离境退税政策核心内容 - 境外旅客指在中国大陆连续居住不超过183天的外国人及港澳台同胞 [3] - 退税物品需满足单日同店消费≥200元人民币且未使用 [4] - 离境日距购买日不超过90天且物品需随身携带或托运 [4] - 13%税率商品退税率11%，9%税率商品退税率8% [5] 退税金额计算方式 - 应退增值税=含税发票金额×退税率 [7] - 实退金额=应退税额-代理机构手续费 [7] - 退税≤2万元可现金/转账，>2万元仅限银行转账 [7] 标准退税流程 - 购买时索取退税申请单和销售发票 [7] - 离境时向海关申报验核退税物品及相关单据 [8] - 通过代理机构提交验核后的申请单办理退税 [9] 即买即退政策 - 符合条件的旅客可在指定商店现场领取等额预付金 [10] - 需签订协议并完成信用卡预授权 [13] - 预付金发放后需在25天内从指定口岸离境 [15] - 单日同店累计退税金额上限22.2万元 [16] 台州市退税商店分布 - 耀达集团（临海市靖江中路207号） [18] - 中盛百货（路桥区银座街500号） [18] - 昌升超市（椒江区白云山西路58号） [18] - 台绣生活艺术馆（椒江区云西路157号） [18] - 台绣非遗老字号（路桥机场内） [19] - 黄岩百货（黄岩区青年东路139号） [19] - 金银楼珠宝（路桥区银座街钟楼） [20] - 温岭银泰（温岭市中华路728号） [21] - 展生眼镜（临海市杜桥眼镜城D区028号） [21] - 神仙大农（仙居县神仙居文创产业园） [22] - 九正堂黄精（天台县赤城路249号） [23]

报告公司投资评级 - 首次覆盖给予“买入”评级 [4][7][13] 报告的核心观点 - 市场认为步步高财务压力较大，超市调改进度有不确定性；报告认为步步高已完成重整，资产负债表健康，和永辉学习胖东来较彻底，调改后日销大幅提升，客流留存和稳定性超预期，超市调改完成后百货有望接力，公司利润水平将快速提升 [1][15] 根据相关目录分别进行总结 困境反转，步步高完成重整起死回生 - 步步高成立于1995年，2001年进军百货业，2008年上市，2019年集团营收415亿元；2021 - 2024年业绩承压进入重整，2025Q1运营效率提升，门店主动收缩聚焦省内，店效提升 [21][22][27] - 2024年引入产业投资人，步步高成无实控人企业，投资人在多方面赋能；管理层换血，成立轮值总裁制度，优化组织架构 [32][33] - 2023年重整后现金流改善，2024年底现金及等价物超10亿；债务调整，10万欠款及以下现金清偿，10万以上以股抵债，剩余留债展期10年；资产负债率从2023年86.8%降至2025Q1 62.1%，有息负债率降至31.9%；费用率下降，周转回升，固定资产投入减少 [36][39][41] 超市调改成效明显 - 胖东来2024年销售额170亿，同比增59%，2022年起帮扶15家商超企业；步步高和永辉2024Q2起接受帮扶，步步高关店彻底，业态与胖东来接近，早期调改组织架构有别 [52][55][63] - 截至2025Q1，步步高27家超市17家调改开业，预计2025年完成所有调改；调改后销售额增6倍，客流增3倍，新增客群主力为年轻一代 [65][69][71] - 步步高超市调改后商品下架率超70%，新增占比超60%，烘焙熟食占比提升，引入裸价采购模式，早期引入胖东来DL产品，后期自有产品接力 [75][78][80] - 步步高调改后硬件设施、布局环境、服务质量提升，场景化改造升级业态；员工薪酬提升，工作时间缩短，可参与门店分红 [83][84] 百货调改同步启动，期待后续利润释放 - 百货是步步高核心资产，2024年投资性房地产137亿，贡献1.69亿毛利，以联营模式为主，2024年毛利率62.71% [86][90] - 步步高百货调改难度大于超市，2024年5月启动，从员工体验和报酬提升入手，优化卖场环境，进行品牌汰换，引入新顾问，组织架构调整为购物中心事业部 [92][94] 盈利预测和投资建议 - 预计步步高2025 - 2027年超市部门收入55.35/68.98/88.30亿元，毛利率21%/22%/23%；百货收入3.4/3.6/3.9亿元，毛利率恢复到70%以上；供应商促销费等占比降低利于长期商品力提升 [96][98][99] - 预计公司2025 - 2027年营业收入77.55/95.52/121.02亿元，同比+126.01%/+23.17%/+26.70%，归母净利润1.84/4.02/6.74亿元，同比 - 84.81%/+118.29%/+67.68%，对应PE 81X/37X/22X，首次覆盖给予“买入”评级 [12][101]

