追觅洗地机价格从1300元降至900多元 [10][12] 电商行业成熟标志 - 2024年中国电子商务交易额达464091亿元，同比增长3.9%，网上零售额152287亿元，增长7.2%，显示行业已无需依赖集中大促证明活力 [15] - 双十一从冲动消费日转型为刚需消费日，其存在感减弱被视为电商深度融入日常生活的标志 [15]

公司区域消费表现 - 河南省购物用户数位列全国第四 [1] - 河南省下单量增速高居全国第二 [1] - 郑州市成为京东平台上河南省内购买力最强的城市 [1] - 濮阳市的购买力增速冲到河南省内首位 [1] 产品品类消费趋势 - 运动相机成交额增速达498% [1] - 空调套装、数码相机、羽绒服/棉服等品类成交额增幅均超过100% [1] - 空调、手机、平板电视、笔记本电脑、冰箱等家电数码产品人均消费金额悉数超过4800元 [1] - 消费趋势呈现出从追求价格到看重价值的转变 [2] 消费者群体偏好 - “00后”消费者偏爱平板电脑、键盘、有线耳机等数码周边产品 [1] - “80后”“90后”消费者更关注母婴类商品 [1] - 银发族消费者偏好肩颈按摩仪、足部按摩仪等潮流护理电器以及厨房用具 [1] - 河南消费者更偏向于选择智能化、品质化、健康化的产品 [1] 整体消费特征与展望 - 河南消费趋势呈现出增速快、结构优、偏好明等特点 [2] - 消费行为融合了品质升级、智能生活、健康关怀等复合行为 [2] - 随着消费环境优化与供给质量提升，河南消费潜力有望进一步释放 [2]

双十一消费趋势演变 - 双十一已从流量驱动的促销活动转变为以消费者需求为核心的理性消费节点，更注重经营规范和消费体验 [1] - 双十一的成长见证了中国消费市场从高速增长向高质量发展的转型 [1] - 双十一对消费者的价值已从购物大节点转变为生活节点，从满足物质需求转变为激发生活灵感、实现品质升级的契机 [5] 北京地区消费表现 - 北京购买力在全国排名第三 [4] - 北京市朝阳区购买力最为强劲，大兴区购买力增速在北京排名第一 [4] - 双十一期间家电门店促销活动吸引大批市民选购，门店内人头攒动 [2] 品类增长与消费偏好 - 成交额增速前五的品类为黄金吊坠148%、数码相机143%、运动相机123%、儿童羽绒服82%、餐边柜71% [3] - 人均消费金额前五的品类为手机6588元、冰箱3585元、平板电脑3584元、智能手表2388元、洗衣机2232元 [3] - 00后消费者偏好显示器256%、平板电脑254%、键盘251%等数码产品 [2] - 80后消费者偏好婴童产品如外围动画614%、赞重纸架裤608%、银动儿精神574% [2] - 银发族消费者偏好高食質量224%、自動化215%、最日用发展207%等健康相关品类 [2] 家电行业结构性升级 - 消费者更关注产品品质和体验，家电消费市场进入结构性升级新周期 [3] - 具备AI与健康功能的智能家电逐渐成为主流，例如自动规划路线的扫地机器人、手机远程控制的智能冰箱与空气净化器 [3] - 双十一启动以来，企业融合AI功能的家电销售占比达55% [3] - 消费者对全屋智能有需求，希望通过手机联动操控所有电器 [3] 物流保障与运力提升 - 铁路部门启动为期20天的快件运输专项服务，利用高铁载客动车组富余空间及快运柜运输快件 [5] - 中铁快运北京分公司每日安排450列以上高铁载客动车组存放快件，双十一期间开行约5列设有快件预留车厢的动车组 [5] - 铁路部门每日统筹1700余列高铁载客动车组，形成高铁+普速+特快班列的立体运力网络 [6] - 整体快运能力较去年同比增长10% [6]

广东省整体消费表现 - 广东省在京东11.11大促期间购买力排名全国第一 [1] - 深圳市是广东省内购买力最强的城市 [1] - 东莞市是广东省内购买力增速最高的城市 [1] 本地品牌与产品关注度 - “皇上皇”是广东省最受关注的本地品牌 [1] - “广式腊肠”是广东省最受关注的本地产品 [1] 高增长消费品类 - 成交额增速排名前五的品类为运动相机增长218%、数码相机增长209%、潮流盲盒增长162%、空调套装增长117%、羽毛球增长113% [2] 高客单价消费品类 - 人均消费金额前五的品类为笔记本6102元、手机5540元、空调4854元、平板电视4143元、平板电脑3084元 [2] 高频次消费品类 - 人均购物件数前五的品类为卫生巾4.2件、手机壳/保护套3.9件、裤型卫生巾3.9件、婴童拉拉裤3.6件、宝宝零食3.0件 [2] 不同年龄群体消费偏好 - 00后购物偏好TOP5品类为平板电脑、键盘、鼠标垫/腕垫、有线耳机、显示器 [3] - 80后购物偏好TOP5品类为奶瓶奶嘴、米粉/菜粉、婴童拉拉裤、婴童纸尿裤、婴幼儿奶粉 [3] - 银发族购物偏好TOP5品类为盖白染发膏、加工蛋、厨房储物器皿、血糖仪、电煮锅 [3]

