公司战略与举措 - 公司跨界进入汽车市场，联合宁德时代旗下时代电服和广汽集团推出“国民好车”，并在其平台独家销售 [2] - 公司致力于构建覆盖“买、配、养、用、换”的一站式汽车消费平台，拥有近3000家养车门店和超4万家合作门店 [2] - 公司提出“向上卷”战略，聚焦于卷质量、卷服务、卷价值，而非价格战 [2] - 公司上线业内首个“差价换”服务，实现全平台跨品牌自由换货 [3] - 公司将AI大模型和机器人技术深度嵌入大促，为商家提供超50款专业AI工具及超千万免费资源 [4] - 公司物流首次大规模投入“超脑+狼族”智能设备集群，以科技保障大促 [4] - 公司简化消费者促销玩法，主打“官方直降”，优惠力度低至1折，并提供至高2111元的官方加补券包及“百亿消费补贴” [5] - 公司推出“采销推荐”专区，通过直播形式让消费者零距离见证商品生产过程 [5] - 公司本地生活首次联合超300万餐饮、即时零售及酒旅商家参与大促 [7] 运营业绩表现 - 从10月9日至14日中午12时，公司家电、手机、数码、电脑等带电品类订单量同比增长超70% [1][7] - 10月9日至10日，公司APP活跃用户数同比增长47.6%，增速位居行业首位 [1] - 大促期间，以AI硬件、智能机器人、3D打印机为代表的趋势品类增长显著，家电家居重磅新品成交额同比增长超4倍 [7] - 自10月9日20点至14日12点，公司超市用户同比增长超30%，50多个百万品牌成交额同比增长翻倍 [7] - 公司MALL线下业态销售加速增长，家居品类成交额同比增长123% [7] - 公司第二季度财报显示，集团营收达3567亿元，同比增长22.4%，创近三年收入增速新高 [7] - 公司第二季度经营利润率为4.5%，创下历史上所有大促季度的最高纪录 [7] - 公司第二季度零售业务收入为3101亿元，同比增长20.6% [7]

营销模式转变 - 电商平台营销模式由“打折+提前预售”积极转向“直降+现货现卖”[1][3] - “直降+现货现卖”模式下，平台家电、手机、数码、电脑等3C品类订单量同比增长超70%[3] - 营销手段的“回调”标志着大促营销从复杂套路转向简单务实，是行业理性的回归[3][5] AI技术应用与生态 - 以JoyAI为核心的技术生态全面落地，为商家提供免费资源与50余款专业AI工具，形成“服务消费者+赋能商家”的双轮驱动格局[7] - 数字人矩阵持续扩容，基础版数字人免费开放，某服装品牌借助数字人工具将内容制作成本降低70%，周期从3天压缩至2小时[7] - 供应链大模型JoyIndustrial已服务超1万家重点工业企业，帮助工业品牌提升库存周转效率，加快跨境订单处理速度[8] - AI被定位为覆盖消费端、商家端、工业端的生态能力，通过“免费开放+场景适配”推动全产业链降本增效[9] 物流体系智能化升级 - 首次大规模投入“超脑+狼族”智能设备集群，以数字孪生技术重构物流决策与执行体系[11] - 超脑大模型2.0可处理千万级别变量的路径规划与库存分配，求解时间缩短至2小时内，助力一线分拣、搬运效率提升近20%[11] - “狼族”机器人已在全球超10个国家部署，荷兰海外仓通过其拣货效率较人工提升5倍[11] - 智能系统优化路径，新疆、西藏等偏远地区整体配送时效缩短63%，部分县域实现“次日达”[11] - 推出包邮补贴政策，实现六省区包邮全覆盖，预计11.11期间可为偏远地区用户节省运费超3000万元[12] 供应链竞争与业务拓展 - 平台联合广汽、宁德时代推出定制汽车，创新打造一站式配齐的汽车消费新模式，计划独家销售[14] - 此举是零售业“定制销售”模式向汽车领域的延伸，旨在凭借供应链优势拉开商品差异化，聚拢独有客群[14] - 平台独家定制商品数量领先优势持续扩大，成交额同比增长超10倍[15] - 国内零售业在本季11.11的竞争主线是供应链禀赋之战，首店、首发、独家是各平台大战核心焦点[15]