公司扩张战略 - 公司计划两年内投资3.5亿元，新开便利店200家、社区生活连锁超市200家、高端精品超市20家 [1] - 公司拍下重工大厦3年使用权并将总部搬至济南，显示其扎根济南市场的决心 [1] - 公司首家精品超市旗舰店在济高·世茂芯环中心开业，进口商品占比30%以上，意在开拓高端市场 [1] 公司发展历程 - 公司成立于2018年8月，最初为滕州市社区生活便民服务站，截至2023年底拥有社区超市35家、从业人员700多人 [1] - 公司在滕州市成为门店数量最多、经营面积最大、服务市民范围最广的商超企业 [1] - 2021年公司涉足房地产领域，投资12亿元开发佳汇国际项目，占地100亩、建筑面积25万平方米，一期5万平方米已封顶对外预售 [1] 近期市场动作 - 2024年4月公司收购统一银座股权进入济南市场 [2] - 公司立项投资建设中国马铃薯交易中心 [2] - 公司去年8月底将济南仲家汇6000万股股权全部质押进行贷款融资，质押率高达100% [2] - 公司出售旗下滕州仲家汇置业有限公司90%股权变现 [2] 市场挑战 - 济南商超市场竞争激烈，对手多且顾客选择性强 [2] - 济南市场人力、租金等运营成本较高，对门店客流和营收回报率要求更为迫切 [2] - 公司大举扩张可能带来资金周转困难等问题，但未正面回应 [2]

河南经济转型与新质生产力培育 - 河南正从"中原粮仓"向"经济大省"转型，以实体经济为根基、科技创新为引擎培育新质生产力 [1] - 文旅经济成为河南经济新亮点，通过文化创新融合激活传统资源 [17][22] - 汉服产业链、实景演艺、戏剧聚落等创新形式推动文旅产业升级 [18][21] "河南三头象"商业案例 - 胖东来、蜜雪冰城、泡泡玛特被称为"河南三头象"，成为中国零售业新标杆 [3][4] - 胖东来通过"不满意就退货"等极致服务标准重构零售体验，货架高度、商品标签等细节体现人性化设计 [5] - 蜜雪冰城全球门店达46479家（2024年底），通过3元冰淇淋、4元柠檬水等低价策略占领下沉市场 [7] - 泡泡玛特2024年营收130.4亿元，同比增长106.9%，通过情感化设计吸引Z世代消费者 [8] 豫商经营哲学 - 河南企业家多出身草根，如蜜雪冰城创始人张家兄弟、胖东来于东来等均从底层创业起步 [10] - 豫商擅长在低门槛行业挖掘"微利缝隙"，体现对民生需求的精准把握 [12] - 双汇、三全等企业将小品类做成全产业链，展现"把小事做到极致"的执着 [13] - 实体零售领域体现"慢即是快"理念，蜜雪冰城10年开第二家店，胖东来20年仅开13家店 [15] 文旅产业创新 - 洛阳汉服产业链形成规模，汉服拍摄点成为年轻人打卡热点 [18] - 河南卫视"中国节日"系列全网话题超2000亿，海外观看量超1亿次 [20] - 开封万岁山武侠城通过"实景演艺+沉浸体验"模式带动周边产业 [21] - 只有河南·戏剧幻城以戏剧聚落形式讲述中原故事 [21]

