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从“坐等客来”到“主动触达”,商家在闪购找到增长锚点
搜狐财经· 2025-06-27 17:22
即时零售行业趋势 - 即时零售推动线下商家从单一线下销售向线上线下融合的全域经营转变,实现数据驱动的精准决策和经营效率提升[3] - 即时零售从新兴业态迈向主流模式,重塑本地零售底层逻辑,为线下商家提供确定性增长路径[3][18] - 商务部预测2025年即时零售规模将超万亿元,2030年超2万亿元,未来5年年复合增长率约15%[18] 美团闪购平台表现 - 美团闪购618期间联合近百万家实体门店,吸引超1亿名顾客,60余类商品成交额增长超1倍[3][8] - 美团闪购618首周智能设备销售额同比增长超8倍,电子教育产品增长超5倍,华为官方授权店铺成交额增长超2倍[5][8] - 美团闪购非食订单量一季度实现超60%增速,累计交易用户规模突破5亿[19][20] 酒水品类增长 - 美团闪购618大促12小时内白酒整体成交额突破3亿,同比增长超200倍,茅台、五粮液、剑南春等名酒成交额均超千万元[5][6] - 酒食酒市618大促首日卖出300多瓶五粮液,半个月内GMV同比翻十倍[2][3] - 酒易淘在南京市场实现40倍增长,备货频率从每两天一次调整为每天两到三配[4][5] 家电及3C品类表现 - 大家电品类在美团闪购增长显著,奥克斯成交额同比增长超60倍,格力相比去年双十一增长近9倍[8] - 美团闪购联合格力、美的推出"空调半日送装"服务,提升家电品类履约能力[8] - 小天才手表零售业务实际增长超8倍,远超原定2倍目标[5][8] 商家案例与策略 - 酒食酒市创始人梅江川通过美团闪购半年内实现门店回本,计划开发自有酒水品牌并布局上游供应链[9][15] - 琥珀酒铺计划将闪电仓数量从15家拓展至100家,满足夜间订单和冰镇等长尾需求[12][13] - 茅台计划为5000-7000家终端店构建即时零售网络,实现"线上下单、门店发货、小时达"闭环[14] 美团闪购竞争优势 - 美团闪购依托本地餐饮外卖高频流量和即时配送心智,覆盖全国近百万家线下店铺[20] - 美团闪电仓全国开仓超3万个,计划2027年建成10万仓[20][22] - 美团闪购推出"安心闪购"计划,包含14项服务保障措施,为行业首个全流程服务保障体系[8]
人力资源快讯:去哪儿举办客服节,一周可4天居家办公
搜狐财经· 2025-06-17 18:07
去哪儿旅行客服福利政策 - 推出"NICE美好同行"服务理念 包含敏捷响应 创新驱动 共情用户 专业可靠四大要素 [2] - 客服春节可提前一个月返乡居家办公 每周最多可选4天居家办公 [2] - 每年提供1200元旅游基金福利 [2] - 将完善客服培养体系 借助AI基础建设加速客服成长 [2] 美的集团电商布局 - 新成立美的(广州)电子商务有限公司 注册资本1000万元 [3] - 经营范围涵盖人工智能硬件销售 智能无人飞行器销售等新兴领域 [3] - 由美的集团及旗下佛山市美的空调工业投资公司共同持股 [3] 腾讯AI人才战略 - 首办生成式推荐算法大赛 设置数百万奖金池及校招Offer [4] - 聚焦全模态生成式推荐技术 为国内首个该领域算法大赛 [4] - 邀请全球高校学者 技术专家及腾讯内部专家担任评委 [4] 饿了么商家扶持计划 - 升级"优店腾跃计划" 投入超10亿元支持优质餐饮商家 [5] - 提供新店最高3个月免佣政策及流量扶持权益 [5] - 联合阿里生态资源提升商家曝光与订单转化 [5] 广西人工智能平台建设 - 发布人工智能开放创新平台建设工作指引 [6] - 规划建设三类平台:新型研发机构 联合创新中心 东盟联合实验室 [6] - 首批平台申报工作同步启动 [6] 百度AI人才招聘 - 启动最大规模AIDU计划 岗位数量同比扩增超60% [7] - 覆盖23个核心业务和11类研究方向 聚焦大模型算法等前沿领域 [7] - 提供上不封顶的薪资待遇 被视作提前布局AI竞争 [8] 哪吒汽车管理重组 - 母公司合众新能源启动法院监督下的重整程序 [9] - 将引入国内外产业资本 资金用于复产 研发及海外拓展 [9] - 原管理团队优化重组 新CEO具备跨国车企管理经验 [9] 机器人产业人才趋势 - 人形机器人领域招聘需求同比激增409% 求职者增396% [11] - 技术岗位占比达62%(招聘)和71%(求职) 远超其他岗位 [11] 行业就业数据 - 5月青年人失业率连续第三个月下降 全国城镇调查失业率5% [10] - 批发零售业 住宿餐饮业生产指数同比分别增长8.4%和6.2% [10]
大促简化,是电商进入新阶段的标志
搜狐财经· 2025-06-06 14:35
大促策略转变 - 天猫618主玩法从满减变为立减,第一波平台立减85折,可叠加品类券、88VIP大额券、直播红包使用,第二波88VIP用户可叠加无门槛9折券,全程无需凑单[3] - 品牌对大促诉求多样化,更多品牌推出新品并注重会员运营和品牌力沉淀[3] - 大促核心从以价换量转向鼓励品牌多维生长和优质商品爆发,满足消费者简单折扣需求的同时降低参与门槛[4] 大促效果数据 - 天猫618第一阶段家电、家居、家装、3C数码等行业成交同比双位数增长,217个品牌成交破亿[6] - 参加国补的家电家装、手机数码等品类成交总额较去年双11增长283%[6] - 潮玩、宠物、相机等趋势品类增速显著,宠物行业100分钟成交金额超去年首日全天,653个宠物品牌成交同比翻倍[11] - 数码相机品类累计成交同比增长86%,富士成交同比增长170%,大疆增长540%[12] - 进口消费快速增长,374个海外品牌成交同比翻倍,Nintendo任天堂开卖10分钟破亿[12] 品牌表现分化 - 首波开卖1小时苹果、美的、海尔、小米等43个品牌破亿,亿元俱乐部品牌数量较去年618同期增长超50%[11] - 国补叠加天猫618后部分家电家装、手机数码产品可低至5折[11] - 玩具潮玩行业BABYGO、Sonny Angel、宝可梦、巧虎实现三位数增长[11] - 淘天在宠物、潮玩行业市占率分别达67%与70%,约为业内第二名的3倍[11] 玩法简化影响 - 满减变立减后某国产运动户外商家退款率降低10%,GMV稳定增长[16] - 淘宝直播采用红包叠加消费券机制替代满减,第一波定金红包2126万人领取,共省6.5亿[17] - 简化玩法打破满减对消费金额和品类的限制,释放机会给非刚需标品如潮玩、宠物等[16] 平台战略升级 - 天猫618期间超200款大牌"超级新品"全网首发,数量同比增长90%[20] - 天猫与小红书合作"红猫计划",实现种草后直跳购买,美妆、大健康品类ROI表现良好[27] - 淘宝闪购日订单超4000万单,为3C、超市等品类丰富交易场景[27] - 天猫30万品牌旗舰店和5000万88VIP会员构成品牌长期运营基础[25] 行业趋势变化 - 新一代品牌需关注多维度长周期发展,北大国发院CBI500榜单显示苹果、华为、小米位列前三[23] - 增速前三品牌为光与夜之恋、IQOO、益倍适,反映情绪消费和学生市场潜力[23] - 泡泡玛特、老铺黄金等具有强产品创新或IP能力的品牌进入榜单前列[23]
21社论丨技术为骨、文化为魂,推动中国制造业转型升级
21世纪经济报道· 2025-05-23 08:02