文章核心观点 - 电商行业正进入AI驱动的新阶段，各大平台围绕AI主导权展开激烈竞争 [4] - 京东选择“产业AI”路径，旨在利用其深厚的供应链和零售基础重塑电商价值链条 [4][7][10] - 京东的战略目标是通过平台化工具输出AI能力，从零售平台转型为智能商业基础设施提供者，构建生态壁垒 [22][23] 为何京东选择“产业AI”这条更苦的路 - 京东过去五年增长乏力，零售收入增速一度跌至个位数，市占率被拼多多反超 [6] - 京东的AI价值公式强调产业厚度²，认为即便模型能力相当，产业厚度更大的企业将获得指数级竞争优势 [8][10] - 京东拥有5710万工业品SKU、500万余个仓库及40多个细分行业的数据积累，这些是其选择产业AI路径的比较优势所在 [10] - 若不借助AI提效，京东的“重资产”模式可能从规模优势转化为发展桎梏 [10] 京东如何用AI重构电商价值链条 - 在内部运营方面，数字人成本仅为真人主播的十分之一，超过80%真人主播的带货效果，单个数字人生产成本已降至两位数，较真人拍摄模式成本降幅超90% [13][16] - 在货品变现效率上，AI工具京点点能将素材效率提升上千倍，极大缩短商品上市周期 [16] - 在履约交付方面，物流“超脑2.0”让操作标准化水平提升15%，人机协同效率提升超20%，并在全球500多个仓库部署以改造履约能力 [17] 生态野心：成为下一代电商的“操作系统” - 京东通过JoyAgent、JoyCode等平台工具将自研AI能力输出给生态伙伴，其中JoyAgent已100%开源，JoyCode已被上万名研发人员使用 [22] - 战略意图是从“零售平台”转变为“智能商业基础设施的提供者”，从而构建坚不可摧的生态壁垒 [23] - 此举将推动电商竞争从流量和价格战，升级为AI驱动的全链路效率比拼，行业从营销驱动转向技术驱动 [24]

公司AI战略核心 - 公司不追求运动式AI，目标是发展可持续、为产业创造价值的AI [1] - 公司AI价值公式更新为：人工智能的价值 = 模型 × 体验 × 产业厚度的平方 [1] - 公司未来三年将持续投入AI发展，目标是带动万亿规模的AI生态 [2] - 公司以供应链为根基打造AI护城河，用自研AI能力跑通核心业务场景 [3] 个人用户AI产品 - 发布三大AI产品：作为购物和生活服务入口的“京犀”、万能数字人助手“他她它”、面向具身智能的“JoyInside” [1][3] - “京犀”App是零售场景超级入口，能通过指令完成购物、点餐等，并实现线上线下服务直连 [4] - “京犀”的“爱购”功能能理解用户“为什么买”，而非仅匹配“买什么” [4] - “他她它”数字人助手融合语音、表情和动作，提供知识问答、医疗咨询、金融服务等一站式需求 [4] - “他她它”通过拟人化交互构建情感连接，上线三个月用户超千万 [5] 产业应用与赋能 - 公司在零售、健康、物流、工业四大产业推出深度AI应用 [1] - 公司将向具身智能等AI企业开放产业场景与训练数据 [2] - JoyAI大模型核心竞争力在于将产业数据与通用能力深度融合 [11] - 推理加速技术Q-EPLB支持单块计算卡每秒吞吐达3000 tokens，性能提升1.8倍 [11] 具身智能与“附身智能”布局 - 公司提出“附身智能”品牌，旨在通过合作为行业伙伴赋能 [7][8] - 公司将通用服务机器人划分为运控、认知、交流三大模块，并聚焦于“大脑”（认知模块）与交流模块 [8][9] - JoyInside 2.0是为机器人及玩具厂商打造的“智能大脑”平台，已接入宇树、Fuzozo等品牌 [9] - 接入JoyInside 2.0的智能硬件，其对话交互轮次平均提升超120% [9] 工业与物流领域AI成效 - Joy Industrial工业供应链大模型覆盖5710万种工业品SKU及40多个行业数据 [11] - 该模型拓展出商品治理、供需匹配等40余类智能体应用 [11] - AI虚拟治理团队将十万级治理任务从“以月计”压缩到“以小时计” [11] - 千条商机澄清时间从5小时缩短至15分钟，关务评估从T+3缩短到准实时 [11] - 物流超脑2.0系统推动全链路智能化，操作标准化水平提升15%，一线作业效率提升近20%，人机协同效率增长突破20% [12] - 自研“狼族”产品已规模化部署应用仓库突破500个 [13]