门店调改进展 - 永辉超市通州万达店为公司在城市副中心首家学习胖东来自主调改门店，开业后全国调改门店总数达81家，预计7月底达150家，2026年春节前目标300家 [1] - 该店首次增设餐吧区域，配备汽水、冰淇淋、热狗等商品及就餐桌椅，并优化便民服务设施如免费充电宝、血压身高仪、四季茶饮等 [1] - 调改后门店过道宽度扩至4米，货架高度统一降至1.6米，取消强制动线，现制现售比例提升至20%，商品结构对标胖东来达80%以上 [1] 商品策略升级 - 采用永辉农场直供与各地时令商品结合模式，设立胖东来自有品牌专区，陈列DL精酿啤酒、酸奶燕麦脆等特色商品 [2] - 针对端午节、儿童节等节日需求，精选推荐相关商品以覆盖家宴、出游等消费场景 [2] 员工福利优化 - 为收银员、称重员配备专用座椅，新增员工休息室与更衣室，一线员工综合薪资提升约30% [2] - 实行每日工作时长不超过8小时制度，满一年员工可享10天带薪年假 [2]

报告行业投资评级 - 增持（维持） [5] 报告的核心观点 - 2025年以来社服零售基本面维持整体平稳复苏，部分子行业边际转好，叠加政策刺激，后续值得期待 [4][31] 根据相关目录分别进行总结 社零整体情况 - 2025年4月社会消费品零售总额37174亿元，同比+5.1%，增速环比-0.8pct；除汽车以外零售额33548亿元，同比+5.6%；排除石油及汽车因素零售额31684亿元，同比+4.8%；4月CPI同比-0.1%；1-4月社零总额161845亿元，同比+4.7%，除汽车以外零售额147005亿元，同比+5.2%，基本符合预期 [1][8] 分品类情况 - 必选品类同比均正增，4月粮油食品/饮料/烟酒/日用品分别同比+14.0%/+2.9%/+4.0%/+7.6%，环比+0.2pct/-1.5pct/-4.5pct/-1.2pct [2][13] - 可选品类仅石油制品同比下滑，文化办公/金银珠宝增长环比大幅加速；4月家电/文化办公用品等均同比增长，石油制品同比-5.7%，环比-3.8pct [2][13] 分区域、类型、渠道及业态情况 - 4月城镇零售额32376亿元，同比+5.2%；乡村零售额4798亿元，同比+4.7%，乡村增长略慢于城镇 [3][23] - 4月商品零售33007亿元，同比+5.1%；餐饮收入4167亿元，同比+5.2% [3][23] - 2025年1-4月实物商品网上零售额39265亿元，同比+5.8%，占社零总额比重24.3%；吃类/穿类/用类商品分别同比+14.6%/+0.5%/+5.5% [3][23] - 2025年1-4月限额以上零售业单位中便利店/超市/百货店/专业店/品牌专卖店零售额同比增长9.1%/5.2%/1.7%/6.4%/1.4% [3][23] 投资建议 - 五一酒店数据或较好，对应公司有华住集团、锦江酒店等 [4][31] - 旅游景气度高，对应公司有祥源文旅、宋城演艺等 [4][31] - 全年调改主线持续，对应标的有永辉超市、重庆百货等 [4][31] - 新业态及新变革相关公司有孩子王、爱婴室等 [4][31] - 关注顺周期及关税或其他因素超跌龙头 [4][31]

超市晚间清仓现象 - 七鲜、盒马、沃尔玛、物美、永辉等超市在晚8点启动日清促销，折扣商品引发抢购潮，现场混乱程度远超其他超市[3][5][6] - 七鲜日清活动中，蓝莓（49元6盒）、大连美早樱桃（50元出头）等热门商品被迅速抢空，蔬菜水果普遍半价销售[7][10] - 伊藤洋华堂晚8点促销便当和肉类，但客流量显著低于七鲜，100元可购5盒牛肉或4盒猪肉[17][18] - 永辉超市熟食区晚8点推出6-8折商品，品类涵盖猪耳朵、小龙虾等，年轻人占比达70%[21][22][23] 消费者行为分析 - 大爷大妈组成抢购团，采用分工策略（如一人拦截、一人装车）垄断热门商品，部分被质疑从事代购[12][14][25] - 年轻人受社交媒体挑战视频（如"100元晚8点购物挑战"）吸引参与，但实际抢购成功率低，部分商品性价比存疑[6][7][26] - 打工人将晚间促销作为主要采购渠道，每周2次集中购买三天食材，失业群体则视其为省钱方案[26][28][29] 行业运营模式演变 - 钱大妈2012年首创"定时打折"模式，每晚7点起阶梯降价，盒马2017年推出"日日鲜"系列并扩展至3R产品[29] - 当前超市日清策略面临两难：低价促销虽提升客流但削弱原价商品销售，北京市场因高损耗导致钱大妈撤店[31] - 永辉学习胖东来自改门店模式，通过6-8折清仓处理滞销商品，但需避开周末以获取更大折扣空间[21][22] 市场反馈与挑战 - 消费者投诉七鲜体验恶化，包括时间成本过高、商品质量（如蓝莓长毛）及过期问题[32][34][35] - 部分年轻人因实际支出反超原价（如酸奶过期浪费）退出抢购，转向传统菜市场[35] - 超市日清模式依赖低价黏性，价格调整易导致客户流失，形成持续降价依赖[31]

