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走进飞书与智谱:围观 AI agent落地零售的一线实战
虎嗅· 2025-07-07 12:52
核心观点 - AI Agent在零售行业的应用正从技术概念转变为解决实际业务痛点的工具,尤其在库存管理、人力效率提升和决策优化方面效果显著[1][4][10] - 零售企业通过AI技术实现多项业务指标改善:女装品牌售罄率提升17%、医药企业医保对账错误率从30%降至10%、美妆品牌客服数据标注成本降90%且问题解决率升15%[1][5][9] - AI落地成功的关键在于30%技术+70%组织调整,需要企业同步进行业务流程重构和考核机制变革[5][10] 技术应用案例 - 服装行业:某女装品牌利用三年销售数据训练模型,将面料需求预测误差控制在3%;某服装集团通过AI智能派单将退货审核流程从人工处理变为分钟级完成[4][9] - 医药行业:RPA+Agent技术处理全国5000家门店医保数据,大幅降低人工错误率[1][9] - 美妆行业:导购使用AI生成文案需同步调整考核标准,纳入文案质量维度[5] 实施方法论 - 智谱AI通过企业专属数据训练模型,使AI能理解"法式慵懒风"等专业术语,实现行业知识深度消化[5] - 来也科技整合DeepSeek、GLM等模型+RPA工具,构建完整AI Agent任务执行体系[9] - 实施五步骤:统一思想→组建跨部门团队→找准场景→小范围验证→持续改进[10] 行业趋势 - 短期AI将替代规则明确的基础操作(客服问答、报表生成等),中长期将重构职能分工,如内容团队转型为"AI策展人"[10] - 领先企业实践:叮咚买菜优化库存周转、元气森林智能选址避开红海竞争[15] - 技术-业务协同进化成为共识,未来将重点探索AI+营销服(直播电商、服装产业链等)[11][20]
阿里美团爆发“补贴大战”引发市场关注,港股互联网ETF(159568)早盘翻红,市场交投活跃
新浪财经· 2025-07-07 11:56
市场表现 - 中证港股通互联网指数下跌0.46%,成分股涨跌互现,众安在线领涨5.52%,金蝶国际领跌4.29% [3] - 港股互联网ETF上涨0.06%,最新价报1.67元,近2周累计上涨1.21%,涨幅排名可比基金1/2 [3] - 港股互联网ETF近1年净值上涨47.93%,指数股票型基金排名218/2897,居于前7.53% [4] - 港股互联网ETF自成立以来最高单月回报为30.31%,最长连涨月数为3个月,最长连涨涨幅为24.85%,历史持有1年盈利概率为100.00% [4] 流动性及交易数据 - 港股互联网ETF盘中换手20.01%,成交6364.52万元,市场交投活跃 [3] - 港股互联网ETF近1年日均成交1.74亿元 [3] 行业动态 - 阿里旗下饿了么与美团展开外卖大战,发放大量高额优惠券,引发抢券热潮,美团因订单量激增出现短时服务异常 [3] - 互联网行业进入新一轮投资周期,AI、出海、即时零售等方向成为热点 [4] 基金表现指标 - 港股互联网ETF成立以来夏普比率为1.49 [4] - 港股互联网ETF成立以来相对基准回撤4.64% [4] - 港股互联网ETF管理费率为0.50%,托管费率为0.10%,费率在可比基金中最低 [4] 跟踪精度及估值 - 港股互联网ETF近3月跟踪误差为0.052%,在可比基金中跟踪精度最高 [5] - 中证港股通互联网指数最新市盈率(PE-TTM)仅21.75倍,处于近1年10.94%的分位,估值处于历史低位 [5] 指数构成 - 中证港股通互联网指数选取30家涉及互联网相关业务的港股通上市公司证券作为样本 [5] - 前十大权重股合计占比72.11%,包括小米集团-W、腾讯控股、阿里巴巴-W、美团-W等 [5]
淘宝500亿元入局掀外卖大战高潮 “0元购”带动港股茶百道、古茗、奈雪大涨
中国金融信息网· 2025-07-07 11:54
港股茶饮股表现 - 早盘港股多只茶饮股大涨,茶百道盘中一度涨超10%,截至发稿涨8 75% [1] - 古茗盘中一度涨超10%,截至发稿涨8 27% [1] - 奈雪的茶涨6 58%,蜜雪集团涨4 18% [1] A股相关个股异动 - A股奶茶上游原料供应商海融科技、国投中鲁涨停,佳禾食品涨6 53% [3] - 海融科技现价29 32元,涨幅20 02% [4] - 国投中鲁现价14 77元,涨幅9 98% [4] - 佳禾食品现价14 69元,涨幅6 53% [4] 外卖平台竞争动态 - 淘宝闪购启动规模500亿元的补贴计划,介入美团和京东的外卖角逐 [4] - 淘宝闪购、饿了么联合宣布7月5日订单数超8000万,非餐饮订单超1300万 [4] - 淘宝闪购日活跃用户超过2亿 [4] - 美团宣布7月5日晚即时零售日订单突破1 2亿单,其中餐饮订单突破1亿 [4] - 社交平台出现"0元喝奶茶"优惠券活动,用户可领取下单 [4] 行业人士观点 - 盒马鲜生创始人侯毅认为美团、淘宝和京东外卖竞争提升快销品在即时零售的销售份额 [6] - 京东前高管蒉莺春认为阿里加入即时零售领域不会改变美团的垄断地位,市场格局将是7:2:1 [6] - 蒉莺春分析阿里资金充裕、系统优秀,但资金本身不足以立刻改变市场格局 [6]
史诗级外卖大战打响!恒生科技指数ETF(513180)小幅下跌,美团跌超3%
每日经济新闻· 2025-07-07 10:11
7月7日早盘,港股三大指数集体低开,恒生指数跌0.36%,报23828.85点,恒生科指跌0.46%,国企指数 跌0.38%。盘面上,科网股普跌,茶饮普涨,稳定币概念多股上涨,生物技术板块活跃。开盘后,恒生 科技指数ETF(513180)跟随指数小幅下行,金蝶国际、美团、金山软件、舜宇光学科技、比亚迪电 子、阿里巴巴等持仓股跌幅居前,其中美团跌超3%。 消息面上,7月5日,阿里、美团两大平台放出了大量且大额的外卖红包,大量用户涌入阿里、美团两大 平台下单,导致美团一度出现宕机。截至7月5日22时54分,美团即时零售当日订单已突破1.2亿单,其 中餐饮订单已超过1亿单。华泰期货指出,2025上半年京东、美团、阿里等电商平台全面加码即时零 售。这种线上下单,线下分钟级配送模式,通过高频餐饮外卖切入低频商品消费,为线上经营形成新增 量。 港股科技板块在经过近一个季度的调整后,其估值已处于相对低位,未来上涨空间可期。截至7月4日, 恒生科技指数ETF(513180)标的指数的最新估值(PETTM)仅19.76倍,处于指数2020年7月27日发布 以来约7.58%的估值分位点,即当前估值低于指数发布以来92%以上的时间 ...
