近日，华润万象生活宣布两项股权收购，以1.144亿元收购华润网络（深圳）100%股权，661.8万元收购 华网数据科技（广州）100%股权。交易完成后两家公司成其间接全资附属。此次收购旨在增强会员运 营与数字化服务能力，预计实现业务深度整合，助力打造三位一体模式，在商业地产数字化转型中建立 优势 。 ...

01 破局之始：超级用户时代 - 消费逻辑变迁：消费者从购买商品转向追求情感共鸣与社交认同，品牌需从"流量猎人"升级为"用户耕耘者"[2] - 超级用户价值：兼具高消费力、高忠诚度与高传播力，是品牌增长的确定性答案，天猫品牌超级会员日精准把握这一趋势[2][3] - 行业标杆案例：泡泡玛特通过盲盒"不确定性惊喜"成功让全球年轻人为情绪价值买单[2] 02 破局之器：会员价值杠杆 - 618大促表现：天猫品牌超级会员日联合2500家品牌，总参与用户数达2500万，会员挑战计划报名人数近1500万[5][6][13] - 营销模式创新：以"会员价值感"为核心设计超长加法视觉符号，绑定"会员身份=专属权益"心智，降低拉新成本[7][9] - 会员运营策略：全域覆盖+阶梯权益机制，挑战成交会员客单价提升123%，抽签玩法新会员占比27%[10][12][13] 03 破局之钥：营销赋能闭环 - 差异化权益设计：雅诗兰黛通过明星代言+线下快闪+直播带货组合拳，凯乐石定制登山体验实现场景渗透[16][18][20] - 全域曝光组合拳：edition服饰"归山野"主题GMV突破480万，百丽借势明星话题阅读量破2亿，会员拉新同比增309%[22][25] - 生态闭环构建：adidas通过代言人效应+沉浸式体验贯通线上线下，沉淀高净值会员资产[27][29] 04 破局之望：超级用户驱动增长 - 战略价值：天猫品牌超级会员日推动品牌从"卖产品"转向"经营人"，构建"会员价值-品牌增长"正向循环[30][31] - 平台优势：依托10亿级用户基础，持续迭代AI互动、场景化权益等工具玩法保持生态活力[31] - 长期路径：深化用户全生命周期管理，实现"流量获取-价值共生"闭环，助力品牌穿越周期[31][32]

"住酒店还能现场看脱口秀！" 上周末，锦江酒店（中国区）联合"会说笑喜剧俱乐部"打造的"悦见锦江·脱口秀漫游"，在成都锦江都 城酒店春熙路太古里店爆笑开麦，现场汇聚了近百名来自五湖四海的观众，观演人数再创新高。 将酒店空间变成年轻人的社交场，这是锦江酒店（中国区）依托锦江国际集团旗下旅途价值会员平台 ——锦江荟推出的新玩法：通过会员专享"酒店+脱口秀"组合让旅行更有趣，持续增加年轻会员客群的 黏性。 近年来，酒店会员经济变得非常火热。去年，希尔顿集团与星巴克中国达成合作，酒店和咖啡连锁行业 的首次"破圈"引来市场关注。今年，万豪旅享家与美团推出联合会员，整合双方在住宿、餐饮、本地生 活等领域的资源……在国内市场竞争加剧的背景下，各大酒店集团对会员体系的运营变得更加精细化和 全面化，力图筛选并留住高价值用户，进一步挖掘消费潜力。 积分兑换房、预订折扣等传统权益，已无法满足时下以年轻人为主的酒店会员群体，提供住宿以外的能 够有独特记忆点的体验权益成为新的吸引力所在。 2025年伊始，锦江荟就宣布全面焕新会员权益，通过提升锦江旗下所有酒店（含国内及海外酒店）的入 住获赠积分倍数，推出包括生日免费房在内的生日礼遇、升 ...