社消总额表现 - 2025年4月社会消费品零售总额为3.72万亿元，同比增长5.1%，增速较3月下降0.8个百分点，低于市场一致预期5.48% [2] - 1-4月社消总额累计16.18万亿元，同比增长4.7%，增速同比上升0.6个百分点 [2] - 限额以上企业商品零售额1.38万亿元，同比增长6.6%，增速较3月下降2.0个百分点 [2] CPI与必选消费品 - 4月CPI同比增速-0.1%，环比3月持平 [2] - 粮油食品类零售额同比增长14.0%，增速较3月上升0.2个百分点 [2] - 饮料类零售额同比增长2.9%，增速较3月下降1.5个百分点 [2] - 日用品类零售额同比增长7.6%，增速较3月下降1.2个百分点 [2] 可选消费品表现 - 纺织服装类零售额同比增长2.2%，增速较3月下降1.4个百分点 [3] - 化妆品类零售额同比增长7.2%，增速较3月上升6.1个百分点 [3] - 金银珠宝类零售额同比增长25.3%，增速较3月大幅上升14.7个百分点 [4] 地产相关品类 - 家用电器类零售额同比增长38.8%，增速较3月上升3.7个百分点 [5] - 家具类零售额同比增长26.9%，增速较3月下降2.6个百分点 [5] - 建筑及装潢材料类零售额同比增长9.7%，增速较3月上升9.8个百分点 [5] 其他消费品类 - 烟酒类零售额同比增长4.0%，增速较3月下降4.5个百分点 [5] - 通讯器材类零售额同比增长19.9%，增速较3月下降8.7个百分点 [5] - 文化办公用品类零售额同比增长33.5%，增速较3月上升12.0个百分点 [5] - 体育娱乐用品类零售额同比增长23.3%，增速较3月下降2.9个百分点 [5] 行业趋势总结 - 必选品中粮油食品表现突出，4月同比增速14.0%，1-4月累计增速12.6% [6] - 可选品中金银珠宝类受低基数及投资需求推动，增速达25.3% [6] - 国补相关品类持续高增，家电、文化办公用品增速超30%，体育娱乐、家具、通讯器材维持双位数增长 [6]

公司概况 - LOPIA是一家日本折扣超市，前身为1971年成立的肉类专卖店，2009年转型为折扣业态 [2] - 截至2025年2月财年，公司营收达5213亿日元（约259亿人民币），10年间增长超6倍 [1] - 单店年销售额近2亿人民币，是行业平均水平的2倍 [1] - 目前共开设123家店铺，其中日本本土116家，中国台湾7家（品牌名"乐比亚"） [8] 市场表现 - 中国台湾市场的大型门店月均销售额达717万元人民币，是当地龙头全联（335万元）的两倍 [1] - 2006-2025年营收年复合增长率达19.6%，是日本增长最快的超市品牌之一 [8] - 肉类产品价格比竞争对手低10%-50%，自制香肠毛利率50%，腌制肉品毛利率高达80% [16] 商业模式创新 体验式零售 - 定位从"卖商品"转向"卖体验"，通过整牛现切、稀有部位限量商品营造寻宝乐趣 [4] - 结合烧肉、寿司等堂食业态，设置果汁吧、DIY味增汤等互动摊位提升停留时间 [4] - 选址避开市中心黄金地段，常规店面积2000-3000平方米，专注食品类SKU达20000个 [6] 个店主义管理 - 门店划分为肉类、鲜鱼等五大独立部门，各部门拥有采购定价等全面自主权 [9] - 主管任用不拘资历，最年轻仅20岁且年薪超50万人民币，表现优异者五年可升店长 [11] - 形成"千店千面"特色，如横滨店主打海鲜而东京湾店以肉类见长 [13] 全产业链整合 - 采用"食品SPA"模式，从上游生产到零售全链条自控，旗下子公司达22家 [14] - 通过"四段式商品结构"组合拳（引流品+成本价品+基础利润品+高毛利品）保持20%整体毛利率 [14] - 整牛采购策略将边角料制成高毛利商品，实现"物尽其用" [16] 客群特征 - 主要客群为中等收入家庭，3-4人小家庭占比近半且多为双职工家庭 [8] - 核心年龄层30-40岁，女性比例较高，消费频次每周1-2次批量采购 [8] 经营理念 - 内部推行"利润三原则"：利在源头（上游降本）、利在销售（团队激活）、利在其他（客单放大） [18] - 经营口号："同样的东西卖得更便宜，同样的价格卖品质更好的东西" [2]