文博会与广东文化产业 - 第21届文博会以"创新引领潮流 创意点亮生活"为主题 展示文化产业最新技术 创意和成果 推动文化科技与市场深度融合 [1] - 广东省文化产业规模连续22年全国第一 2024年规模以上文化企业营收2.5万亿元 占全国1/6 文化新业态营收9150亿元 同比增长10.5% [1] - 广东省发布文化产业高质量发展政策包 覆盖影视 演艺 动漫 游戏 电竞 网络视听六大领域 激活市场潜力 [1] 制造业与文化融合 - 广东制造业与文化创意深度融合 形成创意设计 文化制造等领域优势 推动中国制造向中国创造升级 [2] - 华为建立全球设计中心 将中华美学融入产品设计 比亚迪王朝系列采用"龙颜"设计语言 仰望U8L借鉴青铜鼎元素 体现中国文化与现代科技结合 [2] - 传统家电企业如小熊 美的通过高颜值设计满足年轻消费者情绪需求 东莞生产全球90%潮玩 传统玩具产业向IP化转型 [3] 文化赋能产业升级 - 汽车产业将文化融入AI+生态 汽车后市场在发达国家占消费60%以上 我国正推动汽车与文旅体跨界融合 发展汽车文化 [3] - 服装 家具 装修等行业探索新设计风格 赋予传统产品时代审美 满足精神需求 [3] - 科技创新催生产品新功能 文化创意则赋予产品故事 情感和审美 实现价值倍增 形成"技术为骨 文化为魂"的发展路径 [4] 产业协同发展 - 广东整合制造 创新与文化优势 通过"文化+"渗透各产业 满足美好生活需求 推动高质量发展 [4] - 科技与文化如同鸟之双翼 文化增进消费者认同 产生品牌溢价 是制造强国建设的核心要素 [4]
2025年第19周:跨境出海周度市场观察
艾瑞咨询· 2025-05-22 17:47
行业环境 - 中国汽车后市场迎来品牌出海黄金期,东南亚、中东、欧洲等地需求增长,2021年至2024年中国汽车出口量从201万辆增至586万辆,新能源车表现突出 [2] - 智能终端出海服务创新联合体成立,聚焦智能终端出海需求,预计2024年我国智能终端出口额突破2500亿美元,高附加值产品占比超40% [3] - 中国企业通过"抱团出海"模式应对全球化逆风,包括服务业支持型出海、产业链协同出海和同类型企业资源共享三种形式 [5] - 中东成为中国基建企业海外拓展的核心市场,中国企业参与多个标志性项目,累计投资数千亿美元,成为该地区最大承包商 [8][9] 国潮与文化IP出海 - 国潮出海深入推进,以《哪吒之魔童闹海》为例,其在2025年春节档取得超150亿元票房,并带动相关衍生品国际市场火爆 [6] - 中国IP如《哪吒》《黑神话:悟空》逐渐崛起,卡游等企业通过多元化产品和创新文化载体,将国潮IP与现代叙事结合,实现全球化年轻受众共鸣 [10] - 泡泡玛特以"IP+潮玩+体验经济"模式成为中国文化出海典范,2025年一季度海外营收同比增长480% [21] 高端制造与航空产业 - 全球航空产业链正经历深刻变革,C919首航及中国获127架意向订单标志着市场从"双头垄断"向"三足鼎立"转变 [11] - 国产高端制造"出海"是航空产业二十年技术积累的集中爆发,中国通过"国内循环+一带一路"策略打破欧美垄断 [11] 头部品牌动态 - 伊利股份2024年营收达1157.8亿元,海外业务保持双位数增长,东南亚冰淇淋业务增长13%,羊奶粉品牌佳贝艾特国际收入增68.2% [12][13] - 腾讯云加速海外布局,将日本作为核心市场,过去五年实现两位数增长,4月16日宣布在日本大阪建设第三个数据中心 [14] - 贵州茅台2025年一季度海外营收增长37.53%,2024年出口额达9.7亿美元,海外营收占七成以上 [15] - 美的集团2025年一季度营收1,284亿元,同比增长20.6%,海外市场电商销售增长超50% [19] - 霸王茶姬任命前麦当劳高管Eugene Lee为亚太区副总裁兼首席营销官,计划2025年前新开1000至1500家门店 [20] - 