作者：商评君| 编辑：小鱼 "会员购物金成为这些品牌的制胜秘诀。" 好文3302字 | 6分钟阅读 图源自天猫官方微博 5月28日20点，6·18第二波开售，而某知名海外护肤品品牌电商总监瑞琪（化名）的屏幕上出现了一条陡峭的曲线——会员购物 金充值额当晚就创下了其在天猫会员体系的充值购物金新峰值。这也驱动该品牌会员成交单日占比首次超过70%。 会员购物金，正在成为大批商家在今年天猫618的重要成长加速器。公开信息显示，淘宝天猫已经联合1万家头部品牌，向商家 会员用户提供简单无套路的品牌购物金优惠。据悉，消费者只需加入商家会员、充值购物金再购买，即可享受折上折优惠。 据媒体报道，已有Adidas、欧莱雅等大量头部品牌，都在向消费者提供高折扣的购物金优惠。以珀莱雅官方旗舰店为例，消费 者加入会员后充值450元可获500元购物金，相当于9折优惠力度，且购物金是消费者可叠加85折平台立减、88VIP大额优惠券、 行业券等多重优惠。 淘宝天猫作为商家会员最为成熟的平台，也在今年推出了一系列举措。 今年3月26日，天猫在TopTalk超级品牌私享会上发布2025年经营策略，明确将"扶持优质品牌增长"作为全年战役核心。淘宝 ...

中国互联网平台已经很久没有像2025年这么热闹过了。 当0.1元的奶茶、8.8元的鸡腿饭和4元的蓝莓霸屏社交网络时，中国互联网的注意力彻底被京东、美团、淘宝闪购掀起的 外卖大战点燃了。 然而，在这场看得见的硝烟背后，一场更隐秘的会员体系军备竞赛也在618前夕悄然展开。 文 | 降噪NoNoise 01 会员权益大膨胀 5月29日，美团宣布与万豪的会员权益正式打通。美团黑金会员对标万豪银卡，黑钻会员对标金卡，新注册的万豪会员 还可获得58元、30元免费券。 | | 美团 BONVOY | | MARRIOTT | | | --- | --- | --- | --- | --- | | | 联合会员惊喜发布 | | | | | P | 注册好礼 58元 388元惊喜券包 | | 5元×6张 | 至高300元 | | | 万豪悠享家餐饮无门槛 | | 奥团神券 | | | | 会员等级直通 - | | 会员匹配成功最高可享 | | | 美团 | 大众点评 会员等级 | 万豪旅享家 会员等级 | ● 快速升级挑战计划 起 延迟退房 | | | 黑钻会员 | LV8 | 金卡会员 | 会员折扣 | 盒 迎宾赠礼 | | ...

21世纪经济报道记者 刘婧汐 广州报道 5月30日，开市客（Costco）发布2025财年第三财季报告，期内开市客总营收达632.1亿美元（约合人民 币4547亿元），同比增长8.0%；净利润19亿美元，同比增长13.7%；会员费收入12.4亿美元，同比增长 10.7%，占净利润的比重达65%，整体表现超过华尔街此前预期。 具体到地区来看，开市客在中国市场的表现遇冷，全球范围会员续费率超90%，而中国市场仅62%。 开市客第三季度财报表现亮眼，延续了去年以来业绩持续上涨的势头。 不止门店数量，开市客在会员费、选址、即时零售方面，相比山姆中国并不存在优势。 定价方面，对比山姆中国260元/年的会员费，开市客299元/年的价格略高。 值得注意的是，会员费收入持续上涨的背景是公司刚刚启动一轮海外市场的会员费涨价。去年9月， Costco宣布在美国和加拿大市场正式上调会员费，涨幅分别为 8% 和 8.3%。这是自 2017 年以来的首次 涨价，将影响约 5200 万会员，但这没有阻挡海外市场会员费收入走高的势头。 同时，开市客在去年内进行了一轮针对会员共享制度的结构优化。具体而言，为了打击会员卡共享行 为，开市客在美 ...

今年年初，京东PLUS会员全面升级，新增"生活服务包"，每个PLUS用户年卡效期内享有12个基础积 分，用积分可免费兑换"生活服务包"里的家政、洗衣洗鞋、洗车、问诊等即时服务，享受更多便利和实 惠。今年京东618大促期间，京东对于新开卡的用户推出积分翻倍福利，额外再送12积分，相当于新会 员直接获得24积分，可兑换价值超过480元的服务，额外赠送的积分兑换有效期截止日期为6月20日。 此外，京东限时引入了更多618大促限时服务，包括1积分可兑换1号会员店年卡、喜马拉雅季卡、京东 白条6期免息券、京东电信9元235G大流量卡等权益，还可在618期间每天限量抢京东外卖满25减20元 券、蜻蜓FM年卡、免费汽车保养等超值福利。此外，京东健康推出的京东护士到家，能够为用户提供 160多种专业到家护理服务，京东618期间PLUS会员可通过积分免费兑换中医理疗、血常规检测等服 务，每天限量提供，先到先得。 PLUS大额优惠券力度再升级 可领超3000元超级补贴 叠国家补贴使用 5月30日晚8点，"又好又便宜"的京东618正式开启，PLUS会员专享福利力度空前，不仅可领取总价值至 少3000元的超级补贴券包，还可叠加国补和 ...