涉及的行业或公司 * 公司为京东 (JD O) [1] * 行业涉及中国电子商务、人工智能、物流、零售、医疗健康和工业制造 [1][2][6][7][8][9] 核心观点和论据 公司战略与AI投资 * 京东更新了对AI价值的看法，认为AI价值 = 模型 × 经验 × 对行业的深入理解 [2] * 京东宣布未来三年将投资培育一个价值万亿人民币的AI生态系统 [2] * 公司旨在通过其在各行业垂直领域的供应链技术积累的专业知识，实现AI的可持续发展，为行业带来价值 [2] 新产品与技术发布 * 京东宣布其升级后的大型模型品牌 JoyAI，并发布了三款面向个人消费者的新AI产品 [3][5] * "京犀"：集成AI的购物和本地生活超级应用，支持语音控制交易 [5] * "Ta"：通用数字助理代理，可创建AI代理并嵌入智能硬件 [5] * "JoyInside Embodied Intelligence"：软硬件集成解决方案，已使用户主动对话平均增长超过120%，并被30多个顶级品牌和10多家领先机器人公司采用 [6] * 京东宣布升级三大AI基础设施：数字人平台4.0、JoyAgent 3.0智能平台和JoyCode 2.0编码平台 [10] 行业应用与效率提升 * 京东在四个关键领域宣布了AI进展 [6] * **物流**：升级了全多模态的物流超级大脑大模型2.0，并发布首款"智能机械臂"以解决大量非标准化包裹的自动化问题，旨在提高物流和仓储效率及准确性 [7] * **零售**：推出基于JoyAI模型的Oxygen电商AI架构，并在10月发布的JD应用16.0版本升级中增加智能搜索和推荐功能"Aigou"，利用自然语言交互提供个性化购物体验 [8] * **医疗健康**：推出行业"首个"能理解医疗报告和患者描述的医疗大模型"京医千寻2.0"，并赋能新的JD Health AI Hospital 1.0 [9] * **工业**：发布行业"首个"工业供应链大模型JoyIndustrial，基于超过5700万种产品的数据训练，旨在提高效率并降低成本 [9] * 分析认为京东的AI物流和电商供应链解决方案将提升运营效率并优化行业流程，增强其对其供应链合作伙伴的价值主张和竞争力 [1] 财务分析与投资建议 * 花旗维持对京东的"买入"评级，目标价为44美元，基于12倍2026年非GAAP每股收益3.66美元 [1][11] * 目标市盈率隐含相对于2025-2027年预计收益复合年增长率23%约50%的折价，该折价被认为是合理的，因京东积极进军外卖等可能损害其利润增长且竞争和支出正常化时间不确定的领域 [11] * 当前股价为35.17美元，预期股价回报率为25.1%，预期股息收益率为3.7%，预期总回报率为28.8%，市值为565.48亿美元 [3] 其他重要内容 潜在风险 * 主要下行风险包括：1) 中国电商和外卖领域竞争加剧 2) 对物流配送和海外计划的大量投资可能拖累利润率 3) 利润率轨迹和早期盈利能见度不足 4) 中国经济进一步放缓可能影响消费者支出 [12] 市场背景 * 分析认为中国正进入AI应用加速期，互联网和其他技术平台加大投资推动了多种类型的AI技术创新 [1] * 除了像阿里云这样的云基础设施提供商的LLM，预计将看到更多垂直平台参与投资/发布行业AI模型/解决方案，利用其核心专业领域的经验和知识来支持其垂直业务合作伙伴 [1]