阿里国际站等中国跨境电商平台在美国热度上升,4月上半月美国用户通过支付宝在中国的消费金额同比增长两倍 [22] - 沪上阿姨通过港交所聆讯,2024年营收32.85亿元,毛利率从26.7%升至31.3%,开启国际化战略 [23] 餐饮与零售出海 - 遇见小面2024年营收11.54亿,净利6070万,计划三年新增440店,香港已开6店 [16] - 美团与滴滴在国际外卖市场展开激烈竞争,美团聚焦中东与拉美,滴滴在墨西哥市场份额超50% [17] 制造业与品牌建设 - 中国羊绒品牌通过精准定位高端市场、融合民族特色与现代设计,成功打入国际市场,成为首个入驻LVMH旗下顶级百货的中国品牌 [18]
中国消费者选出了这些品牌
第一财经· 2025-05-21 20:17
中国线上消费品牌指数(CBI)发布 - 首个基于消费者实际购买行为的品牌榜单"CBI500"发布 同时推出"中国线上消费品牌指数"(CBI)和"线上品牌购买力指数"(BPI) [1] - 指数由北京大学国家发展研究院等机构联合推出 阿里巴巴淘天集团提供技术支持 每季度更新 [3] - 2023年一季度至2025年一季度 CBI从59.42升至63.38 两年间增加近4分 [3] 行业消费品质表现 - 3C与家电行业消费品质最高 品牌指数均高于75分 [5] - 宠物用品 家装家具 女装行业品牌指数增幅均超过5分 [5] - 电商大促显著拉动指数 "6·18"和"双11"季度指数均显著上升 [7] 指数编制方法论 - 基于淘宝天猫9亿月活用户的真实消费大数据 [8] - 首次引入"新锐度"指标 考察销售增速 年轻消费者增速及产品创新表现 [10] - 指数聚焦品质和创新导向 反对低价内卷 [10] 国际品牌中国市场表现 - 500强榜单中美国57个 日本28个 欧洲53个品牌上榜 [11] - 迪桑特2016年在华销售额0.2亿元 2023年突破50亿元 2024年逼近百亿 [11] - 国际品牌在专业性技术研发方面保持优势 如相机行业索尼佳能富士进入100强 [12] 本土品牌崛起态势 - 品牌总榜前三为苹果 华为 小米 均属3C数码行业 [14] - 2024年"天猫双11"4000元以上国产安卓手机成交额同比增长57% [14] - 李宁 安踏等运动品牌打破耐克阿迪技术垄断 均拥有独家科技 [15] 高端本土品牌发展 - 老铺黄金收入涨幅达167.5% 改变黄金"论克卖"行业惯例 [17] - 山下有松箱包品牌主打1000-5000元价格带 融合东方美学 [18] - 海尔卡萨帝 海信Vidda等成功打造全球化高端品牌 [18] 品牌增长核心动力 - 产品创新 细分场景 悦己消费是三大增长动力 [20] - 运动户外33个品牌上榜 亚瑟士 迪桑特等深耕垂直场景 [20] - 汾酒在18-24岁年轻消费者中高增长 白酒悦己消费兴起 [20] 区域品牌分布特征 - 广东(162) 浙江(156) 上海(92)品牌数量居前三 [22] - 杭州89个品牌上榜 美妆品牌珀莱雅位居总榜第21位 [23] - 宁波 佛山 泉州 金华形成"品牌四小龙" 依托产业带优势 [25] 科技品牌电商化发展 - 宇树机器人在"品牌增速榜"排名第4 人形机器人通过电商普及 [28] - 大疆排名总榜第63位 通过Apple Vision Pro创新购物体验 [28] 政策对行业影响 - 2025年国家补贴政策带动家电家居 家具家装品牌月成交额双位数增长 [30] - 家具家装 3C数码类商品品牌指数涨幅均超5分 [30]
中国公司全球化周报|霸王茶姬美国首家门店开业/石头科技Q1营收增长86%,海外产能正在爬坡
36氪· 2025-05-04 12:01