独家|即时零售开辟“第二战场” 淘宝闪购上线“特价酒店”
中国经营报· 2025-07-07 10:10
即时零售补贴大战升级 - 淘宝闪购和美团加大补贴力度,外卖单量竞争加剧,同时补贴方向扩展到"预订酒店"领域 [1] - 淘宝闪购推出价位在一二百元的低价酒店,降价幅度从18%到67%不等 [1] - 重庆用户发现通过淘宝闪购点外卖可领取优惠券预订"特价酒店",杭州也上线类似服务 [1][2] 飞猪加入即时零售战场 - 飞猪在淘宝闪购页面推出"特价酒店"专区,主打"全网低价、特价5折",用户可领取45元消费券 [2] - 特价酒店集中在80-200元的低星酒店,与飞猪原有高星酒店形成差异化 [2] - 以重庆观音桥华美达安可酒店为例,飞猪与美团的差价在30-50元之间,连锁快捷酒店更具价格优势 [2] 阿里巴巴战略布局 - 飞猪助攻即时零售符合蒋凡对"即时零售"大战的规划,测试成功后可能快速推向全国 [3] - 阿里巴巴将"即时零售"作为战略规划,计划将更多淘宝用户转化为即时零售用户 [3] - 饿了么和飞猪并入阿里中国电商事业群,飞猪将协同淘宝与美团决战本地生活 [3] OTA行业竞争格局 - 携程2025年Q1净营业收入达138亿元,净利润43亿元,毛利率81% [4] - 行业专家认为阿里整合飞猪和京东进军酒旅市场可能打破OTA十年平静 [4][5] - 携程在高星酒店资源和商旅服务链具有优势,美团通过本地生活闭环渗透民宿和连锁酒店 [5] 酒旅市场竞争态势 - 美团酒旅从中低端市场切入,2018年Q1间夜量超过携程系,但高星市场仍是短板 [6] - 淘宝闪购上线"特价酒店"意在开拓低星酒店市场,飞猪90后用户占比超六成 [6] - 阿里和美团在酒旅市场仍在排兵布阵,竞争集中在两者之间 [6]
近80人死亡!特朗普签署重大灾难声明;也门这一地遭以色列密集空袭
第一财经· 2025-07-07 08:54
2025.07. 07 【今日推荐】 商务部:中方措施只针对自欧盟进口医疗器械产品,在华欧资企业生产产品不受影响 7月6日,商务部网站发布"商务部新闻发言人就在政府采购活动中对自欧盟进口的医疗器械采取相关 措施答记者问"。问题提到,"欧委会近期出台措施,限制中国企业和产品参与其医疗器械公共采购。 中方于7月6日发布通知,决定在政府采购活动中对部分自欧盟进口的医疗器械采取相关措施。"对 此,商务部新闻发言人表示,中方措施只针对自欧盟进口医疗器械产品,在华欧资企业生产产品不受 影响。 近80人死亡超40人失踪,特朗普签署重大灾难声明 美国得克萨斯州中部地区近日洪水肆虐。截至当地时间6日, 洪灾已造成至少79人死亡 ,多人依然 下落不明。美国总统特朗普6日宣布,他已签署"重大灾难声明",联邦紧急事务管理局已在得州启动 紧急状态并提供联邦救助。 也门荷台达市遭以色列密集空袭 当地时间6日夜间到7日凌晨,以色列对也门西部港口城市荷台达进行密集空袭。当地居民表示,也 门荷台达港传出爆炸声。据胡塞武装消息,当地时间6日夜间到7日凌晨,以色列空袭了也门西部荷 台达省的荷台达港、拉斯伊萨港、萨利夫港和当地的一座发电站等多个目标 ...