出品｜虎嗅黄青春频道 一是盈利能力又开始"摇摆"。2025Q1 营收达 70.03 亿元，环比减少 7.3 亿；净亏损 1070万元，调整后净利润 3.62 亿元，环比下降近 1 亿——作为对照，B 站 2024Q4 首次实现单季度全面盈利，净利润 8890 万元，调整后净利润 4.52 亿元。 二是管理层似乎又滑入"烧钱"换增长的老路数，最明显的变化是用户盘出现一个爬升小高峰，单季度 MAU（月活跃用户数）环比净增 2800万。 作者｜商业消费主笔 黄青春 题图｜视觉中国 5 月 20 日，花式秀恩爱文案与打工人自嘲的段子一波接一波冲刷着互联网，直到下午偶尔两条哔哩哔哩（以下简称"B站"）财报分享夹在朋友圈时间线，才 发现风光不再的 B 站，即便递上最新财报也鲜少引发市场讨论了。 某种程度上，当用户规模、市场份额、盈利能力交替成为优先级最高的指标时，互联网公司的业务节奏经常需要围绕市场叙事调整转换，亦会影响到公司发 展路径。以 B 站为例，2025Q1 有两个转折点可以拎出来理解这份财报： 这背后，一方面是春晚转播合作对成本支出与用户虹吸的影响；另一方面，可能管理层认为，无论 2019 年市场看不懂 B 站 ...

紧随其后的是家用厨房小电器。这类产品的热销其实早有迹象，尤其是一些轻便型、易操作的"网红爆品"。例如空气炸锅、便携 式搅拌机、智能咖啡机等，成为了双会员用户的"囤货清单"首选之一。在欧美家庭消费中，提升生活品质的厨房设备始终是高频 复购品。加上平台推出的"搭配购买折扣"政策，也进一步刺激了整体销售。 而在排名第五的，是户外运动与露营装备。随着欧美地区气温回升，人们出行意愿增强，户外生活类产品再次迎来热潮。帐篷、 防潮垫、便携炉具、轻便折叠椅、露营灯具等商品销量显著增长。Flipkart和亚马逊不约而同地在首页推荐位增加了这类产品的曝 光频率，足见其在消费者心中的分量。 值得注意的是，双会员用户之所以引发广泛关注，不仅是因为他们具备"高活跃+高粘性"的用户属性，更因为他们通常拥有较强的 消费意愿和更高的评价参与度。这对卖家来说，无疑是一把"双刃剑"。一方面，如果产品质量过硬，用户会自发形成口碑传播效 应；另一方面，如果服务或物流环节出现纰漏，会员用户反馈的负面评论也可能迅速影响整体评分，导致平台排名下滑。 在这样的市场环境中，卖家除了在选品与供应链上下功夫，也不得不重视账户的运营安全与合规性问题。很多中小卖家为 ...

每经记者｜杜蔚 每经编辑｜张益铭 5月8日，杭州。从清早就细雨蒙蒙的天气到了午后雨势渐大，却挡不住众多投资人、KOL（在特定行业有较高知名度的人）们的热情，他们齐聚江南布衣 总部天目里，在"布衣「视」界 多元共生"的活动上与江南布衣CFO（首席财务官）范永奎、CMO（首席营销官）黄盛等高层深度交流。 从1994年的女装品牌JNBY起步，到2016年于港交所上市，而今的江南布衣（HK03306）已搭建出了涵盖男装、童装、家居等9个品牌的矩阵，店铺数量也于 去年底达到2126家。其最新披露的2025上半财年报告显示，截至2024年12月31日的6个月内，公司实现营收31.56亿元，同比增长5.0%；净利润为6.04亿元， 同比增长5.5%。 然而，服装市场竞争激烈，江南布衣同样面临销售压力、回款周期延长等难题。且不同于"极致性价比"的快时尚品牌，黄盛也在现场坦言，江南布衣的客单 价产品注定了它不是大众的"必需品"。那么面对零售业态与消费者行为的变化，江南布衣还能否保持增长？ 《每日经济新闻》记者在现场采访获悉，服装企业正悄然深耕SVIP（超级会员）。当视频平台的SVIP被指套娃收费，广受争议之时，江南布衣却靠"刺 ...