头条大事 - 2025北京国际投资贸易洽谈会(京洽会)将于5月8-9日举办,主题为"共商、共享、共赢",提供海内外政企资源交流平台 [2] 公司动态 - 霸王茶姬美国首家门店5月9日正式营业,前麦当劳国际CMO Eugene Lee加入高管团队 [3] - 石头科技2025年一季度营收34.28亿元(同比+86.22%),海外产能覆盖半数以上美国市场 [4] - 美的集团海外OBM业务同比+40%,电商销售同比+50%,AIGC应用提升服务响应速度15% [5] - 滴滴海外包车覆盖11国26城,已在9国1200多个城市提供服务 [6] - 甜啦啦计划2025年全球新增超200家门店,当前在东南亚已布局66家 [7] - 安克创新2024年营收247.1亿元(同比+41.14%),储能业务营收30.2亿元(同比+184%) [7] - 优步与Momenta合作,2026年初在欧洲部署自动驾驶出租车 [7] - 中远海运集运在沙特成立新公司,将整合港口和铁路资源 [8] - 值得买计划年底在5个国家落地出海业务,已签约泰国和印尼合作伙伴 [8] - 晶澳科技阿曼6GW电池+3GW组件项目预计2026年Q1投产 [8] - 星纪魅族与蚂蚁国际推出全球首个智能眼镜线下支付功能 [8] - TikTok澳大利亚2024年利润3120万澳元(同比+174%),营收6.79亿澳元(同比+81%) [9] - 亿咖通科技2025年Q1营收12.2亿元(同比+30%),全球累计搭载车型超870万辆 [9] - 好想你通过亚马逊开展跨境电商业务,产品出口东南亚、北美及欧洲 [9] - 大方智能建筑机器人中标新加坡HDB项目,将提供数十台机器人 [10] - 极氪科技集团进入60多国市场,全球门店超1200家,4月销量41,316辆(同比+18.7%) [10] - 深蓝汽车2025年海外销量目标占比20%,高管绩效与海外业绩挂钩 [10] - 菜鸟集运北美市场4月订单量环比+30% [11] - 微信支付落地韩国釜山地铁,实现刷码乘车 [12] 行业数据与政策 - 2024年中阿贸易额突破4000亿美元,20年增长超10倍 [12] - 美国终止中国小额包裹免税政策,部分商品价格涨幅超100% [12] - 2025年Q1中国软件业务出口131亿美元(同比+2.4%) [13] - 中国贸促会:50%外贸企业将减少对美业务,75.3%计划拓展新兴市场 [13] - 中国进出口银行Q1投放外贸贷款超3000亿元,余额达2.4万亿元 [14] - 墨西哥扩建曼萨尼约港以吸引中国贸易 [14] 投融资 - 因时机器人完成近亿元B3轮融资,加速全球化拓展 [14] - IndustrialNext完成数千万美元A轮融资,聚焦工业具身智能 [15] - 艾华新材完成数千万元A轮融资,布局东南亚市场 [15] - 国培创教育完成千万元Pre-A轮融资,用户量突破500万 [16] - 韩国直播电商Clickmate种子轮融资后月交易额达90亿韩元 [17] 近期活动与服务 - KrASIA推出英文媒体服务,助力中国企业全球品牌建设 [18] - IFZA自由区提供低成本迪拜注册方案,支持中东市场拓展 [19]
美的集团2025年一季报:海外电商大涨50%“第二主场”加速引爆
搜狐财经· 2025-05-01 12:10