永辉将首次举办“717好吃节”,即时零售竞争再度升级
国金证券· 2025-07-06 21:47
报告行业投资评级 - 买入(维持评级) [1] 报告的核心观点 - 线下永辉超市将举办“717好吃节”,是其从“货架逻辑”向“生活方式逻辑”跃迁的关键一步,有助于提高好商品曝光度 [1][10] - 线上即时零售竞争再度升级,美团单日单量破1.2亿单,当前用户层面“补贴驱动”明显,补贴退坡后各平台表现待察 [1] 各部分总结 行业数据追踪 - GMV表现6月第2周天猫+京东整体GMV同比-9.63% [2] - 品类表现6月第2周天猫+京东品类增速前5为玩具、汽车及自行车、消费电子、家用电器、鞋包 [2] 行情回顾 - 指数表现上周上证指数、深证成指、沪深300、恒生指数、恒生科技指数分别+1.40%、+1.25%、+1.54%、 -1.52%、 -2.34%,商贸零售(申万) -0.16%,在9个申万大消费一级行业板块中涨幅位列第8 [2] - 个股表现吉峰科技、国联股份等涨幅居前,新迅达、国芳集团等跌幅居前 [2] 细分行业景气指标 - 零售商超略有承压、调改类向上、百货略有承压、电商底部企稳、跨境电商稳健向上 [3] - 社服旅游高景气维持、餐饮拐点向上、酒店底部企稳、教育K12高景气维持、职业教育底部企稳、人服稳健向上 [3] 投资建议 - 永辉超市商业模式变革,走精选型零售路线,有长期快速增长潜力,具备独特竞争优势 [3][25] - 腾讯控股有潜在边际改善,基本盘稳健,有望受益于AI+和消费复苏 [27] - 美团外卖竞争格局变化,长期看好其在用户、骑手及商家端的壁垒 [4][28]
美团日订单突破1.2亿单,小商品城婴童美护行业招商报名超1.3万家
华西证券· 2025-07-06 21:21
核心观点 - 即时零售旺季订单快速增长,美团日订单突破 1.2 亿单,淘宝闪购启动 500 亿补贴;小商品城婴童、美护用品两大核心行业开启招商报名,报名总数 1.3 万家;"AI+"逻辑催化促港股估值优化,消费格局变化下各行业新龙头地位趋稳,建议积极拥抱互联网&科技及新兴消费两条主线 [1][5] 周观点 即时零售旺季订单快速增长 - 截至 7 月 5 日 22 时 54 分,美团即时零售当日订单突破 1.2 亿单,餐饮订单超 1 亿单;去年 8 月 7 日,美团单日即时零售订单在活动助推下突破 9000 万单 [1][8] - 夏季是即时零售旺季,多地高温和平台补贴推动订单增长;7 月 2 日淘宝闪购启动 500 亿补贴计划,补贴首日连锁餐饮品牌和中小商家订单量环比分别增长 170%和 140%,咖啡等品类订单增长超 150%,部分城市订单增长超 3 倍;零售业务也显著增长,淘宝闪购联合饿了么日订单量已突破 6000 万单 [2][9] 小商品城婴童、美护用品行业招商 - 6 月 29 日两大核心行业启动报名,截至 7 月 3 日报名总数达 1.3 万户,含 6 家上市公司、460 家规模以上企业;玩具和美妆头部公司踊跃报名,国内核心产业带工厂表现积极 [3][11] - 此前六区市场首批时尚珠宝行业招商完成,义乌市外申报占比 77.89%,投标商位需求比 4.25:1,招投标价格创新高;预计随着行业招标推进,招标价格有望上升 [5][12] - 公司收租主业稳定,新市场落地与涨租带来增量,25 年全球数贸中心新增 39 万方可出租面积,24 - 26 年计划每年涨租不低于 5%;AI 赋能下新业务想象空间大;预计 25 - 27 年公司收入 203/265/327 亿元,同比 +29%/+31%/+23%,归母净利润为 43/55/67 亿元,同比 +41%/+26%/+23%,维持"增持"评级 [13] 市场回顾 港股走势 - 本周恒生指数下跌 1.52%,恒生科技指数下跌 2.34%,国企指数下跌 