江苏省整体消费表现 - 江苏省购买力位列全国第二，成交额增速排名全国第九，整体表现稳居全国前列 [1] - 苏州市为省内购买力最强的城市，徐州市为购买力增速最高的城市 [1][2] - 本地品牌“桂花鸭”与特色产品“盐水鸭”成为最受关注的本地代表 [1] 消费热点品类分析 - 成交额增速领先的品类包括运动相机（增长258%）、数码相机（增长225%）、潮流盲盒（增长180%）、游戏本（增长158%）和男士洁面（增长90%） [2] - 人均消费金额最高的品类为游戏本（8694元）、笔记本（6538元）、手机（5933元）、空调（5156元）和平板电视（4995元） [2][3] - 人均购物件数最多的品类为男士洁面（5.7件）、婴童拉拉裤（4.3件）、宝宝零食（4.0件）、卫生巾（3.8件）和男士羽绒服（3.4件） [2][3] 不同年龄段消费者偏好 - 00后消费者偏好游戏本（用户数占比53.2%）、平板电脑（41.7%）、有线耳机（41.1%）、键盘（40.1%）和鼠标垫/腕垫（37.2%） [2][3] - 80后消费者偏好奶瓶奶嘴（用户数占比73.5%）、婴童拉拉裤（71.6%）、整箱纸尿裤（70.7%）、婴幼儿奶粉（67.2%）和水壶/水杯（64.8%） [2][3] - 银发族消费者偏好潮流护理电器（用户数占比27.0%）、加工蛋（22.5%）、盖白染发膏（17.1%）、厨房储物器皿（16.4%）和电源器（16.0%） [2][3] 消费趋势与市场特征 - 3C数码品类是消费主力，男士护理品类（如男士洁面）增速显著，成为“他经济”的代表样本 [2] - 消费者对品质追求持续，高单价数码产品消费强劲 [3] - 银发族消费需求多元化，兼顾生活品质与形象管理 [3] - 江苏市场展现出“经济强省+消费强省”的双重实力，多元消费需求得到充分满足 [4]

广交会推动境外消费活力 - 第138届广交会境外采购商到会人数超19万人，为入境消费带来强劲动力 [1] - 10月1日-22日广州口岸离境退税申请票数超4800票，申请金额超3400万元，同比分别增长7.4倍和1.3倍，创历史同期新高 [1] - 10月15日广交会开幕至10月22日，广州白云机场口岸离境退税申请票数超2700票，申请金额超1700万元，同比分别增长约6.7倍和1.2倍 [8] 离境退税政策创新与服务优化 - 广交会展馆内首次设立离境退税专区，推出"即买即退"专属服务，叠加广东省内互认便利政策 [2] - 境外旅客在展馆内外购买符合条件商品均可办理即买即退，现场快速领取退税款，购买300元人民币商品也可退税 [2] - 退税门槛已降至200元人民币，有望促进小额消费和提升购买频次 [7] 数字化与智能化支付体验 - 广州市税务局与支付宝、中国农业银行联合推出离境退税办理服务，通过支付宝"碰一下"或"扫一下"即可快速核验办理退税 [2] - 支付宝退税指南支持16种语言翻译，帮助国际旅客无障碍沟通 [2] - 今年1至9月入境游客用支付宝在广州的消费金额同比激增超180% [3] 交通支付便利化措施 - 广州地铁开通境外银行卡"拍卡乘车"功能，支持Visa、MasterCard等银行卡，近400个站点约9000台闸机均已支持该服务 [3] - 支付便利化延伸让境外旅客"行得更顺"、"买得更畅"，构建国际友好型城市服务体系 [3] 商圈消费与零售表现 - 广交会开幕以来天河城商场的外国旅客增长30%，数码产品销售占整体销售额的41% [5] - 商场内数码相机等电子产品价格约为海外售价六成，叠加离境退税优惠后部分商品相当于打五折 [5] - 广州市有离境退税商店近800家，实现11个城区全覆盖 [5] 免税店与新型零售模式 - 广州首家市内免税店在天河区国际金融中心亮相，由中免集团等四家企业联合打造，为全国首批新型市内免税店 [6] - 推出"市内购物、机场提货"服务，退税商品可免费包邮至机场，旅客办理海关验核手续效率提升约70% [6] 行业影响与未来规划 - 免签政策、即时退税、移动支付正成为全球游客的"来华三宝"，将火热入境游转化为消费活力 [3] - 未来广州将继续打好"市内免税店+离境退税+口岸免税店"组合拳，优化商品组合提升服务能级 [7] - 措施为广州建设国际消费中心城市和国际商贸中心持续注入动能 [7]