公司战略与投入 - 京东集团CEO宣布刘强东亲自担任集团探索研究院院长 目标未来三年持续投入带动各产业形成万亿规模AI生态 [2] - 自2017年向技术转型以来 京东体系研发投入累计超1500亿元 [2] - 阿里集团CEO表示公司资本开支在3800亿基础上增加更多投入 瞄准超级人工智能(ASI)领域 [2] - 京东不追求运动式AI 强调可持续发展及为产业创造价值 提出AI价值公式为模型×体验×产业厚度² [3] 产品与技术发布 - 京东发布全新大模型品牌JoyAI 并推出三大AI产品：京犀(购物生活服务超级App)、他她它(数字人智能体应用)、JoyInside附身智能(机器人大脑系统) [2] - 阿里通义千问开源300多款模型 全球下载量超6亿次 衍生模型超17万个 号称全球第一开源模型矩阵 [9] - 京东零售研发团队开源大模型推理引擎Oxygent-9N-xLLM 实现零售业务5倍效率提升和90%成本优化 [3] - 阿里云提供一站式模型服务平台百炼 支持模型定制化及Agent快速开发 同时运营中国第一的AI基础设施和云计算网络 [10] - 京东发布JoyAgent 3.0智能体平台(100%开源 内部超3万个智能体运营)、JoyCode IDE 2.0代码平台(开发周期缩短30%)、数字人平台4.0(直播成本降至真人1/10)及JoyScale AI算力平台(支持10个国产异构算力调度) [15] 行业应用落地 - 京东在零售场景推出电商创新AI架构体系Oxygen 将于10月发布智能搜索推荐功能"爱购" [11] - 京东物流超脑大模型2.0实现多模态升级 标准化操作水平提升15% 人机协同效率提升20% [11] - 京东健康推出京医千询2.0大模型问诊及AI医院1.0 汇聚超千个专家医生智能体 [11] - 京东工业供应链大模型JoyIndustrial依托5710万工业品SKU数据 已服务超1万家重点工业企业 [11] - 阿里通义千问纳入To B端 夸克覆盖AI To C端 加速技术落地 [9] 技术性能与成果 - 京东JoyAI大模型在Rrbench评测中获得76.3分 推理能力国内第一全球第二 在AIME/GPQA等科学数据集处于第一梯队 [12] - JoyAI大模型拥有推理加速技术Q-EPLB 单块计算卡每秒吞吐达3000tokens 性能提升1.8倍 [12] - JoyInside附身智能接入超30家头部品牌硬件产品 对话次数平均提升超120% 与10家人形机器人品牌合作 [11] 行业发展与竞争格局 - 全球AI行业最近一年投资总额超4000亿美元 未来5年累计投入将超4万亿美元 [9] - 美国六大科技公司自ChatGPT发布后市值总额增长10.9万亿美元 英伟达市值增长3.9万亿美元涨幅超950% [5] - 2025年美国AI初创公司获2000亿美元风投 其中41%资金流向10家顶级AI公司 [13] - 中国AI产业呈现头部效应 互联网大厂凭借流量与用户规模优势在C端商业化能力远胜创业公司 [16] 技术演进方向 - 阿里提出通往ASI三阶段演进路线：智能涌现→自主行动(当前阶段)→自我迭代 [18] - 具身智能主要聚焦两个技术方向：强化学习与运动控制、基础模型与灵巧手交互 [12] - OpenAI推出ChatGPT新功能"Pulse" 实现从被动响应转向主动提供个性化服务 [14] - 谷歌DeepMind推出Gemini Robotics 1.5模型 使机器人能执行多步骤任务如分类洗衣和互联网搜索 [14]

公司战略与投入 - 公司CEO宣布未来三年将持续投入以带动各产业形成万亿规模人工智能生态[2] - 公司创始人已亲自担任集团探索研究院院长[2] 产品与技术发布 - 公司围绕升级后的大模型品牌JoyAI发布三大全新AI产品包括"京犀"、"他她它"和"JoyInside附身智能"[2] - 公司针对零售、健康、物流、工业四大场景发布AI应用及多个技术平台[2] 零售场景创新 - 公司对外公布电商创新AI架构体系Oxygen 该体系保留传统体验基础上贴合人脑决策模式实现直觉与理性结合[4] - 公司将于10月在App 16.0版本发布智能搜索推荐功能"爱购" 通过自然语言交互提供个性化购物体验[4] - 以购买冰箱为例 系统能通过渐进式交互智能生成包括产品推荐、可视化对比等完整解决方案[4] 双11技术应用 - 双11需要大量场景化导购内容 新规划模式下导购形式可做到无限种并提前准备[5] - 通过"话题"功能聚合内容并关联商品 未来可实现"清灰化"快速触发智能导购流程[5] - 结合智能体与大模型可将购物知识快速转化为导购内容 持续优化用户体验[5] 技术效能与开源 - Oxygen体系中的大模型推理引擎实现开源 帮助零售业务实现5倍效率提升和90%成本优化[6] - 数字人平台升级至4.0 推出行业首个品牌代言数字人 应用于直播、客服等多场景[6] - 数字人直播成本仅为真人主播十分之一 超过80%真人主播的带货效果[6] - 大模型推动数字人生产成本显著下降 从数万元降至两位数 较真人拍摄模式成本降幅超90%[6]