1.75% [15] - 12 个恒生行业指数中,非必需性消费业(-2.91%)排第 12 位,必须性消费业(1.06%)排第 7 位 [16] - 本周南向资金流入 126.89 亿元,较上周减少 132.59 亿元;港股通涨幅前五为重庆钢铁股份等,跌幅前五为阿里健康等 [17] 中概股走势 - 本周道琼斯工业平均指数等主要美股&中概股指数多数上涨,纳斯达克中国金龙指数上涨 0.17% [23] - 10 个 wind 中资股行业指数中,中资股可选消费(-2.50%)排第 9 位,中资股日常消费(+9.27%)排第 1 位;涨幅最大为中资股日常消费,跌幅最大为中资股房地产 [24] - 中概股涨幅前五为虎虎科技等,跌幅前五为 51talk 等 [30] 公司公告和新闻资讯 餐饮 公司公告 - 西安饮食控股股东西旅集团 7 月 1 日解除质押 1600 万股股份,占其持股 9%,占总股本 2.79%;截至公告日,西旅集团累计质押股份 7280 万股,占其持股 40.97%,占总股本 12.68%;一致行动人股份质押比例高且全部冻结 [34] - 同庆楼拟每股派发现金红利 0.12 元(含税),以 259,000,013 股为基数,合计派发红利 31,080,001.56 元;除权参考价为前收盘价减去 0.1195 元;股权登记日为 7 月 7 日,除权及红利发放日为 7 月 8 日 [35] 新闻资讯 - 《牛排品类发展报告 2025》显示,2024 年牛排市场规模达 359 亿元,预计 2025 年增至 370 亿元;街头牛排等细分模式走红,"牛排 + 自助"模式普及;全国牛排门店超 21,000 家,二线及三线城市门店主导,低客单价门店比例提升;消费模式呈"快餐化",品牌探索跨界融合,供应链端推动标准化、规模化 [36][37] - 日本寿司巨头 KURA 寿司因亏损超 8000 万,将逐步结束上海门店运营;而寿司郎、滨寿司等品牌凭借性价比和本土化菜品在中国市场扩张 [39][40] 旅游 公司公告 - 九华旅游拟向特定对象发行 A 股股票,发行数量不超过总股本 30%(33,204,000 股),发行价格不低于定价基准日前 20 个交易日均价的 80%;募资用于狮子峰索道建设等项目,总投资 3.26 - 5.15 亿元;定增已获池州市国资委批复及股东会审议通过,尚待上交所审核及证监会注册 [41] 新闻资讯 - 5000 亿元服务消费与养老再贷款加速落地,支持住宿餐饮、文体娱乐、教育及养老产业发展;银行已为多地相关企业投放专项贷款;业内认为应完善信贷标准,强化合作机制及风控体系 [42][43] - 7 月 2 日四川文旅产业链发布会签约 10 个重大合作项目,金额达 80.8 亿元;四川正推动文旅产业链协同、集群化发展,明确十大重点细分领域,加快出台支持政策 [44] 酒店 公司公告 - 首旅酒店新增三个募集资金专户,由上海如家酒店管理有限公司等开立,专项用于酒店扩张及装修升级项目;新增事项已获董事会及监事会审议通过,公司与银行、华泰联合证券签署三方监管协议 [45][46] 新闻资讯 - 希尔顿集团 2025 年下半年将在中国多地开业多家酒店,涵盖奢华、生活方式、全服务及精选服务品牌矩阵;未来将加速拓展奢华与精选服务品牌 [47][48] - 建国饭店·环球店将于近期开业,占地 19500 平方米,设 227 间客房,紧邻北京环球影城,将与区域文旅项目联动 [48] 人服 新闻资讯 - 6 月 26 日"气候挑战赛(海南保亭)欧洲站"在巴黎举办,吸引超 80 家机构百余代表参会,现场签署六项中欧重点合作项目;活动聚焦四大关键场景,多位代表分享经验,拓展中欧绿色合作空间 [48][50] 科技&互联网 新闻资讯 - 湖北省人形机器人产业投资母基金完成合伙协议签署和首期实缴出资,总规模 100 亿元,首期 50 亿元,投向人形机器人和人工智能领域;湖北加快母基金设立与出资,首创"100%容亏"政策,出台系列科技金融政策 [50][51] - 6 月 30 日芯迈半导体向港交所递交招股书,估值约 200 亿元;公司专注功率半导体设计,小米、宁德时代等入股;近三年收入下滑,累计亏损超 13 亿元,大客户依赖度高,高度依赖海外市场;未来增长有待观察 [51][53][54]