文章核心观点 - 美的集团聚焦“全球突破”战略,新一轮全球化经营踏上新起点,在自有品牌海外营收、海外市场拓展和经营上取得进展,多业务协同落地提升“第二主场”竞争力,凭借自身优势掀起全球经营新局面 [1][3][9] 财务表现 - 2025年一季度总收入1284亿元,同比增长20.6%;归母净利润124亿元,同比增长38.0%,净利率9.9%,同比提升1.4个百分点 [3] - 2024年海外销售收入1690亿,占比突破40%;2025年一季度海外市场营收稳步增长,海外营收占比突破40%、营收规模超过200亿美元,海外电商销售同比增长超50% [3][13] 全球本土化深耕成果 - 2024年起以战略力度进行全球化经营突破,提出构建“第二主场”目标,2025年全球化扩张加速 [4] - 一季度家电业务海外电商销售同比增长超50%,结合自研电商数据系统,借助AI技术实现海外电商业务本地化和精准化 [4] - 将国内AIGC在海外落地,聚焦用户服务领域全流程探索,用户端服务响应速度同比提升15% [6] - 在东亚、东南亚推出多款热门产品,如日本东芝XFS系列冰箱、越南东芝冰饮机和鲜米饭煲 [6] - 拓展海外市场网络密度和广度,成立沙特分公司、泰国亚太新总部,整合本土创新解决方案亮相全球知名展会 [6] - 借道“体育营销”推动品牌经营策略落地,成为南美足球杯、北美冰球PWHL、亚足联俱乐部等项目官方赞助商 [8] 多业务协同发展 - 通过提升全球研发实力、推动供应链海外落地、全链路价值链提质增效和本土化营销推广,打造“第二主场”竞争优势 [9] - 一季度库卡中国机器人接单超万台,同比增加超35%,库卡柔性系统获欧洲车身线体项目订单金额超五千万欧元,还斩获两项2025红点奖 [11] - 威灵汽车部件启动墨西哥基地建设,开启全球化扩张序幕 [11] - 美芝冰箱压缩机实验室启用,为制冷客户建立全球化测试服务网络 [11] - 美的智能建筑科技完成对欧洲Arbonia气候部门业务、东芝电梯中国的收购 [11] - 美的医疗旗下万东全新升级无液氢磁共振在海外市场成功装机,收到“一带一路”沿线国家和地区订单 [11] 研发实力 - 截至2024年底,全球专利申请量超过15万件,专利授权维持量超过9万件,安全自主研发体系为“高质量出海”保驾护航 [13]
【财闻联播】强制员工18点20下班?美的集团回应!Manus创始人透露新信息
券商中国· 2025-03-10 21:23
宏观动态 - 2月新能源乘用车国内零售销量达68.6万辆,同比增长79.7%,占全国乘用车市场零售总量138.6万辆的49.5% [1] - 武汉市发布《2025年人工智能产业发展行动方案》,重点推动大模型向智能体演进,计划全年开展10场以上供需对接活动,打造工业、医疗、教育等垂直行业智能体矩阵 [2] - 美国特朗普政府考虑禁止中国企业深度求索(DeepSeek)的AI工具在美政府设备使用,中方回应反对泛化"国家安全"概念 [3] - 美国太空探索技术公司计划于3月12日发射"龙"飞船接回滞留国际空间站超9个月的两名宇航员 [4] 金融机构 - 2025年首批储蓄国债发行总额300亿元,其中3年期票面利率1.93%、5年期2%,部分银行网点额度半小时售罄 [6][7] 市场数据 - A股三大指数小幅下跌,沪指跌0.19%,深成指跌0.17%,创业板指跌0.25%,两市成交额缩量3126亿元至1.51万亿元 [8] - 两市融资余额减少94.87亿元,其中上交所减少36.43亿元至9616.84亿元,深交所减少58.44亿元至9324.47亿元 [9] - 恒生指数跌1.85%,恒生科技指数跌2.52%,南向资金单日净买入290亿港元创历史新高 [10] - 国内商品期货中菜粕主力合约涨停,菜籽油涨超5%,原油涨逾2%,玻璃跌超4% [11] 公司动态 - 美的集团回应"强制18点20下班"传闻,称年初已发布"六条禁令"严禁形式主义加班 [12][13] - Manus创始人透露其AI Agent产品基于阿里千问大模型(Qwen)开发 [14] - 海尔集团否认发布"强制双休"通知 [15] - 汇顶科技总裁胡煜华因个人原因辞职,董事长张帆暂代总裁职责 [16] - 00后主播利用DeepSeek直播单日销售额达3.3亿元,团队通过AI优化直播话术提升效率 [17]