京东AI战略与产品发布 - 公司宣布未来三年持续投入带动万亿规模人工智能生态建设 [2] - CEO刘强东亲自担任集团探索研究院院长职务 [2] - 发布全新大模型品牌JoyAI及三大AI产品：京犀、他她它、JoyInside附身智能 [2] 零售场景技术创新 - 推出电商创新AI架构体系Oxygen 融合快慢思考决策模式 [2] - 10月将上线智能搜索推荐功能"爱购" 支持自然语言交互 [2] - 双11期间将实现"无限导购"场景覆盖 通过话题功能聚合内容与商品 [3][4] 技术效能与成本优化 - Oxygen-9N-xLLM大模型推理引擎实现5倍效率提升和90%成本优化 [4] - 数字人平台升级至4.0版本 推出行业首个品牌代言数字人 [4] - 数字人生产成本从数万元降至两位数 较真人模式成本降幅超90% [5] 数字人应用场景拓展 - 数字人成本仅为真人主播十分之一 超80%真人主播带货效果 [4] - 应用于直播/客服/文旅/品牌代言/赛事解说/名人分身等多场景 [4] - 与山西大同文旅合作花木兰数字人 推出明星数字人分身辅助流量变现 [4] 技术开源与生态建设 - 持续将Oxygen体系技术开源 推动行业技术共享 [4] - 大模型显著降低数字人制作门槛 从半小时视频素材缩减至单张照片生成 [5] - 通过智能体与大模型结合实现购物知识快速转化为导购内容 [4]

公司战略与投入 - 未来三年持续投入带动各产业形成万亿规模人工智能生态 [1] - 公司CEO亲自担任探索研究院院长 [1] - 围绕JoyAI大模型品牌发布三大AI产品及四大场景应用 [1] 技术体系与产品创新 - 发布电商创新AI架构体系Oxygen 保留传统体验基础上实现人脑决策模式结合 [3] - 10月发布智能搜索推荐功能"爱购" 通过自然语言交互提供个性化购物体验 [3] - 智能系统可基于用户家庭情况/空间尺寸/使用偏好生成完整解决方案 [3] 运营场景创新 - 双11运营驱动场景需大量导购内容 新规划模式可实现无限种导购形式 [4] - 话题功能聚合内容关联商品 用户点击可触发智能导购流程 [4] - 智能体与大模型结合可将购物知识快速转化为导购内容 持续优化用户体验 [4] 技术开源与效率提升 - 持续将Oxygen体系技术开源 [5] - Oxygent-9N-xLLM推理引擎开源 实现零售业务5倍效率提升和90%成本优化 [5] 数字人技术应用 - 数字人平台升级至4.0 推出行业首个品牌代言数字人 [5] - 数字人成本仅为真人主播十分之一 超过80%真人主播带货效果 [5] - 大模型降低数字人生产成本 从数万元降至两位数 较真人拍摄成本降幅超90% [5] - 数字人应用于直播/客服/文旅/品牌代言/赛事解说/名人分身等多场景 [5]

股价表现 - 9月25日港股盘中股价涨幅超6% 午间休盘时报139.3港元 涨4.74% 总市值约4440.26亿港元[1] - 当日最高价142.6港元 最低价134.4港元 振幅6.17% 成交量2432.02万股 成交额33.75亿港元[2] - 52周股价区间为111.9港元至192.3港元 市盈率(TTM)为10.72 市净率为1.78[2] 公司战略发布 - 京东集团CEO许冉发布京东AI全景图 系统阐释京东AI整体战略布局[2] - 京东大模型品牌升级为JoyAI 同时发布三款C端大模型产品：京犀、他她它、Joylnside[3] - 公司已在智算基础设施、模型、平台、场景和产品层面形成完整AI能力 计划未来三年持续投入带动产业形成万亿规模人工智能生态[3]