美团加入外卖补贴大战 创下订单量峰值新高
中国经营报· 2025-07-06 21:14
即时零售补贴大战 - 美团在7月5日晚间突然发放大量优惠券,导致APP用户访问量超过历史峰值,北京、上海等城市订单量激增,服务器短暂限流 [2] - 美团当日即时零售订单突破1.2亿单,其中餐饮订单超1亿单,20:45时已突破1亿单 [5] - 淘宝闪购于7月2日启动500亿元补贴计划,持续12个月,包括大额红包和免单卡,加剧行业竞争 [5] - 京东外卖和淘宝闪购(含饿了么)此前已发起百亿元补贴,饿了么6月销售额几乎赶上美团 [11] 商家与消费者反应 - 中式汉堡店订单量激增10%-20%,部分门店需提前处理次日及后天的预订单 [2] - 湖北地级市茶饮店因美团补贴"爆单",县级市古茗茶饮店上午10点前接到20多笔订单,远超平时 [11] - 消费者抢到免单券但面临"商品缺货"或店铺"休息中"的尴尬,部分用户通过跨城下单实现"零元购" [6][11] 美团战略升级 - 推出"浣熊食堂"项目,计划三年内建成1200家,主打"全程可视可追溯"的食品安全标准 [12][13][14] - 浣熊食堂入驻商家赫兴记净利润增长超50%,复购率高于美团大盘平均值 [14] - 通过集中式厨房和统一食安标准解决"幽灵外卖"问题,回应行业信任危机 [13][15] 行业竞争格局 - 美团、饿了么(淘宝闪购)、京东外卖形成"三国杀",竞争焦点从补贴转向品质与体验 [15] - 行业认为浣熊食堂模式更具可持续性,可能重塑外卖行业标准 [15] - 美团需每月新增33家浣熊食堂门店,对选址、供应链和运营能力提出挑战 [16]
史诗级外卖大战,刚刚打响!
华尔街见闻· 2025-07-06 20:16
外卖大战爆发 - 阿里和美团在7月5日晚间展开激烈外卖补贴战 推出"满25减21""满16减16"等无门槛券 部分商品可"零元购"[1] - 补贴导致订单激增 美团当日即时零售订单突破1.2亿单 其中餐饮订单超1亿单[3] - 阿里率先发起攻势 淘宝闪购宣布投入500亿补贴 意图争夺即时零售市场份额[10] 竞争格局演变 - 京东计划在2周内推出颠覆性外卖商业模式 意图打破美团和饿了么的二分格局[27] - 美团进行战略调整 全面拓展即时零售业务"小象超市" 同时放弃亏损的社区团购业务"美团优选"[21][23] - 高盛预计三巨头未来12个月将面临巨额亏损 阿里410亿 京东260亿 美团EBIT下滑250亿[12] 即时零售战略意义 - 即时零售战争本质是争夺电商话语权 目标重塑行业"73开"格局[14] - 美团闪购618期间表现亮眼 下单用户破亿 人均消费增长40% 60余类商品成交额翻倍[25] - 监管层对行业竞争持正面态度 认为补贴有助于改善商家利润率和产品品质[15] 市场数据与预测 - 当前市场份额可能演变为美团45% 阿里45% 京东10%[32] - 三家公司预计总投入超1000亿 战争持续时间将超过1年[14][32] - 高盛推演三种结局:美团保持60%份额 阿里实现55开 或京东获得20%市场[33][34][35] 长期影响分析 - 战争关键在能否通过即时零售获取新用户并转化为电商平台GMV[36] - 美团具备持久战优势 预计9月可见战争走向[37] - 即时零售可能成为改变电商格局的最后战役 结果将影响未来市场结构[29]