营销策略转型 - 家电厂商通过推出烘焙月饼DIY、亲子体验、电竞游戏、Coser巡游、影视IP跨界等主题专场活动吸引客流，将线下卖场从单一交易场所转变为体验中心 [1][2][3] - 线下卖场侧重通过产品组合打造"智慧厨房"、"健康阳台"、"舒适客厅"等沉浸式空间，并通过新品体验区、互动游戏区等方式延长顾客驻店时间 [3] - 苏宁易购提出"'体验+服务'双轮驱动"策略，假期首轮数据显示全国门店客流同比增长46%，Max、Pro大店销售同比增长152% [3] 消费趋势与市场表现 - 双节期间家电市场消费旺盛，即时零售平台下单潮流数码装备和旅行所需小型电器成为新消费潮流 [5] - 美团闪购数据显示，10月1日至10月6日广东省智能手表销量同比增长近4倍，数码相机销量增长近3倍，手持风扇销量增长近5倍，挂脖风扇销量增长2倍 [5] - 健康护理类小家电成为热门礼赠选择，广东省肩颈按摩仪销量同比增长约10倍，筋膜枪销量增长超2倍 [6] 促销与金融支持 - 厂商将促销活动提前至国庆假期，苏宁易购基于刚需、升级、家装三类场景需求推出梯度补贴，京东在广州推出"羊城家装补贴"至高补贴15% [5] - 消费贴息政策降低购买门槛，例如有顾客通过建行贴息贷款购买总价4.6万元的全屋家电，分12期还款节省约2000元利息 [4][5] - 苏宁易购全品类AI智能家电销量占比在假期期间攀升至55% [3]

文旅市场总体表现 - 国庆中秋假期文旅市场持续火热，消费需求集中释放，彰显经济韧性与活力 [1] - 假期前四天累计全社会跨区域人员流动量预计达12.49亿人次，同比增长5.7% [1] - 假期前四天全国重点零售和餐饮企业销售额同比增长3.3% [1] 消费趋势与亮点 - 绿色、智能类商品成为消费新宠，假期前四天绿色有机食品销售额同比增长20.1% [1] - 数码相机、演唱会镜头等电子产品租赁需求旺盛，在周末和假期基本租空 [1] - 文化消费繁荣，例如电影《刺杀小说家2》因其精美画面和特效受到观众欢迎 [3] 区域与场景创新 - 各地将文旅消费与特色场景深度融合，例如济南市芦南村依托山水资源打造的民宿和露营活动"一房难求" [1] - 江苏盐城射阳的高尔夫球场凭借生态优势与对韩免签政策，成功吸引韩国游客 [3] - 乡村微度假模式受到市场欢迎，部分景区通过改造升级实现游客量和预订量翻倍增长 [1] 跨境旅游与科技应用 - 国庆假期中外旅客跨境游需求旺盛，日均出入境旅客预计将突破200万人次 [2] - 景区通过科技赋能提升服务，如黄山风景区使用无人机巡航系统实时监测客流，动态调整运力以大幅缩减游客排队时间 [3] - 科技手段用于精准排查安全隐患，并通过间歇播报进行安全文明提示 [3]

文章核心观点 - 中秋国庆假期旺盛的出行与文旅需求显著带动了以租车和摄影器材为代表的共享消费市场热度 [1][3] - 租赁经济与共享消费整体呈现高速增长态势 2024年行业交易规模突破4.2万亿元 同比增长32% [6] - 消费分层、品质化与个性化需求是支撑租赁行业持续成长的重要动力 [8] 租赁物品类型丰富 - 中秋国庆8天假期自驾出行预计达18.7亿人次 占出行总量八成左右 长租期租车订单增长明显 神州租车8天以上订单同比增长超30% [3] - 旅游新玩法带动摄影器材租赁需求激增 假期前一周美团平台"数码相机租赁"搜索量环比增长753% "运动相机租赁"搜索量环比增长91% "无人机租赁"搜索量环比增长93.8% [3] - 租赁业态消费者中20岁至35岁年轻人占比近80% 显示出年轻群体更青睐共享消费 [3] 行业增长数据与趋势 - 2024年中国租赁经济交易规模突破4.2万亿元 同比增长32% 服务用户超7.5亿人次 数智平台租赁交易额占比达65% [6] - 租赁需求覆盖服饰与创业设备等品类 2024年少数民族服装、婚纱礼服等服饰租赁成交量同比增长691% DeepSeek带动闲鱼显卡算力租赁搜索量同比上涨300% [6] - 更多企业入局租赁业务 国内汽车租赁相关现存企业88.89万家 今年以来新注册1.38万家 国内数码产品租赁相关企业2024年注册量同比增长9.62%达866家 今年前8个月注册量达807家 同比增长39.86% [6] 产业发展支撑与建议 - 消费分层、简约消费、品质化与个性化特征是支撑租赁行业成长的重要动力 [8] - 构建完善的信用机制和覆盖企业用户的信用体系 形成租赁全流程管理标准是行业持续发展的核心 [9] - 建议运用物联网、大数据、人工智能等技术优化风控与服务 推动共享消费向场景化综合服务升级 [9]