2024年经营业绩 - 2024年归属于上市公司股东扣除非经常性损益后的净利润为11,567.14万元，同比增长17.18% [3] - 超市可比店客流平均增长7.7%，80%以上的可比店客流增长 [4] - 线上销售增长13.2%，带动到店客流331万人次，到店转化率达到40% [4] - 自有品牌和定制产品占比13.63% [6] 门店拓展与优化 - 2024年新开各业态门店140家，其中直营店49家，加盟店91家 [6] - 分业态看综合超市12家、社区生鲜食品超市22家、乡村超市2家、便利店7家、零食店和折扣店97家 [6] - 按照有进有退的原则，主动优化网络布局和资源配置，关闭了持续亏损、难以改善的门店 [6] 供应链与物流建设 - 淮北综合产业园二期项目完工并逐步投入运营，通过多仓联动、优化流程，增强物流协同能力和服务功能 [6] - 改革采购方式，加强了与品牌厂家的合作，通过裸采模式提升商品定价的自主性 [6] - 生鲜进一步优化供应链体系，形成更强的品类、品质、价格、特色优势 [6] 运营效率提升 - 可比店坪效同比提升3%，可比店库存周转同比加快了2天 [7] - 优化考评分配激励机制，推广灵活用工机制，可比店劳效和员工收入均稳步提高 [7] - 期间费用合计为401,066.33万元，同比增长0.78%，费用率同比下降0.44个百分点 [24] 2025年经营计划 - 以极致供应链为核心，以差异化商品力为基础，以强运营组织为根基，以数字化升级为支撑，以高效组织能力为保障 [12][13] - 加快门店调改升级，通过商品迭代、体验升级、服务优化，全面提高营运质量 [13] - 加快创新业态调优，有质量地布局折扣店、零食店业态及加盟模式，构建可持续增长点 [13] 财务与资金状况 - 2024年营业收入1,825,201.58万元，同比增长2.77% [24] - 公司发行可转换公司债券募集资金净额63,353.97万元，累计投入31,726.35万元 [7] - 向特定对象发行股票项目募集资金净额40,225.93万元，累计投入37,002.19万元 [7] 关联交易情况 - 2024年日常关联交易实际发生金额11,784.13万元，低于预计金额18,999.64万元 [26][27] - 2025年日常关联交易预计金额9,410.00万元 [28] - 全资子公司荣成尚悦百货有限公司拟续租关联方物业，建筑面积91,791平方米，年租金2,010.23万元 [32][33] 利润分配方案 - 2024年度拟向全体股东每股派发现金红利0.08元（含税），合计5,011.23万元 [36] - 叠加2024年中期派发的现金红利6,915.29万元，本年度现金分红总额11,926.51万元，占当年度归属上市公司股东净利润的90.38% [36] - 2024年度用于股份回购的金额为8,666.33万元，视同现金分红 [36] 公司治理与董事会运作 - 2024年召开三次股东大会，十六次董事会，十一次监事会会议 [8][9][15] - 董事会下设战略委员会、审计委员会、提名委员会、薪酬与考核委员会等专门委员会 [8] - 独立董事在工作中保持充分的独立性，对相关事项发表了事前认可和独立意见 [9] 行业格局与趋势 - 零售行业在复杂环境中保持平稳增长，消费结构持续优化 [11] - 面临经济增速放缓、竞争持续加剧、消费复苏低于预期、居民消费信心不足等多重挑战 [11] - 中央经济工作会议将"大力提振消费"列为九大任务之首，消费潜力有望不断释放 [11]